健康管理有限公司規(guī)章制度課件

通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心修訂日期：2015年12月員工手冊(cè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心修訂1通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第一章員工行為篇 第一條：愛祖國、愛人民、愛家庭、愛家人 第二條：遵紀(jì)守法、不賭博、不吸毒、不涉黃 第三條：文明工作 第四條：儀容儀表、禮節(jié)禮貌 第五條：公司提倡“絕對(duì)服從，不找借口”的文化 第六條：協(xié)調(diào)與溝通 第七條：工作場所常用語言第二章人力資源管理篇 第一條：人力資源工作原則 一、人力資源工作準(zhǔn)則 二、用人原則 三、員工的權(quán)利和義務(wù) 目

錄一通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第一2通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第二條：人力資源管理程序 1.目的 2.適用范圍 3.人事管理權(quán)限 4.人力資源部工作職責(zé) 5.招聘需求 6.員工選聘 7.員工報(bào)到 8.員工試用 9.員工錄用 10.員工培訓(xùn) 11.績效考核管理 12.人員調(diào)動(dòng)與晉升 13.離職與解聘 14.人事檔案 目

錄二通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第二3通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第三條：考勤管理1.目的： 2.范圍3.職責(zé)： 4.上班時(shí)間: 5.請(qǐng)假管理規(guī)定 6.加班調(diào)休管理規(guī)定 7.帶薪休假管理規(guī)定 8.附則： 目

錄三通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第三4通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第四條：員工工資 一、薪酬原則 二、員工工資結(jié)構(gòu) 三、員工工資核算 四、工資標(biāo)準(zhǔn)一覽表（略） 五、工資的制作 六、工資的發(fā)放 第五條：員工福利 第三章行政管理篇 第一條：宿舍管理規(guī)定 第二條：辦公用品管理規(guī)定 第三條：員工投訴管理規(guī)定 目

錄四通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第四5通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第四章獎(jiǎng)罰篇 一、獎(jiǎng)罰項(xiàng)目 二、獎(jiǎng)勵(lì) 三、處罰規(guī)定 四、其他規(guī)定 五、相關(guān)表格 第六章部門職責(zé)篇 一、行政人事中心職責(zé) 二、財(cái)務(wù)中心職責(zé) 三、各營銷部職責(zé) 四、售后中心職責(zé) 五、企劃中心職責(zé) 六、會(huì)務(wù)中心職責(zé) 目

錄五通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第四6通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心總經(jīng)理致辭尊敬的各位員工：

誠摯的歡迎你加入銘醫(yī)堂健康管理有限公司，成為公司的一員。與你這樣優(yōu)秀的人才合作共事，我感到欣慰和自豪。同時(shí)預(yù)祝你在通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司工作順利。你們從眾多的應(yīng)聘人才中脫穎而出，成為銘醫(yī)堂健康管理有限公司的“生力軍”，肩負(fù)著“振興公司，服務(wù)家庭”的雙重使命，在今后的工作、生活、學(xué)習(xí)中我們將一起為銘醫(yī)堂健康管理有限公司的發(fā)展盡心盡力，奉獻(xiàn)才智，出謀劃策；同時(shí)，也為家人的幸福，生活的安康而努力打拼。成就銘醫(yī)堂健康管理有限公司快速發(fā)展的同時(shí)，成就個(gè)人的夢(mèng)想，從而實(shí)現(xiàn)公司與個(gè)人的和諧發(fā)展。

銘醫(yī)堂健康管理有限公司致力于打造同行業(yè)內(nèi)知名品牌，致力于為每一位員工提供一個(gè)健康快樂的工作、生活、學(xué)習(xí)環(huán)境，使每一個(gè)員工的價(jià)值得到充分的體現(xiàn)。在銘醫(yī)堂健康管理有限公司你將忙碌的工作，快樂的生活，有效的提升。

公司的快速發(fā)展需要一批高素質(zhì)的人才，你的加入將為銘醫(yī)堂健康管理有限公司注入新的活力！“千里之行，始于足下?！边@本《員工手冊(cè)》將為你全面介紹銘醫(yī)堂健康管理有限公司的相關(guān)制度，請(qǐng)你認(rèn)真的閱讀，仔細(xì)的揣磨，并以此為標(biāo)準(zhǔn)，走好在銘醫(yī)堂工作和生活的每一步。

今日你以銘醫(yī)堂為驕傲，明天銘醫(yī)堂以你為自豪。希望你在自己的工作崗位上盡心盡力，盡職盡責(zé)，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事，以自己卓越的才識(shí)使銘醫(yī)堂早日成為行業(yè)的典范，時(shí)代的先鋒！

最后，祝各位工作順心，事業(yè)有成！

總經(jīng)理：湯艷明

2015年01月01日通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心總經(jīng)7通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心企業(yè)簡介：

通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司是一家致力于醫(yī)藥、保健食品、健康食品、生物高科技產(chǎn)品、醫(yī)療器械、電子產(chǎn)品的研究、開發(fā)和市場推廣工作的高新技術(shù)企業(yè)。公司總部坐落于霍林河大街，百花新城北門（雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心），擁有雪中金和清華大學(xué)控股的2個(gè)健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司的項(xiàng)目。目前，在通遼市區(qū)擁有2家雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心和1家雪中金售后服務(wù)站，1家雪中金骨健康服務(wù)中心。在每一旗縣市都設(shè)有分公司和客戶服務(wù)中心。公司自創(chuàng)立并定位拓展健康事業(yè)以來，我們秉承“誠信為本，服務(wù)至上”的經(jīng)營理念，一如既往的傳承著“誠信待人、和悅為事”的傳統(tǒng)理念。遵循“善、道、德、能”的核心價(jià)值觀去做人，做事！如同一顆小樹一樣，深深扎根地下，經(jīng)歷了多年慢慢成長。公司在幾年間秉承“尊重生命精神”，堅(jiān)守著作為一家為人類健康而努力奮斗的企業(yè)而驕傲和自豪。并為民眾健康生活做出貢獻(xiàn)。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心企業(yè)8通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心企業(yè)文化1、企業(yè)宗旨誠信為本服務(wù)至上2、企業(yè)使命傳遞快樂共享健康3、企業(yè)目標(biāo)立足健康產(chǎn)業(yè)、專攻慢病經(jīng)濟(jì)、做專、做精、做強(qiáng)、做大4、企業(yè)文化

成功必有方法、失敗必有理由、知識(shí)改變命運(yùn)、學(xué)習(xí)成就未來。5、企業(yè)愿景

建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)造一流專業(yè)品牌。6、核心價(jià)值觀善、道、德、能7、服務(wù)觀

以身心健康為標(biāo)準(zhǔn)，以貼心服務(wù)為基本。8、市場觀

專注營養(yǎng)健康、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿足客戶需求。9、團(tuán)隊(duì)觀

同心石成玉、協(xié)力土變金。10、經(jīng)營理念誠信為本、服務(wù)至上。11、管理理念細(xì)節(jié)決定成敗、規(guī)范創(chuàng)造價(jià)值、責(zé)任成就事業(yè)。12、銘醫(yī)堂誓詞我自豪我是銘醫(yī)堂人，我志愿全身心投入銘醫(yī)堂事業(yè)，投入銘醫(yī)堂企

業(yè)文化塑造工程，務(wù)實(shí)拼搏，合作創(chuàng)新，身先士卒，勤奮工作，敬業(yè)

愛崗，力爭一流品牌，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，誓與銘醫(yī)堂同舟共濟(jì)，為健康

事業(yè)奮斗終身。13.人才理念：德才兼?zhèn)?，以德為本，尚賢用能，績效為先

服務(wù)大局的意識(shí)：服從工作安排，一切從公司的需要出發(fā)，從實(shí)際工作需要出發(fā)，當(dāng)個(gè)

人利益與公司需要發(fā)生沖突時(shí)，一切以公司的需要為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)；良好的自控能力：保持克制是顯示能力的最好方法，遇事保持冷靜的頭腦，處變不驚，積極

尋找解決問題的方法；有效的工作方法：善于溝通，善于總結(jié)，對(duì)工作中的失誤能及時(shí)找到原因，并加以改進(jìn)，以

有效的工作方法促進(jìn)工作保質(zhì)保量的完成，扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心企業(yè)9通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第一章員工行為篇第一條：愛祖國、愛人民、愛家庭、愛家人

只有愛祖國、愛人民的人，才具有大局意識(shí)，只有愛家庭，愛家人的人，

才會(huì)珍惜自己的工作。第二條：遵紀(jì)守法、不賭博、不吸毒、不涉黃

自覺遵守并模范執(zhí)行國家的法律、法規(guī)及公司的規(guī)章制度，不遲到，

不早退，不賭博，不吸毒，不涉黃，做一名合格的公民，合格的全盛人。第三條：文明工作1、自覺遵守公司工作要求，保持工作場所的清潔；2、進(jìn)入上級(jí)辦公室前應(yīng)先輕輕敲門，敲門的方式為“一長聲加兩短聲”，得到允許后方可進(jìn)

入。關(guān)門動(dòng)作要輕便，盡量避免發(fā)出聲音；3、自覺維護(hù)辦公室的安靜，不得大聲喧嘩，有事應(yīng)走到同事身邊輕聲溝通；4、不得竄崗，不得在工作時(shí)間與其他人員閑聊，影響他人的工作；5、不得在工作時(shí)間打游戲，吃東西，看書報(bào)，聽耳機(jī)，聊工作以外的微信；6、辦公時(shí)間，除業(yè)務(wù)需要外，所有人員一律用普通話，不得講方言；7、保持工作場所的清潔，每天要整理清潔工作場所，不得在工作場所隨意亂貼東西，物品應(yīng)

分類整齊放好；8、除業(yè)務(wù)來往外，朋友會(huì)訪時(shí)間不應(yīng)超過20分鐘；9、辦公場所嚴(yán)禁抽煙（會(huì)客除外）；10、凡發(fā)現(xiàn)進(jìn)行黃、賭、毒行為的一律開除，情節(jié)嚴(yán)重的移交司法部門處理。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第一10通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第四條：儀容儀表、禮節(jié)禮貌（一）員工儀容儀表規(guī)定1、員工儀容儀表要求發(fā)式：頭發(fā)整齊，不染彩色頭發(fā)，不做奇異發(fā)型，女員工梳理整齊大方，男員工鬢角不過耳，頭發(fā)不過衣領(lǐng)。面容：神彩奕奕，保持清潔，無眼垢及耳垢，男員工不留胡須?？谇唬貉例X清潔，口氣清新，上班及班中不吃有異味的食品，不喝酒及含酒精的飲料，不準(zhǔn)

在非抽煙區(qū)抽煙。手：員工不留手指甲，指甲長度不超過指腹，員工不準(zhǔn)涂有色指甲油。鞋：經(jīng)常保持清潔、光亮。整體：自然大方、得體，符合工作需要及安全規(guī)則，精神飽滿，整齊整潔。表情：目光柔和，自然平視，嘴微閉，面帶微笑。頭部：不歪頭，眼睛不斜視。衣著：工號(hào)牌佩于上衣左上方，衣袖、褲管不能卷起。身體：挺胸收腹，不斜肩，不倚靠，要站直。站姿：站立時(shí)雙腿略分開，肩膀要平、挺胸收腹，始終給人一種精神飽滿、氣質(zhì)不凡的感覺，

切忌側(cè)身亂靠、來回走動(dòng)、手足無措或雙手插在口袋。與人講話時(shí)雙手不要抱在胸前，

以免給人造成傲漫的感覺，男員工應(yīng)將手背后，女員工雙手交叉置于腹前。坐姿：上身端正，下身自然，雙手自然放在腿上，不要把手夾在雙腿之間，雙腳不要叉開，不

要高翹二郎腿，更不能抖動(dòng)。行姿：行走時(shí)下巴微收，收腹挺胸，步履輕松矯健。以上要求，有不合格然后屢教不改者，視情節(jié)輕重一次向公司活動(dòng)基金捐款10-50元。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第四11通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心（二）員工禮節(jié)禮貌1、與客人交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢，注意措辭分寸，注意個(gè)人的言行舉止，做到有禮有

節(jié)，自覺維護(hù)公司形象；2、握手注意順序，冒然出手不僅使對(duì)方感到唐突，也會(huì)讓自己尷尬；男女之間，應(yīng)女方先伸

手，若女方不伸手，男方點(diǎn)頭致意后即可；賓主之間，初次見面，主人先伸手，無論客人

是男或女，作為客人均不宜先伸手；告別時(shí)，客人先伸手；長幼之間，長輩先伸手；上下

級(jí)之間，上級(jí)先伸手，若又是賓主，下級(jí)作為主人應(yīng)先伸手以示歡迎。注意握手的方式，

右臂自然伸出，五指稍用力，握二三秒為宜；男女之間，只握一下女士的手指部分，不宜

太緊太久，雙目注視對(duì)方，面帶微笑；3、熱情、文明、禮貌的接待每一位來賓，不以貌取人，盛氣凌人。接待時(shí)主動(dòng)端茶送水，倡

導(dǎo)微笑待人。對(duì)于客戶的詢問，要做到有問必答。不準(zhǔn)說“不、不知道、不會(huì)、不明白、

不行、不懂”等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客；4、對(duì)待上司、同事要尊重，出入會(huì)議室、上司辦公室，主動(dòng)敲門示意，進(jìn)出要隨手關(guān)門，見

到上司要主動(dòng)打招呼；5、同事間上班初次相見相互問候，男性主動(dòng)向女性打招呼，下級(jí)主動(dòng)向上級(jí)打招呼，年輕的

主動(dòng)向年長的打招呼，先見到的主動(dòng)打招呼；6、有人主動(dòng)向你打招呼，必須回應(yīng)；7、與相識(shí)的人擦肩而過，應(yīng)回身說聲“您好”，以示敬意；8、一天內(nèi)第二次見面，點(diǎn)頭示意即可；9、下班前要道“再見、明天見、我先走了”等，先走的主動(dòng)打招呼；10、公共場所遠(yuǎn)距離遇到相識(shí)的人，不應(yīng)大聲喊叫問候，只需舉手或點(diǎn)頭示意即可。

以上要求，有不合格然后屢教不改者，視情節(jié)輕重一次向公司活動(dòng)基金捐款10-50元。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心（二12通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心（三）接聽電話要求1、電話在響鈴三聲內(nèi)必須接起，遲接電話要表示歉意，接聽電話的規(guī)范

為“您好，銘醫(yī)堂（雪中金）公司XX部”。通話結(jié)束后不準(zhǔn)在客人未

掛電話前，將電話掛掉。2、若發(fā)現(xiàn)對(duì)方打錯(cuò)電話應(yīng)禮貌的予以回應(yīng)，不得粗魯?shù)膶㈦娫拻斓簟?、用公司電話辦私事，國內(nèi)長途每次罰款10元，市話每次罰款5元。4、仔細(xì)、耐心傾聽對(duì)方講話，決不要打斷對(duì)方講話，不得將電話長時(shí)間

放在桌面上，不得將話筒移開阻礙正常通話。若發(fā)現(xiàn)對(duì)方要找的同事

不在，應(yīng)禮貌告之。并問清對(duì)方的姓氏、單位、電話，以便通告同事。5、通話聲音輕柔、自然、音量適中，不要影響他人。6、接聽電話前準(zhǔn)備好筆、筆記本，重要事宜應(yīng)重復(fù)確認(rèn)一次。7、開會(huì)期間不準(zhǔn)打接電話，平時(shí)應(yīng)將電話調(diào)至振動(dòng)狀態(tài)；8、凡公司配備電話的人員，不得無故不接電話，不得在會(huì)議當(dāng)中有響鈴。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心（三13通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第五條：公司提倡“絕對(duì)服從，不找借口”的文化1、下級(jí)服從上級(jí)，執(zhí)行上司下達(dá)的命令，上司布置任務(wù)時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)備記錄的紙和筆，

迅速前往上司所在地；若因故無法前往，應(yīng)及時(shí)向上司解釋，主動(dòng)詢問約定時(shí)間；2、下達(dá)工作指令后，應(yīng)迅速地做出反應(yīng)，不得找任何借口推脫，遇到困難時(shí)，積極想

出兩種以上的解決方案，供上司參考，不得直接詢問上司“怎么辦”。對(duì)于工作任

務(wù)，有條件的要完成，沒條件的要?jiǎng)?chuàng)造條件完成；3、在執(zhí)行工作任務(wù)的過程中，要及時(shí)地向直接上級(jí)匯報(bào)工作的進(jìn)度及完成情況，對(duì)上

司不熟悉的部分應(yīng)詳盡、細(xì)致；對(duì)上司精通的部分，匯報(bào)要簡明扼要；4、對(duì)明顯違規(guī)違紀(jì)的命令，可以當(dāng)面提出異議，或越級(jí)上報(bào)，但命令沒有更改之前不

得停止執(zhí)行；5、兩級(jí)上司同時(shí)下達(dá)命令，以上一級(jí)為準(zhǔn)，正副職同時(shí)下達(dá)不一致的命令，以正職為

準(zhǔn)（但需讓兩者知道命令的不同點(diǎn)）；6、上司越級(jí)指揮應(yīng)及時(shí)向直接上司匯報(bào)，緊急情況可直接接受高層的越級(jí)指揮，但事

后要向直接上司匯報(bào)；7、“絕對(duì)服從”僅限于工作范圍；8、管理人員要尊重下屬的意見，下屬處于工作一線，能夠及時(shí)掌握基層真實(shí)的資料；9、犯錯(cuò)時(shí)要勇于承認(rèn)，勇于承擔(dān)，不為自己的錯(cuò)（失）誤找借口。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第五14通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第六條：協(xié)調(diào)與溝通1、任何工作人員均不得隨意超越自己的職權(quán)范圍，干預(yù)其他員工的工作；2、主動(dòng)、互助、合作，在別人需要時(shí)，及時(shí)地伸出援助之手；3、本著坦誠、解決問題的心態(tài)與他人溝通；4、溝通的方式：先說對(duì)方有利的，再說雙方互惠的，最后說明自己的立場；5、上對(duì)下的溝通：多說小話，少說大話。不急著說，先聽聽看。不說長短，免傷和

氣。廣開言路，接納意見。部屬有錯(cuò)，私下規(guī)勸。態(tài)度和藹，語氣親切。6、平級(jí)間的溝通：彼此尊重，先從自己做起。易地而處，站在對(duì)方立場。平等互惠，

不讓對(duì)方吃虧。了解情況，選用合適方式。依據(jù)情報(bào)，把握適當(dāng)時(shí)機(jī)。如有誤會(huì)，

誠心化解障礙。知己知彼，創(chuàng)造良好形象。7、下級(jí)對(duì)上級(jí)的溝通：除非上司想聽，否則不要講。若是意見相同，要熱烈反應(yīng)。

意見略有差異，要先表贊同。持有相反意見，勿當(dāng)面頂撞。想要有些補(bǔ)充，要用

引伸式。如有他人在場，宜仔細(xì)考慮。心中存有上司，比較好溝通。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第六15通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第七條：工作場所常用語言1、請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見；2、沒關(guān)系；3、請(qǐng)稍等；4、好的，我馬上去辦；5、麻煩你；6、請(qǐng)讓一下；7、真抱歉；8、早上好9、您看可以嗎？10、請(qǐng)過來一下。11、讓您久等了！12、打擾一下。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第七16通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第二章人力資源管理篇第一條：人力資源工作原則一、人力資源工作準(zhǔn)則1、“人力資源”是把人視為一種資源，而且是可以不斷開發(fā)，不斷提升的

一種資源，人力資源管理的目的，就是要對(duì)員工進(jìn)行不斷的開發(fā)，把

“人”這種資源的效能發(fā)揮到極至，從而形成一支高素質(zhì)、高效績的員

工隊(duì)伍，并通過有效的激勵(lì)手段，為公司的快速成長提供人才保障。2、人力資源管理工作的基本準(zhǔn)則是公開、公平、公正，為廣大員工創(chuàng)造一

個(gè)良好的發(fā)展空間；3、最大限度的實(shí)行民主管理的原則，在一些重要政策與制度的制訂上，既

要考慮到公司的發(fā)展需要，又要充分征求廣大員工的意見和建議；4、建立優(yōu)勝劣汰的內(nèi)部競爭機(jī)制，使工作人員始終處于一個(gè)“危機(jī)”的狀

態(tài)，促進(jìn)優(yōu)秀人才的脫穎而出，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置；5、人力資源管理不只是行政人力中心的工作，更是全體管理者的職責(zé)。下

屬人員才干的發(fā)揮與對(duì)優(yōu)秀人才的推薦，是決定管理者升遷與薪資待遇

的重要因素。

通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第二17通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心二、用人原則1、德才兼?zhèn)涫倾戓t(yī)堂健康管理有限公司用人的基本標(biāo)準(zhǔn)；有事設(shè)崗，有崗定人，人盡其事，事

得其薪，是銘醫(yī)堂健康管理有限公司的用人準(zhǔn)則，2、銘醫(yī)堂健康管理有限公司為有潛力的員工提供良好的培訓(xùn)晉升平臺(tái)；3、對(duì)于每一位員工，不求全責(zé)備，允許自律為上，持續(xù)改進(jìn)；4、能力不夠，態(tài)度不好的員工——淘汰；對(duì)能力不夠，態(tài)度端正的員工——要培訓(xùn)；對(duì)有能力，

態(tài)度不好的員工——要引導(dǎo)；對(duì)有能力，態(tài)度端正的員工——充分使用。5、公平競爭，不拘一格，任人唯賢，用人公道。三、員工的權(quán)利和義務(wù)1、員工的權(quán)利A、每個(gè)員工擁有以下基本的權(quán)利：咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)、保留意見權(quán)；B、參與企業(yè)民主管理；C、按所付出的勞動(dòng)享有報(bào)酬；D、享受勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)；E、接受培訓(xùn)和職業(yè)教育；F、員工在確保工作或業(yè)務(wù)順利開展的前提下，有權(quán)利向上司提出咨詢，上司有責(zé)任作出合理

的解釋和說明；G、員工對(duì)改善銷售與管理工作具有合理化建議權(quán)；H、員工對(duì)認(rèn)為不公正的處理，可以向直接上司的上司提出申訴。但必須實(shí)事求是，以書面方

式提出，并不得影響本職工作及本部門組織的正常運(yùn)行，各級(jí)管理人員應(yīng)及時(shí)給予回復(fù)。2、員工的義務(wù)A、完成工作任務(wù)；B、遵守工作紀(jì)律；C、執(zhí)行工作流程；D、提高工作技能；E、參加員工培訓(xùn)；F、保守公司秘密；J、維護(hù)公司形象。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心二、18通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第二條：人力資源管理程序1.目的

為加強(qiáng)公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵

循，特制定本制度。2.適用范圍

本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員3.人事管理權(quán)限

總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級(jí)，決定全體員工的待遇?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃之核準(zhǔn)。4.人力資源部工作職責(zé)

A.協(xié)助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續(xù)；B.負(fù)責(zé)管理公司人事檔案資料；C.負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂；D.負(fù)責(zé)薪資方案的制定、實(shí)施和修訂；E.負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理；F.組織公司平時(shí)考核及年終考核工作；G.組織公司人事培訓(xùn)工作；H.協(xié)助各部門辦理公司員工的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)；I.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)保險(xiǎn)、福利制度的辦理；J.組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制；K.根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃；L.負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第二19通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心5.招聘需求

5.1在經(jīng)營年度結(jié)束前，人力資源部將下一年度的《人員需求計(jì)劃表》（見附錄一）發(fā)放給

各部門，部門主管須根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)真填寫后，上報(bào)總經(jīng)理審批。5.2總經(jīng)理根據(jù)部門所上報(bào)的人數(shù)，以及公司的投資、經(jīng)營方案，來確定公司下一年度人員

的規(guī)模和部門設(shè)置。5.3經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計(jì)劃，由人力資源部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。6.員工選聘6.1選聘原則：公開、平等、競爭、擇優(yōu)。6.2各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要，經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內(nèi)增加人員，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：

①進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。②從公司其他部門吸收適合該崗位需要的人才。③到人力資源部領(lǐng)取《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》（見附錄二），報(bào)部門主管、人力資源部主管、

總經(jīng)理審批。6.3上述人員的申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后，由人力資源部招聘所需人員。6.4求職人員應(yīng)聘本公司，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：①所有求職人員應(yīng)先認(rèn)真填寫《應(yīng)聘人員登記審批表》（見附錄三）由人力資源部門進(jìn)行初試。②初試合格后，然后由人力資源部門安排與業(yè)務(wù)部門主管復(fù)試。③部門經(jīng)理以上人員應(yīng)聘要經(jīng)總經(jīng)理面試通過。④復(fù)試合格后，通知應(yīng)聘人員三日內(nèi)等結(jié)果。⑤用人部門和人力資源部門根據(jù)應(yīng)聘人員填寫表格所反映的情況進(jìn)行調(diào)查。核實(shí)無誤后，報(bào)總

經(jīng)理審批，由人力資源部門通知應(yīng)聘人員到崗，并辦理體檢手續(xù)。⑥體檢合格后，人力資源部通知應(yīng)聘者報(bào)到，所有應(yīng)聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心5.20通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心7.員工報(bào)到7.1所有招聘錄用的新員工正式上班當(dāng)日先向人力資源部報(bào)到，并以其向人力資源部報(bào)到的日期，即起薪日。填寫《員工入職登記表》（見附錄四）、《入職承諾書》（見附錄五）等辦理相關(guān)手續(xù)，其資料交由人力資源部統(tǒng)一存檔。7.2報(bào)道當(dāng)天所有新員工須攜帶：兩張一寸免冠照片；身份證、戶口薄、原件和復(fù)印件；學(xué)歷證明原件和復(fù)印件；職稱證明原件和復(fù)印件，醫(yī)院體檢表。7.3員工經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書（見附錄六）7.3.1本公司的所有員工均需辦理擔(dān)保手續(xù)，并經(jīng)人力資源審核后方可報(bào)到；7.3.2擔(dān)保人須是具有正式職業(yè)、有固定住房、通遼本地戶口。7.3.3擔(dān)保人的順序：配偶，父母、兄弟姐妹及其他人員。

7.4被擔(dān)保人如有下列情況之一者，擔(dān)保人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任：A.虧空公款或借用財(cái)物不還者；B.偷竊、丟失本公司資料、器材、工具及物品者；C.假冒本公司名義向外詐騙、招搖有確鑿證據(jù)者；D.故意毀壞本公司的設(shè)備或其它物品者；E.營私舞弊或其他不法行為導(dǎo)致本公司受損害者；F.移交不清或棄職潛逃導(dǎo)致本公司受損害者；G.擔(dān)保人因故退保，應(yīng)以書面通知本公司，經(jīng)同意后方能解除擔(dān)保責(zé)任；H.擔(dān)保人應(yīng)于員工離職半年后而無未了事項(xiàng)時(shí)方能解除擔(dān)保責(zé)任，保證書

自動(dòng)失效；I.公司每年定期對(duì)保，并在認(rèn)為必要時(shí)，隨時(shí)辦理對(duì)保。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心7.21通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心7.4.1本市的員工要將檔案轉(zhuǎn)入本公司，由公司統(tǒng)一寄存在《通遼市人才交流中

心》；如果有特殊情況不能將檔案調(diào)入的，經(jīng)人力資源主管同意后，暫緩辦

理，并同時(shí)攜帶原單位出示的《離職證明》，下崗人員出示《下崗證》。7.4.2如果是外地員工須辦理完《就業(yè)證》或《暫住證》方可上崗，《就業(yè)證》或

《暫住證》、《畢業(yè)證書》的原件交由人力資源部存檔，否則視為拒聘，員

工離職時(shí)交換本人。7.5報(bào)到當(dāng)日，人力資源部應(yīng)向新員工介紹公司的簡介以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度，

并由人力資源部主管與其簽定《試聘協(xié)議》，一式兩份，一份交由人力資源部

存檔，一份試用員工自留。7.6辦理報(bào)到手續(xù)領(lǐng)取下列資料：①員工手冊(cè)②員工資料卡（填寫交行政人力中心）③員工記錄本7.7新員工辦理完報(bào)到手續(xù)后，人力資源部門領(lǐng)其到用人部門試用，由部門主管接

受，并安排工作；7.8人力資源部根據(jù)試聘合同中的工作級(jí)別填寫《工資通知單》（見附錄七），一

式三份，一份交財(cái)務(wù)部門，一份由人力資源部備案，一份交由本人自留。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心7.22通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心8.員工試用8.1新員工有1～2個(gè)月的試用期。8.1.1新員工試聘期間按公司《職員考勤及休假、請(qǐng)假管理制度》可以請(qǐng)事假和病假，但試聘期按請(qǐng)假

天數(shù)順延。試用期上班不足20天的職員要求辭職，沒有工資。

8.1.2新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次（含三次）以上，即隨時(shí)解聘。8.2試用期的考核：8.2.1新員工在試用期滿后，人力資源部將《試用期員工轉(zhuǎn)正評(píng)定表》（見附錄八）發(fā)給試用的新員工，

新員工根據(jù)自身情況，實(shí)施求是填寫表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。8.2.2人力資源部門根據(jù)新員工在試用期間的出勤情況，如實(shí)地填寫考勤狀況。8.2.3考核結(jié)果將根據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來確定。8.3轉(zhuǎn)正8.3.1用人部門根據(jù)考核結(jié)果，在新員工試用期滿之后一周內(nèi)，做出同意轉(zhuǎn)正，延長試用或不以錄用

的決定，并將該《試用期員工轉(zhuǎn)正評(píng)定表》報(bào)請(qǐng)部門主管、人力資源部主管審批。8.4提前結(jié)束試用期：8.4.1在試用期間，對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新員工，試用部門主管可以

提前結(jié)束試用期，并將《試用期員工轉(zhuǎn)正評(píng)定表》報(bào)請(qǐng)人力資源主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)。8.4.2在試用期內(nèi)，對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的員工，試用部門可以提前向人力資源部門提交

《試用期員工轉(zhuǎn)正評(píng)定表》，經(jīng)部門主管或人力資源部主管批準(zhǔn)后，安排在其他崗位試用或提前辭

退試用員工。8.5考核結(jié)果的評(píng)定8.5.1考核辦法采用項(xiàng)目評(píng)分發(fā)進(jìn)行，考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)

最低分?jǐn)?shù)，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間。8.5.2考核結(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：①考核結(jié)果95分以上提前轉(zhuǎn)正，晉升工資；

②考核結(jié)果85—94分按期轉(zhuǎn)正晉升工資；

③考核結(jié)果75—84分按期轉(zhuǎn)正不予晉升工資；④考核結(jié)果60—74分延長試用期；

⑤考核結(jié)果低60分試用不合格，不擬聘用。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心8.23通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心9.員工錄用

9.1被正式聘用的新員工，由人力資源部發(fā)給《聘用勞動(dòng)合同》，由人

力資源部與其簽定《聘用勞動(dòng)合同》，一式兩份，一份交由人力資

源部存檔，一份交新員工自留，聘用日期及正式工資的起算日期自

試用期滿之日計(jì)算。9.2《聘用勞動(dòng)合同》按公司經(jīng)營年度一年簽定一次。聘用期滿，如不

發(fā)生解聘和離職情況，將繼續(xù)聘用。員工如不續(xù)聘，須在聘用期滿

前十五天書面通知人力資源部。年中新進(jìn)員工，轉(zhuǎn)正后聘用合同簽

到公司經(jīng)營年度終了。9.3人力資源部根據(jù)《聘用勞動(dòng)合同》填寫《工資通知單》，一式三份，

一份交給新職員本人，一份由人力資源部存檔，一份交由財(cái)務(wù)中心。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心9.24通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心10.員工培訓(xùn)10.1為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能，公司舉辦各種培訓(xùn)并根據(jù)業(yè)務(wù)的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的

員工參加銷售人員銷售技巧、管理人員管理知識(shí)技能、微軟、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等舉行的各種培訓(xùn)。10.2員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。10.2.1職前培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)，內(nèi)容為：①公司簡介、人事管理規(guī)章的講解；

②企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)；③工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說明；④請(qǐng)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；10.2.2在職培訓(xùn)：員工不斷的研究學(xué)習(xí)本職技能，各級(jí)主管應(yīng)隨時(shí)施教，提高員工的能力；10.2.3視業(yè)務(wù)的需要，挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)，回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同

事；或邀請(qǐng)專家學(xué)者來公司做專題培訓(xùn)。10.3為加強(qiáng)培訓(xùn)管理，使接受培訓(xùn)的員工更好地為公司創(chuàng)效益，公司制定培訓(xùn)協(xié)議書，凡參加公司舉辦的

一些重要項(xiàng)目培訓(xùn)的員工，在接受培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂協(xié)議；并遵守下列條款：10.3.1保密條款：

對(duì)在培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)，資料等相關(guān)信息（包括軟、硬件），乙方在培

訓(xùn)后立即叫技術(shù)中心統(tǒng)一保管；未經(jīng)甲方許可，乙方不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。10.3.2服務(wù)期條款

具體服務(wù)期的規(guī)定如下：

員工每完成1個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)，其服務(wù)期為二年，培訓(xùn)前公司服務(wù)的年限按一半折算為培訓(xùn)后的服務(wù)期。10.3.3賠償標(biāo)準(zhǔn)條款

乙方接受培訓(xùn)后如未按照甲方服務(wù)期要求執(zhí)行的，乙方應(yīng)按服務(wù)逐月等份遞減的原則向甲方培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)。培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)繳納公式為：

培訓(xùn)前服務(wù)年限為M1，培訓(xùn)所花費(fèi)用Y。

培訓(xùn)后服務(wù)年限為M2，培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)為X。應(yīng)服務(wù)期限為M3，年限以月份為單位。

X=Y（M3-1/2M1-M2）/M3

通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心1025通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心11.績效考核管理員工的考核分為轉(zhuǎn)正考核、每月考核、季度考核、年終考核，考核結(jié)果作為員工晉升、晉級(jí)（降級(jí)）、提職（降職）、獎(jiǎng)金、罰款的依據(jù)。其中員工轉(zhuǎn)正考核按照本規(guī)定中第8點(diǎn)規(guī)定的辦法執(zhí)行，每月考核和季度考核則按照《銘醫(yī)堂健康管理有限公司人事考核辦法》執(zhí)行。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心1126通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心12.人員調(diào)動(dòng)與晉升12.1公司可根據(jù)工作需要調(diào)整員工的工作崗位，員工也可

以根據(jù)本人意愿申請(qǐng)?jiān)诠靖鞑块T之間流動(dòng)。員工的

調(diào)動(dòng)分為部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)和部門之間調(diào)動(dòng)兩種情況：①部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)：是指員工在本部門內(nèi)的崗位變動(dòng)，由

各部門經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)考核后，具體安排，并

交人力資源部存檔。

②員工部門之間調(diào)動(dòng)：是指員工在公司內(nèi)部各部門之間

的流動(dòng)，需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫《員工調(diào)動(dòng)、

晉升申報(bào)表》（見附錄九），由所涉及部門的主管批

準(zhǔn)并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交由人力資源部存檔。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心1227通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心12.2晉升制度

①為提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能，選拔優(yōu)秀的人才，激發(fā)員工的工作熱情，制定此辦法。②晉升分四種：1、職等職務(wù)同時(shí)升遷；2、職等上升、職務(wù)不變；

3、職務(wù)上升、職等不變；4、與職務(wù)無關(guān)的資格晉升③每季度人事考核成績一直在優(yōu)秀者，再考察該職員以下因素：

1、具備較高的職位技能；

2、有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷；

3、在職工作表現(xiàn)及品德；

4、完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程；

5、具有較好的的適應(yīng)性和潛力作為后備干部儲(chǔ)備庫。④職位空缺或需要設(shè)立時(shí)，考慮后備干部儲(chǔ)備庫。12.3晉升：分定期不定期①定期：每年4月1日，根據(jù)人事考核辦法（另行規(guī)定）和組織經(jīng)營情況，統(tǒng)一實(shí)施。②不定期：破格提升：職員在平時(shí)人事考核中，對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時(shí)

得以提升，每年破格提升的名額控制在10%左右，體現(xiàn)向業(yè)務(wù)人員傾斜。12.4晉升操作規(guī)程：凡部門呈報(bào)晉升者，部門準(zhǔn)備下列資料：①《員工調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》

②員工的人事考核表

③主管鑒定

④具有說服力的事例

⑤其他相關(guān)材料人力資源部則根據(jù)該表中調(diào)整的內(nèi)容填寫《工資通知單》，一式三份，一份交由本人，一份由人力資源部存檔，一份交由財(cái)務(wù)部存檔。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心1228通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心13.離職與解聘13.1員工離職需提前15天申請(qǐng)，凡不按規(guī)定提出申請(qǐng)者，當(dāng)月工資扣除50%，或雖未滿一

個(gè)月，但新上崗人員已適應(yīng)其工作，經(jīng)直接上級(jí)批準(zhǔn)可以離職的除外。申請(qǐng)辭（離）

職的員工須按相應(yīng)提前天數(shù)填寫《員工離職申請(qǐng)表》（見附錄十）并依流程簽核后方

可辦理離職。13.2

員工在提出辭（離）職申請(qǐng)后，仍應(yīng)正常工作，不得怠慢或故意違反工作紀(jì)律。員工

辭職后三個(gè)月內(nèi)公司不受理其復(fù)職申請(qǐng)。13.3公司根據(jù)職員的表現(xiàn)或經(jīng)營策略，需要解聘員工，應(yīng)提前十五天通知被解職的員工。

13.4員工因違反了公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的，應(yīng)由所在部門主管填寫《解聘

員工申請(qǐng)表》（見附錄十一），報(bào)人力資源部批準(zhǔn)，一線經(jīng)理以上人員的解聘，須上

報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。由人力資源部存檔，并通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。13.5上述各種原因結(jié)束聘用或試用關(guān)系的員工，在接到正式通知后，均應(yīng)向人力資源部領(lǐng)取

《工作交接表》（見附錄十二），按該清單要求，在離開公司之前辦完有關(guān)工作移交手

續(xù)，其應(yīng)領(lǐng)取的工資，應(yīng)于上述手續(xù)辦妥后再予發(fā)給，于次月20日以銀行卡或現(xiàn)金形式

統(tǒng)一發(fā)放。離職職員對(duì)薪資核算有異議的，應(yīng)于薪資發(fā)放三天內(nèi)向行政人事中心申請(qǐng)復(fù)

核。13.6將人事關(guān)系調(diào)入公司的員工，應(yīng)于一個(gè)月之內(nèi)，將人事關(guān)系調(diào)出。超過一個(gè)月的，公

司將按月收取存檔費(fèi)（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：長沙市人才交流中心，120元/月）如超過三個(gè)月仍

未將人事關(guān)系調(diào)出的，公司將與有關(guān)單位聯(lián)系，辦理退檔手續(xù)。13.7由公司統(tǒng)一管理的《就業(yè)證》、《暫住證》、《畢業(yè)證書》的離職員工，在辦理完有

關(guān)手續(xù)后，人事部將其歸還員工。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心1329通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心14.人事檔案14.1凡本公司錄用之員工，均需建立人事檔案。

14.2人事檔案包括

《應(yīng)聘人員登記表》及個(gè)人簡歷

《員工入職登記表》及核準(zhǔn)錄用審批身份證、學(xué)歷（學(xué)位）證明復(fù)印件

經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書（特殊崗位：銷售、會(huì)計(jì)、出納、司機(jī)等）

資格證、上崗證、技術(shù)等級(jí)證書復(fù)印件（醫(yī)師、會(huì)計(jì)、司機(jī)等）

勞動(dòng)合同

員工異動(dòng)記錄

轉(zhuǎn)正審批記錄單培訓(xùn)考核成績單員工獎(jiǎng)懲記錄等14.3保守檔案機(jī)密；14.4公司指定專人負(fù)責(zé)人事檔案管理；14.5對(duì)公司的人事資料按類放置歸檔；14.6定期檢查核對(duì)人事檔案，保證人事檔案的準(zhǔn)確完整和安全，對(duì)于資料過期或不全者檔案管

理人員應(yīng)及時(shí)更新；14.7各部門如需要查閱檔案應(yīng)說明查閱的理由，由行政人事中心批準(zhǔn)后方可查閱。14.8記錄保存期：相關(guān)記錄保存至員工離開公司后加三個(gè)月。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心1430通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第三條：考勤管理1.目的：為使公司考勤管理有所遵循，特制定本制度。2.范圍：全體員工3.職責(zé)：3.1行政人事中心負(fù)責(zé)公司考勤管理、監(jiān)察工作；3.2部門主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門的考勤執(zhí)行；3.3部門管理人員負(fù)責(zé)本部門的日常考勤及呈報(bào)。4.上班時(shí)間:4.1總公司各部門每天正常上下班時(shí)間：8:00-11:3013:30-18:004.2公司店面每天正常上下班時(shí)間：7:30-11:3013:30-17:30

4.3員工上下班必須打卡，因工作不能打卡或不方便打卡的，需填寫《員工外出登記表》。因故未打卡的，必須在當(dāng)日內(nèi)由直接上級(jí)向行政人事中心報(bào)備。如若當(dāng)天忘記打卡者，須及時(shí)向行政人事中心申請(qǐng)登記《忘打卡證明表》（3次忘記打卡者視為1次請(qǐng)假處理），凡無故上下班不打卡而又未報(bào)備者，一律當(dāng)日不計(jì)算工資。所有銘醫(yī)堂員工每天都必須填寫員工日志（除總經(jīng)理之外），員工日志本上必須有每一天正常上班的詳細(xì)有效工作，如若員工日志本上沒有填寫工作內(nèi)容或者是無效的工作內(nèi)容，則不核算工資，月底考核考勤時(shí)以員工日志本、打卡記錄、和外出記錄、請(qǐng)假單為依據(jù)，所有依據(jù)都必須統(tǒng)一。(各市場及部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審簽字確認(rèn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，逐級(jí)追究其責(zé)任，負(fù)責(zé)人每人次罰款200元）。員工上班打卡時(shí)超過規(guī)定時(shí)間之后的視為遲到，下班打卡時(shí)超過規(guī)定之前的視為早退。遲到、早退處罰如下：①全體員工有5分鐘的遲到期，在這之內(nèi)，不視為遲到（每人不超過3次（含3次）），超過5分鐘到30分鐘之內(nèi)的，一并處罰每人次20元。②超過30分鐘的員工，當(dāng)日不核算工資。4.4公司每月考勤期間為當(dāng)月1日至月底30日，每月工資核算、考核等均以此時(shí)間為準(zhǔn)。每月2日之前各部門將上月考勤表交于行政人事中心檢查、匯總，行政人事中心于4日前將公司考勤情況提交財(cái)務(wù)中心，財(cái)務(wù)中心于8日前將公司的工資核算完畢，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后，于10日將工資發(fā)放或者打至員工工資卡。4.5通遼市區(qū)以外的部門或分支機(jī)構(gòu)的人員考勤由分管經(jīng)理或助理檢查，檢查的比例為100%，行政人事中心監(jiān)察，監(jiān)察的比例為每天10%，凡發(fā)現(xiàn)未在崗，且未向行政人事中心提交《請(qǐng)假申請(qǐng)單》（見附錄十七)的，均視為曠工處理，當(dāng)事人每次處罰金50元，直接管理人員處罰金10元，凡發(fā)現(xiàn)部門主管不在崗，且未及時(shí)向行政人事中心提交《請(qǐng)假申請(qǐng)單》的，每次處罰金100元。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第三31通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心5.請(qǐng)假管理規(guī)定5.1員工在工作期間,確有私事要處理,必須請(qǐng)假。請(qǐng)假最小單位為小時(shí)，每人每月可有三小時(shí)的有薪事假，凡超出三小時(shí)的均以半天計(jì)算。請(qǐng)假人員必須由本人事前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，并寫清請(qǐng)假事由、請(qǐng)假時(shí)間和工作代理人等，再交相關(guān)人員審批，并按時(shí)到行政人事中心銷假，請(qǐng)假必須逐級(jí)審批，無特殊情況不得越級(jí)核批，所有員工休假前必須將審批后的《請(qǐng)假申請(qǐng)單》交由行政人事中心記錄存檔（休假前未向行政人事中心提交《請(qǐng)假申請(qǐng)單》的，視為曠工處理，其提交方式為各市場負(fù)責(zé)人拍照發(fā)于總部人事負(fù)責(zé)人）。半天（不超過1天）的由部門主管批準(zhǔn),1天以上3天以下的由部門主管核準(zhǔn),報(bào)人事中心批準(zhǔn)，3天以上的由部門主管核準(zhǔn)，報(bào)人事中心批準(zhǔn)，再報(bào)總經(jīng)理審批。事假期間扣除當(dāng)日基本工資。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交行政人事中心備案。因急事,如不能及時(shí)提前請(qǐng)假的,應(yīng)于當(dāng)日打電話通知本部門,回來后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開的按曠工處理,扣發(fā)當(dāng)日工資。（所有申請(qǐng)單都必須交由到行政人事中心存檔）。5.2員工請(qǐng)假不論何種假別，均應(yīng)說明理由，理由不充分或有礙工作時(shí)，各級(jí)主管可不予批準(zhǔn)或縮短假期，或令其改期請(qǐng)假。5.3員工出差，需向行政人事中心報(bào)備。5.4因臨時(shí)急病或重大事故等特殊原因，可及時(shí)向?qū)?yīng)審批人電話告假，并于回公司當(dāng)日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，超過二日未補(bǔ)交《請(qǐng)假申請(qǐng)單》者，一律以曠工論處。假滿未續(xù)假或續(xù)假未核準(zhǔn)而不按時(shí)上班者，以曠工論處。各市場均遵守本規(guī)定，市場負(fù)責(zé)人在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)上報(bào)各市場的人員動(dòng)向情況及考勤情況。公司行政人事中心享有知情權(quán)，如若行政人事中心沒有存檔，一律不計(jì)發(fā)工資。6.附則：6.1本辦法由行政人事中心部負(fù)責(zé)制定，修訂時(shí)亦同。6.2本辦法由公司行政人事中心負(fù)責(zé)解釋。6.3本辦法于2015年4月1日?qǐng)?zhí)行，以往相關(guān)制度自動(dòng)廢止。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心5.32通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第四條：員工工資一、薪酬原則1、按照各盡所能，按勞分配，多勞多得的總體指導(dǎo)思想制訂本體系；2、以員工崗位責(zé)任、勞動(dòng)績效、勞動(dòng)技能、工作能力、工作績效等指標(biāo)，綜合考

核其報(bào)酬；3、構(gòu)造適當(dāng)工資檔次落差，調(diào)動(dòng)公司員工積極性的激勵(lì)機(jī)制。4、公司實(shí)行薪金保密制度，任何員工不得泄露薪酬秘密，情節(jié)嚴(yán)重者，將根據(jù)情

況給予處罰。二、員工工資結(jié)構(gòu)1、此工資結(jié)構(gòu)適用于簽訂勞動(dòng)合同的正式員工。2、工資模式公司采用結(jié)構(gòu)工資，工資的構(gòu)成為：基本工資+績效考核工資+提成+年終評(píng)比各崗位因工作的性質(zhì)不同，工資的結(jié)構(gòu)適當(dāng)?shù)脑鰷p或調(diào)整。三、員工工資核算1、基本工資平均日薪=基本工資÷30天/月2、事（病）假薪資=基本工資—（基本工資÷30天/月）×事（?。┘偬鞌?shù)3、曠工薪資=基本工資—（基本工資÷30天/月）×?xí)绻ぬ鞌?shù)×3通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第四33通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心四、工資標(biāo)準(zhǔn)一覽表1薪金組成、公司入職的新員工第一月試用期工資1500元/月1.1健康助理工資:新員工試用期一個(gè)月（30天）1500元.出勤不滿一個(gè)月（30天）無工資。正式上崗工資1700元+個(gè)人業(yè)績提成健康助理職責(zé)是執(zhí)行公司銷售部門交給的任務(wù)，包括宣傳任務(wù)，學(xué)習(xí)任務(wù)，銷售任務(wù)。1.2銷售部部長工資=基本工資1700元+崗位津貼100元+個(gè)人業(yè)績提成+完成團(tuán)隊(duì)銷售考核任務(wù)提成0.6%。部長任務(wù)25000元，團(tuán)隊(duì)考核任務(wù)15000元/人*團(tuán)隊(duì)人數(shù)=團(tuán)隊(duì)任務(wù)注：部長任務(wù)沒完成和團(tuán)隊(duì)任務(wù)沒完成的無團(tuán)隊(duì)提成。1.3銷售經(jīng)理工資=基本工資1700元+崗位津貼200元+個(gè)人業(yè)績提成+完成團(tuán)隊(duì)銷售考核任務(wù)提成0.6%。經(jīng)理任務(wù)20000元，團(tuán)隊(duì)考核任務(wù)15000元/人*團(tuán)隊(duì)人數(shù)=團(tuán)隊(duì)任務(wù)注：經(jīng)理任務(wù)沒完成和團(tuán)隊(duì)任務(wù)沒完成的無團(tuán)隊(duì)提成。1.4市場執(zhí)行總監(jiān)工資=基本工資2000元+崗位津貼1000元+個(gè)人業(yè)績提成+完成團(tuán)隊(duì)銷售考核任務(wù)

提成0.5%?？偙O(jiān)銷售任務(wù)15000元，團(tuán)隊(duì)考核任務(wù)是以上銷售部門業(yè)績的總和。注：總監(jiān)任務(wù)沒完成和團(tuán)隊(duì)任務(wù)沒完成的無團(tuán)隊(duì)提成。1.5公司銷售部門業(yè)績提成標(biāo)準(zhǔn)如下：0—4999元提成0，5000元以上提成4%20000元以上提成6%，30000元以上提成8%45000元以上提成10%，65000元以上提成13%110000元以上提成13%銷售團(tuán)隊(duì)健全之后，直接享受崗位津貼，部門人數(shù)不健全不享受崗位津貼。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心四、34通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心備注：a、健康助理當(dāng)月銷售額實(shí)際回款低于15000元，扣200元。

當(dāng)月銷售額實(shí)際回款低于5000元，加扣100元。b、當(dāng)月銷售額低于5000元以下無提成，正式上崗的員工連

續(xù)2個(gè)月沒有完成5000元/月銷售業(yè)績的自動(dòng)離職。

提成標(biāo)準(zhǔn)和提成工資按當(dāng)月實(shí)際回款額計(jì)算發(fā)放（減掉

當(dāng)月退貨款項(xiàng)）。個(gè)人全年銷售總額取前三名，實(shí)際回款50萬以上評(píng)獎(jiǎng)。（以公司主營品種計(jì)算）。a.冠軍獎(jiǎng)勵(lì)蘋果6手機(jī)一部或（現(xiàn)金2500元）b.亞軍獎(jiǎng)勵(lì)電動(dòng)車一輛或（現(xiàn)金1500元）c.季軍獎(jiǎng)勵(lì)-------或（現(xiàn)金500元）

公司所有員工實(shí)行等級(jí)區(qū)分制度，相關(guān)制度另行出臺(tái)。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心備注35通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心五、工資的制作為確保員工的工資能夠準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確無誤的發(fā)放，明確工資制作人員的職責(zé)，特對(duì)各部門工資制作人員做以下規(guī)定：

（1）員工薪金采用月薪制。（2）各部門負(fù)責(zé)本部門員工的考勤上報(bào)；（2）行政人力資源中心負(fù)責(zé)考勤審核，其內(nèi)容主要包括：應(yīng)出勤天數(shù)、

實(shí)際出勤天數(shù)、曠工、請(qǐng)假、遲到、早退、罰款、獎(jiǎng)勵(lì)等；（3）財(cái)務(wù)中心負(fù)責(zé)工資的制作、呈批、發(fā)放。（4）公司不以任何形式對(duì)員工個(gè)人提供借款。

六、工資的發(fā)放1、每月工資計(jì)算日期截止至每月底。公司于每月10日支付員工工資，如有特殊情

況，公司將另行通知說明；2、工資以打入帳號(hào)或現(xiàn)金形式發(fā)放。3、員工如對(duì)當(dāng)月工資有疑問應(yīng)在3日之內(nèi)向相關(guān)制作部門提出質(zhì)疑，過期概不受理。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心五、36通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第五條：員工福利

一、員工生日，定期舉行員工慶生會(huì)。二、每月或者是每季度進(jìn)行一次戶外素質(zhì)拓展培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。三、外出郊游：每年的春季或秋季，組織員工外出郊游。四、住院慰問：員工住院期間，視具體情況行政人事中心組織人員慰問。

第六條：享受住房公積金標(biāo)準(zhǔn)與本公司正式簽訂勞動(dòng)合同第二年開始的所有員工。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第五37通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第三章行政管理篇第一條：辦公用品管理規(guī)定1、各部門文員每月20日前必須將下月所需文具，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后，報(bào)行政人事中心；第二條：員工投訴管理規(guī)定1、公司投訴一般分為投訴和申訴兩種，公司設(shè)立專門的投訴處理機(jī)構(gòu)。公司投訴由行政人力中心負(fù)責(zé)，

可以以信函的形式交至行政部。2、一般投訴是指對(duì)一般違規(guī)事件的反映與請(qǐng)?zhí)幚?。包括：A、部門不執(zhí)行公司的規(guī)章制度；B、管理人員的違規(guī)違紀(jì)行為；C、部門之間不配合工作，或工作推諉；D、其他不合規(guī)定的行為。3、申訴是指重大違規(guī)的事項(xiàng)反映與請(qǐng)求處理，包括：A、上級(jí)濫用職權(quán)，對(duì)申訴者有重大不公正的行為；B、上級(jí)有重大出賣、蒙騙公司、徇私舞弊損害公司利益的行為；C、上級(jí)有貪污、盜竊、違法亂紀(jì)的行為。3、投訴材料應(yīng)事實(shí)清楚，無法舉證的投訴不予受理；4、投訴者應(yīng)先向自己的直接上級(jí)投訴，如直接上級(jí)處理不當(dāng)，有失公正或比較重大的問題可向行政部投

訴；5、投訴者一律要注明真實(shí)姓名，行政部將嚴(yán)格保密。公司視情況對(duì)舉報(bào)人給予一定的物資獎(jiǎng)勵(lì)；6、投訴受理追溯期不得超過10天，如果沒有特殊原因，超過事故10天才投訴的，原則上本部門負(fù)責(zé)一切后

果；對(duì)于一般性的投訴事件，投訴處理者應(yīng)在5日內(nèi)處理完畢；7、向行政部投訴的事件，行政部要形成書面文字材料，事后形成事件處理規(guī)定，視情況確定通報(bào)范圍。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第三38通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第四章獎(jiǎng)罰篇為了保障公司各項(xiàng)管理措施的執(zhí)行，通過獎(jiǎng)優(yōu)罰劣來引導(dǎo)員工行為與公司的目標(biāo)保持一致。公司始終堅(jiān)持“教育為主、處罰為輔、獎(jiǎng)罰分明”的原則，規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)。一、獎(jiǎng)罰項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)實(shí)際情況，獎(jiǎng)勵(lì)的額度為10～2000元處罰：a、批評(píng)：10元b、申誡：20元c、警告：50元d、小過：100元e、大過：200元f、勸退：結(jié)算當(dāng)月60%薪資g、開除：結(jié)算公司規(guī)定的最低基本薪資（情節(jié)嚴(yán)重者無薪開除）。二、獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)是成績的體現(xiàn)、進(jìn)取的動(dòng)力、激勵(lì)的措施，公司奉行有功必獎(jiǎng)的原則，鼓勵(lì)員工勤勞敬業(yè)，公司設(shè)立如下激勵(lì)項(xiàng)目：1、最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：每年年終對(duì)各部門的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門內(nèi)及與

其他部門間的協(xié)作溝通等指標(biāo)進(jìn)行考核，全面達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，獲得最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。2、優(yōu)秀管理獎(jiǎng)：根據(jù)公司對(duì)各級(jí)管理人員的審核標(biāo)準(zhǔn)，參考績效考核成果，年終評(píng)出優(yōu)秀管

理者，予以獎(jiǎng)勵(lì)。3、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累，當(dāng)年出勤情況較好，全優(yōu)完成各項(xiàng)指標(biāo)，無

糾紛，無事故，無投訴，貢獻(xiàn)突出者，由部門經(jīng)理推薦至行政人資中心，經(jīng)總經(jīng)理審批后

授予優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第四39通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心4、其他獎(jiǎng)勵(lì)1)樂于助人、熱心服務(wù)、拾金不昧等好人好事者。2)工作認(rèn)真、發(fā)現(xiàn)他人錯(cuò)誤、減少或避免公司損失者。3)工作表現(xiàn)突出，超額完成銷售任務(wù)者。4)建議改善工作流程或方法經(jīng)采納有成效者。5)積極檢舉他人違反公司規(guī)定、破壞公物等惡劣行為并得到

證實(shí)者。6)自動(dòng)協(xié)助同事完成重大工作而有突出表現(xiàn)者。7)向公司提出合理建議，有明顯成效者。8)積極向公司檢舉利用公司資源謀私利者。9)為維護(hù)公司榮譽(yù)和利益，與各種不正之風(fēng)作斗爭者。10)其他適合獎(jiǎng)勵(lì)的事項(xiàng)。5、獎(jiǎng)勵(lì)方式通報(bào)表揚(yáng)，并頒發(fā)10～2000元的獎(jiǎng)金。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心4、40通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心三、處罰規(guī)定有以下行為記批評(píng)：1、未按規(guī)定著裝工服、佩戴工牌證以及穿拖鞋上班者。2、破壞公共衛(wèi)生、隨地吐痰、亂扔垃圾、攀折花木者，保安人員坐視不理一并處罰。3、工作時(shí)紀(jì)律散漫，私自竄崗、聊天、談笑、打盹、打鬧等行為者。4、工作疏忽，給部門或公司造成困擾，但未引起后果者。5、未整理好工作范圍內(nèi)之環(huán)境就下班者。6、上班玩電腦游戲者。7、有其他不良行為適合記批評(píng)者。有以下行為者記申誡：1、在墻壁、文件上亂涂亂畫，污損有礙觀瞻者。2、未經(jīng)允許私自利用公司設(shè)施作私事者。3、上班時(shí)間吃飯、零食者。4、公共用水、用電場所用后不關(guān)就離開或故意浪費(fèi)者。5、上傳下達(dá)不及時(shí)，給部門或公司造成輕微損失者。6、未經(jīng)允許，私自翻閱公司電腦資料、員工檔案、重要文件者。7、有其他不良行為適合記申誡者。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心三、41通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心有以下行為者記警告：1、無理取鬧影響他人工作者。2、發(fā)生突變逃避搶救者。3、故意撕毀文件者。4、行為語言粗暴蠻橫、侮辱同事者。5、造謠生事、煽動(dòng)破壞同事關(guān)系者。6、私藏兇器、危險(xiǎn)品者。7、故意虛報(bào)銷量、隱瞞上級(jí)者；。8、有其他不良行為適合記警告者。有以下行為者記小過：1、不服從上級(jí)調(diào)動(dòng)、安排，對(duì)管理人員糾正不服從者。2、營私舞弊、欺騙上司，給公司造成輕微損失者。3、消極怠工且煽動(dòng)他人者。4、未按規(guī)定越級(jí)呈報(bào)者（投訴除外）。5、有其他不良行為適合記小過者。有以下行為者記大過：1、在其他公司有兼職或利用公司資源為其他提供服務(wù)者。2、不按正常程序離職者。3、未經(jīng)允許私自帶外人參觀公司者。4、異性在公司宿舍同宿者。5、上傳下達(dá)不及時(shí)給公司造成嚴(yán)懲損失者。6、嚴(yán)重浪費(fèi)公司財(cái)物者。7、用恫嚇、暴力等手段威脅上級(jí)者（嚴(yán)重者開除）。8、管理人員不秉公執(zhí)行公司規(guī)定，循私舞弊者。9、在公司進(jìn)行非公司指定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)之交易活動(dòng)者，如推銷、直銷、商品宣傳等行為經(jīng)警告無效者。10、有其他不良行為適合記大過者。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心有以42通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心有以下行為者勸退：1、經(jīng)常違反公司規(guī)定、屢教不改者。2、不上進(jìn)、工作不認(rèn)真，經(jīng)多次教導(dǎo)無效者。3、經(jīng)常不配合上級(jí)工作者。4、有其他適合勸退行為者。有以下行為者開除：1、違反國家法令法規(guī)，受到公安機(jī)關(guān)追究者。2、抵毀公司形象聲譽(yù)、利用公司名義騙取個(gè)人利益者。3、泄露公司機(jī)密者。4、對(duì)同事惡意攻擊、誣告，偽造文件，濫用公司印章等成事實(shí)者。5、盜竊公司或他人財(cái)物者（并賠償損失）。6、向公司請(qǐng)假而給其他公司上班屬實(shí)者。7、吸毒、聚眾鬧事以及打架斗毆情節(jié)嚴(yán)重者。8、其他違反公司規(guī)章制度、影響公司體系正常動(dòng)作，總經(jīng)理認(rèn)為需開除者。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心有以43通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心四、其他規(guī)定1、其他專門的規(guī)定按專門的規(guī)定執(zhí)行，如：考勤規(guī)定等。2、其他未作規(guī)定的違章行為，可以比照近似條款處罰。3、違規(guī)拒絕簽名、對(duì)立、抵抗、態(tài)度惡劣者加倍處罰，由其執(zhí)行人簽名有效，但

當(dāng)事人有解釋申訴權(quán)。4、所有獎(jiǎng)罰必須經(jīng)過部門經(jīng)理審核，并統(tǒng)一交行政部核實(shí)后月底統(tǒng)計(jì)從薪資中增

扣，并作人事資料備案。5、各部門可結(jié)合本部門的實(shí)際情況，自行擬定本部門獎(jiǎng)罰規(guī)定，但不能與本手冊(cè)

已有的規(guī)定相矛盾。6、未盡條款，隨時(shí)增補(bǔ)，解釋權(quán)歸公司所有。7、此條款如有與其他規(guī)定不相一致的地方，遵循“從新原則”，即那項(xiàng)條款是最

新條款即適用。五、相關(guān)表格《獎(jiǎng)勵(lì)/處罰通知單》獎(jiǎng)勵(lì)/處罰通知單

您于

年

月

日，因

，違反

規(guī)定，特給予（罰款/獎(jiǎng)勵(lì)）

元。特此通知。被獎(jiǎng)勵(lì)/處罰人：

提報(bào)人：

審批人：

通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心四、44通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第六章部門職責(zé)篇一、行政人事中心職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定公司的組織架構(gòu)；2、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)各部門的職能，明確各部門的行政關(guān)系；3、負(fù)責(zé)主導(dǎo)編寫各部門職位說明書；4、負(fù)責(zé)編寫各部門的績效考核方案；5、負(fù)責(zé)人員的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、儲(chǔ)備；6、負(fù)責(zé)公司薪酬福利體系的建立、實(shí)施、完善；7、負(fù)責(zé)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃；8、負(fù)責(zé)建立和諧的員工勞動(dòng)關(guān)系；9、負(fù)責(zé)規(guī)章制度的起草、呈批、發(fā)放、解釋、檢查、完善；10、負(fù)責(zé)公文管理、會(huì)議管理、印章管理、固定資產(chǎn)管理、車輛管理；11、負(fù)責(zé)員工檔案的建立完善和維護(hù)工作；12、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的創(chuàng)建。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第六45通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心二、財(cái)務(wù)中心職責(zé)1、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)政策和財(cái)務(wù)管理制度的制定與實(shí)施。2、負(fù)責(zé)組織全企業(yè)的經(jīng)濟(jì)核算工作，組織編制和審核各類財(cái)務(wù)報(bào)表。3、負(fù)責(zé)組織財(cái)會(huì)人員搞好會(huì)計(jì)核算，正確、及時(shí)、完整地記帳、算帳、報(bào)帳，及時(shí)向總經(jīng)理提供真實(shí)的會(huì)計(jì)核算資料。4、負(fù)責(zé)建立健全財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，重大問題及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。5、負(fù)責(zé)正確合理調(diào)度資金，提高資金使用效率，指導(dǎo)各部門搞好經(jīng)濟(jì)核算，為企業(yè)發(fā)展

積累資金。6、負(fù)責(zé)做好資金管理，組織各營業(yè)部門收銀員，以及出納員按規(guī)定程序、手續(xù)及時(shí)做好

資金回籠，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)帳、存款，保證日常合理開支需要的供給。7、負(fù)責(zé)與財(cái)政、稅務(wù)、金融部門的聯(lián)系，協(xié)助董事長處理好與這些部門的關(guān)系。8、負(fù)責(zé)審查各部門的開支計(jì)劃，并報(bào)董事長。9、負(fù)責(zé)制定各部門的經(jīng)營指標(biāo)、成本費(fèi)用、專項(xiàng)資金和流動(dòng)資金定額。10、保存公司關(guān)于財(cái)務(wù)工作方面的文件、資料、合同和協(xié)議，督促本部門員工完整地保

管公司的一切帳冊(cè)、報(bào)表憑證和原始單據(jù)。11、負(fù)責(zé)本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，使屬下員工熟練掌握本崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)、操作程序

和管理制度，能獨(dú)立工作，并使各員工對(duì)本部門其他崗位的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)有所了解。12、負(fù)責(zé)各營銷部倉庫的管理。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心二、46通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心三、各營銷部職責(zé)1、執(zhí)行公司的營銷策劃方案，并組織實(shí)施，確保銷售目標(biāo)的完成；2、負(fù)責(zé)維護(hù)公司所有會(huì)員的關(guān)系，處理客戶的不同異議與其他事項(xiàng)，并努力培養(yǎng)其

成為精典忠誠客戶；同時(shí)開展老帶新的轉(zhuǎn)介工作，以提記新會(huì)員的開發(fā)率。3、負(fù)責(zé)公司新客戶的開發(fā)工作，堅(jiān)持公司方進(jìn)低出的客戶原則；4、負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)各級(jí)員工的管理、培訓(xùn)，提高職業(yè)技能；5、負(fù)責(zé)市場銷售情況的統(tǒng)計(jì)、匯總、分析，并參與銷售方案、優(yōu)惠政策的制訂；6、根據(jù)市場反饋信息進(jìn)行分析，向營銷策劃中心提出調(diào)整依據(jù)，對(duì)周期性企劃方案

進(jìn)行建設(shè)性提議；7、負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的其他任務(wù)。四、售后中心職責(zé)1、負(fù)責(zé)咨詢熱線的接聽、產(chǎn)品的再次銷售、及客戶的回訪；2、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立和管理；3、負(fù)責(zé)收集各類信息，為企劃營銷中心制定營銷方案提供數(shù)據(jù)支持；4、完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)及其他各項(xiàng)工作；5、負(fù)責(zé)公司各類產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)；6、負(fù)責(zé)公司所有老會(huì)員的各級(jí)維護(hù)工作開展與管理，協(xié)助營銷人員對(duì)客戶的維護(hù)與

開發(fā)。（詳情請(qǐng)參見售后中心會(huì)員維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及辦法）。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心三、47通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心五、企劃中心職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目企劃工作的全面掌控。包括組織、參與、指導(dǎo)企劃方案的制定，媒

體活動(dòng)計(jì)劃的審定，完成各事業(yè)部整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與提報(bào)，并指導(dǎo)專案策劃

與設(shè)計(jì)，配合完成日常推廣宣傳工作；2、完成公司所有識(shí)別系統(tǒng)的整合與策劃設(shè)計(jì)，公司內(nèi)部大型活動(dòng)的組織策劃；3、負(fù)責(zé)公司品牌推廣、企劃工作，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文

化和管理文化；4、負(fù)責(zé)制定和完善公司各事業(yè)部的整體營銷策劃和具體實(shí)施方案；5、負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品營銷策劃中相關(guān)組織和機(jī)構(gòu)的開拓、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等；5、負(fù)責(zé)連鎖加盟經(jīng)營體系的建立，組織、策劃媒體活動(dòng)；6、健全部門企劃工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，并做好業(yè)務(wù)分工與日常監(jiān)督落實(shí)；7、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。六、會(huì)務(wù)中心職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)會(huì)議與活動(dòng)的組織。包括各項(xiàng)銷售活動(dòng)、科普活動(dòng)、聯(lián)誼活動(dòng)2、此制度自頒布之日起執(zhí)行！通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心五、48通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心謝謝大家！通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心謝謝49演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！50通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心修訂日期：2015年12月員工手冊(cè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心修訂51通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第一章員工行為篇 第一條：愛祖國、愛人民、愛家庭、愛家人 第二條：遵紀(jì)守法、不賭博、不吸毒、不涉黃 第三條：文明工作 第四條：儀容儀表、禮節(jié)禮貌 第五條：公司提倡“絕對(duì)服從，不找借口”的文化 第六條：協(xié)調(diào)與溝通 第七條：工作場所常用語言第二章人力資源管理篇 第一條：人力資源工作原則 一、人力資源工作準(zhǔn)則 二、用人原則 三、員工的權(quán)利和義務(wù) 目

錄一通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第一52通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第二條：人力資源管理程序 1.目的 2.適用范圍 3.人事管理權(quán)限 4.人力資源部工作職責(zé) 5.招聘需求 6.員工選聘 7.員工報(bào)到 8.員工試用 9.員工錄用 10.員工培訓(xùn) 11.績效考核管理 12.人員調(diào)動(dòng)與晉升 13.離職與解聘 14.人事檔案 目

錄二通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第二53通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第三條：考勤管理1.目的： 2.范圍3.職責(zé)： 4.上班時(shí)間: 5.請(qǐng)假管理規(guī)定 6.加班調(diào)休管理規(guī)定 7.帶薪休假管理規(guī)定 8.附則： 目

錄三通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第三54通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第四條：員工工資 一、薪酬原則 二、員工工資結(jié)構(gòu) 三、員工工資核算 四、工資標(biāo)準(zhǔn)一覽表（略） 五、工資的制作 六、工資的發(fā)放 第五條：員工福利 第三章行政管理篇 第一條：宿舍管理規(guī)定 第二條：辦公用品管理規(guī)定 第三條：員工投訴管理規(guī)定 目

錄四通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第四55通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第四章獎(jiǎng)罰篇 一、獎(jiǎng)罰項(xiàng)目 二、獎(jiǎng)勵(lì) 三、處罰規(guī)定 四、其他規(guī)定 五、相關(guān)表格 第六章部門職責(zé)篇 一、行政人事中心職責(zé) 二、財(cái)務(wù)中心職責(zé) 三、各營銷部職責(zé) 四、售后中心職責(zé) 五、企劃中心職責(zé) 六、會(huì)務(wù)中心職責(zé) 目

錄五通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第四56通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心總經(jīng)理致辭尊敬的各位員工：

誠摯的歡迎你加入銘醫(yī)堂健康管理有限公司，成為公司的一員。與你這樣優(yōu)秀的人才合作共事，我感到欣慰和自豪。同時(shí)預(yù)祝你在通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司工作順利。你們從眾多的應(yīng)聘人才中脫穎而出，成為銘醫(yī)堂健康管理有限公司的“生力軍”，肩負(fù)著“