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文檔簡(jiǎn)介
第實(shí)用的調(diào)查方案四篇調(diào)查方案篇1
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立由鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),紀(jì)檢,醫(yī)院、公共衛(wèi)生等部門相關(guān)人員為成員的魏橋鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生調(diào)查摸底工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生調(diào)查摸底工作的組織實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,醫(yī)院院長(zhǎng)任辦公室主任,明確責(zé)任科室分工,抽調(diào)了解鄉(xiāng)村醫(yī)生管理情況、業(yè)務(wù)熟練的人員組成工作小組,落實(shí)工作人員責(zé)任,誰(shuí)查證,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)審核,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)簽字,誰(shuí)負(fù)責(zé);確保調(diào)查摸底工作按時(shí)完成。
二、宣傳發(fā)動(dòng)
對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行調(diào)查摸底是一項(xiàng)十分敏感、政策性很強(qiáng)的工作,事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的大局。要召開專門工作會(huì)議,層層安排,做好摸底對(duì)象的宣傳告知工作。通過(guò)在村務(wù)公開欄張貼通知、發(fā)放明白紙、鄉(xiāng)村醫(yī)生以及親友相互告知等多種形式,大力宣傳鄉(xiāng)村醫(yī)生調(diào)查摸底工作的重要意義,使廣闊鄉(xiāng)村醫(yī)生了解政策,積極支持,做到鎮(zhèn)不漏村,村不漏人。要加強(qiáng)對(duì)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),使他們掌握好政策,熟悉工作流程,順利完成任務(wù)。
三、調(diào)查摸底范圍
本次調(diào)查摸底針對(duì)以下兩類人員:
〔一〕在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生。指目前在村衛(wèi)生室崗位工作,具有中華人民共和國(guó)鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書或者執(zhí)業(yè)〔助理〕醫(yī)師證書,在衛(wèi)生行政部門注冊(cè)并獲得相關(guān)執(zhí)業(yè)許可的鄉(xiāng)村醫(yī)生;在村衛(wèi)生室工作、持有《中華人民共和國(guó)護(hù)士執(zhí)業(yè)許可證書》、在衛(wèi)生行政部門注冊(cè)并獲得執(zhí)業(yè)許可的護(hù)理人員納入本次調(diào)查摸底范圍。
〔二〕離崗鄉(xiāng)村醫(yī)生。指現(xiàn)為我縣戶籍,曾在村衛(wèi)生室崗位工作,且離崗后沒有再被機(jī)關(guān)事業(yè)單位和國(guó)有企業(yè)錄用的人員。須經(jīng)縣級(jí)衛(wèi)生行政部門審核注冊(cè)登記或持有縣級(jí)衛(wèi)生行政部門審核認(rèn)可的曾在村衛(wèi)生室崗位工作的證明材料;須持有中華人民共和國(guó)鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書或者執(zhí)業(yè)〔助理〕醫(yī)師證書,在衛(wèi)生行政部門注冊(cè)并獲得許可且具有鄉(xiāng)村醫(yī)生實(shí)際工作經(jīng)歷。
原為我縣戶籍現(xiàn)已經(jīng)遷出我縣的,已經(jīng)去世的,因違反國(guó)家政策法規(guī)或者刑事犯罪被辭退、解聘、開除的鄉(xiāng)村醫(yī)生不列入本次調(diào)查摸底范圍。
四、調(diào)查摸底步驟
〔一〕鎮(zhèn)街登記。符合條件的人員到村委會(huì)開具證明信,本人或其委托人持村委會(huì)證明信和身份證等,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到鎮(zhèn)街鄉(xiāng)村醫(yī)生調(diào)查摸底工作小組領(lǐng)取并填寫有關(guān)調(diào)查摸底表格,進(jìn)行登記。在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生由鎮(zhèn)街衛(wèi)生院統(tǒng)一組織登記。登記時(shí)需提供能夠證明本人曾是鄉(xiāng)村醫(yī)生身份和曾在村衛(wèi)生室崗位工作的原始物證材料;原始物證材料缺乏的,需提供3人〔包含3人〕以上簽字確認(rèn)的登記人曾在村衛(wèi)生室崗位工作的證明材料。登記時(shí)本人須公開承諾:所提交的證明材料和信息,真實(shí)無(wú)誤、無(wú)虛假行為,如有不實(shí),個(gè)人承當(dāng)一切后果,由本人簽名并按手印。
離崗鄉(xiāng)村醫(yī)生所需材料:
1、省離崗鄉(xiāng)村醫(yī)生調(diào)查摸底登記表。
2、村委會(huì)證明信。
3、戶口本、身份證復(fù)印件各一份〔個(gè)人簽名此件與原件相符〕。
4、縣級(jí)衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的相關(guān)證書原件、復(fù)印件〔鄉(xiāng)村醫(yī)生證書、赤腳醫(yī)生證書、鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書等從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作的相關(guān)材料〕。
5、離崗鄉(xiāng)村醫(yī)生不能提供原始物證材料的,需提供3人〔含3人〕以上簽字確認(rèn)的證明材料,證實(shí)在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)時(shí)間、離崗時(shí)間。證明人須具備的條件:①同期在職的鎮(zhèn)街衛(wèi)生院工作人員;②同期的村委干部、老黨員或從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作的人員〔該人員要有原始物證材料,否那么不能互相證明〕;③原籍為鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)地點(diǎn)且熟悉該鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)經(jīng)歷的行政事業(yè)公職人員。
在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生所需材料:
1、省在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生調(diào)查摸底登記表。
2、村委會(huì)證明信。
3、戶口本、身份證復(fù)印件各一份〔個(gè)人簽名此件與原件相符〕。
4、縣級(jí)衛(wèi)生行政頒發(fā)的相關(guān)證書原件、復(fù)印件〔鄉(xiāng)村醫(yī)生證書、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證等從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作的相關(guān)材料〕。
5、鎮(zhèn)街衛(wèi)生院開具的在崗證明。
〔二〕查證階段。鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生調(diào)查摸底工作小組負(fù)責(zé)對(duì)原始物證材料和有關(guān)證明文件查驗(yàn)核實(shí)并復(fù)印、照相,立卷入檔,一人一卷。對(duì)人證、物證材料進(jìn)行調(diào)查、初審,核實(shí)申請(qǐng)人是否因違反國(guó)家政策或者刑事犯罪被辭退、解聘、開除的,查證材料核實(shí)準(zhǔn)確后,鄉(xiāng)村醫(yī)生調(diào)查摸底工作小組組長(zhǎng)簽字確認(rèn)。離崗鄉(xiāng)村醫(yī)生因戶籍變動(dòng)造成原執(zhí)業(yè)地點(diǎn)和現(xiàn)戶籍不在同一鎮(zhèn)街和不在同一縣的,由縣級(jí)衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)原執(zhí)業(yè)地點(diǎn)縣和鎮(zhèn)街配合進(jìn)行查證。
〔三〕匯總公示。鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生調(diào)查摸底工作小組將本轄區(qū)內(nèi)的查證匯總信息在各村村務(wù)公開欄、鎮(zhèn)政務(wù)公開欄分別公示10天。公示內(nèi)容包括鄉(xiāng)村醫(yī)生姓名、性別、年齡、鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書編號(hào)、現(xiàn)工作衛(wèi)生室〔原工作衛(wèi)生室〕名稱、開始從業(yè)時(shí)間、最后退出村衛(wèi)生室時(shí)間、累計(jì)從業(yè)年限〔具體到月〕等相關(guān)內(nèi)容。對(duì)公示期間群眾的舉報(bào)和疑問,工作小組要及時(shí)進(jìn)行公開補(bǔ)充調(diào)查取證,完善相關(guān)資料,查處弄虛作假現(xiàn)象。公示結(jié)束后,應(yīng)由村民代表和村兩委干部共10人簽字確認(rèn)本村公示結(jié)果。簽字確認(rèn)文件和公示照片由鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生調(diào)查摸底工作小組留存?zhèn)洳椤?/p>
〔四〕鎮(zhèn)街確認(rèn)。鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生調(diào)查摸底工作小組要將本次調(diào)查摸底的所有材料專門整理建檔留存。調(diào)查公示結(jié)束后,將審核確認(rèn)的登記人資料,按照匯總上報(bào)的有關(guān)要求整理匯總,經(jīng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生調(diào)查摸底工作小組負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),加蓋公章,上報(bào)縣級(jí)衛(wèi)生行政部門。
〔五〕縣級(jí)復(fù)審??h級(jí)衛(wèi)生行政部門對(duì)鎮(zhèn)街上報(bào)的材料進(jìn)行逐人復(fù)審,對(duì)證明材料存在問題的進(jìn)一步調(diào)查、取證、核實(shí),確定復(fù)審認(rèn)定結(jié)果,同時(shí)在縣級(jí)衛(wèi)生行政部門政務(wù)公開欄、各鎮(zhèn)街政務(wù)公開欄、各村村務(wù)公開欄再次公示7天。公示無(wú)異議的,進(jìn)行信息錄入工作。
〔六〕匯總上報(bào)。調(diào)查信息的匯總上報(bào)采取紙質(zhì)填報(bào)和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)相結(jié)合的方式進(jìn)行,由縣級(jí)衛(wèi)生行政部門組織填報(bào)和信息錄入工作??h級(jí)衛(wèi)生行政部門將離崗鄉(xiāng)村醫(yī)生調(diào)查摸底登記表、在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生調(diào)查摸底登記表按照要求統(tǒng)一錄入“省鄉(xiāng)村醫(yī)生調(diào)查摸底信息管理系統(tǒng)〞,將系統(tǒng)生成的縣鄉(xiāng)村醫(yī)生調(diào)查摸底情況匯總表和省鄉(xiāng)村醫(yī)生年齡分布和從業(yè)年限信息匯總表與各鎮(zhèn)街上報(bào)的紙質(zhì)信息核實(shí)準(zhǔn)確一致后,加蓋公章報(bào)市級(jí)衛(wèi)生行政部門。
在調(diào)查摸底過(guò)程中,要本著科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的態(tài)度,認(rèn)真調(diào)查并準(zhǔn)確掌握有關(guān)人員的數(shù)量和相關(guān)個(gè)人信息。要把這次鄉(xiāng)醫(yī)調(diào)查摸底工作與正在進(jìn)行的第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合,轉(zhuǎn)作風(fēng),改行風(fēng),回應(yīng)群眾關(guān)切,維護(hù)群眾利益,注重解決實(shí)際問題,把改良作風(fēng)的要求真正落實(shí)到基層,真正讓群眾受益。
調(diào)查方案篇2
一、活動(dòng)目的
根據(jù)《未成年人科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)實(shí)施方案》的具體要求,落實(shí)未成年人科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)的任務(wù)和要求,增強(qiáng)未成年人的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。通過(guò)科學(xué)調(diào)查體驗(yàn)活動(dòng),使青少年掌握根本的科學(xué)知識(shí)與技能,體驗(yàn)科學(xué)探究活動(dòng)的過(guò)程與方法,培養(yǎng)良好的科學(xué)態(tài)度,開展初步的科學(xué)探究能力。在活動(dòng)中培養(yǎng)青少年團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神,增強(qiáng)青少年社會(huì)責(zé)任感,提高青少年思想道德素質(zhì)。
二、活動(dòng)時(shí)間
年2月9日——年3月9日
三、參加對(duì)象
七、八年級(jí)全體學(xué)生
四、科學(xué)調(diào)查體驗(yàn)活動(dòng)內(nèi)容
家鄉(xiāng)的水質(zhì)污染狀況調(diào)查:確定水樣收集地點(diǎn)并按要求收集不同的水樣;測(cè)定水樣中雜質(zhì)的分類與含量;對(duì)水樣中雜質(zhì)的含量進(jìn)行成因分析,提出意見和建議,寫成調(diào)查報(bào)告。
五、科學(xué)調(diào)查體驗(yàn)活動(dòng)要求:
七八年級(jí)學(xué)生以班級(jí)為單位,各班要求確定5個(gè)以上的調(diào)查小組開展調(diào)查體驗(yàn)活動(dòng),每小組選定假設(shè)干人。通過(guò)學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)、掌握科學(xué)調(diào)查方法、制定專題小調(diào)查、搜集整理相關(guān)材料和數(shù)據(jù)等活動(dòng),提高廣闊青少年學(xué)生的科學(xué)素質(zhì)?;顒?dòng)中,同學(xué)們可以通過(guò)研究記錄、照片或錄像等形式記錄調(diào)查體驗(yàn)過(guò)程,并進(jìn)行簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,提交調(diào)查報(bào)告,提出合理化建議。可利用網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)內(nèi)容參照學(xué)習(xí)。
六、活動(dòng)評(píng)選
1、開學(xué)初,七八年級(jí)各班上交寒假科學(xué)調(diào)查體驗(yàn)活動(dòng)報(bào)告、活動(dòng)記錄本、活動(dòng)照片等(各小組選2張活動(dòng)照片上傳至ftp,用戶名:crfeng),各班不少于3件作品,由班主任統(tǒng)一送交政教處參加評(píng)審。
2、政教處組織教師進(jìn)行評(píng)定,對(duì)優(yōu)秀作品給予表彰。
調(diào)查方案篇3
企業(yè)是運(yùn)動(dòng)、開展著的團(tuán)體機(jī)構(gòu),存在這樣那樣的問題是在所難免的,要想進(jìn)行面向未來(lái)的品牌塑造,就必須針對(duì)企業(yè)的現(xiàn)在和過(guò)去進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查會(huì)找出企業(yè)存在的問題。比方:和其他的企業(yè)相比,企業(yè)內(nèi)部的氣氛沉悶,企業(yè)的大局部員工說(shuō)不上來(lái)企業(yè)理念。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力增長(zhǎng)了,自己卻感覺降低了。因?yàn)槠髽I(yè)的名稱,經(jīng)常被誤解成其他行業(yè)的企業(yè)等等,在現(xiàn)實(shí)中會(huì)出現(xiàn)許多具體的問題。
那么,是不是這些問題不能全部解決,就不能進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)了呢?其實(shí)并不是這樣,如果沒有很急迫的問題,只是企業(yè)在高速增長(zhǎng)中,所堆積和殘留的問題,或者說(shuō)現(xiàn)在就開始著手確立解決問題的目標(biāo)和立場(chǎng),就沒有必要回避這些問題。企業(yè)有著驕人的成績(jī)的同時(shí),也會(huì)防止不了有這樣那樣的缺憾,優(yōu)秀企業(yè)的優(yōu)勢(shì),在于擁有發(fā)現(xiàn)和解決自身的問題的機(jī)制。
企業(yè)的品牌目標(biāo)是在一定社會(huì)環(huán)境中確立的,企業(yè)自身運(yùn)營(yíng)在什么樣的環(huán)境中?這個(gè)環(huán)境在今后的開展變化中,會(huì)有什么樣的變化?首先,這樣的自我認(rèn)知調(diào)查,是自身品牌定位的重要信息,其次,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)的立場(chǎng)和策略進(jìn)行深入的了解,為制定企業(yè)的設(shè)計(jì)方案也起著非常重要的作用。
一、探求有價(jià)值的資源
對(duì)于剛開始創(chuàng)業(yè)的企業(yè),有時(shí)沒有必要進(jìn)行這樣的調(diào)查。剛創(chuàng)業(yè)的企業(yè)有充足的干勁和使命感,根據(jù)自身的規(guī)模和能力,能干什么?該干什么?想干什么?都會(huì)歸納成一個(gè)單純的使命目標(biāo)。
有幾十年以上歷史的企業(yè),為了重新認(rèn)識(shí)自己和找出自己的問題,就需要進(jìn)行大規(guī)模的調(diào)查。調(diào)查的深度和廣度根據(jù)企業(yè)自身需求的情況,有著很大的區(qū)別。這時(shí)企業(yè)所處狀態(tài):是安定的成長(zhǎng)期?還是出現(xiàn)危機(jī)的動(dòng)亂期?處在動(dòng)亂期的企業(yè),設(shè)定的品牌目標(biāo)的時(shí)間跨度要短。處于安定的成長(zhǎng)期的企業(yè),所設(shè)定的品牌目標(biāo)的時(shí)間跨度通常要長(zhǎng)一些。
調(diào)查是品牌設(shè)計(jì)的根底,就象建造大樓一樣,根據(jù)設(shè)計(jì)建造大樓的高度,來(lái)確定所挖掘地基的深度。3年目標(biāo)和100年的目標(biāo),根底的調(diào)查當(dāng)然是不一樣的。這個(gè)調(diào)查,也并不是以挖掘出以前的問題為主要目的,而是為了植入新苗,向土壤里添加有營(yíng)養(yǎng)的新鮮肥料,并且,為了防止新植入的小苗被風(fēng)刮倒,在苗的根部所做的穩(wěn)固設(shè)施。品牌是創(chuàng)造企業(yè)的未來(lái)價(jià)值,根底不牢固就不可能走的遠(yuǎn)。
調(diào)查是現(xiàn)在企業(yè)價(jià)值、資源的再確認(rèn),在企業(yè)長(zhǎng)期的開展過(guò)程中,可能還有許多沒有被注意的,有價(jià)值的信息和資源,常常被忽略。把這些信息和資源都挖掘出來(lái),擺到我們的面前,重新審視它,認(rèn)定它的價(jià)值。除此以外,企業(yè)在長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)中,自覺不自覺的會(huì)形成各種各樣的習(xí)慣,經(jīng)過(guò)調(diào)查必定會(huì)發(fā)現(xiàn)這些習(xí)慣,當(dāng)然,其中也會(huì)有好習(xí)慣,根據(jù)這些發(fā)現(xiàn),我們可以研討、確認(rèn)這些習(xí)慣對(duì)企業(yè)新的理念及行動(dòng)綱領(lǐng)的.影響。
二、調(diào)查準(zhǔn)備和調(diào)查預(yù)測(cè)
在調(diào)查之前,為了制定調(diào)查方案,非常必要進(jìn)行調(diào)查準(zhǔn)備和調(diào)查預(yù)測(cè)。比方:要了解什么樣的內(nèi)容?什么樣規(guī)模的調(diào)查適宜?向誰(shuí)了解?調(diào)查費(fèi)用是多少?聘請(qǐng)哪家調(diào)查公司?把這些內(nèi)容在調(diào)查開始前就搞清楚。不做調(diào)查準(zhǔn)備,只是走走過(guò)場(chǎng)的調(diào)查,不僅得不到有效的調(diào)查結(jié)果,還會(huì)造成不必要的浪費(fèi),同時(shí),作為品牌設(shè)計(jì)解決方案的預(yù)見性資料,有時(shí),調(diào)查結(jié)果還會(huì)遭到有些人的質(zhì)疑和反對(duì),所以,從調(diào)查的證據(jù)的角度進(jìn)行調(diào)查準(zhǔn)備,是組織調(diào)查前不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。
調(diào)查結(jié)果的假設(shè)和預(yù)見,是把企業(yè)調(diào)查的目標(biāo)和路徑、結(jié)果預(yù)測(cè)出來(lái)。這時(shí)在企業(yè)中,也會(huì)有注重結(jié)果和實(shí)際證據(jù)的人,他們會(huì)提出“如果預(yù)測(cè)和調(diào)查結(jié)果不一樣,預(yù)見就沒有意義!不知道能不能得出結(jié)論的方案如同虛設(shè)!〞這時(shí)就必須使他們充分的認(rèn)識(shí)到假設(shè)和預(yù)測(cè),是籌劃和設(shè)計(jì)這樣的創(chuàng)造性工作中,不可缺少的重要步驟的必要性。事實(shí)上,事前預(yù)測(cè)與事實(shí)結(jié)果有很大差異的情況并不常見,但是,預(yù)測(cè)與不預(yù)測(cè)在工作效率和結(jié)果的創(chuàng)造性上卻有很大的差異,預(yù)測(cè)是遙遠(yuǎn)、廣闊的大海中的浮動(dòng)的航標(biāo)燈,是調(diào)查工作的方向。最近,“模擬實(shí)驗(yàn)〞和“定位〞這樣的詞匯,成為我們經(jīng)常使用的語(yǔ)言,預(yù)測(cè)的必要性漸漸的被理解,大多數(shù)人把預(yù)測(cè)看做是做某些工作中必要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
三、對(duì)企業(yè)內(nèi)部的調(diào)查
對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的調(diào)查,主要是通過(guò)對(duì)企業(yè)最高負(fù)責(zé)人和普通員工的訪談,了解企業(yè)的內(nèi)部情況,對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況、內(nèi)部的組織、營(yíng)銷方向、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、員工素質(zhì)等問題進(jìn)行深入的研究、分析、整理,對(duì)相關(guān)各方面的問題進(jìn)行重新評(píng)價(jià),從中設(shè)定出品牌形象的理想定位,作為品牌設(shè)計(jì)的參考依據(jù)。
1.企業(yè)負(fù)責(zé)人的調(diào)查訪談
對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人的調(diào)查訪談是指與企業(yè)負(fù)責(zé)人直接見面:探討企業(yè)未來(lái)怎么樣開展、企業(yè)的理想和目標(biāo)等問題,是一種開門見山的的調(diào)查形式。負(fù)責(zé)人是企業(yè)航船的舵手,擁有幾萬(wàn)人的大型企業(yè),在負(fù)責(zé)人指揮下向前行進(jìn),一旦船頭指向了哪個(gè)方向,船就只能向著那個(gè)方向前進(jìn)。在航行中會(huì)有風(fēng)向和潮流的變化,這就需要企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行多少次的調(diào)整,以確保正確的方向。不管是20萬(wàn)噸的大船還是幾噸的普通小船的船長(zhǎng),手中的舵的大小是相同的,擔(dān)負(fù)的責(zé)任也是相同的。
要想和企業(yè)負(fù)責(zé)人有個(gè)輕松的談話氣氛,得到更多的信息,在調(diào)查訪談前最好給他一個(gè)提問表。大型企業(yè)通常在設(shè)立企業(yè)理想、目標(biāo)后,企業(yè)負(fù)責(zé)人很少直接參加品牌的設(shè)計(jì)工作,所以,對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人的調(diào)查訪談是獲得企業(yè)負(fù)責(zé)人,對(duì)品牌設(shè)計(jì)的想法和意見的非常重要的時(shí)機(jī)。有一半的企業(yè)負(fù)責(zé)人,即使是不進(jìn)行提問,也會(huì)積極熱情的把自己的想法說(shuō)出來(lái),還有一半不這樣做的企業(yè)負(fù)責(zé)人,為了得到其真正的想法和建議,關(guān)鍵的是要注重調(diào)查訪談的技巧。
在企業(yè)負(fù)責(zé)人的調(diào)查訪談后,一次定乾坤的情況也不少見,所以,為了能真正得到企業(yè)負(fù)責(zé)人的想法和思路,進(jìn)行調(diào)查訪談的人根本是品牌設(shè)計(jì)的參謀、企業(yè)戰(zhàn)略專家,或者有著豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查高手,有必要時(shí)要約請(qǐng)理念整合的籌劃人、品牌創(chuàng)意人、設(shè)計(jì)師一同參加。
2.對(duì)企業(yè)員工的調(diào)查訪談
塑造品牌是企業(yè)的未來(lái)戰(zhàn)略,必須讓企業(yè)內(nèi)部員工知道企業(yè)的開展目標(biāo)及開展方向。在大型企業(yè),那么多員工不可能逐一進(jìn)行訪談。最常見的是采取集體訪談的方法,也可以采用調(diào)查問卷的形式。
訪談的內(nèi)容一般是企業(yè)日?;顒?dòng)的話題,可以結(jié)合員工自己的理想對(duì)企業(yè)提出期望,也可以就企業(yè)的形象表達(dá)自己的見解。對(duì)普通員工的訪談,會(huì)使他們對(duì)品牌的期待感和參與熱情到達(dá)空前高漲。在小組訪談時(shí),也會(huì)有這樣那樣不和諧的聲音,通常這個(gè)時(shí)候,普通員工會(huì)對(duì)管理中存在的諸多問題發(fā)表很多意見,這些不和諧的聲音,正是員工的真實(shí)想法,是品牌設(shè)計(jì)前需要整合的關(guān)鍵問題。
一般員工的調(diào)查問卷中,可以提出:我們公司是個(gè)什么樣的公司?客戶會(huì)怎樣看我們公司?和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比擬我們公司怎么樣?我們公司應(yīng)該是個(gè)什么樣的形象?哪種色彩能代表我們公司?等問題。
四、對(duì)企業(yè)外部的調(diào)查
要了解企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境及開展前景,要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,要了解消費(fèi)者和社會(huì)公眾及企業(yè)相關(guān)者對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的狀況有何種程度的評(píng)價(jià),就要對(duì)企業(yè)的外部及特定對(duì)象進(jìn)行調(diào)查研究,只有這樣才能得到準(zhǔn)確、全面、完整的企業(yè)信息,為下一步的品牌設(shè)計(jì)找到客觀的依據(jù)。
1.對(duì)同行業(yè)企業(yè)的調(diào)查
企業(yè)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),在本質(zhì)上是一種提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的手段與方法。它需要知己知彼,了解同行業(yè)企業(yè)的實(shí)力與態(tài)勢(shì)才能在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中百戰(zhàn)不殆。在實(shí)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查中,同行業(yè)企業(yè)的規(guī)模及產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率是多少?在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中采取了那些行動(dòng)?這些行動(dòng)的效果如何?同行業(yè)企業(yè)在社會(huì)公眾中的信譽(yù)和形象如何?市場(chǎng)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是什么?它的新產(chǎn)品開發(fā)能力及市場(chǎng)營(yíng)銷能力如何?以及同行業(yè)企業(yè)未來(lái)開展的趨勢(shì)及動(dòng)向與本企業(yè)相比擬等。只有對(duì)這些情況做出充分的分析后,企業(yè)才能確定揚(yáng)長(zhǎng)避短確實(shí)定自己的品牌設(shè)計(jì)方向。
2.對(duì)消費(fèi)者和學(xué)生的調(diào)查
調(diào)查訪談中為什么把學(xué)生與普通消費(fèi)者區(qū)分開,是因?yàn)閷W(xué)生是消費(fèi)者中最容易發(fā)生的消費(fèi)群體。又因?yàn)閷?duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),學(xué)生還是將來(lái)企業(yè)選擇的就職的對(duì)象,會(huì)有和一般的顧客不同的視點(diǎn)。在調(diào)查中把顧客集中起來(lái)進(jìn)行調(diào)查訪談,是常見的一種方法。大連就有一家食品公司,把女學(xué)生和家庭主婦各十人集中在一起進(jìn)行調(diào)查:哪個(gè)面包好吃?哪個(gè)店干凈?哪個(gè)店效勞熱情?等內(nèi)容。這樣的調(diào)查比企業(yè)形象調(diào)查更為重要,雖然象是在給消費(fèi)者考試,但可以從不同的角度了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的方法是否正確?企業(yè)產(chǎn)品的是否有競(jìng)爭(zhēng)力?當(dāng)然,從中也可以看出企業(yè)在消費(fèi)者心目中的地位及好感度。
3.對(duì)相關(guān)媒體的訪談
對(duì)相關(guān)媒體的訪談是指:與企業(yè)相關(guān)的報(bào)紙、電視等媒體的總編、或其他站在指導(dǎo)企業(yè)立場(chǎng)上的人。通過(guò)與他們的訪談、溝通,得到對(duì)企業(yè)弊病的批評(píng)以及形象評(píng)價(jià),是非常有用的資料。他們了解整個(gè)市場(chǎng)和整個(gè)行業(yè)的形象信息。而且,他們富有批評(píng)精神,通常是非常公正客觀,毫不客氣、直接的提出企業(yè)存在的問題點(diǎn)。
通過(guò)調(diào)查所形成的報(bào)告,在對(duì)本企業(yè)的形象和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的形象了解的根底上,把企業(yè)自身的形象如實(shí)、客觀、立體的展現(xiàn)出來(lái)。由于調(diào)查所得出的信息質(zhì)量,直接影響到對(duì)其進(jìn)行分析所得的報(bào)告結(jié)果的可靠性,所以,在調(diào)查中,一方面調(diào)查人員要以第三者的眼光、中肯地提出企業(yè)內(nèi)部存在的實(shí)際問題。另一方面客觀,要充分了解外部環(huán)境特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,認(rèn)真分析調(diào)查中的每個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施細(xì)節(jié),盡量將各項(xiàng)工作的誤差減小到最低限度,得出正確結(jié)論,為品牌籌劃、設(shè)計(jì)提供準(zhǔn)確依據(jù)。
調(diào)查方案篇4
為了及時(shí)、客觀掌握我縣農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)開展動(dòng)態(tài),了解我縣糧油、水果、茶葉、蔬菜、烏雞、生豬等產(chǎn)業(yè)開展情況,推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)倍增方案順利實(shí)施,結(jié)合市農(nóng)業(yè)局漢農(nóng)發(fā)〔20某某〕193號(hào)《關(guān)于印發(fā)市農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)值調(diào)查監(jiān)測(cè)實(shí)施方案的通知》文件要求,現(xiàn)將《縣農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)值調(diào)查監(jiān)測(cè)實(shí)施方案》印發(fā)給你們,請(qǐng)相關(guān)單位認(rèn)真領(lǐng)會(huì)貫徹文件精神,組織人員抓好落實(shí)。
一、調(diào)查目的
通過(guò)建立覆蓋全縣農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)調(diào)查監(jiān)測(cè)系統(tǒng),了解我縣糧油、畜牧〔生豬、烏雞〕、水果、蔬菜、茶葉等五大產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值、增加值變動(dòng)情況,掌握產(chǎn)業(yè)變化特點(diǎn),深入分析農(nóng)民增收當(dāng)中出現(xiàn)的新情況和新問題,總結(jié)促進(jìn)農(nóng)民增收的方法、途徑和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)提出有針對(duì)性的對(duì)策建議,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考。
二、調(diào)查內(nèi)容
主要對(duì)糧油、畜牧、果菜、茶葉等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、加工、流通環(huán)節(jié)的產(chǎn)值、增加值進(jìn)行抽樣調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析。
三、確定調(diào)查監(jiān)測(cè)點(diǎn)
結(jié)合我縣自然條件、經(jīng)濟(jì)水平、經(jīng)濟(jì)類型等因素采取全面調(diào)查與重點(diǎn)監(jiān)測(cè)相結(jié)合的方法,分別選擇有代表性、能根本涵蓋全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)開展的村經(jīng)濟(jì)組織、種養(yǎng)殖大戶、專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)、龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)園區(qū)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、大中型超市、專賣店等為調(diào)查基點(diǎn),調(diào)查分析糧油果菜、畜牧、茶葉等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、加工、流通環(huán)節(jié)的產(chǎn)值及增加值。
四、調(diào)查方法
產(chǎn)業(yè)調(diào)查為實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)調(diào)查,采取抽樣調(diào)查與全面統(tǒng)計(jì)相結(jié)合的方式進(jìn)行,調(diào)查報(bào)表為季報(bào)表。調(diào)
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