江蘇開放大學采購與供應管理期末復習題

050268釆購與供應管理課程試題注：可利用査找功能復制部分題干査詢對應題目和解析。査找按鍵：Ctrl+F傳統(tǒng)的定價一般由供應商制定，下列不屬于傳統(tǒng)常用的定價方法的是（）成本導向定價法 B,市場導向定價法C.標的定價法D.產(chǎn)品生產(chǎn)周期成本法答案：C某企業(yè)經(jīng)過幾年的經(jīng)營巳具有較大規(guī)模，部門分散在較廣區(qū)域，此時，該企業(yè)應釆取的采購方式為 （）集中采購 B.分散釆購C.政府采購 D.短期合同采購答案：B（單項選擇題）某企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不大，但物料或商品在制造成本或銷貨成本中所占的比率比較高，要強調(diào)釆購部門在議價上的能力，從而降低總成本，此時采購部門應隸屬于（）生產(chǎn)副總經(jīng)理 B.行政副總經(jīng)理C.總經(jīng)理 D.資材部副總經(jīng)理答案：C（單項選擇題）采購成本是指（）A、 買價B、 訂購費用C、 釆購人員的工資費用D、 買價、運雜費及相關(guān)采購費用正確答案：D（單項選擇題）計劃采購成本的相關(guān)稅費不包括（）A、 增值稅進項稅額B、 進口關(guān)稅C、資源稅坪，?度'V()區(qū)財址曲一卵會拐業(yè)￥喜璋漁廓.《遊lag手-6Q:善短勲王用工'aWST'□逐頰工'a由岫瞄'v渉策魏分関回N()墨坦喜海喬虱次帀旨喜務濃帀書陽務軒坦箭皿K秦(竈券東此寅)-8a'享最鹼衛(wèi)006'a000T'□oosi'q008'V°3w()￥W坂分侷法W啓関械舛堡附'部區(qū)京確易靴由型尋'四09實由確例法M母'如/啓08區(qū)妨出陽械舛避’畢H009R華春節(jié)弟丄1由陽博封派(踞券暮配由)'LQ'卷短號31由罷馬舅雖"'(J碓廳里'3漏毋深圏'0導WW'V()晉仞宰單廓米上圜業(yè)"尚(igftw*)-9V。議帰販31毋羅雄'aB、 數(shù)量折扣C、 季節(jié)折扣D、 現(xiàn)金折扣正確答案：B（單項選擇題）電子采購存在的主要問題是（）A、 安全性問題B、 法律問題C、 財稅風險D、 支付問題正確答案：A（單項選擇題）第三方電子釆購系統(tǒng)中，最常見的一種是（）A、 釆購代理B、 中介市場C、 聯(lián)盟采購D、 買方市場正確答案：B（單項選擇題）招標采購必須至少有（）家以上廠商從事報價投標，方可開標TOC\o"1-5"\h\zA、 2B、 3C、 4D、 5正確答案：B（單項選擇題）以下不是邀請招標的特點的是（）A、 不用采購公告B、 接受邀請單位是合格投標人C、 投標人數(shù)有限D(zhuǎn)、 采用公告正確答案：D（單項選擇題）一個不合理的釆購計劃會嚴重影響企業(yè)的（）A、 生產(chǎn)B、 設備管理C、 無法確定D、 以上都不對正確答案：A（單項選擇題）編制采購計劃包括年度采購計劃及其分解兩個方面，這句話（）A、 正確B、 不正確C、 無法確定D、 以上都對正確答案：A（單項選擇題）釆購計劃包括年度、月度和季度計劃。這句話（）A、 正確B、 不正確C、 無法確定D、 以上都對正確答案：A（單項選擇題）物料消耗定額是編制（）的依據(jù)和考核物料消耗的標準A、 物料計劃B、 生產(chǎn)計劃C、 采購計劃D、 以上都不對正確答案：A（單項選擇題）下面凡項物資采購需求預測方法哪項屬于定性法（）A、 歷史映射法B、 因果法C、 德爾菲法D、 零基預算正確答案：B（單項選擇題）編制采購計劃需要考慮的因素有哪項（）A、 企業(yè)年度預算B、 企業(yè)長期目標C、 行銷計劃D、 存量狀態(tài)正確答案：D（單項選擇題）通過充分考慮未來各種影響因素，結(jié)合本企業(yè)的實際狀況，釆取一定的分析方法提出切實可行的物料釆購目標，在此基礎上制定需求計劃，進而指導原材料或貨物采購、庫存控制、必要設施配備等企業(yè)物流工作的開展。這指的是（）A、 釆購計劃B、 釆購預算C、 物料需求預測

D、采購計劃審批正確答案：C21.（單項選擇題）采購規(guī)定指的是 （）總體性或結(jié)論性的政策制定各種行動的先后運作次序，以便政策的貫徹給負貴執(zhí)行政策和步驟的人或部門具體的指樂或指導用來指導釆購工作和釆購人員在履行他們責任的過程中面臨不同情況時，應遵守的具體規(guī)章制度正確答案：D（單項選擇題）確定談判目標時的三項活動是：（1）確定變量和選擇；（2）確定談判目標；（3）確定最好的和最壞的目標，這三項活動的正確排列順序是（ ）A、⑴、A、⑴、B、（3）、C、（3）、D、（2）、(2)、(3)、(2)、(1)(1)、(3)正確答案：D（單項選擇題）某手表廠下個季度計劃生產(chǎn)1萬塊手表，因此需要釆購1萬條手表帶，則手表帶屬于的物料。 （）獨立需求 B.離散需求C.相關(guān)需求 D.以上都不是答案：C（單項選擇題）80%的學習曲線意味著在生產(chǎn)的初期，單位（給定一定的人工比率的人工成本）累計平均時間在產(chǎn)出翻倍時會下降20%,即原單位產(chǎn)品的工時為100小時，產(chǎn)出翻倍時，單位產(chǎn)品工時為（）A、 20小時B、 40小時C、 60小時D、80小時正確答案：D（單項選擇題）下列選項中對釆購談判理解有誤的是（）A、 釆購談判是指企業(yè)為采購商品，作為買方和賣方廠商進行的是反復磋商B、 采購談判謀求達成協(xié)議，建立雙方都滿意的購銷關(guān)系C、 采購談判是團體的活動D、 釆購談判是個人的活動正確答案：D（單項選擇題）采購流程中定價的方法有很多，其中最為常見的有兩種,即（）競爭性報價和談判 B.談判和議價C.競爭性報價和議價 D.議價和協(xié)商正確答案：a（單項選擇題）在電子釆購模式中，買方系統(tǒng)的優(yōu)點有 （ ）訪問容易B.快速地客戶響應C.能接觸更多的供應商 D.買方企業(yè)無需做任何投資正確答案：B（單項選擇題）政府采購項目中，允許供應商多次報價的采購方式有（）A、 詢價釆購B、 公開招標C、 單一來源釆購D、 邀請招標正確答案：D（單項選擇題）專家會議法是指在（）的方式下完成A、面對面B、背靠背c、匿名1）、書面正確答案：B（單項選擇題）以下屬于現(xiàn)代采購的是（）。A、 比價釆購B、 詢價采購C、 招標采購D、 電子采購正確答案：D（單項選擇題）下列說法表述正確的是（）A、 經(jīng)營決策是在市場調(diào)查的基礎上作出的B、 市場預測是在經(jīng)營決策的基礎上作出的C、 只要預測是正確的，經(jīng)營決策也一定是正確的D、 只要決策正確，預測也將是正確的正確答案：A（單項選擇題）集中采購的優(yōu)點（）。A、 對市場反應靈敏B、 補貨及時C、 形成交叉釆購D、 專業(yè)化水平高正確答案：D（單項選擇題）在設計問卷調(diào)查時，防止使用引導性語句的目的是（）A、 使被調(diào)查者同意調(diào)查者的觀點B、 使調(diào)査者和被調(diào)査中之間建立起相互信任的關(guān)系C、 使所得的結(jié)論具有客觀性D、 使所得的結(jié)論具有主觀性正確答案：C（單項選擇題）制定釆購計劃是釆購作業(yè)的（）A、 第一步B、 第二步C、 第三步D、 以上都是正確答案：B（單項選擇題）對采購管理和釆購之間關(guān)系表述不正確的是（A、 采購本身涉及具體管理工作B、 釆購屬于采購管理C、 釆購管理可直接管到具體的釆購業(yè)務D、 釆購和采購管理完全一樣正確答案：D（單項選擇題）彈性預算又叫做（）A、 零基預算B、 因果預算C、 變動預算D、 時間序列預算正確答案：C（單項選擇題）下列哪一項不是采購數(shù)量預測的原則？（）A、 實事求是B、 系統(tǒng)性C、 相關(guān)性D、 周期性正確答案：D（單項選擇題）物資需要量的算法中不涉及（）A、 生產(chǎn)耗用量B、 供應間隔天數(shù)C、 運輸和保管耗損量D、 回收利用的廢料量正確答案：B（單項選擇題）選擇供應商主要考慮的三大因素是（）①位置；②服務；③產(chǎn)品價格；④供應商存貨政策；⑤產(chǎn)品質(zhì)量??③B.②③④C.②③⑤D.③④⑤正確答案：C（單項選擇題）以下關(guān)于定期訂貨方式的敘述錯誤的是 （）按預先確定的訂貨間隔期進行訂貨補充庫存的一種庫存管理方式比定量訂貨系統(tǒng)要求更多的安全庫存定期訂貨方式要求規(guī)定一個特定的點R,當庫存水平達到這一點時就應該進行定購定期訂貨系統(tǒng)中每次訂貨數(shù)量都不盡相同正確答案：C（單項選擇題）在進行預測時，時間序列中的各歷史時期數(shù)據(jù)的重要程度是有區(qū)別的，在通常情況之下（）A、 我們處理歷史數(shù)據(jù)時，根據(jù)其不同的時間給予不同的預測權(quán)數(shù)值B、 越是接近預測期的歷史資料，對預測值的影響也就越小C、 越是遠離預測期的歷史資料，對預測值的影響也就一定是越小D、 如果平均的使用各期數(shù)據(jù)資料，則有利于提高預測值的準確性正確答案：C（單項選擇題）采購活動受到企業(yè)決策和物料供應市場變化的影響，面對各種競爭對手和風險，釆購具有一定的不確定性，企業(yè)在編制釆購計劃時要增強風險防范意識、考慮到多種內(nèi)外部的影響因索，要審時度勢地制定出一套靈活的柔性計劃方案，以適應復雜多變的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境。這里說的是釆購計劃的什么特征（）A、 復雜性B、 系統(tǒng)性C、 柔性D、 周期性正確答案：C（單項選擇題）市場調(diào)查過程中最重要的第一步工作是（）A、 明確目的B、 調(diào)査搜集資料C、 分析判斷各種關(guān)系D、 作出預測正確答案：A（單項選擇題）下列不屬于訪問調(diào)査法的是（）A、面談調(diào)査B、 郵寄調(diào)查C、 電話調(diào)查D、 實驗調(diào)查正確答案：D（單項選擇題）（）就是生產(chǎn)物流流量的均衡，這是杜絕生產(chǎn)中浪費現(xiàn)象的重要措施。A、 企業(yè)物流B、 均衡生產(chǎn)C、 控制庫存D、 生產(chǎn)物流正確答案：B（單項選擇題）在合同簽訂的過程中，如果一方當事人對某些情況存在重大誤解而訂立的合同，那么這種合同屬于（ ）A.無效的采購合同 B.可撤消的采購合同C.有效的釆購合同 D.效力待定的采購合同答案：B（單項選擇題）有關(guān)供應商合作伙伴關(guān)系表述錯誤的是 （一般為短期的關(guān)系雙方有著共同的目標，并且為著共同的目標有挑戰(zhàn)性的改進計劃雙方相互信任，共擔風險，共享信息共同開發(fā)、創(chuàng)造答案：A（單項選擇題）對象物所有權(quán)轉(zhuǎn)移的活動稱為（），而（）是實物從供給方向需求方的轉(zhuǎn)移，二者共同構(gòu)成了流通的主要內(nèi)容。A、資金流，信息流B、商流，物流c、信息流，資金流1）、物流，商流正確答案：B當定購的產(chǎn)品數(shù)量大、競爭激烈時，合作伙伴選擇可以采用 （）直觀判斷法B.招標法C.協(xié)商法D.層次分析法正確答案：B（單項選擇題）按采購主體分類，釆購可分為（）A、 國內(nèi)采購和國外采購B、 政府采購、企業(yè)采購和個人采購C、 有形采購和無形采購D、 長期合同釆購和短期合同釆購正確答案：B（單項選擇題）在供應細分分析法中，成本（價值）高而采購風險或不確定性低的物品類型為（）A、 杠桿型B、 關(guān)鍵型C、 戰(zhàn)略型D、 策略型正確答案：A（單項選擇題）下列關(guān)于定期訂貨方式描述正確的是 （）A、訂貨周期固定，訂貨量不固定B、訂貨周期不固定，訂貨量固定正確答案：正確答案：Cc、訂貨周期固定，訂貨量固定1）、訂貨周期不固定，訂貨量不固定正確答案：A（單項選擇題）下列關(guān)于供應商傳統(tǒng)關(guān)系模式與伙伴關(guān)系模式說法錯誤的是（）A、 前者強調(diào)最低釆購價格，后者強調(diào)釆購總成本B、 前者強調(diào)短期關(guān)系，后者追求長期合作C、 前者供需雙方競爭多于合作，后者供需雙方相互信任D、 前者供需雙方信息共享，后者供需雙方信息封閉正確答案：D（單項選擇題）適用于連續(xù)批產(chǎn)品的抽樣方案是 （）A、 標準型抽樣方案B、 挑選型抽樣方案C、 調(diào)整型抽樣方案D、 隨機型抽樣方案正確答案：C（單項選擇題）采購過程中，物料定價的方法有很多種，其中最為常見的有兩種，即（）A、 平均價和標準價B、 標準價與談判C、 競爭性報價和談判D、 平均價與競爭性報價正確答案：正確答案：D（單項選擇題）若供應商與采購方彼此都認為對方很重要，這時供應商對于釆購方是（）A、 重點商業(yè)型供應商B、 優(yōu)先型供應商C、 商業(yè)型供應商D、 伙伴型供應商正確答案：D（單項選擇題）甲、乙雙方簽訂了一份釆購合同，標的為100萬元，甲方向乙方付出了10萬元作為定金，同時，合同還規(guī)定，違約金為合同標的的15%,結(jié)果在合同履行時乙方違約，請問，乙方應付給甲方（）元TOC\o"1-5"\h\zA、 20萬B、 25萬C、 10萬D、 15萬正確答案：D（單項選擇題）下列關(guān)于釆購績效評估原則的敘述中，錯誤的是（）A、 評估工作要有全局意識B、 績效指標的冃標要科學合理C、 評估工作的持續(xù)與長期化D、 績效指標的目標值必須達到國際先進水平正確答案：正確答案：D正確答案：正確答案：C（單項選擇題）當采購時間緊迫、投標單價低、競爭程度小、訂購物資規(guī)格和技術(shù)條件復雜時，供應商評估可釆用（）A、 直觀判斷法B、 協(xié)商法C、 招標法D、 供應商走訪法正確答案：B（單項選擇題）光華公司在編制2003年度釆購預算時，當?shù)谝患径阮A算執(zhí)行完畢，根據(jù)新發(fā)生的采購價格上漲情況對后面三個季度的預算進行調(diào)整和修訂，并加人2004年第一季度進行采購預算。這種預算方法稱為（ ）A、 彈性預算B、 滾動預算C、 零基預算D、 .概率預算正確答案：B（單項選擇題）下列不屬于廣義采購主要途徑的是 （）A、 租賃B、 借貸C、 外包D、 交換（單項選擇題）黎明集團6月份生產(chǎn)圓珠筆需要笆芯8000個，該月月初計劃將入庫筆芯2000個。筆芯需要預留安全庫存1000個。現(xiàn)有庫存500個。該集團訂購筆芯的下單數(shù)最為（）A、6500個B、7000個C、7500個D、8000個正確答案：A（單項選擇題）釆購計劃完成率指標在采購績效評估指標分類中屬于（）A、 質(zhì)量績效指標B、 時間績效指標C、 效率績效指標D、 戰(zhàn)略績效指標正確答案：C（單項選擇題）當采供雙方之間關(guān)系為戰(zhàn)略合作伙伴且供應商，也能從采購成本降低中受益時，采購方應該采用的采購定價方法為（）A、 需求導向定價法B、 目標成本法C、 市場導向定價法D、 產(chǎn)品生命周期成本法正確答案：正確答案：A正確答案：正確答案：B（單項選擇題）實際采購金額與基準釆購金額的比率稱為（A、 指標完成率B、 采購成本率C、 準時交貨率D、 錯誤釆購率正確答案：B（單項選擇題）下列不屬于JIT采購基本思想的是（）。A、 只在需要的時候，按需要的量，生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品B、徹底杜絕浪費C、 追求零庫存生產(chǎn)D、 按客戶的具體需求定制產(chǎn)品正確答案：D（單項選擇題）JIT起源于下列哪個國家A、 美國B、 日本C、 德國D、 中國（單項選擇題）釆購手冊所包含的三個主要方面，除了釆購步驟、釆購政策外，還包括（）A、 釆購范圍B、 采購戰(zhàn)略C、 質(zhì)量管理D、 組織結(jié)構(gòu)正確答案：D（單項選擇題）以某個細節(jié)的市場群體為目標，提供比競爭對手成本更低的或者更能滿足顧客需求的產(chǎn)品與服務的企業(yè)戰(zhàn)略類型稱為（）A、 成本領先戰(zhàn)略B、 差異化戰(zhàn)略C、 .集中化戰(zhàn)略D、 無差異戰(zhàn)略正確答案：C（單項選擇題）限制行為能力人訂立的合同為（）A、 效力待定的釆購合同B、 有效的釆購合同C、 無效的采購合同D、 可撤銷的采購合同正確答案：正確答案：D（單項選擇題）以下選項中不是釆購談判三大影響因素的是（ ）A、 談判參與者B、 談判信息C、 談判時間D、 談判形勢正確答案：B（單項選擇題）在各類資產(chǎn)所有權(quán)、資源經(jīng)營權(quán)和使用權(quán)出讓招標中，評標最主要考慮因素一般為（）A、 投標人的資質(zhì)B、 投標價格C、 投標人的訴訟史D、 投標人的業(yè)績正確答案：A（單項選擇題）在選擇供應商時，企業(yè)考慮的主要因素是（）.A、 價格B、 質(zhì)量C、 服務D、 以上都是（單項選擇題）釆購計劃受銷售計劃和生產(chǎn)計劃的影響。這句話（）A、 正確B、 不正確C、 無法確定D、 以上都對正確答案：A（單項選擇題）（）是一種互利共贏的關(guān)系A、 競爭關(guān)系模式B、 合作伙伴關(guān)系C、 互利的供需關(guān)系D、 以上都不對正確答案：B釆購合同的終止，是指由于某種法律事實的出現(xiàn)而使得釆購合同當事人之間己經(jīng)存在的關(guān)系不復存在。 （）買賣 B.權(quán)利、義務C.權(quán)力、義務D.義務正確答案：B下列屬于采購部門本身的質(zhì)量管理的是 （）供應商評估、認證和監(jiān)督物料釆購的組織、協(xié)調(diào)和控制工作釆購質(zhì)量管理體系的建立和運轉(zhuǎn)產(chǎn)品檢驗正確答案：B—直方圖，是由于生產(chǎn)過程中存在著某種緩慢變化的因素造成的。（）雙峰型B.孤島型C.鋸齒型D.平臺型正確答案：D按釆購范圍分類，釆購可分為（）A.國內(nèi)采購和國外采購 B.政府采購和國外采購C.個人釆購、地方釆購和國外釆購D.個人釆購、地方釆購和政府采購正確答案：A企業(yè)戰(zhàn)略包含三個階段，其中第一階段為（）A.戰(zhàn)略制定B.戰(zhàn)略實施C.戰(zhàn)略決策D.戰(zhàn)略評價正確答案：A如果企業(yè)僅采取比競爭對手所提供的產(chǎn)品和服務更低的價格，以此來吸引客戶，這種戰(zhàn)略屬于（）A.成本領先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C,集中化戰(zhàn)略D.最優(yōu)成本供應商戰(zhàn)略正確答案：A關(guān)于制定釆購與供應戰(zhàn)略的要求的說法不確切的是（）必須從企業(yè)的實際岀發(fā)，選擇合適的制定方法制定戰(zhàn)略的重點就是千方百計降低成本要從對企業(yè)〃有價值"的角度來看待采購作業(yè)釆購與供應戰(zhàn)略的最終目的是為了更好地實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略答案：BJIT生產(chǎn)方式的核心是（）A.徹底杜絕浪費B.美國福特公司C.庫存量達到最小的生產(chǎn)系統(tǒng)D.按需要的量生產(chǎn)答案：C價格確定中最復雜也是成本最高的一種方法是（）A.評價分析潛在供應商 B.擬定并發(fā)出定單C.競爭性報價 D.談判正確答案：D下面情況中不適合采用競爭性報價的是（）A.采購量足夠大B.有足夠多的合格競爭者C.買方要求供應商早期參與 D.買方?jīng)]有優(yōu)先考慮的供應商正確答案：C采購手冊中給負責執(zhí)行政策和步驟的人或部門具體的指示或指導，屬于（）A.政策B.步驟C.指令D.規(guī)定正確答案：C對物料的需求可以分為相關(guān)需求和獨立需求兩種類型。下列選項屬于獨立需求的是（）A.生產(chǎn)汽車的數(shù)量與所要用的輪胎數(shù)量 B.購買一副網(wǎng)球拍與免費提供的網(wǎng)球C.牛奶需求與冰箱需求 D.一件西服與所用的紐扣數(shù)量正確答案：C物料需求計劃（MRP）起源于20世紀60年代美國，它是（）A.計算物料需求量和需求時間的系統(tǒng)B.計算物料"性價比”的系統(tǒng)C.解決分銷物資的供應計劃和調(diào)度問題的技術(shù)D.管制物料數(shù)量與成本的標準答案:A下面選項對定期定貨方式理解錯誤的是（）定期定貨方式是指按預先確定的定貨間隔期進行定貨補充庫存的一種庫存管理方式。企業(yè)根據(jù)過去的經(jīng)驗或經(jīng)營目標預先確定一個定貨間隔期，每經(jīng)過一個定貨間隔期就進行定貨。在定期定貨系統(tǒng)中，每次的定貨量是不盡相同的，定購量的大小主要取決于各個時期的使用率。定量定貨系統(tǒng)比定期定貨系統(tǒng)要求更多的安全庫存。答案：D計算定單容量主要有四方面的內(nèi)容，其中包括（）計算承接定單容量 B.計算可供給的物料數(shù)量C.計算可供給物料的交貨時間 D.計算供應商的供應容量答案：A下列不是供應商評估方法的是（）直觀判斷法 B.協(xié)商法C.招標法 D.層次分析法答案：A下列不是產(chǎn)品價值評估方法的是（）成本法B.需求法C.收益法D.市場法答案：B以現(xiàn)金或相等的方式支付貨款的為（）出廠價 B.凈價C.毛價 D.現(xiàn)金價答案：D94按80/20規(guī)則分類，重點供應商是指0A、數(shù)量20%的占價值20%B、數(shù)量20%的占價值80%C、數(shù)量80%的占價值20% D、數(shù)量80%的占價值80%答案：B如果談判者認為自己的觀點是十分正確的，他們將談判視為“戰(zhàn)斗“,將對方視為“敵人“，目的在于取得勝利，要求對方為維持關(guān)系而做岀讓步，而談判結(jié)果往往是使對方蒙受損失。這種談判法稱為（）A.強硬型B.溫和型C.價值型D.投石問路型答案：A使供應商處于采購談判的弱勢地位的情況是（）A.買方的需求并不迫切曠B.買方的需求是迫切的C.供應商對這筆生意反應冷淡D.供應商處于壟斷或半壟斷地位答案：A以下哪種方式不是采購戰(zhàn)略應當重點關(guān)注的內(nèi)容？（）A長期供應商關(guān)系B集中釆購C分散采購D供應鏈優(yōu)化答案：C從實施標桿管理活動的主體角度可以將標桿管理劃分為（）

A.戰(zhàn)略標桿管理、競爭者標桿管理和流程標桿管理B.戰(zhàn)略標桿管理、運營標桿管理和支持性活動的標桿管理C.內(nèi)部標桿管理、外部標桿管理和流程標桿管理D.內(nèi)部標桿管理、競爭者標桿管理、廣泛標桿管理和流程的標桿管理B.戰(zhàn)略標桿管理、運營標桿管理和支持性活動的標桿管理C.內(nèi)部標桿管理、外部標桿管理和流程標桿管理D.內(nèi)部標桿管理、競爭者標桿管理、廣泛標桿管理和流程的標桿管理答案：B在編制采購預算過程中，由于涉及的變量較多，企業(yè)很難在編制預算時九十分清楚地預見到這些因素在將來會發(fā)生的變化和變化的程度，而只能估計它們發(fā)生的可能性，近似地判斷出各種可能性下相關(guān)因素的變化趨勢、范圍和結(jié)果，然后，對各種變量進行調(diào)整。這種方法屬于？（）A零基預算法B彈性預算法C滾動預算法D概率預算法答案：D在采購談判的原則中，什么原則是指獨立于各方意志之外的合乎情理和切實可用的準則。（）A雙贏原則B誠信原則C客觀標準原則D合法原則答案：C二，多選題（多選題）采購合同按有效性分類包括（ ）A、 短期合同B、 長期合同C、 可撤銷的釆購合同D、 長期的采購合同E、 分期付款合同正確答案：CD（多選題）釆購成本的降低可以使凈利潤（），總資產(chǎn)（），從而使得資產(chǎn)收益率大大提高A、 上升B、 下降C、 不變正確答案：AC（多選題）供應商報價主要由（）四個元素組成A、 原材料的成本B、 直接勞動力的成本C、 間接勞動力成本D、 利潤正確答案：ABCD（多選題）釆購計劃具有如下作用：（）A、 可以有效的規(guī)避風險B、 協(xié)調(diào)企業(yè)各部門之間的合作經(jīng)營C、 有利于對企業(yè)物流成本進行控制監(jiān)督D、 為企業(yè)組織釆購提供依據(jù)E、 有利于資源的合理配置，以取得最佳的經(jīng)濟效果正確答案：ADE（多選題）下列影響商品釆購總量確定的因素有（）A、 市場需求變化B、 企業(yè)信用關(guān)系C、 商品價格的漲跌D、 銀行利率高低正確答案：ACD（多選題）你作為一名經(jīng)驗豐富的釆購人員，為了規(guī)劃供應活動，需要制定一份采購計劃概要。一般來說，這份采購計劃概要應包括（）A、 采購類型和冃的B、 進行采購的部門C、 相關(guān)的法律法規(guī)D、 產(chǎn)品或服務描述E、 預算金額正確答案：ABDE（多選題）下列有關(guān)釆購計劃的敘述有誤的是（）A、 釆購計劃是采購人明確釆購需求并了解供應市場情況后，對實施采購活動作出的具體安排B、 釆購計劃的主要內(nèi)容包括：釆購對象、釆購規(guī)模、釆購周期等C、在實施采購活動中，是否編制釆購計劃由采購人自行決定D、 采購計劃中，明確規(guī)定采購的具體實施機構(gòu)必須是采購人自己E、 釆購計劃中，明確規(guī)定必須釆購代理機構(gòu)實施釆購活動正確答案：CDE（多選題）生產(chǎn)作業(yè)管理的原則是（）A、 講求經(jīng)濟效益B、 實施可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略C、 實行科學管理D、 組織均衡生產(chǎn)正確答案：ACD（多選題）MRP的輸入文件包括（）A、 采購計劃B、 主生產(chǎn)計劃C、 物料清單D、 庫存文件正確答案：BCD（多選題）生產(chǎn)計劃的主要指標有（）A、 產(chǎn)量指標B、 銷售額指標C、 產(chǎn)值指標D、品種指標正確答案：ACD（多選題）MRP的輸出文件包括（）A、 采購計劃B、 主生產(chǎn)計劃C、 物料清單D、 生產(chǎn)計劃正確答案：AD（多選題）連續(xù)性采購物品的需求通常有以下表現(xiàn)形式：（）A、 趨勢性B、 周期性波動C、 指數(shù)型變化D、 隨機性變化正確答案：ABC（多選題）某電梯安裝工程評標，招標人制訂2名代表，又通過某行業(yè)協(xié)會聘請了2名水利工程師，組建了評標委員會，這個評標委員會存在的問題是（）A、 評標委員會總?cè)藬?shù)不符合要求B、 招標人代表所占比例超過規(guī)定C、 招標人代表的產(chǎn)生方式不符合要求D、 外聘專家的專業(yè)不符合要求正確答案：ABCD（多選題）下列條件中，屬于項目招標必須具備的基本條件的有（）A、招標人應具備自行招標的條件B、項目所需的資金或者資金來源已經(jīng)落實c、招標代理合同己經(jīng)簽訂1）、完成法律法規(guī)、規(guī)章制定的審批、核準或者備案手續(xù)正確答案：ABD（多選題）限制性招標意味著（）A、 高度專業(yè)化的需求B、 只要被邀請C、 釆購方不希望任何單個供應商可以滿足所有的釆購說明D、 在采購公司中，只要被批準的人可以參加招標流程正確答案：ABCD（多選題）按物料自然屬性，釆購計劃可以分為（acd機電產(chǎn)品物料釆購計劃 B.生產(chǎn)產(chǎn)品用物料釆購計劃非金屬物料釆購計劃金屬物料采購計劃正確答案：ACD（多選題）采購管理的職能（）A、 資源市場信息管理B、 供應鏈管理C、 保障供應D、 節(jié)約成本正確答案：ABCD（多選題）釆購管理的目標是（）A、保障供應B、費用最省C、 管理好供應鏈D、 管理好信息正確答案：ABCD（多選題）按釆購政策分類，可以將釆購分為（A、 集中釆購B、 政府采購C、 直接采購D、 分散采購正確答案：CD（多選題）以下不屬于釆購部門職能的是（）A、 庫存管理B、 采購計劃管理C、 產(chǎn)品成本管理D、 釆購監(jiān)控與評價正確答案：AC（多選題）釆購品種分析工作包括A、 用戶需求分析B、 市場供應分析C、 品種性質(zhì)分析D、 供應商分析正確答案：正確答案：ABCDE正確答案：正確答案：BCD正確答案：ABC（多選題）電子采購的實際運營模式一般有（）A、 買方系統(tǒng)B、 代理方系統(tǒng)C、 賣方系統(tǒng)D、 第三方系統(tǒng)E、 廠家系統(tǒng)正確答案：ACD（多選題）供應商質(zhì)量管理的策略為（）A、 供應商的持續(xù)改進B、 釆購方的態(tài)度C、 供應商激勵D、 擴大供應商數(shù)量E供應商質(zhì)量論證正確答案：ABC（多選題）企業(yè)競爭戰(zhàn)略可分為（）A、 最優(yōu)供應商戰(zhàn)略B、 集中化戰(zhàn)略C、 成本領先戰(zhàn)略D、 差異化戰(zhàn)略E、 投石問路戰(zhàn)略（多選題）采購績效評估的標準為（）A、 歷史績效標準B、 目標績效標準C、 GDP增長率D、 采購經(jīng)理人指數(shù)E、 預算標準正確答案：ABE（多選題）供應商合作伙伴關(guān)系具有的特點是（）A、 供需雙方經(jīng)常討價還價B、 對用戶需求變化反應迅速C、 交貨期控制難度大D、 供需雙方共擔風險與機遇E、 釆購方不參與供方質(zhì)量控制正確答案：BD（多選題）采購預算的編制方法包括（）A、零基預算B、概率預算C、隨機預算D、彈性預算E滾動預算正確答案：ABD（多選題）釆購與供應商管理的作用有（）A、利潤杠桿作用B、資產(chǎn)收益率作用C、信息源作用D、營運效率作用E、對企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用（多選題）釆購與供應管理發(fā)展趨勢有A、交易式采購B、JIT采購C、電子釆購D、多貨源策略E、全球化采購正確答案：BCE（多選題）依據(jù)標桿對象的不同，可以將標桿管理活動劃分為（）A、競爭標桿管理B、運營標桿管理C、內(nèi)部標桿管理D、流程標桿管理E、廣泛標桿管理正確答案：ACDE（多選題）一個完整的招標采購包括A、招標B、投標C、開標D、評標E、決標正確答案：ABCDE（多選題）供應商報價主要由（ ）四個元素組成。A、 原材料的成本B、 直接勞動力的成本C、 間接勞動力成本D、 利潤正確答案：ABCD（多選題）按釆購方式分類，可以將采購分為（）。A、 直接采購B、 委托釆購C、調(diào)撥采購D、集中采購正確答案：ABC（多選題）供應商考核方法有（）。A、 定性法B、 定量法C、 經(jīng)驗估計法D、 以上都不對正確答案：ABC長期合同采購的優(yōu)點是 （）有利于增強雙方信任和理解，建立穏定的供需關(guān)系具有較大的靈活性有利于降低雙方的價格洽談費用有十分明確的法律保證正確答案：ACD（多選題）采購的職能是（）。A、 保障供應B、 費用最省C、 管理好供應鏈D、 管理好信息正確答案：ABCD（多選題）建立供應商合作伙伴關(guān)系的意義在于 （）可以共享供應商的技術(shù)與革新成果，加快產(chǎn)品開發(fā)速度，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期可以降低企業(yè)的原材料、零部件的庫存水平，降低管理費用、加快資金周轉(zhuǎn)可以加強與供應商的溝通，改善訂單的處理工程，提高材料需求準確度通過與供應商建立長期合作伙伴關(guān)系，可以縮短供應商的供應周期，提高供應的靈活性正確答案：ABCD（多選題）釆購績效標指標體系的設定應主要考慮（ ）。A、 選擇合適的績效衡量指標B、 選擇合格的供應商C、 滿足生產(chǎn)和庫存的需求D、 確定合理的釆購績效指標目標值正確答案：AD（多選題）按80/20規(guī)則分類，供應商可以分成A、 重點供應商B、 協(xié)調(diào)企業(yè)專家級供應商C、 普通供應商D、 行業(yè)領袖供應商E、 量小品種多供應商正確答案：AC釆取競爭性報價的釆購定價方式時，對供應商的要求是 （）采購量足夠大，值得進行競爭性報價有能力根據(jù)買方的要求制造產(chǎn)品并且能夠在預定的日期前發(fā)貨買方只向技術(shù)合格的供應商發(fā)出競標，而愿意合作的供應商則進行報價作為供應商，在其他方面應該具有足夠的可靠性答案：BD41全面質(zhì)量管理的基本要求和主要特點是 （ ）A.全企業(yè)的質(zhì)量管理 B.全過程的質(zhì)量管理C.全社會推動的質(zhì)量管理 D.全員參與的質(zhì)量管理E.全面的質(zhì)量管理答案：ABCDE42、 運用ABC分析法制定采購與供應戰(zhàn)略時，對于A類物品的采購應該（AE）A）要求最準確、完整、明細的采購記錄 B）盡可能使用簡便的控制，定期檢査，簡化記錄O每季度評審一次EOQ與訂貨點 D）釆用大庫存量與訂貨量以避免缺貨E）給該類物品以高優(yōu)先級以壓縮其提前期與庫存43、 小王是某公司釆購管理人員，下列是他對釆購與供應管理中一些概念的理解，你認為錯誤的是（BCD）A） 采購與供應管理的總體冃標是從合適的供應商處，以合適的質(zhì)量、數(shù)量和價格獲得企業(yè)所需物料，并在準確的時間發(fā)送到準確的地點。B） 釆購與釆購管理是同一個概念，都是指企業(yè)的具體采購業(yè)務活動C） 采購的利潤杠桿效應是指利潤率提高較小比例可以帶來采購費用更大比率節(jié)省D） 混合釆購是指個人、企業(yè)和政府三者聯(lián)合進行釆購44、 JIT釆購的作用包括 （ABCD）A）減少庫存B）提高采購物資質(zhì)量C）降低原材料和外購件的價格D）縮短交貨時間45、 合作伙伴關(guān)系模式有別于傳統(tǒng)關(guān)系模式的特點有 （ABCD）A）關(guān)注采購總成本B）最終用戶導向 C）共擔風險與機遇D）機會最大化46、全面質(zhì)量管理的核心內(nèi)涵就體現(xiàn)在“全面”兩個字上，包括（ACD）

A）全面的質(zhì)量B）A）全面的質(zhì)量B）全天侯的質(zhì)量全企業(yè)的質(zhì)量C）全過程的質(zhì)量D)采購商品質(zhì)量管理與控制的內(nèi)容包括（BCD）A.人事管理B.供應商管理C.進貨管理D.物流過程中的質(zhì)量管理E.資金管理釆購績效衡量的釆購效率因素包括（ABC）A.質(zhì)量因素B.成本因素C.交貨期因素D.采購組織因素E.采購計劃因素企業(yè)制定采購預算的目的包括（ABCD）.A.減小風險B.便于協(xié)調(diào)C.合理安排資源D.控制成本E.增加釆購數(shù)量采購績效考核與評估的標準有（ACDE）。A.歷史績效B.先進績效C.行業(yè)平均績效D.標準績效E.目標績效三.簡答題（簡答題）簡述采購合同的主要內(nèi)容。答案：（1）商品名稱等（2）質(zhì)量條款（3）數(shù)量和計量單位（4）商品價格（5）交貨的期限、地點和方式）（6）產(chǎn)品包裝標準和包裝物的供應與回收（7）商品驗收方法（8）違約責任（9）結(jié)算方式（簡答題）采購市場調(diào)查在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用有哪些？答案：（1）采購市場的調(diào)查是企業(yè)進行經(jīng)營決策的基礎。（2）采購市場調(diào)查是調(diào)整和矯正釆購計劃執(zhí)行情況的重要依據(jù)。（3）釆購市場調(diào)査是改善企業(yè)經(jīng)營管理的重要工具。（簡答題）簽訂采購合同的原則：答案：1）合同的當事人必須具備法人資格2） 合同必須合法3） 必須堅持平等互利、充分協(xié)商的原則簽訂合同4） 當事人應當以自己的名義簽訂經(jīng)濟合同5） 采購合同應當釆用書面形式（簡答題）簡述集中制采購制度的優(yōu)點。答案：（1）降低了企業(yè)采購費用，集中采購可以使采購數(shù)量增加，提高與賣方的談判力量，比較容易獲得價格折讓和良好的服務；（2） 有利于實現(xiàn)采購作業(yè)及釆購流程的規(guī)范化和標準化；（3） 有利于對采購工作實施有效控制；（4） 可以統(tǒng)一組織供應，合理配置資源，最大限度地降低庫存。（簡答題）簡述分散釆購的優(yōu)點正確答案：（1）可以有效地完善和補充集中釆購的不足；（2）增強基層工作的責任心、積極性；（3）有利于采購各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合，且手續(xù)簡單，過程短，直接快速；（4）占用資金和占用庫存空間較小。（簡答題）什么是ABC.分析方法？正確答案：ABC分析方法是根據(jù)20/80原理對物資進行分類管理和控制的一種方法。該方法可以識別對公司總成本影響最大的產(chǎn)品和項目，從而對物資實行重點管理。其中：類物品是指年度使用量的價值約占采購總成本的70%—80%,物品數(shù)量所占百分比為15%—20%類物品是指年度使用量的價值約占采購總成本的15%—20%,物品數(shù)量所占百分比為30%—40%類物品是指年度使用量的價值很小，約占釆購總成本的5%—10%,物品數(shù)量所占百分比很大，約占60%—70%（簡答題）如何確定物料釆購訂單容量？答案：（1）分析釆購項H供應資判（2）計算總體訂單容量（3）計算承接汀單容量（4）確定剩余訂單容量（簡答題）企業(yè)采購談判應包括哪些內(nèi)容答案：⑴商品的品質(zhì)條件；⑵商品的價格條件；⑶商品的數(shù)量條件；⑷商品的包裝條件：⑸交貨條件；⑹貨款的支付條件；⑺貨物保險條件：⑻商品的檢驗與索賠條件；⑼不可抗力條件；（10）仲裁。（簡答題）簡述分銷需求計劃（DPR）內(nèi)涵。正確答案：⑴分銷需求計劃DRP是MRP的邏輯和形式應用到服務領域。⑵DRP是廣泛運用于產(chǎn)品銷售流通系統(tǒng)潛在的功能強大的技術(shù)，該技術(shù)主要解決分銷物資的供應計劃和調(diào)度問題，基本目標是合理進行分銷物資和資源配置，達到既保證有效滿足市場需要，又使得配置費用最節(jié)省的目的。（簡答題）簡述JIT釆購的作用？答案：⑴大幅度減少原材料和外購件庫存；⑵提高采購物資的質(zhì)量；⑶降低原材料和外購件的釆購價格供應商數(shù)量優(yōu)化；（簡答題）釆購的主要類型有哪些？答案：1） 按釆購方式分類：直接釆購、委托采購、調(diào)撥采購2） 按釆購政策分類集中釆購和分散釆購3） 按采購對象分類原材料采購、半成品采購、零配件采購、服務采購、項目采購、設備采購4） 按采購主體分類個人采購、企業(yè)采購、政府采購（簡答題）談談釆購的基本流程主要有哪些環(huán)節(jié)？答案：1） 明確需求2） 制定釆購計劃表3） 選擇供應商4） 洽談磋商5） 安排采購訂單6） 跟蹤訂單7） 貨物的接受與檢驗8） 貨物的結(jié)算9） 購后工作（簡答題）請談談供應商關(guān)系管理（SRM）的涵義和基本內(nèi)容？答案：供應商關(guān)系管理（SRM）是企業(yè)供應鏈上的一個基本環(huán)節(jié)，它是一種用來改善企業(yè)與供應商關(guān)系的管理理念和系統(tǒng)，是供應商管理的最高層次。供應商關(guān)系管理的目的是通過改善與供應鏈上游供應商的關(guān)系與供應商建立長期、緊密的業(yè)務關(guān)系，并通過對雙方資源和競爭優(yōu)勢的整合來共同開拓市場，擴大市場需求和份額，降低產(chǎn)品成本，實現(xiàn)雙贏。基本內(nèi)容包括：需求分析、供應商的分類與選擇、與供應商建立合作關(guān)系、與供應商談判和釆購、供應商績效評估。（簡答題）美國著名管理學家邁克爾?波特五力模型分別指的是什么？答案：波特五力模型（Porter'sFiveForcesModel）,由邁克爾?波特（MichaelPorter）于20世紀80年代初提出，它認為行業(yè)中存在著決定競爭規(guī)模和程度的五種力量，這五種力量綜合起來影響著產(chǎn)業(yè)的吸引力。5種影響競爭力的力量，即供應商之間的競爭、新進入市場的競爭者形成的威脅、市場中新的/替代產(chǎn)品/服務、上游供應商之間的競爭、購買者在市場中的地位。（簡答題）什么是釆購績效評估指標？常見的釆購績效評估指標主要包括哪些？答案：采購績效評估指標是評估采購工作成果的尺度和標準，是準確、客觀、全面、科學地進行釆購績效評估的前提和基礎。常見的釆購績效評估指標主要有：時間績效指標、品質(zhì)績效指標、數(shù)量績效指標、價格績效指標和采購效率指標。供應商質(zhì)量管理的意義？答案：1）供應商質(zhì)量會影響到企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量；2）供應商質(zhì)量高低會影響到供應商現(xiàn)在及將來的績效水平；3）供應商的質(zhì)量管理是供應商持續(xù)改善的必要途徑；4）許多公司從供應商那里采購完全配件甚至最終產(chǎn)品，供應商對公司全部產(chǎn)品成本和質(zhì)量的影響越來越大。17、 采購與供應戰(zhàn)略包括多個構(gòu)成要素，請你列出其中的五個因素。答案：采購與供應戰(zhàn)略的構(gòu)成要素主要包括：采購什么、何時采購、何地釆購、什么價格釆購、誰負責釆購、如何釆購、采購質(zhì)量等。18、 什么是認證計劃？如何編制認證計劃？認證計劃是通過對庫存余量的分析，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)需要，在綜合平衡之后制定的釆購計劃，包括采購的內(nèi)容，范圍，大致數(shù)量等。（1） 準備認證計劃（2） 評估認證需求（3） 計算認證容量（4） 制定認證計劃19、 簡述釆購計劃的作用。答案：采購計劃對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動起著重要的作用，具體表現(xiàn)為：⑴可以有效地規(guī)避風險，減少損失；⑵為企業(yè)組織采購提供了依據(jù)；⑶有利于資源的合理配置，以取得最佳的經(jīng)濟效益。簡述采購質(zhì)量管理的“5R”原則。答案：釆購質(zhì)量管理必須遵循5R的原則。即適當?shù)馁|(zhì)量、適當?shù)墓?、適當?shù)臅r間、適當?shù)臄?shù)量和適當?shù)牡攸c?！苍u分參考）答對一點得1分。物料需求調(diào)查時，應調(diào)查哪些方面？（1） 企業(yè)自身狀況（2） 生產(chǎn)過程（3） 物料的用途（4） 需求（5） 供應（6） 價格（7） 削減成本的戰(zhàn)略（8） 其他戰(zhàn)略采購重要思想與原則是什么？答案：1、總購置成本最低2、建立雙贏的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系3、建立戰(zhàn)略釆購的核心能力4、制衡是雙方合作的基礎試述我國企業(yè)釆購與供應管理面臨的哪些挑戰(zhàn)？應該如何應對？答案：挑戰(zhàn)：1、降低采購總成本的壓力2、采購周期的壓力3、庫存壓力4、企業(yè)實行柔性制造帶來的壓力5、對產(chǎn)品和服務的期望越來越高6、對釆購員的素質(zhì)要求7、環(huán)境的不確定性措施：1、運用先進的供應鏈管理理論。2、建立柔性化的采購組織。3、推行先進的釆購模式。4、完善釆購流程、政策。5、建立釆購績效評估系統(tǒng)。6、進行供應商整合。7、健全采購監(jiān)督機制。8、加強專業(yè)人才培訓。影響采購需求和導致計劃變動的主要因素有哪些？答案：1、釆購環(huán)境（原材料市場的波動）2、銷售計劃的波動3、工藝變更導致物料清單的變化4、庫存數(shù)據(jù)的準確性5、標準成本的變動6、生產(chǎn)能力的波動改變對物料的需求供應商管理的概念和基本準則：答案：供應商管理(Supplier/VendorManagement)是指對供應商的了解、調(diào)査、選擇、開發(fā)、使用和控制等綜合性管理工作的總稱。供應商管理基本準則：“Q.C.D.S”原則，即質(zhì)量、成本、交付和服務四，分析論述題A公司最近由于供應商表現(xiàn)不佳，比如不能交貨，不能按時交貨，或者即使按時交貨，但是交貨規(guī)格不符合要求等，經(jīng)常和這部分供應商發(fā)生合同糾紛。甚至有時供應商的不良表現(xiàn)影響了A公司生產(chǎn)穩(wěn)定性和對客戶的正常的產(chǎn)品質(zhì)量水平。假設你在A公司采購部工作。對表現(xiàn)不佳的供應商，你的上司認為直接起訴是最好的解決方法。但你對此持有保留意見，認為應該探討解決合同糾紛其他途徑。請你回答以下問題：1.解釋采購商與供應商解決合同糾紛的各種途徑。2.從時間效率方面考慮，合同糾紛就優(yōu)先考慮哪一種途徑？答案：(1)1)和解或者調(diào)解和解是是指發(fā)生買賣合同爭議以后，合同各方當事人直接進行磋商，在互相諒解的基礎上解決爭議的一種方式。調(diào)解，是指買賣合同當事人之間發(fā)生爭議后，由第三方對爭議各方依理依法進行勸說，并使爭議雙方在互相諒解的基礎上自愿達成和解協(xié)議的一種解決爭議的方式。2)仲裁仲裁是指買賣合同的當事人通過協(xié)議將其爭議提交給仲裁機構(gòu)，由仲裁機構(gòu)依照仲裁程序?qū)ζ錉幾h做出裁決從而解決爭議的一種具體方式。3)訴訟訴訟是指買賣合同當事人之間產(chǎn)生糾紛以后在沒有有效仲裁協(xié)議的情形下，其中的一方向人民法院提起民事訴訟，請求人民法院予以解決爭議的一種具體方式。優(yōu)先考慮和解或者調(diào)解SL公司是一家從事石油產(chǎn)品加工的大型企業(yè)，其綜合釆購服務平臺包括釆購供應部、質(zhì)量管理部、招標中心、財務部等部門。在今年3月份SL公司提出6月份要進行相關(guān)技術(shù)改造，需求購一批水泵、風機、閥門、變壓器等通用設備，采購金額較大。根據(jù)各個部門發(fā)出的采購請求，統(tǒng)計人員統(tǒng)計需求計劃，統(tǒng)一報送到采購供應部匯總，形成釆購計劃。由于公司沒有建立信息系統(tǒng)，需要大量的紙質(zhì)文件的匯總工作，這部分時間大約需要30天。釆購人員按照需求計劃，根據(jù)自己掌握的貨源情況，開始與一家供應商聯(lián)絡，在電話中確定了產(chǎn)品的規(guī)格型號符合公司的規(guī)定，雙方便達成了協(xié)議，于是經(jīng)過議價和確定交貨時間，SL公司與這家供應商簽訂了采購合同。合同簽訂以后，供應商開始裝配、生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中該供應商發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)能力不足，開始聯(lián)系其他供應商，結(jié)果由于其他供應商不配合，導致了該供應商到臨近交貨時才通知SL公司，無法全部正常交貨。由于SL公司技術(shù)改造工程急于開工，采購的設備送到技改車間后，便進行安裝，質(zhì)量管理部沒有對設備進行檢驗。在采購過程中，SL公司還發(fā)現(xiàn)，由于沒有建立供應商管理系統(tǒng)，供應源的信息只有采購人員在自己的文件中保存，一旦采購員跳槽，新的采購員還要重新尋找供應商，同時與供應商溝通聯(lián)絡的時間也比較長。問題：（1）采購請求包括哪些信息？（2）SL公司的采購程序哪些環(huán)節(jié)存在問題?為什么？（3）針對案例中的傳統(tǒng)采購模式，如何改善SL公司的釆購業(yè)務流程?改進后會有什么好處？答案：（1）:采購請求包括的信息有申請者名稱、主管審查同意的意見、應計入的成本項目、物料說明書、需求數(shù)量和計量單位、要求送貨時間和地點等信息。（2）:①供應源搜尋與分析環(huán)節(jié)。由于產(chǎn)品屬于通用設備，供應商較多只是與一家供應商聯(lián)絡會導致無法實現(xiàn)釆購目標。同時供應商分析環(huán)節(jié)只是簡單分析了產(chǎn)品的規(guī)格，沒有從質(zhì)量、交貨、成本等方面進行分析。定價環(huán)節(jié)。由于案例中采購金額較大，只是通過議價方式確定價格，無法使公司獲得合適價格的設備。價格的確定可以通過競爭性報價和談判兩種方式進行。訂單跟蹤環(huán)節(jié)。由于SL公司釆購的訂單屬于大額計單，并且屬于技改項目，對交貨期要求較高，因此需要采購人員進行對訂單的跟蹤和催貨。貨物的檢驗環(huán)節(jié)。釆購方在接受貨物之前要進行檢驗，SL公司雖然設立了質(zhì)量管理部門，但是沒有行使相應的職貴。（3）①采用電子采購模式，通過這種釆購模式與供應商之間建立網(wǎng)上交互平臺，可以節(jié)約采購時間，提高供應商響應速度。②引進信息技術(shù)，如在公司