如何做好招商工作課件

如何做好招商工作主講人：陳東亮如何做好招商工作主講人：陳東亮1前言當(dāng)前，無論是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，還是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，都在把握千載難逢的發(fā)展機(jī)遇，不斷掀起招商引資熱潮，把招商引資作為加快區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本途徑和重要手段。在新形勢(shì)下，如何應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，以及招商引資面臨的新情況、新問題，大力提高招商引資工作水平，實(shí)現(xiàn)科學(xué)、高效和良性循環(huán)的招商引資機(jī)制，是值得我們研究的。

前言當(dāng)前，無論是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，還是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)2主要內(nèi)容一、招商引資工作步驟二、招商引資的途徑與方法三、招商引資工作原則四、如何做好招商引資工作五、舉例說明：蘇州工業(yè)園區(qū)主要內(nèi)容一、招商引資工作步驟3一、招商引資工作步驟招商工作是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程。一般分為策劃階段、實(shí)施階段、后期跟蹤服務(wù)階段，具體表現(xiàn)為如下六個(gè)方面：1.確立目標(biāo)和要求。首先應(yīng)該確定什么目標(biāo)？達(dá)到什么目標(biāo)？或讓外界了解當(dāng)?shù)赝顿Y環(huán)境、優(yōu)惠政策、以提高知名度。2.廣泛搜集資料。收集信息應(yīng)兼顧針對(duì)性和廣泛性，改進(jìn)獲取信息的方式手段，并及時(shí)提取、處理有效信息。一、招商引資工作步驟招商工作是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的43.制定策劃方案。方案應(yīng)具有可能性和可選擇性，其優(yōu)劣直接關(guān)系到招商效果的大小。4.比較選擇方案。選擇與長(zhǎng)遠(yuǎn)的招商目標(biāo)一致、成功率較高而成本相對(duì)較小、最合適和最理想的招商策劃方案。5.實(shí)施招商方案。實(shí)施過程中要遵守方案中制定的程序、原則和操作辦法，不得隨意更改。6.方案實(shí)施跟蹤。包括征詢外方意見、與外商保持聯(lián)系。對(duì)意向合作項(xiàng)目創(chuàng)造條件促其盡快簽約，已簽約項(xiàng)目加快立項(xiàng)報(bào)批，使項(xiàng)目盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施和建設(shè)階段。

3.制定策劃方案。5二、招商引資的途徑與方法1.會(huì)議招商舉辦投資貿(mào)易洽談會(huì)、博覽會(huì)、項(xiàng)目推介會(huì)等，即各種會(huì)、展、壇。實(shí)際作用是建一個(gè)舞臺(tái)或平臺(tái)，讓經(jīng)貿(mào)唱戲。會(huì)議招商注意“四借”：借特產(chǎn)招商；借特色招商；借正面名人招商；借特殊歷史招商。2.機(jī)構(gòu)招商也稱“專業(yè)招商”，與全民招商對(duì)應(yīng)。成立招商局、投資促進(jìn)局、招商引資辦公室、經(jīng)濟(jì)合作辦公室或投資促進(jìn)中心等，確保專業(yè)性和持續(xù)性。二、招商引資的途徑與方法1.會(huì)議招商63.環(huán)境招商包括硬環(huán)境、軟環(huán)境、配套環(huán)境。產(chǎn)業(yè)配套環(huán)境是目前提出的第三個(gè)層次投資環(huán)境概念：包括工業(yè)配套能力、產(chǎn)業(yè)鏈、企業(yè)群、經(jīng)濟(jì)圈、組團(tuán)式投資等。4.政策招商包括各層次的優(yōu)惠鼓勵(lì)政策，以及使各類企業(yè)可以平等競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境方面的政策。3.環(huán)境招商75.項(xiàng)目招商項(xiàng)目招商是招商引資活動(dòng)的中心和關(guān)鍵，要準(zhǔn)備和推出一批招商項(xiàng)目材料。要策劃與創(chuàng)造項(xiàng)目、篩選與儲(chǔ)備項(xiàng)目、包裝與推廣項(xiàng)目、運(yùn)作與落實(shí)項(xiàng)目、辦成與投產(chǎn)項(xiàng)目，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目盈利！6.網(wǎng)上招商隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)上招商已成為國(guó)際慣例，其優(yōu)勢(shì)如下：一是可以把所有投資者需要了解的信息圖文并茂地在網(wǎng)上展示出來，讓全世界投資者知曉；二是建站成本低，效益大；三是速度快，效率高。通過電子郵件，在網(wǎng)上幾分鐘之內(nèi)就能夠完成信息咨詢與交流；四是交流方便，交互性強(qiáng)；五是銀行參與，信譽(yù)度高。目前，這種方式已經(jīng)為各地所普遍采用。5.項(xiàng)目招商8三、招商引資工作原則

把握好原則的目的：降低成本、提高成功率，追求實(shí)效，不勞民傷財(cái)，應(yīng)堅(jiān)持八大原則：（1）知己知彼的原則清楚自己的優(yōu)劣勢(shì)（省情、市情、區(qū)情），把握對(duì)方的優(yōu)劣勢(shì)（技術(shù)與產(chǎn)品特點(diǎn)、準(zhǔn)備建什么企業(yè)、生產(chǎn)何種產(chǎn)品、生產(chǎn)規(guī)模與所需材料等，做到招商對(duì)象和引資項(xiàng)目有針對(duì)性；注意與當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和資源優(yōu)勢(shì)相結(jié)合）

三、招商引資工作原則把握好原則的目的：降9（2）“活、留、招三結(jié)合”的原則即搞活辦好當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，留盡可能駐當(dāng)?shù)氐捻?xiàng)目，招即在以上兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上盡最大努力從區(qū)外多招一些項(xiàng)目進(jìn)來。（3）重點(diǎn)突破的原則重點(diǎn)項(xiàng)目:初步達(dá)成協(xié)議的項(xiàng)目、屬于當(dāng)?shù)卣x定要重點(diǎn)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的項(xiàng)目、投資1億元以上的項(xiàng)目，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目要追蹤跟進(jìn)，確保項(xiàng)目成功。（4）招商引資機(jī)構(gòu)化原則成立專門機(jī)構(gòu)，安排專門人員，常年負(fù)責(zé)招商業(yè)務(wù)。招商的落腳點(diǎn)是企業(yè)，政府招商機(jī)構(gòu)可以發(fā)揮：組織招商活動(dòng)、推介招商項(xiàng)目、營(yíng)造招商環(huán)境等作用。（2）“活、留、招三結(jié)合”的原則10（5）科學(xué)招商的原則樹立招商引資方面的科學(xué)發(fā)展觀：保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源、保護(hù)職工利益、注意產(chǎn)業(yè)安全、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。應(yīng)堅(jiān)持“五不招”的原則（違反國(guó)家政策的不招、導(dǎo)致環(huán)境和空氣污染的不招、市場(chǎng)過剩的不招、重復(fù)建設(shè)的不招、技術(shù)含量低的不招）（6）合理公關(guān)的原則招商引資離不開公關(guān)與交際。通過適當(dāng)?shù)那琅c方式，開展有針對(duì)性活動(dòng)，進(jìn)行公關(guān)宣傳和聯(lián)絡(luò)，樹立本地形象，提高知名度、美譽(yù)度和成功度。（5）科學(xué)招商的原則11（7）創(chuàng)造商機(jī)和營(yíng)造商氣的原則通過宣傳、廣告、投資機(jī)會(huì)說明會(huì)、項(xiàng)目洽談會(huì)、參觀、考察、交流等創(chuàng)造商機(jī)，營(yíng)造招商的氛圍。（8）領(lǐng)導(dǎo)重視原則加大領(lǐng)導(dǎo)工作力度，列為政府的工作重點(diǎn)之一，組織重點(diǎn)招商活動(dòng)。力爭(zhēng)在總量、項(xiàng)目數(shù)、單項(xiàng)投資規(guī)模、投資方式和投資領(lǐng)域均實(shí)現(xiàn)新的突破。（7）創(chuàng)造商機(jī)和營(yíng)造商氣的原則12四、如何做好招商引資工作1、招商引資必須做好策劃和統(tǒng)籌首先，招商引資策劃要做到有準(zhǔn)確的目標(biāo)定位，要有戰(zhàn)略高度，綜觀全局，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，要知己知彼，把握優(yōu)勢(shì)，要突破成規(guī)、另辟蹊徑，求新求實(shí)。同時(shí)要把握時(shí)機(jī)，適度超前。做好招商引資的統(tǒng)籌就是應(yīng)有專門機(jī)構(gòu)從總體與全局上把握、協(xié)調(diào)和控制、與區(qū)域整體經(jīng)濟(jì)、布局規(guī)則和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相協(xié)調(diào)，各部門擰成一股繩，規(guī)范有序進(jìn)行，共同推進(jìn)招商引資工作。四、如何做好招商引資工作1、招商引資必須做好策劃和統(tǒng)籌13其次，以項(xiàng)目為中心。項(xiàng)目是招商之本，要增強(qiáng)項(xiàng)目對(duì)外商的吸引力，提高引資的成功率，必須認(rèn)真搞好項(xiàng)目論證和包裝。

對(duì)項(xiàng)目的投資規(guī)模、技術(shù)水平、產(chǎn)品的市場(chǎng)前景、國(guó)內(nèi)外同行的發(fā)展?fàn)顩r等必須進(jìn)行詳細(xì)論證，尋求我方與外商雙方感興趣的共同點(diǎn)，做好投資回報(bào)率的分析，包裝必須符合國(guó)際慣例。

如何做好招商工作14對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目應(yīng)實(shí)施高層次招商，由主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，實(shí)行高層次重點(diǎn)推進(jìn)。對(duì)對(duì)口項(xiàng)目實(shí)施行業(yè)性招商，由行業(yè)主管部門帶隊(duì)，發(fā)揮行業(yè)的帶頭作用，實(shí)行行業(yè)配套管理和推進(jìn)。

對(duì)高科技項(xiàng)目實(shí)施專業(yè)性招商，由科技部門帶隊(duì)，進(jìn)行科學(xué)論證和考察，及時(shí)爭(zhēng)取上報(bào)主管部門的支持，推進(jìn)高科技招商。

對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目應(yīng)實(shí)施高層次招商，由主管領(lǐng)152、以招商載體為核心，變政府招商為企業(yè)招商

招商工作的載體是企業(yè)，而不是政府。應(yīng)是“政府作指導(dǎo)、部門搞服務(wù)、企業(yè)唱主角”。政府仍需加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)力度，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，促進(jìn)企業(yè)自行招商。企業(yè)集團(tuán)可以獨(dú)立招商，中小型企業(yè)可以聯(lián)合招商，有關(guān)部門做好相關(guān)的管理和服務(wù)工作。2、以招商載體為核心，變政府招商為企業(yè)招商16

3、做好招商引資的形象設(shè)計(jì)、宣傳和推介、樹立良好的區(qū)域形象和品牌

招商引資的形象問題，歸根結(jié)底是區(qū)域形象問題，隨著招商引資難度增大，塑造形象、宣傳推介形象，給區(qū)域形象注入新鮮感、時(shí)代感，提高區(qū)域在國(guó)內(nèi)外知名度和信譽(yù)，已成為人們招商引資高度重視的關(guān)鍵問題。因此，要?jiǎng)?chuàng)新手段、廣辟途徑、善用媒體、把握重點(diǎn)、實(shí)事求是做好招商引資宣傳，促使招商引資工作達(dá)到事半功倍的效果。3、做好招商引資的形象設(shè)計(jì)、宣傳和推介、樹174、建立招商機(jī)構(gòu)的運(yùn)作機(jī)制，確保招商引資的順利進(jìn)行。

（1）要建立招商引資組織機(jī)制，沒有健全的組織機(jī)制，招商活動(dòng)就無從有序開展，達(dá)不到預(yù)期效果。招商引資的組織機(jī)制，必須做好招商引資組織機(jī)構(gòu)和組織行為兩個(gè)方面。

（2）要建立健全招商決策機(jī)制、招商決策必須依據(jù)一定程序來進(jìn)行，注重決策要素，講究一定的原則和藝術(shù)，必須符合招商總目標(biāo)，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方向。4、建立招商機(jī)構(gòu)的運(yùn)作機(jī)制，確保招商引資的順18（3）是建立招商管理機(jī)制，根據(jù)招商工作開展的時(shí)間順序，主要做好目標(biāo)管理、過程管理和績(jī)效管理，為提高招商引資的工作效率和工作秩序，形成后續(xù)優(yōu)勢(shì)，提高招商引資的綜合潛力。（4）是建立行之有效的招商激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)各方面招商引資的積極性，促使目標(biāo)效果最大化。（3）是建立招商管理機(jī)制，根據(jù)招商工作開展的195、掌握招商發(fā)展態(tài)勢(shì)，優(yōu)化選擇、運(yùn)用行之有效的招商方法和途徑，提高招商引資的水平和效率

隨著國(guó)際資本源源不斷地向中國(guó)內(nèi)地流動(dòng)，招商工作呈現(xiàn)出向?qū)I(yè)招商、向系統(tǒng)化招商、向產(chǎn)業(yè)傾斜式招商、向環(huán)境高地招商、向科學(xué)招商、向高質(zhì)量項(xiàng)目招商、向園區(qū)集聚招商推進(jìn)的態(tài)勢(shì)。把握好招商態(tài)勢(shì)，有利于與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新招商引資的思路。招商引資的一個(gè)重要步驟就是要利用一切可能的方法和手段取得招商的成功。5、掌握招商發(fā)展態(tài)勢(shì)，優(yōu)化選擇、運(yùn)用行之有效的招商方法和途徑20

6、推進(jìn)招商現(xiàn)代化，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的科技招商

招商現(xiàn)代化是招商信息量迅猛增長(zhǎng)的必然要求，必須根據(jù)國(guó)際潮流和慣例，結(jié)合本地實(shí)際情況，制定招商現(xiàn)代化建設(shè)規(guī)劃，分步驟、分層次合理安排投入，加強(qiáng)招商現(xiàn)代化的交流和培訓(xùn)工作。努力實(shí)現(xiàn)招商辦公設(shè)備現(xiàn)代化、招商信息管理現(xiàn)代化、招商營(yíng)銷現(xiàn)代化和招商隊(duì)伍現(xiàn)代化，促進(jìn)外地生產(chǎn)要素向本地區(qū)集聚。6、推進(jìn)招商現(xiàn)代化，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的科技招商217、以網(wǎng)絡(luò)式為基礎(chǔ)，無“網(wǎng)”而不勝，為此，必須實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)”式招商。

（1）建立信息招商網(wǎng)絡(luò)。在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上建立起本地區(qū)的投資促進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)，使我們既可以便捷地獲得全球投資信息，又可以向國(guó)外發(fā)布自己的招商項(xiàng)目等相關(guān)信息，實(shí)施國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)招商。

（2）建立境外招商網(wǎng)絡(luò)。在國(guó)外政府經(jīng)濟(jì)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)和中介組織、國(guó)外大公司、我駐外領(lǐng)事館和駐外機(jī)構(gòu)四個(gè)層次中建立招商網(wǎng)絡(luò)，聘用招商代表或兼職招商員，實(shí)施代理招商，充分利用他們渠道多、信息多、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，拓寬招商引資的領(lǐng)域和渠道。這樣可以使企業(yè)經(jīng)委托招商直接進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，拓寬招商發(fā)展空間和范圍。7、以網(wǎng)絡(luò)式為基礎(chǔ)，無“網(wǎng)”而不勝，為此，必須22

（3）以信息開發(fā)為前提，變過去倉(cāng)促招商為有序招商。（4）建立國(guó)內(nèi)招商網(wǎng)絡(luò)，要認(rèn)真辦好現(xiàn)有外商投資企業(yè)，增強(qiáng)他們的投資信心，促使增資擴(kuò)產(chǎn)、滾動(dòng)發(fā)展，并聘請(qǐng)他們?yōu)檎猩填檰?，?shí)現(xiàn)以外引外，裂變發(fā)展。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，真心誠(chéng)意為外商投資企業(yè)提供及時(shí)、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時(shí)要規(guī)范管理行為，對(duì)外商投資企業(yè)實(shí)施依法管理，既敢于管理，又善于管理。

238、招商引資要做好富有成效的談判，招商談判是招商引資能否取得成功的關(guān)鍵

招商談判必須把握好以下原則或應(yīng)注意以下問題：要了解對(duì)方的意圖、目的、策略；相互尊重、平等互利；著力構(gòu)造政策、環(huán)境等優(yōu)勢(shì)；牢固確立誠(chéng)信的原則；把握分寸，合規(guī)合法，有理有節(jié)；注重提高談判工作效率；談判人員要相對(duì)穩(wěn)定，注重做好招商禮儀；擴(kuò)展招商對(duì)象和信息，拓展視野，把握招商談判地位；招商談判要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。招商談判必須做好談判的準(zhǔn)備，這是其重要的環(huán)節(jié)。要在招商談判正式開始之前了解和掌握談判的各方面資料和信息，進(jìn)行分析研究，選定談判的目標(biāo)，擬定談判計(jì)劃，確定適當(dāng)?shù)恼勁薪M織形式。8、招商引資要做好富有成效的談判，招商談判是招商引資能否取24

9、加強(qiáng)招商引資項(xiàng)目的管理和評(píng)析，促進(jìn)招商引資實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)

對(duì)招商項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與環(huán)境的綜合評(píng)價(jià)是衡量招商引資成效的重要內(nèi)容，是招商引資項(xiàng)目管理的一個(gè)重要組成部分。招商項(xiàng)目評(píng)析必須制定和掌握好原則方法，步驟和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并進(jìn)行正反經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，充分認(rèn)識(shí)招商形勢(shì)，正確評(píng)價(jià)招商成果，進(jìn)一步堅(jiān)定招商信心，促進(jìn)思想和理念的變革和創(chuàng)新，不斷拓寬招商引資思路。9、加強(qiáng)招商引資項(xiàng)目的管理和評(píng)析，促進(jìn)招商2510、改進(jìn)引資方式，開拓利用外資新路

引進(jìn)外資戰(zhàn)略要以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為目標(biāo)，引進(jìn)替代與出口導(dǎo)向相結(jié)合為基礎(chǔ)。因此，赤峰市招商引資必須是多形式、多層次、多渠道的發(fā)展模式，必須走全民引資的道路。首先，要增強(qiáng)全民、全社會(huì)的引資意識(shí)。其次，謀劃招商思路。招商引資要自覺服從服務(wù)于全市結(jié)構(gòu)調(diào)整的重大戰(zhàn)略部署，緊緊圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整這條主線，謀劃招商思路。要搞好規(guī)劃，整合資源，圍繞本地主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目制定利用外資及招商的總體安排和部署，動(dòng)員組織本地包括自然資源、企業(yè)資源、人力資源等在內(nèi)的資源，形成目標(biāo)一致的整體合力，集中資源搞招商。10、改進(jìn)引資方式，開拓利用外資新路26

堅(jiān)持市場(chǎng)運(yùn)作與行政推動(dòng)相結(jié)合，既要充分發(fā)揮企業(yè)的主體作用，又要發(fā)揮政府對(duì)社會(huì)資源宏觀調(diào)控的功能，組織工作班子，從謀劃、招商到后期管理服務(wù)，形成連貫一體的工作機(jī)制。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈招商。圍繞10大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和4大（大產(chǎn)業(yè)、大基地、大園區(qū)、大項(xiàng)目）建設(shè)，有針對(duì)性引進(jìn)在產(chǎn)業(yè)鏈中居于核心地位的企業(yè)，特別是世界500強(qiáng)跨國(guó)公司，并以核心企業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為依托，引進(jìn)相關(guān)配套企業(yè)，把主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈縱向做長(zhǎng)、橫向做粗、總體做大做強(qiáng)。形成產(chǎn)業(yè)集群，使大項(xiàng)目成為大產(chǎn)業(yè)，發(fā)展成大基地。堅(jiān)持市場(chǎng)運(yùn)作與行政推動(dòng)相結(jié)合，既要充分發(fā)2711、加強(qiáng)招商引資人才隊(duì)伍建設(shè)，確保招商引資工

作順利實(shí)現(xiàn)

招商引資工作的主體力量，最根本是要靠一支高素質(zhì)的專業(yè)招商人才隊(duì)伍，這是招商工作復(fù)雜性的必然要求，是進(jìn)行招商科學(xué)決策的前提，是招商工作順利進(jìn)行的保證。

招商引資的管理者要樹立正確的人才觀，建立健全招商人才選拔、使用、培訓(xùn)、考核機(jī)制，以更好發(fā)揮招商人才的主觀能動(dòng)性，群策群力，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展。11、加強(qiáng)招商引資人才隊(duì)伍建設(shè)，確保招商引資工

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招商引資的目的是為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高生產(chǎn)力。只有建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，才能吸引更多的外商前來投資，促進(jìn)邯鄲市經(jīng)濟(jì)更好、更快地發(fā)展。當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)已演化為開發(fā)軟環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)，良好的軟環(huán)境已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)家或地區(qū)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。在這一形勢(shì)下，對(duì)政府的管理職能、管理方式、管理水平等都提出了新的更高的要求。為盡快適應(yīng)這一形勢(shì)要求，政府要實(shí)現(xiàn)以管理為主的“全能政府”、“無限政府”向“服務(wù)型政府”的轉(zhuǎn)變。招商引資的目的是為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高生產(chǎn)力29蘇州工業(yè)園區(qū)

蘇州工業(yè)園區(qū)，中國(guó)和新加坡兩國(guó)政府間合作的一個(gè)項(xiàng)目。它成功創(chuàng)造了“一天創(chuàng)造1個(gè)億的GDP，一天上繳1260萬元的財(cái)政收入，一天引進(jìn)400萬美元外資”的奇跡。蘇州工業(yè)園區(qū)一位負(fù)責(zé)同志介紹說：“工業(yè)園區(qū)的成功，歸根到底是我們借鑒新加坡經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建服務(wù)型政府的成功”。按照新加坡政府的理念，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度與政府服務(wù)質(zhì)量存在密切的關(guān)系，良好的經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)，特別是那些公共部門，對(duì)吸引外資、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)至關(guān)重要?！八?，我們一直把外來投資者和企業(yè)當(dāng)作服務(wù)對(duì)象，而非管制對(duì)象?！碧K州工業(yè)園區(qū)蘇州工業(yè)園區(qū)，中國(guó)和新加坡兩國(guó)政30

在園區(qū)陳列館內(nèi)，“先規(guī)劃后建設(shè)、先地下后地上”這句話掛在很顯眼的位置。這實(shí)際上是園區(qū)的“精髓”所在，“在園區(qū)建設(shè)正式啟動(dòng)的一年前，一份著眼于50年發(fā)展的規(guī)劃就已經(jīng)生成了。

一位曾經(jīng)來蘇州工業(yè)園考察過的外商表示，蘇州工業(yè)園區(qū)之所以能夠吸引國(guó)內(nèi)外的知名企業(yè)進(jìn)駐，最核心、最厲害的武器是“服務(wù)”。

據(jù)介紹，園區(qū)200多名中方管理人員都赴新加坡培訓(xùn)過，接受“親商”理念熏陶。在園區(qū)陳列館內(nèi)，“先規(guī)劃后建設(shè)、先地下后地上”這31

“招商是工業(yè)園區(qū)的生命線?！眻@區(qū)招商處按專業(yè)類別設(shè)置，招商人員都是從全國(guó)招聘來的行家——懂專業(yè)的人與外商溝通起來更方便，對(duì)客商的需求更容易理解。親商服務(wù)有具體的內(nèi)涵。園區(qū)管委會(huì)各部門積極推行以社會(huì)服務(wù)承諾制為中心的服務(wù)體系，切實(shí)為投資者利益服務(wù)。園區(qū)編制了符合國(guó)際慣例的《投資指南》、《開工指導(dǎo)手冊(cè)》等業(yè)務(wù)指南。在學(xué)習(xí)考察新加坡裕廊集團(tuán)“一站式”服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出了園區(qū)優(yōu)化“一站式”服務(wù)，對(duì)項(xiàng)目的審批事項(xiàng)由原來的56項(xiàng)減為24項(xiàng)，減少了57％、項(xiàng)目審批時(shí)間縮短了1/3。各機(jī)構(gòu)公共服務(wù)項(xiàng)目公開、透明，減少了因信息不對(duì)稱而導(dǎo)致公務(wù)人員在被服務(wù)對(duì)象面前的“權(quán)力感”和“神秘感”?！罢猩淌枪I(yè)園區(qū)的生命線?！眻@區(qū)招商處按專業(yè)類別設(shè)置，招商32蘇州工業(yè)園區(qū)成功原因1.公平產(chǎn)生效率蘇州工業(yè)園區(qū)的“親商服務(wù)”有兩個(gè)延伸內(nèi)涵：安商、富商。安商，是要給投資商一個(gè)透明的、可以預(yù)見的政策判斷，一個(gè)穩(wěn)定的、可以信賴的發(fā)展環(huán)境；富商，是給投資者一個(gè)可以預(yù)期的投資回報(bào)，一個(gè)綜合商務(wù)成本低、成長(zhǎng)前景明朗的投資信心。

三星半導(dǎo)體一位人力主管表示，園區(qū)致力于維護(hù)規(guī)劃的嚴(yán)肅性和一貫性，讓他感覺很定心，“這樣可以保證投資商在一個(gè)公正的尺度下公平競(jìng)爭(zhēng)?！?0年里，韓國(guó)三星在園區(qū)投資設(shè)立的企業(yè)，已由當(dāng)初的1家變?yōu)?家。

蘇州工業(yè)園區(qū)成功原因1.公平產(chǎn)生效率33園區(qū)招商局對(duì)員工一直有著這樣的要求，每個(gè)人都對(duì)蘇州、園區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、相關(guān)行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)要了如指掌。政府部門各類權(quán)限透明公開，投資者無需探究各類“官場(chǎng)潛規(guī)則”，商務(wù)成本進(jìn)一步降低。

關(guān)于公平和效率的話題，這里有一筆經(jīng)典之作。在寸土寸金的中央商貿(mào)區(qū)，園區(qū)下決心把諸多投資商青睞的環(huán)金雞湖22公里的“生金”土地，全部劃為開放式公共用地?！白尮妰?yōu)先享受優(yōu)質(zhì)公共資源，而不能讓有錢人或特權(quán)者單獨(dú)享受，這是最大意義上的公平公正?！?/p>

此舉絲毫沒有影響園區(qū)的招商開發(fā)，相反，半數(shù)以上的進(jìn)駐外企先后增資擴(kuò)大規(guī)模。原因很簡(jiǎn)單，他們欣賞這里精簡(jiǎn)規(guī)范和透明公正的政府服務(wù)。

園區(qū)招商局對(duì)員工一直有著這樣的要求，每個(gè)人都對(duì)34２、建立高效的管理體制服務(wù)型政府要求有創(chuàng)新的管理體制和運(yùn)作機(jī)制，體現(xiàn)精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能和“小政府、大社會(huì)”的原則。蘇州工業(yè)園區(qū)，首先建立政企分開、各司其職的管理體制。中新合資的開發(fā)公司作為開發(fā)主體，從事基礎(chǔ)設(shè)施開發(fā)與招商，并按現(xiàn)代企業(yè)制度和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則運(yùn)作；蘇州工業(yè)園區(qū)管理委員會(huì)是管理主體、作為市政府派出機(jī)構(gòu)，體現(xiàn)主權(quán)管理，提供各項(xiàng)公共服務(wù)和管理，在對(duì)外商的管理中體現(xiàn)親商，在服務(wù)中體現(xiàn)管理，依法行政。在管理機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，按照精簡(jiǎn)、高效、統(tǒng)一的原則，只設(shè)８?jìng)€(gè)局（啟動(dòng)時(shí)７個(gè)局），人數(shù)只及同類管轄范圍的黨政機(jī)關(guān)的1/3。對(duì)外來投資者主要提供政策咨詢、辦理手續(xù)、扶持配套以及職業(yè)教育、社會(huì)保障等公共服務(wù)物品，創(chuàng)造良好投資硬軟環(huán)境，按國(guó)際慣例實(shí)現(xiàn)有限政府，不干預(yù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。２、建立高效的管理體制服務(wù)型政府要求有創(chuàng)新的管35３、建立政府合同的服務(wù)體系由政府設(shè)立相應(yīng)的公共服務(wù)企業(yè)、通過合同或政府定單方式把部分公共服務(wù)轉(zhuǎn)包給專業(yè)化服務(wù)企業(yè)。將原先由行政部門承擔(dān)的公共行政事務(wù)一分為二：一種是純粹的公共服務(wù)物品、由公共服務(wù)企業(yè)經(jīng)政府特定授權(quán)后提供給用戶，并以此獲得政府支付的費(fèi)用；另一種是某些非公共類服務(wù)物品或準(zhǔn)公共物品，可以按照市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)作，根據(jù)服務(wù)成本收費(fèi)，但收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)受政府規(guī)制。如人力資源服務(wù)公司、公積金管理中心等就是這類比較典型的機(jī)構(gòu)。

３、建立政府合同的服務(wù)體系由政府設(shè)立相應(yīng)的公36４、建立規(guī)范的管理制度

管委會(huì)建立了嚴(yán)格、健全的規(guī)章制度，規(guī)范了行政行為和個(gè)人行為，在行政管理重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行制約，從人事、財(cái)務(wù)、基建招投標(biāo)到政府采購(gòu)等等，都實(shí)施了一系列嚴(yán)格而切實(shí)可行的規(guī)章制度。

一是收支兩條線的財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)委派制、對(duì)行政費(fèi)用支出進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)管、園區(qū)各局均無獨(dú)立財(cái)務(wù)權(quán)；二是實(shí)行公平、透明的普遍招聘考錄制；

三是實(shí)行由業(yè)主批標(biāo)的工程招投標(biāo)制度。與此同時(shí)，還實(shí)行了四項(xiàng)確保公共服務(wù)的效率與質(zhì)量的制度。４、建立規(guī)范的管理制度管委會(huì)建立了嚴(yán)格、健全的規(guī)章制度37謝謝謝謝38

如何做好招商工作主講人：陳東亮如何做好招商工作主講人：陳東亮39前言當(dāng)前，無論是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，還是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，都在把握千載難逢的發(fā)展機(jī)遇，不斷掀起招商引資熱潮，把招商引資作為加快區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本途徑和重要手段。在新形勢(shì)下，如何應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，以及招商引資面臨的新情況、新問題，大力提高招商引資工作水平，實(shí)現(xiàn)科學(xué)、高效和良性循環(huán)的招商引資機(jī)制，是值得我們研究的。

前言當(dāng)前，無論是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，還是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)40主要內(nèi)容一、招商引資工作步驟二、招商引資的途徑與方法三、招商引資工作原則四、如何做好招商引資工作五、舉例說明：蘇州工業(yè)園區(qū)主要內(nèi)容一、招商引資工作步驟41一、招商引資工作步驟招商工作是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程。一般分為策劃階段、實(shí)施階段、后期跟蹤服務(wù)階段，具體表現(xiàn)為如下六個(gè)方面：1.確立目標(biāo)和要求。首先應(yīng)該確定什么目標(biāo)？達(dá)到什么目標(biāo)？或讓外界了解當(dāng)?shù)赝顿Y環(huán)境、優(yōu)惠政策、以提高知名度。2.廣泛搜集資料。收集信息應(yīng)兼顧針對(duì)性和廣泛性，改進(jìn)獲取信息的方式手段，并及時(shí)提取、處理有效信息。一、招商引資工作步驟招商工作是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的423.制定策劃方案。方案應(yīng)具有可能性和可選擇性，其優(yōu)劣直接關(guān)系到招商效果的大小。4.比較選擇方案。選擇與長(zhǎng)遠(yuǎn)的招商目標(biāo)一致、成功率較高而成本相對(duì)較小、最合適和最理想的招商策劃方案。5.實(shí)施招商方案。實(shí)施過程中要遵守方案中制定的程序、原則和操作辦法，不得隨意更改。6.方案實(shí)施跟蹤。包括征詢外方意見、與外商保持聯(lián)系。對(duì)意向合作項(xiàng)目創(chuàng)造條件促其盡快簽約，已簽約項(xiàng)目加快立項(xiàng)報(bào)批，使項(xiàng)目盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施和建設(shè)階段。

3.制定策劃方案。43二、招商引資的途徑與方法1.會(huì)議招商舉辦投資貿(mào)易洽談會(huì)、博覽會(huì)、項(xiàng)目推介會(huì)等，即各種會(huì)、展、壇。實(shí)際作用是建一個(gè)舞臺(tái)或平臺(tái)，讓經(jīng)貿(mào)唱戲。會(huì)議招商注意“四借”：借特產(chǎn)招商；借特色招商；借正面名人招商；借特殊歷史招商。2.機(jī)構(gòu)招商也稱“專業(yè)招商”，與全民招商對(duì)應(yīng)。成立招商局、投資促進(jìn)局、招商引資辦公室、經(jīng)濟(jì)合作辦公室或投資促進(jìn)中心等，確保專業(yè)性和持續(xù)性。二、招商引資的途徑與方法1.會(huì)議招商443.環(huán)境招商包括硬環(huán)境、軟環(huán)境、配套環(huán)境。產(chǎn)業(yè)配套環(huán)境是目前提出的第三個(gè)層次投資環(huán)境概念：包括工業(yè)配套能力、產(chǎn)業(yè)鏈、企業(yè)群、經(jīng)濟(jì)圈、組團(tuán)式投資等。4.政策招商包括各層次的優(yōu)惠鼓勵(lì)政策，以及使各類企業(yè)可以平等競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境方面的政策。3.環(huán)境招商455.項(xiàng)目招商項(xiàng)目招商是招商引資活動(dòng)的中心和關(guān)鍵，要準(zhǔn)備和推出一批招商項(xiàng)目材料。要策劃與創(chuàng)造項(xiàng)目、篩選與儲(chǔ)備項(xiàng)目、包裝與推廣項(xiàng)目、運(yùn)作與落實(shí)項(xiàng)目、辦成與投產(chǎn)項(xiàng)目，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目盈利！6.網(wǎng)上招商隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)上招商已成為國(guó)際慣例，其優(yōu)勢(shì)如下：一是可以把所有投資者需要了解的信息圖文并茂地在網(wǎng)上展示出來，讓全世界投資者知曉；二是建站成本低，效益大；三是速度快，效率高。通過電子郵件，在網(wǎng)上幾分鐘之內(nèi)就能夠完成信息咨詢與交流；四是交流方便，交互性強(qiáng)；五是銀行參與，信譽(yù)度高。目前，這種方式已經(jīng)為各地所普遍采用。5.項(xiàng)目招商46三、招商引資工作原則

把握好原則的目的：降低成本、提高成功率，追求實(shí)效，不勞民傷財(cái)，應(yīng)堅(jiān)持八大原則：（1）知己知彼的原則清楚自己的優(yōu)劣勢(shì)（省情、市情、區(qū)情），把握對(duì)方的優(yōu)劣勢(shì)（技術(shù)與產(chǎn)品特點(diǎn)、準(zhǔn)備建什么企業(yè)、生產(chǎn)何種產(chǎn)品、生產(chǎn)規(guī)模與所需材料等，做到招商對(duì)象和引資項(xiàng)目有針對(duì)性；注意與當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和資源優(yōu)勢(shì)相結(jié)合）

三、招商引資工作原則把握好原則的目的：降47（2）“活、留、招三結(jié)合”的原則即搞活辦好當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，留盡可能駐當(dāng)?shù)氐捻?xiàng)目，招即在以上兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上盡最大努力從區(qū)外多招一些項(xiàng)目進(jìn)來。（3）重點(diǎn)突破的原則重點(diǎn)項(xiàng)目:初步達(dá)成協(xié)議的項(xiàng)目、屬于當(dāng)?shù)卣x定要重點(diǎn)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的項(xiàng)目、投資1億元以上的項(xiàng)目，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目要追蹤跟進(jìn)，確保項(xiàng)目成功。（4）招商引資機(jī)構(gòu)化原則成立專門機(jī)構(gòu)，安排專門人員，常年負(fù)責(zé)招商業(yè)務(wù)。招商的落腳點(diǎn)是企業(yè)，政府招商機(jī)構(gòu)可以發(fā)揮：組織招商活動(dòng)、推介招商項(xiàng)目、營(yíng)造招商環(huán)境等作用。（2）“活、留、招三結(jié)合”的原則48（5）科學(xué)招商的原則樹立招商引資方面的科學(xué)發(fā)展觀：保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源、保護(hù)職工利益、注意產(chǎn)業(yè)安全、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。應(yīng)堅(jiān)持“五不招”的原則（違反國(guó)家政策的不招、導(dǎo)致環(huán)境和空氣污染的不招、市場(chǎng)過剩的不招、重復(fù)建設(shè)的不招、技術(shù)含量低的不招）（6）合理公關(guān)的原則招商引資離不開公關(guān)與交際。通過適當(dāng)?shù)那琅c方式，開展有針對(duì)性活動(dòng)，進(jìn)行公關(guān)宣傳和聯(lián)絡(luò)，樹立本地形象，提高知名度、美譽(yù)度和成功度。（5）科學(xué)招商的原則49（7）創(chuàng)造商機(jī)和營(yíng)造商氣的原則通過宣傳、廣告、投資機(jī)會(huì)說明會(huì)、項(xiàng)目洽談會(huì)、參觀、考察、交流等創(chuàng)造商機(jī)，營(yíng)造招商的氛圍。（8）領(lǐng)導(dǎo)重視原則加大領(lǐng)導(dǎo)工作力度，列為政府的工作重點(diǎn)之一，組織重點(diǎn)招商活動(dòng)。力爭(zhēng)在總量、項(xiàng)目數(shù)、單項(xiàng)投資規(guī)模、投資方式和投資領(lǐng)域均實(shí)現(xiàn)新的突破。（7）創(chuàng)造商機(jī)和營(yíng)造商氣的原則50四、如何做好招商引資工作1、招商引資必須做好策劃和統(tǒng)籌首先，招商引資策劃要做到有準(zhǔn)確的目標(biāo)定位，要有戰(zhàn)略高度，綜觀全局，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，要知己知彼，把握優(yōu)勢(shì)，要突破成規(guī)、另辟蹊徑，求新求實(shí)。同時(shí)要把握時(shí)機(jī)，適度超前。做好招商引資的統(tǒng)籌就是應(yīng)有專門機(jī)構(gòu)從總體與全局上把握、協(xié)調(diào)和控制、與區(qū)域整體經(jīng)濟(jì)、布局規(guī)則和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相協(xié)調(diào)，各部門擰成一股繩，規(guī)范有序進(jìn)行，共同推進(jìn)招商引資工作。四、如何做好招商引資工作1、招商引資必須做好策劃和統(tǒng)籌51其次，以項(xiàng)目為中心。項(xiàng)目是招商之本，要增強(qiáng)項(xiàng)目對(duì)外商的吸引力，提高引資的成功率，必須認(rèn)真搞好項(xiàng)目論證和包裝。

對(duì)項(xiàng)目的投資規(guī)模、技術(shù)水平、產(chǎn)品的市場(chǎng)前景、國(guó)內(nèi)外同行的發(fā)展?fàn)顩r等必須進(jìn)行詳細(xì)論證，尋求我方與外商雙方感興趣的共同點(diǎn)，做好投資回報(bào)率的分析，包裝必須符合國(guó)際慣例。

如何做好招商工作52對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目應(yīng)實(shí)施高層次招商，由主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，實(shí)行高層次重點(diǎn)推進(jìn)。對(duì)對(duì)口項(xiàng)目實(shí)施行業(yè)性招商，由行業(yè)主管部門帶隊(duì)，發(fā)揮行業(yè)的帶頭作用，實(shí)行行業(yè)配套管理和推進(jìn)。

對(duì)高科技項(xiàng)目實(shí)施專業(yè)性招商，由科技部門帶隊(duì)，進(jìn)行科學(xué)論證和考察，及時(shí)爭(zhēng)取上報(bào)主管部門的支持，推進(jìn)高科技招商。

對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目應(yīng)實(shí)施高層次招商，由主管領(lǐng)532、以招商載體為核心，變政府招商為企業(yè)招商

招商工作的載體是企業(yè)，而不是政府。應(yīng)是“政府作指導(dǎo)、部門搞服務(wù)、企業(yè)唱主角”。政府仍需加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)力度，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，促進(jìn)企業(yè)自行招商。企業(yè)集團(tuán)可以獨(dú)立招商，中小型企業(yè)可以聯(lián)合招商，有關(guān)部門做好相關(guān)的管理和服務(wù)工作。2、以招商載體為核心，變政府招商為企業(yè)招商54

3、做好招商引資的形象設(shè)計(jì)、宣傳和推介、樹立良好的區(qū)域形象和品牌

招商引資的形象問題，歸根結(jié)底是區(qū)域形象問題，隨著招商引資難度增大，塑造形象、宣傳推介形象，給區(qū)域形象注入新鮮感、時(shí)代感，提高區(qū)域在國(guó)內(nèi)外知名度和信譽(yù)，已成為人們招商引資高度重視的關(guān)鍵問題。因此，要?jiǎng)?chuàng)新手段、廣辟途徑、善用媒體、把握重點(diǎn)、實(shí)事求是做好招商引資宣傳，促使招商引資工作達(dá)到事半功倍的效果。3、做好招商引資的形象設(shè)計(jì)、宣傳和推介、樹554、建立招商機(jī)構(gòu)的運(yùn)作機(jī)制，確保招商引資的順利進(jìn)行。

（1）要建立招商引資組織機(jī)制，沒有健全的組織機(jī)制，招商活動(dòng)就無從有序開展，達(dá)不到預(yù)期效果。招商引資的組織機(jī)制，必須做好招商引資組織機(jī)構(gòu)和組織行為兩個(gè)方面。

（2）要建立健全招商決策機(jī)制、招商決策必須依據(jù)一定程序來進(jìn)行，注重決策要素，講究一定的原則和藝術(shù)，必須符合招商總目標(biāo)，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方向。4、建立招商機(jī)構(gòu)的運(yùn)作機(jī)制，確保招商引資的順56（3）是建立招商管理機(jī)制，根據(jù)招商工作開展的時(shí)間順序，主要做好目標(biāo)管理、過程管理和績(jī)效管理，為提高招商引資的工作效率和工作秩序，形成后續(xù)優(yōu)勢(shì)，提高招商引資的綜合潛力。（4）是建立行之有效的招商激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)各方面招商引資的積極性，促使目標(biāo)效果最大化。（3）是建立招商管理機(jī)制，根據(jù)招商工作開展的575、掌握招商發(fā)展態(tài)勢(shì)，優(yōu)化選擇、運(yùn)用行之有效的招商方法和途徑，提高招商引資的水平和效率

隨著國(guó)際資本源源不斷地向中國(guó)內(nèi)地流動(dòng)，招商工作呈現(xiàn)出向?qū)I(yè)招商、向系統(tǒng)化招商、向產(chǎn)業(yè)傾斜式招商、向環(huán)境高地招商、向科學(xué)招商、向高質(zhì)量項(xiàng)目招商、向園區(qū)集聚招商推進(jìn)的態(tài)勢(shì)。把握好招商態(tài)勢(shì)，有利于與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新招商引資的思路。招商引資的一個(gè)重要步驟就是要利用一切可能的方法和手段取得招商的成功。5、掌握招商發(fā)展態(tài)勢(shì)，優(yōu)化選擇、運(yùn)用行之有效的招商方法和途徑58

6、推進(jìn)招商現(xiàn)代化，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的科技招商

招商現(xiàn)代化是招商信息量迅猛增長(zhǎng)的必然要求，必須根據(jù)國(guó)際潮流和慣例，結(jié)合本地實(shí)際情況，制定招商現(xiàn)代化建設(shè)規(guī)劃，分步驟、分層次合理安排投入，加強(qiáng)招商現(xiàn)代化的交流和培訓(xùn)工作。努力實(shí)現(xiàn)招商辦公設(shè)備現(xiàn)代化、招商信息管理現(xiàn)代化、招商營(yíng)銷現(xiàn)代化和招商隊(duì)伍現(xiàn)代化，促進(jìn)外地生產(chǎn)要素向本地區(qū)集聚。6、推進(jìn)招商現(xiàn)代化，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的科技招商597、以網(wǎng)絡(luò)式為基礎(chǔ)，無“網(wǎng)”而不勝，為此，必須實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)”式招商。

（1）建立信息招商網(wǎng)絡(luò)。在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上建立起本地區(qū)的投資促進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)，使我們既可以便捷地獲得全球投資信息，又可以向國(guó)外發(fā)布自己的招商項(xiàng)目等相關(guān)信息，實(shí)施國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)招商。

（2）建立境外招商網(wǎng)絡(luò)。在國(guó)外政府經(jīng)濟(jì)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)和中介組織、國(guó)外大公司、我駐外領(lǐng)事館和駐外機(jī)構(gòu)四個(gè)層次中建立招商網(wǎng)絡(luò)，聘用招商代表或兼職招商員，實(shí)施代理招商，充分利用他們渠道多、信息多、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，拓寬招商引資的領(lǐng)域和渠道。這樣可以使企業(yè)經(jīng)委托招商直接進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，拓寬招商發(fā)展空間和范圍。7、以網(wǎng)絡(luò)式為基礎(chǔ)，無“網(wǎng)”而不勝，為此，必須60

（3）以信息開發(fā)為前提，變過去倉(cāng)促招商為有序招商。（4）建立國(guó)內(nèi)招商網(wǎng)絡(luò)，要認(rèn)真辦好現(xiàn)有外商投資企業(yè)，增強(qiáng)他們的投資信心，促使增資擴(kuò)產(chǎn)、滾動(dòng)發(fā)展，并聘請(qǐng)他們?yōu)檎猩填檰枺瑢?shí)現(xiàn)以外引外，裂變發(fā)展。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，真心誠(chéng)意為外商投資企業(yè)提供及時(shí)、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時(shí)要規(guī)范管理行為，對(duì)外商投資企業(yè)實(shí)施依法管理，既敢于管理，又善于管理。

618、招商引資要做好富有成效的談判，招商談判是招商引資能否取得成功的關(guān)鍵

招商談判必須把握好以下原則或應(yīng)注意以下問題：要了解對(duì)方的意圖、目的、策略；相互尊重、平等互利；著力構(gòu)造政策、環(huán)境等優(yōu)勢(shì)；牢固確立誠(chéng)信的原則；把握分寸，合規(guī)合法，有理有節(jié)；注重提高談判工作效率；談判人員要相對(duì)穩(wěn)定，注重做好招商禮儀；擴(kuò)展招商對(duì)象和信息，拓展視野，把握招商談判地位；招商談判要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。招商談判必須做好談判的準(zhǔn)備，這是其重要的環(huán)節(jié)。要在招商談判正式開始之前了解和掌握談判的各方面資料和信息，進(jìn)行分析研究，選定談判的目標(biāo)，擬定談判計(jì)劃，確定適當(dāng)?shù)恼勁薪M織形式。8、招商引資要做好富有成效的談判，招商談判是招商引資能否取62

9、加強(qiáng)招商引資項(xiàng)目的管理和評(píng)析，促進(jìn)招商引資實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)

對(duì)招商項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與環(huán)境的綜合評(píng)價(jià)是衡量招商引資成效的重要內(nèi)容，是招商引資項(xiàng)目管理的一個(gè)重要組成部分。招商項(xiàng)目評(píng)析必須制定和掌握好原則方法，步驟和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并進(jìn)行正反經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，充分認(rèn)識(shí)招商形勢(shì)，正確評(píng)價(jià)招商成果，進(jìn)一步堅(jiān)定招商信心，促進(jìn)思想和理念的變革和創(chuàng)新，不斷拓寬招商引資思路。9、加強(qiáng)招商引資項(xiàng)目的管理和評(píng)析，促進(jìn)招商6310、改進(jìn)引資方式，開拓利用外資新路

引進(jìn)外資戰(zhàn)略要以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為目標(biāo)，引進(jìn)替代與出口導(dǎo)向相結(jié)合為基礎(chǔ)。因此，赤峰市招商引資必須是多形式、多層次、多渠道的發(fā)展模式，必須走全民引資的道路。首先，要增強(qiáng)全民、全社會(huì)的引資意識(shí)。其次，謀劃招商思路。招商引資要自覺服從服務(wù)于全市結(jié)構(gòu)調(diào)整的重大戰(zhàn)略部署，緊緊圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整這條主線，謀劃招商思路。要搞好規(guī)劃，整合資源，圍繞本地主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目制定利用外資及招商的總體安排和部署，動(dòng)員組織本地包括自然資源、企業(yè)資源、人力資源等在內(nèi)的資源，形成目標(biāo)一致的整體合力，集中資源搞招商。10、改進(jìn)引資方式，開拓利用外資新路64

堅(jiān)持市場(chǎng)運(yùn)作與行政推動(dòng)相結(jié)合，既要充分發(fā)揮企業(yè)的主體作用，又要發(fā)揮政府對(duì)社會(huì)資源宏觀調(diào)控的功能，組織工作班子，從謀劃、招商到后期管理服務(wù)，形成連貫一體的工作機(jī)制。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈招商。圍繞10大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和4大（大產(chǎn)業(yè)、大基地、大園區(qū)、大項(xiàng)目）建設(shè)，有針對(duì)性引進(jìn)在產(chǎn)業(yè)鏈中居于核心地位的企業(yè)，特別是世界500強(qiáng)跨國(guó)公司，并以核心企業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為依托，引進(jìn)相關(guān)配套企業(yè)，把主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈縱向做長(zhǎng)、橫向做粗、總體做大做強(qiáng)。形成產(chǎn)業(yè)集群，使大項(xiàng)目成為大產(chǎn)業(yè)，發(fā)展成大基地。堅(jiān)持市場(chǎng)運(yùn)作與行政推動(dòng)相結(jié)合，既要充分發(fā)6511、加強(qiáng)招商引資人才隊(duì)伍建設(shè)，確保招商引資工

作順利實(shí)現(xiàn)

招商引資工作的主體力量，最根本是要靠一支高素質(zhì)的專業(yè)招商人才隊(duì)伍，這是招商工作復(fù)雜性的必然要求，是進(jìn)行招商科學(xué)決策的前提，是招商工作順利進(jìn)行的保證。

招商引資的管理者要樹立正確的人才觀，建立健全招商人才選拔、使用、培訓(xùn)、考核機(jī)制，以更好發(fā)揮招商人才的主觀能動(dòng)性，群策群力，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展。11、加強(qiáng)招商引資人才隊(duì)伍建設(shè)，確保招商引資工

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招商引資的目的是為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高生產(chǎn)力。只有建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，才能吸引更多的外商前來投資，促進(jìn)邯鄲市經(jīng)濟(jì)更好、更快地發(fā)展。當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)已演化為開發(fā)軟環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)，良好的軟環(huán)境已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)家或地區(qū)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。在這一形勢(shì)下，對(duì)政府的管理職能、管理方式、管理水平等都提出了新的更高的要求。為盡快適應(yīng)這一形勢(shì)要求，政府要實(shí)現(xiàn)以管理為主的“全能政府”、“無限政府”向“服務(wù)型政府”的轉(zhuǎn)變。招商引資的目的是為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高生產(chǎn)力67蘇州工業(yè)園區(qū)

蘇州工業(yè)園區(qū)，中國(guó)和新加坡兩國(guó)政府間合作的一個(gè)項(xiàng)目。它成功創(chuàng)造了“一天創(chuàng)造1個(gè)億的GDP，一天上繳1260萬元的財(cái)政收入，一天引進(jìn)400萬美元外資”的奇跡。蘇州工業(yè)園區(qū)一位負(fù)責(zé)同志介紹說：“工業(yè)園區(qū)的成功，歸根到底是我們借鑒新加坡經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建服務(wù)型政府的成功”。按照新加坡政府的理念，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度與政府服務(wù)質(zhì)量存在密切的關(guān)系，良好的經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)，特別是那些公共部門，對(duì)吸引外資、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)至關(guān)重要?！八?，我們一直把外來投資者和企業(yè)當(dāng)作服務(wù)對(duì)象，而非管制對(duì)象。”蘇州工業(yè)園區(qū)蘇州工業(yè)園區(qū)，中國(guó)和新加坡兩國(guó)政68

在園區(qū)陳列館內(nèi)，“先規(guī)劃后建設(shè)、先地下后地上”這句話掛在很顯眼的位置。這實(shí)際上是園區(qū)的“精髓”所在，“在園區(qū)建設(shè)正式啟動(dòng)的一年前，一份著眼于50年發(fā)展的規(guī)劃就已經(jīng)生成了。

一位曾經(jīng)來蘇州工業(yè)園考察過的外商表示，蘇州工業(yè)園區(qū)之所以能夠吸引國(guó)內(nèi)外的知名企業(yè)進(jìn)駐，最核心、最厲害的武器是“服務(wù)”。

據(jù)介紹，園區(qū)200多名中方管理人員都赴新加坡培訓(xùn)過，接受“親商”理念熏陶。在園區(qū)陳列館內(nèi)，“先規(guī)劃后建設(shè)、先地下后地上”這69

“招商是工業(yè)園區(qū)的生命線?！眻@區(qū)招商處按專業(yè)類別設(shè)置，招商人員都是從全國(guó)招聘來的行家——懂專業(yè)的人與外商溝通起來更方便，對(duì)客商的需求更容易理解。親商服務(wù)有具體的內(nèi)涵。園區(qū)管委會(huì)各部門積極推行以社會(huì)服務(wù)承諾制為中心的服務(wù)體系，切實(shí)為投