汽車銷售述職報(bào)告范文

—汽車銷售述職報(bào)告范文述職報(bào)告是指各級(jí)各類機(jī)關(guān)工作人員，一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主，少有職能和管理部門陳述。下面給大家共享一些關(guān)于汽車銷售述職報(bào)告，便利大家學(xué)習(xí)。汽車銷售述職報(bào)告1光陰荏苒，進(jìn)入4s店工作.已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)間了，現(xiàn)做好工作總結(jié)范文以求進(jìn)步。首先要感謝老大和同事們?nèi)速n予我充足的寬容、關(guān)懷和幫忙；更要感謝領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，你們對(duì)我的不離不棄，讓我沒有理由退縮和不努力，期盼與各位伙伴共筑一艘無堅(jiān)不摧的戰(zhàn)艦，與諸位堅(jiān)決的拓荒者一道乘風(fēng)破浪……在XX的閱歷必需彌足寶貴，我切實(shí)感受到了自身的成長(zhǎng)和成熟。當(dāng)然由于棱角太過分明，做事情有許多欠妥和缺乏方法的地方，無意中刺痛和損害了一些伙伴，在那里真誠(chéng)地向各位同事--我最友愛的好友，我的同路人說聲賠禮，望你們諒解。下應(yīng)對(duì)我這一段時(shí)間的工作狀況做如下匯報(bào)：一、透過學(xué)習(xí)和積累對(duì)…和…所從事的事業(yè)熟悉加深X步越快、所做的事情越多，為國(guó)家、社會(huì)奉獻(xiàn)的力量就越大。這是我的一些理解。我來自一個(gè)偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，深知我們效勞對(duì)象--“農(nóng)夫工”的勞動(dòng)環(huán)境的惡劣和生活的艱辛，而中國(guó)社會(huì)正缺乏組織尤其是企業(yè)為這個(gè)廣闊的群體帶給幫忙，為他們謀福利。透過在...的工作和學(xué)習(xí)，我深入的熟悉到我們從事的是一個(gè)多么高尚的事業(yè)!或許一開頭直到此刻我們都不能得到充足的認(rèn)同和理解，我們?nèi)〉玫某晒踩狈σ宰屛覀凃湴?。然而，我們正欣喜地看到，越來越多的有志于為農(nóng)夫工效勞的青年已經(jīng)參加到我們的行列中來，我們做的很多事情也得到了政府的認(rèn)可和越來越多機(jī)構(gòu)--尤其是廣闊農(nóng)夫工的支持和理解，我為能從事這樣一份事業(yè)而驕傲。當(dāng)然，XX作為一個(gè)進(jìn)展中的企業(yè)還有諸多的不完善；制度不健全，市場(chǎng)開拓潛力和部門協(xié)調(diào)潛力的缺乏仍舊困擾著我們，離目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)還有必需的距離。我們需要進(jìn)行革新甚至革命來改善自身，這或許要付出很大的代價(jià)，需要士氣。二、仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職能，工作潛力進(jìn)一步提高在策劃部和商務(wù)部期間，我主要從事了會(huì)議期間媒體接待、發(fā)卡、發(fā)海報(bào)和網(wǎng)站調(diào)整看法整理等工作，工作中一向持續(xù)了很高的熱忱，也得到許多伙伴的激勵(lì)和幫忙，取得了必需的成果，論壇后參會(huì)媒體競(jìng)相賜予了報(bào)道；發(fā)卡過程中透過深化接觸農(nóng)夫工，對(duì)我們所效勞的對(duì)象有了更深入的理解和認(rèn)知，總結(jié)了一些方法并盡我所能的宣揚(yáng)了“…”品牌；在網(wǎng)站看法整理過程中，和許多同事進(jìn)行了溝通和探討，對(duì)公司有了更深化的了解，提了一些不夠成熟的推舉，為此刻的工作打下了一些根底，從中悟到了很多方法和道理。當(dāng)然我也熟悉到自身存在的很多缺乏；活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)欠缺、計(jì)算機(jī)水平差、做一些事情思索不周等，因此我業(yè)余時(shí)間正在閱讀超多的書籍，聽很多講座，并不斷的自我反省以求進(jìn)步，工作方法有所改善，潛力得到提高。路遙方知馬力，歲寒可見后凋--相信透過不斷的調(diào)整和學(xué)習(xí)，我能更加勝任將來的工作，得到充足的認(rèn)可和理解；我也會(huì)努力改善，爭(zhēng)取在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)分提出一些較為成熟的方案，為公司進(jìn)展建設(shè)添磚加瓦。20X年對(duì)于…和我個(gè)人都是非常關(guān)鍵的一年。我將努力克服自身的缺乏，提高綜合素養(yǎng)，以更加飽滿的熱忱投入到工作中來。我堅(jiān)信“…”這面和諧的旗幟必需會(huì)高高飄揚(yáng)于祖國(guó)的大江南北，期盼著有所作為，期盼著和XX一齊躍上潮頭!汽車銷售述職報(bào)告2一、前言光陰飛逝，轉(zhuǎn)瞬間高校四年的光陰就要過去，我們也要步入社會(huì)了。在畢業(yè)之前錘煉一下自己是必不行少的，也是學(xué)業(yè)的必備功課。思慮一再，我覺得如今是一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期，而當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)早已轉(zhuǎn)到買方市場(chǎng)。怎樣了解客戶，把生產(chǎn)出來的產(chǎn)品賣給客戶，并讓客戶滿意，是當(dāng)前最需要的一種工作。所以說，在當(dāng)前，銷售工作是必不行收的一種非常重要的工作。從另一方面來講，由于在當(dāng)前世界，各種各樣的產(chǎn)品滿天飛，怎樣讓客戶選擇自己的產(chǎn)品，也是一種硬功夫，所以銷售工作也是非常錘煉人的一種工作。銷售不光是需要良好的口才的，同時(shí)要有縝密的思維，需要了解客戶的思想。我雖然不是學(xué)習(xí)的銷售專業(yè)，但是我是數(shù)學(xué)功底出身，我有著縝密的思維，平常又擅長(zhǎng)思索，所以我認(rèn)為做銷售工作我是有肯定優(yōu)勢(shì)的。再者，銷售也是一個(gè)很錘煉人的職位。假如能在這方面做得好的話，對(duì)以后的進(jìn)展有很大的好處。于是我在20X年2月22日走進(jìn)了商丘X汽車銷售效勞實(shí)習(xí)。二、目的和要求了解汽車銷售模式與過程，普及一些平常缺乏的汽車方面的學(xué)問。同時(shí)，將理論學(xué)問應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中，挑戰(zhàn)自己的工作和實(shí)習(xí)力量，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，積累工作經(jīng)驗(yàn)，接受社會(huì)的檢閱，讓自己盡快的順應(yīng)這個(gè)日新月異的社會(huì)。另外，增加自身的勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感也是我此次實(shí)習(xí)的目的。同時(shí)，強(qiáng)化自身素養(yǎng)，學(xué)習(xí)更多的銷售技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸，溝通；了解銷售公司的管理模式，進(jìn)一步加深對(duì)書本學(xué)問的理解，進(jìn)一步熟識(shí)理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用；加深自己對(duì)汽車在國(guó)民生活中的地位和作用的熟悉，穩(wěn)固思想，激發(fā)激情。詳細(xì)要求包括：1、培育從事汽車銷售人員工作的業(yè)務(wù)力量，了解汽車銷售中的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)怎樣做好一個(gè)好員工，怎樣和同事相處。2、理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用平常所養(yǎng)成的素養(yǎng)去解決工作實(shí)踐中的詳細(xì)問題。3、虛心學(xué)習(xí)，全面提高個(gè)人綜合素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)中虛心向廣闊工作人員請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí)他們的良好品質(zhì)以及良好的工作作風(fēng)，提高自己的綜合素養(yǎng)，把自己培育成一名優(yōu)秀的銷售人員。4、培育艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成愛崗敬業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。5、為就業(yè)做好鋪墊，找出自身素養(yǎng)與社會(huì)實(shí)踐之間的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間按時(shí)補(bǔ)充自己，武裝自己，為求職與將來的工作做好充足的學(xué)問積累和力量?jī)?chǔ)藏。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程從20X年2月22日開頭在商丘X汽車銷售效勞進(jìn)行實(shí)習(xí)。我是信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)，與汽車沒有什么關(guān)聯(lián)，所以剛開頭，我如今公司做了一下簡(jiǎn)潔的培訓(xùn)。了解了一下長(zhǎng)X汽車與本公司的進(jìn)展歷史。與此同時(shí)，還要了解車型性能及優(yōu)缺點(diǎn)。在銷售經(jīng)理王經(jīng)理的指導(dǎo)下，按部就班的加深了對(duì)長(zhǎng)X汽車的了解。又通過在售后修理部門的實(shí)習(xí)參觀，對(duì)長(zhǎng)X汽車的內(nèi)部零件及構(gòu)造有一個(gè)更深的熟悉。通過第一個(gè)星期的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我從一個(gè)對(duì)汽車一竅不通的門外漢變成了一個(gè)有肯定功底的銷售人員。1、汽車銷售專業(yè)流程通過學(xué)習(xí)我明白了汽車銷售的8個(gè)流程：接待——詢問——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約成交——交車——售后跟蹤通過前期的公司簡(jiǎn)潔培訓(xùn)以及對(duì)老員工的觀摩、自己的親身實(shí)踐、師傅王經(jīng)理的經(jīng)常教導(dǎo)，我對(duì)汽車銷售的流程很快就有了一個(gè)根本的了解。再后來，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都親身參與其中，對(duì)流程的根本形式、目的和要求了然于胸。（1）接待：接待客戶一般說的是展廳接待，有兩種情況。一是完全生疏的客戶拜見，而是已經(jīng)預(yù)約的客戶拜見。對(duì)于生疏的客戶拜見，注意的是第一印象。為客戶樹立一個(gè)好的第一印象，由于客戶通常對(duì)購(gòu)車閱歷抱有負(fù)面的想法，因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會(huì)消退客戶的負(fù)面心情，為購(gòu)置過程奠定快樂和諧的基調(diào)。二對(duì)于已經(jīng)預(yù)約好的客戶，則依據(jù)流程來走就可。當(dāng)然，也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。（2）詢問：詢問的目的是為了搜集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的搜集來自客戶的全部信息，以便充足挖掘和理解客戶購(gòu)車的精確需求。銷售人員的詢問必需耐煩并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是過度與信任。銷售人員在答復(fù)客戶的詢問時(shí)效勞的過度性要有很好的把握，既不要效勞缺乏，更不要效勞過度。這一階段應(yīng)讓客戶任意發(fā)表看法，并仔細(xì)傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開頭便拿上相應(yīng)的宣揚(yáng)資料，供客戶查閱。（3）車輛介紹：要點(diǎn)是針對(duì)客戶的獨(dú)特化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹，以獲得客戶的信任感。銷售人員必需向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性，幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿意其需求的，只有這樣客戶才會(huì)熟悉產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可，挑選到了合意的車，這一步驟才算完成。（4）試乘試駕：這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的最好時(shí)機(jī)。在試車過程中，銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體檢，防止過多講話。銷售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購(gòu)置動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說明，以建立客戶的信任感。（5）報(bào)價(jià)協(xié)商：為了防止在協(xié)商階段引起客戶的疑慮，對(duì)銷售人員來說，重要的是要使客戶感到他已了解到全部必要的信息并掌握著這個(gè)重要步驟。假如銷售人員已明了客戶在價(jià)格和其他條件上的要求，然后提出銷售議案，那么客戶將會(huì)感到他是在和一位老實(shí)和值得信任的銷售人員打交道，會(huì)全盤考慮到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)懷的問題。（6）簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何督促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充足的時(shí)間考慮和做出確定，但銷售人員應(yīng)巧妙地強(qiáng)化客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信念。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。（7）交車：交車步驟是客戶感到興奮的時(shí)辰，假如客戶有快樂的交車體驗(yàn)，那么就為長(zhǎng)期關(guān)系奠定了主動(dòng)的根底。在這一步驟中，按商定的日期和時(shí)間交付潔凈、無缺陷的車是我們的宗旨和目標(biāo)，這會(huì)使客戶滿意并強(qiáng)化他對(duì)經(jīng)銷商的信任感。重要的是此時(shí)需留意客戶在交車時(shí)的時(shí)間有限，應(yīng)抓緊時(shí)間答復(fù)任何問題。（8）售后跟蹤：最重要的是熟悉到，對(duì)于一位購(gòu)置了新車的客戶來說，第一次修理效勞是他親身體驗(yàn)經(jīng)銷商效勞流程的第一次時(shí)機(jī)。跟蹤步驟的要點(diǎn)是在客戶購(gòu)置新車與第一次修理效勞之間連續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系，以保證客戶會(huì)返回經(jīng)銷商處進(jìn)行第一次維護(hù)保養(yǎng)。新車出售后對(duì)客戶的跟蹤是聯(lián)系客戶與效勞部門的橋梁，因此這一跟蹤動(dòng)作非常重要，這是效勞部門的責(zé)任。2、汽車售后效勞流程汽車售后效勞流程主要有10個(gè)步驟：預(yù)約、接待、詢問、派工、診斷、客戶認(rèn)可追加工程、修理、質(zhì)檢、交車、跟蹤。在短短的1個(gè)月的實(shí)習(xí)中，汽車售后效勞的每個(gè)流程都有有所了解，但是只參與了預(yù)約、接待、詢問這三個(gè)環(huán)節(jié)的工作，感受頗深。我深切的明白了有效的預(yù)約系統(tǒng)能保證客戶在其需要的時(shí)分能獲得效勞，也可最大限度削減客戶在接受效勞前的等候時(shí)間.預(yù)約布置可以避開峰值時(shí)間，以便使效勞接待有更多的時(shí)間與客戶接觸.；在客戶來訪的最初時(shí)辰，最重要的是使他放心.在客戶到來時(shí)，接待人員應(yīng)微笑示人，以舒緩客戶的心情，便于更好的和客戶進(jìn)行溝通并理解其要求.，這就是接待的重要作用；詢問是整個(gè)效勞流程種最重要的步驟之一，是建立客戶對(duì)效勞人員和效勞部門的信念的良機(jī).通過表達(dá)真誠(chéng)的效勞看法，傳達(dá)提供其所需效勞的意愿以及對(duì)客戶獨(dú)特化需求的關(guān)注，效勞人員會(huì)贏得客戶的信任.這有助于消退客戶的疑慮和擔(dān)心，并能讓他們更坦率地描述其愛車所遇到的問題。以上是我實(shí)際的感受，其實(shí)說起來短短百字，但是做起來卻是難，想要做得好，那就得加倍努力。汽車銷售述職報(bào)告3轉(zhuǎn)瞬間，我來榮威4S店已經(jīng)大半年。這半年間，從一個(gè)連AT和MT都不明白什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開頭，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我都按時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事，一齊尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對(duì)我的幫忙!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展現(xiàn)自我的平臺(tái)。這半年間，我不僅僅僅學(xué)會(huì)了根底的汽車學(xué)問，同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深化的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。短短的半年時(shí)間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒閱歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們經(jīng)常會(huì)帶著我這個(gè)新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以，到此刻我有難以談的下來的客戶，我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧，來進(jìn)行談判。此刻嘉興汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益劇烈，擺在全部銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，期望與機(jī)遇并存，勝利與失利并存的局面，所以擁有一個(gè)專心向上的心態(tài)是非常重要的。而我每一天就應(yīng)從早晨睜開第一眼開頭，每一天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充分、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信；假如我沒有別人單子多，那么我和別人比效勞。這些一向是我的工作看法。我相信只有這樣才能把工作完成的更好?，F(xiàn)存的缺點(diǎn)對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深化，對(duì)專業(yè)學(xué)問把握的還是不夠充足，在與客戶的溝透過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并專心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問，盡快提高自己的銷售技能。汽車銷售述職報(bào)告4各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好!光陰飛逝，轉(zhuǎn)瞬之間，我來到X分公司已經(jīng)四個(gè)多月了!在過去的幾個(gè)月里，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把今后的工作做到更好。假如有什么缺乏的地方，期望大家以后能賜予批判、指導(dǎo)。簡(jiǎn)要述職如下：我是20X年4月1日來到公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱忱和寵愛，而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)學(xué)問，為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開頭，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我會(huì)按時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫忙!通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，如今我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大約的了解，漸漸的也可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的一些問題。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的力量，業(yè)務(wù)水平都比從前有了一個(gè)較大幅度的提高?，F(xiàn)存的缺點(diǎn)對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深化，對(duì)專業(yè)學(xué)問把握的還是不夠充足，對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)分析我們所負(fù)責(zé)的車型許多，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價(jià)格，客戶對(duì)價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間得悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和把握X如今有一部分客戶主要從X提車，價(jià)格和我們這差許多，而且什么車都有現(xiàn)貨，只要去了隨時(shí)可以提車，所以客戶就不在X這買車，這無疑對(duì)我們銷售人員是一種挑戰(zhàn)，我們?cè)鯓硬拍馨芽蛻袅糇∧?？這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗤晟谱约旱臉I(yè)務(wù)學(xué)問，盡量到達(dá)客戶滿意，靠效勞贏取我們的市場(chǎng)。伴著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益劇烈，擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存，期望與機(jī)遇并存，勝利與失利并存的局面，擁有一個(gè)主動(dòng)向上的心態(tài)是非常重要的。下半年工作方案：（1）深化了解所負(fù)責(zé)品牌的市場(chǎng)現(xiàn)狀，精確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)（2）與客戶建立良好的合作關(guān)系（3）不斷的增加專業(yè)學(xué)問（4）仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)最終，感謝公司給我一個(gè)展現(xiàn)自我力量的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。遇到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。汽車銷售述職報(bào)告5各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好!本人20X年X月進(jìn)入公司，大專學(xué)歷，始終從事銷售工作，積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。20X年X月，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持以及同志們的幫助下，今年?duì)I銷部汽車銷量同比增長(zhǎng)了40%。在銷售布局上建立X市場(chǎng)的基地，大力拓展全國(guó)市場(chǎng)，杰出的完成了各項(xiàng)銷售、管理工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的進(jìn)展做出了肯定的奉獻(xiàn)。我本人也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我將從以下三個(gè)方面對(duì)大家報(bào)告工作情況，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)賜予修正。一、工作匯總1、自我學(xué)習(xí)、進(jìn)展、塑造本X學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)，從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作，而后公司成立營(yíng)銷公司，我從基層調(diào)到營(yíng)銷公司，從事銷售部經(jīng)理的工作，入職后，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問、行業(yè)情況熟識(shí)、本公司汽車銷售進(jìn)展定位、營(yíng)銷模式等方面努力探究，在工作期間為了提升銷售公司的管理水平，開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng)，從銷售的訂單接收到車輛出廠，驗(yàn)收，車款的回籠等完好的銷售流程通過電腦軟件進(jìn)行管理，節(jié)約了資源，提高了效率，管理水平大大提升。經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與錘煉后，我更加熟識(shí)了產(chǎn)品學(xué)問及其行業(yè)情況。在該工作區(qū)間，本人管理的市場(chǎng)取得的不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，其中X西市場(chǎng)連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量，超額完成公司指定的任務(wù)。伴著市場(chǎng)上對(duì)汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高，在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng)，在一代的根底上結(jié)合市場(chǎng)和營(yíng)銷公司的實(shí)際情況，增加了許多新的內(nèi)容和流程，使得管理更加標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)謹(jǐn)。X年X月，本人兼管X大區(qū)的和西南大區(qū)，在X市場(chǎng)的銷售上取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，開發(fā)了2個(gè)金牌銷售商，轉(zhuǎn)變了X市場(chǎng)長(zhǎng)期業(yè)績(jī)不好的狀況。并且在此期間，幫助企業(yè)開發(fā)6X4和8X4重型自卸車，并在X年下半年勝利在西南瀘州市場(chǎng)進(jìn)行推廣，半年銷售重型自卸XXX臺(tái)。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn)，拓寬了企業(yè)的銷售鏈。X年10月，主持營(yíng)銷公司全面工作。在此工作期間，本人在原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)根底上，增加了多個(gè)經(jīng)銷點(diǎn)，拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在X市場(chǎng)大力推廣6X2、6X4、8X4自卸車，該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場(chǎng)的基地，逐步拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額。作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)，我深深地體會(huì)到，要想做好本職工作，必需在思想上與公司保持高度的全都。我一直認(rèn)為，只有仔細(xì)執(zhí)行公司董事會(huì)文件，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排解一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好銷售與管理工作。為此我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐，腳踏實(shí)地，扎實(shí)工作。做好自己分管的工作，在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)辰不放松學(xué)習(xí)，一直使自己的思想跟得上公司的進(jìn)展。2、重視團(tuán)隊(duì)的力量“獨(dú)木不成林”這是我工作以來始終信奉的明理，所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中，我始終在培育、進(jìn)展適宜的銷售團(tuán)隊(duì)。通過團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)建立、搭配，各輝其職，為完成共同的目標(biāo)一起去努力，以完成個(gè)體所不能到達(dá)的績(jī)效。于是為了公司在汽車市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)進(jìn)展，我傾力打造和完善我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也漸漸進(jìn)展起來。人心齊，泰山移。我相信伴著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè)，我們的銷售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。3、重視執(zhí)行力為完成預(yù)定目標(biāo)，沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我始終在做努力。今年初我們針對(duì)車輛銷售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開發(fā)、市場(chǎng)浸透、反應(yīng)客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施，并取得了實(shí)效。我要感謝公司銷售及售后效勞部的全部同事。在他們的理解、支持、協(xié)作下，我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同標(biāo)準(zhǔn)管理工作。我們配備特地的人員對(duì)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，并在公司各部門的大力協(xié)作下，使業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。但是，在汽車營(yíng)銷管理過程中有些成效還沒有到達(dá)預(yù)期效果，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善，以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去，從而使大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成公司制定的方案指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。二、存在的缺點(diǎn)和缺乏經(jīng)過多年的努力，我在工作上取得了一些的成果，但是我也蘇醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和缺乏：一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格，袒護(hù)縱容部下員工；二是我們銷售鼓勵(lì)機(jī)制有待于完善與強(qiáng)化；三是銷售及售后效勞工作需要提高，員工素養(yǎng)需進(jìn)一步強(qiáng)化；四是自己的模范作用還不夠，今后工作中都要留意；五是在如何調(diào)發(fā)動(dòng)工的主動(dòng)性與制造性，自己還需強(qiáng)化學(xué)習(xí)和錘煉；六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進(jìn)。三、形勢(shì)分析與今后的想象（一）形式的分析：如今我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量，配置上屬于上等的車輛。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售過程中，牽涉問題最多的就是汽車的價(jià)格。有由于價(jià)格而丟單的問題，在明年的銷售工作中我認(rèn)為汽車的價(jià)格應(yīng)做一下恰當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。我們公司進(jìn)入X等市場(chǎng)比擬晚，汽車品牌的知名度與價(jià)格都不是很有優(yōu)勢(shì)，在西北等地開拓市場(chǎng)壓力很大，還是那句老話，沒有壓力就沒有動(dòng)力。因此，我們還要克服困難，頂住壓力，完成跨越。市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)進(jìn)展飛速的今日，我們將來幾年汽車銷售市場(chǎng)是大有作為的，尤其是我們與跨國(guó)公司合并的意向一旦達(dá)成，外國(guó)汽車廠商將提供特地技術(shù)和資金，人才的需求數(shù)量也會(huì)相對(duì)增大，觸及許多專業(yè)，而且從第一線到最終的檢測(cè)，要求的人員層次也要提高?？赡苄碌耐顿Y重點(diǎn)不外乎降低本錢、增加收益、完善效勞等，投資重心自然而然地會(huì)向增加效益的方面傾斜。從而，我們將在本錢降低、快速搶占國(guó)內(nèi)以至國(guó)外更大市場(chǎng)份額的同時(shí)，其銷量也會(huì)隨之顯著提高，并且在增加品牌影響力、提高產(chǎn)