科大訊飛研究報告：教育引領(lǐng)“數(shù)據(jù)+算法”打造核心賽道

科大訊飛研究報告：教育引領(lǐng)，“數(shù)據(jù)+算法”打造核心賽道一、業(yè)務多點開花，業(yè)績超預期公司自上市以來，營收業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)異，總體呈高速增長趨勢。自2008年上市至2021年，公司營業(yè)收入增長70倍，歸屬于上市公司股東的凈利潤增長21倍；并且是A股所有上市公司中，過去十年營收年增長率均超25%的上市公司?？拼笥嶏w在2008-2021年間，長期從事語音及語言、自然語言理解、機器學習推理及自主學習等核心技術(shù)研究，積極推動人工智能產(chǎn)品研發(fā)和行業(yè)應用落地，營收持續(xù)增長。公司人工智能核心技術(shù)驅(qū)動各項業(yè)務加速落地，公司經(jīng)營持續(xù)向好。科大訊飛2021年實現(xiàn)營收183.14億元，同比+40.61%。實現(xiàn)凈利潤16.11億元，較去年同期分別增長11.72%。聚焦教育領(lǐng)域，業(yè)務多點開花。智慧教育領(lǐng)域：區(qū)域“因材施教”解決方案應用成果進一步規(guī)?；瘡椭疲嫦?qū)W生的AI自主學習C端產(chǎn)品價值持續(xù)驗證，2021年，教育領(lǐng)域營收占比已達到32.80%；智慧醫(yī)療領(lǐng)域：全科醫(yī)生助理已覆蓋全國28個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）、284個區(qū)縣并常態(tài)化應用，累計服務超5萬名基層醫(yī)生、1億居民，輔助基層醫(yī)生完成超過1.3億份規(guī)范電子病歷；智慧城市領(lǐng)域：科大訊飛承建安徽省江淮大數(shù)據(jù)中心總平臺，目前已完成接入16個地市，交換1萬億條數(shù)據(jù)，共享調(diào)用國家部委接口數(shù)據(jù)在全國排名前三。科大訊飛整體毛利率趨于50%上下，除智慧城市和智能服務業(yè)務之外各項業(yè)務毛利率較為穩(wěn)定?？拼笥嶏w自2016年以來整體毛利率水平發(fā)展較為穩(wěn)定，2021年公司整體毛利率相較于2016年-9.39pct，主要原因在于公司對新業(yè)務的人力和市場投入略有增長；教育領(lǐng)域業(yè)務毛利率波動較大，上市前期毛利率下降主要原因是新產(chǎn)品營銷投入的增加，后隨著產(chǎn)品標準化和規(guī)?；纳钊耄试谥饾u增長，教育領(lǐng)域毛利率2021年同比2020年-2.43pct?？拼笥嶏w期間費用和期間費用率整體處于下降態(tài)勢，與同行對比整體可控，公司高度重視銷售和研發(fā)投入。銷售費用率、管理費用率、財務費用率、研發(fā)費用率2021年同比2020年分別-1.30pct，-0.56pct，-0.17pct，-1.53pct。公司的銷售費用率在同行業(yè)中居于較高水平，2021年銷售費用率達到14.70%，2021年銷售費用同比+29.19%，主要原因在于公司差旅費和業(yè)務招待費增長幅度較大。2021年銷售費用占公司四項費用的40.71%，科大訊飛已在教育、消費者、醫(yī)療、政法等行業(yè)領(lǐng)域深入布局。公司建立了覆蓋全國的營銷渠道和服務網(wǎng)絡，設(shè)有營銷大區(qū)23個；

與三大運營商、金融機構(gòu)、手機、家電、汽車等行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)實現(xiàn)了廣泛戰(zhàn)略合作。公司的管理費用和財務費用率在同行中處于較低水平。2021年管理費用率同比-0.56pct，費用絕對值同比+28.62%，主要原因為無形資產(chǎn)折舊、差旅和業(yè)務招待費用的上升，2021年財務費用同比-164.39%，主要是2021年確認的長期應收款融資收益利息增加所致。公司始終把研發(fā)放在戰(zhàn)略高度，堅持以市場為導向，不斷完善核心技術(shù)，開發(fā)新產(chǎn)品，升級產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，全面提升公司核心競爭力。公司整體研發(fā)費用率和研發(fā)費用絕對值在上升，2021年研發(fā)費用同比+27.99%，研發(fā)費用在四項費用占比達到42.78%，研發(fā)人員占比達到58.48%，凈利率-2.27pct。公司董事會70%為博士學歷，大部分具有深厚技術(shù)背景?？拼笥嶏w近三年主持和參與制定的已發(fā)布國家標準20項，行業(yè)標準8項，公司及全資、控股子公司累計獲得國內(nèi)外有效專利1000余件，技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢顯著?？拼笥嶏w重視員工質(zhì)量，員工研究生以上學歷占公司總體26.91%，在行業(yè)內(nèi)居于較高水平?？拼笥嶏w聚集了一大批高素質(zhì)人才保障公司的迅速發(fā)展。科大訊飛經(jīng)營活動產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流持續(xù)轉(zhuǎn)好，銷售商品、提供勞務收到的現(xiàn)金與公司整體營收同向增長。公司2021年經(jīng)營活動凈現(xiàn)金流-60.67%，主要原因在于：購買商品、接受勞務支付的現(xiàn)金增加所致。1.1訊飛進入AI戰(zhàn)略2.0時期，業(yè)績利潤加速兌現(xiàn)技術(shù)突破階段（2008年-2014年）：公司在這一時期以語音產(chǎn)業(yè)為核心，不斷加強技術(shù)研發(fā)，逐漸從語音產(chǎn)業(yè)為主轉(zhuǎn)向人工智能時代，該時期公司的營收和凈利潤同步增長。AI戰(zhàn)略1.0時期（2015年-2018年）：科大訊飛這一時期重視技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品布局，并以應用探索為核心，加速擴張，技術(shù)產(chǎn)品化進一步落地。這一時期公司注重規(guī)模投入，在智慧教育、智慧醫(yī)療等領(lǐng)域多點開花，同時公司以項目制為主，回款較慢，且前期投入較多，利潤增長方向與營收相反。AI戰(zhàn)略2.0時期（2019年-今）：深耕AI領(lǐng)域，科大訊飛的產(chǎn)業(yè)策略開始更多地圍繞“要有看得見、摸得著的應用案例；該時期科大訊飛項目能夠規(guī)?；茝V，同時C端業(yè)務持續(xù)發(fā)力，帶動公司整體盈利能力提升，業(yè)績發(fā)展出現(xiàn)拐點；能用統(tǒng)計數(shù)據(jù)來證明應用成效”

標準，開始更加強調(diào)將AI技術(shù)更實實在在地落地到實際場景里。以“平臺+賽道”發(fā)展模式，為公司發(fā)展帶來紅利，2020年受疫情影響較大，線下訂單無法按時交付，導致營收增長放緩，2020年第一季度凈利潤負增長，但隨著企業(yè)復工復產(chǎn)的順利推進，公司整體的業(yè)績在持續(xù)向好發(fā)展。從科大訊飛歷史ROE變化可以發(fā)現(xiàn)銷售凈利率對ROE影響較大，ROE從2008年以來整體呈波動下降趨勢，主要原因在于凈利率有所下降同時權(quán)益乘數(shù)在此期間波動上升，公司拓展產(chǎn)品線并進行推廣需要大量的資金，資產(chǎn)負債率在此期間波動上升。我們認為隨著公司在AI領(lǐng)域的深入運作，產(chǎn)品標準化加強后，未來ROE將向上發(fā)展。二、教育引領(lǐng)，“數(shù)據(jù)+算法”打造核心賽道在教育領(lǐng)域，科大訊飛通過人工智能核心技術(shù)加教育教學場景深度融合應用，為學生、教師以及各級教育管理者提供精準便捷的服務，實現(xiàn)教與學過程中的數(shù)據(jù)積累，幫助師生減負增效，促進教育進步。目前，訊飛智慧教育產(chǎn)品已在全國32個省級行政單位以及日本、新加坡等海外市場應用。智學網(wǎng)深度挖掘數(shù)據(jù)價值，幫助學校提升教學的精準性和學生學習的有效性?？拼笥嶏w智慧教育業(yè)務圍繞“既要讓學生作業(yè)減負，也要教學質(zhì)量提升；既要減少考試，也要科學評估教學成效；既要五育并舉，也要滿足科技強國需要”的目標，構(gòu)建了面向G/B/C三類客戶的業(yè)務體系：G端業(yè)務主要以市縣區(qū)等區(qū)域建設(shè)為主體，涵蓋面向區(qū)域內(nèi)所有學校及用戶的因材施教整體解決方案等；B端業(yè)務主要以學校建設(shè)為主體，包括校內(nèi)大數(shù)據(jù)精準教學、英語聽說考試等；C端業(yè)務主要以家長用戶群自主購買為主，包括人工智能學習機、個性化學習手冊等產(chǎn)品。2.1區(qū)域“因材施教”解決方案應用成果進一步規(guī)?；瘡椭瓶拼笥嶏w智慧教育因材施教綜合解決方案持續(xù)落地。訊飛在鄭州市金水區(qū)、武漢市經(jīng)開區(qū)、青島市西海岸新區(qū)、沈陽大東區(qū)、吉林長春市、蕪湖市弋江區(qū)等近20個市、區(qū)（縣）持續(xù)落地、應用深化，已產(chǎn)生眾多可以用統(tǒng)計數(shù)據(jù)證明的成效。以安徽省蚌埠市為例，在全市采用科大訊飛因材施教綜合解決方案后，2020年8月，入選教育部“基于教學改革、融合信息技術(shù)的新型教與學模式”實驗區(qū)；2021年2月，入選教育部2020年度“智慧教育示范區(qū)”；2021年9月，入選教育部第二批人工智能助推教師隊伍建設(shè)試點地區(qū)。全國范圍內(nèi)，僅有蚌埠和北京市海淀區(qū)同時入選上述三項示范與試點項目。2021年，智能閱卷技術(shù)在高考中的應用從9個省拓展到12個省。英語聽說考試新增4個省市高考、29個地市中考，累計覆蓋14個省市高考、87個地市中考。2018-2022教育部高校教育技術(shù)專業(yè)教學指導分委員會公布了《“停課不停學”在線教學實踐推進研究》優(yōu)秀成果的通知，科大訊飛申報的案例《科大訊飛“停課不停學”教育技術(shù)解決方案應用總結(jié)》與《懷遠一中停課不停學期間因材施教成效總結(jié)》均榜上有名。因材施教，助力區(qū)域教育創(chuàng)新發(fā)展?？拼笥嶏w提出因材施教“1352”區(qū)域智慧教育解決方案：1個A.I.教育超腦；3個平臺，即教育大數(shù)據(jù)平臺、教育資源平臺和區(qū)域教研平臺；5個教學場景，即智慧教學、智慧學習、智慧考試、智慧評價、智慧管理；總集成、總服務兩大模式。2.2圍繞學校場景的產(chǎn)品應用價值深化擴展新一代智慧課堂由訊飛教育智慧窗、訊飛智能學生機兩大硬件和班級超腦能力平臺組成?；诖髷?shù)據(jù)和平臺的優(yōu)勢達成“2+1”=N的教學效果。新一代智慧課堂解決方案中，班級超腦全新升級，不僅可以對學生課堂學情進行全過程數(shù)據(jù)動態(tài)反饋評價，還應用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對學生學情進行分析，幫助教師實現(xiàn)精準教學。實現(xiàn)了學情的可視化呈現(xiàn)、備課資源智能推薦、教學過程動態(tài)調(diào)控、課后學習個性規(guī)劃，班級超腦讓學習真正形成閉環(huán)，讓學生真正成為學習的主人。在課堂場景中，基于大數(shù)據(jù)、人工智能等核心技術(shù)，可以根據(jù)學生在校內(nèi)產(chǎn)生的考試、課堂互動、作業(yè)等過程化數(shù)據(jù)，對學生掌握知識點進行分析，并根據(jù)薄弱項“量身定制”，老師可以對學情進行精準診斷，對典型問題重點講解，個性問題針對性講解，從而可以進一步實現(xiàn)分層、彈性和個性化作業(yè)的布置，減少低效重復練習，提升學習效率，助力“雙減”落地。2021年，分層作業(yè)已服務于8,000多所學校，約12萬名教師，近400萬名學生，布置分層作業(yè)超過6萬次?！半p減”政策聚焦學校主陣地，進一步帶來了課后服務的增量市場。訊飛課后服務解決方案面向教育主管部門、第三方機構(gòu)、學校、教師、家長及學生，解決了課程資源供給、教務管理、課程評價、數(shù)據(jù)監(jiān)管等七大核心問題，促進課后服務“強保障、上水平”。目前，訊飛課后服務業(yè)務已覆蓋170多個區(qū)縣、4,000余所學校。2.3AI自主學習C端產(chǎn)品價值持續(xù)驗證在“雙減”政策背景下，校內(nèi)對“分層、彈性和個性化作業(yè)”的設(shè)計提出更高要求，對個性化學習手冊的運營需求更加強烈?？拼笥嶏w個性化手冊實現(xiàn)了核心技術(shù)突破與產(chǎn)品創(chuàng)新，推出以人推題引擎，推薦采納率突破95%，節(jié)約學生近60%的無效學習時間，平均錯題解決率達到80%以上。報告期內(nèi)，個性化學習手冊運營學校數(shù)增長50%，用戶規(guī)模同比增長40%，續(xù)購率從75%提升到90%?？拼笥嶏w

AI學習機以“能對學情做分析，能對學習做推薦，能對語言做提升，能以成效促信心，綠色陽光能守護”為“4+1”標準，通過人工智能助力學生自主學習減負增效。2021年，面向C端的學習機銷量增長150%，京東天貓GMV及銷量同比增長200%，用戶推薦NPS值以近40%的成績位居行業(yè)第一。(注：NPS為NetPromoterScore的英文縮寫，又稱凈促進者得分，亦稱口碑，是一種計量某個客戶將會向其他人推薦某個企業(yè)或服務可能性的指數(shù))。2.4智慧教育業(yè)務對比同行覆蓋面更廣，客戶群體具有絕對優(yōu)勢科大訊飛相對于可比公司的教育業(yè)務來說，種類更加多元化，同時體量較大。與佳發(fā)教育

和拓維信息對比看來，科大訊飛的智慧教育業(yè)務收入體量更大，覆蓋群體更為廣泛，客戶群體具有絕對的競爭優(yōu)勢，同時佳發(fā)教育和拓維信息、競業(yè)達的教育業(yè)務主要集中于信息化考試方向，毛利率低于科大訊飛，主要原因在于訊飛TOB和TOC業(yè)務同時兼顧，而項目制相應訂單產(chǎn)生的成本較高。2.5C端爆款訊飛學習機+個性化學習手冊未來市場將突破百億，智課產(chǎn)品市場突破150億訊飛C端學習機空間預測模型：C端學習機規(guī)模=訊飛學習機出貨量×訊飛學習機單價=學習機出貨量×訊飛學習機市占率×訊飛學習機單價=端目標用戶×學習機滲透率×訊飛學習機市占率×訊飛學習機單價C端目標用戶假設(shè)：我們假設(shè)未來K12教育市場會繼續(xù)增長，按照歷史人數(shù)增長規(guī)律給予每年300萬增長，得到2015年和2030年C端目標用戶分別為2.15和2.30億人次。學習機滲透率假設(shè)：2020年學習機出貨量達到440萬臺，2021年將達到470萬臺，2020年在C端用戶市場滲透率達到2.20%，2023年將達到2.32%，我們假設(shè)未來隨著學校及家庭對于學習智能化的重視，該滲透率會進一步上升，假設(shè)2022年+1pct、2023年+0.9pct、2024-2025年+0.8pct、2026-2027年+0.7pct、2028-2029年+0.6pct、2030年+0.5pct。訊飛學習機市占率假設(shè)：步步高、讀書郎、優(yōu)學派、小霸王、好記星位居出貨量前五，市場份額分別為41.8%、10.4%、9.1%、8.3%、4.4%，其他品牌合計份額26%。2020年訊飛學習機出貨量為25萬左右，由此得到2020年市占率為5.68%，基于此我們假設(shè)未來訊飛學習機的市占率達到10%，假設(shè)2021年市占率達到6.00%并從2022年開始市占率每年+0.5pct，得到2030年訊飛學習機出貨量為205萬臺，根據(jù)訊飛學習機單價2500元/臺，得到訊飛學習機對應51.26億市場規(guī)模。2、個性化學習手冊：2019年普通高中的在校學生人數(shù)為2414萬人，全國1.4萬所高中，單所高中平均人數(shù)為1724人，單年級為575人次。個性化學習手冊空間預測模型：個性化學習手冊規(guī)模=個性化學習手冊總訂閱科目×單科價格=個性化學習手冊訂閱覆蓋人數(shù)×人均訂閱科目×單科價格=個性化學習手冊覆蓋年級數(shù)×單年級人數(shù)×人均訂閱科目×單科價格=個性化學習手冊覆蓋高中數(shù)×覆蓋年級×單年級人數(shù)×人均訂閱科目數(shù)×單科價格全國高中數(shù)預測：由歷史數(shù)據(jù)觀察得到高中數(shù)增長緩慢，我們假設(shè)2020年-2025年高中數(shù)增長1000所，2025年-2030年增長1000所，則2030年全國擁有1.6萬所高中。個性化學習手冊覆蓋高中數(shù)假設(shè)：科大訊飛目前覆蓋3000所高中，未來目標是覆蓋7000-8000所，假設(shè)每年覆蓋數(shù)增長500所，則2030年將覆蓋8000所高中。單年級人數(shù)假設(shè)：2020年普通高中的在校學生人數(shù)為2414萬人，全國1.4萬所高中，單所高中平均人數(shù)為1724人，單年級為575人次。假設(shè)未來單年級人數(shù)與高中數(shù)量同速度增長，則得到2025年單年級人數(shù)將達到616人，2030年將達到657人。覆蓋年級假設(shè)：個性化學習手冊為學校集中采購，同一年級會統(tǒng)一使用，目前學習機覆蓋年級為1個，我們假設(shè)2022-2023年覆蓋年級達到1.2個，2024-2025達到1.5個，2026-2027達到1.7個，2028為1.8個，2029-2030達到2個。人均科目假設(shè)：目前個性化學習手冊人均訂閱科目是2.5，我們假設(shè)4年增長0.5學科，則2025年將達到人均3科，2030年將達到人均3.5科，根據(jù)人均付費300元/科，得到個性化學習手冊未來市場空間為110.34億元。3、智慧課堂：根據(jù)教育部數(shù)據(jù)顯示，教育部數(shù)據(jù)顯示2020年全國義務教育階段的在校學生是1.56億人，高中階段在校學生為4127.80萬人，小、中、高平均每個班級的人數(shù)為38、48、54人，訊飛智慧課堂產(chǎn)品單價在1.8萬左右，目前已經(jīng)覆蓋1000萬多學生。智慧課堂空間預測模型：智慧課堂產(chǎn)品市場規(guī)模=使用產(chǎn)品總教室數(shù)×產(chǎn)品單價=各教育階段可使用電子產(chǎn)品總教室數(shù)×智課產(chǎn)品滲透率×產(chǎn)品單價=各教育階段總教室數(shù)×具備電子設(shè)備和網(wǎng)絡設(shè)施比例×智課產(chǎn)品滲透率×產(chǎn)品單價=∑（

各教育階段人數(shù)|單教室人數(shù)

）×備電子設(shè)備和網(wǎng)絡設(shè)施比例×智課產(chǎn)品滲透率×產(chǎn)品單價各教育階段學生人數(shù)假設(shè)：通過教育部數(shù)據(jù)顯示，歷年小學人數(shù)增長最多，初高中同學增長較少，主要原因在于初高中學校進入具有門檻，我們假設(shè)小學人數(shù)每年增長200萬人，初高中每年增長100萬人。單教室人數(shù)假設(shè)：假設(shè)小學、初高中單課堂人數(shù)不發(fā)生變化，智課產(chǎn)品每間教室（智課暢言平臺）1.75萬元，假設(shè)每年增長0.2萬元。具備基礎(chǔ)電子設(shè)備和網(wǎng)絡設(shè)施教室比例：目前該比例為55%，我們假設(shè)該比例21年達到60%，2022-2023年為65%，2024-2025年達到70%，2026-2027年達到75%，2028-2030年達到80%。智課產(chǎn)品滲透率假設(shè)：智課產(chǎn)品目前覆蓋1000多萬學生，滲透率在5.06%，假設(shè)未來滲透率每年+0.5pct，則2030年滲透率將超過10%。以此為基礎(chǔ)進行測算得到訊飛智慧課堂產(chǎn)品未來市場規(guī)模可以看到169.12億。三、智慧政法產(chǎn)品與解決方案在全國持續(xù)落地，智慧醫(yī)療呈現(xiàn)高速發(fā)展3.1智慧政法：立足法院、開拓公安，G端全面布局2020年，訊飛智慧政法相關(guān)產(chǎn)品和解決方案賦能政法委、法院、檢察院、公安等各行業(yè)領(lǐng)域，應用范圍覆蓋全國32個省市。訊飛智慧庭審覆蓋全國10000個法庭，全年辦理案件350萬+，轉(zhuǎn)寫字數(shù)60億+，庭審時間平均縮短30%。刑事案件智能輔助辦案系統(tǒng)在全國7省份應用，輔助辦理案件60萬+件，證據(jù)標準指引100%覆蓋常涉罪名。截止2019年，智能庭審系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋全國31個省市、1300余家法院、近7500個法庭。最高法院在近幾年的兩會工作報告中屢次提及智慧法院的建設(shè)以及庭審語音系統(tǒng)的應用，是公司產(chǎn)品后期全國推廣的最大驅(qū)動力。訊飛智能庭審系統(tǒng)實現(xiàn)庭審過程中法言法語的識別，有效滿足庭審各個角色在不同環(huán)節(jié)的需求。庭審語音識別率可達95%以上，案件庭審時間節(jié)省超過25%，庭審筆錄的完整度可達100%，復雜庭審時間縮短超過50%。4年來，上海利用“206”系統(tǒng)辦理刑事案件已成常態(tài)，實現(xiàn)了上海市委政法委確定的“三個100%”工作目標：“證據(jù)標準指引覆蓋常涉罪名達到100%；上海常涉罪名案件錄入系統(tǒng)達到100%；一線辦案人員運用系統(tǒng)辦案達到100%?！备鶕?jù)訊飛公眾號顯示，截至2020年底，公安機關(guān)累計錄入案件11萬余件，檢察院批準逮捕5.19萬余件，檢察院審查起訴6.04萬余件，法院收案5.2萬余件、審結(jié)4.69萬余件。刑案辦理質(zhì)量大幅提升，辦案瑕疵率幾近為零。目前刑事案件輔助辦案系統(tǒng)已經(jīng)在安徽、山西、河南等地推廣運行?？拼笥嶏w助力南山打造智慧政法“南山模式”。2018年6月，深圳市確定南山區(qū)為試點。通過兩年的不懈努力，該區(qū)打造出了一個全新的政法跨部門大數(shù)據(jù)辦案平臺及工作體系，被譽為政法工作智能化改革的“南山模式”。在此期間，科大訊飛專門定制了全套的大數(shù)據(jù)解決方案，成為“南山模式”背后的“訊飛超腦”。截止2020年7月17日，南山區(qū)通過跨部門大數(shù)據(jù)辦案平臺全流程網(wǎng)上協(xié)同辦案（單軌制）1434宗，隨案音視頻1072個、網(wǎng)上電子換押8269次、法院回流判決書2226宗、法院發(fā)送50宗社區(qū)矯正業(yè)務、檢察院回流公安文書676次。深耕智能語音，成為科大訊飛

AI+政法的亮點。1）太極股份在“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”方面，打造“一網(wǎng)通辦”和“一網(wǎng)統(tǒng)管”數(shù)字政府解決方案，助力政府部門構(gòu)建政務服務和監(jiān)管大數(shù)據(jù)體系，建立市場主體“畫像”，實現(xiàn)更加精準的分析研判和增值服務，促進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化；在政務大數(shù)據(jù)方面，圍繞云及云上數(shù)據(jù)融通，公司通過數(shù)據(jù)融合不斷發(fā)掘數(shù)據(jù)價值，更好地賦能客戶。2）科大訊飛智慧警務、智慧法院、智慧檢務、政法協(xié)同平臺相關(guān)產(chǎn)品與解決方案在全國范圍持續(xù)落地應用，實現(xiàn)公、檢、法、司、紀等方向業(yè)務全覆蓋。智能庭審系統(tǒng)語音識別準確率達95%以上，輔助書記員提高筆錄制作效率，庭審時間平均縮短30%；庭審記錄改革模式在上海全面探索應用，輔助全市簡易速裁案件的快速開庭，大幅提高庭審效率。3.2智慧醫(yī)療：智醫(yī)助理，深耕安徽，布局全國科大訊飛智慧醫(yī)療包括智聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺、智醫(yī)助理和智慧醫(yī)院。智聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺主要優(yōu)勢有6點：1）智能輔助診斷，保障醫(yī)療質(zhì)量；2）移動醫(yī)療協(xié)同，促進資源下沉；3）智能病史采集，提高問診效率；4）智能病歷質(zhì)控，規(guī)范診療行為；5）智能輔助審方，保障用藥安全；6）智能導醫(yī)分診，促進精準就醫(yī)。訊飛醫(yī)療已在青島西海岸、青海海西州、新疆皮山縣成功上線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺，實現(xiàn)區(qū)域醫(yī)療資源均衡利用，并協(xié)助所承建醫(yī)院獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照。智醫(yī)助理實現(xiàn)“深度模型+知識推理”輔助診療技術(shù)創(chuàng)新，基層全科輔診效果達到97%，合理用藥審核準確率達到95%，完成全國200余個區(qū)縣上線運營。智醫(yī)助理是訊飛智慧醫(yī)療的核心業(yè)務，其包括全科輔診診療系統(tǒng)和智能外呼助手。2021年，全科醫(yī)生助理已覆蓋全國28個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）、284個區(qū)縣并常態(tài)化應用，累計服務超5萬名基層醫(yī)生、1億居民，輔助基層醫(yī)生完成超過1.3億份規(guī)范電子病歷，提供3.4億余次AI輔助診斷建議，年價值修正診斷（醫(yī)生參考全科醫(yī)生助理診斷提示后，修改原有診斷，最終診斷與病歷信息相符）超過17萬次。智慧醫(yī)院在解放軍301醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院、上海交通大學醫(yī)學院附屬瑞金醫(yī)院、浙江大學醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院、江蘇省人民醫(yī)院、北大口腔醫(yī)院、華西口腔醫(yī)院等國內(nèi)頂級醫(yī)療機構(gòu)上線應用，月均服務60萬人次?？拼笥嶏w智慧醫(yī)療的智能語音服務在與同行對比中具有明顯優(yōu)勢?？拼笥嶏w在與安想對比中，其服務模塊更加的廣泛，從患者掛號到問診、后臺數(shù)據(jù)處理以及遠程協(xié)同到醫(yī)護工作臺等，涵蓋醫(yī)療各板塊；在與衛(wèi)寧健康的對比中，雖然相關(guān)業(yè)務體量不及衛(wèi)寧健康，但是科大訊飛在智能語音服務領(lǐng)域的智醫(yī)助理獨具特色。訊飛醫(yī)療持續(xù)探索AI在醫(yī)?？刭M及慢病管理等領(lǐng)域的產(chǎn)品創(chuàng)新。在醫(yī)保領(lǐng)域，已經(jīng)在山西省長治市、呂梁市開展試點。在慢病管理領(lǐng)域，在安徽省界首市打造的慢病管理業(yè)務系統(tǒng)，AI干預總數(shù)達180余萬次，醫(yī)生管理效率提升5倍以上，高血壓控制率從39.2%提高至72.45%，心腦血管病住院率從18.2%下降至14.48%。2021年，“界首慢病管理模式”獲得人民日報社指導評選的“我為群眾辦實事—2021民生示范工程”推薦案例。四、開放平臺和消費者業(yè)務：開放生態(tài)全面賦能開發(fā)者，消費者業(yè)務產(chǎn)品矩陣不斷完善4.1開放平臺：語音交互為核心，持續(xù)迭代構(gòu)建閉環(huán)產(chǎn)業(yè)生態(tài)2021年，訊飛開放平臺持續(xù)在多語種語音合成、多語種語音識別、自然語言處理、圖文識別、人機交互等領(lǐng)域提供豐富的AI能力，幫助開發(fā)者降低開發(fā)周期和成本，促進高效的產(chǎn)品集成落地。2021年，訊飛開放平臺已經(jīng)對外開放449項AI能力及方案，匯聚開發(fā)者數(shù)達到293萬，并且重點賦能金融、農(nóng)業(yè)、能源等18個行業(yè)領(lǐng)域，為產(chǎn)業(yè)提供了豐富的智能語音及人工智能能力和解決方案?；谟嶏w開放平臺的AI營銷業(yè)務，助力開發(fā)者伙伴提升商業(yè)變現(xiàn)價值，營收同比增長55.55%。2021年榮獲唯一經(jīng)國務院批準設(shè)立的廣告獎項“中國廣告長城獎”。在商業(yè)需求不斷變化的移動時代，開放平臺所能提供的能力不再局限為網(wǎng)頁插件的接口，而是延伸出了終端設(shè)備、行業(yè)場景解決方案、技術(shù)能力調(diào)用、移動數(shù)據(jù)查詢等多元化服務，其業(yè)務模式業(yè)主要分為四類：1、分成收費模式；2、交易型盈利模式；3、產(chǎn)品&解決方案型盈利；4，間接獲利模式。2021年1月，科大訊飛

OCR解鎖票據(jù)、卡證、教育場景，提高生活學習效率?？拼笥嶏w基于第四代OCR識別框架，結(jié)合圖卷積神經(jīng)網(wǎng)絡等結(jié)構(gòu)分析技術(shù)及基于GAN的靈活數(shù)據(jù)生成技術(shù)，努力攻克通用場景下的文檔電子化痛點問題，除了通用領(lǐng)域，目前在卡證識別、票據(jù)識別以及教育圖文等典型場景下的多文檔結(jié)構(gòu)化精度，都達到了實用、先進的水平。2021年1月，訊飛上線AI虛擬人多模態(tài)交互服務解決方案，有效降低人力綜合成本。AI虛擬人多模態(tài)交互服務解決方案主要包括三部分：AI智能交互一體機硬件，AI智能交互管理系統(tǒng)、AIUI交互技能與問答庫系統(tǒng)，支持線上業(yè)務、線下門店兩種接入形態(tài)。根據(jù)客戶的應用場景，提供SDK、API等接入方式，滿足手機APP、一體機等多終端體驗。提供上百種AIUI通用技能，豐富的問答知識庫儲備。4.2消費者業(yè)務：硬件產(chǎn)品制霸平臺銷售，看好后市爆發(fā)力訊飛翻譯機：訊飛雙屏翻譯機在首屆中國國際消費品博覽會上正式發(fā)布，可實現(xiàn)主客屏的雙向顯示和同步視聽，支持83種語言語音翻譯，32種語言拍照翻譯，翻譯語言覆蓋全球近200個國家和地區(qū)。中英在線翻譯效果達專業(yè)8級水準，中英離線可達CET-6水平，高效滿足用戶在商務會談、演講、跨國會議等不同場合下的專業(yè)翻譯需求，并持續(xù)在迪拜世博會、世界人工智能大會、上海進博會、世界制造業(yè)大會等國際重要會