策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定培訓(xùn)教材課件

策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定宗永立泓天威藥業(yè)Hotwaypharmacy12/22/20221宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定宗永立泓天威藥業(yè)12/19/20221宗永序言：為什么要進(jìn)行策略計(jì)劃1、面對(duì)復(fù)雜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境需要進(jìn)行理性的決策。2、是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)成長(zhǎng)的需要。3、策略計(jì)劃雖不能保證成功，但卻使我們知道為什么成功？為什么不成功？4、策略計(jì)劃是運(yùn)籌帷幄之術(shù)。5、策略計(jì)劃是設(shè)法做有效果的事。把事情作對(duì)，是效率問題做對(duì)的事情，是效果問題策略計(jì)劃是如何選擇作對(duì)的事情。12/22/20222宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定序言：為什么要進(jìn)行策略計(jì)劃1、面對(duì)復(fù)雜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境需要進(jìn)行理一、策略計(jì)劃的基本概念1、策略是企業(yè)整合所擁有的有效資源，在最有利的情況下，達(dá)成基本目標(biāo)的科學(xué)與藝術(shù)。2、策略計(jì)劃是從界定企業(yè)基本目標(biāo)與使命、偵測(cè)外在環(huán)境、訂定公司資源分配原則，以至于決定營(yíng)銷、生產(chǎn)、采購、研發(fā)、人力、財(cái)務(wù)等功能性政策的系列過程。12/22/20223宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定一、策略計(jì)劃的基本概念1、策略12/19/20223宗永立：3、目標(biāo)

目標(biāo)是一個(gè)組織各項(xiàng)管理活動(dòng)在一定時(shí)期所指向的終點(diǎn)，是一個(gè)組織奮力爭(zhēng)取達(dá)到的所希望的未來狀況。具體的講，目標(biāo)是根據(jù)企業(yè)或組織宗旨而提出的企業(yè)或組織在一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的預(yù)期成果。目標(biāo)設(shè)定是財(cái)務(wù)預(yù)算的基礎(chǔ)。12/22/20224宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定3、目標(biāo)

目標(biāo)是一個(gè)組織各項(xiàng)管理活動(dòng)在一定4、目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定就是以策略計(jì)劃為依托，通過研究市場(chǎng)行情及目標(biāo)市場(chǎng)的政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，探討一條符合本企業(yè)客觀情況的發(fā)展道路，制定未來一年內(nèi)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),各部門主管依據(jù)其目標(biāo)，編制相應(yīng)的銷售、生產(chǎn)、采購計(jì)劃、擴(kuò)建或新建項(xiàng)目計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃等，以適應(yīng)新目標(biāo)的要求。完成后交予董事會(huì)批復(fù)。此項(xiàng)工作旨在將上述策略付諸實(shí)施，并為各部門指出明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。12/22/20225宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定4、目標(biāo)設(shè)定12/19/20225宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定二、企業(yè)策略的層次1、總體策略（集團(tuán)策略）總體策略是在事業(yè)部之間分配資源，協(xié)調(diào)各事業(yè)部相互支援的策略和政策。2、事業(yè)策略（公司策略）是事業(yè)部?jī)?nèi)部特定的策略。3、功能策略（部門策略）是公司內(nèi)營(yíng)銷、生產(chǎn)、人力、財(cái)務(wù)各功能性部門的策略，為便于區(qū)別，往往把部門策略稱作政策。如：營(yíng)銷政策、人力政策、財(cái)務(wù)政策等。12/22/20226宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定二、企業(yè)策略的層次1、總體策略（集團(tuán)策略）12/19/202三、自我評(píng)估（策略計(jì)劃第一步）（一）評(píng)估自己的條件1、尋找比較出優(yōu)劣勢(shì)常用的方法是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較和市場(chǎng)調(diào)查。比較生產(chǎn)成本比較價(jià)格比較通路比較內(nèi)部管理效率、比較技術(shù)比較廣告、促銷12/22/20227宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定三、自我評(píng)估（策略計(jì)劃第一步）（一）評(píng)估自己的條件12/192、檢視過去的策略如果進(jìn)行過策略計(jì)劃，對(duì)原來策略的評(píng)估成為自我評(píng)估的重要環(huán)節(jié)和重點(diǎn)。過去的策略是企業(yè)的累積資源有策略計(jì)劃的企業(yè)，至少知道自己怎么贏、如何輸甚至于那些過去實(shí)行的策略，就成為企業(yè)的優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)。12/22/20228宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定2、檢視過去的策略如果進(jìn)行過策略計(jì)劃，對(duì)原來策12/19/23、分析掌握的資源1、人力2、資金3、原料4、市場(chǎng)、通路、品牌5、技術(shù)、情報(bào)、信息6、設(shè)備7、時(shí)間12/22/20229宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定3、分析掌握的資源1、人力12/19/20229宗永立：策略（二）分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)1、要考慮條件、資源和環(huán)境的變化經(jīng)過自我評(píng)估分析，就可以找出自己的優(yōu)缺點(diǎn)，但優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是相對(duì)的。如果市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化，條件改變，優(yōu)勢(shì)會(huì)變成劣勢(shì)，缺點(diǎn)也會(huì)變成優(yōu)點(diǎn)。12/22/202210宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定（二）分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)1、要考慮條件、資源12/19/22、七項(xiàng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1）成本優(yōu)勢(shì)2）品質(zhì)優(yōu)勢(shì)3）品牌優(yōu)勢(shì)4）效率優(yōu)勢(shì)5）規(guī)模優(yōu)勢(shì)6）技術(shù)優(yōu)勢(shì)7）員工優(yōu)勢(shì)8）文化優(yōu)勢(shì)12/22/202211宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定2、七項(xiàng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1）成本優(yōu)勢(shì)12/19/202211宗永四、偵測(cè)環(huán)境（策略計(jì)劃第二步）（一）環(huán)境的三個(gè)層次1、總體環(huán)境政策、法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、教育、文化、軍事、科技、風(fēng)俗。總體（大）環(huán)境是大勢(shì)，企業(yè)和個(gè)人幾乎無法影響、左右或改變，只能觀察，順勢(shì)而上。12/22/202212宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定四、偵測(cè)環(huán)境（策略計(jì)劃第二步）（一）環(huán)境的三個(gè)層次12/192、產(chǎn)業(yè)環(huán)境依企業(yè)所處的行業(yè)來思考的環(huán)境。要考慮相關(guān)的其他行業(yè)，如：汽車業(yè)要考慮零配件業(yè)、配銷業(yè)、汽車維修業(yè)、經(jīng)銷商等。獸藥行業(yè)要考慮畜牧業(yè)、飼料業(yè)、獸藥零售批發(fā)業(yè)、代理商等。12/22/202213宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定2、產(chǎn)業(yè)環(huán)境依企業(yè)所處的行業(yè)來思考的環(huán)境。12/19/2023、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與行業(yè)環(huán)境相當(dāng)接近。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境就是同行動(dòng)向，特別是爭(zhēng)奪同一目標(biāo)客戶的同行的動(dòng)向單獨(dú)企業(yè)可以有可能對(duì)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生或發(fā)揮影響力。12/22/202214宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定3、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與行業(yè)環(huán)境相當(dāng)接近。12/19/2022（二）、偵測(cè)環(huán)境注意事項(xiàng)1、廣設(shè)環(huán)境情報(bào)搜集網(wǎng)絡(luò)。如沒有則象沒有偵察兵的軍隊(duì)一樣危險(xiǎn)。INTERNET網(wǎng)絡(luò)；公司的業(yè)務(wù)人員；專職的情報(bào)人員；專業(yè)的情報(bào)調(diào)查公司。12/22/202215宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定（二）、偵測(cè)環(huán)境注意事項(xiàng)1、廣設(shè)環(huán)境情報(bào)搜集網(wǎng)絡(luò)。12/192、搜集環(huán)境的資料或情報(bào)必須注意相關(guān)性與重要性。3、搜集情報(bào)必須持久而專心，形成制度。資料的累積性；環(huán)境的變化，要與時(shí)俱進(jìn)。4、情報(bào)收集要適度。5、情報(bào)資料的正確比完整更重要

必要時(shí)要進(jìn)行查證，但卻很困難。12/22/202216宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定2、搜集環(huán)境的資料或情報(bào)必須12/19/202216宗永立：（三）找出環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅機(jī)會(huì)：環(huán)境中的某項(xiàng)因素有利于企業(yè)的發(fā)展，或者這項(xiàng)因素本身就創(chuàng)造了一些利潤(rùn)或產(chǎn)生其他利益的可能，而企業(yè)可以投入獲得利益者，我們稱之為機(jī)會(huì)。威脅：環(huán)境中的某項(xiàng)因素，對(duì)企業(yè)的發(fā)展不利，會(huì)使企業(yè)的獲利與成長(zhǎng)停滯，這些因素就是威脅。機(jī)會(huì)與威脅是在環(huán)境的變動(dòng)中產(chǎn)生的，隨著積累可以設(shè)計(jì)出《重要環(huán)境偵測(cè)因素檢查表》用數(shù)據(jù)變成比例或趨勢(shì)，容易找出機(jī)會(huì)與威脅。12/22/202217宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定（三）找出環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅機(jī)會(huì)：環(huán)境中的某項(xiàng)因素有利12/1（四）分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境1、狀況分析法：（1）產(chǎn)品狀況分析：（2）競(jìng)爭(zhēng)狀況分析：（3）市場(chǎng)狀況分析：（4）生產(chǎn)狀況分析：12/22/202218宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定（四）分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境1、狀況分析法：12/19/202218宗2、一般化分析方法技巧（1）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析：（2）一般化策略態(tài)勢(shì)分析：（3）市場(chǎng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)理論：（4）產(chǎn)品替代行為分析：（5）供應(yīng)商、客戶分析：（6）設(shè)置、進(jìn)入及移動(dòng)障礙分析；（7）對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者分析：（8）捕捉市場(chǎng)訊號(hào)；（9）策略族群及策略布局：12/22/202219宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定2、一般化分析方法技巧（1）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析：12/19/202（五）分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境1、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的五因素（1）直接競(jìng)爭(zhēng)者；（2）供應(yīng)商；（3）購買者；（4）替代品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者；（5）潛在進(jìn)入者12/22/202220宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定（五）分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境1、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的五因素12/19/202222、相對(duì)談判力誰的相對(duì)談判力強(qiáng)，誰的聲音就大，相對(duì)談判力想表白的就是誰要看誰的臉色。替代品競(jìng)爭(zhēng)者供應(yīng)商購買者潛入者越少越好越多越好我們12/22/202221宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定2、相對(duì)談判力誰的相對(duì)談判力強(qiáng)，誰的聲音就大，相對(duì)談判力想表3、相對(duì)談判力與垂直整合和結(jié)束競(jìng)爭(zhēng)（1）相對(duì)談判力伴隨垂直整合的企圖。（2）結(jié)束競(jìng)爭(zhēng)的方法：A、整合最好，不戰(zhàn)而勝；

孫子曰：“百戰(zhàn)百勝，非善之善者也“B、干掉對(duì)方，使之淘汰出局；C、設(shè)置障礙，限制對(duì)手。12/22/202222宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定3、相對(duì)談判力與垂直整合和結(jié)束競(jìng)爭(zhēng)（1）相對(duì)談判力伴隨垂直整五、提出策略構(gòu)想（策略計(jì)劃第二步）（一）路是想出來的根據(jù)自我評(píng)估和偵測(cè)環(huán)境的結(jié)果，綜合思索要走的路。提出策略構(gòu)想是整個(gè)策略計(jì)劃過程中最困難、也是最有意義的環(huán)節(jié)。需要?jiǎng)?chuàng)意、創(chuàng)新、智慧、靈感。12/22/202223宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定五、提出策略構(gòu)想（策略計(jì)劃第二步）（一）路是想出來的12/1１、在四種可能中尋找Ⅰ中可能是環(huán)境中出現(xiàn)了機(jī)會(huì)，而公司本身有這樣的優(yōu)勢(shì)。

Ⅱ中環(huán)境中存在一些威脅，但公司在這方面屬于強(qiáng)勢(shì)。Ⅲ中可能

環(huán)境中存在機(jī)會(huì)，公司在這方面力量不夠。Ⅳ環(huán)境中有一些威脅，而公司在這方面也處于劣勢(shì)。II

ⅠⅣⅢ機(jī)會(huì)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)威脅策略構(gòu)想原則組合12/22/202224宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定１、在四種可能中尋找Ⅰ中可能是環(huán)境中出現(xiàn)了機(jī)會(huì)，而公司本身有２、ＳＷＯＴ模型S：STRENGTHES優(yōu)勢(shì)W：WEAKNESS弱勢(shì)O：OPPORTUNITES機(jī)會(huì)T：THREATS威脅12/22/202225宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定２、ＳＷＯＴ模型S：STRENGTHES優(yōu)勢(shì)12/1（二）一般化策略邁克.波特模式（一般化策略）專門化差異化全面領(lǐng)導(dǎo)成本12/22/202226宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定（二）一般化策略邁克.波特模式（一般化策略）專門化差異化全面1、低成本策略要點(diǎn)：（1）低的成本不等于低的品質(zhì)（2）低成本不等于較少的功能低成本的途徑：（1）自動(dòng)化，人工成本低；（2）專利生產(chǎn)技術(shù)；（3）有效管理，不良率低；（4）采購進(jìn)貨價(jià)格低；（5）良好的供應(yīng)鏈管理；（6）規(guī)模經(jīng)濟(jì)，降低固定成本的策略。(豐田汽車）12/22/202227宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定1、低成本策略要點(diǎn)：12/19/202227宗永立：策略計(jì)劃2、差異化策略產(chǎn)品差別化的方法主要有：1功能差別；2品質(zhì)改變；3式樣改變；4質(zhì)料改變；5廣告差別；6銷售通路差別；7價(jià)格差別；1）比較多的功能是差異化的常用方法。電視的新功能，藥品的復(fù)方等。12/22/202228宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定2、差異化策略產(chǎn)品差別化的方法主要有：1）比較多的功能是差異（2）差異化的重要策略：泓天威策略是產(chǎn)品的高品質(zhì)和高的市場(chǎng)價(jià)格多

差低少

差階層

較好中無

差很少

一般少

好高低

中

高價(jià)位競(jìng)爭(zhēng)者與效益品質(zhì)12/22/202229宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定（2）差異化的重要策略：泓天威策略多低少階層中無很少少高低3、專門化策略要點(diǎn)：做別人做不來，或者別人不肯做的事業(yè)，而且專心致志，歷久不衰。專門化，可以使一家企業(yè)在特殊的領(lǐng)域中成為超級(jí)，成為佼佼者。專門化從某一個(gè)角度思考，在其所屬的產(chǎn)業(yè)中，可以擁有獨(dú)占的效益，利潤(rùn)的掌握比較容易。專門化的案例很多：MICROSOFT、臺(tái)灣的鼠標(biāo)、殺毒軟件、為淘金者賣水等。12/22/202230宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定3、專門化策略要點(diǎn)：12/19/202230宗永立：策略計(jì)劃（三）六構(gòu)面策略（1）產(chǎn)品線長(zhǎng)度與寬度。（2）市場(chǎng)區(qū)隔與區(qū)隔市場(chǎng)的選擇。（3）一貫化程度，即垂直整合程度。（4）經(jīng)濟(jì)規(guī)模與規(guī)模經(jīng)濟(jì)的發(fā)揮。（5）地理涵蓋的范圍。（6）企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)武器。12/22/202231宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定（三）六構(gòu)面策略（1）產(chǎn)品線長(zhǎng)度與寬度。12/19/2022（四）調(diào)整實(shí)力策略1、策略是指直接針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)而調(diào)整實(shí)力的一種行動(dòng)。集中關(guān)鍵因素利用相對(duì)優(yōu)勢(shì)利用策略自由度主動(dòng)出擊調(diào)整實(shí)力的四個(gè)基本策略競(jìng)爭(zhēng)避免正面競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)有的產(chǎn)品創(chuàng)新的產(chǎn)品12/22/202232宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定（四）調(diào)整實(shí)力策略1、策略是指直接針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)而調(diào)整實(shí)集中關(guān)鍵因2、調(diào)整實(shí)力取得相對(duì)優(yōu)勢(shì)的四種手段1）集中關(guān)鍵因素：

利用現(xiàn)有產(chǎn)品，正面競(jìng)爭(zhēng)，重新分配資源。2）利用相對(duì)優(yōu)勢(shì)：

現(xiàn)有產(chǎn)品，但不正面競(jìng)爭(zhēng)，搞差異化，產(chǎn)品技術(shù)、營(yíng)銷方式、降低成本。3）主動(dòng)出擊：

以創(chuàng)新的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者正面競(jìng)爭(zhēng)。4）利用策略自由度：

利用創(chuàng)新產(chǎn)品，但不正面競(jìng)爭(zhēng)，新產(chǎn)品、新市場(chǎng)。12/22/202233宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定2、調(diào)整實(shí)力取得相對(duì)優(yōu)勢(shì)的四種手段1）集中關(guān)鍵因素：12/1六、設(shè)定目標(biāo)1、確定目標(biāo)的原則：企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)第一，但不是唯一；部門目標(biāo)由職責(zé)決定；目標(biāo)原則上要量化；要考慮短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)的協(xié)調(diào)和移轉(zhuǎn)；目標(biāo)要科學(xué)合理。12/22/202234宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定六、設(shè)定目標(biāo)1、確定目標(biāo)的原則：12/19/202234宗永2、確定目標(biāo)的方法：（1）以公司歷年的經(jīng)營(yíng)績(jī)效為基礎(chǔ)，全面審核目標(biāo)市場(chǎng)的政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境，分析它們對(duì)于未來企業(yè)發(fā)展的影響，并通過對(duì)行業(yè)內(nèi)部情況的分析，指出公司在目標(biāo)市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)會(huì)與威脅，設(shè)定出營(yíng)銷目標(biāo)；（2）圍繞營(yíng)銷目標(biāo)確定生產(chǎn)、品管、采購、人力資源、財(cái)務(wù)等目標(biāo)；（3）進(jìn)行綜合平衡，形成目標(biāo)體系。12/22/202235宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定2、確定目標(biāo)的方法：12/19/202235宗永立：策略計(jì)劃七、編制預(yù)算在以上經(jīng)營(yíng)目標(biāo)批準(zhǔn)后，公司將依照所批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算、人力資源計(jì)劃等。為了保證政策及目標(biāo)被切實(shí)執(zhí)行，公司年度預(yù)算及行動(dòng)計(jì)劃須通過平衡、評(píng)估及批準(zhǔn)。12/22/202236宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定七、編制預(yù)算在以上經(jīng)營(yíng)目標(biāo)批準(zhǔn)后，公司將依照所批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)總結(jié):衡外情.量己力.提策略策略計(jì)劃是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的需要策略計(jì)劃是對(duì)復(fù)雜的環(huán)境分析條理化策略計(jì)劃是企業(yè)追求生存與發(fā)展兩大目標(biāo)的具體行為策略計(jì)劃是一項(xiàng)復(fù)雜環(huán)境的決策過程，需要不可言傳的智慧與創(chuàng)意好的策略計(jì)劃的實(shí)施，需要有好的組織和管理團(tuán)隊(duì)相配合策略計(jì)劃是設(shè)定目標(biāo)的基礎(chǔ)，設(shè)定目標(biāo)是編制預(yù)算的依據(jù)和條件。12/22/202237宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定總結(jié):衡外情.量己力.提策略策略計(jì)劃是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的需要1策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定宗永立泓天威藥業(yè)Hotwaypharmacy12/22/202238宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定宗永立泓天威藥業(yè)12/19/20221宗永序言：為什么要進(jìn)行策略計(jì)劃1、面對(duì)復(fù)雜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境需要進(jìn)行理性的決策。2、是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)成長(zhǎng)的需要。3、策略計(jì)劃雖不能保證成功，但卻使我們知道為什么成功？為什么不成功？4、策略計(jì)劃是運(yùn)籌帷幄之術(shù)。5、策略計(jì)劃是設(shè)法做有效果的事。把事情作對(duì)，是效率問題做對(duì)的事情，是效果問題策略計(jì)劃是如何選擇作對(duì)的事情。12/22/202239宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定序言：為什么要進(jìn)行策略計(jì)劃1、面對(duì)復(fù)雜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境需要進(jìn)行理一、策略計(jì)劃的基本概念1、策略是企業(yè)整合所擁有的有效資源，在最有利的情況下，達(dá)成基本目標(biāo)的科學(xué)與藝術(shù)。2、策略計(jì)劃是從界定企業(yè)基本目標(biāo)與使命、偵測(cè)外在環(huán)境、訂定公司資源分配原則，以至于決定營(yíng)銷、生產(chǎn)、采購、研發(fā)、人力、財(cái)務(wù)等功能性政策的系列過程。12/22/202240宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定一、策略計(jì)劃的基本概念1、策略12/19/20223宗永立：3、目標(biāo)

目標(biāo)是一個(gè)組織各項(xiàng)管理活動(dòng)在一定時(shí)期所指向的終點(diǎn)，是一個(gè)組織奮力爭(zhēng)取達(dá)到的所希望的未來狀況。具體的講，目標(biāo)是根據(jù)企業(yè)或組織宗旨而提出的企業(yè)或組織在一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的預(yù)期成果。目標(biāo)設(shè)定是財(cái)務(wù)預(yù)算的基礎(chǔ)。12/22/202241宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定3、目標(biāo)

目標(biāo)是一個(gè)組織各項(xiàng)管理活動(dòng)在一定4、目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定就是以策略計(jì)劃為依托，通過研究市場(chǎng)行情及目標(biāo)市場(chǎng)的政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，探討一條符合本企業(yè)客觀情況的發(fā)展道路，制定未來一年內(nèi)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),各部門主管依據(jù)其目標(biāo)，編制相應(yīng)的銷售、生產(chǎn)、采購計(jì)劃、擴(kuò)建或新建項(xiàng)目計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃等，以適應(yīng)新目標(biāo)的要求。完成后交予董事會(huì)批復(fù)。此項(xiàng)工作旨在將上述策略付諸實(shí)施，并為各部門指出明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。12/22/202242宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定4、目標(biāo)設(shè)定12/19/20225宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定二、企業(yè)策略的層次1、總體策略（集團(tuán)策略）總體策略是在事業(yè)部之間分配資源，協(xié)調(diào)各事業(yè)部相互支援的策略和政策。2、事業(yè)策略（公司策略）是事業(yè)部?jī)?nèi)部特定的策略。3、功能策略（部門策略）是公司內(nèi)營(yíng)銷、生產(chǎn)、人力、財(cái)務(wù)各功能性部門的策略，為便于區(qū)別，往往把部門策略稱作政策。如：營(yíng)銷政策、人力政策、財(cái)務(wù)政策等。12/22/202243宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定二、企業(yè)策略的層次1、總體策略（集團(tuán)策略）12/19/202三、自我評(píng)估（策略計(jì)劃第一步）（一）評(píng)估自己的條件1、尋找比較出優(yōu)劣勢(shì)常用的方法是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較和市場(chǎng)調(diào)查。比較生產(chǎn)成本比較價(jià)格比較通路比較內(nèi)部管理效率、比較技術(shù)比較廣告、促銷12/22/202244宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定三、自我評(píng)估（策略計(jì)劃第一步）（一）評(píng)估自己的條件12/192、檢視過去的策略如果進(jìn)行過策略計(jì)劃，對(duì)原來策略的評(píng)估成為自我評(píng)估的重要環(huán)節(jié)和重點(diǎn)。過去的策略是企業(yè)的累積資源有策略計(jì)劃的企業(yè)，至少知道自己怎么贏、如何輸甚至于那些過去實(shí)行的策略，就成為企業(yè)的優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)。12/22/202245宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定2、檢視過去的策略如果進(jìn)行過策略計(jì)劃，對(duì)原來策12/19/23、分析掌握的資源1、人力2、資金3、原料4、市場(chǎng)、通路、品牌5、技術(shù)、情報(bào)、信息6、設(shè)備7、時(shí)間12/22/202246宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定3、分析掌握的資源1、人力12/19/20229宗永立：策略（二）分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)1、要考慮條件、資源和環(huán)境的變化經(jīng)過自我評(píng)估分析，就可以找出自己的優(yōu)缺點(diǎn)，但優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是相對(duì)的。如果市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化，條件改變，優(yōu)勢(shì)會(huì)變成劣勢(shì)，缺點(diǎn)也會(huì)變成優(yōu)點(diǎn)。12/22/202247宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定（二）分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)1、要考慮條件、資源12/19/22、七項(xiàng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1）成本優(yōu)勢(shì)2）品質(zhì)優(yōu)勢(shì)3）品牌優(yōu)勢(shì)4）效率優(yōu)勢(shì)5）規(guī)模優(yōu)勢(shì)6）技術(shù)優(yōu)勢(shì)7）員工優(yōu)勢(shì)8）文化優(yōu)勢(shì)12/22/202248宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定2、七項(xiàng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1）成本優(yōu)勢(shì)12/19/202211宗永四、偵測(cè)環(huán)境（策略計(jì)劃第二步）（一）環(huán)境的三個(gè)層次1、總體環(huán)境政策、法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、教育、文化、軍事、科技、風(fēng)俗。總體（大）環(huán)境是大勢(shì)，企業(yè)和個(gè)人幾乎無法影響、左右或改變，只能觀察，順勢(shì)而上。12/22/202249宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定四、偵測(cè)環(huán)境（策略計(jì)劃第二步）（一）環(huán)境的三個(gè)層次12/192、產(chǎn)業(yè)環(huán)境依企業(yè)所處的行業(yè)來思考的環(huán)境。要考慮相關(guān)的其他行業(yè)，如：汽車業(yè)要考慮零配件業(yè)、配銷業(yè)、汽車維修業(yè)、經(jīng)銷商等。獸藥行業(yè)要考慮畜牧業(yè)、飼料業(yè)、獸藥零售批發(fā)業(yè)、代理商等。12/22/202250宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定2、產(chǎn)業(yè)環(huán)境依企業(yè)所處的行業(yè)來思考的環(huán)境。12/19/2023、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與行業(yè)環(huán)境相當(dāng)接近。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境就是同行動(dòng)向，特別是爭(zhēng)奪同一目標(biāo)客戶的同行的動(dòng)向單獨(dú)企業(yè)可以有可能對(duì)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生或發(fā)揮影響力。12/22/202251宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定3、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與行業(yè)環(huán)境相當(dāng)接近。12/19/2022（二）、偵測(cè)環(huán)境注意事項(xiàng)1、廣設(shè)環(huán)境情報(bào)搜集網(wǎng)絡(luò)。如沒有則象沒有偵察兵的軍隊(duì)一樣危險(xiǎn)。INTERNET網(wǎng)絡(luò)；公司的業(yè)務(wù)人員；專職的情報(bào)人員；專業(yè)的情報(bào)調(diào)查公司。12/22/202252宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定（二）、偵測(cè)環(huán)境注意事項(xiàng)1、廣設(shè)環(huán)境情報(bào)搜集網(wǎng)絡(luò)。12/192、搜集環(huán)境的資料或情報(bào)必須注意相關(guān)性與重要性。3、搜集情報(bào)必須持久而專心，形成制度。資料的累積性；環(huán)境的變化，要與時(shí)俱進(jìn)。4、情報(bào)收集要適度。5、情報(bào)資料的正確比完整更重要

必要時(shí)要進(jìn)行查證，但卻很困難。12/22/202253宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定2、搜集環(huán)境的資料或情報(bào)必須12/19/202216宗永立：（三）找出環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅機(jī)會(huì)：環(huán)境中的某項(xiàng)因素有利于企業(yè)的發(fā)展，或者這項(xiàng)因素本身就創(chuàng)造了一些利潤(rùn)或產(chǎn)生其他利益的可能，而企業(yè)可以投入獲得利益者，我們稱之為機(jī)會(huì)。威脅：環(huán)境中的某項(xiàng)因素，對(duì)企業(yè)的發(fā)展不利，會(huì)使企業(yè)的獲利與成長(zhǎng)停滯，這些因素就是威脅。機(jī)會(huì)與威脅是在環(huán)境的變動(dòng)中產(chǎn)生的，隨著積累可以設(shè)計(jì)出《重要環(huán)境偵測(cè)因素檢查表》用數(shù)據(jù)變成比例或趨勢(shì)，容易找出機(jī)會(huì)與威脅。12/22/202254宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定（三）找出環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅機(jī)會(huì)：環(huán)境中的某項(xiàng)因素有利12/1（四）分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境1、狀況分析法：（1）產(chǎn)品狀況分析：（2）競(jìng)爭(zhēng)狀況分析：（3）市場(chǎng)狀況分析：（4）生產(chǎn)狀況分析：12/22/202255宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定（四）分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境1、狀況分析法：12/19/202218宗2、一般化分析方法技巧（1）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析：（2）一般化策略態(tài)勢(shì)分析：（3）市場(chǎng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)理論：（4）產(chǎn)品替代行為分析：（5）供應(yīng)商、客戶分析：（6）設(shè)置、進(jìn)入及移動(dòng)障礙分析；（7）對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者分析：（8）捕捉市場(chǎng)訊號(hào)；（9）策略族群及策略布局：12/22/202256宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定2、一般化分析方法技巧（1）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析：12/19/202（五）分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境1、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的五因素（1）直接競(jìng)爭(zhēng)者；（2）供應(yīng)商；（3）購買者；（4）替代品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者；（5）潛在進(jìn)入者12/22/202257宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定（五）分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境1、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的五因素12/19/202222、相對(duì)談判力誰的相對(duì)談判力強(qiáng)，誰的聲音就大，相對(duì)談判力想表白的就是誰要看誰的臉色。替代品競(jìng)爭(zhēng)者供應(yīng)商購買者潛入者越少越好越多越好我們12/22/202258宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定2、相對(duì)談判力誰的相對(duì)談判力強(qiáng)，誰的聲音就大，相對(duì)談判力想表3、相對(duì)談判力與垂直整合和結(jié)束競(jìng)爭(zhēng)（1）相對(duì)談判力伴隨垂直整合的企圖。（2）結(jié)束競(jìng)爭(zhēng)的方法：A、整合最好，不戰(zhàn)而勝；

孫子曰：“百戰(zhàn)百勝，非善之善者也“B、干掉對(duì)方，使之淘汰出局；C、設(shè)置障礙，限制對(duì)手。12/22/202259宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定3、相對(duì)談判力與垂直整合和結(jié)束競(jìng)爭(zhēng)（1）相對(duì)談判力伴隨垂直整五、提出策略構(gòu)想（策略計(jì)劃第二步）（一）路是想出來的根據(jù)自我評(píng)估和偵測(cè)環(huán)境的結(jié)果，綜合思索要走的路。提出策略構(gòu)想是整個(gè)策略計(jì)劃過程中最困難、也是最有意義的環(huán)節(jié)。需要?jiǎng)?chuàng)意、創(chuàng)新、智慧、靈感。12/22/202260宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定五、提出策略構(gòu)想（策略計(jì)劃第二步）（一）路是想出來的12/1１、在四種可能中尋找Ⅰ中可能是環(huán)境中出現(xiàn)了機(jī)會(huì)，而公司本身有這樣的優(yōu)勢(shì)。

Ⅱ中環(huán)境中存在一些威脅，但公司在這方面屬于強(qiáng)勢(shì)。Ⅲ中可能

環(huán)境中存在機(jī)會(huì)，公司在這方面力量不夠。Ⅳ環(huán)境中有一些威脅，而公司在這方面也處于劣勢(shì)。II

ⅠⅣⅢ機(jī)會(huì)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)威脅策略構(gòu)想原則組合12/22/202261宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定１、在四種可能中尋找Ⅰ中可能是環(huán)境中出現(xiàn)了機(jī)會(huì)，而公司本身有２、ＳＷＯＴ模型S：STRENGTHES優(yōu)勢(shì)W：WEAKNESS弱勢(shì)O：OPPORTUNITES機(jī)會(huì)T：THREATS威脅12/22/202262宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定２、ＳＷＯＴ模型S：STRENGTHES優(yōu)勢(shì)12/1（二）一般化策略邁克.波特模式（一般化策略）專門化差異化全面領(lǐng)導(dǎo)成本12/22/202263宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定（二）一般化策略邁克.波特模式（一般化策略）專門化差異化全面1、低成本策略要點(diǎn)：（1）低的成本不等于低的品質(zhì)（2）低成本不等于較少的功能低成本的途徑：（1）自動(dòng)化，人工成本低；（2）專利生產(chǎn)技術(shù)；（3）有效管理，不良率低；（4）采購進(jìn)貨價(jià)格低；（5）良好的供應(yīng)鏈管理；（6）規(guī)模經(jīng)濟(jì)，降低固定成本的策略。(豐田汽車）12/22/202264宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定1、低成本策略要點(diǎn)：12/19/202227宗永立：策略計(jì)劃2、差異化策略產(chǎn)品差別化的方法主要有：1功能差別；2品質(zhì)改變；3式樣改變；4質(zhì)料改變；5廣告差別；6銷售通路差別；7價(jià)格差別；1）比較多的功能是差異化的常用方法。電視的新功能，藥品的復(fù)方等。12/22/202265宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定2、差異化策略產(chǎn)品差別化的方法主要有：1）比較多的功能是差異（2）差異化的重要策略：泓天威策略是產(chǎn)品的高品質(zhì)和高的市場(chǎng)價(jià)格多

差低少

差階層

較好中無

差很少

一般少

好高低

中

高價(jià)位競(jìng)爭(zhēng)者與效益品質(zhì)12/22/202266宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定（2）差異化的重要策略：泓天威策略多低少階層中無很少少高低3、專門化策略要點(diǎn)：做別人做不來，或者別人不肯做的事業(yè)，而且專心致志，歷久不衰。專門化，可以使一家企業(yè)在特殊的領(lǐng)域中成為超級(jí)，成為佼佼者。專門化從某一個(gè)角度思考，在其所屬的產(chǎn)業(yè)中，可以擁有獨(dú)占的效益，利潤(rùn)的掌握比較容易。專門化的案例很多：MICROSOFT、臺(tái)灣的鼠標(biāo)、殺毒軟件、為淘金者賣水等。12/22/202267宗永立：策略計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定3、專門化策略要點(diǎn)：12/19/20