商業(yè)經(jīng)營管理有限公司組織架構(gòu)、崗位設(shè)置與管理職能

商業(yè)經(jīng)營管理有限公司組織架構(gòu)、崗位設(shè)置與管理職能第一節(jié)組織架構(gòu)與崗位設(shè)置1.1商業(yè)分公司組織架構(gòu)圖（試行版）1.2商業(yè)分公司階段性組織架構(gòu)、人員編制示意圖備注：商業(yè)經(jīng)營管理有限公司架構(gòu)暫不編制設(shè)立，根據(jù)后期需要另行制定。第二節(jié)商業(yè)公司各部門職能行政人事職能溝通協(xié)調(diào)1.1.1負責(zé)傳達商業(yè)公司各項決定、指令、計劃部署等決議；1.1.2負責(zé)督促、跟蹤及反饋商業(yè)公司各項決議、計劃的執(zhí)行和落實情況。1.1.3負責(zé)日常文件收發(fā)、信息分遞及處理；管理監(jiān)督1.2.1負責(zé)公司會議組織、檔案管理、公務(wù)接待等工作；負責(zé)公司固定資產(chǎn)管理和日常辦公用品管理；負責(zé)公司辦公環(huán)境秩序、辦公設(shè)備設(shè)施的日常維護管理；負責(zé)員工考勤和績效考核工作；人員招聘1.3.1負責(zé)商業(yè)公司人員招聘、培訓(xùn)、考核、人事管理等工作；2、財務(wù)職能2.1負責(zé)建立、健全商管系統(tǒng)財務(wù)管理制度與會計核算、分析評價體系，貫徹執(zhí)行集團商業(yè)管理中心財務(wù)制度；2.2負責(zé)規(guī)范與監(jiān)督商管系統(tǒng)財務(wù)管理和會計核算工作；2.3負責(zé)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制財務(wù)指標(biāo)體系的建立、跟蹤、評價與考核；2.4負責(zé)組織商管系統(tǒng)的預(yù)算管理工作；2.5負責(zé)商管系統(tǒng)的資金計劃、調(diào)配等資金管理工作；2.6負責(zé)商管系統(tǒng)財務(wù)報告的編制、匯總,財務(wù)信息的收集、分析、上報工作；2.7商管系統(tǒng)稅收工作總體籌劃與日常監(jiān)管；2.8負責(zé)公司的日常財務(wù)管理和會計核算工作；2.9參與公司采購的監(jiān)督工作；3、招商職能3.1負責(zé)草擬和提報商圈的定位、商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃、招商政策及租金收益報告3.2根據(jù)集團商業(yè)管理中心批準(zhǔn)的商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃及租金指標(biāo)，組織制定項目招商方案、招商計劃及時間進度計劃,對整個招商籌備工作過程進行監(jiān)督管理，并保障整體招商工作按時、按質(zhì)完成3.3根據(jù)相關(guān)部門提供的商戶經(jīng)營數(shù)據(jù)及意見，對商鋪經(jīng)營情況進行分析，為商戶調(diào)整提供依據(jù)；3.4負責(zé)建立商戶信息數(shù)據(jù)庫，并進行日常補充、完善、更新3.5負責(zé)主/次力店和連鎖品牌商戶的戰(zhàn)略合作商務(wù)洽談，為項目招商提供商戶資源保障；3.6跟進相關(guān)行業(yè)發(fā)展變化，定期提交行業(yè)發(fā)展報告，為商業(yè)公司決策提供信息和建議4、運營職能4.1營運租賃信息系統(tǒng)的建立與管理，負責(zé)匯總、分析營運數(shù)據(jù)，根據(jù)經(jīng)營狀況提出招商調(diào)整、企劃活動、經(jīng)營環(huán)境改善和提升計劃；4.2開展市場調(diào)查與研究，分析和了解市場的發(fā)展和廣場的競爭環(huán)境；4.3根據(jù)內(nèi)部營運數(shù)據(jù)的分析和外部環(huán)境的調(diào)研，制訂業(yè)態(tài)規(guī)劃與品牌組合方案，并實施商鋪和租金調(diào)整；4.4參與制定年度營銷企劃方案和計劃，進行營銷企劃活動的跟蹤與評估；4.5經(jīng)營環(huán)境管理，確保內(nèi)外環(huán)境的舒適度，提升商業(yè)項目的凝聚力；4.6客戶關(guān)系管理，包括商戶關(guān)系和業(yè)主關(guān)系，建立良好和諧的經(jīng)營氛圍；4.7人員管理，負責(zé)營運人員和營業(yè)員的日常管理，負責(zé)營運人員營運相關(guān)專業(yè)知識、技能和能力的培訓(xùn)與發(fā)展；4.8負責(zé)新項目開業(yè)前期營運相關(guān)準(zhǔn)備，確保正常、順利開業(yè)；4.9協(xié)調(diào)相關(guān)部門，對現(xiàn)場維護整改；監(jiān)督檢查物業(yè)在保安、保潔、綠化及設(shè)備設(shè)施運行維護情況；4.10負責(zé)商戶的租金收取、其他各項費用收繳的協(xié)調(diào)工作、合同履行、指標(biāo)考核工作；4.11負責(zé)辦理商戶退鋪、換鋪等相關(guān)手續(xù)；5、企劃職能5.1廣告位的經(jīng)營與管理，負責(zé)廣告位的規(guī)劃、預(yù)算與日常經(jīng)營，確保廣告經(jīng)營的整體形象和安全；5.2負責(zé)制定商業(yè)項目在前期籌備和后期營運過程中的整合營銷管理、企劃活動管理、招商推廣管理、環(huán)境美陳管理、媒體宣傳管理等相關(guān)管理制度并監(jiān)督執(zhí)行；5.3負責(zé)按公司統(tǒng)一VI及行業(yè)規(guī)范，對VI及商業(yè)導(dǎo)視系統(tǒng)進行統(tǒng)一規(guī)范管理，并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況；5.4參與公司所屬商業(yè)項目設(shè)計、商業(yè)規(guī)劃等方案的評審，并就內(nèi)外形象及環(huán)境的設(shè)計提出意見及建議；5.5負責(zé)組織擬訂招商宣傳推廣方案及宣傳推廣費預(yù)算，并實施；5.6負責(zé)組織擬訂開業(yè)慶典方案及費用預(yù)算，并跟進實施；5.7負責(zé)組織擬定商業(yè)項目開業(yè)后的穩(wěn)場旺場宣傳推廣方案及宣傳推廣費預(yù)算，并跟進實施情況；5.8在日常營運中開展大、中型營銷及推廣活動的策劃與實施