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企業(yè)的愿景和使命企業(yè)的愿景1、企業(yè)愿景的涵義獲得組織一致的共識(shí)而形成的大家愿意全力以赴的未來(lái)方向。、有員工智慧和生命投入的群體、有環(huán)境評(píng)價(jià)、反饋的循環(huán)過(guò)程中,不斷地增強(qiáng)自身解決問(wèn)題的力度和強(qiáng)度。2、企業(yè)愿景的構(gòu)成10至20年將實(shí)現(xiàn)的遠(yuǎn)景促進(jìn)企業(yè)的成長(zhǎng)和進(jìn)步。3、企業(yè)愿景的層次一般而言,企業(yè)愿景大都具有前瞻性的計(jì)劃或開(kāi)創(chuàng)性的目標(biāo),作為企落實(shí)為組織目標(biāo)和行動(dòng)方案,具體推動(dòng)。企業(yè)的使命1、企業(yè)使命的內(nèi)涵彼得·德魯克(PeterDrucker,1973)在他的著作《管理:任務(wù)、責(zé)依據(jù)。[5]企業(yè)使命的內(nèi)容概括起來(lái)主要涉及兩個(gè)方面:企業(yè)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。作用或如何起這種作用的一個(gè)抽象反應(yīng)。2、企業(yè)使命的重要性弗雷德·R·戴維認(rèn)為制定一個(gè)全面的任務(wù)陳述是十分重要的,因?yàn)楹涂巳R蘭企業(yè)精心制定企業(yè)使命是為了實(shí)現(xiàn)以下目的:保證整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的的一致性。為配置企業(yè)資源提供基礎(chǔ)或標(biāo)準(zhǔn)。建立統(tǒng)一的企業(yè)環(huán)境或風(fēng)氣。們?cè)诓幻靼灼髽I(yè)目的和方向的情況下參與企業(yè)活動(dòng)。分配任務(wù)。使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的具體化,并將這些目的轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo),以便使成本、時(shí)間和績(jī)效參數(shù)得到評(píng)估和控制。[6]現(xiàn)在一下四個(gè)方面:對(duì)確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和戰(zhàn)略目標(biāo)具有指導(dǎo)作用。為企業(yè)職工提供共同的經(jīng)營(yíng)理念,加快企業(yè)的文化建設(shè)。(4)調(diào)動(dòng)職工的積極型。[7]3、企業(yè)使命的陳述彼得即“顧客眼中弗雷德·R·戴維(Fred.R.David)也以此為據(jù)提出了使命陳述的九種要素,并得到了絕大多數(shù)戰(zhàn)略管理的理論家和實(shí)踐家的認(rèn)同。這九要素是:顧客customer:企業(yè)的用戶是誰(shuí)?產(chǎn)品或服務(wù)productsorservice:公司的主要產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目是什么?市場(chǎng)market:公司在哪些或?qū)⒁谀男┑赜蚋?jìng)爭(zhēng)?技術(shù)technolog:公司的技術(shù)是不是新的?對(duì)生存、增長(zhǎng)和盈利的關(guān)切(concernforsurvival,growthprofitabilit:公司是否努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和良好的財(cái)務(wù)狀況?觀念(philosoph向是什么?自我認(rèn)知self-concep勢(shì)是什么?對(duì)公眾形象的關(guān)切concernforpublicimag:公司是否關(guān)心社區(qū)和環(huán)境負(fù)責(zé)。(concernforemployee[8]宣言,戰(zhàn)略的提出并避免抑制管

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