




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
保險中介行業(yè)展望選擇朝陽
未來可期-------------***“萬一網(wǎng)保險資料下載門戶網(wǎng)站”“萬一網(wǎng)制作整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究”保險中介行業(yè)展望選擇朝陽-------------***“萬01中國保險市場前景
挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存
WORKREPORT“萬一網(wǎng)保險資料下載門戶網(wǎng)站”“萬一網(wǎng)制作整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究”01中國保險市場前景WORKREPORT“萬一網(wǎng)保險>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
前景廣闊
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>中國全民富裕加速實(shí)現(xiàn),保險市場前景廣闊1、國際經(jīng)驗表明,人均GDP和保險深度成S曲線,人均GDP在一萬美元的時候,保險深度快速提升,2019年我國人均GDP已經(jīng)首次突破1萬美元。
2、中等收入人群崛起,居民將從單一金融產(chǎn)品消費(fèi)向多元服務(wù)轉(zhuǎn)變,產(chǎn)業(yè)鏈延伸,因此健康保障、養(yǎng)老金融、財富金融成為保險業(yè)務(wù)發(fā)展新的提升點(diǎn)。3、截至2020年底,中國個人金融資產(chǎn)已達(dá)205萬億元人民幣,創(chuàng)下歷史新高。以個人金融資產(chǎn)計算,中國已成為全球第二大財富管理市場、第二大在岸私人銀行市場。對標(biāo)世界發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體,中國居民的金融資產(chǎn)占比明顯偏低,預(yù)示著未來財富管理市場仍存在較大發(fā)展空間。
4、2023年左右,中國60歲以上的人口超過25%,居民養(yǎng)老壓力成為灰犀牛,居民養(yǎng)老市場廣闊,稅收遞延個人養(yǎng)老金賬戶將成為老百姓的必需品。
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>前景廣3>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>中高凈值人群,更加個性化的金融需求1、麥肯錫在4月19日發(fā)布的《中國金融業(yè)CEO季刊》(以下簡稱為報告)中指出。未來財富管理機(jī)構(gòu)要深化客戶分層,重點(diǎn)抓住高凈值客戶“大魚”和超高凈值客層“巨鯨”,為其提供差異化產(chǎn)品及服務(wù)組合,并通過內(nèi)部充分協(xié)同滿足客戶高度定制化及跨生命階段的財富規(guī)劃需求。將從單一金融產(chǎn)品消費(fèi)向多元服務(wù)轉(zhuǎn)變,產(chǎn)業(yè)鏈延伸,因此健康保障、養(yǎng)老金融、財富金融成為保險業(yè)務(wù)發(fā)展新的提升點(diǎn)。
2、在數(shù)字化的趨勢紅利下,保險似乎可以附著在每一個場景上,成為最好的金融粘合劑之一。如今每一個內(nèi)容每一個場景都將成為保險的流量入口,成為更高性價比的獲客路徑,保險代理人線上經(jīng)營的需求蓬勃生長。>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>挑戰(zhàn)與4>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>我們的現(xiàn)狀銷售模式及業(yè)務(wù)人員水平無法滿足客戶需求1、保險行業(yè)業(yè)務(wù)人員水平現(xiàn)狀堪憂,文化素質(zhì)水平過低,專業(yè)技術(shù)不過關(guān),銷售監(jiān)管力度弱,長期主體公司個險營銷局限性導(dǎo)致銷售誤導(dǎo),夸大等問題普遍存在。導(dǎo)致市場無法滿足高凈值人群的個性化需求,這就需要一種更好的模式,打破壁壘。
2、保險產(chǎn)品和創(chuàng)新的紅利,讓保險中介的天然優(yōu)勢得到放大,如魚得水。在新格局下,保險產(chǎn)品服務(wù)的競爭將更加充分,更加特色,保險保障服務(wù)將是保險產(chǎn)品的核心競爭力。3、產(chǎn)銷分離的2.0紅利正撲面而來,從監(jiān)管政策上看,收緊保險中介的準(zhǔn)入門檻,傳遞出強(qiáng)烈的改革信號。中介大發(fā)展,保險公司和保險中介的合作,馬太效應(yīng)越來越強(qiáng)。>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>挑戰(zhàn)與502中介市場不斷規(guī)范產(chǎn)銷分離大勢所趨WORKREPORT02中介市場不斷規(guī)范WORKREPORT>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
大勢所趨
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>中介市場不斷規(guī)范,產(chǎn)銷分離大勢所趨保監(jiān)會在2010年發(fā)布了《關(guān)于改革完善保險營銷員管理體制的意見》,倡導(dǎo)保險公司加強(qiáng)與保險中介合作,建立穩(wěn)定的專屬代理關(guān)系和銷售服務(wù)外包模式。在保險行業(yè)“產(chǎn)銷分離”的趨勢下,保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)作為獨(dú)立的第三方機(jī)構(gòu),對于架起消費(fèi)者與險企的橋梁有至關(guān)重要的作用。不僅如此,不少龍頭險企如平安等,也已紛紛建立專業(yè)代理公司,甚至嘗試銷售其他公司的產(chǎn)品。由于保險公司規(guī)模不斷擴(kuò)張,從公司延伸到分支機(jī)構(gòu)可以跨越4-5級,為保險公司的運(yùn)營帶來高昂的費(fèi)用。產(chǎn)銷分離可以使保險公司專注產(chǎn)品設(shè)計,代理機(jī)構(gòu)專注營銷,降低費(fèi)用,提高效率。>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>大勢所7>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
大勢所趨
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>第三方保險中介市場規(guī)模較小,尚難與龍頭公司競爭“專業(yè)代理+保險經(jīng)紀(jì)+公估業(yè)務(wù)”是目前國內(nèi)認(rèn)同度較高的中介渠道,其中以專業(yè)代理為主、經(jīng)紀(jì)和公估業(yè)務(wù)為輔,以財險為主、壽險為輔。2015年保險中介渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入約1733億元,占比7.2%。2016年,保險經(jīng)紀(jì)渠道完成壽險保費(fèi)收入為124.2億元,僅占壽險總量0.57%;保險專業(yè)代理渠道貢獻(xiàn)壽險保費(fèi)收入120.3億元,占比0.56%。究其原因,主要在于:
1)龍頭險企一般擁有自己建設(shè)的代理人團(tuán)隊,保障對銷售渠道的控制,不太重視第三方渠道;2)保險銷售團(tuán)隊需要較長時間打磨,在費(fèi)用投入上險企比中介更有力,所以保險中介機(jī)構(gòu)合作的險企多為想彎道超車的中小規(guī)模的保險公司;3)保險中介往往向保險代理人挖角擴(kuò)充團(tuán)隊,但因職業(yè)歸宿感缺乏而難度較大。>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>大勢所8>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
大勢所趨
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>在成熟保險市場,保險經(jīng)紀(jì)人是保險銷售的重要渠道在美國和英國,保險經(jīng)紀(jì)人是保險銷售的主要渠道;在臺灣,保險經(jīng)紀(jì)人也逐漸代替保險代理人。2017年,美國保險市場有41.8萬保險經(jīng)紀(jì)人,較去年同期增長5.3%。自2016年起,美國的保險經(jīng)紀(jì)人數(shù)已超過保險代理人的數(shù)量;英國保險市場經(jīng)紀(jì)人渠道貢獻(xiàn)保費(fèi)常年占比超過60%;臺灣財險市場自2003年至2017年,經(jīng)紀(jì)人渠道占有率由11.78%上升至18.26%。
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>大勢所903疫情后的保險市場及經(jīng)代市場展望WORKREPORT03疫情后的保險市場及經(jīng)代市場展望WORKREPORT行業(yè)向好發(fā)展但道路總是崎嶇坎坷!2020年是一個不平凡之年。新冠疫情爆發(fā),給各行各業(yè)帶來深遠(yuǎn)影響。
企業(yè)在積極應(yīng)對當(dāng)前挑戰(zhàn)的同時,也在思考此次疫情對未來行業(yè)格局的影響。而保險行業(yè)與公眾健康和社會風(fēng)險息息相關(guān),尤其需要深入、冷靜地思考當(dāng)前疫情對行業(yè)未來究竟意味著什么。不平凡之年守到云開行業(yè)向好發(fā)展但道路總是崎嶇坎坷!2020運(yùn)營模式全面數(shù)字化從營銷業(yè)務(wù)角度看,營銷員加強(qiáng)了在線客戶經(jīng)營能力,保險公司戰(zhàn)略上會更重視直銷渠道投入以及傳統(tǒng)渠道線上化經(jīng)營。在客戶服務(wù)方面,客戶服務(wù)和理賠模式將得到優(yōu)化。保險公司會進(jìn)一步簡化服務(wù)流程,提升自動化與自助化服務(wù)能力。內(nèi)部管理方面,因應(yīng)形勢變化,保險公司自身線上化運(yùn)營步伐會持續(xù)加速。03產(chǎn)品形態(tài)更具創(chuàng)新性疫情進(jìn)一步激發(fā)客戶對健康險、意外險和壽險的需求,特別是針對老年人群、帶病人群和慢性病人群的險種,這幾類人群是本次疫情波及的主要群體,因此保險意識被大量激發(fā)。本來就快速增長的醫(yī)療和健康險板塊,將被進(jìn)一步點(diǎn)燃。加之?dāng)?shù)字化的影響,可以預(yù)見,未來在保障范圍、相關(guān)服務(wù)等方面,壽險產(chǎn)品將迎來巨大創(chuàng)新機(jī)會。02客戶行為加速線上化各種無接觸、線上化、云端化行為爆發(fā)式涌現(xiàn)。客戶希望從有接觸到無接觸、從面對面溝通到網(wǎng)上云溝通。疫情大大加速了客戶行為的線上化遷徙,能否提供線上化服務(wù)已成為衡量保險公司能否及時應(yīng)對挑戰(zhàn)的“試金石”。01疫情之下,保險業(yè)“變”“與不變保險業(yè)“三個變化”來源:麥肯錫咨詢公司運(yùn)營模式全面數(shù)字化從營銷業(yè)務(wù)角度看,營銷員加強(qiáng)了在線客戶經(jīng)營保險業(yè)“三個不變”保險行業(yè)在社會保障、國家戰(zhàn)略和重點(diǎn)工程方面的風(fēng)險保障作用和社會穩(wěn)定器定位不會變。保險業(yè)長期向好趨勢不變持續(xù)重視風(fēng)險管理的方向不變
疫情增加了民眾的風(fēng)險意識,有利于保險行業(yè)未來發(fā)展,而保險公司自身的風(fēng)險管理也需要持續(xù)加強(qiáng)??萍紕?chuàng)新會是未來險企的核心競爭力之一,這個趨勢不會改變。經(jīng)過此次疫情的考驗,保險公司會加快擁抱和應(yīng)用新技術(shù),讓新技術(shù)在風(fēng)險預(yù)警、風(fēng)險處理以及風(fēng)險賠償方面發(fā)揮更大作用。科技驅(qū)動創(chuàng)新的趨勢不變疫情之下,保險業(yè)“變”“與不變01來源:麥肯錫咨詢公司保險業(yè)“三個不變”保險行業(yè)在社會保障、國家戰(zhàn)略和重點(diǎn)工程方面04中介市場的本“真”打破主體公司壁壘W(wǎng)ORKREPORT04中介市場的本“真”打破主體公司壁壘W(wǎng)ORKREPORT思考!王先生40歲:年收入100萬,現(xiàn)想要配置健康險!計劃如何設(shè)計?你會怎么講?思考!王先生40歲:年收入100萬,現(xiàn)想要配置健康險!15以粗放式的低價,高傭選擇產(chǎn)品。以個險化的銷售模式,做中介經(jīng)營以產(chǎn)品單一化銷售,做客戶營銷服務(wù)全面化產(chǎn)品多樣化價值最大化銷售專業(yè)化01經(jīng)代市場的本真!現(xiàn)狀:拿著大炮打蚊子!以粗放式的低價,高傭選擇產(chǎn)品。服務(wù)產(chǎn)品價值銷售01服務(wù)全面化產(chǎn)品多樣化價值最大化銷售專業(yè)化本“真”
組合02組合型銷售模式才是中介組合型銷售模式要點(diǎn)打破傳統(tǒng)銷售講解:某家公司產(chǎn)品。某家公司服務(wù)。以價值為導(dǎo)向配置計劃:服務(wù)(必選)+保障全面+價格適中。以專業(yè)為根本:配置全面保障,家庭一攬子計劃。組合型銷售優(yōu)勢1、不局限于單一主體公司的思維壁壘最大化發(fā)揮中介多產(chǎn)品優(yōu)勢。2、通過多產(chǎn)品組合帶來更全面的客戶增值服務(wù)體驗,讓保險成為真正能用的家庭必備品。3、通過多產(chǎn)品組合銷售有效提升保費(fèi)價值,同樣保費(fèi)的情況下中介比主體公司能給到的更多。4、全面的家庭配置,讓客戶一次性投保,一攬子服務(wù),全面鎖定客戶在業(yè)務(wù)伙伴身邊。5:有助于高凈值人群的全面配置比如重疾險免體檢額的問題!針對高精致人群解決銷售百萬保額重疾險的需求!保險代理:更適合服務(wù)高端客戶!服務(wù)產(chǎn)品價值銷售本“真”02組合型銷開篇一封信保險功能一目了然,專業(yè)!開篇一封信兩份計劃全面配置解決資本+疾病雙公司產(chǎn)品組合免體檢,高保額降低總保費(fèi),服務(wù)不打折,保障更全面兩份計劃05中介市場的輝煌更需要我們合規(guī)經(jīng)營WORKREPORT05中介市場的輝煌更需要我們合規(guī)經(jīng)營WORKREPORT2020年,中國銀保監(jiān)會相繼出臺了加強(qiáng)保險公司、保險中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員管理的多個文件,要求各機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)法律責(zé)任、管理責(zé)任,健全銷售人員、從業(yè)人員管理責(zé)任體系,嚴(yán)格招錄管理、嚴(yán)格培訓(xùn)管理、嚴(yán)格資質(zhì)管理、嚴(yán)格從業(yè)管理、嚴(yán)格監(jiān)督管理等,為強(qiáng)管理、提素質(zhì)、促轉(zhuǎn)變、樹形象以及促進(jìn)保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、服務(wù)保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展夯實(shí)了制度基礎(chǔ)。這些文件是我國《保險法》相關(guān)原則性、方向性規(guī)定的進(jìn)一步細(xì)化。國家監(jiān)管的加強(qiáng)也預(yù)示著中國保險業(yè)正在走向成熟01國家關(guān)注,我們必須改變2020年,中國銀保監(jiān)會相繼出臺了加強(qiáng)保險公2021抖音中的保險!保險被誤解的原因!業(yè)務(wù)員銷售誤導(dǎo)主體公司老王賣瓜業(yè)務(wù)人員專業(yè)水平過低,講解不清晰。中介模式合規(guī)銷售勢在必行不合規(guī)的銷售對我們的影響!客戶不滿意,投訴滿天飛。面臨監(jiān)管處罰,斷送保險業(yè)前程。信任缺失,客戶流失口碑崩塌。010203多公司選擇,不是一家產(chǎn)品的代言人,更公允。多方監(jiān)管,主體公司+代理公司,雙管理更安心。多方培訓(xùn),專業(yè)化提升更精確02中介模式在合規(guī)經(jīng)營中的優(yōu)勢2021抖音中的保險!保險被誤解的原因!業(yè)務(wù)員銷售誤導(dǎo)中介模22不為業(yè)績而放棄如實(shí)告知、風(fēng)險提醒!03真正以客戶需求為最優(yōu)先,做產(chǎn)品配置!02隨時提升專業(yè)的保險知識!01為客戶做好售后服務(wù),自己的承諾必兌現(xiàn)!0403做專業(yè)的保險銷售者不為業(yè)績而放棄如實(shí)告知、風(fēng)險提醒!03真正以客戶需求為最優(yōu)先THANKYOU!合作共贏THANKYOU!合作共贏保險中介行業(yè)展望選擇朝陽
未來可期-------------***“萬一網(wǎng)保險資料下載門戶網(wǎng)站”“萬一網(wǎng)制作整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究”保險中介行業(yè)展望選擇朝陽-------------***“萬01中國保險市場前景
挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存
WORKREPORT“萬一網(wǎng)保險資料下載門戶網(wǎng)站”“萬一網(wǎng)制作整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究”01中國保險市場前景WORKREPORT“萬一網(wǎng)保險>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
前景廣闊
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>中國全民富裕加速實(shí)現(xiàn),保險市場前景廣闊1、國際經(jīng)驗表明,人均GDP和保險深度成S曲線,人均GDP在一萬美元的時候,保險深度快速提升,2019年我國人均GDP已經(jīng)首次突破1萬美元。
2、中等收入人群崛起,居民將從單一金融產(chǎn)品消費(fèi)向多元服務(wù)轉(zhuǎn)變,產(chǎn)業(yè)鏈延伸,因此健康保障、養(yǎng)老金融、財富金融成為保險業(yè)務(wù)發(fā)展新的提升點(diǎn)。3、截至2020年底,中國個人金融資產(chǎn)已達(dá)205萬億元人民幣,創(chuàng)下歷史新高。以個人金融資產(chǎn)計算,中國已成為全球第二大財富管理市場、第二大在岸私人銀行市場。對標(biāo)世界發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體,中國居民的金融資產(chǎn)占比明顯偏低,預(yù)示著未來財富管理市場仍存在較大發(fā)展空間。
4、2023年左右,中國60歲以上的人口超過25%,居民養(yǎng)老壓力成為灰犀牛,居民養(yǎng)老市場廣闊,稅收遞延個人養(yǎng)老金賬戶將成為老百姓的必需品。
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>前景廣27>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>中高凈值人群,更加個性化的金融需求1、麥肯錫在4月19日發(fā)布的《中國金融業(yè)CEO季刊》(以下簡稱為報告)中指出。未來財富管理機(jī)構(gòu)要深化客戶分層,重點(diǎn)抓住高凈值客戶“大魚”和超高凈值客層“巨鯨”,為其提供差異化產(chǎn)品及服務(wù)組合,并通過內(nèi)部充分協(xié)同滿足客戶高度定制化及跨生命階段的財富規(guī)劃需求。將從單一金融產(chǎn)品消費(fèi)向多元服務(wù)轉(zhuǎn)變,產(chǎn)業(yè)鏈延伸,因此健康保障、養(yǎng)老金融、財富金融成為保險業(yè)務(wù)發(fā)展新的提升點(diǎn)。
2、在數(shù)字化的趨勢紅利下,保險似乎可以附著在每一個場景上,成為最好的金融粘合劑之一。如今每一個內(nèi)容每一個場景都將成為保險的流量入口,成為更高性價比的獲客路徑,保險代理人線上經(jīng)營的需求蓬勃生長。>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>挑戰(zhàn)與28>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>我們的現(xiàn)狀銷售模式及業(yè)務(wù)人員水平無法滿足客戶需求1、保險行業(yè)業(yè)務(wù)人員水平現(xiàn)狀堪憂,文化素質(zhì)水平過低,專業(yè)技術(shù)不過關(guān),銷售監(jiān)管力度弱,長期主體公司個險營銷局限性導(dǎo)致銷售誤導(dǎo),夸大等問題普遍存在。導(dǎo)致市場無法滿足高凈值人群的個性化需求,這就需要一種更好的模式,打破壁壘。
2、保險產(chǎn)品和創(chuàng)新的紅利,讓保險中介的天然優(yōu)勢得到放大,如魚得水。在新格局下,保險產(chǎn)品服務(wù)的競爭將更加充分,更加特色,保險保障服務(wù)將是保險產(chǎn)品的核心競爭力。3、產(chǎn)銷分離的2.0紅利正撲面而來,從監(jiān)管政策上看,收緊保險中介的準(zhǔn)入門檻,傳遞出強(qiáng)烈的改革信號。中介大發(fā)展,保險公司和保險中介的合作,馬太效應(yīng)越來越強(qiáng)。>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>挑戰(zhàn)與2902中介市場不斷規(guī)范產(chǎn)銷分離大勢所趨WORKREPORT02中介市場不斷規(guī)范WORKREPORT>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
大勢所趨
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>中介市場不斷規(guī)范,產(chǎn)銷分離大勢所趨保監(jiān)會在2010年發(fā)布了《關(guān)于改革完善保險營銷員管理體制的意見》,倡導(dǎo)保險公司加強(qiáng)與保險中介合作,建立穩(wěn)定的專屬代理關(guān)系和銷售服務(wù)外包模式。在保險行業(yè)“產(chǎn)銷分離”的趨勢下,保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)作為獨(dú)立的第三方機(jī)構(gòu),對于架起消費(fèi)者與險企的橋梁有至關(guān)重要的作用。不僅如此,不少龍頭險企如平安等,也已紛紛建立專業(yè)代理公司,甚至嘗試銷售其他公司的產(chǎn)品。由于保險公司規(guī)模不斷擴(kuò)張,從公司延伸到分支機(jī)構(gòu)可以跨越4-5級,為保險公司的運(yùn)營帶來高昂的費(fèi)用。產(chǎn)銷分離可以使保險公司專注產(chǎn)品設(shè)計,代理機(jī)構(gòu)專注營銷,降低費(fèi)用,提高效率。>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>大勢所31>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
大勢所趨
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>第三方保險中介市場規(guī)模較小,尚難與龍頭公司競爭“專業(yè)代理+保險經(jīng)紀(jì)+公估業(yè)務(wù)”是目前國內(nèi)認(rèn)同度較高的中介渠道,其中以專業(yè)代理為主、經(jīng)紀(jì)和公估業(yè)務(wù)為輔,以財險為主、壽險為輔。2015年保險中介渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入約1733億元,占比7.2%。2016年,保險經(jīng)紀(jì)渠道完成壽險保費(fèi)收入為124.2億元,僅占壽險總量0.57%;保險專業(yè)代理渠道貢獻(xiàn)壽險保費(fèi)收入120.3億元,占比0.56%。究其原因,主要在于:
1)龍頭險企一般擁有自己建設(shè)的代理人團(tuán)隊,保障對銷售渠道的控制,不太重視第三方渠道;2)保險銷售團(tuán)隊需要較長時間打磨,在費(fèi)用投入上險企比中介更有力,所以保險中介機(jī)構(gòu)合作的險企多為想彎道超車的中小規(guī)模的保險公司;3)保險中介往往向保險代理人挖角擴(kuò)充團(tuán)隊,但因職業(yè)歸宿感缺乏而難度較大。>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>大勢所32>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
大勢所趨
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>在成熟保險市場,保險經(jīng)紀(jì)人是保險銷售的重要渠道在美國和英國,保險經(jīng)紀(jì)人是保險銷售的主要渠道;在臺灣,保險經(jīng)紀(jì)人也逐漸代替保險代理人。2017年,美國保險市場有41.8萬保險經(jīng)紀(jì)人,較去年同期增長5.3%。自2016年起,美國的保險經(jīng)紀(jì)人數(shù)已超過保險代理人的數(shù)量;英國保險市場經(jīng)紀(jì)人渠道貢獻(xiàn)保費(fèi)常年占比超過60%;臺灣財險市場自2003年至2017年,經(jīng)紀(jì)人渠道占有率由11.78%上升至18.26%。
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>大勢所3303疫情后的保險市場及經(jīng)代市場展望WORKREPORT03疫情后的保險市場及經(jīng)代市場展望WORKREPORT行業(yè)向好發(fā)展但道路總是崎嶇坎坷!2020年是一個不平凡之年。新冠疫情爆發(fā),給各行各業(yè)帶來深遠(yuǎn)影響。
企業(yè)在積極應(yīng)對當(dāng)前挑戰(zhàn)的同時,也在思考此次疫情對未來行業(yè)格局的影響。而保險行業(yè)與公眾健康和社會風(fēng)險息息相關(guān),尤其需要深入、冷靜地思考當(dāng)前疫情對行業(yè)未來究竟意味著什么。不平凡之年守到云開行業(yè)向好發(fā)展但道路總是崎嶇坎坷!2020運(yùn)營模式全面數(shù)字化從營銷業(yè)務(wù)角度看,營銷員加強(qiáng)了在線客戶經(jīng)營能力,保險公司戰(zhàn)略上會更重視直銷渠道投入以及傳統(tǒng)渠道線上化經(jīng)營。在客戶服務(wù)方面,客戶服務(wù)和理賠模式將得到優(yōu)化。保險公司會進(jìn)一步簡化服務(wù)流程,提升自動化與自助化服務(wù)能力。內(nèi)部管理方面,因應(yīng)形勢變化,保險公司自身線上化運(yùn)營步伐會持續(xù)加速。03產(chǎn)品形態(tài)更具創(chuàng)新性疫情進(jìn)一步激發(fā)客戶對健康險、意外險和壽險的需求,特別是針對老年人群、帶病人群和慢性病人群的險種,這幾類人群是本次疫情波及的主要群體,因此保險意識被大量激發(fā)。本來就快速增長的醫(yī)療和健康險板塊,將被進(jìn)一步點(diǎn)燃。加之?dāng)?shù)字化的影響,可以預(yù)見,未來在保障范圍、相關(guān)服務(wù)等方面,壽險產(chǎn)品將迎來巨大創(chuàng)新機(jī)會。02客戶行為加速線上化各種無接觸、線上化、云端化行為爆發(fā)式涌現(xiàn)??蛻粝M麖挠薪佑|到無接觸、從面對面溝通到網(wǎng)上云溝通。疫情大大加速了客戶行為的線上化遷徙,能否提供線上化服務(wù)已成為衡量保險公司能否及時應(yīng)對挑戰(zhàn)的“試金石”。01疫情之下,保險業(yè)“變”“與不變保險業(yè)“三個變化”來源:麥肯錫咨詢公司運(yùn)營模式全面數(shù)字化從營銷業(yè)務(wù)角度看,營銷員加強(qiáng)了在線客戶經(jīng)營保險業(yè)“三個不變”保險行業(yè)在社會保障、國家戰(zhàn)略和重點(diǎn)工程方面的風(fēng)險保障作用和社會穩(wěn)定器定位不會變。保險業(yè)長期向好趨勢不變持續(xù)重視風(fēng)險管理的方向不變
疫情增加了民眾的風(fēng)險意識,有利于保險行業(yè)未來發(fā)展,而保險公司自身的風(fēng)險管理也需要持續(xù)加強(qiáng)??萍紕?chuàng)新會是未來險企的核心競爭力之一,這個趨勢不會改變。經(jīng)過此次疫情的考驗,保險公司會加快擁抱和應(yīng)用新技術(shù),讓新技術(shù)在風(fēng)險預(yù)警、風(fēng)險處理以及風(fēng)險賠償方面發(fā)揮更大作用??萍简?qū)動創(chuàng)新的趨勢不變疫情之下,保險業(yè)“變”“與不變01來源:麥肯錫咨詢公司保險業(yè)“三個不變”保險行業(yè)在社會保障、國家戰(zhàn)略和重點(diǎn)工程方面04中介市場的本“真”打破主體公司壁壘W(wǎng)ORKREPORT04中介市場的本“真”打破主體公司壁壘W(wǎng)ORKREPORT思考!王先生40歲:年收入100萬,現(xiàn)想要配置健康險!計劃如何設(shè)計?你會怎么講?思考!王先生40歲:年收入100萬,現(xiàn)想要配置健康險!39以粗放式的低價,高傭選擇產(chǎn)品。以個險化的銷售模式,做中介經(jīng)營以產(chǎn)品單一化銷售,做客戶營銷服務(wù)全面化產(chǎn)品多樣化價值最大化銷售專業(yè)化01經(jīng)代市場的本真!現(xiàn)狀:拿著大炮打蚊子!以粗放式的低價,高傭選擇產(chǎn)品。服務(wù)產(chǎn)品價值銷售01服務(wù)全面化產(chǎn)品多樣化價值最大化銷售專業(yè)化本“真”
組合02組合型銷售模式才是中介組合型銷售模式要點(diǎn)打破傳統(tǒng)銷售講解:某家公司產(chǎn)品。某家公司服務(wù)。以價值為導(dǎo)向配置計劃:服務(wù)(必選)+保障全面+價格適中。以專業(yè)為根本:配置全面保障,家庭一攬子計劃。組合型銷售優(yōu)勢1、不局限于單一主體公司的思維壁壘最大化發(fā)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年稷山社工面試試題及答案
- 2025年運(yùn)籌學(xué)對策論試題及答案
- 2025年零售媒體行業(yè)研究報告
- 2025年課程標(biāo)準(zhǔn)考試題及答案
- 鋼結(jié)構(gòu)拆除專項施工方案
- 5f的徑向分布函數(shù)極大值
- c++多線程同步原子操作原理
- 住宅水電施工方案
- 水罐施工方案
- 加熱涂料施工方案
- 兒童社區(qū)獲得性肺炎管理指南(2024修訂)
- 國際貿(mào)易規(guī)則變革研究
- 職業(yè)技能大賽互聯(lián)網(wǎng)營銷師(直播銷售員)賽項備賽試題庫(濃縮300題)
- 智鼎在線測評題庫推理題
- 中職教育一年級上學(xué)期電子與信息《二極管的單向?qū)щ娦浴方虒W(xué)課件
- 《凝練的視覺符號》(新課標(biāo)美術(shù)上課)-圖文
- 幼兒園小班語言活動《拔蘿卜》課件
- 英文繪本故事Brown.Bear.Brown.Bear.What.Do.You.See
- 讀后續(xù)寫人與自然類我?guī)椭従育埦盹L(fēng)后花園重建順利融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)講義-2024屆高三英語二輪復(fù)習(xí)
- CJJ28-2014城鎮(zhèn)供熱管網(wǎng)工程施工及驗收規(guī)范
- 2024年彌勒市東風(fēng)農(nóng)場有限責(zé)任公司招聘筆試參考題庫附帶答案詳解
評論
0/150
提交評論