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文檔簡介

第網(wǎng)管試用期工作總結(jié) 我是__年4月進(jìn)入公司,時(shí)間過的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩年了。首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對(duì)我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴(yán)格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這兩年來的學(xué)習(xí)與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我09年的工作情況總結(jié)如下:

1、計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)工

每天重復(fù)著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應(yīng)用軟件、安裝操作系統(tǒng)等。工作要靠經(jīng)驗(yàn),能力決定實(shí)力,通過重復(fù)的工作,日復(fù)一日的積累,現(xiàn)在碰到一臺(tái)出問題的計(jì)算機(jī),我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問題的關(guān)鍵所在,對(duì)癥下藥,解決問題,保證同事們的計(jì)算機(jī)正常使用,不浪費(fèi)同事們的工作時(shí)間。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關(guān)軟件,驅(qū)動(dòng)程序的備份工作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。

2、公司內(nèi)部監(jiān)控軟件維護(hù)工作:

升級(jí)公司內(nèi)部監(jiān)控軟件的版本,重新安裝客戶端,解決以前不能對(duì)一些電腦實(shí)施監(jiān)控的問題,為每臺(tái)主機(jī)重新進(jìn)行編號(hào)和劃分IP地址,便于在網(wǎng)絡(luò)上更好的管理,大大的提高了員工每天工作的自覺性。

3、辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作:

主要是打印機(jī)的維護(hù)工作,安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),以求在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題,確保員工的正常使用。

4、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作:

路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。已完成修改及登記各部門計(jì)算機(jī)的“計(jì)算機(jī)名”和“IP地址”,達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計(jì)算機(jī)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。

5、為公司搭建內(nèi)部論壇系統(tǒng):

為了解決公司員工每天工作明細(xì)化,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,搭建內(nèi)部服務(wù)性論壇,供各部門人員填寫每天的工作總結(jié)和下一天的工作計(jì)劃,促使每位員能夠合理的安排一天的工作時(shí)間,我的任務(wù)是在短時(shí)間內(nèi)把系統(tǒng)搭建好,以更加輕松的界面和簡單的操作方式,讓大家在記錄自己的工作日志時(shí)不用耽誤更多的時(shí)間。

6、托管服務(wù)器的維護(hù)工作:

對(duì)公司網(wǎng)站、MAIL系統(tǒng)、FTP系統(tǒng)的維護(hù)工作,和公司托管服務(wù)供應(yīng)商網(wǎng)管進(jìn)行深入的探討,討論如何在原有的基礎(chǔ)上增加服務(wù)器系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性等問題。

7、電話交換機(jī)的維護(hù)工作:

由于公司內(nèi)部擴(kuò)容,需要在原有基礎(chǔ)分割電話交換增加分機(jī)數(shù)量。通過聯(lián)系集團(tuán)電話供應(yīng)商,明白了要實(shí)現(xiàn)這些環(huán)境的基本原理和具體實(shí)施方案。并且努力的協(xié)助他們完成公司的電話改造工程,目前此項(xiàng)目正在實(shí)施當(dāng)中,具體我會(huì)做的把握好每個(gè)細(xì)節(jié)上的問題。爭取在最短的時(shí)間內(nèi)完成公司的.這次擴(kuò)容任務(wù)。

8、協(xié)助流程部工作:

由于公司業(yè)務(wù)比較忙,流程部人員比較少,所以,我在處理好本職工作的前提下會(huì)協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當(dāng)天臨時(shí)決定。我在對(duì)待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng)、認(rèn)真的去完成。

以上八項(xiàng)主要工作內(nèi)容是我來公司后親身經(jīng)歷的,回想這一個(gè)月來自己的工作,雖然能夠完成每天的各項(xiàng)任務(wù),但是還是有幾點(diǎn)不足之處。現(xiàn)也將不足之處總結(jié)如下:

1、工作還不夠主動(dòng),目前員工桌面上的電腦因?yàn)樗麄冏约涸诓僮鬟^程中的習(xí)慣問題和對(duì)電腦知識(shí)的欠缺問題導(dǎo)致遇到很突發(fā)的問題不能及時(shí)解決。以后我會(huì)在這方面強(qiáng)加要求自己,主動(dòng)定期的對(duì)員工的電腦進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),數(shù)據(jù)備份,病毒查收等。制作電腦基礎(chǔ)知識(shí)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)教學(xué)課件,由人力資源部安排對(duì)大家進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使得大家能夠正確的實(shí)用電腦,確保員工的工作效率。

2、凡是按照公司的各項(xiàng)流程去實(shí)施,目前我接觸的合同及項(xiàng)目比較少。目前我經(jīng)手的項(xiàng)目合同有:服務(wù)器托管服務(wù)合同;電話交換機(jī)分割服務(wù)合同。我會(huì)積極的按照公司的合同流程去辦,事情結(jié)束后,會(huì)一式三份,流程部存檔合同原件,人力資源部及我這里各留一份復(fù)印件。

3、積極做好每天的工作計(jì)劃和每天的工作總結(jié),把公司要求辦理的事情及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力在最快的時(shí)間內(nèi)完成公司交給的工作,即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。

以上是我總結(jié)的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強(qiáng)的方面,希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們監(jiān)督我的工作。經(jīng)過這一個(gè)月來的工作,我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)融入春天的這個(gè)大家庭,希望

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