《電子商務(wù)基礎(chǔ)》試卷(B)(含答案)

《電子商務(wù)基礎(chǔ)》試卷（B）(閉卷)題號得分一、填空（每空1分，共20分）1.電子商務(wù)的任何一筆交易都包含（）四個基本要素的流動。）三者關(guān)系的重構(gòu)。）（2.新零售的本質(zhì)是對（3.從交易客體分類的B2C電子商務(wù)模式有()和()兩類。4.B2B電子商務(wù)根據(jù)構(gòu)建主體不同分類，可以劃分為（）兩類。）和（（5.客戶關(guān)系管理簡稱（）。供應(yīng)鏈管理簡稱（6.電子商務(wù)的安全性要求有（）真實）性、可靠性等。7.獨立的B2C網(wǎng)站又可以細(xì)分為（）三種經(jīng)營模式。（評卷人二、單項選擇題（每小題1分，共10分）答題欄：題號答案123456789101．網(wǎng)絡(luò)銀行的功能不包括()。1A.網(wǎng)上支付B.提供信息C.金融創(chuàng)新D.線下交易2．商家要開展電子商務(wù)活動,應(yīng)該用()作為其主要的生意平臺。A.BBSB.電子郵件C.在線商店D.電話定購3．在線商家要在互聯(lián)網(wǎng)交易中處理結(jié)算卡,必須設(shè)置一個（A.商家賬戶B.專業(yè)賬戶C.大眾賬戶D.個人賬戶4．用戶身份識別的方法不包括（．根據(jù)用戶知道什么來判斷．根據(jù)用戶擁有什么來判斷C．根據(jù)用戶是什么來判斷D．根據(jù)用戶地址來判斷5.下列行為中，不屬于移動應(yīng)用的是（A．使用微信聊天B．用臺式計算機在家上網(wǎng)下載程序C．用平板電腦在火車上看電子小說D．用手機在室外上網(wǎng)收發(fā)郵件。A.客戶B.關(guān)系C.服務(wù)D.管理7．在公開密鑰密碼體制中，加密密鑰即（A．解密密鑰B.私密密鑰C.公開密鑰D.私有密鑰8．電子郵件是Internet上最頻繁的應(yīng)用之一，它是采用（）進(jìn)行傳輸?shù)摹．HTTP9．在B2C電商網(wǎng)站上購物前必須要做并且只需做一次的事情是（A．登錄B．結(jié)算C．購物D．注冊B.TCP/IP10．電子商務(wù)的主要流通渠道是（A.企業(yè)-批發(fā)商-零售商-消費者B.企業(yè)-消費者C.企業(yè)-中介商-消費者D.企業(yè)-零售商-消費者三、名詞解釋（每小題5分，共20分）1.第三方支付2.搜索引擎營銷3.跨境電子商務(wù)4.O2O電子商務(wù)2四、簡答題（每小題5分，共25分）1.英式拍賣和荷蘭式拍賣的主要區(qū)別有哪些？2.何謂域名，域名和IP地址有何聯(lián)系？什么樣的域名更有價值?為什么?3.以淘寶網(wǎng)開店為例，介紹網(wǎng)上開店的基本流程。4.分析借記卡、準(zhǔn)貸記卡和貸記卡的區(qū)別？5.按照中介B2BB2B電子商務(wù)網(wǎng)站有哪些類型并做比較。五、方案策劃（10分）適合網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品一般具有哪些特點？網(wǎng)上開店的貨源渠道有哪些？如果你要網(wǎng)上開店會選擇哪種產(chǎn)品，談?wù)勀愕膭?chuàng)業(yè)計劃。六、案例分析（共15分）社群分享經(jīng)濟，小紅書的社交電商玩法系實現(xiàn)產(chǎn)品傳播和銷售促進(jìn)。社交電商時代，粉絲就是資產(chǎn)、粉絲就是財富，做好自己的粉絲和方法。小紅書如今擁有2億的用戶。小紅書是內(nèi)容電商，小紅書這幾年一直是一個不錯的選擇，就連發(fā)軟文，小紅書幾千粉絲的號，收費都頗高，因為它有價值。當(dāng)你買到好產(chǎn)品的時候，你渴望分享，通過朋友圈及小紅書，用戶被你種草以后，你通過3分享對應(yīng)商品的信息，用戶購買，再次進(jìn)行分享。而你將用戶鎖定，從而獲得收益。小紅店里目前只有11個SKUTOP1商品實拍圖買家秀評價，能夠促成用戶購買行為。她的朋友們，邀請他們進(jìn)入社群，不斷往復(fù)，從而形成裂變?，F(xiàn)有的小紅店的模式，你發(fā)展出來的用戶，都會被你的賬號鎖定，初始階段，要做的就是不斷拉新，人多，就能獲得更多的機會和可能。不僅僅是系統(tǒng)上的用戶增加，還需要將增加的用戶添加成你的好友，群友。的文章在小紅書吸粉，同樣小紅書通過我們在站外推廣獲取新用戶，雙方形成互補關(guān)系。1.社交新零售有哪幾種模式？小紅書是如何玩轉(zhuǎn)社交電商的？（9分）2.夠獲得成功？（6分）《電子商務(wù)基礎(chǔ)》自測（B）答案4一、填空題（每空1分，共20分）1.資金流信息流商流物流要素的流動。2.新零售的本質(zhì)是對（人貨場）三者關(guān)系的重構(gòu)。3.從交易客體分類的B2C電子商務(wù)模式有(無形商品和服務(wù)和(有形商品兩類。4.B2B電子商務(wù)根據(jù)B2B平臺的構(gòu)建設(shè)主體分類，可以劃分為（基于企業(yè)自有網(wǎng)站的B2B）和（基于中介網(wǎng)站）兩類。5.CRMSCMERP6.機密性完整性不可否認(rèn)性7.獨立的B2C網(wǎng)站又可以細(xì)分為新生的網(wǎng)上商店傳統(tǒng)商店自辦的網(wǎng)上商店和開展直銷業(yè)務(wù)的廠商三種經(jīng)營模式。二、單項選擇題（每小題1分，共10分）題號答案123456789BDCADBACDD三、名詞解釋（每小題5分，共20分）1.第三方支付譽保障的第三方獨立機構(gòu)提供的交易支持平臺。由第三方通知賣家貨款到達(dá)、進(jìn)行發(fā)貨；買方檢驗物品后，就可以通知付款給賣家，第三方再將款項轉(zhuǎn)至賣家賬戶。2.搜索引擎營銷目標(biāo)用戶。3.跨境電子商務(wù)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。4.O2O電子商務(wù)即OnlineTo結(jié)算，甚至可以靈活地進(jìn)行線上預(yù)訂，線下交易、消費。5四、簡答題1.英式拍賣和荷蘭式拍賣的主要區(qū)別有哪些？競價，出價最高者將得到商品。如果價格是唯一標(biāo)準(zhǔn)，那么獲勝者就是出價最高的人。另外，者獲得商品，出價最高者獲勝。如表4-1所示為淘寶網(wǎng)拍賣的加價幅度。英式拍賣速度慢，可能需要幾天時間，而荷蘭式拍賣的速度很快。2.何謂域名，什么樣的域名更有價值?為什么。Internet憶的字符，由若干個從a到z的26個拉丁字母及0到9的10構(gòu)成并按一定的層次和邏輯排列。域名的長度:短的域名不僅易記，而且輸入方便，不易出錯。域名的含義也是域名價值的要素之一，如以一些常用的英文單詞或中文拼音縮寫來命名的域名比較有價值;域名的后綴：對于商業(yè)應(yīng)用來說，.com域名無疑是最具誘惑力的。而.net及.org域名就差得多了。3.以淘寶為例，介紹網(wǎng)上開店的基本流程。寶實名認(rèn)證和淘寶開店認(rèn)證；商家實名認(rèn)證時須提供營業(yè)執(zhí)照等能證明商家身份的證件）-發(fā)布商品-聯(lián)絡(luò)買家-發(fā)貨和評價4.分析借記卡、準(zhǔn)貸記卡和貸記卡的區(qū)別？借記卡先存后用存款計息準(zhǔn)貸記卡先存后用，可適當(dāng)透支存款計息存款不計息6年費介于借記卡和貸記卡之間使用年限最長為兩年提供對賬單，可索取不提供對賬單，可索取透支之日起每天按萬分之五計單免息期后每天按萬分之五計復(fù)最長透支天數(shù)60天無透支天數(shù)約束5.按照中介B2BB2B電子商務(wù)網(wǎng)站有哪些類型并做比較?？煞譃椋核紹2B電子商務(wù)平臺、垂直B2B電子商務(wù)平臺。用戶群不穩(wěn)定，用戶群較大，能夠迅速被模仿的風(fēng)險大地獲得收益專業(yè)性很強，容易吸短期內(nèi)不能迅速獲益，很難轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營或向其他領(lǐng)域滲透供應(yīng)商或買主五、方案策劃適合網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品一般具有哪些特點？網(wǎng)上開店的貨源渠道有哪些？如果你要網(wǎng)上開店會選擇哪種產(chǎn)品，談?wù)勀愕膭?chuàng)業(yè)計劃。產(chǎn)品成為企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的首選產(chǎn)品。7以從網(wǎng)上了解較多產(chǎn)品信息，從而作出購買決定的產(chǎn)品。貨源渠道有：淘寶網(wǎng)官方平臺（阿里巴巴市場，當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)計劃（略）六、案例分析（15分）1.社交新零售有哪幾種模式？小紅書是如何玩轉(zhuǎn)社交