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文檔簡(jiǎn)介
公司員工訪談方案5篇公司員工訪談方案5篇公司員工訪談方案5篇公司員工訪談方案員工訪談方案一.目的1.了解員工的動(dòng)態(tài),為員工建立一個(gè)溝通與反應(yīng)的平臺(tái);2.收集公司目前存在的問題,通過整理、提煉,整合分析后給下面是我為大家整理的公司員工訪談方案5篇,供大家參考。
篇一:公司員工訪談方案員工訪談方案
一.目的1.了解員工的動(dòng)態(tài),為員工建立一個(gè)溝通與反應(yīng)的平臺(tái);2.收集公司目前存在的問題,通過整理、提煉,整合分析后給出
相關(guān)的改良措施及解決方案,由此協(xié)調(diào)并調(diào)整各部門今后工作的開展,使公司更安康樂觀地運(yùn)轉(zhuǎn)和向前開展。二.適用對(duì)象
公司全部員工三.訪談形式
1.執(zhí)行一對(duì)一面談形式;2.員工訪談每季度進(jìn)展一次,于每季度末25日-30日期間進(jìn)展,可根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及遇法定假日等適當(dāng)調(diào)整;3.每季度方案訪談40人左右,各部門按比例派相應(yīng)人數(shù)員工參加,各部門每次參加訪談人數(shù)計(jì)算公式:部門人數(shù)/公司總?cè)藬?shù)*40;四.訪談提綱〔見附件表格〕五.分析及跟蹤1.綜合辦根據(jù)訪談?dòng)涗洠M(jìn)展客觀的匯總分析,對(duì)于員工提出的有待解決的問題和合理化建議,準(zhǔn)時(shí)匯總上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),確定解決途徑后跟蹤改良進(jìn)度,每半個(gè)月跟蹤一次,直至解決完畢為止。
2.每季度員工訪談后,由綜合辦公室出具人力資源現(xiàn)狀分析報(bào)告。綜合辦公室
2021年7月17日
附件:
員工姓名:部門:崗位:入職于?(多選,但不超過3項(xiàng))()
A、工作量太大
B、工作精細(xì)化程度很高
C、工作內(nèi)容或職責(zé)變換太快
D、與其他同事或領(lǐng)導(dǎo)溝通不暢
E、工作效果難以把握
F、工作內(nèi)容單一枯燥
G、工作環(huán)境和條件較差
H、其它:
7、您認(rèn)為目前的工作?()
A、很合適,并且有信心、有能力做好B、是我喜歡的工作,但我的能力有所欠缺
C、不是我理想的工作,但我能夠做好D、不太適合,希望換一個(gè)崗位
第三部分:內(nèi)部溝通與管理方面
8、是否出現(xiàn)有多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向您分配任務(wù)的情況?()
A、常常
B、有時(shí)
C、極少
D、完全沒有
9、您一般通過何種方式向上級(jí)匯報(bào)工作情況?()
A、定期書面報(bào)告B、定期口頭匯報(bào)C、不定期書面報(bào)告D、任意口頭匯報(bào)
E、從不匯報(bào)
10、您的上級(jí)是否會(huì)主動(dòng)和您溝通,了解您工作中的困難和思想狀況?()
A、常常
B、有時(shí)
C、極少
D、完全沒有
11、直接上級(jí)是否對(duì)您的工作提出了明確的要求?()
A、非常明確
B、比較明確
C、不明確
D、很模糊
12、對(duì)上司的各項(xiàng)工作決策,您是否認(rèn)同?()
A、總是
B、常常
C、偶爾
D、從不
13、在與您相關(guān)的工作中,是否能充分行使建議權(quán)?()
A、常常
B、有時(shí)
C、極少
D、完全沒有
14、假如對(duì)工作存在疑問,您將?()
A、找機(jī)會(huì)與直接上級(jí)溝通
B、與最親密的同事私下溝通
C、找比較熟的公司高層溝通
D、說了也沒用,發(fā)些牢騷泄火
E、其它:
15、工作中,您遇到困難,上司是否會(huì)提供有力的支持和協(xié)助?()
A、總是
B、常常
C、有時(shí)
D、很少
E、從不
16、工作中,您的上級(jí)是否對(duì)你進(jìn)行過激勵(lì)或是表?yè)P(yáng)?()
A、常常
B、有時(shí)
C、極少
D、完全沒有
17、生活中,您的上級(jí)是否對(duì)你給予了額外的關(guān)心和幫助?()
A、常常
B、有時(shí)
C、極少
D、完全沒有
18、在您工作需要其他部門協(xié)助時(shí),相關(guān)部門協(xié)作狀況?()
A、很好
B、比較好
C、一般
D、非常差
19、下列哪類情形在您的部門比較多見?(多選,但不超過3項(xiàng))()
A、時(shí)間觀念差
B、重口號(hào)形式,不關(guān)注效率結(jié)果
C、領(lǐng)導(dǎo)承諾的多,兌現(xiàn)的少
D、職能部門服務(wù)差
E、常常不知道向誰(shuí)匯報(bào)工作
F、領(lǐng)導(dǎo)常常交辦任務(wù)后不管不問結(jié)果
G、其它:
20、您覺得公司的組織管理和辦事流程是否符合“合理、高效、便利”的描述?()
A、非常符合
B、較符合
C、不大符合
D、完全不符
21、上級(jí)對(duì)你的管理方式符合以下哪項(xiàng)描述?()
A.極大激勵(lì)你付出額外努力B.激勵(lì)你付出額外努力C.對(duì)你沒什么影響
D.阻礙你付出額外努力
E.極大阻礙你付出額外努力
第四部分:公司資源環(huán)境方面
22、公司是否準(zhǔn)時(shí)、充足地提供了您工作需要的人力、財(cái)力、物力等相關(guān)資源?(
A、常常
B、有時(shí)
C、極少
D、完全沒有
23、您認(rèn)為工作環(huán)境、設(shè)施設(shè)備的健康和平安預(yù)防措施是否足夠且讓人滿意?(
A、充足、很滿意B、稍不足、較滿意
C、不足、較不滿意D、完全沒有極不滿意
第五部分:工作回報(bào)與進(jìn)展方面
))
24、最近一個(gè)月,在工作方面您得到的指導(dǎo)和幫助多嗎?()
A、常常
B、有時(shí)
C、極少
D、完全沒有
25、工作中是否有人關(guān)心您的成長(zhǎng)?()
A、常常
B、有時(shí)
C、極少
D、完全沒有
26、您是否有機(jī)會(huì)學(xué)到新的東西?()
A、常常
B、有時(shí)
C、極少
D、完全沒有
27、您希望得到何種方式的培訓(xùn)來提升自己的工作能力?(多選,但不超過3項(xiàng))()
A、增加理論知識(shí)或操作技能授課
B、部門內(nèi)工作崗位輪換
C、不同部門間調(diào)動(dòng)
D、開展學(xué)歷進(jìn)修
E、外派培訓(xùn)
F、其它:
28、您是否了解公司的員工進(jìn)展晉升計(jì)劃?()
A、非常了解
B、較了解
C、不大了解
D、完全不知道
29、您覺得在公司選拔和進(jìn)展后備人才的過程中,是否人人都被公平對(duì)待?()
A、總是
B、有時(shí)
C、極少
D、完全沒有
30、您覺得您的收入同您的工作付出是否相符合?()
A、非常符合
B、較符合
C、不大符合
D、完全不符
31、您認(rèn)為以下哪3種方式最能夠更好地提高您的樂觀性和制造性?(多選)()
A、準(zhǔn)時(shí)對(duì)工作給予評(píng)價(jià)和嘉獎(jiǎng)
B、提高工資收入
C、改善福利
D、給予挑戰(zhàn)性的工作
E、給予更多培訓(xùn)機(jī)會(huì)
F、給予職位晉升
G、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可
H、其它:
32、您是否愿意向您的親友推舉本公司作為工作單位?()
A、非常愿意
B、比較愿意
C、無所謂
D、不愿意
33、您的職業(yè)傾向是?()
A.希望在目前這個(gè)方向一直干下去
B.希望換一個(gè)更適合我的方向
C.根據(jù)環(huán)境的變化可以調(diào)整工作
D.沒有想過
34、您對(duì)公司的整體滿意度?()
A.極不滿意,B.不太滿意C.比較滿意D.非常滿意
(A、B選項(xiàng)請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述)哪個(gè)方面最不能忍受:
第六部分:合理化建議
您對(duì)公司目前的狀況還有其它的建議或意見嗎?請(qǐng)告知我們,我們將在以后的工作中進(jìn)一步完善:
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈問卷結(jié)束┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈檢查一下是否還有未填寫的題目,請(qǐng)將每個(gè)問題都進(jìn)行回答!
此次員工滿意度調(diào)查問卷到此結(jié)束,請(qǐng)將問卷交回人力行政部!再次感謝您的樂觀支持和參加!
離職訪談?dòng)涗?/p>
姓名
入職時(shí)間
職位
部門
離職時(shí)間
一、離職原因
個(gè)人原因
□找到一份更好的工作□家中有事需解決□個(gè)人進(jìn)展原因□自己開創(chuàng)一份事業(yè)□想換一個(gè)環(huán)境□住宅遷往別處□上學(xué)或進(jìn)修
□工資待遇低□福利待遇差(食\宿不便)□工作環(huán)境差□與上司不和□與同事關(guān)系不融洽公司/工作因素
能適應(yīng)組織文化□不能適應(yīng)組織的變化進(jìn)展□對(duì)公司政策有異議
□不
二、企業(yè)文化/管理方式/系統(tǒng)、流程/工作條件
對(duì)公司企業(yè)文化管理方式的感覺,認(rèn)同度,建議對(duì)后臺(tái)服務(wù)各流程及系統(tǒng)的感覺,認(rèn)同度
對(duì)薪酬福利的感覺如何?
您的工作是否有足夠的機(jī)會(huì)使你的專業(yè)有長(zhǎng)進(jìn)?你認(rèn)為公司的工作環(huán)境為你的工作制造了良好的條件嗎?
三、你的上司/同事
你的上司平均每月會(huì)協(xié)助你幾次?
作為一個(gè)上司你給他打多少分?管理是否公平透明?遇到解決不了的問題會(huì)向上司反應(yīng)嗎,是否得到了準(zhǔn)時(shí)的解決?你的上司是否很好地激勵(lì)了你及你的同事?
四、主動(dòng)離職適用
1.假如以后公司有合適的職位,是否還會(huì)考慮復(fù)職?2.新職位有哪些我們提供不了的內(nèi)容?
五、對(duì)公司的建議
篇四:公司員工訪談方案了解試用員工本職工作內(nèi)容員工的穩(wěn)定性接受能力支持培訓(xùn)規(guī)章制度及工作流程熟悉程度團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況工作遇到難點(diǎn)薪酬福利接受度工作氛圍部門職能人員情況在試用期內(nèi)特殊是導(dǎo)引人引導(dǎo)情況進(jìn)展空間崗位匹配性相關(guān)業(yè)務(wù)改進(jìn)建議家庭情況及其他等有關(guān)工作的詳細(xì)事務(wù)進(jìn)行面談詳細(xì)見員工面談?dòng)涗洷?/p>
.
員工訪談方案
一、背景依據(jù)1、人力資源科與試用期人員領(lǐng)導(dǎo)將分別根據(jù)崗位與職責(zé)的不同及新老員工的融合度對(duì)員工分別進(jìn)行面談;2、員工的工作狀態(tài)、工作飽和度與工作瓶頸有待深入了解與進(jìn)一步解決;3、如何調(diào)動(dòng)員工的樂觀性,關(guān)注員工的成長(zhǎng)狀態(tài),并進(jìn)行幫助;4、公司高層希望逐步將績(jī)效考核自上而下的實(shí)施,目前正著手管理崗位的績(jī)效考核,訪談也是為績(jī)效考核收集關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù),檢查員工的成長(zhǎng)狀態(tài);二、訪談目的1、讓員工盡快融入公司及部門工作團(tuán)隊(duì),熟悉公司、部門及本崗位工作模式、內(nèi)容和流程,最終成為一名具有良好的職業(yè)精神、工作習(xí)慣、工作心態(tài)和進(jìn)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀員工。2、了解員工對(duì)自己工作的看法,了解員工對(duì)公司的真實(shí)想法,了解高層對(duì)員工的期望,尋找到公司與員工在想法與認(rèn)知上的詳細(xì)差距,明確縮小差距的方法和路徑;3、提醒部分員工自己現(xiàn)在面臨的問題,讓其提出應(yīng)該如何解決,并幫助其解決;4、通過員工訪談及員工日常工作情況,了解部門內(nèi)部與部門之間的協(xié)調(diào)性;三、訪談形式
(1)封閉式面談
(2)開放式面談
(3)假設(shè)式面談
(4)問答式面談
(5)專業(yè)知識(shí)面談
(6)要求性面談
四、訪談內(nèi)容1、面談開頭說辭:
您好!﹡﹡﹡,我是﹡﹡﹡(部門)﹡﹡﹡(職務(wù))﹡﹡﹡(姓名),很高興,今日能有這樣機(jī)會(huì)跟您近距離溝通與了解……(注:根據(jù)詳細(xì)訪談對(duì)象詳細(xì)設(shè)定)2、面談重點(diǎn):
了解試用員工本職工作內(nèi)容、員工的穩(wěn)定性、接受能力、支持培訓(xùn)、規(guī)章制度及工作流程熟悉程度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況、工作遇到難點(diǎn)、薪酬福利接受度、工作氛圍、部門職能、人員情況(在試用期內(nèi)特殊是導(dǎo)引人引導(dǎo)情況)、進(jìn)展空間、崗位匹配性、相關(guān)業(yè)務(wù)改進(jìn)建議、家庭情況及其他等有關(guān)工作的詳細(xì)事務(wù)進(jìn)行面談(詳細(xì)見員工面談?dòng)涗洷恚N?、訪談對(duì)象
試用期內(nèi)新員工、各部門相關(guān)員工(詳細(xì)見訪談人員名單)
精選范本
.
六、訪談流程
開頭
成立訪談小組
確定訪談目的確定訪談對(duì)象
確定訪談方式、內(nèi)容確定訪談時(shí)間、地點(diǎn)
進(jìn)
行
總結(jié)訪談過程
形成訪談報(bào)告
訪談資料的整理
訪談?dòng)涗?/p>
訪
分析
談
總結(jié)面談閱歷、不足及改經(jīng)措施,確定訪談周期、內(nèi)容形式等
人力資源現(xiàn)狀分析報(bào)告
成果共享
整體效果評(píng)估
結(jié)束
七、訪談時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排(詳細(xì)見附表一)
八、訪談結(jié)果應(yīng)用
1、匯總整理,出具訪談報(bào)告,針對(duì)訪談目的執(zhí)行措施,分析面臨的新問題,制定解決方法;2、分析訪談安排過程中出現(xiàn)的問題及改進(jìn)措施;3、依據(jù)員工考評(píng)結(jié)果及成長(zhǎng)程度,確定此次訪談效果。4、出具人力資源現(xiàn)狀分析報(bào)告;九、關(guān)鍵事件安排
事件1、訪談相關(guān)資料的打算2、前一次訪談情況調(diào)查整理分析3、與部門領(lǐng)導(dǎo)訪前溝通4、訪談時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排5、出詳細(xì)訪談報(bào)告6、訪談過程總結(jié)7、人力資源現(xiàn)狀分析報(bào)告8、訪談效果評(píng)定
完成時(shí)間
執(zhí)行人
其他
精選范本
.
十、留意的事項(xiàng)(一)面談前:1、時(shí)間安排不能影響工作2、消除被訪談?wù)叩姆佬l(wèi)心里,營(yíng)造寬松、平和、愉快的環(huán)境,使其暢所欲言;(二)面談時(shí):1、傾聽員工的意見,激勵(lì)說出顧慮;2、通過溝通,摸清員工的問題所在;3、對(duì)于員工的誤區(qū)要進(jìn)行正面引導(dǎo);4、站在員工的角度了解對(duì)方的感受。(三)面談后:1、幫助員工去克服主觀障礙;2、討論完成任務(wù)的詳細(xì)計(jì)劃;3、提供必要的支持以及資源。
精選范本
.
十一、附件
附表一:訪談時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排
訪談時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排
時(shí)間
地點(diǎn)
部門
訪談人/記錄人被訪談人
組織人
附表二:面談?dòng)涗洷?/p>
精選范本
篇五:公司員工訪談方案員工訪談方案
一、背景依據(jù)1、人力資源科與試用期人員領(lǐng)導(dǎo)將分別根據(jù)崗位與職責(zé)的不同及新老員工的融合度對(duì)員工分別進(jìn)行面談;2、員工的工作狀態(tài)、工作飽和度與工作瓶頸有待深入了解與進(jìn)一步解決;3、如何調(diào)動(dòng)員工的樂觀性,關(guān)注員工的成長(zhǎng)狀態(tài),并進(jìn)行幫助;4、公司高層希望逐步將績(jī)效考核自上而下的實(shí)施,目前正著手管理崗位的績(jī)效考核,訪談也是為績(jī)效考核收集關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù),檢查員工的成長(zhǎng)狀態(tài);二、訪談目的1、讓員工盡快融入公司及部門工作團(tuán)隊(duì),熟悉公司、部門及本崗位工作模式、內(nèi)容和流程,最終成為一名具有良好的職業(yè)精神、工作習(xí)慣、工作心態(tài)和進(jìn)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀員工。2、了解員工對(duì)自己工作的看法,了解員工對(duì)公司的真實(shí)想法,了解高層對(duì)員工的期望,尋找到公司與員工在想法與認(rèn)知上的詳細(xì)差距,明確縮小差距的方法和路徑;3、提醒部分員工自己現(xiàn)在面臨的問題,讓其提出應(yīng)該如何解決,并幫助其解決;4、通過員工訪談及員工日常工作情況,了解部門內(nèi)部與部門之間的協(xié)調(diào)性;
三訪談形式
、(1)封閉式面談
(4)問答式面談
四
訪談內(nèi)容
、1、面談開頭說
1辭您:好!***,
(2)開放式面談(5)專業(yè)知識(shí)面談
我是***(部門)***(職務(wù))
(3)假設(shè)式面談(6)要求性面談
***(姓名)
,很高興,今日能有
這樣機(jī)會(huì)跟您近距離溝通與了解……(注:根據(jù)詳細(xì)訪談對(duì)象詳細(xì)設(shè)定)
2、面談重點(diǎn):
了解試用員工本職工作內(nèi)容、員工的穩(wěn)定性、接受能力、支持培訓(xùn)、規(guī)章制度及工作流
程熟悉程度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況、工作遇到難點(diǎn)、薪酬福利接受度、工作氛圍、部門職能、人員情況(在試
用期內(nèi)特殊是導(dǎo)引人引導(dǎo)情況)、進(jìn)展空間
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