業(yè)務(wù)部門述職報告模板課件

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述職報告（業(yè)務(wù)部門模板）

（年季度）部門：述職人：職務(wù)：述職日期：科技股份有限公司

述職報告（業(yè)務(wù)部門模板）

（1目錄1、本季度計劃承諾及完成情況

1.1業(yè)務(wù)指標及完成情況1.2管理目標及落實情況1.3問題與不足2、當前內(nèi)外部環(huán)境分析3、意見反饋4、下季度承諾

4.1業(yè)務(wù)指標承諾4.2管理目標承諾

目錄1、本季度計劃承諾及完成情況21.1業(yè)務(wù)指標及完成情況（1）－總表業(yè)務(wù)指標目標值實際值完成率累計完成年度計劃1.1業(yè)務(wù)指標及完成情況（1）－總表業(yè)務(wù)指標目標值實際值完3按不同產(chǎn)品、不同區(qū)域，對照年度目標、本期目標值、去年同期水平、上期水平、競爭對手水平等，就各項業(yè)務(wù)指標完成情況分別進行說明與分析。應(yīng)對未完成原因進行分析和說明。預(yù)算情況分析要對預(yù)算使用與執(zhí)行進行分項說明與分析。要求使用準確扼要的數(shù)據(jù)、圖表、事實依據(jù)來分析，盡量少用描述性文字。

1.1業(yè)務(wù)指標及完成情況（2）－各項業(yè)務(wù)指標分析按不同產(chǎn)品、不同區(qū)域，對照年度目標、本期目標值、去年同期水平4業(yè)務(wù)重點是指為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略，完成各項業(yè)務(wù)指標，針對內(nèi)外部環(huán)境，而采取的相關(guān)重點措施和策略。1.2管理目標及落實情況（1）－業(yè)務(wù)重點落實本季度業(yè)務(wù)重點承諾目標策略與措施目標完成情況達到的效果證據(jù)提供原因分析說明：可分項分頁進行說明，承諾目標、實際完成、證據(jù)提供應(yīng)提供具體的數(shù)據(jù)、關(guān)鍵事件、報告文件等。業(yè)務(wù)重點是指為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略，完成各項業(yè)務(wù)指標，針對內(nèi)51.2管理目標及落實情況（2）－問題解決與管理改進問題解決是指上季度在實現(xiàn)業(yè)務(wù)指標和管理目標中存在的問題和不足，本季度是如何解決和改進的，并達成了哪些效果。問題與不足承諾目標解決與改進措施目標完成情況達到的效果證據(jù)提供未完成原因1、2、3、說明：可分項分頁進行說明，承諾目標、目標完成、證據(jù)提供應(yīng)提供具體的數(shù)據(jù)、關(guān)鍵事件、報告文件等。1.2管理目標及落實情況（2）－問題解決與管理改進61.2管理目標及落實情況（3）－支持與服務(wù)支持與服務(wù)是指本季度在工作中為相關(guān)部門提供的支持與服務(wù)。（相關(guān)部門可為上級部門、同級部門及下屬部門）部門支持與服務(wù)承諾提供的支持與服務(wù)達成的結(jié)果證據(jù)提供未完成原因1、2、3、說明：可分項分頁進行說明，承諾、達成的結(jié)果、證據(jù)提供應(yīng)提供具體的數(shù)據(jù)、關(guān)鍵事件、報告文件等。1.2管理目標及落實情況（3）－支持與服務(wù)支持與服71.3問題與不足問題與不足是指本季度在完成業(yè)務(wù)指標和管理目標中存在的問題不足。問題與不足影響與后果原因分析解決辦法1、2、3、說明：可分項分頁進行說明，應(yīng)提供具體的事實依據(jù)。1.3問題與不足問題與不足是指本季度在完成業(yè)務(wù)指標82.1內(nèi)外部環(huán)境分析說明：可分項分頁進行說明，應(yīng)提供具體的數(shù)據(jù)、事實依據(jù)。一、內(nèi)外部環(huán)境分析

將企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境各方面內(nèi)容進行綜合和概括，進而分析企業(yè)在競爭中的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅：

1、優(yōu)劣勢分析：

指與競爭對手相比，公司在產(chǎn)品、技術(shù)、質(zhì)量、價格、人員、市場策略、服務(wù)、銷售網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢與劣勢。

2、機會與威脅分析：

外部環(huán)境變化給企業(yè)或本部門帶來的機會以及威脅。

二、應(yīng)對策略

應(yīng)對策略是指對于企業(yè)面臨的競爭優(yōu)劣勢、機會與威脅，公司或本部門應(yīng)該采取的對策：

如何利用企業(yè)的自身優(yōu)勢去抓住外部的機會；

如何利用外部機會改進和扭轉(zhuǎn)內(nèi)部的劣勢；

如何利用企業(yè)的優(yōu)勢避免或減輕外在威脅的打擊；

如何克服內(nèi)在的弱點和避免外在的威脅。

2.1內(nèi)外部環(huán)境分析說明：可分項分頁進行說明，應(yīng)9一、意見：

本季度公司及相關(guān)部門對本部門提供的支持與協(xié)作的評價。

二、需求：

下季度本部門需要公司及相關(guān)部門提供的資源保證、支持與協(xié)作。

三、建議：

對公司、相關(guān)部門的發(fā)展與運作提出合理化建議。3、意見反饋一、意見：

本季度公司及相關(guān)部門對本部門提供的104.1、下季度業(yè)務(wù)指標承諾業(yè)務(wù)指標目標值累計完成年度計劃備注說明：可分項分頁進行說明，承諾目標應(yīng)是具體的數(shù)據(jù)、時間、制度文件、報告、關(guān)鍵事件等。4.1、下季度業(yè)務(wù)指標承諾業(yè)務(wù)指標目標值累計完成備注114.2、下季度管理目標承諾項目承諾目標策略與措施預(yù)計完成日期業(yè)務(wù)重點問題解決與管理改進支持與服務(wù)說明：可分項分頁進行說明，承諾目標應(yīng)是具體的數(shù)據(jù)、時間、制度文件、報告、關(guān)鍵事件等。4.2、下季度管理目標承諾項目承諾目標策略與措施預(yù)計完成日12科技股份有限公司

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（年季度）部門：述職人：職務(wù)：述職日期：科技股份有限公司

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（13目錄1、本季度計劃承諾及完成情況

1.1業(yè)務(wù)指標及完成情況1.2管理目標及落實情況1.3問題與不足2、當前內(nèi)外部環(huán)境分析3、意見反饋4、下季度承諾

4.1業(yè)務(wù)指標承諾4.2管理目標承諾

目錄1、本季度計劃承諾及完成情況141.1業(yè)務(wù)指標及完成情況（1）－總表業(yè)務(wù)指標目標值實際值完成率累計完成年度計劃1.1業(yè)務(wù)指標及完成情況（1）－總表業(yè)務(wù)指標目標值實際值完15按不同產(chǎn)品、不同區(qū)域，對照年度目標、本期目標值、去年同期水平、上期水平、競爭對手水平等，就各項業(yè)務(wù)指標完成情況分別進行說明與分析。應(yīng)對未完成原因進行分析和說明。預(yù)算情況分析要對預(yù)算使用與執(zhí)行進行分項說明與分析。要求使用準確扼要的數(shù)據(jù)、圖表、事實依據(jù)來分析，盡量少用描述性文字。

1.1業(yè)務(wù)指標及完成情況（2）－各項業(yè)務(wù)指標分析按不同產(chǎn)品、不同區(qū)域，對照年度目標、本期目標值、去年同期水平16業(yè)務(wù)重點是指為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略，完成各項業(yè)務(wù)指標，針對內(nèi)外部環(huán)境，而采取的相關(guān)重點措施和策略。1.2管理目標及落實情況（1）－業(yè)務(wù)重點落實本季度業(yè)務(wù)重點承諾目標策略與措施目標完成情況達到的效果證據(jù)提供原因分析說明：可分項分頁進行說明，承諾目標、實際完成、證據(jù)提供應(yīng)提供具體的數(shù)據(jù)、關(guān)鍵事件、報告文件等。業(yè)務(wù)重點是指為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略，完成各項業(yè)務(wù)指標，針對內(nèi)171.2管理目標及落實情況（2）－問題解決與管理改進問題解決是指上季度在實現(xiàn)業(yè)務(wù)指標和管理目標中存在的問題和不足，本季度是如何解決和改進的，并達成了哪些效果。問題與不足承諾目標解決與改進措施目標完成情況達到的效果證據(jù)提供未完成原因1、2、3、說明：可分項分頁進行說明，承諾目標、目標完成、證據(jù)提供應(yīng)提供具體的數(shù)據(jù)、關(guān)鍵事件、報告文件等。1.2管理目標及落實情況（2）－問題解決與管理改進181.2管理目標及落實情況（3）－支持與服務(wù)支持與服務(wù)是指本季度在工作中為相關(guān)部門提供的支持與服務(wù)。（相關(guān)部門可為上級部門、同級部門及下屬部門）部門支持與服務(wù)承諾提供的支持與服務(wù)達成的結(jié)果證據(jù)提供未完成原因1、2、3、說明：可分項分頁進行說明，承諾、達成的結(jié)果、證據(jù)提供應(yīng)提供具體的數(shù)據(jù)、關(guān)鍵事件、報告文件等。1.2管理目標及落實情況（3）－支持與服務(wù)支持與服191.3問題與不足問題與不足是指本季度在完成業(yè)務(wù)指標和管理目標中存在的問題不足。問題與不足影響與后果原因分析解決辦法1、2、3、說明：可分項分頁進行說明，應(yīng)提供具體的事實依據(jù)。1.3問題與不足問題與不足是指本季度在完成業(yè)務(wù)指標202.1內(nèi)外部環(huán)境分析說明：可分項分頁進行說明，應(yīng)提供具體的數(shù)據(jù)、事實依據(jù)。一、內(nèi)外部環(huán)境分析

將企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境各方面內(nèi)容進行綜合和概括，進而分析企業(yè)在競爭中的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅：

1、優(yōu)劣勢分析：

指與競爭對手相比，公司在產(chǎn)品、技術(shù)、質(zhì)量、價格、人員、市場策略、服務(wù)、銷售網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢與劣勢。

2、機會與威脅分析：

外部環(huán)境變化給企業(yè)或本部門帶來的機會以及威脅。

二、應(yīng)對策略

應(yīng)對策略是指對于企業(yè)面臨的競爭優(yōu)劣勢、機會與威脅，公司或本部門應(yīng)該采取的對策：

如何利用企業(yè)的自身優(yōu)勢去抓住外部的機會；

如何利用外部機會改進和扭轉(zhuǎn)內(nèi)部的劣勢；

如何利用企業(yè)的優(yōu)勢避免或減輕外在威脅的打擊；

如何克服內(nèi)在的弱點和避免外在的威脅。

2.1內(nèi)外部環(huán)境分析說明：可分項分頁進行說明，應(yīng)21一、意見：

本季度公司及相關(guān)部門對本部門提供的支持與協(xié)作的評價。

二、需求：

下季度本部門需要公司及相關(guān)部門提供的資源保證、支持與協(xié)作。

三、建議：

對公司、相關(guān)部門的發(fā)展與運作提出合理化建議。3、意見反饋一、意見：

本季度公司及相關(guān)部門對本部門提供的224.1、下季度業(yè)務(wù)指標承諾業(yè)務(wù)指標目標值累計完成年度計劃備注