企業(yè)文化建設(shè)的程序課件

企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化建設(shè)

1第二部分企業(yè)文化建設(shè)

影響企業(yè)文化的因素新時(shí)期對(duì)企業(yè)文化的要求企業(yè)文化建設(shè)程序建議企業(yè)文化建設(shè)方法注意事項(xiàng)第二部分企業(yè)文化建設(shè)

影響企業(yè)文化的因素2影響企業(yè)文化的因素社會(huì)環(huán)境和時(shí)代的變遷行業(yè)背景和地理位置企業(yè)所處的生命周期企業(yè)的歷史領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格、偏好員工的素質(zhì)影響企業(yè)文化的因素社會(huì)環(huán)境和時(shí)代的變遷3新時(shí)期對(duì)企業(yè)文化的要求

經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展成為當(dāng)今人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的三大主題。在這樣大的背景下企業(yè)文化建設(shè)至少有以下幾個(gè)特征：新時(shí)期對(duì)企業(yè)文化的要求

4新時(shí)期對(duì)企業(yè)文化的要求

速度文化

這個(gè)世界充滿著變化，“一個(gè)公司的成敗取決于其適應(yīng)變化的能力”。這就意味著“速度就是一切”

美國(guó)思科公司的企業(yè)信條：“在未來(lái)的商場(chǎng)中，不再是大吃小，而是快吃慢”。

韋爾奇：“當(dāng)內(nèi)部的變化慢于外部的變化的時(shí)候，就看到企業(yè)生命的盡頭了”。

TCL:快魚(yú)吃慢魚(yú)，以速度打擊規(guī)模新時(shí)期對(duì)企業(yè)文化的要求

速度文化5新時(shí)期對(duì)企業(yè)文化的要求

實(shí)際上保持一定的速度才能保持平衡，才能在發(fā)展中解決問(wèn)題。因此，培育起一種重視速度的企業(yè)文化成為當(dāng)務(wù)之急。

企業(yè)速度文化的精髓：快速的發(fā)現(xiàn)最終消費(fèi)者

要在企業(yè)營(yíng)造出充分發(fā)揮知識(shí)和智能效率的企業(yè)文化氛圍新時(shí)期對(duì)企業(yè)文化的要求實(shí)際上保持一定的6新時(shí)期對(duì)企業(yè)文化的要求2.創(chuàng)新文化

---創(chuàng)新已經(jīng)被升華為一種社會(huì)主題---創(chuàng)新變成了企業(yè)的生命源泉---創(chuàng)新在于改變已有的游戲規(guī)則---企業(yè)創(chuàng)新的最高境界是創(chuàng)新出一種獨(dú)特的利潤(rùn)模式新時(shí)期對(duì)企業(yè)文化的要求2.創(chuàng)新文化7新時(shí)期對(duì)企業(yè)文化的要求3.虛擬文化---經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的典型產(chǎn)物就是虛擬---整合資源之爭(zhēng)勝過(guò)自身積累---企業(yè)虛擬文化的要旨在于具有靈活、柔性、合作、共享、快速反應(yīng)、高效輸出等素質(zhì)---康柏、耐克、可口可樂(lè)等公司就是虛擬經(jīng)營(yíng)的典范，他們不斷地制造概念，通過(guò)概念來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張新時(shí)期對(duì)企業(yè)文化的要求3.虛擬文化8新時(shí)期對(duì)企業(yè)文化的要求4.學(xué)習(xí)文化---新時(shí)代背景下，企業(yè)持續(xù)運(yùn)行期限或生命周期受到最嚴(yán)厲的挑戰(zhàn)，只有培養(yǎng)整個(gè)企業(yè)組織的學(xué)習(xí)能力、速度和意愿，在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)變革、開(kāi)發(fā)新的企業(yè)資源和市場(chǎng)，才能應(yīng)對(duì)這樣的挑戰(zhàn)---企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于你比別人學(xué)得快，“跟隨超越”---企業(yè)不再是一個(gè)終身雇用的組織，而是一個(gè)“終身學(xué)習(xí)的組織”---學(xué)習(xí)力本身就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一

新時(shí)期對(duì)企業(yè)文化的要求4.學(xué)習(xí)文化9新時(shí)期對(duì)企業(yè)文化的要求5.融合文化---企業(yè)成為一種跨文化的人類(lèi)群體組織---企業(yè)融合文化應(yīng)當(dāng)是多元文化、合作文化和共享文化的集合---多元優(yōu)于一元，合作大于競(jìng)爭(zhēng)，共享勝過(guò)獨(dú)占---企業(yè)有了包容性的融合文化，就能突破有限的市場(chǎng)空間的限制，實(shí)現(xiàn)資源和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在更為廣泛的程度上實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的商業(yè)運(yùn)作新時(shí)期對(duì)企業(yè)文化的要求5.融合文化10新時(shí)期的翰林匯企業(yè)文化應(yīng)該反映出那些要求？新時(shí)期的翰林匯企業(yè)文化應(yīng)該反映出那些要求？11企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

溝通愿景，達(dá)成共識(shí)價(jià)值觀的統(tǒng)整文化要素的歸納及物化強(qiáng)化員工激勵(lì)氛圍多渠道的宣灌企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

溝通愿景12企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

溝通愿景，達(dá)成共識(shí)—

什么叫愿景？----愿景是發(fā)自內(nèi)心的最真切的需要----愿景高于現(xiàn)實(shí)----是一幅生動(dòng)的、描繪清楚的圖像----它是創(chuàng)造性的原動(dòng)力----共同愿景是“我們共同想要?jiǎng)?chuàng)造的東西”是組織中所有成員心中所追求的圖像

企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

溝通愿景，達(dá)成共識(shí)—13企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

愿景舉例：英特爾：電腦的基石，以最佳表現(xiàn)奉獻(xiàn)微軟：讓每個(gè)美國(guó)家庭都使用計(jì)算機(jī)讓每個(gè)使用者都能夠感到輕松、愉康沃爾瑪：創(chuàng)造普通美國(guó)人的天堂

IBM：我們致力于人類(lèi)科技的進(jìn)步的事業(yè)，我們無(wú)論前進(jìn)一大步或是一小步，都將帶動(dòng)人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步海爾：海爾中國(guó)的世界名牌翰林匯股份：高效、快速推動(dòng)IT產(chǎn)品和服務(wù)的普及應(yīng)用

TCL：創(chuàng)建世界級(jí)的企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

愿景舉例：14人生因夢(mèng)而偉大描述我們的愿景？共同愿景宣言

愿景和現(xiàn)實(shí)的差距點(diǎn)在哪？人生因夢(mèng)而偉大描述我們的愿景？15企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

價(jià)值觀的統(tǒng)整

價(jià)值觀：選擇值得做的價(jià)值對(duì)象，以及值得做的價(jià)值對(duì)象的排序

舉例：牛、馬、虎、羊、猴的排序

企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

價(jià)值觀的統(tǒng)整16企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

價(jià)值觀的特性：學(xué)習(xí)而來(lái)會(huì)改變因人而異流于主觀受地域限制不一定經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

價(jià)值觀的特性：17企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

生活價(jià)值觀1051愛(ài)2成功3自由4親密5安全6冒險(xiǎn)7力量8熱情9舒適10健康企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

生活價(jià)值觀1051愛(ài)2成功3自由4親18企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

工作價(jià)值觀1051報(bào)酬2權(quán)利3意義4專精5創(chuàng)意6親和7自主8安全9地位企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

工作價(jià)值觀1051報(bào)酬2權(quán)利319企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

價(jià)值觀統(tǒng)整過(guò)程：確認(rèn)價(jià)值對(duì)象優(yōu)先次序排列厘清定義行為規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

價(jià)值觀統(tǒng)整過(guò)程：20企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

企業(yè)文化理念提煉的五法：1、舉辦“元老故事會(huì)”，記錄整理人和事2、把重復(fù)率高的故事整理，文學(xué)化、完整化3、舉辦“新員工感悟會(huì)”，心得和精神提煉4、舉辦“專家論證會(huì)”，反復(fù)提煉討論5、把提煉詞物化

（舉例）企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

企業(yè)文化理念提煉的五法：21寫(xiě)出你在工作中使用頻率最高的10個(gè)詞匯歸納我們企業(yè)的精神：精神定義歸納我們企業(yè)的作風(fēng)（風(fēng)格）作風(fēng)定義精神和作風(fēng)診斷寫(xiě)出你在工作中使用頻率最高的10個(gè)詞匯22企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

強(qiáng)化員工激勵(lì)氛圍激勵(lì)有正強(qiáng)化激勵(lì)有負(fù)強(qiáng)化要建立起公司的全方位激勵(lì)機(jī)制在員工激勵(lì)方面存在的問(wèn)題？企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

強(qiáng)化員工激勵(lì)氛圍23企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

多渠道的宣灌文化是一種習(xí)慣習(xí)慣靠重復(fù)才能養(yǎng)成文化不僅要年年講而且要月月講不僅要月月講而且要日日講時(shí)時(shí)講還不夠還要事事講企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

多渠道的宣灌24企業(yè)文化建設(shè)注意事項(xiàng)企業(yè)文化來(lái)自于企業(yè)家，企業(yè)要有文化，企業(yè)家必須先有文化，企業(yè)家必須忠于自己的目標(biāo)各級(jí)管理者必須承擔(dān)起弘揚(yáng)企業(yè)文化的任務(wù)企業(yè)文化需要不斷灌輸，民主討論不會(huì)產(chǎn)生企業(yè)文化企業(yè)文化必須做實(shí)，假大空的企業(yè)文化是沒(méi)有生命力的。做實(shí)就是要關(guān)注細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)就是文化企業(yè)文化必須體現(xiàn)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度中去，讓制度牽引文化，特別是評(píng)價(jià)和分配制度，企業(yè)文化要與利益掛鉤對(duì)異文化必須堅(jiān)決的打擊和制約。企業(yè)文化建設(shè)注意事項(xiàng)企業(yè)文化來(lái)自于企業(yè)家，企業(yè)要有文化，企業(yè)25總結(jié)文化首先一種感覺(jué)，只有感覺(jué)到文化，才能建設(shè)文化企業(yè)文化在某種形態(tài)上是務(wù)虛的，而在全部的結(jié)果上確實(shí)務(wù)實(shí)的文化是一種深層次的核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)文化是一種體系企業(yè)文化創(chuàng)造生存的心理空間企業(yè)文化是可以建設(shè)的有特色的企業(yè)文化才是有生命力的文化的持續(xù)變革強(qiáng)化是企業(yè)生命之樹(shù)常青的法寶總結(jié)文化首先一種感覺(jué)，只有感覺(jué)到文化，才能建設(shè)文化26管理VS領(lǐng)導(dǎo)管理領(lǐng)導(dǎo)警察教練以威服人以德服人督促別人以身作則指揮式啟發(fā)式命令式參與式威權(quán)授權(quán)伙計(jì)伙伴指示交通式用技能用心帶人帶心制度文化管理VS領(lǐng)導(dǎo)管理27制度與企業(yè)文化的區(qū)別企業(yè)內(nèi)部的兩種反應(yīng)：一種是物理反應(yīng)—導(dǎo)向一種秩序一種是化學(xué)反應(yīng)—導(dǎo)向激情和激變世界的進(jìn)步是兩種反應(yīng)交互作用的結(jié)果，同樣企業(yè)進(jìn)步也是兩種反應(yīng)交互作用的結(jié)果兩種反應(yīng)缺一不可制度與企業(yè)文化的區(qū)別企業(yè)內(nèi)部的兩種反應(yīng)：28謝謝謝謝29企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化建設(shè)

30第二部分企業(yè)文化建設(shè)

影響企業(yè)文化的因素新時(shí)期對(duì)企業(yè)文化的要求企業(yè)文化建設(shè)程序建議企業(yè)文化建設(shè)方法注意事項(xiàng)第二部分企業(yè)文化建設(shè)

影響企業(yè)文化的因素31影響企業(yè)文化的因素社會(huì)環(huán)境和時(shí)代的變遷行業(yè)背景和地理位置企業(yè)所處的生命周期企業(yè)的歷史領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格、偏好員工的素質(zhì)影響企業(yè)文化的因素社會(huì)環(huán)境和時(shí)代的變遷32新時(shí)期對(duì)企業(yè)文化的要求

經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展成為當(dāng)今人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的三大主題。在這樣大的背景下企業(yè)文化建設(shè)至少有以下幾個(gè)特征：新時(shí)期對(duì)企業(yè)文化的要求

33新時(shí)期對(duì)企業(yè)文化的要求

速度文化

這個(gè)世界充滿著變化，“一個(gè)公司的成敗取決于其適應(yīng)變化的能力”。這就意味著“速度就是一切”

美國(guó)思科公司的企業(yè)信條：“在未來(lái)的商場(chǎng)中，不再是大吃小，而是快吃慢”。

韋爾奇：“當(dāng)內(nèi)部的變化慢于外部的變化的時(shí)候，就看到企業(yè)生命的盡頭了”。

TCL:快魚(yú)吃慢魚(yú)，以速度打擊規(guī)模新時(shí)期對(duì)企業(yè)文化的要求

速度文化34新時(shí)期對(duì)企業(yè)文化的要求

實(shí)際上保持一定的速度才能保持平衡，才能在發(fā)展中解決問(wèn)題。因此，培育起一種重視速度的企業(yè)文化成為當(dāng)務(wù)之急。

企業(yè)速度文化的精髓：快速的發(fā)現(xiàn)最終消費(fèi)者

要在企業(yè)營(yíng)造出充分發(fā)揮知識(shí)和智能效率的企業(yè)文化氛圍新時(shí)期對(duì)企業(yè)文化的要求實(shí)際上保持一定的35新時(shí)期對(duì)企業(yè)文化的要求2.創(chuàng)新文化

---創(chuàng)新已經(jīng)被升華為一種社會(huì)主題---創(chuàng)新變成了企業(yè)的生命源泉---創(chuàng)新在于改變已有的游戲規(guī)則---企業(yè)創(chuàng)新的最高境界是創(chuàng)新出一種獨(dú)特的利潤(rùn)模式新時(shí)期對(duì)企業(yè)文化的要求2.創(chuàng)新文化36新時(shí)期對(duì)企業(yè)文化的要求3.虛擬文化---經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的典型產(chǎn)物就是虛擬---整合資源之爭(zhēng)勝過(guò)自身積累---企業(yè)虛擬文化的要旨在于具有靈活、柔性、合作、共享、快速反應(yīng)、高效輸出等素質(zhì)---康柏、耐克、可口可樂(lè)等公司就是虛擬經(jīng)營(yíng)的典范，他們不斷地制造概念，通過(guò)概念來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張新時(shí)期對(duì)企業(yè)文化的要求3.虛擬文化37新時(shí)期對(duì)企業(yè)文化的要求4.學(xué)習(xí)文化---新時(shí)代背景下，企業(yè)持續(xù)運(yùn)行期限或生命周期受到最嚴(yán)厲的挑戰(zhàn)，只有培養(yǎng)整個(gè)企業(yè)組織的學(xué)習(xí)能力、速度和意愿，在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)變革、開(kāi)發(fā)新的企業(yè)資源和市場(chǎng)，才能應(yīng)對(duì)這樣的挑戰(zhàn)---企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于你比別人學(xué)得快，“跟隨超越”---企業(yè)不再是一個(gè)終身雇用的組織，而是一個(gè)“終身學(xué)習(xí)的組織”---學(xué)習(xí)力本身就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一

新時(shí)期對(duì)企業(yè)文化的要求4.學(xué)習(xí)文化38新時(shí)期對(duì)企業(yè)文化的要求5.融合文化---企業(yè)成為一種跨文化的人類(lèi)群體組織---企業(yè)融合文化應(yīng)當(dāng)是多元文化、合作文化和共享文化的集合---多元優(yōu)于一元，合作大于競(jìng)爭(zhēng)，共享勝過(guò)獨(dú)占---企業(yè)有了包容性的融合文化，就能突破有限的市場(chǎng)空間的限制，實(shí)現(xiàn)資源和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在更為廣泛的程度上實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的商業(yè)運(yùn)作新時(shí)期對(duì)企業(yè)文化的要求5.融合文化39新時(shí)期的翰林匯企業(yè)文化應(yīng)該反映出那些要求？新時(shí)期的翰林匯企業(yè)文化應(yīng)該反映出那些要求？40企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

溝通愿景，達(dá)成共識(shí)價(jià)值觀的統(tǒng)整文化要素的歸納及物化強(qiáng)化員工激勵(lì)氛圍多渠道的宣灌企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

溝通愿景41企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

溝通愿景，達(dá)成共識(shí)—

什么叫愿景？----愿景是發(fā)自內(nèi)心的最真切的需要----愿景高于現(xiàn)實(shí)----是一幅生動(dòng)的、描繪清楚的圖像----它是創(chuàng)造性的原動(dòng)力----共同愿景是“我們共同想要?jiǎng)?chuàng)造的東西”是組織中所有成員心中所追求的圖像

企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

溝通愿景，達(dá)成共識(shí)—42企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

愿景舉例：英特爾：電腦的基石，以最佳表現(xiàn)奉獻(xiàn)微軟：讓每個(gè)美國(guó)家庭都使用計(jì)算機(jī)讓每個(gè)使用者都能夠感到輕松、愉康沃爾瑪：創(chuàng)造普通美國(guó)人的天堂

IBM：我們致力于人類(lèi)科技的進(jìn)步的事業(yè)，我們無(wú)論前進(jìn)一大步或是一小步，都將帶動(dòng)人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步海爾：海爾中國(guó)的世界名牌翰林匯股份：高效、快速推動(dòng)IT產(chǎn)品和服務(wù)的普及應(yīng)用

TCL：創(chuàng)建世界級(jí)的企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

愿景舉例：43人生因夢(mèng)而偉大描述我們的愿景？共同愿景宣言

愿景和現(xiàn)實(shí)的差距點(diǎn)在哪？人生因夢(mèng)而偉大描述我們的愿景？44企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

價(jià)值觀的統(tǒng)整

價(jià)值觀：選擇值得做的價(jià)值對(duì)象，以及值得做的價(jià)值對(duì)象的排序

舉例：牛、馬、虎、羊、猴的排序

企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

價(jià)值觀的統(tǒng)整45企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

價(jià)值觀的特性：學(xué)習(xí)而來(lái)會(huì)改變因人而異流于主觀受地域限制不一定經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

價(jià)值觀的特性：46企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

生活價(jià)值觀1051愛(ài)2成功3自由4親密5安全6冒險(xiǎn)7力量8熱情9舒適10健康企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

生活價(jià)值觀1051愛(ài)2成功3自由4親47企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

工作價(jià)值觀1051報(bào)酬2權(quán)利3意義4專精5創(chuàng)意6親和7自主8安全9地位企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

工作價(jià)值觀1051報(bào)酬2權(quán)利348企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

價(jià)值觀統(tǒng)整過(guò)程：確認(rèn)價(jià)值對(duì)象優(yōu)先次序排列厘清定義行為規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

價(jià)值觀統(tǒng)整過(guò)程：49企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

企業(yè)文化理念提煉的五法：1、舉辦“元老故事會(huì)”，記錄整理人和事2、把重復(fù)率高的故事整理，文學(xué)化、完整化3、舉辦“新員工感悟會(huì)”，心得和精神提煉4、舉辦“專家論證會(huì)”，反復(fù)提煉討論5、把提煉詞物化

（舉例）企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

企業(yè)文化理念提煉的五法：50寫(xiě)出你在工作中使用頻率最高的10個(gè)詞匯歸納我們企業(yè)的精神：精神定義歸納我們企業(yè)的作風(fēng)（風(fēng)格）作風(fēng)定義精神和作風(fēng)診斷寫(xiě)出你在工作中使用頻率最高的10個(gè)詞匯51企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

強(qiáng)化員工激勵(lì)氛圍激勵(lì)有正強(qiáng)化激勵(lì)有負(fù)強(qiáng)化要建立起公司的全方位激勵(lì)機(jī)制在員工激勵(lì)方面存在的問(wèn)題？企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

強(qiáng)化員工激勵(lì)氛圍52企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

多渠道的宣灌文化是一種習(xí)慣習(xí)慣靠重復(fù)才能養(yǎng)成文化不僅要年年講而且要月月講不僅要月月講而且要日日講時(shí)時(shí)講還不夠還要事事講企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

多渠道的宣灌53企業(yè)文化建設(shè)注意事項(xiàng)企業(yè)文化來(lái)自于企業(yè)家，企業(yè)要有文化，企業(yè)家必須先有文化，企業(yè)家必須忠于自己的目標(biāo)各級(jí)管理者必須承擔(dān)起弘揚(yáng)企業(yè)文化的任務(wù)企業(yè)文化需要不斷灌輸，民主討論不會(huì)產(chǎn)生企業(yè)文化企業(yè)文化必須做實(shí)，假大空的企業(yè)文化是沒(méi)有生命力的。做實(shí)就是要關(guān)注細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)就是文化企業(yè)文化必須體現(xiàn)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度中去，讓制度牽引文化，特別是評(píng)價(jià)和分配制度，企業(yè)文化要與利益掛鉤對(duì)異文化必須堅(jiān)