天翼寬帶客戶端使用手冊(cè)(安徽校園版)

天翼寬帶客戶端使用手冊(cè)V1.0（安徽校園版）一、準(zhǔn)備工作安裝前確認(rèn)用戶電腦終端軟硬件配置要求：（一）軟件環(huán)境1.操作系統(tǒng)：WindowsXPProfessional（32位），WindowsXPHome（32位），WindowsVista（32位），Windows7（32位），Windows7（64位）2.其他軟件兼容性：確保系統(tǒng)未運(yùn)行VPN客戶端，建議安裝前將殺毒軟件推出（二）硬件系統(tǒng)配置要求1.處理器：PentiumIII800或更高2.內(nèi)存：256MB或更高3.硬盤：至少190MB可用硬盤空間二、客戶端下載登錄校園自助門戶，客戶端下載專區(qū)下載天翼寬帶（安徽校園版）客戶端。三、客戶端安裝（一）客戶端安裝1.安裝向?qū)?，選擇簡(jiǎn)體中文2.接受許可協(xié)議3.選擇安裝路徑4.完成安裝（二）客戶端卸載1.我的電腦->控制面板->添加或刪除程序2.卸載天翼寬帶3.完成卸載四、安裝成功驗(yàn)證（一）圖標(biāo)驗(yàn)證桌面生成天翼寬帶客戶端圖標(biāo)，如圖（二）安裝成功驗(yàn)證正確安裝后會(huì)在電腦中增加一個(gè)隱藏網(wǎng)卡，具體查看方法如下：1.點(diǎn)擊“我的電腦”，單擊右鍵“屬性”2.選擇“硬件”，點(diǎn)擊“設(shè)備管理器”3.點(diǎn)擊“查看”，選擇“顯示隱藏的設(shè)備”4.選擇“網(wǎng)絡(luò)適配器”，查看是否有“netfilterDevice”新增設(shè)備如果有“netfilterDevice”新增隱藏設(shè)備，且無黃色感嘆號(hào)，說明客戶端安裝成功、正確。五、撥號(hào)功能使用1.啟動(dòng)客戶端2.設(shè)置撥號(hào)賬號(hào)、密碼（1）操作：設(shè)置->設(shè)置有線賬號(hào)輸入寬帶賬號(hào)、密碼，勾選保存密碼（2）設(shè)置WIFI賬號(hào)、密碼輸入賬號(hào)、密碼，開戶地選擇“安徽”勾選保存密碼3.點(diǎn)擊主界面“更多網(wǎng)絡(luò)”選擇接入方式撥號(hào)4.斷開網(wǎng)絡(luò)或退出客戶端操作：點(diǎn)擊“斷開”六、應(yīng)用功能使用1.輸入中國(guó)電信通行證賬號(hào)、密碼如未注冊(cè)通行證或忘記通行證帳號(hào)、密碼，點(diǎn)擊“注冊(cè)通行證”或“找回通行證”按鈕，詳見幫助頁面登錄通行證2.菜單介紹（1）短信，（群）發(fā)短信快捷圖標(biāo)（2）通訊錄，管理發(fā)短信、郵件通訊錄工具（3）網(wǎng)盤，189郵箱網(wǎng)絡(luò)硬盤（4）應(yīng)用管理，添加、刪除天翼寬帶客戶端應(yīng)用軟件（5）WIFI地圖，鏈接WIFI地圖（6）189郵箱，一鍵登錄189郵箱（7）號(hào)碼百事通，直接登錄號(hào)碼百事通門戶（8）天翼空間，直接登錄天翼空間門戶（9）愛音樂，直接登錄愛音樂門戶（10）愛沖印，直接登錄愛沖印門戶（11）天翼社區(qū)，直接登錄天翼社區(qū)門戶（12）天翼Live，啟動(dòng)天翼Live3.短信發(fā)送功能注冊(cè)天翼中國(guó)電信通行證后，激活天翼Live、189郵箱即可擁有300條免費(fèi)短信，最多可以發(fā)生外網(wǎng)100條。4.高清影視功能點(diǎn)擊應(yīng)用管理，安裝天翼視訊，即可享受天翼視訊提供3萬多部高清影片和96個(gè)電視直播、點(diǎn)播頻道（含鳳凰衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視等）。七、常見問題（Q&A）1．怎么好幾個(gè)客戶端，哪個(gè)是安徽校園的客戶端？答：（1）校園自助門戶（）下載的校園定制客戶端（天翼寬帶（10M）；（2）安裝時(shí)請(qǐng)關(guān)閉殺毒軟件及防火墻，卸載所有VPN程序；（3）安裝過程大約2分鐘左右，根據(jù)電腦配置略有差異；（4）安裝后重啟電腦（特別說明：天翼寬帶公眾版是8.5M）2．如何判斷校園客戶端正確安裝?答：（1）判斷安裝客戶端版本是否正確，即是否在校園自助門戶或校園代理渠道獲取的客戶端；（2）正確安裝后會(huì)在電腦中增加一個(gè)隱藏網(wǎng)卡，具體查看方法如下：a)點(diǎn)擊“我的電腦”，單擊右鍵“屬性”b)選擇“硬件”，點(diǎn)擊“設(shè)備管理器”c)點(diǎn)擊“查看”，選擇“顯示隱藏的設(shè)備”d)選擇“網(wǎng)絡(luò)適配器”，查看是否有netfilterDevice新增設(shè)備如果有“netfilterDevice”新增隱藏設(shè)備，且無黃色感嘆號(hào)，說明客戶端安裝成功、正確。未成功安裝的界面截圖如下：\t"_bl