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文檔簡介
PAGE頁碼2/NUMPAGES總頁數(shù)7精選銷售主管一周計劃書1〕銷售主管一周計劃書隊.人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本.在下周的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓.2〕完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法.銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài).完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識.3〕培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次.4〕在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn).根據(jù)這周在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的.造成時間,資金上的浪費(fèi).5〕銷售目標(biāo)這周的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子.根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每日,每周;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù).并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績.我認(rèn)為公司下周的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的.提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵.一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系.二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息.三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合.四;今年對自己有以下要求1:每周要增加_個以上的新客戶,還要有_到_個潛在客戶.2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯.3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶.4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶.在有些問題上你和客戶是一直的.5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法.6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣.給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象.7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決.要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù).8:自信是非常重要的.要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨(dú)一無二的.擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù).9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷__業(yè)務(wù)技能.10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成_到_萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤.PAGE頁碼5/NUMPAGES總頁數(shù)7
精選銷售主管一周計劃書〔2〕一∶綜述銷售主管工作計劃四說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位.而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學(xué)計劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售.二∶銷售隊伍的建設(shè)用人所長無不用之人,用人所短無可用之人.將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運(yùn)作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可.重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧.同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作.三∶銷售部門的職能1:進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;2:分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);3:制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);4:匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議5:把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);6:營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;7:建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;8:潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);9:配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;10:按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;四∶關(guān)于品牌“英__”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢.這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大.另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位.差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越.五∶渠道管理由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展.這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣.有賺錢的機(jī)會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好.六∶信息管理和利用現(xiàn)在有兩千多家〔外商八百多家〕經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用.另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計、全國百強(qiáng)縣排名等.還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等.這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜.要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶.關(guān)于傳播報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費(fèi).另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設(shè)有一定的推動.網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,__家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬.其它也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,___網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版.本公司的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當(dāng)在二十萬左右.當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑.由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度.PAGE頁碼7/NUMPAGES總頁數(shù)7
精選銷售主管一周計劃書〔3〕銷售主管工作計劃三在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作.二∶金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己.望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持.新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的.三∶高效團(tuán)隊的建設(shè)主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等.自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊管理工作:1:營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性.在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊的溫暖.2:制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率.如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊成員做到?3:建立明確共同的目標(biāo)項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標(biāo)相協(xié)調(diào).四∶落實自身崗位職責(zé)1:應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標(biāo),對公司應(yīng)具有絕對忠誠度.2:協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作.3:主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系.4:創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛.5:及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核.6:負(fù)責(zé)落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行.7:做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,
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