第章監(jiān)理組織與建設(shè)工程監(jiān)理組織協(xié)調(diào)

第5章監(jiān)理組織與建設(shè)工程監(jiān)理組織協(xié)調(diào)本章內(nèi)容5.1組織的基本原理及基本模式5.2建設(shè)工程監(jiān)理模式與實(shí)施程序5.3

項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)5.4

建設(shè)工程監(jiān)理組織協(xié)調(diào)2022/12/252

遼寧工程技術(shù)大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity5.1組織的基本原理及基本模式組織理論包括組織結(jié)構(gòu)學(xué)和組織行為學(xué)。

1組織結(jié)構(gòu)學(xué)側(cè)重于靜態(tài)研究，目的是建立精干、合理、高效的組織結(jié)構(gòu)。

2組織行為學(xué)側(cè)重于動(dòng)態(tài)研究，目的是建立良好的組織關(guān)系，使組織發(fā)揮最佳效能。2022/12/253

遼寧工程技術(shù)大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity1.組織的概念

組織是指人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)系統(tǒng)的特定目標(biāo)，通過(guò)明確分工與協(xié)作關(guān)系，建立不同層次的權(quán)力和責(zé)任體系而構(gòu)成一體化的人員的組合體及其運(yùn)行的過(guò)程。特點(diǎn)（組織的要件）：目的性、分工與協(xié)作性、層次權(quán)力和責(zé)任制度性5.1組織的基本原理及基本模式5.1.1組織的概念、職能與組織活動(dòng)的基本原理2022/12/254

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組織職能的目的：通過(guò)合理的組織設(shè)計(jì)和職權(quán)關(guān)系結(jié)構(gòu)來(lái)使各方面的工作協(xié)同一致，高效、高質(zhì)量地完成任務(wù)。主要包括：（1）組織設(shè)計(jì)（2）組織聯(lián)系（3）組織運(yùn)行（4）組織行為（5）組織調(diào)整2.組織職能2022/12/255

遼寧工程技術(shù)大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity（1）要素有用性原理基本要素：人力、財(cái)力、物力、信息和時(shí)間等（2）動(dòng)態(tài)相關(guān)性原理組織系統(tǒng)是處在相對(duì)穩(wěn)定的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)之中（3）主觀能動(dòng)性原理（4）規(guī)律效應(yīng)性原理3.組織活動(dòng)的基本原理2022/12/256

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組織結(jié)構(gòu)就是一個(gè)組織內(nèi)構(gòu)成要素之間確定的較為穩(wěn)定的相互關(guān)系和相互聯(lián)系的方式，即組織中各部門或各層次之間所建立的相互關(guān)系，或是一個(gè)組織內(nèi)部各要素的排列組合方式，并且用組織圖和職位加以表示。組織結(jié)構(gòu)內(nèi)涵：

1）確定正式關(guān)系與職責(zé)形式

2）分派組織成員或部門的任務(wù)和各種活動(dòng)的方式

3）協(xié)調(diào)各活動(dòng)和任務(wù)的方式

4）組織中權(quán)力、地位和等級(jí)關(guān)系5.1.2組織結(jié)構(gòu)2022/12/257

遼寧工程技術(shù)大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity（1）組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)、職權(quán)的關(guān)系①組織結(jié)構(gòu)和職權(quán)的關(guān)系：直接的相互關(guān)系。職權(quán)：組織成員在組織中的特定職位上所享有的權(quán)力。組織中成員之間的關(guān)系。下級(jí)服從上級(jí)是組織的基礎(chǔ)?？梢哉f(shuō)職權(quán)關(guān)系的格局就是組織結(jié)構(gòu)②組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)的關(guān)系：組織結(jié)構(gòu)和組織中各部門、各成員的職責(zé)和責(zé)任的分派直接有關(guān)。有了職位，也就有了職權(quán)，從而也就有了職責(zé)。職責(zé)：組織成員在組織中的特定職位上所具有的責(zé)任。組織結(jié)構(gòu)是職責(zé)的分配和確定的基礎(chǔ)。5.1.2組織結(jié)構(gòu)2022/12/258

遼寧工程技術(shù)大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity圖4-1某工程監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)圖（2）組織結(jié)構(gòu)圖

——組織結(jié)構(gòu)的表達(dá)方式，是組織關(guān)系的抽象模型。例如：總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師代表合同、投資組監(jiān)理工程師技術(shù)資料信息組監(jiān)理工程師質(zhì)量、進(jìn)度控制組監(jiān)理工程師行政組土建工程監(jiān)理工程師、監(jiān)理員設(shè)備及公用工程監(jiān)理工程師、監(jiān)理員2022/12/259

遼寧工程技術(shù)大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity（1）組織設(shè)計(jì)的概念組織設(shè)計(jì)是指對(duì)一個(gè)組織的活動(dòng)和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃、構(gòu)造、創(chuàng)新或再構(gòu)造，以便從組織結(jié)構(gòu)上確保組織目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)的設(shè)計(jì)過(guò)程。組織設(shè)計(jì)的要點(diǎn)有效性合理性兼顧內(nèi)外部因素健全的組織結(jié)構(gòu)5.1.3組織設(shè)計(jì)2022/12/2510

遼寧工程技術(shù)大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity圖4-2組織設(shè)計(jì)流程（2）組織設(shè)計(jì)流程確定系統(tǒng)目標(biāo)設(shè)事（工作內(nèi)容）設(shè)結(jié)構(gòu)/機(jī)構(gòu)分層次定責(zé)任定制度設(shè)人授權(quán)實(shí)施若目標(biāo)偏差，采取調(diào)整措施劃分部門2022/12/2011遼寧工程技術(shù)術(shù)大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity組織結(jié)構(gòu)通常常呈金字塔的的形式，從上上到下權(quán)責(zé)遞遞減，人數(shù)遞遞增，由以下下四個(gè)因素組組成，各因素素密切相關(guān)，，相互制約。。管理層次：分為決策層、、協(xié)調(diào)層、執(zhí)執(zhí)行層和操作層管理跨度：又稱管理幅度度，能夠直接接管理下級(jí)人人員的數(shù)量管理部門：內(nèi)部專門從事事某方面業(yè)務(wù)務(wù)工作的單位位管理職責(zé)：確定各管理部部門的職能，，使各管理部部分有職有責(zé)責(zé)、分工明確確?？v向、橫橫向。（3）組織構(gòu)成因因素2022/12/2012遼寧工程技術(shù)術(shù)大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity目的性原則：：集權(quán)與分權(quán)統(tǒng)統(tǒng)一的原則：：分工協(xié)作的原原則：管理跨度和管管理層次統(tǒng)一一的原則：責(zé)、權(quán)一致（、利對(duì)對(duì)應(yīng)）的原則：才能、職務(wù)相相稱的原則：：效率原則：動(dòng)態(tài)彈性的原原則：（4）組織設(shè)計(jì)原原則2022/12/2013遼寧工程技術(shù)術(shù)大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity建設(shè)工程項(xiàng)目目落實(shí)的基本本形式——承發(fā)包1.平行承發(fā)包模模式（1）平行承發(fā)包包模式的概念念5.1.4建設(shè)工程組織織管理基本模模式業(yè)主設(shè)計(jì)單位A設(shè)計(jì)單位B施工單位A施工單位B材料供應(yīng)單位A材料供應(yīng)單位B設(shè)施供應(yīng)A設(shè)施供應(yīng)B…2022/12/2014遼寧工程技技術(shù)大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity（2）平行行承發(fā)發(fā)包模模式的的特點(diǎn)點(diǎn)①有利利于縮縮短工工期目目標(biāo)②有利利于工工程質(zhì)質(zhì)量控控制③有利利于擇擇優(yōu)選選擇承承建商商④有利利于繁繁榮建建設(shè)市市場(chǎng)⑤合同同多，，管理理較為為困難難⑥投資資控制制難度度大1.平行承承發(fā)包包模式式2022/12/2015遼寧工工程技技術(shù)大大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity（1）設(shè)計(jì)計(jì)/施工總總分包包模式式的概概念2.設(shè)計(jì)/施工總總分包包模式式業(yè)主設(shè)計(jì)分包A設(shè)計(jì)分包B施工分包A施工分包B施工分包C設(shè)計(jì)總包施工總包設(shè)計(jì)分包C2022/12/2016遼寧工工程技技術(shù)大大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity（2）設(shè)計(jì)計(jì)/施工總總分包包模式式的特特點(diǎn)①有利利于建建設(shè)工工程的的組織織管理理②有利于于工程質(zhì)質(zhì)量控制制③有利于于投資控控制④有利于于進(jìn)度控控制⑤建設(shè)周周期相對(duì)對(duì)較長(zhǎng)⑥總包報(bào)報(bào)價(jià)一般般較高2.設(shè)計(jì)/施工總分分包模式式2022/12/2017遼寧工程程技術(shù)大大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity（1）工程項(xiàng)項(xiàng)目總承承包模式式的概念念3.工程項(xiàng)目目總承包包模式業(yè)主設(shè)計(jì)分包A設(shè)計(jì)分包B施工分包A施工分包B施工分包C項(xiàng)目總承包單位設(shè)計(jì)分包C……2022/12/2018遼寧工程程技術(shù)大大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity（2）工程項(xiàng)項(xiàng)目總承承包模式式的特點(diǎn)點(diǎn)①合同關(guān)關(guān)系簡(jiǎn)單單，協(xié)調(diào)調(diào)工作量量?、谟欣谟谕顿Y控控制③有利于于進(jìn)度控控制④合同管管理難度度大⑤業(yè)主擇擇優(yōu)選擇擇承包商商范圍小小，合同同價(jià)格較較高⑥不利于于質(zhì)量控控制⑦業(yè)主主動(dòng)動(dòng)性受限限3.工程項(xiàng)目目總承包包模式2022/12/2019遼寧工程程技術(shù)大大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity（1）工程項(xiàng)項(xiàng)目總承承包管理理模式的的概念4.工程項(xiàng)目目總承包包管理模模式業(yè)主設(shè)計(jì)單位A設(shè)計(jì)單位B施工單位A施工單位B施工單位C項(xiàng)目總承包管理單位設(shè)計(jì)單位C……2022/12/2020遼寧寧工工程程技技術(shù)術(shù)大大學(xué)學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity（2）工工程程項(xiàng)項(xiàng)目目總總承承包包管管理理模模式式的的特特點(diǎn)點(diǎn)①合合同同關(guān)關(guān)系系簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單，，協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)工工作作量量小?、谟杏欣谟谕锻顿Y資控控制制和和進(jìn)進(jìn)度度控控制制③監(jiān)監(jiān)理理工工程程師師對(duì)對(duì)分分包包單單位位資資質(zhì)質(zhì)條條件件的的確確認(rèn)認(rèn)工工作作必必須須做做得得認(rèn)認(rèn)真真和和細(xì)細(xì)致致④總總承承包包管管理理單單位位自自身身經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)實(shí)實(shí)力力一一般般比比較較弱弱，，而而承承擔(dān)擔(dān)的的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)相相對(duì)對(duì)較較大大4.工程程項(xiàng)項(xiàng)目目總總承承包包管管理理模模式式2022/12/2021遼寧寧工工程程技技術(shù)術(shù)大大學(xué)學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity（1）平平行行承承發(fā)發(fā)包包模模式式相相應(yīng)應(yīng)的的監(jiān)監(jiān)理理委委托托模模式式①業(yè)業(yè)主主委委托托一一家家監(jiān)監(jiān)理理企企業(yè)業(yè)監(jiān)監(jiān)理理；；②業(yè)業(yè)主主委委托托多多家家監(jiān)監(jiān)理理企企業(yè)業(yè)監(jiān)監(jiān)理理；；5.2建設(shè)設(shè)工工程程監(jiān)監(jiān)理理模模式式與與實(shí)實(shí)施施程程序序5.2.1建設(shè)設(shè)工工程程監(jiān)監(jiān)理理模模式式2022/12/2022遼寧寧工工程程技技術(shù)術(shù)大大學(xué)學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity（2）設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)/施工工總總分分包包模模式式相相應(yīng)應(yīng)的的監(jiān)監(jiān)理理委委托托模模式式兩家家監(jiān)監(jiān)理理：：或一一家家監(jiān)監(jiān)理理：：（3）工工程程項(xiàng)項(xiàng)目目總總承承包包模模式式相相應(yīng)應(yīng)的的監(jiān)監(jiān)理理委委托托模模式式一家家監(jiān)監(jiān)理理（4）工工程程項(xiàng)項(xiàng)目目總總承承包包管管理理模模式式相相應(yīng)應(yīng)的的監(jiān)監(jiān)理理委委托托模模式式一家監(jiān)監(jiān)理5.2.1建設(shè)工工程監(jiān)監(jiān)理模模式（（續(xù)））2022/12/2023遼寧工工程技技術(shù)大大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity（1）確定定項(xiàng)目目總監(jiān)監(jiān)理工工程師師，組組建項(xiàng)項(xiàng)目監(jiān)監(jiān)理機(jī)機(jī)構(gòu)（2）編制制建設(shè)設(shè)工程程項(xiàng)目目監(jiān)理理規(guī)劃劃（后后）（3）制定定各專專業(yè)監(jiān)監(jiān)理實(shí)實(shí)施細(xì)細(xì)則（4）規(guī)范范化地地開展展建設(shè)設(shè)監(jiān)理理工作作（5）參與與竣工工驗(yàn)收收，簽簽署監(jiān)監(jiān)理意意見（6）向業(yè)業(yè)主提提交建建設(shè)工工程監(jiān)監(jiān)理檔檔案資資料（7）做好好監(jiān)理理工作作總結(jié)結(jié)5.2.2建設(shè)工工程監(jiān)監(jiān)理工工作實(shí)實(shí)施的的程序序2022/12/2024遼寧工程技術(shù)術(shù)大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity（1）公平、獨(dú)立立、自主（2）總監(jiān)理工程程師負(fù)責(zé)制（3）責(zé)任與權(quán)力力相一致（4）嚴(yán)格監(jiān)理，，竭誠(chéng)服務(wù)（5）經(jīng)濟(jì)效益與與社會(huì)效益并并舉（6）預(yù)防為主，，實(shí)事求是5.2.3建設(shè)工程監(jiān)理理實(shí)施的基本本原則2022/12/2025遼寧工程技術(shù)術(shù)大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity（1）確定項(xiàng)目監(jiān)監(jiān)理機(jī)構(gòu)目標(biāo)標(biāo)（2）確定監(jiān)理工工作內(nèi)容（3）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)確定組織結(jié)構(gòu)構(gòu)形式確定管理跨度度和劃分管理理層次劃分部門，制制定崗位職責(zé)責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)選派監(jiān)理人員員/授權(quán)制定工作流程程（4）監(jiān)理工作交底底，投入運(yùn)行行5.3項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)構(gòu)5.3.1建立項(xiàng)目監(jiān)理理機(jī)構(gòu)的步驟驟1.直線制監(jiān)理組組織5.3.2項(xiàng)目監(jiān)理組織織的形式及其其特點(diǎn)總監(jiān)理工程師專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組子項(xiàng)目監(jiān)理組A子項(xiàng)目監(jiān)理組B子項(xiàng)目監(jiān)理組C專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組圖4-1按子項(xiàng)目分解解的直線制監(jiān)監(jiān)理組織形式式2022/12/2027遼寧工程技術(shù)術(shù)大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity直線制監(jiān)理組組織形式總監(jiān)理工程師專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組決策階段監(jiān)理設(shè)計(jì)階段監(jiān)理施工階段監(jiān)理專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組圖4-2按建設(shè)階段分分解的直線制監(jiān)監(jiān)理組織形式式2022/12/2028遼寧工程技術(shù)術(shù)大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity直線制監(jiān)理組組織形式總監(jiān)理工程師專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組結(jié)構(gòu)工程監(jiān)理水暖電監(jiān)理裝飾工程監(jiān)理專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組圖4-3按專業(yè)內(nèi)容分分解的直線制監(jiān)理組組織形式2022/12/2029遼寧工程技術(shù)術(shù)大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單單，權(quán)責(zé)責(zé)分明，，能充分分調(diào)支各各級(jí)主管管人員的的積極性性權(quán)力集中中，命令令統(tǒng)一，，決策迅迅速，下下級(jí)只接接受一個(gè)個(gè)上級(jí)主主管人的的命令和和指揮要求總監(jiān)監(jiān)理工程程師通曉曉各種業(yè)業(yè)務(wù)，通通曉多種種知識(shí)技技能，成成為“全全能”式式人物專業(yè)人員員分散使使用直線制監(jiān)監(jiān)理組織織的主要要特點(diǎn)2022/12/2030遼寧工程程技術(shù)大大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity2.職能制監(jiān)監(jiān)理組織織圖4-4職能制監(jiān)監(jiān)理組織織形式總監(jiān)理工程師投資控制質(zhì)量控制進(jìn)度控制合同管理信息管理各子項(xiàng)目/專項(xiàng)監(jiān)理組i職能制制監(jiān)理組組織形式式(2)2022/12/2032遼寧工程程技術(shù)大大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity設(shè)立專業(yè)業(yè)性職能能部門；；各職能部部門在職職能范圍圍內(nèi)有權(quán)權(quán)指揮下下級(jí)有利于發(fā)發(fā)揮專業(yè)業(yè)人才的的作用，，有利于于專業(yè)人人才的培培養(yǎng)和技技術(shù)水平平、管理理水平的的提高，，能減輕總總監(jiān)理工工程師負(fù)負(fù)擔(dān)命令系統(tǒng)統(tǒng)多元化化，各個(gè)個(gè)工作部部門界限限也不易易分清，，發(fā)生矛矛盾時(shí)協(xié)協(xié)調(diào)工作作量較大大不利于責(zé)責(zé)任制的的建立和和工作效效率的提提高適用：大大中型工工程職能制監(jiān)監(jiān)理組織織的主要要特點(diǎn)2022/12/2033遼寧工程程技術(shù)大大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity3.直線-職能制監(jiān)監(jiān)理組織織圖4-18直線-職能制制監(jiān)理組組織形式式總監(jiān)理工程師投資控制質(zhì)量控制進(jìn)度控制合同管理信息管理專項(xiàng)（子項(xiàng)目）監(jiān)理組專項(xiàng)（子項(xiàng)目）監(jiān)理組專項(xiàng)（子項(xiàng)目）監(jiān)理組2022/12/2034遼寧工程技技術(shù)大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity特點(diǎn)：(1)直線指揮部部門擁有對(duì)對(duì)下級(jí)指揮揮權(quán)，對(duì)部部門工作負(fù)負(fù)責(zé)；(2)職能部門是是直線指揮揮部門的參參謀，只對(duì)對(duì)下級(jí)業(yè)務(wù)務(wù)指導(dǎo)既能能保持指揮揮統(tǒng)一、命命令一致，，又能發(fā)揮揮專業(yè)人員員的作用管理組織結(jié)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)比比較完整，，隸屬關(guān)系系分明職能部門與與指揮部門門易產(chǎn)生矛矛盾，目標(biāo)標(biāo)管理專業(yè)業(yè)化低。信信息傳遞路路線長(zhǎng)，不不利于互通通情報(bào)管理人員多多，管理費(fèi)費(fèi)用大適用情況：：(1)大中型工程程(2)專業(yè)性強(qiáng)、、技術(shù)復(fù)雜雜的工程直線-職能制監(jiān)理理組織的主主要特點(diǎn)4.矩陣制監(jiān)理理組織圖4-19矩陣制監(jiān)監(jiān)理組織形形式總監(jiān)理工程師投資控制質(zhì)量控制進(jìn)度控制合同管理信息管理子項(xiàng)目1監(jiān)理組子項(xiàng)目2監(jiān)理組子項(xiàng)目3監(jiān)理組總監(jiān)辦(1)縱向?yàn)槁毮苣芟到y(tǒng)；(2)橫向是按職職能劃分的的子項(xiàng)目系系統(tǒng)2022/12/2036遼寧工程技技術(shù)大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity加強(qiáng)了各職職能部門的的橫向聯(lián)系系，具有較較大的機(jī)動(dòng)動(dòng)性和適應(yīng)應(yīng)性把上下左右右集權(quán)與分分權(quán)實(shí)行最最優(yōu)結(jié)合有利于解決決復(fù)雜難題題，有利于于監(jiān)理人員員業(yè)務(wù)能力力培養(yǎng)橫向協(xié)調(diào)工工作量大，，處理不當(dāng)當(dāng)會(huì)產(chǎn)生矛矛盾、扯皮皮適用情況：：(1)復(fù)雜的大型型工程(2)施工(監(jiān)理)范圍較集中中矩陣制監(jiān)理理組織的主主要特點(diǎn)2022/12/2037遼寧工程技技術(shù)大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity1.項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)機(jī)構(gòu)的人員員結(jié)構(gòu)5.3.3項(xiàng)目監(jiān)理組組織的人員員配備（1）合理的專專業(yè)結(jié)構(gòu)（2）合理的技技術(shù)職稱結(jié)結(jié)構(gòu)（3）合理的年年齡結(jié)構(gòu)2022/12/2038遼寧工程技技術(shù)大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity1、考慮因素素（1）工程建設(shè)設(shè)強(qiáng)度：投投資/工期（2）工程復(fù)雜雜程度：P.80表4-1（3）工程的專專業(yè)種類；；（4）監(jiān)理企業(yè)業(yè)的業(yè)務(wù)水水平和監(jiān)理理人員的業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)（5）項(xiàng)目監(jiān)理理機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)和任務(wù)職能分工2、確定人數(shù)數(shù)的步驟1)根據(jù)工程的的復(fù)雜程度度確定監(jiān)理理機(jī)構(gòu)人員員需要量2)計(jì)算工程建建設(shè)強(qiáng)度3)工程的復(fù)雜雜程度確定定各層次監(jiān)監(jiān)理人員的的需要量分析見【例4-1】P.812.監(jiān)理人員數(shù)數(shù)量的確定定2022/12/2039遼寧工程程技術(shù)大大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity某高層大大廈，共共三十層層，總高高122米，建筑筑面積達(dá)達(dá)5萬(wàn)平方米米，合同同工期36個(gè)月，總總投資達(dá)達(dá)2.1億元（折折合3000萬(wàn)美元）），位于于市高新新開發(fā)區(qū)區(qū)，交通通便利，，氣候與與地質(zhì)情情況較好好。試進(jìn)行建建設(shè)工程程監(jiān)理組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)形式和和人員結(jié)結(jié)構(gòu)的確確定。【例5-1】】2022/12/2040遼寧寧工工程程技技術(shù)術(shù)大大學(xué)學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity詳見見第第3章第第2節(jié)5.3.4項(xiàng)目目監(jiān)監(jiān)理理組組織織各各類類人人員員的的基基本本職職責(zé)責(zé)2022/12/2041遼寧寧工工程程技技術(shù)術(shù)大大學(xué)學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity項(xiàng)目目監(jiān)監(jiān)理理組組織織各各類類人人員員的的基基本本職職責(zé)責(zé)第2章第第2節(jié)1）監(jiān)監(jiān)理理人人員員的的分分類類（1）總總監(jiān)監(jiān)理理工工程程師師由工工程程監(jiān)監(jiān)理理單單位位法法定定代代表表人人書書面面任任命命，，負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)履履行行建建設(shè)設(shè)工工程程監(jiān)監(jiān)理理合合同同、、主主持持項(xiàng)項(xiàng)目目監(jiān)監(jiān)理理機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)工工作作的的注注冊(cè)冊(cè)監(jiān)監(jiān)理理工工程程師師。。（（取取消消工工作作年年限限3年的規(guī)規(guī)定））總監(jiān)理理工程程師只只宜擔(dān)擔(dān)任一一項(xiàng)委委托監(jiān)監(jiān)理合合同的的項(xiàng)目目總監(jiān)監(jiān)理工工程師師工作作。當(dāng)當(dāng)需要要同時(shí)時(shí)擔(dān)任任多項(xiàng)項(xiàng)委托托監(jiān)理理合同同的項(xiàng)項(xiàng)目總總監(jiān)理理工程程師工工作時(shí)時(shí)，須須經(jīng)建建設(shè)單單位同同意，，且最最多不不得超超過(guò)三三項(xiàng)。。（2）總總監(jiān)理理工程程師代代表總監(jiān)理理工程程師代代表由由總監(jiān)監(jiān)理工工程師師書面面授權(quán)權(quán)，代代表總總監(jiān)理理工程程師行行使其其部分分職責(zé)責(zé)和權(quán)權(quán)力，，具有有工程類類注冊(cè)冊(cè)執(zhí)業(yè)業(yè)資格格或具有有中級(jí)級(jí)及以以上專專業(yè)技技術(shù)職職稱、、3年（原原為2年）及及以上上工程程實(shí)踐踐經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)并經(jīng)經(jīng)監(jiān)理理業(yè)務(wù)務(wù)培訓(xùn)訓(xùn)的人人員（（不要求求是監(jiān)監(jiān)理工工程師師）。2022/12/2042遼寧工工程技技術(shù)大大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity（3）專業(yè)業(yè)監(jiān)理理工程程師專業(yè)監(jiān)監(jiān)理工工程師師是負(fù)負(fù)責(zé)實(shí)實(shí)施某一專專業(yè)或某一崗崗位的監(jiān)理理工作作，有有相應(yīng)應(yīng)監(jiān)理理文件件簽發(fā)發(fā)權(quán)，，具有有工程類類注冊(cè)冊(cè)執(zhí)業(yè)業(yè)資格格或具有有中級(jí)及及以上上專業(yè)業(yè)技術(shù)術(shù)職稱稱、2年（原為為1年）及及以上上工程程實(shí)踐踐經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)并經(jīng)經(jīng)監(jiān)理理業(yè)務(wù)務(wù)培訓(xùn)訓(xùn)的人人員（（不要要求是是監(jiān)理理工程程師））。（4）監(jiān)理理員監(jiān)理員員是從事具具體監(jiān)監(jiān)理工工作，，具有有中專專及以以上學(xué)學(xué)歷并并經(jīng)過(guò)過(guò)監(jiān)理理業(yè)務(wù)務(wù)培訓(xùn)訓(xùn)的人人員。。2022/12/2043遼寧工工程技技術(shù)大大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity2）監(jiān)理理人員員職責(zé)責(zé)（1）總監(jiān)監(jiān)理工工程師師1確定項(xiàng)項(xiàng)目監(jiān)監(jiān)理機(jī)機(jī)構(gòu)人人員及及其崗崗位職職責(zé)。。2組織編編制監(jiān)監(jiān)理規(guī)規(guī)劃，，審批批監(jiān)理理實(shí)施施細(xì)則則。3根據(jù)工工程進(jìn)進(jìn)展及及監(jiān)理理工作作情況況調(diào)配配監(jiān)理理人員員，檢檢查監(jiān)監(jiān)理人人員工工作。。4組織召召開監(jiān)監(jiān)理例例會(huì)。。5組織審審核分分包單單位資資格。。6組織審審查施施工組組織設(shè)設(shè)計(jì)、、(專項(xiàng))施工方方案。。7審查工工程開開復(fù)工工報(bào)審審表，，簽發(fā)發(fā)工程程開工工令、、暫停停令和和復(fù)工工令。。8組織檢檢查施施工單單位現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)質(zhì)量、、安全全生產(chǎn)產(chǎn)管理理體系系的建建立及及運(yùn)行行情況況。2022/12/2044遼寧工工程技技術(shù)大大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity（1）總監(jiān)監(jiān)理工工程師師（職職責(zé)續(xù)續(xù)）9組織審審核施施工單單位的的付款款申請(qǐng)請(qǐng)，簽簽發(fā)工工程款款支付付證書書，組組織審審核竣竣工結(jié)結(jié)算。。10組織審審查和和處理理工程程變更更。11調(diào)解建建設(shè)單單位與與施工工單位位的合合同爭(zhēng)爭(zhēng)議，，處理理工程程索賠賠。12組織驗(yàn)驗(yàn)收分分部工工程，，組織織審查查單位位工程程質(zhì)量量檢驗(yàn)驗(yàn)資料料。13審查施施工單單位的的竣工工申請(qǐng)請(qǐng)，組組織工工程竣竣工預(yù)預(yù)驗(yàn)收收，組組織編編寫工工程質(zhì)質(zhì)量評(píng)評(píng)估報(bào)報(bào)告，，參與與工程程竣工工驗(yàn)收收。14參與或或配合合工程程質(zhì)量量安全全事故故的調(diào)調(diào)查和和處理理。（（新新增））15組織編編寫監(jiān)監(jiān)理月月報(bào)、、監(jiān)理理工作作總結(jié)結(jié)，組組織整整理監(jiān)監(jiān)理文文件資資料。?？偙O(jiān)理理工程程師代代表由總監(jiān)監(jiān)理工工程師師書面面授權(quán)權(quán)，代代表總總監(jiān)理理工程程師行行使其其部分分職責(zé)責(zé)和權(quán)權(quán)力，，具有有工程類類注冊(cè)冊(cè)執(zhí)業(yè)業(yè)資格格或具有有中級(jí)級(jí)及以以上專專業(yè)技技術(shù)職職稱、、3年（原原為2年）及及以上上工程程實(shí)踐踐經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)并經(jīng)經(jīng)監(jiān)理理業(yè)務(wù)務(wù)培訓(xùn)訓(xùn)的人人員（（不要要求是是監(jiān)理理工程程師））。2022/12/2046遼寧工程程技術(shù)大大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity（2）總監(jiān)代代表負(fù)責(zé)總監(jiān)監(jiān)理工程程師指定定或交辦辦的監(jiān)理理工作；；按總監(jiān)理理工程師師的授權(quán)權(quán)，行使使總監(jiān)理理工程師師的部份份職責(zé)和和權(quán)力。。總監(jiān)理工工程師不不得將下下列工作作委托給給總監(jiān)理理工程師師代表：：1組織編制制監(jiān)理規(guī)規(guī)劃，審審批監(jiān)理理實(shí)施細(xì)細(xì)則。2根據(jù)工程程進(jìn)展及及監(jiān)理工工作情況況調(diào)配監(jiān)監(jiān)理人員員。3組織審查查施工組組織設(shè)計(jì)計(jì)、（專專項(xiàng)）施施工方案案。（新新增）4簽發(fā)工程程開工令令、暫停停令和復(fù)復(fù)工令。。5簽發(fā)工程程款支付付證書，，組織審審核竣工工結(jié)算。。6調(diào)解建設(shè)設(shè)單位與與施工單單位的合合同爭(zhēng)議議，處理理工程索索賠。7審查施工工單位的的竣工申申請(qǐng)，組組織工程程竣工預(yù)預(yù)驗(yàn)收，，組織編編寫工程程質(zhì)量評(píng)評(píng)估報(bào)告告，參與與工程竣竣工驗(yàn)收收。（新新增）8參與或配配合工程程質(zhì)量安安全事故故的調(diào)查查和處理理。（新增））2022/12/2047遼寧工程程技術(shù)大大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity（3）專業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程程師負(fù)責(zé)實(shí)施施某一專業(yè)業(yè)或某一崗位位的監(jiān)理工工作，有有相應(yīng)監(jiān)監(jiān)理文件件簽發(fā)權(quán)權(quán)，具有有工程類類注冊(cè)執(zhí)執(zhí)業(yè)資格格或具有有中級(jí)及及以上專專業(yè)技術(shù)術(shù)職稱、、2年（原為為1年）及以以上工程程實(shí)踐經(jīng)經(jīng)驗(yàn)并經(jīng)經(jīng)監(jiān)理業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)訓(xùn)的人員員（不要要求是監(jiān)監(jiān)理工程程師）。。1參與編制監(jiān)理理規(guī)劃，，負(fù)責(zé)編制制監(jiān)理實(shí)實(shí)施細(xì)則則。2審查施工工單位提提交的涉涉及本專業(yè)的報(bào)審文文件，并并向總監(jiān)監(jiān)理工程程師報(bào)告告。3參與審核分包包單位資資格。4指導(dǎo)、檢查查監(jiān)理員工工作，定期期向總監(jiān)理理工程師報(bào)報(bào)告本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)實(shí)施情況。。5檢查進(jìn)場(chǎng)的工程程材料、構(gòu)構(gòu)配件、設(shè)設(shè)備的質(zhì)量量。6驗(yàn)收檢驗(yàn)批、隱隱蔽工程、、分項(xiàng)工程程，參與驗(yàn)收分部工工程。8進(jìn)行工程計(jì)計(jì)量。9參與工程變更的的審查和處處理。10組織編寫監(jiān)理日日志，參與編寫寫監(jiān)理月報(bào)報(bào)。（新增）11收集、匯總總、參與整整理監(jiān)理文文件資料。。12參與工程竣工預(yù)預(yù)驗(yàn)收和竣竣工驗(yàn)收。。（新增）2022/12/2049遼寧工程技技術(shù)大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity（4）監(jiān)理員員從事具體監(jiān)監(jiān)理工作，，具有中專專及以上學(xué)學(xué)歷并經(jīng)過(guò)過(guò)監(jiān)理業(yè)務(wù)務(wù)培訓(xùn)的人人員。1檢查施工單單位投入工工程的人力力、主要設(shè)設(shè)備的使用用及運(yùn)行狀狀況。2進(jìn)行見證取取樣。（新增）3復(fù)核工程計(jì)計(jì)量有關(guān)數(shù)數(shù)據(jù)。4檢查工序施施工結(jié)果。。5發(fā)現(xiàn)施工作作業(yè)中的問(wèn)問(wèn)題，及時(shí)時(shí)指出并向向?qū)I(yè)監(jiān)理理工程師報(bào)報(bào)告。2022/12/2050遼寧工程技技術(shù)大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity協(xié)調(diào)就是聯(lián)聯(lián)結(jié)、聯(lián)合合、調(diào)和所所有的活動(dòng)動(dòng)及力量。。協(xié)調(diào)的目的的是力求得得到各方面面的協(xié)助，，促使各方方協(xié)同一致致，以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)標(biāo)。協(xié)調(diào)作為一一種管理方方法貫穿于于整個(gè)項(xiàng)目目和項(xiàng)目管管理過(guò)程中中。5.4建設(shè)工程監(jiān)監(jiān)理組織協(xié)協(xié)調(diào)5.4.1組織協(xié)調(diào)的的概念2022/12/2051遼寧工程技技術(shù)大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity協(xié)調(diào)管理是是在人員/人員的界面面、系統(tǒng)/系統(tǒng)的界面面、系統(tǒng)/環(huán)境界面之之間，對(duì)所所有活動(dòng)及及力量進(jìn)行行聯(lián)結(jié)、聯(lián)聯(lián)合、調(diào)和和的工作。。2、組織協(xié)調(diào)調(diào)的范圍1)系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)協(xié)調(diào)2)系統(tǒng)外部協(xié)協(xié)調(diào)3、系統(tǒng)外部部協(xié)調(diào)又可可分為兩個(gè)個(gè)層次，即即：近外層協(xié)調(diào)調(diào)（有合同同關(guān)系）遠(yuǎn)外層協(xié)調(diào)調(diào)（無(wú)合同同關(guān)系）5.4建設(shè)工程監(jiān)監(jiān)理組織協(xié)協(xié)調(diào)2022/12/2052遼寧工工程技技術(shù)大大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity1.項(xiàng)目監(jiān)監(jiān)理機(jī)機(jī)構(gòu)內(nèi)內(nèi)部的的協(xié)調(diào)調(diào)2.與業(yè)主主的協(xié)協(xié)調(diào)3.與承建建單位位的協(xié)協(xié)調(diào)4.與設(shè)計(jì)計(jì)單位位的協(xié)協(xié)調(diào)5.與政府府部門門及其其他單單位的的協(xié)調(diào)調(diào)5.4.2組織協(xié)協(xié)調(diào)工工作內(nèi)內(nèi)容2022/12/2053遼寧工工程技技術(shù)大大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity1.項(xiàng)目監(jiān)監(jiān)理機(jī)機(jī)構(gòu)內(nèi)內(nèi)部的的協(xié)調(diào)調(diào)1、監(jiān)理理機(jī)構(gòu)構(gòu)內(nèi)部部的協(xié)協(xié)調(diào)1）人際際關(guān)系系的協(xié)協(xié)調(diào)人員任任用既既要重重才又又要明明責(zé)；；處理理糾紛紛既要要公正正，又又要靈靈活；；評(píng)價(jià)價(jià)要公公正2）組織織關(guān)系系的協(xié)協(xié)調(diào)部門按按職能能需要要設(shè)，，部門門目標(biāo)標(biāo)，部部門之之間的的責(zé)任任關(guān)系系〔主辦、、牽頭頭、協(xié)協(xié)作、、配合合事先先約定定〕，溝通通制度度、矛矛盾與與沖突突的消消除3）項(xiàng)項(xiàng)目監(jiān)監(jiān)理機(jī)機(jī)構(gòu)內(nèi)內(nèi)部需需求關(guān)關(guān)系的的協(xié)調(diào)調(diào)人員、、設(shè)備備、材材料、、條件件等條條件。。協(xié)調(diào)調(diào)是注注重其其及時(shí)時(shí)性、、明確確性、、準(zhǔn)確確性及及確定定性2022/12/2054遼寧工工程技技術(shù)大大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity2.與業(yè)主主的協(xié)協(xié)調(diào)與業(yè)主主的協(xié)協(xié)調(diào)是是監(jiān)理理工作作的難難點(diǎn)和和重點(diǎn)點(diǎn)。1）認(rèn)真真領(lǐng)會(huì)會(huì)業(yè)主主意圖圖2）讓業(yè)業(yè)主了了解監(jiān)監(jiān)理3）尊重重業(yè)主主，業(yè)業(yè)主代代表2022/12/2055遼寧工工程技技術(shù)大大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity3.與承建建單位位的協(xié)協(xié)調(diào)與承包包商的的協(xié)調(diào)調(diào)是監(jiān)監(jiān)理的的主要要工作作。1）講原原則、、重事事實(shí)；；按制制度和和規(guī)范范辦事事；2）講求求方法法、注注重感感情交交流3）具體體協(xié)調(diào)調(diào)內(nèi)容容：主要與與項(xiàng)目目經(jīng)理理溝通通（質(zhì)質(zhì)量、、進(jìn)度度、分分包、、爭(zhēng)議議、違違約、、人際際……）2022/12/2056遼寧工工程技技術(shù)大大學(xué)LiaoNingTechnicalUniversity4.與設(shè)計(jì)計(jì)單位位的協(xié)協(xié)調(diào)1）設(shè)計(jì)計(jì)監(jiān)理理與非非設(shè)計(jì)計(jì)監(jiān)理理之區(qū)區(qū)別2）既要要尊重重、也也要敢敢為3）信息息及時(shí)時(shí)、程程序:設(shè)計(jì)-業(yè)主-監(jiān)理-承包商商5.與政府府部門門及其其他單單位的的協(xié)調(diào)調(diào)1）按