職場輔導(dǎo)員的工作職責(zé)及定位課件

1職場輔導(dǎo)員人員的職責(zé)與定位萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究1職場輔導(dǎo)員人員的萬一網(wǎng)制作收集1課程大綱營銷系統(tǒng)體系及職場輔導(dǎo)員的必要性職場輔導(dǎo)員的定義職場輔導(dǎo)員人員的工作目的職場輔導(dǎo)員人員的角色與定位職場輔導(dǎo)員人員的職涯規(guī)劃職場輔導(dǎo)員人員的成長要素萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究課程大綱營銷系統(tǒng)體系及職場輔導(dǎo)員的必要性萬一網(wǎng)制作收集2營銷系統(tǒng)架構(gòu)分析業(yè)務(wù)體系培訓(xùn)體系管理體系業(yè)務(wù)輔導(dǎo)體系行政體系萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究營銷系統(tǒng)架構(gòu)分析業(yè)務(wù)體系培訓(xùn)體系管理體系業(yè)務(wù)輔導(dǎo)體系行政體系3建立職場輔導(dǎo)員制度的必要性

市場競爭的需要提升服務(wù)品質(zhì)的需要強(qiáng)化組織訓(xùn)練的需要教育培訓(xùn)的需要推動(dòng)組織發(fā)展的需要建立職場輔導(dǎo)員制度的必要性

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**職場輔導(dǎo)員產(chǎn)生的背景：我省的職場輔導(dǎo)員制度是在營銷發(fā)展初創(chuàng)階段的后期應(yīng)當(dāng)時(shí)管理的需求產(chǎn)生的。主管晉升過快對組織管理能力弱市場拓展日趨困難缺乏專業(yè)輔導(dǎo)人員組織盲目擴(kuò)充整體素質(zhì)差壽險(xiǎn)營銷經(jīng)歷了盲目和無序的初創(chuàng)階段后業(yè)務(wù)量和組織達(dá)到一定的規(guī)模，而管理始終沒能跟上個(gè)人為主的行為導(dǎo)向缺乏督導(dǎo)機(jī)制傳統(tǒng)的用人機(jī)制引進(jìn)人才困難采用推薦招聘的方式選拔人才，通過高強(qiáng)度的教育訓(xùn)練，培養(yǎng)營銷部內(nèi)的專業(yè)管理人員職場輔導(dǎo)員**職場輔導(dǎo)員產(chǎn)生的背景：我省的職場輔導(dǎo)員制度是在營5職場輔導(dǎo)員的基本內(nèi)涵組織：組織單位各項(xiàng)工作訓(xùn)練：教育訓(xùn)練單位人員職場輔導(dǎo)員的基本內(nèi)涵組織：6職場輔導(dǎo)員的定義職場輔導(dǎo)員是協(xié)助主管運(yùn)用有效的組織企劃、活動(dòng)管理及教育訓(xùn)練等手段，貫徹上級意圖，推動(dòng)營銷部各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)高效運(yùn)行，促進(jìn)各項(xiàng)管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化的制度。職場輔導(dǎo)員的定義職場輔導(dǎo)員是協(xié)助主管運(yùn)用有效的組織企劃、活動(dòng)7工作目的配合單位達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)！工作目的配合單位達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)！8標(biāo)準(zhǔn)化職場基礎(chǔ)管理七大版塊會(huì)報(bào)管理表格管理行事歷管理活動(dòng)管理職場教育行政管理職場建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化職場基礎(chǔ)管理七大版塊會(huì)報(bào)管理9職場輔導(dǎo)員人員的工作職責(zé)(一）增員輔導(dǎo)會(huì)報(bào)制度新人培訓(xùn)職場布置陪訪育成分類教育職場輔導(dǎo)員人員的工作職責(zé)(一）增員輔導(dǎo)10職場輔導(dǎo)員人員的工作職責(zé)（二）銜接教育單位文化晨會(huì)經(jīng)營業(yè)務(wù)推動(dòng)周單元計(jì)劃經(jīng)營企劃職場輔導(dǎo)員人員的工作職責(zé)（二）銜接教育111212什么是工作模式所謂工作模式，即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，就是將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來，用來指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作，工作模式通俗講是讓某一個(gè)工作崗位中的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化和量化，其精髓含義就是將細(xì)節(jié)進(jìn)行量化。1212什么是工作模式所謂工作模式，即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，就是將某12職場輔導(dǎo)員的工作模式年計(jì)劃季輔導(dǎo)月分析周經(jīng)營日跟進(jìn)13職場輔導(dǎo)員的工作模式年計(jì)劃1313職場輔導(dǎo)員的工作模式年計(jì)劃制定年度隊(duì)伍發(fā)展工作計(jì)劃；年度重點(diǎn)項(xiàng)目方案；年度隊(duì)伍發(fā)展分析報(bào)告結(jié)合本單位年度經(jīng)營規(guī)劃，通過調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等制定本單位職場訓(xùn)練年度制式化和非制式化計(jì)劃及訓(xùn)練預(yù)算，14職場輔導(dǎo)員的工作模式年計(jì)劃1414職場輔導(dǎo)員的工作模式季輔導(dǎo)（目標(biāo)）牽頭組織召開季經(jīng)營分析會(huì)，進(jìn)行本季各下屬單位崗位人員工作通報(bào)和下季職場訓(xùn)練工作安排，對各單位的職場訓(xùn)練情況進(jìn)行現(xiàn)場抽查。制定季度隊(duì)伍發(fā)展方案；開展經(jīng)營單位組經(jīng)理養(yǎng)成計(jì)劃；召開晉升創(chuàng)富說明會(huì)；組織/實(shí)施晉升強(qiáng)化訓(xùn)練；組織/運(yùn)作晉升表彰會(huì)；組織中高階主管季度團(tuán)隊(duì)發(fā)展輔導(dǎo)會(huì)；晉升強(qiáng)化訓(xùn)練班結(jié)束后開展晉升對標(biāo)面談。15職場輔導(dǎo)員的工作模式季輔導(dǎo)（目標(biāo)）1515職場輔導(dǎo)員的工作模式月分析根據(jù)本月工作安排，每月制作2個(gè)職場訓(xùn)練主題課件，組織職場訓(xùn)練功能組召開本月職場訓(xùn)練情況評估會(huì)，上報(bào)職場培訓(xùn)需求。制定下月隊(duì)伍發(fā)展目標(biāo)；制定下月隊(duì)伍發(fā)展激勵(lì)方案；制定下月隊(duì)伍發(fā)展工作行事歷；制作隊(duì)伍發(fā)展KPI報(bào)表；在經(jīng)營單位月經(jīng)營例會(huì)上進(jìn)行隊(duì)伍發(fā)展工作安排；召開月收入分析會(huì)；每月至少舉辦一期晉升沙龍；16職場輔導(dǎo)員的工作模式月分析1616職場輔導(dǎo)員的工作模式周經(jīng)營結(jié)合階段經(jīng)營主題，根據(jù)上級公司制式化、非制式化培訓(xùn)班主題，制定周行事歷，深化職場訓(xùn)練，消化培訓(xùn)內(nèi)容。追蹤周經(jīng)營業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成制訂本周增員目標(biāo)；在主管周經(jīng)營總結(jié)會(huì)上進(jìn)行隊(duì)伍發(fā)展工作安排；周甄選日的組織運(yùn)作；每周組織一次職場迎新儀式；每周對培育晉升的主管、準(zhǔn)主管開展一次面談輔導(dǎo)。17職場輔導(dǎo)員的工作模式周經(jīng)營1717以每周一送訓(xùn)新人和業(yè)務(wù)沖刺為重要抓手，通過全市視頻點(diǎn)評分析會(huì)進(jìn)行問責(zé)和總結(jié)，固化周常態(tài)增員和周業(yè)務(wù)平臺?！?341”

周常態(tài)經(jīng)營工作模式以每周一送訓(xùn)新人和業(yè)務(wù)沖刺為重要抓手，通過全市視頻點(diǎn)評分析會(huì)18職場輔導(dǎo)員的工作模式日跟進(jìn)參加一個(gè)團(tuán)隊(duì)的職場訓(xùn)練、與三個(gè)伙伴面談、收集一個(gè)訓(xùn)練信息講解一個(gè)基本法知識點(diǎn)；通報(bào)前一天增員拜訪情況整理職場上報(bào)的《準(zhǔn)增員對象信息匯總表》；向各職場發(fā)送一條常態(tài)增員過程指標(biāo)追蹤短信；對常態(tài)增員進(jìn)度滯后的職場負(fù)責(zé)人打一次追蹤電話。19職場輔導(dǎo)員的工作模式日跟進(jìn)1919職場輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員人員的定位做在經(jīng)理的前面，站在經(jīng)理的后面充當(dāng)各級營銷部主管的參謀長和執(zhí)行官職場輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員人員的定位做在經(jīng)理的前面，站在經(jīng)理的后面20職場輔導(dǎo)員人員的角色保險(xiǎn)的老師（教育與訓(xùn)練）主管的參謀（管理與企劃）溝通的橋梁（宣導(dǎo)與輔導(dǎo)）精神的堡壘（早會(huì)與事務(wù)）士氣的核心（組織與業(yè)績）作風(fēng)的榜樣（工作與生活）傳承的靈魂（理念與文化）職場輔導(dǎo)員人員的角色保險(xiǎn)的老師（教育與訓(xùn)練）21職場輔導(dǎo)員人員的職涯規(guī)劃和提升轉(zhuǎn)向管理系統(tǒng)選拔優(yōu)秀人才擔(dān)任中高級管理人員充實(shí)各管理崗位的專業(yè)管理人員（銷售監(jiān)督、人員管理、教育訓(xùn)練、業(yè)務(wù)企劃、客戶服務(wù)）職場輔導(dǎo)員是專業(yè)管理技術(shù)人員的搖籃職場輔導(dǎo)員是公司人才的儲(chǔ)備庫職場輔導(dǎo)員科長高級職場輔導(dǎo)員中級職場輔導(dǎo)員初級職場輔導(dǎo)員成為專業(yè)人員職場輔導(dǎo)員人員的職涯規(guī)劃和提升轉(zhuǎn)向管理系統(tǒng)選拔優(yōu)秀人才擔(dān)任充22職場輔導(dǎo)員成長的階梯：專業(yè)職場輔導(dǎo)員職場輔導(dǎo)員導(dǎo)師管理的儲(chǔ)備人才職場輔導(dǎo)員成長的階梯：專業(yè)職場輔導(dǎo)員職場輔導(dǎo)員導(dǎo)師管理的儲(chǔ)備23身為職場輔導(dǎo)員需招招領(lǐng)先精神的領(lǐng)先知識的領(lǐng)先技能的領(lǐng)先專業(yè)的領(lǐng)先身為職場輔導(dǎo)員需招招領(lǐng)先精神的領(lǐng)先24職場輔導(dǎo)員成長三要素：

人格——車軸觀念——方向能力——馬力職場輔導(dǎo)員成長三要素：人格——車軸25（一）樹立正確的人格：

———公司忠誠度

———積極、正面（1）做人有溫度（2）做事有熱度（3）處世有冷度（4）同事有感度

———職場輔導(dǎo)員特質(zhì)（1）謙虛（2）協(xié)作（3）支援（4）堅(jiān)韌（一）樹立正確的人格：26（二）培養(yǎng)良好的觀念：經(jīng)營意識利益整合（二）培養(yǎng)良好的觀念：經(jīng)營意識27（三）提升技能和專業(yè)水平：1、親和力：職場輔導(dǎo)員生存基礎(chǔ)的建立。2、專題能力：職場輔導(dǎo)員公共形象的塑造。3、企劃能力：職場輔導(dǎo)員工作價(jià)值體現(xiàn)。4、輔導(dǎo)能力：職場輔導(dǎo)員日常工作核心。5、溝通能力：職場輔導(dǎo)員開展工作的前提。

（三）提升技能和專業(yè)水平：1、親和力：職場輔導(dǎo)員生存基礎(chǔ)的建28職場輔導(dǎo)員工作模式概括一個(gè)舞臺兩個(gè)基點(diǎn)三項(xiàng)技能早會(huì)訓(xùn)練、業(yè)務(wù)活動(dòng)組織策劃團(tuán)隊(duì)溝通與診斷業(yè)務(wù)企劃市場實(shí)務(wù)職場輔導(dǎo)員工作模式概括一個(gè)舞臺早會(huì)訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)溝通與診斷職場輔導(dǎo)員工作123

一個(gè)舞臺認(rèn)真演早會(huì)策劃組織有計(jì)劃有重點(diǎn)

分工與協(xié)助

職場輔導(dǎo)員工作123一個(gè)舞臺認(rèn)真演30

兩個(gè)基點(diǎn)牢牢抓

職場訓(xùn)練內(nèi)容合理、訓(xùn)練科學(xué)持續(xù)日常開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的組織策劃事前宣導(dǎo)——事中掌控——事后追蹤充分利用好每一次機(jī)會(huì)兩個(gè)基點(diǎn)牢牢抓31

三項(xiàng)技能是考驗(yàn)

團(tuán)隊(duì)溝通與診斷有效溝通言之有物

業(yè)務(wù)企劃創(chuàng)造績效、贏得人心

市場實(shí)務(wù)保持市場接觸，體驗(yàn)市場溫度理論結(jié)合實(shí)踐，提高實(shí)戰(zhàn)能力

職場輔導(dǎo)員的工作職責(zé)及定位課件32職場輔導(dǎo)員處理問題的方式1、去界定這個(gè)問題是什么？2、是什么原因造成這個(gè)問題？3、有哪些解決方案？4、選擇最佳方案。5、處理過程追蹤。6、評估效果如何？7、模式的確立。職場輔導(dǎo)員處理問題的方式1、去界定這個(gè)問題是什么？33職場輔導(dǎo)員人員的職場處世原則牢記一個(gè)“幫”字注意一個(gè)“實(shí)”字維護(hù)一個(gè)“和”字把握一個(gè)“度”字職場輔導(dǎo)員人員的職場處世原則牢記一個(gè)“幫”字34職場輔導(dǎo)員的成長過程猶豫期：我不知道、我不會(huì)做興奮期：我要知道、我學(xué)著做瓶頸期：不想知道、不認(rèn)真做穩(wěn)定期：必須知道、一定做好成熟期：創(chuàng)新思維、全新定位職場輔導(dǎo)員的成長過程猶豫期：我不知道、我不會(huì)做35職場輔導(dǎo)員成長秘笈：1、在過程中學(xué)會(huì)思考在思考中學(xué)會(huì)總結(jié)2、用智慧的心靈去感悟用專業(yè)的品質(zhì)去要求3、個(gè)人能力是深度團(tuán)隊(duì)協(xié)作是寬度職場輔導(dǎo)員成長秘笈：1、在過程中學(xué)會(huì)思考36職場輔導(dǎo)員人員應(yīng)注意的事項(xiàng)高高在上空心羅卜好大喜功不好不壞目空一切桃色新聞缺乏溝通只講不做臨事推諉不對不錯(cuò)功高蓋主財(cái)務(wù)糾紛職場輔導(dǎo)員人員應(yīng)注意的事項(xiàng)高高在上缺乏溝通37職場輔導(dǎo)員應(yīng)避免幾種類型支配型表演型內(nèi)務(wù)型被動(dòng)型管理型職場輔導(dǎo)員應(yīng)避免幾種類型支配型38受歡迎輔導(dǎo)員的基本判斷標(biāo)準(zhǔn)：主動(dòng)請你幫忙在意你的提醒愿意與你分享滿意你的言行樂意與你交心受歡迎輔導(dǎo)員的基本判斷標(biāo)準(zhǔn)：主動(dòng)請你幫忙39如何做一個(gè)受歡迎的職場輔導(dǎo)員：保持低姿態(tài)關(guān)注所有人多說鼓勵(lì)話具有同理心主動(dòng)幫助人如何做一個(gè)受歡迎的職場輔導(dǎo)員：保持低姿態(tài)40職場輔導(dǎo)員價(jià)值的體現(xiàn)：**文化——體現(xiàn)和傳播者公司目標(biāo)——推動(dòng)和執(zhí)行者團(tuán)隊(duì)經(jīng)營——分析和改進(jìn)者營銷伙伴——傾聽和協(xié)力者職場輔導(dǎo)員價(jià)值的體現(xiàn)：**文化——體現(xiàn)和傳播者41唯有付出才能杰出唯有付出4243職場輔導(dǎo)員應(yīng)有的修為43職場輔導(dǎo)員應(yīng)有的修為4344組訓(xùn)人員的自我要求44組訓(xùn)人員的自我要求4445做人急公好義善良熱誠不畏煩勞受人歡迎45做人急公好義4546做事專精內(nèi)行迅速準(zhǔn)確冷靜周延條理分明46做事專精內(nèi)行4647品行身心健康誠實(shí)公正心胸開闊積極樂觀47品行身心健康4748能力凝聚力感召力企劃力推動(dòng)力影響力48能力凝聚力48職場輔導(dǎo)員需謹(jǐn)記：1、永遠(yuǎn)沒有解決問題的定式，只有不斷變化的問題；2、永遠(yuǎn)沒有不犯錯(cuò)的職場輔導(dǎo)員，只有不敢承擔(dān)責(zé)任的職場輔導(dǎo)員；3、永遠(yuǎn)沒有天生的能手，只有實(shí)踐中走出來的真理；職場輔導(dǎo)員需謹(jǐn)記：1、永遠(yuǎn)沒有解決問題的定式，只有不斷變化的4950我雖不能八面玲瓏但也不要四面楚歌50我雖不能八面玲瓏5051職場輔導(dǎo)員人員的職責(zé)與定位萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究1職場輔導(dǎo)員人員的萬一網(wǎng)制作收集51課程大綱營銷系統(tǒng)體系及職場輔導(dǎo)員的必要性職場輔導(dǎo)員的定義職場輔導(dǎo)員人員的工作目的職場輔導(dǎo)員人員的角色與定位職場輔導(dǎo)員人員的職涯規(guī)劃職場輔導(dǎo)員人員的成長要素萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究課程大綱營銷系統(tǒng)體系及職場輔導(dǎo)員的必要性萬一網(wǎng)制作收集52營銷系統(tǒng)架構(gòu)分析業(yè)務(wù)體系培訓(xùn)體系管理體系業(yè)務(wù)輔導(dǎo)體系行政體系萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究營銷系統(tǒng)架構(gòu)分析業(yè)務(wù)體系培訓(xùn)體系管理體系業(yè)務(wù)輔導(dǎo)體系行政體系53建立職場輔導(dǎo)員制度的必要性

市場競爭的需要提升服務(wù)品質(zhì)的需要強(qiáng)化組織訓(xùn)練的需要教育培訓(xùn)的需要推動(dòng)組織發(fā)展的需要建立職場輔導(dǎo)員制度的必要性

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**職場輔導(dǎo)員產(chǎn)生的背景：我省的職場輔導(dǎo)員制度是在營銷發(fā)展初創(chuàng)階段的后期應(yīng)當(dāng)時(shí)管理的需求產(chǎn)生的。主管晉升過快對組織管理能力弱市場拓展日趨困難缺乏專業(yè)輔導(dǎo)人員組織盲目擴(kuò)充整體素質(zhì)差壽險(xiǎn)營銷經(jīng)歷了盲目和無序的初創(chuàng)階段后業(yè)務(wù)量和組織達(dá)到一定的規(guī)模，而管理始終沒能跟上個(gè)人為主的行為導(dǎo)向缺乏督導(dǎo)機(jī)制傳統(tǒng)的用人機(jī)制引進(jìn)人才困難采用推薦招聘的方式選拔人才，通過高強(qiáng)度的教育訓(xùn)練，培養(yǎng)營銷部內(nèi)的專業(yè)管理人員職場輔導(dǎo)員**職場輔導(dǎo)員產(chǎn)生的背景：我省的職場輔導(dǎo)員制度是在營55職場輔導(dǎo)員的基本內(nèi)涵組織：組織單位各項(xiàng)工作訓(xùn)練：教育訓(xùn)練單位人員職場輔導(dǎo)員的基本內(nèi)涵組織：56職場輔導(dǎo)員的定義職場輔導(dǎo)員是協(xié)助主管運(yùn)用有效的組織企劃、活動(dòng)管理及教育訓(xùn)練等手段，貫徹上級意圖，推動(dòng)營銷部各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)高效運(yùn)行，促進(jìn)各項(xiàng)管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化的制度。職場輔導(dǎo)員的定義職場輔導(dǎo)員是協(xié)助主管運(yùn)用有效的組織企劃、活動(dòng)57工作目的配合單位達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)！工作目的配合單位達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)！58標(biāo)準(zhǔn)化職場基礎(chǔ)管理七大版塊會(huì)報(bào)管理表格管理行事歷管理活動(dòng)管理職場教育行政管理職場建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化職場基礎(chǔ)管理七大版塊會(huì)報(bào)管理59職場輔導(dǎo)員人員的工作職責(zé)(一）增員輔導(dǎo)會(huì)報(bào)制度新人培訓(xùn)職場布置陪訪育成分類教育職場輔導(dǎo)員人員的工作職責(zé)(一）增員輔導(dǎo)60職場輔導(dǎo)員人員的工作職責(zé)（二）銜接教育單位文化晨會(huì)經(jīng)營業(yè)務(wù)推動(dòng)周單元計(jì)劃經(jīng)營企劃職場輔導(dǎo)員人員的工作職責(zé)（二）銜接教育616262什么是工作模式所謂工作模式，即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，就是將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來，用來指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作，工作模式通俗講是讓某一個(gè)工作崗位中的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化和量化，其精髓含義就是將細(xì)節(jié)進(jìn)行量化。1212什么是工作模式所謂工作模式，即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，就是將某62職場輔導(dǎo)員的工作模式年計(jì)劃季輔導(dǎo)月分析周經(jīng)營日跟進(jìn)63職場輔導(dǎo)員的工作模式年計(jì)劃1363職場輔導(dǎo)員的工作模式年計(jì)劃制定年度隊(duì)伍發(fā)展工作計(jì)劃；年度重點(diǎn)項(xiàng)目方案；年度隊(duì)伍發(fā)展分析報(bào)告結(jié)合本單位年度經(jīng)營規(guī)劃，通過調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等制定本單位職場訓(xùn)練年度制式化和非制式化計(jì)劃及訓(xùn)練預(yù)算，64職場輔導(dǎo)員的工作模式年計(jì)劃1464職場輔導(dǎo)員的工作模式季輔導(dǎo)（目標(biāo)）牽頭組織召開季經(jīng)營分析會(huì)，進(jìn)行本季各下屬單位崗位人員工作通報(bào)和下季職場訓(xùn)練工作安排，對各單位的職場訓(xùn)練情況進(jìn)行現(xiàn)場抽查。制定季度隊(duì)伍發(fā)展方案；開展經(jīng)營單位組經(jīng)理養(yǎng)成計(jì)劃；召開晉升創(chuàng)富說明會(huì)；組織/實(shí)施晉升強(qiáng)化訓(xùn)練；組織/運(yùn)作晉升表彰會(huì)；組織中高階主管季度團(tuán)隊(duì)發(fā)展輔導(dǎo)會(huì)；晉升強(qiáng)化訓(xùn)練班結(jié)束后開展晉升對標(biāo)面談。65職場輔導(dǎo)員的工作模式季輔導(dǎo)（目標(biāo)）1565職場輔導(dǎo)員的工作模式月分析根據(jù)本月工作安排，每月制作2個(gè)職場訓(xùn)練主題課件，組織職場訓(xùn)練功能組召開本月職場訓(xùn)練情況評估會(huì)，上報(bào)職場培訓(xùn)需求。制定下月隊(duì)伍發(fā)展目標(biāo)；制定下月隊(duì)伍發(fā)展激勵(lì)方案；制定下月隊(duì)伍發(fā)展工作行事歷；制作隊(duì)伍發(fā)展KPI報(bào)表；在經(jīng)營單位月經(jīng)營例會(huì)上進(jìn)行隊(duì)伍發(fā)展工作安排；召開月收入分析會(huì)；每月至少舉辦一期晉升沙龍；66職場輔導(dǎo)員的工作模式月分析1666職場輔導(dǎo)員的工作模式周經(jīng)營結(jié)合階段經(jīng)營主題，根據(jù)上級公司制式化、非制式化培訓(xùn)班主題，制定周行事歷，深化職場訓(xùn)練，消化培訓(xùn)內(nèi)容。追蹤周經(jīng)營業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成制訂本周增員目標(biāo)；在主管周經(jīng)營總結(jié)會(huì)上進(jìn)行隊(duì)伍發(fā)展工作安排；周甄選日的組織運(yùn)作；每周組織一次職場迎新儀式；每周對培育晉升的主管、準(zhǔn)主管開展一次面談輔導(dǎo)。67職場輔導(dǎo)員的工作模式周經(jīng)營1767以每周一送訓(xùn)新人和業(yè)務(wù)沖刺為重要抓手，通過全市視頻點(diǎn)評分析會(huì)進(jìn)行問責(zé)和總結(jié)，固化周常態(tài)增員和周業(yè)務(wù)平臺?！?341”

周常態(tài)經(jīng)營工作模式以每周一送訓(xùn)新人和業(yè)務(wù)沖刺為重要抓手，通過全市視頻點(diǎn)評分析會(huì)68職場輔導(dǎo)員的工作模式日跟進(jìn)參加一個(gè)團(tuán)隊(duì)的職場訓(xùn)練、與三個(gè)伙伴面談、收集一個(gè)訓(xùn)練信息講解一個(gè)基本法知識點(diǎn)；通報(bào)前一天增員拜訪情況整理職場上報(bào)的《準(zhǔn)增員對象信息匯總表》；向各職場發(fā)送一條常態(tài)增員過程指標(biāo)追蹤短信；對常態(tài)增員進(jìn)度滯后的職場負(fù)責(zé)人打一次追蹤電話。69職場輔導(dǎo)員的工作模式日跟進(jìn)1969職場輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員人員的定位做在經(jīng)理的前面，站在經(jīng)理的后面充當(dāng)各級營銷部主管的參謀長和執(zhí)行官職場輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員人員的定位做在經(jīng)理的前面，站在經(jīng)理的后面70職場輔導(dǎo)員人員的角色保險(xiǎn)的老師（教育與訓(xùn)練）主管的參謀（管理與企劃）溝通的橋梁（宣導(dǎo)與輔導(dǎo)）精神的堡壘（早會(huì)與事務(wù)）士氣的核心（組織與業(yè)績）作風(fēng)的榜樣（工作與生活）傳承的靈魂（理念與文化）職場輔導(dǎo)員人員的角色保險(xiǎn)的老師（教育與訓(xùn)練）71職場輔導(dǎo)員人員的職涯規(guī)劃和提升轉(zhuǎn)向管理系統(tǒng)選拔優(yōu)秀人才擔(dān)任中高級管理人員充實(shí)各管理崗位的專業(yè)管理人員（銷售監(jiān)督、人員管理、教育訓(xùn)練、業(yè)務(wù)企劃、客戶服務(wù)）職場輔導(dǎo)員是專業(yè)管理技術(shù)人員的搖籃職場輔導(dǎo)員是公司人才的儲(chǔ)備庫職場輔導(dǎo)員科長高級職場輔導(dǎo)員中級職場輔導(dǎo)員初級職場輔導(dǎo)員成為專業(yè)人員職場輔導(dǎo)員人員的職涯規(guī)劃和提升轉(zhuǎn)向管理系統(tǒng)選拔優(yōu)秀人才擔(dān)任充72職場輔導(dǎo)員成長的階梯：專業(yè)職場輔導(dǎo)員職場輔導(dǎo)員導(dǎo)師管理的儲(chǔ)備人才職場輔導(dǎo)員成長的階梯：專業(yè)職場輔導(dǎo)員職場輔導(dǎo)員導(dǎo)師管理的儲(chǔ)備73身為職場輔導(dǎo)員需招招領(lǐng)先精神的領(lǐng)先知識的領(lǐng)先技能的領(lǐng)先專業(yè)的領(lǐng)先身為職場輔導(dǎo)員需招招領(lǐng)先精神的領(lǐng)先74職場輔導(dǎo)員成長三要素：

人格——車軸觀念——方向能力——馬力職場輔導(dǎo)員成長三要素：人格——車軸75（一）樹立正確的人格：

———公司忠誠度

———積極、正面（1）做人有溫度（2）做事有熱度（3）處世有冷度（4）同事有感度

———職場輔導(dǎo)員特質(zhì)（1）謙虛（2）協(xié)作（3）支援（4）堅(jiān)韌（一）樹立正確的人格：76（二）培養(yǎng)良好的觀念：經(jīng)營意識利益整合（二）培養(yǎng)良好的觀念：經(jīng)營意識77（三）提升技能和專業(yè)水平：1、親和力：職場輔導(dǎo)員生存基礎(chǔ)的建立。2、專題能力：職場輔導(dǎo)員公共形象的塑造。3、企劃能力：職場輔導(dǎo)員工作價(jià)值體現(xiàn)。4、輔導(dǎo)能力：職場輔導(dǎo)員日常工作核心。5、溝通能力：職場輔導(dǎo)員開展工作的前提。

（三）提升技能和專業(yè)水平：1、親和力：職場輔導(dǎo)員生存基礎(chǔ)的建78職場輔導(dǎo)員工作模式概括一個(gè)舞臺兩個(gè)基點(diǎn)三項(xiàng)技能早會(huì)訓(xùn)練、業(yè)務(wù)活動(dòng)組織策劃團(tuán)隊(duì)溝通與診斷業(yè)務(wù)企劃市場實(shí)務(wù)職場輔導(dǎo)員工作模式概括一個(gè)舞臺早會(huì)訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)溝通與診斷職場輔導(dǎo)員工作123

一個(gè)舞臺認(rèn)真演早會(huì)策劃組織有計(jì)劃有重點(diǎn)

分工與協(xié)助

職場輔導(dǎo)員工作123一個(gè)舞臺認(rèn)真演80

兩個(gè)基點(diǎn)牢牢抓

職場訓(xùn)練內(nèi)容合理、訓(xùn)練科學(xué)持續(xù)日常開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的組織策劃事前宣導(dǎo)——事中掌控——事后追蹤充分利用好每一次機(jī)會(huì)兩個(gè)基點(diǎn)牢牢抓81

三項(xiàng)技能是考驗(yàn)

團(tuán)隊(duì)溝通與診斷有效溝通言之有物

業(yè)務(wù)企劃創(chuàng)造績效、贏得人心

市場實(shí)務(wù)保持市場接觸，體驗(yàn)市場溫度理論結(jié)合實(shí)踐，提高實(shí)戰(zhàn)能力

職場輔導(dǎo)員的工作職責(zé)及定位課件82職場輔導(dǎo)員處理問題的方式1、去界定這個(gè)問題是什么？2、是什么原因造成這個(gè)問題？3、有哪些解決方案？4、選擇最佳方案。5、處理過程追蹤。6、評估效果如何？7、模式的確立。職場輔導(dǎo)員處理問題的方式1、去界定這個(gè)問題是什么？83職場輔導(dǎo)員人員的職場處世原則牢記一個(gè)“幫”字注意一個(gè)“實(shí)”字維護(hù)一個(gè)“和”字把握一個(gè)“度”字職場輔導(dǎo)員人員的職場處世原則牢記一個(gè)“幫”字84職場輔