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文檔簡介
2023年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理押題練習(xí)試題B卷含答案單選題(共80題)1、2015年7月1日,李某通過甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金,并表示,若李某入職不滿1年提出解除勞動關(guān)系,則該中心將不返還押金。李某入職后,與乙公司未簽訂書面勞動合同,僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日,李某因無法勝任經(jīng)常性的出差而提出辭職,經(jīng)公司同意,雙方辦理了工資清算手續(xù),并于同日解除了勞動關(guān)系。同年11月,李某以雙方未簽訂書面勞動合同為由,向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁,要求乙公司支付應(yīng)簽未簽書面勞動合同的2倍工資。A.16000B.12000C.8000D.4000【答案】C2、薪酬是指()。A.員工因為雇傭關(guān)系的存在而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟收入以及有形服務(wù)和福利B.一個組織根據(jù)員工所承擔(dān)或完成的工作本身或者是員工所具備的完成工作的技能或能力而向員工支付的穩(wěn)定性報酬C.員工因為雇傭關(guān)系的存在而從雇主那里獲得的所有經(jīng)濟收入D.員工因為雇傭關(guān)系的存在而從雇主那里獲得有形服務(wù)和福利【答案】A3、影響企業(yè)薪酬水平的主要因素不包括()。A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B.地區(qū)最低工資水平C.所屬行業(yè)與規(guī)模D.企業(yè)文化【答案】A4、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假天數(shù),應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對職工應(yīng)休未休年休假天數(shù),應(yīng)按照()支付未休年休假工資報酬。A.其日工資收入的100%,其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入B.其日工資收入的200%,其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入C.其日工資收入的300%,其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入D.其日工資收入的500%,其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入【答案】C5、下列選項中,關(guān)于工作分析方法的說法,錯誤的是()。A.在應(yīng)用訪談法時,可以將結(jié)構(gòu)化訪談和非結(jié)構(gòu)化訪談結(jié)合使用B.問卷調(diào)查法與訪談法具有極高的互補性,兩者可以結(jié)合使用C.在使用觀察法時,觀察者需要有足夠的實際操作經(jīng)驗,且不能干擾任職者的正常工作D.工作實踐法適用于長期訓(xùn)練的工作【答案】D6、企業(yè)通過在勞動力市場的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了()因素對企業(yè)招聘活動的影響。經(jīng)濟師考前押題,軟件考前一周更新,A.國家的法律法規(guī)B.競爭對手C.企業(yè)自身形象D.外部勞動力市場【答案】C7、2012年,某航空公司準(zhǔn)備在其商用零售部門安裝公司有史以來最大的計算機系統(tǒng)。這個新計算機系統(tǒng)的安裝,將對其零部件部門的700名雇員產(chǎn)生直接的影響,這種影響不僅表現(xiàn)在使用這個新計算機系統(tǒng)的技術(shù)方面,例如該部門的辦公室會成為無紙辦公室狀態(tài)等,而且表現(xiàn)在更多的雇員將會在計算機終端上工作,因而需要對雇員進行廣泛的再培訓(xùn)。由于該部門人員的職能多種多樣,再培訓(xùn)面臨著種種挑戰(zhàn):一半人在倉庫工作,負(fù)責(zé)部件的裝配、收貨和倉儲;另一半人在30公里開外的另一辦公室里工作;而且這些人受教育程度參差不齊。在確定培訓(xùn)計劃的性質(zhì)時,該公司面臨一些問題:公司已有一個完整的內(nèi)部培訓(xùn)部,因此決定讓內(nèi)部培訓(xùn)部來實施培訓(xùn),但是要在很短時間內(nèi)對700名雇員進行培訓(xùn)是很困難的,因此需要一個培訓(xùn)服務(wù)和方式均合適的咨詢公司來幫忙。于是,該航空公司考慮請一個總部設(shè)在舊金山的X咨詢公司來做。X公司在迅速設(shè)計大規(guī)模培訓(xùn)計劃方面享有盛譽,其培訓(xùn)開發(fā)方式主要有:利用書面資料和錄像資料組織研修、組織參與式練習(xí)、講解范例,以及開設(shè)專題講座。根據(jù)以上資料,回答下列問題:從培訓(xùn)對象來看,該公司的培訓(xùn)屬于()培訓(xùn)。A.決策管理層B.業(yè)技術(shù)人員與操作人員層C.監(jiān)督管理層D.臨時服務(wù)人員【答案】B8、將每項工作的特定行為用一張等級表把每項工作劃分為各種行為級別進行反映,評價時評估者只需將員工的行為對號入座即可,這種績效考核方法被稱為()。A.配對比較法B.關(guān)鍵事件法C.評價尺度表法D.行為錨定法【答案】D9、在卡特爾人格特質(zhì)分類中,()指個體好強與固執(zhí),高分代表好強,低分代表順從。A.穩(wěn)定性B.支配性C.敏感性D.懷疑性【答案】B10、應(yīng)屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來的差別,正確的描述是()。A.應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑B.一般員工對公司期望要求過高C.應(yīng)屆畢業(yè)生善于處理人事關(guān)系D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練【答案】A11、關(guān)于企業(yè)自主用人權(quán)的說法,正確的是()。A.企業(yè)經(jīng)過政府有關(guān)部門批準(zhǔn)享有自主用人權(quán)B.企業(yè)必須通過公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)發(fā)布招用人員信息C.企業(yè)自主決定招用人員的方式D.企業(yè)不得通過本企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息【答案】C12、關(guān)于團體決策過程中經(jīng)常使用的德爾菲技術(shù)的說法,正確的是()。A.德爾菲技術(shù)是通過成員面對面的討論來做決策B.使用德爾菲技術(shù)的時候,團體成員不需要匿名C.德爾菲技術(shù)最大的問題是以克服人際沖突D.德爾菲技術(shù)是由蘭德公司最早使用的一種決策方法【答案】D13、企業(yè)在招聘員工時對具有某種特征或身份的員工發(fā)生的歧視稱為()。A.個人歧視B.雇主歧視C.員工歧視D.統(tǒng)計性歧視【答案】B14、“向后彎曲的勞動力供給曲線”是指()勞動力供給曲線。A.市場B.行業(yè)C.個人D.企業(yè)【答案】C15、某公司去年對組織機構(gòu)進行了大規(guī)模地調(diào)整,但是一直未改變工作說明書。目前工作重疊、職責(zé)混亂不清、管理分配不平衡等問題日益突出,工作缺乏效率,員工的積極性下降,企業(yè)利潤也于上月降至自開業(yè)以來的最低點。根據(jù)以上資料,回答下列問題:如果你是該公司的人力資源部的經(jīng)理,你認(rèn)為公司最迫切的任務(wù)是()計劃。A.績效考核B.員工的晉升C.職業(yè)生涯設(shè)計D.工作分析【答案】D16、下列關(guān)于工作分析時使用的問卷調(diào)查法的描述,錯誤的是()。A.可以在短時間內(nèi)收集到大量所需的信息資料B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.對問卷編制的技術(shù)要求不高,易操作D.問卷的回收率通常偏低【答案】C17、(2015年真題)員工傾向于只向主管報告他們認(rèn)為主管想聽的內(nèi)容,這屬于妨礙溝通因素中的()。A.過濾作用B.選擇性知覺C.情緒因素D.語言理解力因素【答案】A18、根據(jù)人格的“大七”理論,自信、淡泊對應(yīng)的因素是()。A.情緒性B.智慧C.處世態(tài)度D.善良【答案】C19、()是個體所具有的與他人相區(qū)別的獨特而穩(wěn)定的行為風(fēng)格,它是一個人在社會相互作用過程中所形成的一個相對穩(wěn)定的動力系統(tǒng)。A.人格B.動機C.性格D.需要【答案】A20、某公司銷售部經(jīng)理小馬的勞動合同將于下月30日期滿。公司管理層已研究確定與小馬續(xù)訂勞動合同。但一周前小馬卻向公司提出解除勞動合同,并要求公司支付經(jīng)濟補償。小馬提出解除勞動合同的理由是,擔(dān)心勞動合同終止無法獲得公司支付的經(jīng)濟補償。公司經(jīng)研究,認(rèn)為小馬解除勞動合同的理由不成立,要求小馬繼續(xù)履行勞動合同,但小馬明確表示拒絕。小馬要求公司按其在公司工作的年限,每滿一個月支付一個月工資的經(jīng)濟補償。公司則認(rèn)為,小馬在公司工作年限不足5年,不屬于應(yīng)支付經(jīng)濟補償?shù)姆秶8鶕?jù)以上資料,回答下列問題:A.因用人單位被依法宣告破產(chǎn)而終止勞動合同,用人單位不給予勞動者經(jīng)濟補償B.勞動合同期滿,勞動者同意與用人單位續(xù)訂勞動合同,用人單位應(yīng)給予勞動者經(jīng)濟補償C.因用人單位決定提前解散而終止勞動合同,用人單位不給予勞動者經(jīng)濟補償D.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同因任務(wù)完成而終止,用人單位應(yīng)給予勞動者經(jīng)濟補償【答案】D21、(),即根據(jù)效用遞減原則,當(dāng)物質(zhì)激勵達到一定程度時,其激勵效用會逐漸減弱。A.團隊性原則B.競爭性原則C.隱性報酬原則D.經(jīng)濟性原則【答案】C22、就業(yè)服務(wù)主要通過()提供。A.人力資源市場B.失業(yè)登記C.就業(yè)援助D.職業(yè)中介機構(gòu)【答案】A23、如果企業(yè)在招募員工時既希望候選人能夠勝任職位,同時又不想支付較高的薪酬,適用的招募戰(zhàn)略是()。A.快速招募戰(zhàn)略B.培訓(xùn)戰(zhàn)略C.廣泛搜尋戰(zhàn)略D.成長戰(zhàn)略【答案】C24、關(guān)于應(yīng)屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來的差別,正確的說法是()。A.應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑B.一般員工對公司期望要求過高C.應(yīng)屆畢業(yè)生善于處理人事關(guān)系D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練【答案】A25、材料題A.節(jié)約成本,功效很大B.節(jié)約成本,功效不大C.應(yīng)該把公司人員分為不同類別來進行培訓(xùn)D.無所謂【答案】C26、(2019年真題)下列關(guān)于勞務(wù)關(guān)系與勞動關(guān)系的說法錯誤的是()。A.雙方當(dāng)事人及其關(guān)系不同B.勞動風(fēng)險責(zé)任承擔(dān)不同C.勞動主體的待遇不同D.勞動關(guān)系由民法調(diào)整,勞務(wù)關(guān)系由勞動法調(diào)整【答案】D27、關(guān)于作業(yè)疲勞的說法,錯誤的是()。A.作業(yè)疲勞分為生理疲勞和心理疲勞兩種B.個人興趣對工作疲勞沒有影響C.心理阻滯會使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因【答案】B28、(2019年真題)心理學(xué)家劃分人類的表情不包括()。A.面部表情B.身體表情C.言語表情D.情感表情【答案】D29、未婚歸僑、僑眷出境探望父母,3年一次的給假()。A.1個月B.4個月C.70天D.40天【答案】C30、除法律規(guī)定的文藝、體育和特殊工藝單位外,禁止其他用人單位招用未滿()周歲的未成年人。A.14B.15C.16D.18【答案】C31、培訓(xùn)開發(fā)和人力資源管理的()密切相關(guān)。A.績效考核B.人員招聘選拔和錄用C.薪酬管理D.以上都是【答案】D32、同一企業(yè)內(nèi)相同職位上的兩名員工,其為企業(yè)做出的貢獻相同,但兩者所得到的獎金卻是不同的,這說明該企業(yè)的薪酬違反了()原則。A.外部公平性B.個人公平性C.內(nèi)部公平性D.集體公平性【答案】B33、關(guān)于勞動合同無效的說法,正確的是()A.對勞動合同無效有爭議的,由勞動行政部確認(rèn)該合同是否無效B.若勞動合同被認(rèn)定為部分無效的,其他分也無效C.勞動合同部分內(nèi)容違反勞動者意愿的,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)為勞動合同無效D.勞動合同被確認(rèn)無效,芳動者已付出勞動的,用人單位應(yīng)當(dāng)海勞動者賣付勞動報酬【答案】D34、關(guān)于壓力控制與管理的說法,不正確的是()A.壓力預(yù)防階段主要是了解壓力產(chǎn)生的背景,建立壓力預(yù)防機制B.若發(fā)現(xiàn)壓力水平超過一定閾值時,壓力管理進入反應(yīng)階段C.從形式上壓力源可以分為2種,工作壓力和生活壓力D.壓力處理階段是壓力管理過程中最重要的一個環(huán)節(jié),是解決企業(yè)員工壓力問題的關(guān)鍵【答案】C35、按照從前到后的步驟排列,甄選的基本程序應(yīng)當(dāng)是()。A.甄選測試與面試一審查求職申請表或簡歷一背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書B.發(fā)出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試C.背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一發(fā)出雇用通知書—初步雇用決策D.審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一雇用決定通知書【答案】D36、泰勒進行的人事管理研究的主要內(nèi)容是()。A.通過看板向員工反饋工作業(yè)績信息,提出最早的工作評價體系B.通過描述自己妙用汽車司機、電話接線生的經(jīng)歷,確定適合崗位的員工應(yīng)具備的心理品質(zhì)C.進行霍桑實驗,發(fā)現(xiàn)心理因素是影響工作績效的重要因素D.采用動作—時間分析,設(shè)計出有效的標(biāo)準(zhǔn)工作方式【答案】D37、下列不屬于觀察法流程中觀察前準(zhǔn)備階段的內(nèi)容的是()。A.確定目標(biāo)B.選擇觀察對象C.選擇合適的方法D.數(shù)據(jù)整理【答案】D38、關(guān)于工作分析中的主題專家會議法的說法,正確的是()。A.主題專家會議法可以運用于工作分析的各個環(huán)節(jié)B.主題專家會議的主持人最好是企業(yè)的高層管理者C.主題專家一般以2—4人為宜D.主題專家會議法的優(yōu)點在于客觀性強【答案】A39、與工作分析有關(guān)的概念中,()是個體所從事工作的主要組成部分,它一般由一些相關(guān)任務(wù)構(gòu)成。A.職業(yè)B.職位C.職責(zé)D.職權(quán)【答案】C40、關(guān)于臨時性就業(yè)服務(wù)機構(gòu),下列說法錯誤的是()。A.由于短期或季節(jié)性生產(chǎn)經(jīng)營方面的需要,企業(yè)需要用一些臨時性的工作人員作為固定員工隊伍的一種補充B.某些人長期固定在一個組織中工作會枯燥乏味,愿意從事短期性的工作C.當(dāng)一項短期的工作結(jié)束以后,較容易找到另一項短期工作。D.有些企業(yè)需要雇用一位在短期中為自己工作的首席執(zhí)行官【答案】C41、工作內(nèi)容不包括()。A.工作活動B.工作責(zé)任C.工作時間D.如何完成工作【答案】C42、下列關(guān)于裁員的實施要點描述不正確的是()。A.做到公平與公正的統(tǒng)一,預(yù)防裁員糾紛的發(fā)生B.對于經(jīng)濟性裁員,應(yīng)提前書面形式正式通知將要被裁員的當(dāng)事人C.在裁員前,企業(yè)制定的裁員方案須交工會或員工代表大會討論D.企業(yè)在實施經(jīng)濟性裁員之前應(yīng)當(dāng)獲得政府及有關(guān)勞動行政管理部門對經(jīng)濟性裁員的認(rèn)可【答案】B43、()認(rèn)為態(tài)度的形成是對利益或損失進行衡量的過程。A.學(xué)習(xí)理論B.認(rèn)知一致性理論C.誘因理論D.得失理論【答案】C44、“經(jīng)濟活動人口”或“勞動力人口”是指()。A.就業(yè)人口與失業(yè)人口之和B.勞動年齡外人口與失業(yè)人口之和C.勞動適齡就業(yè)人口與失業(yè)人口之和D.勞動年齡內(nèi)人口與失業(yè)人口之和【答案】A45、下列關(guān)于績效的說法,正確的是()。A.績效是組織對個人的一種承諾B.績效是員工內(nèi)在素質(zhì)和潛能的一種體現(xiàn)C.個人績效的達成意味著組織績效的達成D.績效是員工個人承擔(dān)的一種責(zé)任,與他人無關(guān)【答案】B46、某公司決定通過內(nèi)部招募來填補職位空缺,適用的方法是()。A.發(fā)布媒體廣告B.參加國際人才交流會C.在公司公告欄發(fā)布職位空缺公告D.在人才招聘門戶網(wǎng)站投放招募信息【答案】C47、近來,某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動率,為了增強公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此,他們提出了一項增加員工福利的計劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計劃是否可行。另外,員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司福利現(xiàn)狀進行診斷,希望找出解決方案。專家通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),提高人均福利待遇到1500元/月的水平.可以較好地激勵和保留核心員工,并且公司財力可以承受,也不會影響公司的中長期盈利,因此是可行的。此外,在福利發(fā)放形式方面,可以通過提供福利項目的“菜單”由員工自由選擇,滿足員工不同的需求,最大限度地調(diào)動員工的積極性。A.靈活性B.競爭性C.可操作性D.特色性【答案】B48、招募工作最先要做的是()。A.確定招募需求B.制訂招募計劃C.安排招募時間D.選擇招募渠道【答案】A49、進行外部培訓(xùn)與開發(fā)的機構(gòu)不包括()。A.全日制大中專院校和成人高等院校B.社會力量辦學(xué)C.組織內(nèi)設(shè)的培訓(xùn)與開發(fā)場所D.地方政府和行政部門主辦的培訓(xùn)與開發(fā)機構(gòu)【答案】C50、關(guān)于工作豐富化的說法,錯誤的是()。A.工作豐富化只是在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)量B.工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性C.工作豐富化可以提高員工的工作動力、滿意度和生產(chǎn)率D.工作豐富化的應(yīng)用成本較高【答案】A51、關(guān)于情緒的說法,不正確的是()。A.情緒是一種復(fù)雜的心理活動B.情緒是人對事物的態(tài)度的體驗C.情緒是人腦對客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映D.隨著強度的增加,情緒對自我的支配作用就越小【答案】D52、企業(yè)是一個資源集合體,企業(yè)所擁有的或控制的資源影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢和收益水平,企業(yè)的成長戰(zhàn)略的實質(zhì)是()。A.激勵人力資源B.對人力資源進行投資C.擁有具有競爭優(yōu)勢的資源D.在運用現(xiàn)有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡【答案】D53、下列選項中,關(guān)于績效考核主體的說法,正確的是()。A.大多數(shù)情況下,上級是評價員工的最佳人選B.員工自我評價沒有必要,因為員工會對自己過于寬松C.內(nèi)部人員評價內(nèi)部員工的成本要高于外部人員評價內(nèi)部員工的成本D.只有員工能夠準(zhǔn)確地評估管理者【答案】A54、下列選項中,關(guān)于就業(yè)服務(wù)的說法,正確的是()。A.公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)提供職業(yè)介紹服務(wù)可以收取費用B.設(shè)立職業(yè)中介機構(gòu)無須向勞動行政部門申請行政許可C.職業(yè)中介機構(gòu)提供職業(yè)中介服務(wù)不成功的,應(yīng)當(dāng)向勞動者退還中介服務(wù)費D.各級地方人民政府和有關(guān)部門舉辦的招聘會可以向勞動者收取費用【答案】C55、國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)由四部分構(gòu)成,其中()為國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)的主體內(nèi)容。A.職業(yè)概況B.基本要求C.工作要求D.權(quán)重表【答案】C56、工作分析人員通過對特定工作活動進行觀察,取得相關(guān)信息,并把它們歸納總結(jié)為適用的文字資料,這種工作分析方法是()。A.典型事件法B.觀察法C.訪談法D.工作實踐法【答案】B57、平衡計分卡法的績效衡量指標(biāo)不包括()。A.財務(wù)指標(biāo)B.企業(yè)戰(zhàn)略指標(biāo)C.內(nèi)部流程指標(biāo)D.客戶指標(biāo)【答案】B58、基本薪酬的類型屮不包括()A.職位薪酬B.技能薪酬C.能力薪酬D.最低新酬【答案】D59、下列職位的工作聯(lián)系中,屬于縱向聯(lián)系的是()A.與企業(yè)外部的聯(lián)系B.與部門內(nèi)其他職位的工作聯(lián)系C.與可該職位下級發(fā)生的工作聯(lián)系D.與企業(yè)內(nèi)其他部門或職位的工作聯(lián)系【答案】C60、根據(jù)《女職工勞動保護特別規(guī)定》,對()用人單位不得延長勞動時間或者安排夜班勞動。A.哺乳未滿1周歲嬰兒的女職工B.45歲以上的女職工C.有子女正在上學(xué)的女職工D.需要進行產(chǎn)前檢查的女職工【答案】A61、為員工提供不斷學(xué)習(xí)和進步的機會,體現(xiàn)的是人力資源管理的()功能。A.維持B.吸納C.開發(fā)D.激勵【答案】C62、作為一種工作態(tài)度指標(biāo),()指的是員工認(rèn)同其工作或崗位、主動參與的程度,反映了個體與工作或崗位間的關(guān)系。A.工作滿意度B.工作投入度C.組織承諾D.離職傾向【答案】B63、下列不屬于個人獎勵計劃的是()。A.收益分享計劃B.管理激勵計劃C.行為鼓勵計劃D.傭金制【答案】A64、影響勞動關(guān)系氛圍的組織因素是()。A.員工發(fā)言權(quán)B.勞動與產(chǎn)品市場C.社會權(quán)利分配D.社會價值系統(tǒng)【答案】A65、下列各項不屬于垂直溝通的是()。A.生產(chǎn)經(jīng)理聽取質(zhì)檢員報告B.員工向人事經(jīng)理投訴C.財務(wù)經(jīng)理與營銷經(jīng)理交換信息D.總經(jīng)理參加新進員工歡迎會【答案】C66、下列選項中,關(guān)于工作豐富化的說法,正確的是()。A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡單化C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度,使得工作更加簡單【答案】A67、下列不屬于工作分析實施主體選擇內(nèi)容的是()。A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門B.企業(yè)內(nèi)各部門C.咨詢機構(gòu)D.政府機關(guān)【答案】D68、在對態(tài)度的定義中,強調(diào)了態(tài)度的組成及特性的學(xué)者是()。A.阿爾波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉爾福特【答案】C69、下列選項中,關(guān)于一次性獎金的說法,錯誤的是()。A.一次性獎金減少了因基本薪酬的累積效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加B.一次性獎金可以保障企業(yè)各等級薪酬范圍的確定性C.對于員工而言,一次性獎金相對于績效加薪的優(yōu)勢要大很多D.企業(yè)長期以一次性獎金代替基本薪酬的增加,就有可能導(dǎo)致員工的消極行為【答案】C70、當(dāng)一個人對某個人角色的知覺或期望與其他人有所不同時,這個人會產(chǎn)生一種矛盾心態(tài),這種心態(tài)屬于()。A.角色負(fù)荷B.角色沖突C.角色模糊D.角色規(guī)范【答案】B71、招募需求必須由()來確定。A.企業(yè)管理層B.人力資源部門C.用人部門D.人力資源部門和用人部門共同【答案】D72、2008年7月1日,王某初次就業(yè)后進入甲公司工作,至2012年12月31日勞動合同終止2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動關(guān)系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作間,乙公司苯安排王某享受帶薪年休假,也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王某向勞動爭議伊裁委員會提出仲裁申請,要求乙公司支付其2015年和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認(rèn)為,主某在其公司工作期間請病假累計1個多月,不應(yīng)享受帶薪年休假待遇,請求勞動爭議仲裁委員會駁回王某仲裁申請A.10B.9C.6D.5【答案】D73、在態(tài)度的形成過程中,人們會對利益或者損失加以權(quán)衡,能夠解釋這種現(xiàn)象的理論是()。A.強化理論B.學(xué)習(xí)理論C.誘因理論D.認(rèn)知一致性理論【答案】C74、(2017年真題)關(guān)于約定勞動合同試用期的說法,正確的是()。A.無固定期限勞動合同不得約定試用期B.期限滿3個月的勞動合同不得約定試用期C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同不得約定試用期D.10年以上期限勞動合同不得約定試用期【答案】C75、內(nèi)部招募常常會出現(xiàn)的一些問題,不包括()A.員工之間過度競爭B.員工可能會感到不滿或者不公平C.容易形成近親繁殖的現(xiàn)象D.缺乏了解可能會出現(xiàn)招募失誤【答案】D76、提供公共服務(wù)、關(guān)系公共利益的,可以設(shè)定行政許可,那么行政許可不可以由()設(shè)立。A.法律B.法規(guī)C.國務(wù)院決定設(shè)立D.地方政府設(shè)立【答案】D77、B公司是一家生產(chǎn)通訊設(shè)備的企業(yè),經(jīng)過十多年的發(fā)展,具備了較大的規(guī)模,原有的人事管理體制已不適應(yīng)其發(fā)展的需要,很多問題紛紛顯露出來。因此,人力資源部門向公司建議開展工作分析,更新原有的職位說明書。盡管公司高層對工作分析不太了解,但還是批準(zhǔn)了這一提議。鑒于對人力資源管理的認(rèn)識不足以及資金的限制,公司決定由缺乏經(jīng)驗的人力資源部作為實施主體。人力資源部的人員在簡單收集了公司內(nèi)外的一些背景信息后,參照書本編制了一些問卷,對相關(guān)工作人員進行訪談,并對研發(fā)人員的工作進行觀察。但是問卷的回收情況很不理想,由于題目比較晦澀,答題質(zhì)量也不高;在訪談過程中,很多人答非所問,一些高層由于時間問題沒有參加訪談;對于研發(fā)人員采用的觀察法也收效甚微,甚至因不了解專業(yè)技術(shù)詢問過多,影響其工作而遭到抱怨。最終,人力資源部門只能根據(jù)這些有限的信息草草編制職位說明書。職位說明書投入使用后,很多員工反映其并不準(zhǔn)確,紛紛抱怨。最終,公司的工作分析以失敗告終。根據(jù)以上資料,回答下列問題:案例中使用觀察法進行工作分析收效甚微的主要原因是()。A.分析人員沒有掌握研發(fā)技術(shù)B.研發(fā)人員缺少合作態(tài)度C.已采用問卷調(diào)查法必然影響觀察法的效果D.觀察法不太適用于腦力勞動【答案】D78、公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)為勞動者免費提供的服務(wù)不包括()。A.就業(yè)登記B.職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹C.職業(yè)培訓(xùn)信息發(fā)布D.就業(yè)培訓(xùn)【答案】D79、關(guān)于企業(yè)自主用人權(quán)的說法,正確的是()。A.企業(yè)經(jīng)過政府有關(guān)部門批準(zhǔn)享有自主用人權(quán)B.企業(yè)必須通過公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)發(fā)布招用人員信息C.企業(yè)自主決定招用人員的方式D.企業(yè)不得通過本企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息【答案】C80、下列選項中,關(guān)于建立勞動關(guān)系的說法,錯誤的是()。A.用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系B.用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系.應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動合同C.用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的,勞動關(guān)系自合同訂立之日起建立D.用人單位與勞動者已建立勞動關(guān)系但未同時訂立勞動合同的,應(yīng)當(dāng)自用工之日起1個月內(nèi)訂立書面勞動合同【答案】C多選題(共40題)1、根據(jù)以下材料,回答89-92題A.明確招聘原則是“以能力為先”還是“以德為先”B.為了防止張副總辭職,提拔張副總為總經(jīng)理C.完善外部來源的招聘體系D.吸引公司內(nèi)部更多候選人【答案】ACD2、實行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)(工種)必須由()決定設(shè)立。A.法律B.勞動行政部門C.行政法規(guī)D.工商行政部廣E.國務(wù)院【答案】AC3、根據(jù)以下材料,回答81-84題A.團體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進行明文規(guī)定B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范C.團體成員違反了正式規(guī)范也會受到組織的懲罰D.“槍打出頭鳥”的說法反映著規(guī)范的惰性作用【答案】CD4、按受訓(xùn)對象的不同,培訓(xùn)與開發(fā)的方法可分為()。A.群體培訓(xùn)開發(fā)B.個體培訓(xùn)開發(fā)C.內(nèi)部培訓(xùn)開發(fā)D.在職培訓(xùn)開發(fā)E.外部培訓(xùn)開發(fā)【答案】AB5、人力資源管理對于一個組織的作用主要表現(xiàn)在哪些方面()。A.幫助企業(yè)達成戰(zhàn)略目標(biāo)或經(jīng)營要求B.幫助企業(yè)吸引、保留、激勵、開發(fā)人員C.使員工的工作滿意度和自我實現(xiàn)感得到最大限度的提高D.就人力資源管理政策與員工進行溝通E.幫助企業(yè)維護倫理道德政策及履行社會責(zé)任【答案】ACD6、獎懲的原則包括()。A.獎懲公開B.獎懲及時C.獎懲分明D.獎懲有據(jù)E.獎懲有效【答案】ABCD7、在我國就業(yè)可不申辦就業(yè)許可證和就業(yè)證的外圍人主要包括()。A.由我國政府直接出資聘請的外籍專業(yè)技術(shù)和管理人員B.國家機關(guān)和事業(yè)單位出資聘請,具有本國或國際權(quán)威技術(shù)管理部門或行業(yè)協(xié)會確認(rèn)的高級技術(shù)職稱或特殊技能資格證書的外籍專業(yè)技術(shù)和管理人員,并持有外國專家局簽發(fā)的《外國專家證》的外國人C.持有《外國人在中華人民共和國從事海上石油作業(yè)準(zhǔn)許證》從事海上石油作業(yè)、不需登陸、有特殊技能的外籍勞務(wù)人員D.經(jīng)文化部批準(zhǔn)持有《臨時營業(yè)演出許可證》進行營業(yè)性文藝演出的外圍人E.依據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細(xì)則》取得衛(wèi)生技術(shù)人員資格的外國人【答案】ABCD8、員工援助計劃的發(fā)展歷程大致可以分為()四個計劃。A.職業(yè)戒酒計劃B.員工援助計劃C.職業(yè)健康促進計劃D.員工增強計劃E.員工心理輔導(dǎo)計劃【答案】ABCD9、人格特特質(zhì)理論的兩個重要假設(shè)是()A.人格特質(zhì)會在長期內(nèi)發(fā)生變化B.人格特質(zhì)在時間上相對穩(wěn)定C.人格特質(zhì)在不同情景中隨條件改變而采取不同的態(tài)度與行為反應(yīng)方式D.人格特質(zhì)在空畫上相對穩(wěn)定E.人格特質(zhì)受到文化環(huán)境的重要影響【答案】BD10、下列獎勵計劃中,屬于個人獎勵計劃的有()。A.計件制B.計時制C.傭金制D.收益分享計劃E.行為鼓勵計劃【答案】ABC11、在閱讀了一些相關(guān)書籍之后,人力資源部召開了一次各部門經(jīng)理會議,要求企業(yè)內(nèi)各部門按照規(guī)定的格式自己編寫職位說明書。各部門經(jīng)理在會后紛紛將編寫職位說明書的任務(wù)指派到各個員工。兩周后人力資源部將各部門編寫的職位說明書收回,發(fā)現(xiàn)有的部門將所有的職位都進行了描述,填寫得過于詳細(xì),沒有抓住重點;有的部門填寫得過于簡單,且形式不統(tǒng)一人力資源部將回收的職位說明書統(tǒng)一了格式,進行簡單修改之后存檔。這些職位說明書雖然有一定的指導(dǎo)作用,但是沒有達到預(yù)期的效果。A.實施工作分析的流程是什么B.工作分析的必要性C.工作分析對本部門的影響D.在工作分析實施中自己的責(zé)任【答案】BCD12、按裁員的動因劃分,裁員類型可以分為()。A.經(jīng)濟性裁員B.限期裁員C.結(jié)構(gòu)性裁員D.一次性裁員或“閃電裁員”E.優(yōu)化性裁員【答案】AC13、某公司是一家成立時間不長,但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責(zé),編寫職位說明書,然后在此基礎(chǔ)上制定每個職位的績效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個職位說明書的調(diào)查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員,根據(jù)大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費了很長時間A.職位的工作職責(zé)、工作條件等方面的描述B.職位對任職者的教育程度、工作經(jīng)驗、培訓(xùn)等方面的要求C.職位對任職者的知識、技能、能力、心理特征等方面的要求D.公司的文化和價值觀、財務(wù)和行政管理規(guī)定【答案】ABC14、對操作人員而言,培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容主要包括()。[2014年真題]A.專業(yè)知識B.業(yè)務(wù)技能C.領(lǐng)導(dǎo)技能D.經(jīng)營技能E.工作態(tài)度【答案】AB15、下列屬于“勞動者非因本人原因從原用人單位被安排到新用人單位工作”的情形包括()。A.用人單位以組織委派或任命形式對勞動者進行工作調(diào)動B.用人單位提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同,勞動者不同意續(xù)訂原單位的C.因用人單位合并、分立等原因?qū)е聞趧诱吖ぷ髡{(diào)動D.用人單位及其關(guān)聯(lián)企業(yè)與勞動者輪流訂立勞動合同E.勞動者仍在原工作場所、工作崗位工作,勞動合同主體由原用人單位變更為新用人單位【答案】ACD16、職位說明書中的作描述應(yīng)包含的內(nèi)容有()A.工作標(biāo)識B.工作摘要C.工作職責(zé)和權(quán)限D(zhuǎn).工作環(huán)境條件E.工作技能要求【答案】ABCD17、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對象設(shè)計了一個實驗:給學(xué)生一份問卷,問卷中有幾個關(guān)于道德問題的判斷,要求學(xué)生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單,每個學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則作出回答。過了一段時間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長的項目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意,絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.團體壓力并不是人們改變主意的關(guān)鍵因素B.一個人接受多數(shù)人的意見,必然是屈服于壓力,怕被孤立C.人們改變意見是為了與團體保持一致D.當(dāng)團體的意見出現(xiàn)原則性錯誤時,大多數(shù)人會從眾【答案】BD18、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點不是大問題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職A.工作的挑戰(zhàn)性B.公平的待遇C.良好的工作環(huán)境D.工作的性質(zhì)【答案】ABC19、關(guān)于員工關(guān)系管理的描述,正確的有()。A.員工關(guān)系管理是指組織和員工之間的關(guān)系管理B.員工關(guān)系管理所涉及的主要內(nèi)容包括組織文化建設(shè)、爭議處理機制、員工援助計劃等C.員工關(guān)系等同于勞資關(guān)系D.員工關(guān)系是一個組織與其所雇用的員工之間的內(nèi)部關(guān)系E.員工關(guān)系往往是一種超越組織范圍的集體協(xié)商關(guān)系【答案】ABD20、材料題A.職位的代表性B.職位的關(guān)鍵程度C.職位內(nèi)容的變化程度D.職位工作的自主性【答案】ABC21、小李是某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來,由于自動化紡織機械的大量引進.公司的組織架構(gòu)、工作流程和對員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化.但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對現(xiàn)有職位進行梳理之后,小李發(fā)現(xiàn),公司近兩年招聘了一批自動化紡織機械操作員,他們對公司發(fā)展至關(guān)重要,但是卻沒有相關(guān)職位的職位說明書。小李認(rèn)為,公司需要進行一次系統(tǒng)的工作分析,在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫職位說明書。為了獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,小李制訂了詳細(xì)的工作分析實施方案,包括:工作分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)及意義,工作分析的組織形式與實施者,工作分析的實施步驟,工作分析所需收集的信息及擬采用的方法。其中,在選擇工作分析實施主體時,小李希望以公司內(nèi)的各部門為主體。A.公司內(nèi)各部門的工作分析結(jié)果最專業(yè)B.公司內(nèi)各部門對本部門工作非常熟悉C.以公司內(nèi)各部門為實施主體能夠更加科學(xué)D.以公司內(nèi)各部門為實施主體能夠節(jié)省成本【答案】BD22、關(guān)于繳納社會保險費的說法,符合法律規(guī)定的是()A.用人單位應(yīng)當(dāng)自行申報按時足額繳納社會保險費B.職工應(yīng)當(dāng)自行繳納社會保險費C.用人單位應(yīng)當(dāng)按月將繳納社會保險費的明細(xì)情況告知職工本人D.無雇工的個體工商戶參加社會保險無須繳納社會保險費E.用人單位未按規(guī)定繳納社會保險費的,補繳時應(yīng)當(dāng)加繳一倍社會保險費【答案】AC23、關(guān)于《勞動法》的說法,正確的有()。A.《勞動法》的調(diào)整對象主要是勞動關(guān)系及與其密切相關(guān)的其他社會關(guān)系B.保護勞動者合法權(quán)益是《勞動法》的立法目的之一C.勞務(wù)關(guān)系屬于《勞動法》的調(diào)整對象D.農(nóng)業(yè)勞動者不適用《勞動法》E.國家機關(guān)不是《勞動法》規(guī)定的用人單位【答案】ABD24、下列關(guān)于工作分析時使用的觀察法的描述,正確的是()。A.能夠比較全面和深入地了解工作要求B.適用于腦力勞動要求比較高的工作C.成本低、經(jīng)濟實用,且易操作D.可能使員工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理E.可以分為結(jié)構(gòu)化觀察法和非結(jié)構(gòu)化觀察法【答案】ACD25、關(guān)于績效考核主體的說法,正確的有()。A.由被評估者的上級對員工進行考核是企業(yè)中最常用的方法B.員工通常不太樂意反映他們對上級管理者工作的看法C.員工通常把最好的一面展現(xiàn)給主管,而對于同事則表現(xiàn)得較為真實D.外部人員參與組織內(nèi)部員工的績效評估可以增強績效評估的公正性E.在自評中,員工通常對自己過于嚴(yán)格【答案】ABCD26、勞動法是調(diào)整()的法律規(guī)范的總稱。A.雇傭關(guān)系B.勞動關(guān)系C.與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會關(guān)系D.經(jīng)濟關(guān)系E.勞務(wù)關(guān)系【答案】BC27、在招聘面試中,而試考官的主要任務(wù)是()。A.緩解緊張情緒,使求職者表現(xiàn)出真實能力B.獲得簡歷和測驗中無法獲取的其他信息C.向應(yīng)聘者承諾更多的報酬以吸引人員D.詳細(xì)了解求職者的特殊經(jīng)歷和能力E.避免與求職者建立互信關(guān)系【答案】ABD28、下列各項屬于保密協(xié)議設(shè)計時應(yīng)注意的事項的有()。A.明確界定商業(yè)秘密的范圍B.損失賠償責(zé)任約定上應(yīng)明確賠償計算方法C.明確規(guī)定違約金數(shù)額D.規(guī)范保密行為和泄密行為E.完善保密和競業(yè)限制制度【答案】ABD29、關(guān)于薪酬的說法,正確的是A.薪酬可劃分為基本薪酬、獎金和福利二大部分B.基本薪酬包含職位薪酬、技能薪酬和浮動薪酬C.能力薪酬體系主要適用于企業(yè)中的“白領(lǐng)員D.獎金是薪酬本系中與績效直接掛鉤的部分E.員于福利是一種內(nèi)在的貨幣性報酬【答案】ACD30、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經(jīng)10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定,B類人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司發(fā)放親屬慰問費2000元,沒有老王的份兒,他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢問,得到的回答是:B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。A.按照法律規(guī)定,工資分配應(yīng)當(dāng)遵循按勞分配原則,實行同工同酬B.按照法律規(guī)定,國家對工資總量實行宏觀調(diào)控C.按照公司規(guī)定,老王為B類人員,因而不享受公司正式員工待遇是合法的D.按照法律規(guī)定,工資水平在經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高【答案】ABD31、材料題A.沒有工作分析B.考核制度不完善C.激勵機制不健全D.員工懶散【答案】ABC32、關(guān)于勝任素質(zhì)模型的說法,正確的有()。A.特指
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