園林景觀設(shè)計行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢分析_第1頁
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園林景觀設(shè)計行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢分析品牌更新與品牌擴(kuò)展(一)品牌更新品牌更新是依據(jù)對品牌重新定位、重新設(shè)計品牌,塑造品牌新形象的過程,其實(shí)質(zhì)是對品牌補(bǔ)充能量。品牌經(jīng)過更新(品牌重新定位、重新設(shè)計等),可以賦予它以更富有針對性的消費(fèi)意愿與消費(fèi)意境。因此,品牌更新是品牌運(yùn)營的階段性調(diào)整。品牌沒有市場生命周期,但這決不意味著經(jīng)品牌設(shè)計而生成的品牌就一定能持續(xù)永久。受競爭者品牌逼近(競爭者品牌與本企業(yè)品牌定位接近,侵占了本企業(yè)品牌的市場份額)和部分消費(fèi)者偏好的變化(消費(fèi)者改變對本企業(yè)品牌的信任,轉(zhuǎn)購競爭者品牌的商品,使本企業(yè)品牌的市場占有率下降)等原因的影響,即使某一品牌在市場上的最初定位很好,隨著時間的推移、隨著市場環(huán)境的變化也需要重新定位。當(dāng)然,若品牌最初的定位不理想,就更應(yīng)該及時進(jìn)行品牌更新。一個品牌能否久遠(yuǎn),不僅僅取決于最初的品牌定位和品牌設(shè)計,而且還決定于品牌的階段性調(diào)整。適時、適當(dāng)做法的品牌階段性調(diào)整是非常必要的?!癕arlboro”正是成功的品牌更新,使其由最初的女性化十足的香煙轉(zhuǎn)變成有“拼搏、挑戰(zhàn)、超越自我”的“真男人”形象的香煙,最后成為世界第一煙草大牌。品牌更新也可對品牌名稱和品牌標(biāo)識進(jìn)行更新。聯(lián)想將“Legend”改成了“Lenovo”。(二)品牌擴(kuò)展統(tǒng)一品牌、個別品牌、分類品牌,不管企業(yè)選擇了哪一種,經(jīng)過科學(xué)而有效的運(yùn)營實(shí)踐都有可能獲得較好的品牌知名度和美譽(yù)度。那么,一個品牌獲得了較好的市場信譽(yù)、贏得了較高的品牌忠誠度以后,該品牌是否可用在其他產(chǎn)品上而使該品牌得以拓展或擴(kuò)展呢?這也是品牌運(yùn)營過程中的重要命題。品牌擴(kuò)展,也稱品牌擴(kuò)張或品牌延伸,主要是指企業(yè)將某一知名品牌或某一具有市場影響力的成功品牌擴(kuò)用到與成名產(chǎn)品或原產(chǎn)品完全不同的產(chǎn)品上,以憑借現(xiàn)有成功品牌推出新產(chǎn)品的過程。例如,中國海爾集團(tuán)成功地推出了海爾冰箱之后,又利用這個品牌及其圖樣特征,成功地推出了洗衣機(jī)、電視機(jī)、空調(diào)等新產(chǎn)品。1、品牌擴(kuò)展與品牌增值自20世紀(jì)80年代以來,品牌擴(kuò)展受到西方企業(yè)的特別厚愛。許多企業(yè)都把品牌擴(kuò)展看作是一種有效的營銷手段。許多跨國公司都采用品牌擴(kuò)展來拓展市場,如“三菱”“惠普”等。在我國,“海爾”“美的”等一些知名品牌也先后運(yùn)用品牌擴(kuò)展策略獲得了理想的營銷業(yè)績。之所以品牌擴(kuò)展受到品牌運(yùn)營企業(yè)高度重視,并廣泛應(yīng)用,是因?yàn)槠放茢U(kuò)展可使品牌在利用中獲得增值。實(shí)踐證明,品牌擴(kuò)展有利于降低新產(chǎn)品的市場導(dǎo)入費(fèi)用,可以使新產(chǎn)品借助成功品牌的市場信譽(yù)在節(jié)省促銷費(fèi)用的情況下順利地進(jìn)占市場。原品牌的良好聲譽(yù)和影響,可以對擴(kuò)展產(chǎn)品產(chǎn)生波及效應(yīng),從而有助于消費(fèi)者對擴(kuò)展產(chǎn)品產(chǎn)生好感。心理學(xué)研究表明,人對某些事物的偏好、好惡具有傳遞性,即所謂愛屋及烏。對品牌而言,消費(fèi)者通過對品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的認(rèn)可到對品牌產(chǎn)生好感,甚至是忠誠,由此使品牌成為有拉動消費(fèi)者需求能力的品牌,成為具有較強(qiáng)競爭力的品牌。這是品牌能成為擴(kuò)展品牌的重要條件。當(dāng)某一受消費(fèi)者歡迎和依賴的、具有較高忠誠度的品牌“放大”或“復(fù)制”“克隆”到新產(chǎn)品上,就會使消費(fèi)者在短期內(nèi)消除對新產(chǎn)品的排斥、生疏和疑慮心理,進(jìn)而以較短的時間接受新產(chǎn)品。2、品牌擴(kuò)展的形式不言而喻,品牌擴(kuò)展的目的是借勢原有品牌實(shí)現(xiàn)品牌利益最大化(增值)。如此,品牌擴(kuò)展有三個維度,一是借助新品類的品牌擴(kuò)展,二是依賴新市場的品牌擴(kuò)展,三是通過產(chǎn)品線延伸(副品牌)的品牌擴(kuò)展。在華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的產(chǎn)品方面,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)將堅持精品戰(zhàn)略,以差異化創(chuàng)新,勇敢打破看似不可能的各項(xiàng)技術(shù)極限,讓世界各地更多的人享受到技術(shù)進(jìn)步的喜悅,與全球消費(fèi)者一起以行踐言,實(shí)現(xiàn)夢想。其實(shí),產(chǎn)品線延伸,既有可能面對不同的市場(人群、區(qū)域等),也可能屬于同一類但不同質(zhì)地不同功能,類似于擴(kuò)大新品類。至于華為手機(jī)從中國擴(kuò)展到美國則屬于第二種品牌擴(kuò)展形式。同理,三星將手機(jī)擴(kuò)展到中國、美國,蘋果手機(jī)進(jìn)入中國、日本都屬于依賴新市場的品牌擴(kuò)展。需說明的是,品牌擴(kuò)展,無論哪種形式,可以由企業(yè)自身努力完成,也可以通過品牌授權(quán)、特許經(jīng)營等形式來實(shí)現(xiàn)。(三)品牌授權(quán)與特許經(jīng)營1、品牌授權(quán)品牌授權(quán)是一種契約性書面許可,允許一個品牌用于特定的時間和區(qū)域內(nèi)的特定產(chǎn)品。也就是說,品牌授權(quán)(或稱品牌許可),是指品牌的擁有者(授權(quán)方)在一些商定的條款(如使用品牌的商品類別、商品銷售的地理區(qū)域和使用的時間段)的基礎(chǔ)上,通過有關(guān)協(xié)議,允許被授權(quán)方使用授權(quán)方的品牌生產(chǎn)、銷售某種產(chǎn)品或提供某種服務(wù),并向被授權(quán)方收取商定數(shù)額權(quán)利金的營銷方式。當(dāng)然,授權(quán)方要給予人員培訓(xùn)、組織設(shè)計、經(jīng)營管理等方面的指導(dǎo)和協(xié)助。品牌授權(quán)的方式有很多,一般有商品授權(quán)、促銷授權(quán)、主題授權(quán)等。被授權(quán)商可根據(jù)自身的實(shí)際情況與授權(quán)商采用不同的合作方式獲取品牌授權(quán)。授權(quán)方可以直接與零售商、授權(quán)代理商、被授權(quán)方或者銷售促銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行交易。品牌授權(quán)有利于擴(kuò)展?fàn)I銷企業(yè)的產(chǎn)品組合,提升品牌影響力。顯然,通過品牌授權(quán)能夠給授權(quán)方帶來新的收入來源,這是品牌授權(quán)的最大益處;其二,品牌授權(quán)可以借助被授權(quán)方的積極努力,擴(kuò)大原有產(chǎn)品的市場邊界;其三,品牌授權(quán)可以擴(kuò)展到新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提升品牌影響力。與此相對應(yīng),被授權(quán)方也在品牌授權(quán)過程中受益:(1)借勢授權(quán)方品牌(包括聲譽(yù)、技術(shù)體系、渠道關(guān)系等)有助于提升商品銷售額和利潤率,增強(qiáng)市場競爭力;(2)獲得零售商(銷售渠道)的認(rèn)可與接納,使產(chǎn)品快速進(jìn)入市場;(3)最有效地學(xué)習(xí)知名品牌的經(jīng)營模式(包括技術(shù)、管理等)來帶動企業(yè)自有品牌的發(fā)展。2、特許經(jīng)營(1)特許經(jīng)營以品牌為核心。特許經(jīng)營以運(yùn)營同一品牌為核心,受許人(加盟者)可以在約定的期限內(nèi)享有使用特許人的品牌及維系品牌的各種專有技術(shù)、管理方法或體系等。特許經(jīng)營作為知識產(chǎn)權(quán)的總體轉(zhuǎn)讓,實(shí)質(zhì)上說就是一種以契約方式構(gòu)筑的特許人與受許人共同借助同一品牌在同一管理制度體系約束下,實(shí)現(xiàn)市場拓展進(jìn)而實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的營銷方式。品牌是特許經(jīng)營存在的基礎(chǔ)。不可否認(rèn),特許經(jīng)營是以特許人與受許人雙贏為必要條件的一種合作方式,而雙贏的基礎(chǔ)是品牌。試想,如果沒有強(qiáng)勢品牌,就不可能實(shí)現(xiàn)雙贏,因?yàn)槔碇堑氖茉S人不會也不可能把自己的未來發(fā)展寄托在不具有市場影響力的品牌上。只有存在具有市場發(fā)展?jié)摿Φ钠放?,品牌所有者和使用者才可能借助該品牌?shí)現(xiàn)雙贏或多贏,也才存在特許人和受許人或加盟者。品牌的增值是特許人與受許人的共同目標(biāo)。具有市場影響力的品牌是特許經(jīng)營成立的客觀基礎(chǔ),特許雙方的利益也系在了品牌在市場的表現(xiàn)上。若特許雙方共用的品牌具有較強(qiáng)的市場拉動能力,那么特許雙方從中獲得的收益就多;相反雙方的收益則少。可見,品牌的價值提升是特許經(jīng)營雙方共同的期望,也是雙方共同努力的目標(biāo)。(2)特許經(jīng)營是品牌擴(kuò)展的重要方式。遍及世界各個角落的“麥當(dāng)勞”和“肯德基”,以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、整潔明快的用餐環(huán)境、可口的快餐口味在全世界都享有盛譽(yù)。他們的成功有許多相似之處,其中最重要的一點(diǎn)在于他們都成功地應(yīng)用了特許經(jīng)營方式??梢哉f,沒有特許經(jīng)營,麥當(dāng)勞和肯德基快餐店就不可能如此迅速地在全世界繁衍,也難以成為全球品牌。對特許方來說,特許經(jīng)營可謂是一種低風(fēng)險、低成本的市場拓展模式。一方面,特許人可借助他人的財務(wù)資源實(shí)現(xiàn)品牌擴(kuò)展和市場拓展。在特許經(jīng)營方式下,新開設(shè)的每一家特許經(jīng)營分店加盟店都不需要特許人投資而是由受許人(加盟者)出資,受許人對該加盟店擁有所有權(quán)。這就使得特許人能以更快的速度擴(kuò)展業(yè)務(wù)、拓展市場而不受資金限制。另一方面,特許經(jīng)營可使特許人節(jié)省人力資源降低運(yùn)營成本。不言而喻,企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)務(wù)、拓展市場需要大量人力,而特許經(jīng)營方式的人員管理、日常經(jīng)營管理均由受許人承擔(dān),如加盟店的員工招聘、培訓(xùn)、激勵和管理等都由受許人完成。這就使特許人節(jié)約了經(jīng)營管理成本,而將更多的資源用于新產(chǎn)品開發(fā)和品牌聲譽(yù)提升等方面。園林景觀設(shè)計行業(yè)概況園林景觀設(shè)計是指風(fēng)景與園林的規(guī)劃設(shè)計,按照目前國內(nèi)行業(yè)現(xiàn)狀,主要分為住宅景觀、市政景觀、商業(yè)辦公景觀、文化旅游景觀設(shè)計等。景觀設(shè)計是一個綜合性學(xué)科,除涉及植物、設(shè)計、規(guī)劃等學(xué)科外,還涉及土建、文化、歷史、藝術(shù)、美學(xué)等方面的知識。從整個產(chǎn)業(yè)鏈來看,園林景觀設(shè)計行業(yè)的下游客戶主要包括房地產(chǎn)開發(fā)商和各級行政單位等。景觀設(shè)計業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程分為以下五個階段:概念方案設(shè)計階段、方案深化設(shè)計階段、擴(kuò)初設(shè)計階段、施工圖設(shè)計階段、施工配合階段。在國家產(chǎn)業(yè)政策扶持以及下游客戶投資額持續(xù)增加的推動下,園林景觀設(shè)計行業(yè)的市場規(guī)模不斷擴(kuò)大。景觀設(shè)計行業(yè)發(fā)展趨勢(一)更加融入以人為本的設(shè)計理念園林景觀設(shè)計最終受眾為一定區(qū)域內(nèi)的公眾,而公眾對園林景觀的感知與體驗(yàn)在園林景觀設(shè)計中受重視程度不足,使園林景觀的設(shè)計風(fēng)格缺乏人性化的關(guān)懷,已建成的園林景觀普遍呈現(xiàn)出無人化的問題。近年來,隨著公眾生活水平和文化水平的不斷提升,景觀設(shè)計的藝術(shù)性和文化內(nèi)涵逐漸成為公眾的關(guān)注熱點(diǎn),受眾的實(shí)際需求成為了景觀設(shè)計的重要考慮因素。以人為本,人性化的設(shè)計理念已在近年來的園林景觀設(shè)計實(shí)踐中愈發(fā)重要,也是未來景觀設(shè)計行業(yè)的重要發(fā)展趨勢。(二)生態(tài)化成為趨勢導(dǎo)向改革開放以來,我國城鎮(zhèn)化和城市建設(shè)取得了巨大成就,但同時也面臨著資源約束趨緊、環(huán)境污染嚴(yán)重、生態(tài)系統(tǒng)遭受破壞的嚴(yán)峻形勢,基礎(chǔ)設(shè)施短缺、公共服務(wù)不足等問題突出,城市病普遍存在,嚴(yán)重制約城市發(fā)展模式和治理方式的轉(zhuǎn)型。開展生態(tài)修復(fù)、城市修補(bǔ)是治理城市病、改善人居環(huán)境的重要行動,是推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、補(bǔ)足城市短板的客觀需要,是城市轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的重要標(biāo)志。加快生態(tài)文明體制改革,建設(shè)美麗中國,建設(shè)生態(tài)文明是中華民族永續(xù)發(fā)展的千年大計。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部于2017年3月印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)生態(tài)修復(fù)城市修補(bǔ)工作的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》)?!兑庖姟吩谥笇?dǎo)思想中提出:牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,進(jìn)一步加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作,將城市雙修作為推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要任務(wù),以改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量、補(bǔ)足城市基礎(chǔ)設(shè)施短板、提高公共服務(wù)水平為重點(diǎn),轉(zhuǎn)變城市發(fā)展方式,治理城市病,提升城市治理能力,打造和諧宜居、富有活力、各具特色的現(xiàn)代化城市。《第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》提出,十四五期間,堅持綠水青山就是金山銀山理念,堅持尊重自然、順應(yīng)自然、保護(hù)自然,堅持節(jié)約優(yōu)先、保護(hù)優(yōu)先、自然恢復(fù)為主,實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,完善生態(tài)文明領(lǐng)域統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制,構(gòu)建生態(tài)文明體系,推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全面綠色轉(zhuǎn)型,建設(shè)美麗中國。展望2035年,廣泛形成綠色生產(chǎn)生活方式,碳排放達(dá)峰后穩(wěn)中有降,生態(tài)環(huán)境根本好轉(zhuǎn),美麗中國建設(shè)目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。園林景觀具有修復(fù)和改善生態(tài)環(huán)境的重要功能,風(fēng)景園林的業(yè)務(wù)范圍從過去的城市公共綠地逐漸擴(kuò)展到國土全域的綠色基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)保護(hù)建設(shè)中,這使得園林景觀設(shè)計的價值得到顯現(xiàn)。(三)行業(yè)功能不斷延伸拓展,更加注重多學(xué)科綜合實(shí)力的提升以往園林景觀設(shè)計只承擔(dān)綠地設(shè)計任務(wù),任務(wù)較為單一,未來行業(yè)發(fā)展邊界將不斷拓寬,城鄉(xiāng)綠色綜合體是未來跨行業(yè)融合發(fā)展的一種新模式,也是多學(xué)科交叉共同研究的新課題。規(guī)劃先行引領(lǐng)發(fā)展早已形成共識,作為掌握核心競爭力的風(fēng)景園林行業(yè)將整體把控和主導(dǎo)城鄉(xiāng)綠色綜合體建設(shè),吸納其他相關(guān)學(xué)科集成創(chuàng)新,開展城鄉(xiāng)綠色綜合體規(guī)劃與設(shè)計研究,依地域、按類型、分功能制定各種類型綠色綜合體的規(guī)劃設(shè)計建設(shè)方案。景觀設(shè)計是一個綜合性學(xué)科,不僅涉及植物、設(shè)計、規(guī)劃等學(xué)科,還涉及土建、文化、歷史、藝術(shù)、美學(xué)等方面的知識。在全國新型城鎮(zhèn)建設(shè)迅猛發(fā)展的大環(huán)境下,園林景觀設(shè)計行業(yè)功能不斷延伸拓展,已廣泛地介入到國土規(guī)劃、國家公園、美麗鄉(xiāng)村、特色小鎮(zhèn)、棕地利用、遺產(chǎn)保護(hù)、海綿城市和文化旅游等各個領(lǐng)域之中,相應(yīng)地,景觀設(shè)計的專業(yè)范疇也在不斷擴(kuò)展,景觀設(shè)計作品的完成必須綜合運(yùn)用多學(xué)科多領(lǐng)域的知識和技術(shù)??深A(yù)見,未來景觀設(shè)計將向多學(xué)科、多領(lǐng)域擴(kuò)展,行業(yè)內(nèi)企業(yè)想長遠(yuǎn)發(fā)展,一是人員結(jié)構(gòu)上必須引進(jìn)多學(xué)科專業(yè)人才,二是業(yè)務(wù)邊界需要不斷拓寬,只有具備較強(qiáng)綜合實(shí)力才能在行業(yè)內(nèi)長遠(yuǎn)立足。(四)新一代信息技術(shù)蓬勃發(fā)展,發(fā)展數(shù)字化景觀成為行業(yè)趨勢當(dāng)前,以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新一代信息技術(shù)蓬勃發(fā)展,催生了數(shù)字世界。利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、新應(yīng)用對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位、全角度、全鏈條的改造,提高全要素生產(chǎn)率,釋放數(shù)字對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的放大、疊加、倍增作用。十四五規(guī)劃提出,加快數(shù)字化發(fā)展,建設(shè)數(shù)字中國,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革。新一代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,一方面為現(xiàn)代園林景觀設(shè)計提供了新的創(chuàng)作思維和表現(xiàn)手段,使構(gòu)成景觀的設(shè)計要素更加生動,景觀與人的交流方式更具互動性和體驗(yàn)感;另一方面,數(shù)字化的運(yùn)用使景觀信息的采集、存儲、分析,設(shè)計成果的輸出變得更加有效和精確,極大地解放提高了設(shè)計工作的效率,發(fā)展數(shù)字化景觀必將成為行業(yè)趨勢。未來,園林景觀設(shè)計行業(yè)將以人性化、生態(tài)化、跨行業(yè)化、綜合化、數(shù)字化為導(dǎo)向進(jìn)一步發(fā)展,這些發(fā)展趨勢也將進(jìn)一步提升園林景觀設(shè)計行業(yè)的產(chǎn)業(yè)附加和市場需求空間。園林景觀設(shè)計行業(yè)發(fā)展前景(一)國家整體發(fā)展大環(huán)境向好,有利于帶動園林景觀設(shè)計行業(yè)發(fā)展隨著2020年全面建成小康社會,開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的新征程,我國進(jìn)入新發(fā)展階段。從國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境來看,我國國內(nèi)生產(chǎn)總值持續(xù)增長,隨著國家經(jīng)濟(jì)水平的增長,景觀設(shè)計行業(yè)將迎來廣闊的發(fā)展空間。從國家政策環(huán)境來看,地方發(fā)布各類利好政策推動行業(yè)發(fā)展,推動綠色發(fā)展,構(gòu)建生態(tài)文明體系的國家發(fā)展戰(zhàn)略將會為園林景觀設(shè)計行業(yè)提供大量工程需求。從技術(shù)和社會環(huán)境來看,數(shù)字化技術(shù)發(fā)展不斷加速,將會推動行業(yè)改革,推動企業(yè)不斷推出創(chuàng)新型產(chǎn)品以及發(fā)展創(chuàng)新型人才以適應(yīng)社會新的需求,從而提升自身的競爭力,行業(yè)內(nèi)的良性競爭也會為行業(yè)發(fā)展注入活力。(二)新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略推進(jìn),釋放行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇我國堅定地推進(jìn)中國特色新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略,城鎮(zhèn)化更加注重以人為核心,更加注重規(guī)模和質(zhì)量的平衡。近年來,隨著一系列政策的出臺,我國新型城鎮(zhèn)化呈現(xiàn)出新的特點(diǎn),包括全面提升城市功能、加快培育中小城市和特色小城鎮(zhèn),輻射帶動新農(nóng)村建設(shè)等。隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的穩(wěn)步推進(jìn),我國城市化水平穩(wěn)步提升,城市化率由2010年的49.95%增長到2020年的63.89%,平均保持每年超過百分之一的增長速度,同時與發(fā)達(dá)國家平均75%的城市化率相比仍有著較大的發(fā)展空間。十四五規(guī)劃提出,我國堅持走中國特色新型城鎮(zhèn)化道路,深入推進(jìn)以人為核心的新型城鎮(zhèn)化道路,加快農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口市民化,發(fā)展壯大城市群和都市圈,實(shí)施城市更新行動,提升城鎮(zhèn)化發(fā)展質(zhì)量。以城市群、都市圈為依托促進(jìn)大中小城市和小城鎮(zhèn)協(xié)調(diào)聯(lián)動、特色化發(fā)展,使更多人民群眾享受更高品質(zhì)的城市生活。目標(biāo)到2025年,城鎮(zhèn)化率達(dá)到65%。隨著新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快,城市人口和城市用地規(guī)模不斷擴(kuò)大,人民群眾對城市生活更高品質(zhì)的追求,由此引發(fā)的市場需求為景觀設(shè)計行業(yè)的長久持續(xù)發(fā)展提供了堅實(shí)的基礎(chǔ),為園林景觀設(shè)計行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展帶來新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)和發(fā)展機(jī)遇。(三)房地產(chǎn)行業(yè)的良性發(fā)展拉動對高品質(zhì)園林景觀設(shè)計產(chǎn)品的需求近年來,房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)主管部門強(qiáng)調(diào)堅持房子是用來住的、不是用來炒的的定位,不斷落實(shí)房地產(chǎn)長效機(jī)制,形成重點(diǎn)房地產(chǎn)企業(yè)資金監(jiān)測和融資管理規(guī)則,確保房地產(chǎn)行業(yè)平穩(wěn)有序發(fā)展。目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展速度有所放緩,但仍處于每年穩(wěn)步增長的狀態(tài),我國房地產(chǎn)市場仍具有巨大發(fā)展?jié)摿?。根?jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,從2010年至2020年,我國房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)投資額由48,259.40億元增至141,442.95億元,年復(fù)合增長率11.35%。未來,新增城鎮(zhèn)人口的住房需求、城鎮(zhèn)人口改善居住環(huán)境、城市更新改造的購房需求將成為房地產(chǎn)行業(yè)增長的重要支撐點(diǎn),預(yù)計我國房地產(chǎn)市場將總體保持較為穩(wěn)定的增長態(tài)勢,而房地產(chǎn)行業(yè)的平穩(wěn)良性發(fā)展將拉動地產(chǎn)景觀設(shè)計的市場需求。與此同時,在人們生活品質(zhì)和審美不斷提高的當(dāng)下,大眾購房的考慮因素除房屋本身的質(zhì)量及周邊設(shè)施是否齊備外,住宅小區(qū)整體的人居環(huán)境也逐漸成為居民選購樓盤時十分重要的考量因素。作為住宅小區(qū)必不可少的景觀設(shè)計,能夠有效提升小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量、擴(kuò)展地產(chǎn)品牌格局、提升住宅小區(qū)市場競爭力,是地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈中重要的環(huán)節(jié),因此近年來各大房地產(chǎn)開發(fā)商對住宅景觀設(shè)計的重視程度也在快速增強(qiáng)。未來,隨著房地產(chǎn)行業(yè)穩(wěn)定良性發(fā)展,房地產(chǎn)開發(fā)商更加重視對景觀設(shè)計的投入,地產(chǎn)景觀設(shè)計業(yè)務(wù)將有較大的市場需求。(四)市政園林新建舊改齊驅(qū)動景觀設(shè)計行業(yè)發(fā)展從城市新建園林角度來看,受益于新型城鎮(zhèn)化推進(jìn)過程中城市綠化配套建設(shè)需求的增加和社會發(fā)展過程中人們對城市環(huán)境改善需求的日益增強(qiáng),以及對城市綠化建設(shè)重視程度的不斷提升,市政園林景觀建設(shè)投資持續(xù)加大。從2010年至2019年,我國園林綠化年度新增投資額由1,355.1億元增至1,844.85億元,城市綠地面積由213.43萬公頃增長至315.29萬公頃,城市公園綠地面積由44.13萬公頃增長至75.64萬公頃,城市建成區(qū)綠化覆蓋率由38.6%上升至41.5%。近年來,各城市的舊城區(qū)、城中村升級改造工作快速推進(jìn),2021年,十四五規(guī)劃明確提出實(shí)施城市更新行動,加快轉(zhuǎn)變城市發(fā)展方式,統(tǒng)籌城市規(guī)劃建設(shè)管理,實(shí)施城市更新行為,推動城市空間結(jié)構(gòu)優(yōu)化和品質(zhì)提升。在城市建設(shè)安排中,增加綠化節(jié)點(diǎn)和公共開敞空間,推行城市設(shè)計和風(fēng)貌管控,落實(shí)適用、經(jīng)濟(jì)、綠色、美觀的新時期建筑方針,加快推進(jìn)城市更新,改造提升老舊小區(qū)、老舊廠區(qū)、老舊街區(qū)和城中村等存量片區(qū)功能;順應(yīng)城市發(fā)展新理念新趨勢,開展城市現(xiàn)代化試點(diǎn)示范,建設(shè)宜居、創(chuàng)新、智慧、綠色、人文、韌性城市。計劃到2025年,完成2000年底前建成的21.9萬個城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造,基本完成大城市老舊廠區(qū)改造,改造一批大型老舊街區(qū),因地制宜改造一批城中村。舊城區(qū)、城中村一直是城市中居住環(huán)境較差、利用率較低的區(qū)域。為提高城市土地利用率,提升城市形象,城市空間存量改造成為了許多城市的建設(shè)重點(diǎn)。當(dāng)?shù)赝ㄟ^不斷地加大對現(xiàn)有城區(qū)的綠地投資力度,一方面改善了市容市貌,另一方面也盤活了中心城市的存量土地。隨著城市更新行動的全力推進(jìn),城市結(jié)構(gòu)將得到調(diào)整優(yōu)化,城市環(huán)境質(zhì)量、功能品質(zhì)、競爭力不斷提升,城市建設(shè)逐漸向精細(xì)化邁進(jìn),將相應(yīng)帶動市政園林景觀市場的增長和發(fā)展。(五)文化旅游景觀設(shè)計機(jī)會窗口凸顯文化旅游景觀設(shè)計的發(fā)展與旅游業(yè)的迅速發(fā)展休戚相關(guān)。近年來,國內(nèi)旅游業(yè)迅速發(fā)展,格局日趨完善,市場規(guī)模和服務(wù)品質(zhì)同步提升,已成為國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。從2010年至2019年,我國國內(nèi)旅游總花費(fèi)由12,579.8億元增至57,250.9億元,復(fù)合增長率達(dá)18.34%,國內(nèi)游客人數(shù)1由21.03億人次上升至60.06億人次,復(fù)合增長率達(dá)12.37%;2020年,我國國內(nèi)旅游總花費(fèi)為22,286.3億元,國內(nèi)游客為28.79億人次,受疫情影響,國內(nèi)旅游業(yè)短期內(nèi)受到嚴(yán)重沖擊。但長遠(yuǎn)看,休閑度假旅游作為居民精神文化消費(fèi)的重要環(huán)節(jié)已步入高速發(fā)展的時代。隨著大眾旅游時代到來,我國旅游有效供給不足、旅游產(chǎn)品內(nèi)容不豐富等問題日益凸顯。2018年3月9日印發(fā)《促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》,旨在促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)與文化、娛樂、互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)旅游業(yè)的全面健康發(fā)展。2021年,十四五規(guī)劃明確提出推動文化和旅游融合發(fā)展,堅持以文塑旅、以旅彰文,打造獨(dú)具魅力的中華文化旅游體驗(yàn);深入發(fā)展大眾旅游、智慧旅游,創(chuàng)新旅游產(chǎn)品體系,改善旅游消費(fèi)體驗(yàn);加強(qiáng)區(qū)域旅游品牌和服務(wù)整合,建設(shè)一批富有文化底蘊(yùn)的世界級旅游景區(qū)和度假區(qū),打造一批文化特色鮮明的國家級旅游休閑城市和街區(qū),提升度假休閑、鄉(xiāng)村旅游等服務(wù)品質(zhì)。面對巨大的旅游市場,全域旅游和文旅融合戰(zhàn)略勢必會推動園林景觀行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級。(六)迫切的生態(tài)修復(fù)依賴于景觀環(huán)境的動態(tài)修復(fù)近年來,我國新型城鎮(zhèn)化建設(shè)取得了巨大成就,但同時過去幾十年來產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不合理和生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識的欠缺,也使部分城市面臨著資源約束趨緊、環(huán)境污染嚴(yán)重、生態(tài)系統(tǒng)遭受破壞的嚴(yán)峻形勢,城市病普遍存在,這些情況嚴(yán)重制約了城市發(fā)展模式和治理方式的轉(zhuǎn)型。開展生態(tài)修復(fù)、城市修補(bǔ),科學(xué)規(guī)劃布局城市綠環(huán)綠廊綠楔綠道,是治理城市病、改善人居環(huán)境的重要手段,是推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、補(bǔ)足城市短板的客觀需要,是城市轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的重要標(biāo)志。園林景觀具有修復(fù)和改善生態(tài)環(huán)境的重要功能,是城市生態(tài)修復(fù)和功能完善工程建設(shè)的重要一環(huán),生態(tài)優(yōu)先的景觀設(shè)計策略將為城市空間建設(shè)發(fā)揮更加重要的作用,未來,園林景觀設(shè)計行業(yè)將在生態(tài)環(huán)境修復(fù)領(lǐng)域中發(fā)揮更加突出的價值。規(guī)劃設(shè)計行業(yè)發(fā)展前景規(guī)劃設(shè)計業(yè)務(wù)與城鎮(zhèn)化率有著直接聯(lián)系,隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的推進(jìn),我國城市化水平穩(wěn)步提升,中國2020年城市化率為63.89%,與發(fā)達(dá)國家平均75%的城市化率相比有著較大的發(fā)展空間,城鎮(zhèn)化率的提高將相應(yīng)給予城鄉(xiāng)規(guī)劃新的業(yè)務(wù)增長機(jī)會。2019年5月《關(guān)于建立國土空間規(guī)劃體系并監(jiān)督實(shí)施的若干意見》,要求建立國土空間規(guī)劃體系并監(jiān)督實(shí)施,將主體功能區(qū)規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃等空間規(guī)劃融合為統(tǒng)一的國土空間規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)多規(guī)合一,分級分類建立國土空間規(guī)劃,明確各級國土空間總體規(guī)劃編制重點(diǎn)。目標(biāo)到2025年,健全國土空間規(guī)劃法規(guī)政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系,形成以國土空間規(guī)劃為基礎(chǔ),以統(tǒng)一用途管制為手段的國土空間開發(fā)保護(hù)制度;到2035年,全面提升國土空間治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平,基本形成生產(chǎn)空間集約高效、生活空間宜居適度、生態(tài)空間山清水秀,安全和諧、富有競爭力和可持續(xù)發(fā)展的國土空間格局。十四五規(guī)劃進(jìn)一步對健全統(tǒng)一規(guī)劃體系作出了更加明確的指示,要求在十四五期間加快建立健全以國家發(fā)展規(guī)劃為統(tǒng)領(lǐng),以空間規(guī)劃為基礎(chǔ),以專項(xiàng)規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃為支撐,由國家、省、市縣級規(guī)劃共同組成,定位準(zhǔn)確、邊界清晰、功能互補(bǔ)、統(tǒng)一銜接的國家規(guī)劃體系。新時期的新型城鎮(zhèn)化建設(shè)要求,發(fā)展壯大城市群和都市圈,分類引導(dǎo)大中小城市發(fā)展方向和建設(shè)重點(diǎn),形成疏密有致、分工協(xié)作、功能完善的城鎮(zhèn)化空間格局,以促進(jìn)城市群發(fā)展為抓手,全面形成兩橫三縱城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略格局;全面實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略要求,統(tǒng)籌縣域城鎮(zhèn)和村莊規(guī)劃建設(shè),通盤考慮土地利用、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、居民點(diǎn)建設(shè)、人居環(huán)境整治、生態(tài)保護(hù)、防災(zāi)減災(zāi)和歷史文化傳承??茖W(xué)編制縣域村莊布局規(guī)劃,因地制宜、分類推進(jìn)村莊建設(shè),規(guī)范開展全域土地綜合整治,鼓勵有條件地區(qū)編制實(shí)用性村莊規(guī)劃。規(guī)劃體系的整體調(diào)整,十四五時期完善城鎮(zhèn)化空間布局要求,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略全域土地綜合整治的指示,均產(chǎn)生了新的規(guī)劃編制需求,為規(guī)劃設(shè)計行業(yè)帶來了新的機(jī)遇。近年來,國家重大區(qū)域規(guī)劃戰(zhàn)略高質(zhì)量推進(jìn),京津冀協(xié)同發(fā)展邁出堅實(shí)步伐,長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展實(shí)現(xiàn)共抓大保護(hù)、不搞大開發(fā)的階段性目標(biāo),粵港澳大灣區(qū)建設(shè)1+N規(guī)劃政策體系逐步構(gòu)建,長三角一體化發(fā)展新局面正在形成,黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展開局起步成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈規(guī)劃即將印發(fā)實(shí)施,縣城補(bǔ)短板強(qiáng)弱項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。隨著以上城市群區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施推進(jìn),我國細(xì)分區(qū)域發(fā)展空間進(jìn)一步拓展,為城鄉(xiāng)規(guī)劃帶來了巨大的市場需求。估計當(dāng)前市場需求(一)總市場潛量總市場潛量是指一定時期內(nèi),在一定環(huán)境條件和一定行業(yè)營銷努力水平下,一個行業(yè)中所有企業(yè)可能達(dá)到的最大銷售量。(二)區(qū)域市場潛量企業(yè)在測量市場潛量后,為選擇擬進(jìn)入的最佳區(qū)域,合理分配營銷資源,還應(yīng)測量各地區(qū)的市場潛量。較為普遍的有兩種方法:市場累加法和購買力指數(shù)法。前者多為工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)采用,后者多為消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)采用。1、市場累加法先識別某一地區(qū)市場的所有潛在顧客并估計每個潛在顧客的購買量,然后計算得出地區(qū)市場潛量。如果公司能列出潛在買主,并能準(zhǔn)確估計每個買主將要購買的數(shù)量,則此法無疑是簡單而又準(zhǔn)確的。問題是獲得所需要的資料難度很大,花費(fèi)也較高。目前我們可以利用的資料,主要有全國或地方的各類統(tǒng)計資料、行業(yè)年鑒、工商企業(yè)名錄等。2、多因素指數(shù)法借助與區(qū)域購買力有關(guān)的各種指數(shù)以估算其市場潛量。例如,藥品制造商假定藥品市場與人口直接相關(guān),某地區(qū)人口占全國人口的2%,則該地區(qū)的藥品市場潛量也占全國市場的2%。這是因?yàn)橄M(fèi)品市場上顧客很多,不可能采用市場累加法。但這個例子僅包含人口因素,而現(xiàn)實(shí)中影響需求的因素很多,且各因素影響程度不同,因此,通常采用多因素指數(shù)法。美國《銷售與市場營銷管理》雜志每年都公布全美各地和大城市的購買力指數(shù)。(三)行業(yè)銷售額和市場占有率企業(yè)為識別競爭對手并估計它們的銷售額,同時正確估量自己的市場地位,以利在競爭中知己知彼,正確制定營銷戰(zhàn)略,有必要了解全行業(yè)的銷售額和本企業(yè)的市場占有率狀況。企業(yè)一般通過國家統(tǒng)計部門公布的統(tǒng)計數(shù)字、新聞媒介公布的數(shù)字、行業(yè)主管部門或行業(yè)協(xié)會所收集和公布的數(shù)字,以此來了解全行業(yè)的銷售額。通過對比分析,可計算本企業(yè)的市場占有率,還可將本企業(yè)市場占有率與主要競爭對手比較并計算相對市場占有率。例如,全行業(yè)和主要競爭對手的增長率為8%,本企業(yè)增長率為6%,則表明企業(yè)在行業(yè)中的地位已被削弱。為分析企業(yè)市場占有率增減變化的原因,通常要剖析以下幾個重要因素:產(chǎn)品本身因素,如質(zhì)量、裝潢、造型等;價格差別因素;營銷努力與費(fèi)用因素;營銷組合策略差別因素;資金使用效率因素等。4C觀念與4R理論20世紀(jì)90年代以來,人們從傳統(tǒng)家庭價值觀的壓力下解放出來,有更多的生活形態(tài)可以選擇。一方面,是產(chǎn)品的同質(zhì)化日益增強(qiáng),另一方面是消費(fèi)者的個性化、多樣化日益發(fā)展。1990年,羅伯特˙勞特朋在《廣告年代》上發(fā)表《4P退休,4C登場》一文,提出了4C理論,認(rèn)為營銷需持有的理念應(yīng)是“請注意消費(fèi)者”而不是傳統(tǒng)的“消費(fèi)者請注意”。隨后,唐˙E.舒爾茨在《整合營銷傳播》一書的開始便提出“4P(產(chǎn)品、價格、通路、促銷)已成明日黃花,新的行銷世界已經(jīng)轉(zhuǎn)向4C了”。于是日漸興起的4C觀念,要求“暫時忘掉”傳統(tǒng)的4P理論,更新和強(qiáng)化以消費(fèi)者需求為中心的營銷組合。(1)消費(fèi)者:指消費(fèi)者的需要和欲望。企業(yè)要把重視顧客放在第一位,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造顧客比開發(fā)產(chǎn)品更重要,滿足消費(fèi)者的需要和欲望比產(chǎn)品功能更重要,力求提供顧客確實(shí)想購買的產(chǎn)品。(2)成本:指消費(fèi)者獲得滿足的成本,或是消費(fèi)者滿足自己的需要和欲望所愿付出的成本價格。全部成本包括:企業(yè)生產(chǎn)適合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品成本;消費(fèi)者購物成本,不僅指購物的貨幣支出,還有時間耗費(fèi)、體力和精力耗費(fèi)以及風(fēng)險承擔(dān)。新的定價模式是:消費(fèi)者支持的價格—適當(dāng)?shù)睦麧?成本上限。企業(yè)要想在消費(fèi)者支持的價格限度內(nèi)增加利潤,就必須努力降低成本。(3)便利:指購買的方便性。在銷售過程中,強(qiáng)調(diào)為顧客提供便利,讓顧客既購買到商品,也購買到便利。在各種郵購、電話訂購、代購代送等方式出現(xiàn)后,消費(fèi)者能在家里就能買到自己所需的物品。企業(yè)要深入了解不同的消費(fèi)者有哪些不同的購買方式和偏好,把便利原則貫穿于營銷活動的全過程。在售前及時向消費(fèi)者提供充分的關(guān)于產(chǎn)品性能、質(zhì)量、價格、使用方法和效果的準(zhǔn)確信息;售貨地點(diǎn),要提供自由挑選、方便停車、免費(fèi)送貨、咨詢導(dǎo)購等服務(wù);售后應(yīng)重視信息反饋和追蹤調(diào)查,并及時處理和答復(fù)顧客意見,對有問題的商品主動退換,對使用故障積極提供維修方便,大件商品甚至終身保修。為方便顧客,很多企業(yè)已開設(shè)熱線電話服務(wù)。(4)溝通:指與用戶溝通。企業(yè)可以嘗試多種營銷策劃與營銷組合,如果未能收到理想的效果,說明企業(yè)與產(chǎn)品尚未完全被消費(fèi)者接受。這時,不能依靠加強(qiáng)單向勸導(dǎo)顧客,要著眼于加強(qiáng)雙向溝通,增進(jìn)相互的理解,實(shí)現(xiàn)真正的適銷對路,培養(yǎng)忠誠的顧客。4C一開始就是以挑戰(zhàn)者的角色出現(xiàn)的,矛頭直指4P,意圖創(chuàng)立新的營銷理論框架。唐,E.舒爾茨后來又進(jìn)一步提出了4R理論,并以此作為IMC的基礎(chǔ)。4R較4C更突出顧客的核心地位,強(qiáng)調(diào)營銷的核心從交易走向關(guān)系。4R是:Relevance(關(guān)聯(lián)),與顧客建立緊密的關(guān)聯(lián),形成互助、互求、互需的關(guān)系,減少顧客的流失;Reaction(反應(yīng)),提高企業(yè)對市場的反應(yīng)速度,傾聽顧客的反饋并及時做出反應(yīng);Relationship(關(guān)系),建立和顧客的互動關(guān)系;Reward(回報),一切營銷活動必須以為顧客和公司創(chuàng)造價值為目的。營銷理論界不少人認(rèn)為:4P、4C、4R三者不是取代關(guān)系而是完善、發(fā)展的關(guān)系。由于企業(yè)層次不同,情況千差萬別,市場、企業(yè)營銷還處于發(fā)展之中,所以在一定時期內(nèi),4P還是營銷的一個基礎(chǔ)框架,4C也是很有創(chuàng)新精神的思路,4R是在4P、4C基礎(chǔ)上的發(fā)展。在了解新世紀(jì)市場營銷理論的新發(fā)展的同時,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際,把三者結(jié)合起來指導(dǎo)營銷實(shí)踐,可能會取得更好的效果。有位營銷學(xué)者這樣說:“用4C來思考,用4P來行動,用4R來發(fā)展?!笔袌鲂枨箢A(yù)測方法科學(xué)的營銷決策,不僅要以市場營銷調(diào)研為出發(fā)點(diǎn),而且要以市場需求預(yù)測為依據(jù)。市場需求預(yù)測是在營銷調(diào)研的基礎(chǔ)上,運(yùn)用科學(xué)的理論和方法,對未來一定時期的市場需求量及影響需求的諸多因素進(jìn)行分析研究,尋找市場需求發(fā)展變化的規(guī)律,為營銷管理人員提供關(guān)于未來市場需求的預(yù)測性信息,并以此作為營銷決策的依據(jù)。市場需求預(yù)測的方法,常用的主要有以下幾種。(一)購買者意向調(diào)查法購買者意向調(diào)查法即通過直接詢問購買者的購買意向和意見,據(jù)以判斷銷售量。如果購買者的購買意向是明確清晰的,這種意向會轉(zhuǎn)化為購買行為,并且愿意向調(diào)查者透露,這種預(yù)測法特別有效。但是,潛在購買者數(shù)量很多,難以逐個調(diào)查,故此法多用于工業(yè)用品和耐用消費(fèi)品。同時,購買者意向會隨著時間轉(zhuǎn)移,故此法適宜作短期預(yù)測。調(diào)查購買者意向的具體方法比較多,如直接訪問、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、組織消費(fèi)者座談會等。例如,采用概率調(diào)查表向消費(fèi)者調(diào)查耐用消費(fèi)品購買意向,可能會收到較好效果。(二)綜合銷售人員意見法綜合銷售人員意見法即通過聽取銷售人員的意見來預(yù)測市場需求。銷售人員包括基層的營業(yè)員、推銷員及有關(guān)業(yè)務(wù)人員。銷售人員最接近市場,比較了解顧客和競爭者的動向,熟悉所管轄地區(qū)的情況,能考慮到各種非定量因素的作用,較快地做出反應(yīng)。由于銷售人員中沒有受過預(yù)測技術(shù)教育的居多,往往因所處地位的局限性,對經(jīng)濟(jì)形勢和企業(yè)營銷總體規(guī)劃不夠了解,可能存在過于樂觀或過于悲觀的估計。但在銷售人員較多時,過高或過低的期望值可互相抵消,從而使預(yù)測結(jié)果趨向合理。這一方法的主要優(yōu)點(diǎn)是比較簡捷,無須復(fù)雜的計算;缺點(diǎn)是容易受個人認(rèn)識水平等主觀因素影響。(三)專家意見法專家意見法是指根據(jù)專家的經(jīng)驗(yàn)和判斷以求得預(yù)測值。其具體形式有三種:一是小組討論法。召集專家集體討論,互相交換意見,取長補(bǔ)短,發(fā)揮集體智慧,做出預(yù)測。二是單獨(dú)預(yù)測集中法。由每位專家單獨(dú)提出預(yù)測意見,再由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員綜合專家意見得出結(jié)論。三是德爾菲法。該方法用系統(tǒng)的程序,采取不署名和反復(fù)進(jìn)行的方式,先組成專家組,將調(diào)查提綱及背景資料提交專家,輪番征詢專家意見后再匯總預(yù)測結(jié)果。該方法的特點(diǎn)是專家互不見面,可避免相互影響,且反復(fù)征詢、歸納、修改,有時要經(jīng)過四五輪,意見才能趨于一致,其結(jié)論比較切合實(shí)際。(四)市場試驗(yàn)法市場試驗(yàn)法是指在新產(chǎn)品投放市場或老產(chǎn)品開辟新市場、啟用新分銷渠道時,選擇較小范圍的市場推出產(chǎn)品,觀察消費(fèi)者反應(yīng),預(yù)測銷售量。該方法由于時間長、費(fèi)用大,因而多用于投資大、風(fēng)險高和有新奇特色產(chǎn)品的預(yù)測。(五)時間序列分析法時間序列分析法是指將某種經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計指標(biāo)的數(shù)值,按時間先后順序排列形成序列,再將此序列數(shù)值的變化加以延伸,進(jìn)行推算,用以預(yù)測未來發(fā)展趨勢。其主要特點(diǎn)是以時間的推移來研究和預(yù)測市場需求趨勢,排除外界因素影響。采用此法首先要找出影響變化趨勢的因素,再運(yùn)用其因果關(guān)系進(jìn)行預(yù)測。產(chǎn)品銷售的時間序列(Y),其變化趨勢主要是以下四種因素發(fā)展變化的結(jié)果:(1)趨勢(T)。系人口、資本積累、技術(shù)發(fā)展等因素共同作用的結(jié)果。利用過去的銷售資料,描繪出銷售曲線,可看出某種趨勢。(2)周期(C)。許多商品銷售受經(jīng)濟(jì)周期影響,銷售額往往呈波浪形運(yùn)動。認(rèn)識循環(huán)周期,對中期預(yù)測相當(dāng)重要。(3)季節(jié)(S)。指一年內(nèi)銷售額變化的規(guī)律性周期波動。此種變化通常與氣候、假日、交易習(xí)慣有關(guān),如果具體到周、日,也可能與上下班時間有關(guān)。(4)不確定因素(E)。包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)亂以及其他變故,這些偶發(fā)事件,一般無法預(yù)測,應(yīng)從歷史資料中剔除這些因素的影響,考察較為正常的銷售活動。(六)直線趨勢法直線趨勢法是指運(yùn)用最小平方法,以直線斜率表示增長趨勢的外推預(yù)測方法。(七)統(tǒng)計需求分析法任何產(chǎn)品的銷售都要受多種因素的影響。統(tǒng)計需求分析是運(yùn)用一整套統(tǒng)計學(xué)方法,發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)銷售的最重要的實(shí)際因素及其影響力大小的方法。該方法經(jīng)常分析的因素是價格、收入、人口和促銷等。應(yīng)當(dāng)指出,這些變量同銷售量(因變量)之間的關(guān)系,不能用嚴(yán)格的數(shù)學(xué)公式表示,只能用統(tǒng)計分析來揭示和說明。運(yùn)用多元回歸技術(shù)在尋找最佳預(yù)測因素和方程的過程中,可以找到多個方程。用上述方程預(yù)測需求量,首先要預(yù)測平均溫度和人均收入,并注意可能影響預(yù)測值的因素,如觀察值過少、變量之間高度相關(guān)、變量與銷售之間關(guān)系不明朗和未考慮新變量的出現(xiàn)等。營銷信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用每個公司都必須為營銷經(jīng)理組織和輸送持續(xù)的信息流。營銷信息系統(tǒng)(MIS)由人員、設(shè)備和程序構(gòu)成。營銷信息系統(tǒng)對信息進(jìn)行收集、分類、分析、評估和分發(fā),為決策者提供所需的及時和精確的信息。營銷信息系統(tǒng)是從了解市場需求情況、接受顧客訂貨開始,直到產(chǎn)品交付顧客使用,為顧客提供各種服務(wù)為止的整個市場營銷活動過程中有關(guān)的市場信息搜集和處理的過程。企業(yè)營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個重要的子系統(tǒng),它的基本任務(wù)是搜集顧客對產(chǎn)品質(zhì)量、性能方面的要求,分析市場潛力和競爭對手情況,及時地、準(zhǔn)確地提供信息,用于企業(yè)營銷決策。這些信息應(yīng)能滿足以下要求。(1)目的性。在營銷活動產(chǎn)出大于投入的前提下,為營銷決策及時提供相關(guān)聯(lián)的必要的信息,盡量減少雜亂無關(guān)的信息。(2)及時性。在激烈的競爭中,信息傳遞的速度越快就越有價值。頻率也要適宜,低頻率的報告會使管理者難以應(yīng)付急劇變化的環(huán)境,而頻率過高又

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