企業(yè)戰(zhàn)略管理作業(yè)答案一

?企業(yè)戰(zhàn)略治理學(xué)?作業(yè)一通過戰(zhàn)略的起源與演變,談?wù)勀銓?zhàn)略價值的理解.答：在我國,戰(zhàn)備一詞自古有之,先是“戰(zhàn)〞與“略〞分開使用, “戰(zhàn)〞指戰(zhàn)斗、戰(zhàn)爭；“略〞指籌劃、謀略、方案.以后在?左傳?和?史記?中已使用“戰(zhàn)略〞一詞.明代軍事家茅元儀編有?武備志?,其第二局部為?二十一史略考?,即指對歷史戰(zhàn)事的謀劃的考證.清末,北洋軍督練處于1906年編出我國第一部?軍語?,把“戰(zhàn)略〞解釋為“籌劃軍國之方略也〞.在西方,“戰(zhàn)略〞一詞源于希臘語“stratgos:意為軍事將領(lǐng)、地方行政長官.公元579年,東羅馬皇帝毛萊斯用拉丁文寫了一本名為?strajicon?的書,被認(rèn)為是西方第一本戰(zhàn)略著作.法國人頡爾特1772年寫的?戰(zhàn)術(shù)通論?,提出了“大戰(zhàn)術(shù)〞與“小戰(zhàn)術(shù)〞的概念,“大戰(zhàn)術(shù)〞即相當(dāng)于今天所說的戰(zhàn)略. 19世紀(jì),瑞士人約卡尼,著有?戰(zhàn)爭與藝術(shù)?一書,他認(rèn)為： 戰(zhàn)略是在地圖上進(jìn)行戰(zhàn)爭的藝術(shù),它所研究的對象是整個戰(zhàn)場,而在地面上實際調(diào)動軍隊和作戰(zhàn)的藝術(shù)就是戰(zhàn)術(shù). 〞概括起來,戰(zhàn)略一詞是一個軍事方面的概念. 在中國起源于兵法,指將帥的智謀,后來指軍事力量的動用；在西方那么起源于戰(zhàn)術(shù),原指將帥本身,后來指軍事指揮中的活動.在現(xiàn)代,人們將戰(zhàn)略〞一詞引申到社會政治、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中來,其涵義也逐步演變成泛指統(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策.在西方戰(zhàn)略治理的思想最早來源于科學(xué)治理先驅(qū)泰羅和工業(yè)治理先驅(qū)法約爾的治理理論其強(qiáng)調(diào)了治理中方案〞的重要性,強(qiáng)調(diào)規(guī)劃、方案對于治理的重要意義.戰(zhàn)略價值：〔1〕戰(zhàn)略是領(lǐng)導(dǎo)者在努力把握事物開展的規(guī)律性的根底上, 做出統(tǒng)領(lǐng)人們行為的主導(dǎo)方向決定一一指向性〔2〕戰(zhàn)略是關(guān)系事物和人們行為開展的全面和整體的概括 一一全局性.〔3〕戰(zhàn)略是對事物和人們行為開展做出的前瞻性決策 一一前瞻性.1、企業(yè)治理型態(tài)開展到今天以戰(zhàn)略為中央的階段,其內(nèi)在必然性是什么？答：21世紀(jì)是只是經(jīng)濟(jì)的時代,是工業(yè)經(jīng)濟(jì)形態(tài)后的一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài), 也是通常所說的后工業(yè)化時代的經(jīng)濟(jì)形式.企業(yè)治理開展到今天以戰(zhàn)略為中央是為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),為了在現(xiàn)代企業(yè)競爭中突圍. 當(dāng)代國際競爭具有三個主要特點： 人力資源的素質(zhì)在競爭中作用突顯；只是創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新在產(chǎn)業(yè)和企業(yè)開展中具有戰(zhàn)略性作用； 企業(yè)方案機(jī)制在資源配置中的地位提升.企業(yè)所處的不斷變化的環(huán)境要求企業(yè)將自己的競爭模式從靜態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài),以便對各種變化作出正確而迅速的反響, 而這也需要企業(yè)站在戰(zhàn)略的高度去看待企業(yè)的開展,培養(yǎng)適合企業(yè)的人才,開掘可行的市場.2、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容有哪些？答：1.戰(zhàn)略思想,即指導(dǎo)經(jīng)營戰(zhàn)略制定和實施的根本思想, 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工群眾在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)生的各種重大關(guān)系和重大問題的熟悉和態(tài)度的總和, 對企業(yè)經(jīng)營者和職工群眾在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,起著統(tǒng)率作用、靈魂作用和導(dǎo)向作用. 2.戰(zhàn)略目標(biāo),指企業(yè)以戰(zhàn)略思想為指導(dǎo),根據(jù)主客觀條件的分析,戰(zhàn)略期內(nèi)要到達(dá)總水平,經(jīng)營戰(zhàn)略的實質(zhì)性內(nèi)容,構(gòu)成戰(zhàn)略的核心,正確的戰(zhàn)略目標(biāo)是評價和選擇經(jīng)營戰(zhàn)略方案的根本依據(jù). 3.戰(zhàn)略重點,指那些對于實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)具有關(guān)鍵性作用而又具有開展優(yōu)勢或自身需要增強(qiáng)的方面, 企業(yè)資金、勞動和技術(shù)投入的重點,決策人員實行戰(zhàn)略指導(dǎo)的重點. 4.戰(zhàn)略方針,指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和思想戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點,所確定的生產(chǎn)經(jīng)營活動應(yīng)遵循的根本原那么、 指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和行動方略,起著指導(dǎo)作用、指針作用和準(zhǔn)那么作用,包括綜合性方針和單項性方針；目的性方針和手 5.段性方針.戰(zhàn)略階段,根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,規(guī)定的戰(zhàn)略期內(nèi),6.所劃分的假設(shè)干階段. 戰(zhàn)略對策,又稱經(jīng)營策略,指為實行戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要舉措和重要手段, 具有階段性、方針性、具體性、多重性的特點.3、企業(yè)戰(zhàn)略治理的特征有哪些？答：〔一〕戰(zhàn)略治理具有全局性1.企業(yè)的戰(zhàn)略治理是以企業(yè)的全局為對象,根據(jù)企業(yè)總體開展的需要而制定的. 2.治理企業(yè)的總體活動,追求企業(yè)的總體效果. 3.在評價和限制過程中,戰(zhàn)略治理不是重視各個事業(yè)部或職能部門自身的表現(xiàn), 而是它們對實現(xiàn)企業(yè)使命、 目標(biāo)和戰(zhàn)略的奉獻(xiàn)大小. 〔二〕戰(zhàn)略治理具有長遠(yuǎn)性1.戰(zhàn)略治理立足更長遠(yuǎn)的開展,以企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件為出發(fā)點, 對企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營活動有指導(dǎo)、 限制作用,是長期開展的起步.2.是對企業(yè)未來較長時期〔一般5年以上〕內(nèi),對如何生存和開展等問題進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃. 〔三〕戰(zhàn)略治理具有綱領(lǐng)性 1.企業(yè)戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和開展方向,是一種原那么性和概括性的規(guī)定,是對企業(yè)未來的一種粗線條的設(shè)計. 2.要把戰(zhàn)略變成企業(yè)的實際行動,需要經(jīng)過一系列的展開、分析和具體化的過程. 〔四〕戰(zhàn)略治理具有抗?fàn)幮?1.企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在競爭中戰(zhàn)勝對手,應(yīng)對外界環(huán)境的威脅、壓力和挑戰(zhàn)的整套行動方案. 2.企業(yè)制定企業(yè)戰(zhàn)略的目的,就是要在優(yōu)勝劣汰的市場競爭中戰(zhàn)勝對手, 贏得競爭優(yōu)勢,贏得市場和顧客,使自己立于不敗之地. 〔五〕戰(zhàn)略治理的主體是企業(yè)的全體高層人員 1.戰(zhàn)略決策的關(guān)鍵是企業(yè)的最高層治理人員介入2.高層治理人員能夠統(tǒng)觀企業(yè)全局,具有對戰(zhàn)略實施所需資源進(jìn)行分配的權(quán)利. 〔六〕戰(zhàn)略治理涉及企業(yè)的資源配置問題 1.戰(zhàn)略決策致力于相當(dāng)長的一段時間內(nèi)一系列的活動,實施這些活動需要有足夠的資源作為保證. 2.為保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),必須對企業(yè)的資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,合理配置. 〔七〕戰(zhàn)略治理需要考慮外部環(huán)境中的諸多因素1.企業(yè)存在于開放的系統(tǒng)中2.外部因素影響企業(yè)占據(jù)有利地位并取得競爭優(yōu)勢 〔八〕戰(zhàn)略治理具有風(fēng)險性1.未來具有不確定性,而戰(zhàn)略治理考慮企業(yè)的未來. 2.戰(zhàn)略本身就是對風(fēng)險的挑戰(zhàn)1、簡要說明戰(zhàn)略治理思想的演變過程.答:答：〔1〕20世紀(jì)60年代,設(shè)計學(xué)派,錢德勒,安德魯斯,環(huán)境戰(zhàn)略組織構(gòu)架答:過程：企業(yè)開展的三要素；建立的著名的 SWOT模型和MBO即目標(biāo)治理；搭建了戰(zhàn)略治理的根本學(xué)〔2〕20世紀(jì)70年代,方案學(xué)派,安索夫、斯坦納；修訂和完善了錢氏理論；戰(zhàn)略術(shù)框架.的形成應(yīng)當(dāng)是一個受限制的、有意識的、具體詳細(xì)的正規(guī)化過程,原那么上由主要領(lǐng)導(dǎo)人承當(dāng) 〔3〕20世紀(jì)80年代初,學(xué)習(xí)學(xué)派,德魯整個過程的責(zé)任；戰(zhàn)略適應(yīng)環(huán)境,結(jié)構(gòu)匹配戰(zhàn)略.克；自然選擇觀點、邏輯漸進(jìn)觀點、文化和政治觀點、想象的觀點〔4〕90年代中期,定位學(xué)派,邁克爾波特,戰(zhàn)略制定時,要點、線、面相結(jié)合,分析的重點在行業(yè)而非企業(yè)本身；強(qiáng)調(diào)因地、因人制宜,即實施的戰(zhàn)略治理的意外性治理.2、戰(zhàn)略治理的談特征有哪些？答：系統(tǒng)性一一從戰(zhàn)略治理內(nèi)容看可以包括三大階段,即戰(zhàn)略設(shè)計、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估.戰(zhàn)略設(shè)計是指提出一個機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的主體任務(wù), 確認(rèn)一個機(jī)構(gòu)的外界時機(jī)和威脅, 確定機(jī)構(gòu)內(nèi)部的強(qiáng)項和弱勢,建立一個長遠(yuǎn)目標(biāo),形成可供選擇的幾種戰(zhàn)略和選擇可操作的戰(zhàn)略方針.戰(zhàn)略設(shè)計問題包括決定一個機(jī)構(gòu)什么樣業(yè)務(wù)要拓展, 什么樣的業(yè)務(wù)將放棄,如何有效地利用現(xiàn)有的資源,是否擴(kuò)大業(yè)務(wù)或多種經(jīng)營,是否進(jìn)入國際市場,是否要兼并企業(yè)或舉辦合資企業(yè),以及如何預(yù)防被競爭對手吞并等. 戰(zhàn)略實施是戰(zhàn)略治理的第二個階段,通常稱為戰(zhàn)略治理的行動階段. 戰(zhàn)略實施要求一個機(jī)構(gòu)建立一個年度目標(biāo), 制定相應(yīng)的政策,鼓勵雇員和有效調(diào)配資源,以保證建立的戰(zhàn)略能夠?qū)嵤? 戰(zhàn)略實施包括制定出戰(zhàn)略支撐文化, 創(chuàng)造一個有效的機(jī)構(gòu)組織, 調(diào)整市場,準(zhǔn)備預(yù)算,開發(fā)和利用信息支持系統(tǒng)并調(diào)動每一位雇員參與戰(zhàn)略實施的積極性. 戰(zhàn)略評估是戰(zhàn)略治理中最后一個階段.評估戰(zhàn)略規(guī)劃,是在戰(zhàn)略實施過程中不斷修改變化著的目標(biāo), 由于外部和內(nèi)部環(huán)境的因素通常是要改變的. 評估工作包括,回憶和評價外部和內(nèi)部的因素,作為戰(zhàn)略方針選擇的根底,判斷戰(zhàn)略實施的成績和爭取正確的行動解決實施過程中所出現(xiàn)的未曾預(yù)料的各種問題.評估的重要性從根本上講是：成功的今天并不代說明天會繼續(xù)成功,成功的背后同樣會存在各種各樣的問題,經(jīng)驗說明,自我滿足的機(jī)構(gòu)必然會走向滅亡. 戰(zhàn)略治理的三個階段,相輔相成,融為一體,戰(zhàn)略設(shè)計是戰(zhàn)略實施的根底,戰(zhàn)略實施又是戰(zhàn)略評估的依據(jù), 而戰(zhàn)略評估反過來又為戰(zhàn)略設(shè)計和實施提供經(jīng)驗和教訓(xùn).三個階段的系統(tǒng)設(shè)計和銜接,可以保證取得整體效益和最正確結(jié)果. 科學(xué)性一一從戰(zhàn)略設(shè)計階段來講,由于每一個機(jī)構(gòu)的資源有限,戰(zhàn)略家提供何種戰(zhàn)略戰(zhàn)策將更適合于某一企業(yè)或機(jī)構(gòu),并到達(dá)最正確效益,這就要從科學(xué)準(zhǔn)確的角度,提出一個機(jī)構(gòu)或企業(yè)的專門產(chǎn)品市場占有率和開發(fā)研究技術(shù)的可能性和可行性, 以及確定長期的競爭優(yōu)勢.經(jīng)驗表明,較高的決策成功率建立在科學(xué)的根底上, 成功或失敗的決策,關(guān)系到一個企業(yè)或機(jī)構(gòu)的興衰.從戰(zhàn)略評估的階段講,如何科學(xué)地、客觀地判斷戰(zhàn)略實施過程的成績和缺乏,這對一個企業(yè)或機(jī)構(gòu)今后開展目標(biāo)確實定關(guān)系重大. 隨著信息高速公路的不斷開展, 戰(zhàn)略治理的決策更加依賴于信息來源的準(zhǔn)確性. 分析過程的科學(xué)和準(zhǔn)確,對戰(zhàn)略實施關(guān)系重大,如果設(shè)計的目標(biāo)沒有建立在較科學(xué)的根底上,這樣的目標(biāo)注定是不能夠?qū)崿F(xiàn)的. 藝術(shù)性一一治理專家均認(rèn)為,戰(zhàn)略實施是戰(zhàn)略治理過程中最困難的階段,戰(zhàn)略實施要求雇員有嚴(yán)明的紀(jì)律,有承當(dāng)義務(wù)的犧牲精神.成功的戰(zhàn)略實施與經(jīng)營治理者調(diào)動人員積極性的水平密切相關(guān), 這種水平關(guān)鍵在于經(jīng)理們的藝術(shù)性, 而不在于他的科學(xué)性,即藝術(shù)作用大于科學(xué)作用.戰(zhàn)略設(shè)計非常好,由于人際關(guān)系協(xié)調(diào)不周或不理想這樣的戰(zhàn)略治理等于沒有戰(zhàn)略. 戰(zhàn)略實施涉及到機(jī)構(gòu)中的處長、雇員和經(jīng)理,每個處長、部門直接答復(fù)這樣一些問題, 我們在實施機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略中的任務(wù)是什么？〞如何為機(jī)構(gòu)為企業(yè)做好本職工作？ 〞戰(zhàn)略的實施是鼓勵整個機(jī)構(gòu)的經(jīng)理們和雇員們以工作為榮,并倡導(dǎo)經(jīng)理和雇員團(tuán)結(jié)一致和為目標(biāo)而奮斗的精神. 相對的穩(wěn)定性一一戰(zhàn)略二字其本身的含義是超前一段時間而指出目標(biāo), 在時間上有一定超前性.實際治理生活中,戰(zhàn)略需要有一個穩(wěn)定性,不能朝令夕改,否那么會使事業(yè)的開展、企業(yè)的經(jīng)營和國家治理發(fā)生混亂,從而給企業(yè)、機(jī)構(gòu)或國家?guī)聿槐匾獡p失.穩(wěn)定性另外一個表現(xiàn)是,戰(zhàn)略決策投入了相當(dāng)多的資金和人力, 他們的工作具有指導(dǎo)意義, 客觀上講,這種穩(wěn)定應(yīng)是相對的,由于戰(zhàn)略治理過程是建立在機(jī)構(gòu)能夠連續(xù)監(jiān)控內(nèi)部和外部的動態(tài)和趨勢的根底上. 戰(zhàn)略調(diào)整主要要增強(qiáng)對社會環(huán)境問題變化的研究, 從生存的角度看,所有的機(jī)構(gòu)或企業(yè)必須有水平快速地適應(yīng)和確定各方面的變化.3、舉例說明戰(zhàn)略治理的作用.答：〔1〕可以促使企業(yè)不斷檢查與評估目前經(jīng)營的價值也合理性, 當(dāng)原有經(jīng)營的合理答：作用：〔2〕可以促使企業(yè)對影響經(jīng)營的中國大變化保持性根底遭破壞或改變時,就要構(gòu)筑新戰(zhàn)略.〔3〕戰(zhàn)略管高度的警惕性,預(yù)防不利因素對企業(yè)經(jīng)營造成的影響,并采取相應(yīng)對策一躲避.〔4〕可以促使企業(yè)不斷尋理可以促使企業(yè)關(guān)注未來,審視當(dāng)前決策對未來開展產(chǎn)生的影響. 〔5〕可以促使企業(yè)求最具開展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)領(lǐng)域, 在多種方案的比擬中做出最有價值的選擇. 〔6〕可以關(guān)注資源的合理配置,使資源得到最大限度的利用.并適時的決定新的資源投入. 〔7〕可以促使企業(yè)增強(qiáng)促使企業(yè)改良決策方案,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),提升管理水平與運作效率、凝聚力.4、你所在的企業(yè)是否適用戰(zhàn)略治理？為什么？答：適用,四1、政治法律環(huán)境中分析的重點有哪些？答：〔1〕政治形勢：主要是指社會安定與否、政局穩(wěn)定與否.一般來說,政治形勢穩(wěn)定隊經(jīng)濟(jì)的增長有利,尤其是對開展中國家來說,政治形勢穩(wěn)定是企業(yè)尋求長期投資穩(wěn)定性的前提.〔2〕政治力量：在一定程度上,執(zhí)政黨的意識形態(tài)會對經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域產(chǎn)生重大影響. 執(zhí)政黨的〔3〕政方針、路線和政策,往往對國名經(jīng)濟(jì)的開展方向和結(jié)構(gòu)調(diào)整產(chǎn)生決定性的導(dǎo)向作用. 府政策：產(chǎn)業(yè)、金融、財政、稅收等方面的政策,它的主要作用表達(dá)在對經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行宏觀調(diào)控,可以幫助企業(yè)明確政府鼓勵開展的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域.同時政策也表達(dá)了政府的工作效率,為 〔4〕法律、法規(guī)：個人成熟的市場企業(yè)尋求投資開展的效率環(huán)境提供了比擬、選擇的空間. 經(jīng)濟(jì)中的游戲規(guī)那么,必須通過完善的法律、法規(guī)來表達(dá).法律、法規(guī)也是衡量企業(yè)經(jīng)營行為合法與否的尺度.企業(yè)必須明確法律、法規(guī)中所賦予的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù),預(yù)防觸犯 高壓線〞2、舉例分析技術(shù)環(huán)境對企業(yè)戰(zhàn)略開展的影響.答：行業(yè)的每一次大的開展,都是與科學(xué)技術(shù)大的飛躍緊密聯(lián)系在一起的. 19世紀(jì),以蒸汽機(jī)為代表的第一次工業(yè)革命,使得啤酒生產(chǎn)離別了手工作坊進(jìn)入工業(yè)化階段. 20世紀(jì),以微電子及自動化技術(shù)為代表的第二次工業(yè)革命, 使啤酒生產(chǎn)規(guī)模急劇擴(kuò)大,啤酒也從原來的貴族產(chǎn)品變?yōu)槠矫癞a(chǎn)品.21世紀(jì),以信息技術(shù)為代表的知識經(jīng)濟(jì)的到來,將掀起第三次工業(yè)革命的浪潮,作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的啤酒工業(yè)也將發(fā)生革命性和徹底性的變化.3、微觀環(huán)境分析的重點有哪些？答：1.潛在競爭對手分析.2.現(xiàn)有競爭對手的分析.3.替代產(chǎn)品或效勞威脅的分析.4.供給商力量的分析.5.顧客力量的分析.4、競爭狀況分析的重點有哪些？答：1.政治2.經(jīng)濟(jì)3.社會環(huán)境的和諧4.技術(shù)條件5.行業(yè)環(huán)境6.企業(yè)自身優(yōu)點與缺點5、在我國目前社會環(huán)境下,外部環(huán)境中哪些方面對你所在企業(yè)〔單位〕的開展影響最大,請按先后順序排出三條；并說明理由 .五1、如何構(gòu)筑企業(yè)的營銷優(yōu)勢？答：營銷其實就是企業(yè)全方位、 全過程地去適適宜應(yīng)市場需求的自覺行為. 那么,能夠洞察并滿足消費者隱性需求的企業(yè),在某種程度上就是在創(chuàng)造市場新需求, 引領(lǐng)市場新潮流.這樣的營銷,就是贏銷〞.營銷首先是基于贏〞的戰(zhàn)略抉擇,圍繞顧客導(dǎo)向〞的原那么,輔之以合理的產(chǎn)品選擇和市場跟進(jìn)策略.2、試分析企業(yè)研發(fā)工作對企業(yè)長期開展的影響？答：企業(yè)研發(fā)水平?jīng)Q定了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平. 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的上下,直接決定著企業(yè)的生存和開展,決定著企業(yè)的成長路徑, 決定著企業(yè)競爭力的強(qiáng)弱, 決定著企業(yè)對于經(jīng)濟(jì)社會奉獻(xiàn)度的上下.為了培育和提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新水平, 我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)平臺.創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的最根本的特征.面對知識經(jīng)濟(jì)時代,