職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)案例-

小陳的轉(zhuǎn)變小陳，男，21歲，家在農(nóng)村，初中畢業(yè)后因家庭生活困難，他選擇了讀技校。讀書期間，他總愛獨來獨往，這種生活狀態(tài)使他的性格很壓抑，朋友很少，他也由此更不愛講話了。畢業(yè)后，他被學校推薦到一家合資公司，干了三個月的倉管員。這三個月來，他依然像是與世隔絕一樣，沉默寡言。后來企業(yè)不景氣，小陳就失業(yè)了，他找過兩份臨時工，由于心情不好也都沒干長。沒辦法，就回到家里呆了兩個月，感到無法生活，想馬上找一份工作，于是回到了學校給就業(yè)指導中心打電話，要求進行一對一面談指導。小陳：（很小的聲音）"我想接受一對一指導?！甭殬I(yè)指導師：（接聽電話）"好！我們就約在明天上午九點，我等你?！钡诙?，小陳按時來到職業(yè)指導中心面談室，職業(yè)指導老師早早地等著他呢。職業(yè)指導師："你好！你真準時……我想知道你打電話給就業(yè)指導中心之前的想法？”小陳："前兩個月我失業(yè)后腦子一直很亂，想了很多事，不知我錯在哪里，怎么會落到這個地步了？不知該怎么辦好，想到了學校的就業(yè)指導中心，就打電話了?！甭殬I(yè)指導師：“好，請你給我介紹一下你的生活經(jīng)歷吧?！庇谑?，小陳介紹了自己的基本經(jīng)歷，職業(yè)指導師認真地傾聽著。職業(yè)指導師：“我跟你一樣，也是從農(nóng)村出來的，你講的經(jīng)歷我特別能理解，這幾年你也真是很不容易，那么現(xiàn)在你是怎樣打算的呢？”小陳："我就是想找個工作，我覺得保潔工、搬家公司搬運工、超市的倉管我都可以做的。"職業(yè)指導師："這就是你的求職選擇嗎？"小陳："是的，我學歷不高，技術沒學好，又不愛與人打交道，怕講話，一說話臉就紅,我干別的不行，只有干這些賣力氣的活兒?！甭殬I(yè)指導師："你還不到30歲，路還長著呢，不想干點有發(fā)展的工作？知道自己學歷不夠，有繼續(xù)學習的打算嗎？”小陳："我學不進去……但是，我不怕苦，什么臟活累活我都不怕，我能吃苦?！甭殬I(yè)指導師："你認為只有不怕臟，不怕累，干力氣活才算是吃苦嗎？僅僅表現(xiàn)為干保潔工是不怕吃苦嗎？能吃苦是不怕經(jīng)歷艱辛過程，刻苦學習，刻苦鉆研科學知識，克服遇到的種種困難，這才是能吃苦，你是為了逃避這些吃苦過程，才選擇了不用動腦筋的簡單勞動，怎么能說自己能吃苦呢？"小陳："我怕學習吃苦，怕與人打交道，怕張嘴巴說話，怕遇到困難克服不了，這不就是怕苦嘛，這明明是怕吃苦，還說自己不怕吃苦。老師，從來沒有人這樣提醒過我?！甭殬I(yè)指導師："如果你同意的話，你不妨有意識地鍛煉一下自己，找一份與人打交道多的活兒，像業(yè)務員、銷售員試試，你說行嗎？"小陳："行！"職業(yè)指導師："那好，我給你幾條招工招聘信息，這幾天過節(jié)在家看看有什么適合你的崗位，過了‘五一’節(jié)，做好準備去應聘。你看好嗎？"小陳："我母親跟您的年齡差不多，您很和藹，謝謝您！”一個月以后，小陳打來電話："老師，我已經(jīng)上班了，感覺很好。那天我從您那走后，感覺渾身都輕松，從來沒有人這么跟我談過話，我回家后特別興奮。以前有人給我介紹過一個汽車內(nèi)裝的活，我沒去，回來后我與他聯(lián)系覺得還是去干就像您說的，越是怕開口講話越要鍛煉，這才是能吃苦的表現(xiàn)。我決心通過干活鍛煉自己與人交往的能力，多交一些朋友。在原來的單位人家都說我老實，我就憑這一點就能交很多朋友。俗話說在家靠父母，出門靠

朋友嘛。老師，我過兩天去您那還想和您聊一聊……”實踐活動計劃(1)校外實踐內(nèi)容校外實踐內(nèi)容實踐目標實踐的評估辦法時間安排頂崗實習.認識職業(yè).認識自我、分析自我.加強對專業(yè)的認識.實習總結報告.職業(yè)生涯規(guī)劃書.實習鑒定書建議畢業(yè)前半年內(nèi)完成訪問用人單位1.獲取和處理職業(yè)信息2.了解就業(yè)形勢與政策1.市場調(diào)查報告2.用人單位反饋表建議專業(yè)學習第二、第三年課余時間里完成訪問校友1.獲取和處理職業(yè)信息2.了解就業(yè)形勢與政策1.市場調(diào)查報告2.校友反饋表建議專業(yè)學習第二、第三年課余時間里完成走訪人才市場1.把握就業(yè)形勢2.了解就業(yè)市場3.了解職業(yè)需求1.簡歷制作2.求職體會總結畢業(yè)前一年內(nèi)勤工儉學1.培養(yǎng)職業(yè)意識.了解職業(yè)需求.獲得工作經(jīng)驗1.求職經(jīng)歷總結2.工作經(jīng)驗總結課余時間專業(yè)對應崗位實習1.培養(yǎng)職業(yè)意識.了解職業(yè)需求.獲得工作經(jīng)驗1.求職經(jīng)歷總結2.工作經(jīng)驗總結課余時間社會公益活動.培養(yǎng)社會意識.了解社會需求.獲得間接工作經(jīng)驗1.相關報告2.間接工作經(jīng)驗總結課余時間(2)校內(nèi)實踐內(nèi)容校內(nèi)實踐內(nèi)容實踐目標實踐的評估辦法時間安排職業(yè)意識訓練.加入社團.實踐職業(yè)道德.培養(yǎng)團隊合作意識.責任心培養(yǎng).自我評價.社團評價.學校鑒定書在校期間均可進行

5.積累間接工作經(jīng)驗專業(yè)技能訓練.獲取專業(yè)對應的知識和技能.提高崗位工作所需能力.實習工廠訓練.實操能力考核.實習工廠評定表建議專業(yè)學習期間完成職業(yè)個性培養(yǎng)了解職業(yè)興趣與對應職業(yè)群了解職業(yè)性格與對應職業(yè)群1.社會調(diào)查報告2.用人單位反饋表2.校友反饋表建議專業(yè)學習期間完成人才檔案建立.錄入個人基本信息.記錄個人綜合表現(xiàn).確定求職意向1.檔案記錄表2.個人描述3.小組評價建議專業(yè)學習期間完成面試技巧訓練.掌握職業(yè)禮儀.把握面試溝通技巧.職業(yè)形象設計.建立網(wǎng)絡人才檔案.簡歷制作.小組角色扮演.職業(yè)形象展示.觀摩校內(nèi)招聘會.求職網(wǎng)站基本資料畢業(yè)前一年內(nèi)市場調(diào)查報告姓名:專業(yè)班級:調(diào)查報告名稱：調(diào)查報告內(nèi)容用人單位反饋表學生姓名：專業(yè)班級：用人單位名稱：用人單位地址：項目評估/項目標準好較好一般較差禮儀表達能力溝通能力抗挫能力收集信息能力

反饋信息能力用人單位對學生總體評價和建議負責人簽名單位公章年月日校友訪問反饋表學生姓名： 專業(yè)班級：校友姓名：工作單位：項目評估/項目標準好較好一般較差禮儀表達能力溝通能力抗挫能力收集信息能力

面試效果評估表應聘人姓名： 應聘崗位：面試主持部門：基本素質(zhì)評估依據(jù)：形象儀表：口較好□可以□欠佳證件檢查□真實□假證□不完全□齊備專業(yè)背景□符合口較符合□不符合工作經(jīng)歷□真實□有假□嚴重摻假有效經(jīng)驗□符合口較符合E少相關經(jīng)驗基本素質(zhì)□優(yōu)秀□良好□一般□不合格求職動機：基本素質(zhì)不足之處：評估等級：□優(yōu)秀□良好□一般□不合格特別說明：評估人： 部門職位： 初試時間：圖5-1（廣州市中國南方人才市場）頂崗實習報告我是一名高技學生，2011年8月31日我和同學們參加了頂崗實習，我們本次實習的內(nèi)容是到光寶集團做生產(chǎn)線操作工展?，F(xiàn)在，兩個月的頂崗實習生活很快就要結束了。這次頂崗實習讓我再一次感受了內(nèi)心的充實，感受到自我的成長?，F(xiàn)將有關情況總結如下：一、崗位責任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會，大多是從事，線工作，有勞動性的，有營銷性的，作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會，大多是從事，線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是每一位高技生必經(jīng)之路。每一個崗位都有其特有的作用，干行，愛一行，專一行，是一種崗位責任，是一種職業(yè)品質(zhì)，所有的用人單位都十分注重員工的這種品質(zhì)。可以說，這種品質(zhì)可以促進我們成功。作為一名實習生我在實習單位的領導和其他前輩的指導，深切體會到崗位責任意識的重要性，也能夠更加深切地體會到，作為一名在校生，必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進行腳踏實地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強個人的崗位責任感，這是現(xiàn)代社會對高技生的基本要求。二、學會學習是一名年輕員工成長的基本條件必須擁有較強的學習能力，要有一套學習知識的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。這次頂崗實習，我們在工作中遇到了不少問題，并不是每一種情況我們都能把握的。往往在這種時候，向師傅們的學習，向工作經(jīng)驗豐富的人學習，顯得非常重要。另外，就是通過自學，在沒有另人幫助的情況下，通過努力，尋找相關途徑來解決問題。這種學習的能力在實際工作中，顯得十分重要。三、良好的人際交往能力是員工必備的素質(zhì)在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外，在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經(jīng)驗，缺乏對相關行業(yè)的標準等。因此，我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐虛心學習，尊重前輩，學會溝通與合作。個人的力量總是有限的，縱然有天大的本事，但別人不給你表現(xiàn)的平臺，也是毫無意義的。四、不斷積累方能不斷進取增強社會經(jīng)驗，也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗，這道門檻攔住了不少大學生。因此，頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉，更重要的是通過實踐增強工作能力，增加工作中的溝通和適應能力，增強做人的才干；實踐出真知，實踐長才干。有了適當?shù)捻攳弻嵙暡⒛茼樌玫揭环蓓攳弻嵙暫细褡C，這對今后走向社會，應聘崗位時，無疑是非常有益的。五、高超的工作能力還需要企業(yè)科學管理的技能管理是一門科學，更是一門學問和藝術?？茖W的管理，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們這次選擇的光寶集團是一家臺灣企業(yè)，生產(chǎn)管理都是一流的，我們所接觸的同事的素質(zhì)也很高，操作熟練，工作作風嚴謹有序，集團總經(jīng)理告訴我們："歡迎你們到我們企業(yè)實習，實習工作一定會比較辛苦，但我相信經(jīng)過實習，這個企業(yè)較強的管理意識和科學的管理技能一定會影響你們每一個人。將來你們到任何一家企業(yè)工作，都能很好地適應并很快成長起來」企業(yè)一席話，證明管理出效益，管理