AFC自動(dòng)售票系統(tǒng)81934課件

2022/12/241城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)AFC自動(dòng)售檢票系統(tǒng)城市軌道交通專業(yè)教師培訓(xùn)2022/12/161城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)AFC自動(dòng)售檢2022/12/242培訓(xùn)目標(biāo)課程完成后，學(xué)員能夠：了解車站自動(dòng)收費(fèi)系統(tǒng)概念、內(nèi)容及架構(gòu)描述系統(tǒng)內(nèi)各主要終端設(shè)備的名稱及功能2022/12/162培訓(xùn)目標(biāo)課程完成后，學(xué)員能夠：2022/12/243自動(dòng)售檢票系統(tǒng)（AFC系統(tǒng)）所謂自動(dòng)售檢票系統(tǒng)（AutomaticFareCollection，簡(jiǎn)稱AFC），是以磁卡（紙制磁卡和PET磁卡）或智能卡（非接觸式IC卡）為車票介質(zhì)，利用自動(dòng)售票機(jī)、半自動(dòng)售/補(bǔ)票機(jī)、自動(dòng)檢票機(jī)、查詢機(jī)等終端設(shè)備，并通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)軌道交通運(yùn)營(yíng)中的自動(dòng)售票、自動(dòng)檢票、自動(dòng)收費(fèi)、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)的封閉式票務(wù)管理自動(dòng)化系統(tǒng)。2022/12/163自動(dòng)售檢票系統(tǒng)（AFC系統(tǒng)）2022/12/244AFC系統(tǒng)的主要工作內(nèi)容1）實(shí)現(xiàn)中央系統(tǒng)、車站系統(tǒng)和終端設(shè)備之間的數(shù)據(jù)傳輸和處理；2）完成車票制作、售票、檢票、票務(wù)統(tǒng)計(jì)分析等工作；3）及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行客流、票務(wù)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總和分析；4）實(shí)現(xiàn)軌道交通收益方的清分結(jié)算以及與關(guān)聯(lián)系統(tǒng)等外部接口之間的清分結(jié)算，同時(shí)可通過(guò)銀行或金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)帳務(wù)劃撥。2022/12/164AFC系統(tǒng)的主要工作內(nèi)容1）實(shí)現(xiàn)中央系2022/12/245

AFC系統(tǒng)的優(yōu)越性

人性化客流導(dǎo)向社會(huì)效益提供信息支持提高運(yùn)行效率強(qiáng)化安全管理提升形象2022/12/165AFC系統(tǒng)的優(yōu)越性人性化2022/12/246北京市軌道交通清算管理中心ACC（AFCClearingCenter）北京市政交通一卡通公司BMAC4號(hào)線AFC系統(tǒng)線路中心計(jì)算機(jī)系統(tǒng)LC（LineComputer）車站計(jì)算機(jī)系統(tǒng)SC（StationComputer）車站終端設(shè)備SLE4號(hào)線AFC系統(tǒng)1號(hào)線4號(hào)線八通線13號(hào)線AFC系統(tǒng)架構(gòu)2022/12/166北京市軌道交通清算管理中心ACC北2022/12/247客流監(jiān)視狀態(tài)監(jiān)視控制命令下發(fā)狀態(tài)查詢運(yùn)營(yíng)時(shí)間表設(shè)置其它查詢系統(tǒng)通用功能設(shè)備報(bào)警AFC系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)備監(jiān)控工作站票務(wù)工作站車站配票申請(qǐng)，出入庫(kù)庫(kù)存管理BOM班次結(jié)算TVM現(xiàn)金清點(diǎn)預(yù)賦值車票結(jié)算交易查詢收益查詢交易審計(jì)2022/12/167客流監(jiān)視AFC系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)備監(jiān)控工作站票2022/12/248AFC終端設(shè)備自動(dòng)售票機(jī)TVM半動(dòng)售票機(jī)BOM自動(dòng)查詢機(jī)TCM自動(dòng)檢票機(jī)AG便攜式檢票機(jī)PTCM2022/12/168AFC終端設(shè)備自動(dòng)售票機(jī)TVM半動(dòng)售票2022/12/249AFC輔助設(shè)備2022/12/169AFC輔助設(shè)備2022/12/2410車站服務(wù)器打印機(jī)UPS存放車站數(shù)據(jù)庫(kù)表內(nèi)務(wù)處理數(shù)據(jù)歸檔車站其他AFC設(shè)備2022/12/1610車站服務(wù)器打印機(jī)UPS存放車站數(shù)據(jù)庫(kù)2022/12/2411城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)車票2022/12/1611城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)車票2022/12/2412培訓(xùn)目標(biāo)課程完成后，學(xué)員能夠了解乘車票卡種類了解乘車證件種類說(shuō)出不同種類票卡使用范圍2022/12/1612培訓(xùn)目標(biāo)課程完成后，學(xué)員能夠2022/12/2413培訓(xùn)內(nèi)容票卡種類票卡使用范圍一卡通相關(guān)業(yè)務(wù)2022/12/1613培訓(xùn)內(nèi)容票卡種類2022/12/2414票卡種類按照發(fā)行方不同：軌道交通專用票一卡通儲(chǔ)值卡按照出站時(shí)回收方式不同：回收類車票（薄卡）非回收類車票（厚卡）2022/12/1614票卡種類按照發(fā)行方不同：2022/12/2415回收類車票單程票出站票福利票其他預(yù)留：帶行李單程票，往返票2022/12/1615回收類車票單程票2022/12/2416非回收類車票

一卡通儲(chǔ)值卡紀(jì)念票車站工作票員工卡其他預(yù)留票：一日票，區(qū)段票，計(jì)次紀(jì)念票，定期紀(jì)念票2022/12/1616非回收類車票

一卡通儲(chǔ)值卡2022/12/2417單程票當(dāng)日使用限單人、單次、限時(shí)不可掛失超程或超時(shí),需按規(guī)定補(bǔ)票回收類車票2022/12/1617單程票回收類車票2022/12/2418出站票乘客在付費(fèi)區(qū)補(bǔ)票出站當(dāng)日、本站單人出站使用回收類車票2022/12/1618出站票回收類車票2022/12/2419福利票持有效可免票證件的乘客換取的車票通過(guò)檢票機(jī)時(shí)，有特殊的提示回收類車票可換取福利票的證件見(jiàn)樣冊(cè)2022/12/1619福利票回收類車票可換取福利票的證件見(jiàn)2022/12/2420非回收票一卡通卡普通卡和學(xué)生卡收取押金，可充值，不可掛失進(jìn)站檢票，出站扣費(fèi)2022/12/1620非回收票一卡通卡2022/12/2421非回收票紀(jì)念票概不退換有效期不可更新不回收、不可掛失、不可充值2022/12/1621非回收票紀(jì)念票2022/12/2422非回收票（1）定值紀(jì)念票限定票值總額尾程優(yōu)惠允許出站進(jìn)站刷卡，出站經(jīng)回收口扣費(fèi)后原處退還乘客（2）計(jì)次紀(jì)念票（預(yù)留）規(guī)定區(qū)段內(nèi)不計(jì)里程（3）定期紀(jì)念票（預(yù)留）在有效期內(nèi)，規(guī)定區(qū)段內(nèi)單人不限次使用2022/12/1622非回收票（1）定值紀(jì)念票2022/12/2423非回收票員工票有效期內(nèi),規(guī)定區(qū)段內(nèi)記名使用的計(jì)次票,可掛失員工票通過(guò)檢票機(jī)時(shí)，有特殊的提示照片2022/12/1623非回收票員工票照片2022/12/2424非回收票車站工作票限指定車站使用不檢查進(jìn)出站次序可掛失2022/12/1624非回收票車站工作票2022/12/2425發(fā)票線路中使用的一票通報(bào)小憑證由公司自行印制。一卡通發(fā)票由一卡通公司提供。2022/12/1625發(fā)票線路中使用的一票通報(bào)小憑2022/12/2426城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)自動(dòng)售票機(jī)2022/12/1626城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)自動(dòng)售2022/12/2427培訓(xùn)目標(biāo)課程完成后，學(xué)員能夠：

熟悉自動(dòng)售票機(jī)的操作界面及有關(guān)功能能夠執(zhí)行日常換票箱、錢(qián)箱的操作2022/12/1627培訓(xùn)目標(biāo)課程完成后，學(xué)員能夠：2022/12/2428培訓(xùn)內(nèi)容

自動(dòng)售票機(jī)（TVM）概覽自動(dòng)售票機(jī)（TVM）操作界面及有關(guān)功能自動(dòng)售票機(jī)（TVM）結(jié)構(gòu)及使用說(shuō)明換票箱，換錢(qián)箱操作簡(jiǎn)單的故障處理2022/12/1628培訓(xùn)內(nèi)容自動(dòng)售票機(jī)（TVM）概覽2022/12/2429TVM設(shè)備概況2022/12/1629TVM設(shè)備概況2022/12/2430位于非付費(fèi)區(qū)出售非接觸式IC卡單程車票進(jìn)行一卡通充值TVM設(shè)備2022/12/1630位于非付費(fèi)區(qū)TVM設(shè)備2022/12/2431無(wú)找零模式只收硬幣模式只充值模式只售單程票模式維修模式關(guān)閉模式當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)自動(dòng)發(fā)出報(bào)警信息并自動(dòng)轉(zhuǎn)為維修模式。TVM設(shè)備2022/12/1631無(wú)找零模式當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)自動(dòng)發(fā)出報(bào)2022/12/2432配有打印機(jī)，可打印盤(pán)點(diǎn)結(jié)賬單，同時(shí)將盤(pán)點(diǎn)的數(shù)據(jù)打包上傳到車站計(jì)算機(jī)。車站計(jì)算機(jī)可查詢其車票數(shù)量，現(xiàn)金數(shù)量、發(fā)售數(shù)量等多種狀態(tài)參數(shù)。TVM設(shè)備2022/12/1632配有打印機(jī)，可打印盤(pán)點(diǎn)結(jié)賬單，同時(shí)2022/12/2433打印憑條出口紙幣投入口硬幣投入口儲(chǔ)值卡投入口招援按鈕觸摸屏單程票及找零出口狀態(tài)顯示器2022/12/1633打印憑條出口紙幣投入口硬幣投入口儲(chǔ)值2022/12/2434站臺(tái)布置情況2022/12/1634站臺(tái)布置情況2022/12/2435TVM購(gòu)票、充值流程及操作界面2022/12/1635TVM購(gòu)票、充值流程及操作界面2022/12/2436

TVM主界面2022/12/1636TVM主界面2022/12/2437

TVM主界面（4號(hào)線線路查詢界面）2022/12/1637TVM主界面（4號(hào)線線路查詢界面）2022/12/2438購(gòu)票操作流程1、選擇購(gòu)票張數(shù)2、投入對(duì)應(yīng)數(shù)量的1元硬幣或5元、10元的紙幣3、點(diǎn)擊“確定”或“取消”4、若點(diǎn)擊“確定”，在下方出票口處取出票卡及找零硬幣。5、若點(diǎn)擊“取消”，投入的錢(qián)幣退回，返回主界面2022/12/1638購(gòu)票操作流程1、選擇購(gòu)票張數(shù)2022/12/24392022/12/16392022/12/2440充值操作流程1、點(diǎn)擊“充值”按鈕2、插入儲(chǔ)值卡，屏幕顯示卡內(nèi)余額3、投入10元、20元、50元或100元的紙幣4、點(diǎn)擊“確定”或“取消”5、“確定”，屏幕上會(huì)顯示本次充值后卡內(nèi)余額。然后可以點(diǎn)擊“充值并打印收據(jù)”收取相應(yīng)的交易憑證6、若點(diǎn)擊“取消”，將返回主界面2022/12/1640充值操作流程1、點(diǎn)擊“充值”按鈕2022/12/24412022/12/16412022/12/2442TVM結(jié)構(gòu)及使用說(shuō)明2022/12/1642TVM結(jié)構(gòu)及使用說(shuō)明2022/12/2443固定照明裝置硬幣模塊紙幣模塊內(nèi)部結(jié)構(gòu)——各部件位置圖憑條打印機(jī)

UPS

電源模塊維護(hù)面板LED狀態(tài)顯示器票卡發(fā)售單元工控機(jī)2022/12/1643固定照明裝置硬幣模塊紙幣模塊內(nèi)2022/12/2444使用說(shuō)明——設(shè)備開(kāi)關(guān)機(jī)設(shè)備關(guān)閉關(guān)閉系統(tǒng)：退出操作系統(tǒng)關(guān)閉設(shè)備：關(guān)閉電源關(guān)閉順序：先關(guān)閉系統(tǒng)，再關(guān)閉設(shè)備設(shè)備開(kāi)啟開(kāi)啟設(shè)備：打開(kāi)電源開(kāi)啟系統(tǒng)：?jiǎn)?dòng)操作系統(tǒng)開(kāi)啟順序：先開(kāi)啟設(shè)備，再開(kāi)啟系統(tǒng)2022/12/1644使用說(shuō)明——設(shè)備開(kāi)關(guān)機(jī)設(shè)備關(guān)閉2022/12/2445進(jìn)行操作前，請(qǐng)確保沒(méi)有乘客操作。

不要插拔設(shè)備的連接線，如果必須要插拔，請(qǐng)先退出系統(tǒng)，關(guān)機(jī)斷電后再進(jìn)行請(qǐng)不要互換模塊的連接端口在打開(kāi)維修門(mén)后規(guī)定的時(shí)間內(nèi)必須登錄在登錄維修面板前不要移動(dòng)紙幣模塊、硬幣模塊、錢(qián)箱、票箱；登錄維修面板后，在系統(tǒng)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有任何操作，則自動(dòng)簽退，要繼續(xù)操作只能關(guān)閉主維修門(mén)，再打開(kāi)重新登錄。當(dāng)在推入或拉出上述部件發(fā)生阻礙時(shí)，不可強(qiáng)行進(jìn)行操作！以免損壞這些部件。使用說(shuō)明——操作員使用注意事項(xiàng)2022/12/1645使用說(shuō)明——操作員使用注意事項(xiàng)2022/12/2446TVM票箱更換操作2022/12/1646TVM票箱更換操作2022/12/2447票箱更換操作流程——打開(kāi)維修門(mén)1.用鑰匙將維修門(mén)的鑰匙孔扳至“豎位”2.按動(dòng)“PUSH”按鈕，開(kāi)門(mén)扳手彈出3.搬動(dòng)扳手逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)90度4.向外拉動(dòng)扳手，打開(kāi)維修門(mén)PUSH2022/12/1647票箱更換操作流程——打開(kāi)維修門(mén)1.2022/12/2448票箱更換操作流程——登陸維護(hù)面板5.登錄維護(hù)面板，輸入ID號(hào)及密碼6.拉出憑條打印機(jī)，翻轉(zhuǎn)放平2022/12/1648票箱更換操作流程——登陸維護(hù)面板5.2022/12/2449票箱更換操作流程——登陸維護(hù)面板7.登錄維護(hù)面板，輸入ID號(hào)及密碼8.在維護(hù)面板上，選擇“運(yùn)營(yíng)服務(wù)”—〉“更換票箱”—〉“卸下A票箱”—〉“確認(rèn)”。此時(shí)票箱指示燈閃爍（綠色）2022/12/1649票箱更換操作流程——登陸維護(hù)面板7.2022/12/2450票箱廢票箱票箱B票箱A2022/12/1650票箱廢票箱票箱B票箱A2022/12/2451票箱更換操作流程—拉出票箱模塊9.拉動(dòng)票箱模塊下方的“PULL”把手，拉出票箱模塊2022/12/1651票箱更換操作流程—拉出票箱模塊9.2022/12/245210.將票箱蓋手動(dòng)抬起，推入箱體票箱更換操作流程——卸下票箱A票箱蓋2022/12/165210.將票箱蓋手動(dòng)抬起，推入箱體票2022/12/245311.用鑰匙將開(kāi)關(guān)扳至“開(kāi)”位票箱更換操作流程——卸下票箱A（續(xù)）關(guān)位開(kāi)位鑰匙2022/12/165311.用鑰匙將開(kāi)關(guān)扳至“開(kāi)”位票箱2022/12/245412.向下按動(dòng)卡槽的波動(dòng)開(kāi)關(guān)，使卡槽下降實(shí)現(xiàn)退槽票箱更換操作流程——卸下票箱A（續(xù)）13.待卡槽下降完畢，逆時(shí)針撥動(dòng)票箱的杠桿至開(kāi)位2022/12/165412.向下按動(dòng)卡槽的波動(dòng)開(kāi)關(guān)，使卡2022/12/2455票箱更換操作流程——卸下票箱A（續(xù)）14.右手拉動(dòng)箱體正面的把手，左手托住票箱，卸下票箱A2022/12/1655票箱更換操作流程——卸下票箱A（續(xù)）2022/12/2456票箱更換操作流程——卸下票箱打開(kāi)維修門(mén),登陸維護(hù)面板拉出憑條打印機(jī)，翻轉(zhuǎn)放平選擇卸下A票箱拉出票箱模塊推回票箱蓋,用鑰匙將開(kāi)關(guān)扳至“開(kāi)”位按下波動(dòng)開(kāi)關(guān)，待卡槽降至箱底,逆時(shí)針撥動(dòng)杠桿雙手卸下票箱2022/12/1656票箱更換操作流程——卸下票箱打開(kāi)維修2022/12/2457票箱更換操作流程——裝上票箱A開(kāi)始時(shí)維護(hù)面板上選擇“裝載A票箱”，操作結(jié)束后，還要在維護(hù)面板上輸入新添加卡數(shù)。安裝票箱的操作流程就是卸下票箱的逆過(guò)程。2022/12/1657票箱更換操作流程——裝上票箱A開(kāi)始2022/12/2458票箱更換操作流程——裝載A票箱在維修面板上選擇“裝載A票箱”雙手推入票箱到位逆時(shí)針撥動(dòng)杠桿，按下波動(dòng)開(kāi)關(guān)，卡槽上升用鑰匙將開(kāi)關(guān)扳至“關(guān)”位，推回票箱蓋推回票箱模塊在維修面板上輸入票箱內(nèi)票卡數(shù)量，之后退出登陸取回憑條打印機(jī)打印的憑條，翻轉(zhuǎn)至立位后推回關(guān)閉并鎖好維修門(mén)2022/12/1658票箱更換操作流程——裝載A票箱在維修2022/12/2459城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)半自動(dòng)售票機(jī)2022/12/1659城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)半自動(dòng)2022/12/2460培訓(xùn)目標(biāo)課程完成后，學(xué)員能夠：了解半自動(dòng)售票機(jī)的組成掌握半自動(dòng)售票機(jī)的功能了解半自動(dòng)售票機(jī)的界面2022/12/1660培訓(xùn)目標(biāo)課程完成后，學(xué)員能夠：2022/12/2461功能概述：

半自動(dòng)售票機(jī)為功能較全面的終端設(shè)備，設(shè)于車站售票亭和補(bǔ)票亭。由地鐵工作人員操作，面向乘客提供地鐵車票和一卡通車票相關(guān)的服務(wù)，如售卡、查詢、充值、補(bǔ)票、退卡、退款等。BOM功能概述2022/12/1661功能概述：BOM功能概述2022/12/2462BOM的組成操作臺(tái)打印機(jī)發(fā)票機(jī)乘客顯示器觸摸屏2022/12/1662BOM的組成操作臺(tái)打印機(jī)發(fā)票機(jī)乘客顯2022/12/2463主要功能包括：

簽到、簽退、關(guān)機(jī)、班次統(tǒng)計(jì)、車票分析、車票發(fā)售、車票抵消、發(fā)出站票、單據(jù)補(bǔ)打、車票充值、車票查詢、車票補(bǔ)票、車票退卡、車票退款、車票激活、大額退卡申請(qǐng)、大額退款申請(qǐng)、大額申請(qǐng)確認(rèn)、大額申請(qǐng)取消、設(shè)備配置、更換票箱、一票通授權(quán)、數(shù)據(jù)維護(hù)、一卡通授權(quán)、行政處理BOM主要功能2022/12/1663主要功能包括：BOM主要功能2022/12/2464站廳站廳車控室UPS監(jiān)控工作站SC服務(wù)器BOM車站AFC系統(tǒng)配置2022/12/1664站廳站廳車控室UPS監(jiān)控工作站SC2022/12/2465操作界面操作員車票處理設(shè)備操作2022/12/1665操作界面操作員車票處理設(shè)備操作2022/12/24662022/12/16662022/12/2467車票分析2022/12/1667車票分析2022/12/2468單程票發(fā)售2022/12/1668單程票發(fā)售2022/12/2469單程票發(fā)售有兩種選擇方式：直接選擇票價(jià)和張數(shù)?；蛲ㄟ^(guò)選擇起點(diǎn)和終點(diǎn)得到票價(jià)，之后選擇張數(shù)。輸入實(shí)收金額就可自動(dòng)得到找零金額。此實(shí)收金額可添也可不添，不作為系統(tǒng)對(duì)帳的依據(jù)。點(diǎn)擊小鍵盤(pán)的確定按鈕后可彈開(kāi)錢(qián)箱。選擇完成后，點(diǎn)擊發(fā)售按鈕完成發(fā)售。2022/12/1669單程票發(fā)售有兩種選擇方式：2022/12/2470福利票發(fā)售需要首先選擇起點(diǎn)區(qū)段和終點(diǎn)區(qū)段。選擇張數(shù)。選擇完成后，點(diǎn)擊發(fā)售按鈕完成發(fā)售。2022/12/16702022/12/2471車票抵消此功能目前只對(duì)當(dāng)天本臺(tái)BOM發(fā)售的未進(jìn)站的單程票有效。只能抵消當(dāng)天本臺(tái)BOM發(fā)售的未進(jìn)站的單程票?？芍饛埌衍嚻狈胖迷谧烂孀x寫(xiě)器上，當(dāng)完成本車票抵消后可移走車票，放置下一張車票繼續(xù)抵消。2022/12/1671車票抵消2022/12/2472車票抵消2022/12/1672車票抵消2022/12/2473發(fā)出站票無(wú)票的乘客出站持未進(jìn)站一卡通車票的乘客出站發(fā)出站票需要選擇上次進(jìn)站地點(diǎn)，當(dāng)選定后，系統(tǒng)將自動(dòng)按照票價(jià)計(jì)算出票價(jià)，點(diǎn)擊后可以發(fā)售出站票。2022/12/1673發(fā)出站票2022/12/2474發(fā)出站票2022/12/1674發(fā)出站票2022/12/2475城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)自動(dòng)檢票機(jī)2022/12/1675城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)自動(dòng)檢2022/12/2476培訓(xùn)目標(biāo)在課程完成后，學(xué)員能夠：了解自動(dòng)檢票機(jī)的種類、結(jié)構(gòu)和功能熟練進(jìn)行日常更換票箱的操作熟悉自動(dòng)檢票機(jī)的一般工作界面能夠處理日?？ㄆ惫收鲜煜FC系統(tǒng)不同運(yùn)行模式下，AG的狀態(tài)2022/12/1676培訓(xùn)目標(biāo)在課程完成后，學(xué)員能夠：2022/12/2477AG的種類2022/12/1677AG的種類2022/12/2478

進(jìn)站檢票機(jī)進(jìn)站檢票機(jī)設(shè)置在車站的進(jìn)口處，用于對(duì)進(jìn)站乘客所持車票的有效性進(jìn)行檢查和判斷，并做出相應(yīng)的處理或發(fā)出相應(yīng)的警告和提示。2022/12/1678進(jìn)站檢票機(jī)進(jìn)站檢票機(jī)設(shè)置2022/12/2479出站檢票機(jī)

出站檢票機(jī)為乘客出站檢票使用，可對(duì)出站乘客所持車票的有效性進(jìn)行檢查和判斷，并做出相應(yīng)的處理或發(fā)出相應(yīng)的警告和提示。

2022/12/1679出站檢票機(jī)出站檢票機(jī)為乘客2022/12/2480雙向檢票機(jī)

雙向檢票機(jī)同時(shí)具備進(jìn)站檢票機(jī)和出站檢票機(jī)的功能，可根據(jù)運(yùn)營(yíng)需要，通過(guò)車站計(jì)算機(jī)本地操作對(duì)其功能進(jìn)行設(shè)定?？稍O(shè)定為下列三種運(yùn)行狀態(tài)：一是進(jìn)站檢票使用；二是出站檢票使用；三是進(jìn)/出站雙方向檢票使用，檢票機(jī)根據(jù)乘客使用方向，隨時(shí)調(diào)整運(yùn)行狀態(tài)。

2022/12/1680雙向檢票機(jī)雙向檢票機(jī)同時(shí)具2022/12/2481

AG布局示意圖

圖例說(shuō)明：讀卡器；車票回收裝置；警示燈；扇門(mén)2022/12/1681AG布局示意圖圖例說(shuō)明：讀2022/12/2482AG的基本構(gòu)成及各部分主要功能2022/12/1682AG的基本構(gòu)成及各部分主要功能2022/12/2483AG的基本構(gòu)成（外部）自動(dòng)檢票機(jī)主要由讀寫(xiě)裝置、顯示裝置、乘客通行檢測(cè)裝置、扇門(mén)、報(bào)警提示裝置、車票投入口（僅出站檢票機(jī)和雙向檢票機(jī)有）等組成。讀卡器乘客顯示器優(yōu)惠票指示燈2022/12/1683AG的基本構(gòu)成（外部）自動(dòng)檢2022/12/2484

AG的基本構(gòu)成通行傳感器扇門(mén)高度傳感器車票投入口方向指示器2022/12/1684AG的基本構(gòu)成通行傳感器扇門(mén)高度傳2022/12/2485AG的傳感器布局說(shuō)明P1135172418166713141512P3P6891110P2P5P4通行傳感器高位傳感器進(jìn)站區(qū)域2進(jìn)站區(qū)域3安全區(qū)出站區(qū)域3出站區(qū)域2進(jìn)站區(qū)域1出站區(qū)域1進(jìn)站出站中線AreaAAreaB2022/12/1685AG的傳感器布局說(shuō)明P11351722022/12/2486讀卡器設(shè)置在乘客行進(jìn)閘方向右側(cè)，并設(shè)置標(biāo)志及指示燈引導(dǎo)乘客刷卡。同時(shí)對(duì)非接觸式IC卡進(jìn)行讀寫(xiě)和識(shí)別。

2022/12/1686讀卡器設(shè)置在乘客行進(jìn)閘方向2022/12/2487顯示裝置

顯示裝置是乘客使用檢票機(jī)的向?qū)аb置通道指示器和乘客顯示器通道指示器為可變顯示，能夠表示通道使用方向。乘客顯示器為可變顯示，能夠顯示中文、英文、數(shù)字及圖形，以引導(dǎo)乘客正確使用檢票機(jī)。2022/12/1687顯示裝置顯示裝置是乘客使用檢票機(jī)2022/12/2488乘客通行檢測(cè)裝置

傳感器

能夠檢測(cè)乘客的通過(guò)及方向準(zhǔn)確監(jiān)控乘客通過(guò)檢票機(jī)的整個(gè)過(guò)程及通過(guò)的人數(shù)進(jìn)行乘客高度檢測(cè)（1.2m）對(duì)于雙向模式下檢票機(jī)，當(dāng)一端有乘客使用時(shí)能夠監(jiān)控另一端逆向進(jìn)入的乘客，并禁止逆向乘客通行。

2022/12/1688乘客通行檢測(cè)裝置傳感器2022/12/2489扇門(mén)

常閉狀態(tài)（通常采用）

接受一張有效車票后扇門(mén)打開(kāi)允許通行乘客通過(guò)后關(guān)閉停電或電源切斷時(shí)扇門(mén)自動(dòng)打開(kāi)當(dāng)監(jiān)測(cè)到有障礙物時(shí)，扇門(mén)維持關(guān)閉狀態(tài)，同時(shí)發(fā)出報(bào)警提示

常開(kāi)狀態(tài)

無(wú)乘客進(jìn)入時(shí)保持開(kāi)放狀態(tài)接受到無(wú)效車票或檢測(cè)到無(wú)票乘客進(jìn)入時(shí)扇門(mén)關(guān)閉2022/12/1689扇門(mén)常閉狀態(tài)（通常采用）2022/12/2490出站車票投入口

乘客行進(jìn)閘方向右側(cè)；設(shè)置標(biāo)志引導(dǎo)投票；IC卡票可以正反前后4個(gè)方向中任一方向投入；設(shè)置車票投入口擋板：

防止異物投入。在已投入車票未處理完畢時(shí)或非服務(wù)狀態(tài)下，舌擋關(guān)閉禁止車票投入。對(duì)于設(shè)定在雙向模式下的雙向檢票機(jī)，當(dāng)一端乘客使用車票時(shí)，另一端舌擋關(guān)閉禁止車票投入，直至乘客通過(guò)。

2022/12/1690出站車票投入口乘客行進(jìn)閘方向右側(cè)；2022/12/2491內(nèi)部結(jié)構(gòu)

維修面板票箱電源模塊扇門(mén)2022/12/1691內(nèi)部結(jié)構(gòu)維修面板票箱電源模塊扇門(mén)2022/12/2492AG的界面顯示介紹2022/12/1692AG的界面顯示介紹2022/12/2493自動(dòng)檢票機(jī)的界面

自動(dòng)檢票機(jī)的界面主要是指面向乘客的提示信息，包括乘客顯示器、方向指示器、語(yǔ)言提示、警示燈等。類型作用示例乘客顯示器向乘客顯示車票處理結(jié)果、顯示設(shè)備運(yùn)行模式、狀態(tài)等提示信息。方向指示器提示通道進(jìn)出方向是否可用警示燈報(bào)警、無(wú)效票2022/12/1693自動(dòng)檢票機(jī)的界面自動(dòng)檢票機(jī)的界面2022/12/2494自動(dòng)檢票機(jī)的界面（續(xù)）類型作用示例員工票燈使用員工票時(shí)顯示優(yōu)惠票燈當(dāng)乘客使用優(yōu)惠類車票（例如：福利票）時(shí)顯示刷卡指示燈根據(jù)模式顯示語(yǔ)音提示乘客正確使用車票、正確過(guò)閘等語(yǔ)言提示信息。例如：“請(qǐng)您通知工作人員”

2022/12/1694自動(dòng)檢票機(jī)的界面（續(xù)）類型作用示例員2022/12/2495AG的日常管理及操作2022/12/1695AG的日常管理及操作2022/12/2496暫停服務(wù)什么情況下AG會(huì)出現(xiàn)暫停服務(wù)？設(shè)備發(fā)生故障（自動(dòng)切入暫停服務(wù)）或被設(shè)置成關(guān)閉模式時(shí)；任一維修門(mén)被打開(kāi)，設(shè)備自動(dòng)進(jìn)入暫停服務(wù)狀態(tài)。雙向閘機(jī)被設(shè)置成單向模式時(shí)，另一方向的乘客顯示器將顯示“暫停服務(wù)”界面；若AG出現(xiàn)暫停服務(wù)，需要做什么？向值班站長(zhǎng)匯報(bào)并確認(rèn)此情況；若更換票箱或設(shè)備維修時(shí)需要將閘機(jī)暫停服務(wù)，應(yīng)提前立警示牌或用圍欄隔離此通道，且盡量在非運(yùn)營(yíng)時(shí)間或客流較少時(shí)段進(jìn)行，并注意不要讓乘客圍觀。2022/12/1696暫停服務(wù)什么情況下AG會(huì)出現(xiàn)暫停服2022/12/2497出站閘機(jī)的受限服務(wù)什么情況下出站閘機(jī)會(huì)出現(xiàn)受限服務(wù)？A、B兩票箱都滿時(shí)，出站閘機(jī)將不再回收車票，設(shè)備將進(jìn)入僅刷卡出站狀態(tài)，乘客顯示器界面將提示“禁止投入車票”；車票回收裝置發(fā)生卡票情況時(shí)，出站閘機(jī)將不再回收車票，設(shè)備將進(jìn)入僅刷卡出站狀態(tài)，乘客顯示器界面將提示“卡票”。若出站閘機(jī)出現(xiàn)以上情況，需要做什么？向值班站長(zhǎng)匯報(bào)并確認(rèn)此情況；疏導(dǎo)乘客從其他通道過(guò)閘。若發(fā)生卡票情況，需要站務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)處理。處理前立警示牌或用圍欄隔離通道，注意不要讓乘客圍觀。（處理方法見(jiàn)下頁(yè)）2022/12/1697出站閘機(jī)的受限服務(wù)什么情況下出站閘2022/12/2498出站閘機(jī)卡票的處理出卡方向

位置卡票現(xiàn)象會(huì)發(fā)生在票箱頂部的傳送帶區(qū)域。

操作1、打開(kāi)右側(cè)維修門(mén)，拉出車票回收模塊；2、從票卡卡住的位置處左手邊最近的綠色轉(zhuǎn)盤(pán)開(kāi)始，按照出卡方向旋轉(zhuǎn)，依次旋轉(zhuǎn)各轉(zhuǎn)盤(pán)，直至票卡移至方便取出位置即可。2022/12/1698出站閘機(jī)卡票的處理出卡方向位置2022/12/2499AFC系統(tǒng)處于不同運(yùn)行模式時(shí)，模式站AG的狀態(tài)即對(duì)車票的處理情況2022/12/1699AFC系統(tǒng)處于不同運(yùn)行模式時(shí)，模式站2022/12/24100正常運(yùn)行模式全部閘機(jī)扇門(mén)處于全開(kāi)狀態(tài)，頂棚向?qū)?biāo)志處于禁入放行狀態(tài)，乘客出站不檢票。緊急放行模式全部閘機(jī)扇門(mén)處于關(guān)閉狀態(tài)，進(jìn)站閘機(jī)正常檢票入站；出站閘機(jī)檢票出站不扣費(fèi)，除福利票、出站票外回收類車票不回收。列車故障模式（降級(jí)模式）進(jìn)站閘機(jī)扇門(mén)處于全開(kāi)狀態(tài)，乘客進(jìn)站不檢票；出站閘機(jī)關(guān)閉狀態(tài)，正常檢票出站。進(jìn)站免檢模式（降級(jí)模式）進(jìn)站閘機(jī)扇門(mén)處于關(guān)閉狀態(tài)，乘客正常檢票入站；出站閘機(jī)扇門(mén)處于全開(kāi)狀態(tài)，乘客出站不需檢票，回收類車票不回收。出站免檢模式（降級(jí)模式）2022/12/16100正常運(yùn)行模式全部閘機(jī)扇門(mén)處于全開(kāi)2022/12/24101城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)AFC自動(dòng)售檢票系統(tǒng)城市軌道交通專業(yè)教師培訓(xùn)2022/12/161城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)AFC自動(dòng)售檢2022/12/24102培訓(xùn)目標(biāo)課程完成后，學(xué)員能夠：了解車站自動(dòng)收費(fèi)系統(tǒng)概念、內(nèi)容及架構(gòu)描述系統(tǒng)內(nèi)各主要終端設(shè)備的名稱及功能2022/12/162培訓(xùn)目標(biāo)課程完成后，學(xué)員能夠：2022/12/24103自動(dòng)售檢票系統(tǒng)（AFC系統(tǒng)）所謂自動(dòng)售檢票系統(tǒng)（AutomaticFareCollection，簡(jiǎn)稱AFC），是以磁卡（紙制磁卡和PET磁卡）或智能卡（非接觸式IC卡）為車票介質(zhì)，利用自動(dòng)售票機(jī)、半自動(dòng)售/補(bǔ)票機(jī)、自動(dòng)檢票機(jī)、查詢機(jī)等終端設(shè)備，并通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)軌道交通運(yùn)營(yíng)中的自動(dòng)售票、自動(dòng)檢票、自動(dòng)收費(fèi)、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)的封閉式票務(wù)管理自動(dòng)化系統(tǒng)。2022/12/163自動(dòng)售檢票系統(tǒng)（AFC系統(tǒng)）2022/12/24104AFC系統(tǒng)的主要工作內(nèi)容1）實(shí)現(xiàn)中央系統(tǒng)、車站系統(tǒng)和終端設(shè)備之間的數(shù)據(jù)傳輸和處理；2）完成車票制作、售票、檢票、票務(wù)統(tǒng)計(jì)分析等工作；3）及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行客流、票務(wù)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總和分析；4）實(shí)現(xiàn)軌道交通收益方的清分結(jié)算以及與關(guān)聯(lián)系統(tǒng)等外部接口之間的清分結(jié)算，同時(shí)可通過(guò)銀行或金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)帳務(wù)劃撥。2022/12/164AFC系統(tǒng)的主要工作內(nèi)容1）實(shí)現(xiàn)中央系2022/12/24105

AFC系統(tǒng)的優(yōu)越性

人性化客流導(dǎo)向社會(huì)效益提供信息支持提高運(yùn)行效率強(qiáng)化安全管理提升形象2022/12/165AFC系統(tǒng)的優(yōu)越性人性化2022/12/24106北京市軌道交通清算管理中心ACC（AFCClearingCenter）北京市政交通一卡通公司BMAC4號(hào)線AFC系統(tǒng)線路中心計(jì)算機(jī)系統(tǒng)LC（LineComputer）車站計(jì)算機(jī)系統(tǒng)SC（StationComputer）車站終端設(shè)備SLE4號(hào)線AFC系統(tǒng)1號(hào)線4號(hào)線八通線13號(hào)線AFC系統(tǒng)架構(gòu)2022/12/166北京市軌道交通清算管理中心ACC北2022/12/24107客流監(jiān)視狀態(tài)監(jiān)視控制命令下發(fā)狀態(tài)查詢運(yùn)營(yíng)時(shí)間表設(shè)置其它查詢系統(tǒng)通用功能設(shè)備報(bào)警AFC系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)備監(jiān)控工作站票務(wù)工作站車站配票申請(qǐng)，出入庫(kù)庫(kù)存管理BOM班次結(jié)算TVM現(xiàn)金清點(diǎn)預(yù)賦值車票結(jié)算交易查詢收益查詢交易審計(jì)2022/12/167客流監(jiān)視AFC系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)備監(jiān)控工作站票2022/12/24108AFC終端設(shè)備自動(dòng)售票機(jī)TVM半動(dòng)售票機(jī)BOM自動(dòng)查詢機(jī)TCM自動(dòng)檢票機(jī)AG便攜式檢票機(jī)PTCM2022/12/168AFC終端設(shè)備自動(dòng)售票機(jī)TVM半動(dòng)售票2022/12/24109AFC輔助設(shè)備2022/12/169AFC輔助設(shè)備2022/12/24110車站服務(wù)器打印機(jī)UPS存放車站數(shù)據(jù)庫(kù)表內(nèi)務(wù)處理數(shù)據(jù)歸檔車站其他AFC設(shè)備2022/12/1610車站服務(wù)器打印機(jī)UPS存放車站數(shù)據(jù)庫(kù)2022/12/24111城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)車票2022/12/1611城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)車票2022/12/24112培訓(xùn)目標(biāo)課程完成后，學(xué)員能夠了解乘車票卡種類了解乘車證件種類說(shuō)出不同種類票卡使用范圍2022/12/1612培訓(xùn)目標(biāo)課程完成后，學(xué)員能夠2022/12/24113培訓(xùn)內(nèi)容票卡種類票卡使用范圍一卡通相關(guān)業(yè)務(wù)2022/12/1613培訓(xùn)內(nèi)容票卡種類2022/12/24114票卡種類按照發(fā)行方不同：軌道交通專用票一卡通儲(chǔ)值卡按照出站時(shí)回收方式不同：回收類車票（薄卡）非回收類車票（厚卡）2022/12/1614票卡種類按照發(fā)行方不同：2022/12/24115回收類車票單程票出站票福利票其他預(yù)留：帶行李單程票，往返票2022/12/1615回收類車票單程票2022/12/24116非回收類車票

一卡通儲(chǔ)值卡紀(jì)念票車站工作票員工卡其他預(yù)留票：一日票，區(qū)段票，計(jì)次紀(jì)念票，定期紀(jì)念票2022/12/1616非回收類車票

一卡通儲(chǔ)值卡2022/12/24117單程票當(dāng)日使用限單人、單次、限時(shí)不可掛失超程或超時(shí),需按規(guī)定補(bǔ)票回收類車票2022/12/1617單程票回收類車票2022/12/24118出站票乘客在付費(fèi)區(qū)補(bǔ)票出站當(dāng)日、本站單人出站使用回收類車票2022/12/1618出站票回收類車票2022/12/24119福利票持有效可免票證件的乘客換取的車票通過(guò)檢票機(jī)時(shí)，有特殊的提示回收類車票可換取福利票的證件見(jiàn)樣冊(cè)2022/12/1619福利票回收類車票可換取福利票的證件見(jiàn)2022/12/24120非回收票一卡通卡普通卡和學(xué)生卡收取押金，可充值，不可掛失進(jìn)站檢票，出站扣費(fèi)2022/12/1620非回收票一卡通卡2022/12/24121非回收票紀(jì)念票概不退換有效期不可更新不回收、不可掛失、不可充值2022/12/1621非回收票紀(jì)念票2022/12/24122非回收票（1）定值紀(jì)念票限定票值總額尾程優(yōu)惠允許出站進(jìn)站刷卡，出站經(jīng)回收口扣費(fèi)后原處退還乘客（2）計(jì)次紀(jì)念票（預(yù)留）規(guī)定區(qū)段內(nèi)不計(jì)里程（3）定期紀(jì)念票（預(yù)留）在有效期內(nèi)，規(guī)定區(qū)段內(nèi)單人不限次使用2022/12/1622非回收票（1）定值紀(jì)念票2022/12/24123非回收票員工票有效期內(nèi),規(guī)定區(qū)段內(nèi)記名使用的計(jì)次票,可掛失員工票通過(guò)檢票機(jī)時(shí)，有特殊的提示照片2022/12/1623非回收票員工票照片2022/12/24124非回收票車站工作票限指定車站使用不檢查進(jìn)出站次序可掛失2022/12/1624非回收票車站工作票2022/12/24125發(fā)票線路中使用的一票通報(bào)小憑證由公司自行印制。一卡通發(fā)票由一卡通公司提供。2022/12/1625發(fā)票線路中使用的一票通報(bào)小憑2022/12/24126城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)自動(dòng)售票機(jī)2022/12/1626城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)自動(dòng)售2022/12/24127培訓(xùn)目標(biāo)課程完成后，學(xué)員能夠：

熟悉自動(dòng)售票機(jī)的操作界面及有關(guān)功能能夠執(zhí)行日常換票箱、錢(qián)箱的操作2022/12/1627培訓(xùn)目標(biāo)課程完成后，學(xué)員能夠：2022/12/24128培訓(xùn)內(nèi)容

自動(dòng)售票機(jī)（TVM）概覽自動(dòng)售票機(jī)（TVM）操作界面及有關(guān)功能自動(dòng)售票機(jī)（TVM）結(jié)構(gòu)及使用說(shuō)明換票箱，換錢(qián)箱操作簡(jiǎn)單的故障處理2022/12/1628培訓(xùn)內(nèi)容自動(dòng)售票機(jī)（TVM）概覽2022/12/24129TVM設(shè)備概況2022/12/1629TVM設(shè)備概況2022/12/24130位于非付費(fèi)區(qū)出售非接觸式IC卡單程車票進(jìn)行一卡通充值TVM設(shè)備2022/12/1630位于非付費(fèi)區(qū)TVM設(shè)備2022/12/24131無(wú)找零模式只收硬幣模式只充值模式只售單程票模式維修模式關(guān)閉模式當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)自動(dòng)發(fā)出報(bào)警信息并自動(dòng)轉(zhuǎn)為維修模式。TVM設(shè)備2022/12/1631無(wú)找零模式當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)自動(dòng)發(fā)出報(bào)2022/12/24132配有打印機(jī)，可打印盤(pán)點(diǎn)結(jié)賬單，同時(shí)將盤(pán)點(diǎn)的數(shù)據(jù)打包上傳到車站計(jì)算機(jī)。車站計(jì)算機(jī)可查詢其車票數(shù)量，現(xiàn)金數(shù)量、發(fā)售數(shù)量等多種狀態(tài)參數(shù)。TVM設(shè)備2022/12/1632配有打印機(jī)，可打印盤(pán)點(diǎn)結(jié)賬單，同時(shí)2022/12/24133打印憑條出口紙幣投入口硬幣投入口儲(chǔ)值卡投入口招援按鈕觸摸屏單程票及找零出口狀態(tài)顯示器2022/12/1633打印憑條出口紙幣投入口硬幣投入口儲(chǔ)值2022/12/24134站臺(tái)布置情況2022/12/1634站臺(tái)布置情況2022/12/24135TVM購(gòu)票、充值流程及操作界面2022/12/1635TVM購(gòu)票、充值流程及操作界面2022/12/24136

TVM主界面2022/12/1636TVM主界面2022/12/24137

TVM主界面（4號(hào)線線路查詢界面）2022/12/1637TVM主界面（4號(hào)線線路查詢界面）2022/12/24138購(gòu)票操作流程1、選擇購(gòu)票張數(shù)2、投入對(duì)應(yīng)數(shù)量的1元硬幣或5元、10元的紙幣3、點(diǎn)擊“確定”或“取消”4、若點(diǎn)擊“確定”，在下方出票口處取出票卡及找零硬幣。5、若點(diǎn)擊“取消”，投入的錢(qián)幣退回，返回主界面2022/12/1638購(gòu)票操作流程1、選擇購(gòu)票張數(shù)2022/12/241392022/12/16392022/12/24140充值操作流程1、點(diǎn)擊“充值”按鈕2、插入儲(chǔ)值卡，屏幕顯示卡內(nèi)余額3、投入10元、20元、50元或100元的紙幣4、點(diǎn)擊“確定”或“取消”5、“確定”，屏幕上會(huì)顯示本次充值后卡內(nèi)余額。然后可以點(diǎn)擊“充值并打印收據(jù)”收取相應(yīng)的交易憑證6、若點(diǎn)擊“取消”，將返回主界面2022/12/1640充值操作流程1、點(diǎn)擊“充值”按鈕2022/12/241412022/12/16412022/12/24142TVM結(jié)構(gòu)及使用說(shuō)明2022/12/1642TVM結(jié)構(gòu)及使用說(shuō)明2022/12/24143固定照明裝置硬幣模塊紙幣模塊內(nèi)部結(jié)構(gòu)——各部件位置圖憑條打印機(jī)

UPS

電源模塊維護(hù)面板LED狀態(tài)顯示器票卡發(fā)售單元工控機(jī)2022/12/1643固定照明裝置硬幣模塊紙幣模塊內(nèi)2022/12/24144使用說(shuō)明——設(shè)備開(kāi)關(guān)機(jī)設(shè)備關(guān)閉關(guān)閉系統(tǒng)：退出操作系統(tǒng)關(guān)閉設(shè)備：關(guān)閉電源關(guān)閉順序：先關(guān)閉系統(tǒng)，再關(guān)閉設(shè)備設(shè)備開(kāi)啟開(kāi)啟設(shè)備：打開(kāi)電源開(kāi)啟系統(tǒng)：?jiǎn)?dòng)操作系統(tǒng)開(kāi)啟順序：先開(kāi)啟設(shè)備，再開(kāi)啟系統(tǒng)2022/12/1644使用說(shuō)明——設(shè)備開(kāi)關(guān)機(jī)設(shè)備關(guān)閉2022/12/24145進(jìn)行操作前，請(qǐng)確保沒(méi)有乘客操作。

不要插拔設(shè)備的連接線，如果必須要插拔，請(qǐng)先退出系統(tǒng)，關(guān)機(jī)斷電后再進(jìn)行請(qǐng)不要互換模塊的連接端口在打開(kāi)維修門(mén)后規(guī)定的時(shí)間內(nèi)必須登錄在登錄維修面板前不要移動(dòng)紙幣模塊、硬幣模塊、錢(qián)箱、票箱；登錄維修面板后，在系統(tǒng)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有任何操作，則自動(dòng)簽退，要繼續(xù)操作只能關(guān)閉主維修門(mén)，再打開(kāi)重新登錄。當(dāng)在推入或拉出上述部件發(fā)生阻礙時(shí)，不可強(qiáng)行進(jìn)行操作！以免損壞這些部件。使用說(shuō)明——操作員使用注意事項(xiàng)2022/12/1645使用說(shuō)明——操作員使用注意事項(xiàng)2022/12/24146TVM票箱更換操作2022/12/1646TVM票箱更換操作2022/12/24147票箱更換操作流程——打開(kāi)維修門(mén)1.用鑰匙將維修門(mén)的鑰匙孔扳至“豎位”2.按動(dòng)“PUSH”按鈕，開(kāi)門(mén)扳手彈出3.搬動(dòng)扳手逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)90度4.向外拉動(dòng)扳手，打開(kāi)維修門(mén)PUSH2022/12/1647票箱更換操作流程——打開(kāi)維修門(mén)1.2022/12/24148票箱更換操作流程——登陸維護(hù)面板5.登錄維護(hù)面板，輸入ID號(hào)及密碼6.拉出憑條打印機(jī)，翻轉(zhuǎn)放平2022/12/1648票箱更換操作流程——登陸維護(hù)面板5.2022/12/24149票箱更換操作流程——登陸維護(hù)面板7.登錄維護(hù)面板，輸入ID號(hào)及密碼8.在維護(hù)面板上，選擇“運(yùn)營(yíng)服務(wù)”—〉“更換票箱”—〉“卸下A票箱”—〉“確認(rèn)”。此時(shí)票箱指示燈閃爍（綠色）2022/12/1649票箱更換操作流程——登陸維護(hù)面板7.2022/12/24150票箱廢票箱票箱B票箱A2022/12/1650票箱廢票箱票箱B票箱A2022/12/24151票箱更換操作流程—拉出票箱模塊9.拉動(dòng)票箱模塊下方的“PULL”把手，拉出票箱模塊2022/12/1651票箱更換操作流程—拉出票箱模塊9.2022/12/2415210.將票箱蓋手動(dòng)抬起，推入箱體票箱更換操作流程——卸下票箱A票箱蓋2022/12/165210.將票箱蓋手動(dòng)抬起，推入箱體票2022/12/2415311.用鑰匙將開(kāi)關(guān)扳至“開(kāi)”位票箱更換操作流程——卸下票箱A（續(xù)）關(guān)位開(kāi)位鑰匙2022/12/165311.用鑰匙將開(kāi)關(guān)扳至“開(kāi)”位票箱2022/12/2415412.向下按動(dòng)卡槽的波動(dòng)開(kāi)關(guān)，使卡槽下降實(shí)現(xiàn)退槽票箱更換操作流程——卸下票箱A（續(xù)）13.待卡槽下降完畢，逆時(shí)針撥動(dòng)票箱的杠桿至開(kāi)位2022/12/165412.向下按動(dòng)卡槽的波動(dòng)開(kāi)關(guān)，使卡2022/12/24155票箱更換操作流程——卸下票箱A（續(xù)）14.右手拉動(dòng)箱體正面的把手，左手托住票箱，卸下票箱A2022/12/1655票箱更換操作流程——卸下票箱A（續(xù)）2022/12/24156票箱更換操作流程——卸下票箱打開(kāi)維修門(mén),登陸維護(hù)面板拉出憑條打印機(jī)，翻轉(zhuǎn)放平選擇卸下A票箱拉出票箱模塊推回票箱蓋,用鑰匙將開(kāi)關(guān)扳至“開(kāi)”位按下波動(dòng)開(kāi)關(guān)，待卡槽降至箱底,逆時(shí)針撥動(dòng)杠桿雙手卸下票箱2022/12/1656票箱更換操作流程——卸下票箱打開(kāi)維修2022/12/24157票箱更換操作流程——裝上票箱A開(kāi)始時(shí)維護(hù)面板上選擇“裝載A票箱”，操作結(jié)束后，還要在維護(hù)面板上輸入新添加卡數(shù)。安裝票箱的操作流程就是卸下票箱的逆過(guò)程。2022/12/1657票箱更換操作流程——裝上票箱A開(kāi)始2022/12/24158票箱更換操作流程——裝載A票箱在維修面板上選擇“裝載A票箱”雙手推入票箱到位逆時(shí)針撥動(dòng)杠桿，按下波動(dòng)開(kāi)關(guān)，卡槽上升用鑰匙將開(kāi)關(guān)扳至“關(guān)”位，推回票箱蓋推回票箱模塊在維修面板上輸入票箱內(nèi)票卡數(shù)量，之后退出登陸取回憑條打印機(jī)打印的憑條，翻轉(zhuǎn)至立位后推回關(guān)閉并鎖好維修門(mén)2022/12/1658票箱更換操作流程——裝載A票箱在維修2022/12/24159城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)半自動(dòng)售票機(jī)2022/12/1659城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)半自動(dòng)2022/12/24160培訓(xùn)目標(biāo)課程完成后，學(xué)員能夠：了解半自動(dòng)售票機(jī)的組成掌握半自動(dòng)售票機(jī)的功能了解半自動(dòng)售票機(jī)的界面2022/12/1660培訓(xùn)目標(biāo)課程完成后，學(xué)員能夠：2022/12/24161功能概述：

半自動(dòng)售票機(jī)為功能較全面的終端設(shè)備，設(shè)于車站售票亭和補(bǔ)票亭。由地鐵工作人員操作，面向乘客提供地鐵車票和一卡通車票相關(guān)的服務(wù)，如售卡、查詢、充值、補(bǔ)票、退卡、退款等。BOM功能概述2022/12/1661功能概述：BOM功能概述2022/12/24162BOM的組成操作臺(tái)打印機(jī)發(fā)票機(jī)乘客顯示器觸摸屏2022/12/1662BOM的組成操作臺(tái)打印機(jī)發(fā)票機(jī)乘客顯2022/12/24163主要功能包括：

簽到、簽退、關(guān)機(jī)、班次統(tǒng)計(jì)、車票分析、車票發(fā)售、車票抵消、發(fā)出站票、單據(jù)補(bǔ)打、車票充值、車票查詢、車票補(bǔ)票、車票退卡、車票退款、車票激活、大額退卡申請(qǐng)、大額退款申請(qǐng)、大額申請(qǐng)確認(rèn)、大額申請(qǐng)取消、設(shè)備配置、更換票箱、一票通授權(quán)、數(shù)據(jù)維護(hù)、一卡通授權(quán)、行政處理BOM主要功能2022/12/1663主要功能包括：BOM主要功能2022/12/24164站廳站廳車控室UPS監(jiān)控工作站SC服務(wù)器BOM車站AFC系統(tǒng)配置2022/12/1664站廳站廳車控室UPS監(jiān)控工作站SC2022/12/24165操作界面操作員車票處理設(shè)備操作2022/12/1665操作界面操作員車票處理設(shè)備操作2022/12/241662022/12/16662022/12/24167車票分析2022/12/1667車票分析2022/12/24168單程票發(fā)售2022/12/1668單程票發(fā)售2022/12/24169單程票發(fā)售有兩種選擇方式：直接選擇票價(jià)和張數(shù)?；蛲ㄟ^(guò)選擇起點(diǎn)和終點(diǎn)得到票價(jià)，之后選擇張數(shù)。輸入實(shí)收金額就可自動(dòng)得到找零金額。此實(shí)收金額可添也可不添，不作為系統(tǒng)對(duì)帳的依據(jù)。點(diǎn)擊小鍵盤(pán)的確定按鈕后可彈開(kāi)錢(qián)箱。選擇完成后，點(diǎn)擊發(fā)售按鈕完成發(fā)售。2022/12/1669單程票發(fā)售有兩種選擇方式：2022/12/24170福利票發(fā)售需要首先選擇起點(diǎn)區(qū)段和終點(diǎn)區(qū)段。選擇張數(shù)。選擇完成后，點(diǎn)擊發(fā)售按鈕完成發(fā)售。2022/12/16702022/12/24171車票抵消此功能目前只對(duì)當(dāng)天本臺(tái)BOM發(fā)售的未進(jìn)站的單程票有效。只能抵消當(dāng)天本臺(tái)BOM發(fā)售的未進(jìn)站的單程票?？芍饛埌衍嚻狈胖迷谧烂孀x寫(xiě)器上，當(dāng)完成本車票抵消后可移走車票，放置下一張車票繼續(xù)抵消。2022/12/1671車票抵消2022/12/24172車票抵消2022/12/1672車票抵消2022/12/24173發(fā)出站票無(wú)票的乘客出站持未進(jìn)站一卡通車票的乘客出站發(fā)出站票需要選擇上次進(jìn)站地點(diǎn)，當(dāng)選定后，系統(tǒng)將自動(dòng)按照票價(jià)計(jì)算出票價(jià)，點(diǎn)擊后可以發(fā)售出站票。2022/12/1673發(fā)出站票2022/12/24174發(fā)出站票2022/12/1674發(fā)出站票2022/12/24175城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)自動(dòng)檢票機(jī)2022/12/1675城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)自動(dòng)檢2022/12/24176培訓(xùn)目標(biāo)在課程完成后，學(xué)員能夠：了解自動(dòng)檢票機(jī)的種類、結(jié)構(gòu)和功能熟練進(jìn)行日常更換票箱的操作熟悉自動(dòng)檢票機(jī)的一般工作界面能夠處理日?？ㄆ惫收鲜煜FC系統(tǒng)不同運(yùn)行模式下，AG的狀態(tài)2022/12/1676培訓(xùn)目標(biāo)在課程完成后，學(xué)員能夠：2022/12/24177AG的種類2022/12/1677AG的種類2022/12/24178

進(jìn)站檢票機(jī)進(jìn)站檢票機(jī)設(shè)置在車站的進(jìn)口處，用于對(duì)進(jìn)站乘客所持車票的有效性進(jìn)行檢查和判斷，并做出相應(yīng)的處理或發(fā)出相應(yīng)的警告和提示。2022/12/1678進(jìn)站檢票機(jī)進(jìn)站檢票機(jī)設(shè)置2022/12/24179出站檢票機(jī)

出站檢票機(jī)為乘客出站檢票使用，可對(duì)出站乘客所持車票的有效性進(jìn)行檢查和判斷，并做出相應(yīng)的處理或發(fā)出相應(yīng)的警告和提示。

2022/12/1679出站檢票機(jī)出站檢票機(jī)為乘客2022/12/24180雙向檢票機(jī)

雙向檢票機(jī)同時(shí)具備進(jìn)站檢票機(jī)和出站檢票機(jī)的功能，可根據(jù)運(yùn)營(yíng)需要，通過(guò)車站計(jì)算機(jī)本地操作對(duì)其功能進(jìn)行設(shè)定?？稍O(shè)定為下列三種運(yùn)行狀態(tài)：一是進(jìn)站檢票使用；二是出站檢票使用；三是進(jìn)/出站雙方向檢票使用，檢票機(jī)根據(jù)乘客使用方向，隨時(shí)調(diào)整運(yùn)行狀態(tài)。

2022/12/1680雙向檢票機(jī)雙向檢票機(jī)同時(shí)具2022/12/24181

AG布局示意圖

圖例說(shuō)明：讀卡器；車票回收裝置；警示燈；扇門(mén)2022/12/1681AG布局示意圖圖例說(shuō)明：讀2022/12/24182AG的基本構(gòu)成及各部分主要功能2022/12/1682AG的基本構(gòu)成及各部分主要功能2022/12/24183AG的基本構(gòu)成（外部）自動(dòng)檢票機(jī)主要由讀寫(xiě)裝置、顯示裝置、乘客通行檢測(cè)裝置、扇門(mén)、報(bào)警提示裝置、車票投入口（僅出站檢票機(jī)和雙向檢票機(jī)有）等組成。讀卡器乘客顯示器優(yōu)惠票指示燈2022/12/1683AG的基本構(gòu)成（外部）自動(dòng)檢2022/12/24184

AG的基本構(gòu)成通行傳感器扇門(mén)高度傳感器車票投入口方向指示器2022/12/1684AG的基本構(gòu)成通行傳感器扇門(mén)高度傳2022/12/24185AG的傳感器布局說(shuō)明P1135172418166713141512P3P6891110P2P5P4通行傳感器高位傳感器進(jìn)站區(qū)域2進(jìn)站區(qū)域3安全區(qū)出站區(qū)域3出站區(qū)域2進(jìn)站區(qū)域1出站區(qū)域1進(jìn)站出站中線AreaAAreaB2022/12/1685AG的傳感器布局說(shuō)明P11351722022/12/24186讀卡器設(shè)置在乘客行進(jìn)閘方向右側(cè)，并設(shè)置標(biāo)志及指示燈引導(dǎo)乘客刷卡。同時(shí)對(duì)非接觸式IC卡進(jìn)行讀寫(xiě)和識(shí)別。

2022/12/1686讀卡器設(shè)置在乘客行進(jìn)閘方向2022/12/24187顯示裝置

顯示裝置是乘客使用檢票機(jī)的向?qū)аb置通道指示器和乘客顯示器通道指示器為可變顯示，能夠表示通道使用方向。乘客顯