網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)課程設(shè)計(jì)實(shí)施方案

《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)》課程設(shè)計(jì)實(shí)施方案一、《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)》課程設(shè)計(jì)目的及意義通過設(shè)計(jì)一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)，可進(jìn)一步熟悉SQLServer索引、視圖、存儲(chǔ)過程、觸發(fā)器的概念、T-SQL語(yǔ)句的用法，在C#中的數(shù)據(jù)訪問辦法及實(shí)現(xiàn)方式。通過這個(gè)課程設(shè)計(jì)可以加深對(duì)SQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，理解，積累在實(shí)際工程中運(yùn)用各種數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象的經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)生掌握使用應(yīng)用軟件開發(fā)工具開發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的基本方法。在實(shí)用性方面，客房管理系統(tǒng)也是很普遍的一種應(yīng)用，選擇該系統(tǒng)作為課程設(shè)計(jì)也可以為以后學(xué)生可能遇到的實(shí)際開發(fā)提供借鑒。二、課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目選題（任選一）1、客房管理系統(tǒng)2、工資管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)3、圖書管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)4、班級(jí)管理系統(tǒng)5、教師信息管理系統(tǒng)6、成績(jī)管理系統(tǒng)7、學(xué)生信息管理系統(tǒng)8、實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)9、科研項(xiàng)目管理系統(tǒng)10、商品銷售管理系統(tǒng)三、時(shí)間與安排時(shí)間為2周（12天時(shí)間），時(shí)間應(yīng)該夠用，因?yàn)樵缫寻颜n程設(shè)計(jì)分解到平時(shí)上課所布置的課外作業(yè)中。粗略劃分：第1、2天布置任務(wù)及分組、總體需求分析與設(shè)計(jì)；編寫相關(guān)文檔、設(shè)計(jì)說明、查找資料第3、4天數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)表的設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)的錄入，完整性約束第5、6天視圖、觸發(fā)器和存儲(chǔ)過程設(shè)計(jì)第7、8各模塊的編程設(shè)計(jì)；第9、10使用C#）創(chuàng)建工程并編寫代碼；第11天程序總調(diào)試、修改，撰寫課程設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告四、課程設(shè)計(jì)報(bào)告內(nèi)容包括：系統(tǒng)設(shè)計(jì)目的、數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象、數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)（每個(gè)表要注明索引、視圖、觸發(fā)器、存儲(chǔ)過程）、功能模塊劃分、程序?qū)崿F(xiàn)思路、設(shè)計(jì)說明文檔、課程設(shè)計(jì)心得及程序清單（打?。?，并按學(xué)校的課程設(shè)計(jì)（論文）格式撰寫并裝訂成冊(cè)，以備下一次再代此課時(shí)使用。五、成績(jī)考核：系統(tǒng)測(cè)試、設(shè)計(jì)報(bào)告、單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)分別占40%、40%、20%；六、進(jìn)度與組織1、課程設(shè)計(jì)進(jìn)度安排（第17周-第18周）交付方式：第16周交付已打印的文檔、可演示的軟件。2、課程設(shè)計(jì)小組學(xué)生每N人1組（一個(gè)面最多6組），自由組合，指定一個(gè)組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)本小組的任務(wù)分配與進(jìn)度安排。在提交文檔時(shí)，應(yīng)在封面上注明小組參加人員，包括學(xué)號(hào)和姓名，以便老師打分。課程設(shè)計(jì)小組應(yīng)獨(dú)立工作，可以相互討論，但小組間不允許互相抄抄襲。3、19周進(jìn)行演示。參考案例1：小型學(xué)生管理系統(tǒng)問題

本案例實(shí)現(xiàn)一個(gè)小型的學(xué)生管理系統(tǒng)。完成的功能：班級(jí)管理、學(xué)生管理、科目管理、課程管理、成績(jī)管理以及系統(tǒng)管理員才具有的教師管理和用戶管理。

1.班級(jí)管理：可對(duì)班級(jí)進(jìn)行添加、刪除、修改、查找和報(bào)表輸出等功能，班級(jí)屬性有：名稱、班主任（來自于系統(tǒng)中保存的教師）、當(dāng)前學(xué)生人數(shù)、建班日期和備注等屬性。

2.學(xué)生管理：可對(duì)學(xué)生進(jìn)行添加、刪除、修改、查找和報(bào)表輸出等功能，學(xué)生屬性有：學(xué)號(hào)、姓名、性別、所屬班級(jí)（來自于系統(tǒng)中保存的班級(jí)）、相片、出生日期和備注等屬性。

3.科目管理：可對(duì)科目進(jìn)行添加、刪除、修改、查找和報(bào)表輸出等功能，科目屬性有：科目名稱、學(xué)時(shí)數(shù)和備注等屬性。

4.課程管理：可對(duì)每一個(gè)班級(jí)的上課科目進(jìn)行添加、刪除、修改、查找和報(bào)表輸出等功能，課程屬性有：所屬班級(jí)（來自于系統(tǒng)中保存的班級(jí)）、授課老師（來自于系統(tǒng)中保存的教師）、開課日期、結(jié)課日期和備注等屬性。

5.成績(jī)管理：可對(duì)每一個(gè)班級(jí)的上課科目的學(xué)生成績(jī)進(jìn)行添加、刪除、修改、查找和報(bào)表輸出等功能，成績(jī)屬性有：學(xué)生姓名、所屬班級(jí)（來自于系統(tǒng)中保存的班級(jí)）、課程名、成績(jī)、備注等屬性。指導(dǎo)教師講解問題說明分析

根據(jù)系統(tǒng)的功能劃分和實(shí)現(xiàn)的方便，我們將整個(gè)程序分為三層：數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)層和界面層。數(shù)據(jù)層負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行操作，包括向表中插入數(shù)據(jù)、更新數(shù)據(jù)、查詢數(shù)據(jù)和刪除數(shù)據(jù)。業(yè)務(wù)層負(fù)責(zé)把界面上的各種操作傳達(dá)給數(shù)據(jù)層。界面層主要負(fù)責(zé)界面的設(shè)計(jì)，包括控件的位置和外觀等設(shè)置、實(shí)時(shí)反映系統(tǒng)的變化情況。數(shù)據(jù)庫(kù)表的設(shè)計(jì)

根據(jù)程序的功能得出數(shù)據(jù)實(shí)體，進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)分析，確定以下數(shù)據(jù)表，如圖所示：圖1班級(jí)表結(jié)構(gòu)圖2課程表結(jié)構(gòu)圖3分?jǐn)?shù)表結(jié)構(gòu)圖4學(xué)生表結(jié)構(gòu)圖5科目表結(jié)構(gòu)圖6教師表結(jié)構(gòu)圖7用戶信息表結(jié)構(gòu)方案實(shí)現(xiàn)：在解決方案中添加3個(gè)項(xiàng)目，分別代表數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)層和界面層。因?yàn)榘嗉?jí)、課程、成績(jī)、學(xué)生、科目和教師等對(duì)象的實(shí)現(xiàn)方式類似，以下以班級(jí)類為示例，講解實(shí)現(xiàn)過程：

BusinessRuler.Classes類的實(shí)現(xiàn)

該類主要實(shí)現(xiàn)班級(jí)的業(yè)務(wù)邏輯，如：驗(yàn)證系統(tǒng)是否有班級(jí)、該班是否有學(xué)生、該班學(xué)生人數(shù)是否已超過額定、班級(jí)名是否已存在、該班是否已開課、添加、刪除、修改和查找班級(jí)。具體代碼如下所示：usingSystem;

usingSystem.Windows.Forms;

usingDataAccess;

usingSystem.Data.SqlClient;

usingSystem.Collections;

usingSystem.Data;

namespaceBusinessRuler

{

publicclassClasses

{

privateDataGridView_dgvClass;

publicClasses(DataGridViewdgv)

{

_dgvClass=dgv;

}

publicClasses()

{

}

//驗(yàn)證系統(tǒng)是否有班級(jí)

publicstaticboolIsClassExists()

{

if(DataAccess.Classes.IsClassExists().HasRows)

{

returntrue;

}

else

{

MessageBox.Show("目前還沒有班級(jí)，請(qǐng)首先創(chuàng)建班級(jí)","錯(cuò)誤",MessageBoxButtons.OK,MessageBoxIcon.Information);

returnfalse;

}

}

//驗(yàn)證該班是否有學(xué)生

publicboolIsStudentExists(stringclassName)

DataAccess.ClassesobjClass=DataAccess.Classes.CreateInstance(className);

if(objClass.CurrentCount>0)

{

returntrue;

}

else

{

MessageBox.Show("該班目前還沒有學(xué)生，無法進(jìn)行成績(jī)管理，請(qǐng)首先添加學(xué)生！","錯(cuò)誤",MessageBoxButtons.OK,MessageBoxIcon.Information);

returnfalse;

}

}

//驗(yàn)證該班學(xué)生人數(shù)是否已超過額定

publicstaticboolisInCapacity(stringclassName)

{

intstudentCapacity=Int32.Parse(BusinessRuler.ReaderWirteConfig.GetValueByKey("studentCapaticyInClass"));

DataAccess.ClassesobjClass=DataAccess.Classes.CreateInstance(className);

if(objClass.CurrentCount==studentCapacity)

{

MessageBox.Show("該班學(xué)生人數(shù)已滿！","錯(cuò)誤",MessageBoxButtons.OK,

MessageBoxIcon.Error);

returnfalse;

}

returntrue;

}

//驗(yàn)證班級(jí)名是否已存在

publicstaticboolCheckExists(stringclassName)

{

returnDataAccess.Classes.CheckExists(className).HasRows;

}

//檢查該班是否已開課

publicboolIsCourseExist(stringclassName)

{

DataAccess.ClassesobjClass=newDataAccess.Classes(className);

if(objClass.FillByAllSubjectName().Tables[0].Rows.Count>0)

{

returntrue;

}

else

{

MessageBox.Show(className+"班尚無課程，無法進(jìn)行成績(jī)管理，請(qǐng)先添加課程！","錯(cuò)誤",MessageBoxButtons.OK,MessageBoxIcon.Error);

returnfalse;

}

}

//更新數(shù)據(jù)網(wǎng)格的顯示

publicvoidUpdateDataGrid()

{

if(this._dgvClass!=null)

{

DataSetobjDataSet=DataAccess.Classes.FillByAllClass();

this._dgvClass.DataSource=objDataSet.Tables[0];

}

}

//添加班級(jí)

publicvoidAddClass(stringclassName,stringdirector,DateTimeentranceDate,stringremark)

{

//首先判斷班級(jí)名稱是否已存在

if(CheckExists(className))

{

MessageBox.Show("班級(jí)名"+className+"已存在，請(qǐng)重新輸入班級(jí)名！","班級(jí)名已存在",MessageBoxButtons.OK,MessageBoxIcon.Error);

}

else

{

if(DataAccess.Classes.CreateClass(className,director,entranceDate,remark)>0)

{

UpdateDataGrid();

MessageBox.Show("成功添加班級(jí)！","操作成功",MessageBoxButtons.OK,MessageBoxIcon.Information);

}

}

}

//修改班級(jí)

publicvoidModifyClass(stringclassName,stringdirector,DateTimeentranceDate,stringremark)

{

DataAccess.ClassesobjClass=newDataAccess.Classes(className);

objClass.Director=director;

objClass.EntranceDate=entranceDate;

objClass.Remark=remark;

if(objClass.Update()>0)

{

UpdateDataGrid();

MessageBox.Show("修改班級(jí)資料成功！","操作成功",MessageBoxButtons.OK,MessageBoxIcon.Information);

}

}

//刪除班級(jí)

publicvoidDeleteClass(stringclassName)

{

if(!CheckExists(className))

{

MessageBox.Show("班級(jí)名"+className+"不存在，請(qǐng)重新輸入班級(jí)名！","班級(jí)名不存在",MessageBoxButtons.OK,MessageBoxIcon.Error);

}

else

{

if(DialogResult.Yes==MessageBox.Show("真的要?jiǎng)h除班級(jí)'"+className+"'嗎?\n刪除該班時(shí)，將同時(shí)刪除該班所有學(xué)生的檔案及相關(guān)課程、成績(jī)的記錄，確定要繼續(xù)嗎？","刪除確認(rèn)",MessageBoxButtons.YesNo,MessageBoxIcon.Question))

{

DataAccess.ClassesobjClass=newDataAccess.Classes(className);

if(objClass.Delete()>0)

{

UpdateDataGrid();

MessageBox.Show("成功刪除班級(jí)'"+className+"'!","操作成功",MessageBoxButtons.OK,MessageBoxIcon.Information);

}

}

}

}

publicvoidFillCboByAllClassName(ComboBoxcbo,intposition)

{

cbo.Items.Clear();

DataTableclassNames=DataAccess.Classes.GetAllClassName();

foreach(DataRowrowinclassNames.Rows)

{

cbo.Items.Add(row[0].ToString());

}

cbo.SelectedIndex=position;

}

publicvoidFillCboByAllClassName(ComboBoxcbo,stringtheClassName)

{

cbo.Items.Clear();

intposition=0;

inti=0;

DataTableclassNames=DataAccess.Classes.GetAllClassName();

foreach(DataRowrowinclassNames.Rows)

{

cbo.Items.Add(row[0].ToString());

if(row[0].ToString().Equals(theClassName))

{

position=i;

}

i++;

}

cbo.SelectedIndex=position;

}

//查找班級(jí)

publicstaticvoidFindByClassName(DataGridViewdgv,stringclassName)

{

for(introw=0;row<dgv.Rows.Count;row++)

{

if(dgv.Rows[row].Cells["colClassName"].Value.ToString().Equals(className))

{

dgv.Rows[row].Selected=true;

return;

}

}

MessageBox.Show("已到記錄末尾！","結(jié)果",MessageBoxButtons.OK,MessageBoxIcon.Information);

}

//按班主任查找

publicstaticvoidFindByDirector(DataGridViewdgv,stringdirector,booluseMatch)

{

for(introw=Int32.Parse(dgv.Tag.ToString());row<dgv.Rows.Count;row++)

{

boolcondition=dgv.Rows[row].Cells["colDirector"].Value.ToString().Equals(director);

if(useMatch)

{

condition=dgv.Rows[row].Cells["colDirector"].Value.ToString().Contains(director);

}

if(condition)

{

dgv.Rows[row].Selected=true;

dgv.Tag=(row+1).ToString();

return;

}

}

MessageBox.Show("已到記錄末尾！","結(jié)果",MessageBoxButtons.OK,

MessageBoxIcon.Information);

dgv.Tag=0;

}

//按建班日期查找

publicstaticvoidFindByDate(DataGridViewdgv,DateTimestartDate,DateTimefinishDate)

{

for(introw=Int32.Parse(dgv.Tag.ToString());row<dgv.Rows.Count;row++)

{

DateTimedateValue=DateTime.Parse(dgv.Rows[row].Cells["colEntranceDate"].Value.ToString());

if(dateValue>=startDate&&dateValue<=finishDate)

{

dgv.Rows[row].Selected=true;

dgv.Tag=(row+1).ToString();

return;

}

}

MessageBox.Show("已到記錄末尾！","結(jié)果",MessageBoxButtons.OK,MessageBoxIcon.Information);

dgv.Tag=0;

}

}

}

DataAccess.Classes類的實(shí)現(xiàn)

該類主要實(shí)現(xiàn)班級(jí)的對(duì)象的創(chuàng)建和數(shù)據(jù)庫(kù)操作，如：得到所有班級(jí)名、新建班級(jí)、獲取班級(jí)所有學(xué)生的集合、得到指定班級(jí)所有課程信息的記錄、添加、刪除和修改班級(jí)。具體代碼如下所示：ric;

usingSystem.Text;

usingSystem.Data;

usingSystem.Data.SqlClient;

usingSystem.Collections;

namespaceDataAccess

{

publicclassClasses

{

privatestring_className;

privatestring_director;

privateint_currentCount;

privateDateTime_entranceDate;

privatestring_remark;

#region

publicstringName

{

get

{

return_className;

}

set

{

_className=value;

}

}

publicstringDirector

{

get

{

return_director;

}

set

{

_director=value;

}

}

publicintCurrentCount

{

get

{

return_currentCount;

}

set

{

_currentCount=value;

}

}

publicDateTimeEntranceDate

{

get

{

return_entranceDate;

}

set

{

_entranceDate=value;

}

}

publicstringRemark

{

get

{

return_remark;

}

set

{

_remark=value;

}

}

#endregion

//實(shí)例化班級(jí)

publicClasses(stringclassName)

{

_className=className;

}

publicClasses()

{

}

publicstaticClassesCreateInstance(stringclassName)

{

Classesc=null;

stringstrSql="select*fromClasswhere[ClassName]=@className";

SqlCommonsqlcomm=newSqlCommon();

SqlDataReaderreader=sqlcomm.ExecuteReader(strSql,newSqlParameter("@className",className));

if(reader.Read())

{

c=newClasses(className);

c._director=reader["Director"].ToString();

c._currentCount=(Int32.Parse(reader["CurrentCount"].ToString()));

c._entranceDate=(DateTime)reader["EntranceDate"];

c._remark=reader["Remark"].ToString();

}

reader.Close();

returnc;

}

//得到所有班級(jí)名

publicstaticDataTableGetAllClassName()

{

stringstrSql="selectClassNamefromClass";

SqlCommonsqlcomm=newSqlCommon();

DataSetds=sqlcomm.CreaDataSet(strSql,null);

returnds.Tables[0];

}

//新建班級(jí)

publicstaticintCreateClass(stringclassName,stringdirector,DateTimeentranceDate,stringremark)

{

stringstrSql="insertintoClass(ClassName,Director,EntranceDate,Remark)values(@className,@director,@entranceDate,@remark);";

SqlCommonsqlcomm=newSqlCommon();

SqlParameter[]pa=newSqlParameter[4];

pa[0]=newSqlParameter("@ClassName",className);

pa[1]=newSqlParameter("@Director",director);

pa[2]=newSqlParameter("@EntranceDate",entranceDate);

pa[3]=newSqlParameter("@Remark",remark);

returnsqlcomm.ExecuteNonQuery(strSql,pa);

}

//更新班級(jí)

publicintUpdate()

{

stringstrSql="updateClassset[Director]=@director,[EntranceDate]=@entranceDate,[Remark]=@remarkwhere[ClassName]=@className";

SqlCommonsqlcomm=newSqlCommon();

returnsqlcomm.ExecuteNonQuery(strSql,newSqlParameter("@Director",this._director),newSqlParameter("@EntranceDate",this._entranceDate),newSqlParameter("@Remark",this._remark),newSqlParameter("@className",_className));

}

//刪除班級(jí)

publicintDelete()

{

//刪除班級(jí)的同時(shí)刪除該班所有學(xué)生記錄、課程記錄、成績(jī)記錄

StringBuilderstrSql=newStringBuilder();

strSql.Append("deletefromScorewhere[StudentNo]in(Select[StudentNo]fromStudentwhere[ClassName]=@className);");

strSql.Append("deletefromCoursewhere[ClassName]=@className;");

strSql.Append("deletefromStudentwhere[ClassName]=@className;");

strSql.Append("deletefromClasswhere[ClassName]=@className;");

SqlCommonsqlcomm=newSqlCommon();

returnsqlcomm.ExecuteNonQuery(strSql.ToString(),true,false,newSqlParameter("@className",_className));

}

//檢查是否有班

publicstaticSqlDataReaderIsClassExists()

{

stringstrSql="select*fromClass";

SqlCommonsqlcomm=newSqlCommon();

SqlDataReaderreader=sqlcomm.ExecuteReader(strSql,null);

returnreader;

}

//檢查是否有學(xué)生

publicSqlDataReaderIsStudentExists()

{

stringstrSql="select*fromClasswhere[ClassName]=@classNameand[CurrentCount]>0";

SqlCommonsqlcomm=newSqlCommon();

SqlDataReaderreader=sqlcomm.ExecuteReader(strSql,newSqlParameter("@className",_className));

returnreader;

}

//檢查班級(jí)名是否已存在

publicstaticSqlDataReaderCheckExists(stringclassName)

{

stringstrSql="select*fromClasswhere[className]=@className";

SqlCommonsqlcomm=newSqlCommon();

SqlDataReaderreader=sqlcomm.ExecuteReader(strSql,newSqlParameter("@className",className));

returnreader;

}

//得到所有班級(jí)的記錄

publicstaticDataSetFillByAllClass()

{

stringstrSql="select*fromClass";

SqlCommonsqlcomm=newSqlCommon();

DataSetds=sqlcomm.CreaDataSet(strSql,null);

returnds;

}

//獲取班級(jí)所有學(xué)生的集合

publicDataSetFillByAllStudent()

{

stringstrSql="selectStudentNo,StudentName,Gender,Birthday,Picture,RemarkfromStudentwhere[ClassName]=@className";

SqlCommonsqlcomm=newSqlCommon();

DataSetds=sqlcomm.CreaDataSet(strSql,newSqlParameter("@className",_className));

returnds;

}

publicDataTableGetAllStudentNo()

{

stringstrSql="selectStudentNofromStudentwhere[ClassName]=@className";

SqlCommonsqlcomm=newSqlCommon();

DataSetds=sqlcomm.CreaDataSet(strSql,newSqlParameter("@className",_className));

returnds.Tables[0];

}

//得到指定班級(jí)所有課程信息的記錄

publicDataSetFillByAllCourse()

{

stringstrSql="selectSubjectName,Teacher,BeginDate,FinishDate,RemarkfromCoursewhere[ClassName]=@className";

SqlCommonsqlcomm=newSqlCommon();

DataSetds=sqlcomm.CreaDataSet(strSql,newSqlParameter("@className",_className));

returnds;

}

//得到指定班級(jí)所有課程名稱的記錄

publicDataSetFillByAllSubjectName()

{

stringstrSql="selectSubjectNamefromCoursewhere[ClassName]=@className";

SqlCommonsqlcomm=newSqlCommon();

DataSetds=sqlcomm.CreaDataSet(strSql,newSqlParameter("@className",_className));

returnds;

}

//判斷該班是否已存在相應(yīng)課程

publicSqlDataReaderGetDataReaderBySubjectName(stringsubjectName)

{

stringstrSql="select*fromCoursewhere[ClassName]=@classNameand[SubjectName]=@subjectName";

SqlCommonsqlcomm=newSqlCommon();

SqlDataReaderreader=sqlcomm.ExecuteReader(strSql,newSqlParameter("@className",_className),newSqlParameter("@subjectName",subjectName));

returnreader;

}

}

}

界面設(shè)計(jì)：

系統(tǒng)的界面除去主運(yùn)行界面和系統(tǒng)輔助窗體外，還有班級(jí)、課程、成績(jī)、學(xué)生、科目、教師等對(duì)象相應(yīng)的管理、添加、查找和修改等界面。具體的界面如下圖所示：圖8程序運(yùn)行主界面圖9添加班級(jí)界面圖10查找課程界面圖11更新學(xué)生成績(jī)界面圖12學(xué)生管理界面圖13登錄界面圖14更改密碼界面圖15系統(tǒng)選項(xiàng)設(shè)置界面圖16系統(tǒng)用戶管理界面（管理員登錄）圖17選擇班級(jí)界面圖18輸出報(bào)表界面

說明：班級(jí)、課程、成績(jī)、學(xué)生、科目和教師等對(duì)象的管理、添加、查找和修改界面類似，故以上沒一一給出所有的界面。參考案例2：客房管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)一、課程設(shè)計(jì)的目的和意義在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)和商務(wù)交往日益頻繁的狀況下，賓館服務(wù)行業(yè)正面臨客流量驟增的壓力。越來越多的賓館飯店都認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)不能適