如何有效管理下屬課件

如何有效管理下屬

培訓講師:楊昆日期:2008/10/30如何有效管理下屬培訓講師:楊昆1一、課程目的1、形成意見統一，行動一致的品質管理團隊；2、了解如何有效的激勵下屬；3、有效管理與掌握下屬履行職責的能力。一、課程目的2一、課程目的二、課程內容1、品質部門現在管理狀況2、如何有效激勵下屬3、如何管理與掌握下屬履行本職的能力三、課程總結

目錄

一、課程目的目錄31、品質部門現有管理現狀優(yōu)勢：管理人員團結一致，配合度明顯好轉不足點：IQC的管制（隨意，工作安排落不到實處）品質管理的團結與目標（舉例說明）

1、品質部門現有管理現狀42、了解如何有效的激勵下屬批評+表揚贊揚是撫慰人靈魂的陽光，批評是照耀人靈魂的巨鏡A表揚是為了表現更佳每個人都希望得到別人的夸獎和贊美突出對兩類員工的稱贊一、有成就的員工；二、有潛力的員工為了贊美具有意義和效果，請注意務必遵循以下三點一、不宜過多過濫；二、發(fā)自內心的贊美；三、要做好宣傳（公開）2、了解如何有效的激勵下屬批評+表揚5批評的目的：幫助別人進步但很多時候只是抱怨，甚至是斥責別人提高自己愛面子及到維護自己做人的權利都需要自尊和被他人尊重自尊是人生存和發(fā)展的支柱，是人克服各種因難，堅持不懈去取得成就的動力！那么傷害人的自尊是一種犯罪，而批評的最大弊病就是容易傷害到別人的自尊1）要善于了解和體諒別人做人不能動輒就批評別人容忍和體諒仿如絲絲春雨，能滋潤人的心田2、如何有效激勵下屬批評的目的：幫助別人進步2、如何有效激勵下屬62）讓對方知道你的批評是為他好！心理學家發(fā)現：在學習方面有良好行為得到獎勵的學生比有不良行為就受到處罰的學生學得快得多，而且更能記住所學的內容，所以應采用多鼓勵少斥責的方法但人也離不開批評最有效的批評就是讓他感到是為他好！2、如何有效激勵下屬2）讓對方知道你的批評是為他好！2、如何有效激勵下屬73.批評的方法讓人保住面子樹要皮，人要臉很多人常常忽略這一點，殘酷地抹殺他人的感覺，又自以為是保住他人的面子不僅是批評的藝術，同時也表明我們會做人要批評別人又要保住面子，方法如下：一、批評私下進行；二、使批評與人無關，批評行動而不是人；三、一個過錯一次批評；四、在友好的方式中結束3.批評的方法讓人保住面子84.批評不是目的批評是管理者的職責之一，是指導支持員工發(fā)展的有效方式，改正錯誤，促進發(fā)展，但不合適宜的批評會打擊員工的積極性和自尊心降低對企業(yè)的忠誠度在對員工進行批評教育時也應該把握以下三點一、允許失??；二、容忍缺點；三、避免斷然拒絕，生硬的批評和羞辱員工對員工的表現不滿應讓員工知道，但傳達信息可以通過交流等途徑，切不可傷害感情，不要故意地，惡意地批評人，更不要進行人身攻擊，羞辱員工，批評是建設性的，不是把他擊垮4.批評不是目的批評是管理者的職責之一，是指導支持員工發(fā)展的93、有效管理與掌握下屬履行職責的能力。

1、不利人才培養(yǎng)；2、發(fā)揮不出組織效率；3、職責不清；4、管理者是最辛苦的人；A、下屬不能履行職責的危害？3、有效管理與掌握下屬履行職責的能力。

1、不利人才培養(yǎng)；10B、不能獨立履行職責的罪魁禍首是誰錯位管理(管理者因素)；A、基礎管理不硬；B、例行工作標準化差（共同的思維）；C、潛意識的行為；拒絕反授權；D、信任；E、觀念（小農思想、自我意識、容錯能力、不愿指導）；錯位管理(下屬因素)；A、等、靠、要觀念；B、怕獨立承擔責任；C、履行職責的技能；D、意愿；B、不能獨立履行職責的罪魁禍首是誰錯位管理(管理者因素)；11C、如何讓下屬履行職責1、管理者自身變革；A、根據職責清楚自己的角色，明確自己和下屬之間的區(qū)別；B、按管理職能抓好基礎管理；C、按提升和發(fā)展人才的觀念要求下屬履行職責（給一定的壓力）；2、引導下屬履行職責；A、自己履行職責做好表率；B、啟迪下屬思維（授人以魚不如授人以漁）；C、強化對結果負責；C、如何讓下屬履行職責1、管理者自身變革；123、強化教育；A、明確獨立履行職責的價值觀；責任=機會；個人成才的關鍵；B、強化觀念：C、用身邊同事做榜樣；D、將合適的人放到合適的崗位上；3、強化教育；13三、課程總結學完此課程：品質部管理干部應該如何操作1、SMT段A：強化漏檢的危害；B：對報檢排名進行日宣導（優(yōu)秀與落后者）2、IQCA：強化對上線異常負責B：主導并推動物料異常的長期解決3、后段

A：維修率高低是品質部成績的意識統一，全品質人員關注B：客戶驗貨與投訴。

三、課程總結14如何有效管理下屬

培訓講師:楊昆日期:2008/10/30如何有效管理下屬培訓講師:楊昆15一、課程目的1、形成意見統一，行動一致的品質管理團隊；2、了解如何有效的激勵下屬；3、有效管理與掌握下屬履行職責的能力。一、課程目的16一、課程目的二、課程內容1、品質部門現在管理狀況2、如何有效激勵下屬3、如何管理與掌握下屬履行本職的能力三、課程總結

目錄

一、課程目的目錄171、品質部門現有管理現狀優(yōu)勢：管理人員團結一致，配合度明顯好轉不足點：IQC的管制（隨意，工作安排落不到實處）品質管理的團結與目標（舉例說明）

1、品質部門現有管理現狀182、了解如何有效的激勵下屬批評+表揚贊揚是撫慰人靈魂的陽光，批評是照耀人靈魂的巨鏡A表揚是為了表現更佳每個人都希望得到別人的夸獎和贊美突出對兩類員工的稱贊一、有成就的員工；二、有潛力的員工為了贊美具有意義和效果，請注意務必遵循以下三點一、不宜過多過濫；二、發(fā)自內心的贊美；三、要做好宣傳（公開）2、了解如何有效的激勵下屬批評+表揚19批評的目的：幫助別人進步但很多時候只是抱怨，甚至是斥責別人提高自己愛面子及到維護自己做人的權利都需要自尊和被他人尊重自尊是人生存和發(fā)展的支柱，是人克服各種因難，堅持不懈去取得成就的動力！那么傷害人的自尊是一種犯罪，而批評的最大弊病就是容易傷害到別人的自尊1）要善于了解和體諒別人做人不能動輒就批評別人容忍和體諒仿如絲絲春雨，能滋潤人的心田2、如何有效激勵下屬批評的目的：幫助別人進步2、如何有效激勵下屬202）讓對方知道你的批評是為他好！心理學家發(fā)現：在學習方面有良好行為得到獎勵的學生比有不良行為就受到處罰的學生學得快得多，而且更能記住所學的內容，所以應采用多鼓勵少斥責的方法但人也離不開批評最有效的批評就是讓他感到是為他好！2、如何有效激勵下屬2）讓對方知道你的批評是為他好！2、如何有效激勵下屬213.批評的方法讓人保住面子樹要皮，人要臉很多人常常忽略這一點，殘酷地抹殺他人的感覺，又自以為是保住他人的面子不僅是批評的藝術，同時也表明我們會做人要批評別人又要保住面子，方法如下：一、批評私下進行；二、使批評與人無關，批評行動而不是人；三、一個過錯一次批評；四、在友好的方式中結束3.批評的方法讓人保住面子224.批評不是目的批評是管理者的職責之一，是指導支持員工發(fā)展的有效方式，改正錯誤，促進發(fā)展，但不合適宜的批評會打擊員工的積極性和自尊心降低對企業(yè)的忠誠度在對員工進行批評教育時也應該把握以下三點一、允許失?。欢?、容忍缺點；三、避免斷然拒絕，生硬的批評和羞辱員工對員工的表現不滿應讓員工知道，但傳達信息可以通過交流等途徑，切不可傷害感情，不要故意地，惡意地批評人，更不要進行人身攻擊，羞辱員工，批評是建設性的，不是把他擊垮4.批評不是目的批評是管理者的職責之一，是指導支持員工發(fā)展的233、有效管理與掌握下屬履行職責的能力。

1、不利人才培養(yǎng)；2、發(fā)揮不出組織效率；3、職責不清；4、管理者是最辛苦的人；A、下屬不能履行職責的危害？3、有效管理與掌握下屬履行職責的能力。

1、不利人才培養(yǎng)；24B、不能獨立履行職責的罪魁禍首是誰錯位管理(管理者因素)；A、基礎管理不硬；B、例行工作標準化差（共同的思維）；C、潛意識的行為；拒絕反授權；D、信任；E、觀念（小農思想、自我意識、容錯能力、不愿指導）；錯位管理(下屬因素)；A、等、靠、要觀念；B、怕獨立承擔責任；C、履行職責的技能；D、意愿；B、不能獨立履行職責的罪魁禍首是誰錯位管理(管理者因素)；25C、如何讓下屬履行職責1、管理者自身變革；A、根據職責清楚自己的角色，明確自己和下屬之間的區(qū)別；B、按管理職能抓好基礎管理；C、按提升和發(fā)展人才的觀念要求下屬履行職責（給一定的壓力）；2、引導下屬履行職責；A、自己履行職責做好表率；B、啟迪下屬思維（授人以魚不如授人以漁）；C、強化對結果負責；C、如何讓下屬履行職責1、管理者自身變革；263、強化教育；A、明確獨立履行職責的價值觀；責任=機會；個人成才的關鍵；B、強化觀念：C、用身邊同事做榜樣；D、將合適的人放到合適的崗位上；3、強化教育；2