物業(yè)人員工作職責（7篇）

物業(yè)人員工作職責1?、項目交付?、項目施工?、現(xiàn)場資產(chǎn)?管理工作等?資源協(xié)調(diào)工?作;2、?現(xiàn)場所有人?員考核、培?訓、考勤記?錄、運維工?作月報反饋?等現(xiàn)場管理?工作，有較?強的服務意?識;3、?負責運營團?隊人才梯隊?建設、能力?培養(yǎng)，現(xiàn)場?運維團隊管?理及考核;?4、負責?日常運維及?管理工作，?結(jié)合實際情?況均衡考慮?服務質(zhì)量、?效率、成本?及安全，持?續(xù)優(yōu)化及改?進業(yè)務運營?;5、定?期針對樓宇?基礎設施進?行巡檢，查?漏補缺，避?免安全隱患?;6、對?相關設施如?高低壓配電?、暖通空調(diào)?等系統(tǒng)進行?值班、運行?巡檢和維護?工作，巡檢?時善于發(fā)現(xiàn)?設備風險隱?患，確保所?轄設備始終?處于良好的?運行狀態(tài);?7、按照?公司標準化?程序及上級?制定的建筑?設施的維修?保養(yǎng)程序和?標準進行作?業(yè)，做好工?作記錄和提?出自己的合?理化建議，?及時完成上?級安排的工?作;8、?積極配合跟?進相關專業(yè)?供應商進行?的設備維護?保養(yǎng)工作，?監(jiān)督維護保?養(yǎng)質(zhì)量;?9、負責快?速響應處理?系統(tǒng)運行產(chǎn)?生的突發(fā)事?件;10?、嚴格執(zhí)行?日常工作中?的環(huán)境健康?安全(EH?S)作業(yè)管?理，及安全?規(guī)章制度，?現(xiàn)場工作時?正確使用個?人保護設備?。物業(yè)人員工作職責（二）1、負?責項目管理?費的收銀工?作，財務報?表工作。?2、負責接?待客戶來訪?，解答客戶?的咨詢;負?責客戶投訴?的處理、處?理結(jié)果的跟?蹤和回訪工?作。3、?負責管理費?催收工作。?4、協(xié)助?社區(qū)文化活?動的開展與?跟進。5?、負責園區(qū)?的巡查，保?潔綠化人員?工作的監(jiān)督?。6、負?責客戶日常?的報修，跟?進，回訪工?作。物業(yè)人員工作職責（三）1、?全面負責園?區(qū)寫字樓項?目工程管理?的各項工作?;2、負?責園區(qū)寫字?樓項目強弱?電、消防、?空調(diào)、電梯?、暖通等設?備設施的日?常維護工作?;3、負?責洽談和確?定外判維護?保養(yǎng)合同，?監(jiān)督承包商?的工作、進?度和質(zhì)量;?4、負責?制訂節(jié)能降?耗工作計劃?，并指導相?關人員做好?(水、電、?油、氣等)?節(jié)能降耗工?作，做好成?本控制的管?理工作;?5、負責二?次裝修的圖?紙審核、現(xiàn)?場監(jiān)管、竣?工驗收及相?關協(xié)調(diào)工作?;6、完?成上級領導?交辦的其他?工作。物業(yè)人員工作職責（四）1?、負責校園?清潔、綠化?、水電、商?鋪、餐飲等?方面的協(xié)調(diào)?、管理工作?，對安保工?作有一定了?解。2、?按照物業(yè)管?理工作的流?程，對管理?區(qū)域每日巡?檢發(fā)現(xiàn)問題?及時處理，?維護物業(yè)管?理正常秩序?;3、?建立健全公?司物業(yè)管理?方面規(guī)章制?度并監(jiān)督執(zhí)?行到位;?4、對本?部門的人員?定期開展物?業(yè)管理知識?普及及培訓?工作;5?、聽從公司?安排，完成?公司領導交?辦的其他任?務。物業(yè)人員工作職責（五）1.?制定所負?責項目年度?、月度管理?計劃，并監(jiān)?督各部門落?實;2.?熟悉保安?、保潔、工?程、綠化等?日常管理業(yè)?務;3.?能根據(jù)公?司業(yè)務需要?，到相應地?區(qū)/項目開?展工作;?4.負責?處理客戶投?訴及項目危?機事務。物業(yè)人員工作職責（六）?1、負責?組織及實施?前臺客服人?員的培訓工?作，確保受?訓人員能按?預期目標掌?握相關的崗?位技能、流?程及標準;?2、負?責前臺客服?人員的日常?工作、崗位?記錄的督查?工作，確保?在崗人員服?務質(zhì)量達標?;3、?負責前臺客?服人員的崗?位流程、業(yè)?務技能等方?面的考核、?評估;4?、每月制?訂前臺客服?人員排班計?劃，報部門?經(jīng)理審批;?5、負?責攝影基地?的基礎運營?，并根據(jù)市?場變化，制?訂不同階段?的優(yōu)惠方案?;6、?熟悉會議室?基本信息及?相應設備使?用，做好會?議室日常巡?查工作;?7、負責?綜合館會議?室接待工作?，根據(jù)承租?客戶的需求?，做好前中?后三個階段?的服務工作?;8、上?