管理提升與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造課件

管理提升與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造倘若你有一個(gè)蘋果，我也有一個(gè)蘋果，而我們彼此交換這些蘋果，那么，你和我仍然都只有一個(gè)蘋果。但是，倘若你有一種思想，我也有一種思想，而我們彼此交流這種思想，那么，我們每個(gè)人將各有兩種思想?！挷{（英國(guó)大文豪）主講楊老師

高級(jí)人力資源管理師

管理提升與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造倘若你有一個(gè)蘋果，我也有一個(gè)蘋果，而學(xué)習(xí)內(nèi)容第二篇建立團(tuán)隊(duì)的意義第三篇團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)概述第四篇團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)技巧第五篇團(tuán)隊(duì)管理者的基本要求第一篇管理素養(yǎng)提升學(xué)習(xí)內(nèi)容第二篇建立團(tuán)隊(duì)的意義第三篇團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)概述第一、管理之謎導(dǎo)入：請(qǐng)用最簡(jiǎn)單的一句話概括管理的含義。事例：西氣東輸與“中國(guó)植物活化石”引申：管？理?管理就是★★★

一、管理之謎導(dǎo)入：請(qǐng)用最簡(jiǎn)單的一句話概括管理的含義。管理就是管理的科學(xué)定義管理就是在一定的組織中通過計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能的發(fā)揮，來協(xié)調(diào)和分配包括人力資源在內(nèi)的一切可以利用的資源，從而實(shí)現(xiàn)單獨(dú)個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)的過程。管理的科學(xué)定義管理就是在一定的組織中通過計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)二、管理理論思想起源：東方：從百家爭(zhēng)鳴到獨(dú)尊儒術(shù)西方：亞當(dāng).斯密泰羅權(quán)變管理二、管理理論思想起源：三、歷史沿革從樸素的思想萌芽到系統(tǒng)的管理理論。多元思想零散單元理論系統(tǒng)三、歷史沿革從樸素的思想萌芽到系統(tǒng)的管理理論。多元思想零散單四、管理者必備經(jīng)典▲彼得原理：在一個(gè)等級(jí)制度中，每個(gè)職工趨向于上升到他所不能勝任的地位

PQ時(shí)間職位原理啟示：▲▲▲四、管理者必備經(jīng)典▲彼得原理：在一個(gè)等級(jí)制度中，每個(gè)職工趨▲酒與污水定律定律啟示：▲▲▲▲▲酒與污水定律定律啟示：▲▲▲▲▲木桶定律定律啟示：

▲▲▲▲▲▲▲GE公司總裁麥克尼爾宣稱，GE每年的員工培訓(xùn)費(fèi)用就達(dá)5億美元，并且將成倍增長(zhǎng)。在家電的舞臺(tái)上，百家爭(zhēng)雄，然而海爾卻一步一個(gè)腳印地跑在最前列。為什么？

▲木桶定律GE公司總裁麥克尼爾宣稱，GE每年的員工培訓(xùn)費(fèi)用▲馬太效應(yīng)1973年，美國(guó)科學(xué)史研究者默頓：任何個(gè)體、群體或地區(qū)，一旦在某一個(gè)方面（如金錢、名譽(yù)、地位等）獲得成功和進(jìn)步，就會(huì)產(chǎn)生一種積累優(yōu)勢(shì)，就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)取得更大的成功和進(jìn)步。馬太效應(yīng)的啟示：▲▲▲▲▲馬太效應(yīng)1973年，美國(guó)科學(xué)史研究者默頓：任何個(gè)體、群體▲蘑菇管理天降大任于斯人，必先苦其心志，勞其筋骨、餓其體膚。

——孟子蘑菇管理的啟示：▲▲▲蘑菇管理天降大任于斯人，必先苦其心志，勞其筋骨、餓其體膚一位賢明的父親和他7歲大的兒子整理后花園，他們遇到了一塊埋在土中的大石頭。父親覺得這是一個(gè)教育孩子的好機(jī)會(huì)，于是他要孩子自己將大石頭移開。孩子推了半天，石頭仍然不動(dòng)，就聰明地在旁邊挖了個(gè)洞，找來一根木頭插進(jìn)洞中，把另一塊小石頭擴(kuò)墊在底下，使勁地往上撬，但大石頭仍紋絲不動(dòng)。顯而易見，以他的力氣是不足以搬動(dòng)大石頭的。孩子告訴父親他搬不動(dòng)，父親在一旁看得很清楚，但仍冷冷地說你要盡全力。這一次，孩子用盡了全身的力氣，小臉都憋得通紅，到后來將整個(gè)身體的重量都?jí)涸谀绢^上了，石頭仍紋絲不動(dòng)。孩子大喘著氣，頹然坐下。父親和藹地走到他身邊，問道：“你確定你真的用盡全力了嗎？”孩子說當(dāng)然用盡了。這時(shí)父親溫柔地拉起孩子的小手說：“不，兒子，你還沒有用盡全力。我就在你旁邊，可你沒有向我求援。”感悟：時(shí)代發(fā)展到今天，要想成功最快速的辦法就是尋求成功者的幫助，并與對(duì)方齊心合力共同完成。完美的互援與合作永遠(yuǎn)不能被忽視。小故事一位賢明的父親和他7歲大的兒子整理后花園，他們遇到了從工人投入到團(tuán)隊(duì)協(xié)作――這就是團(tuán)隊(duì)的工作、組織的工作、社會(huì)的工作、整個(gè)文明世界的工作。――文斯·隆巴迪從工人投入到團(tuán)隊(duì)協(xié)作――這就是團(tuán)隊(duì)的工作、組123紅杉的秘密個(gè)人成長(zhǎng)的保障員工管理的要求提升績(jī)效水平人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的支撐第二篇團(tuán)隊(duì)管理的意義45123紅杉的秘密個(gè)人成長(zhǎng)的保障員工管理的要求提升績(jī)效紅杉的秘密美國(guó)的加州紅杉樹被稱為世界上最高的生物，它的高度普遍為90米，最高的達(dá)115.2米。而紅杉的根只是淺淺地浮在表土。紅杉又如何能長(zhǎng)得如此高大，且屹立不倒呢？植物專家發(fā)現(xiàn)，沒有獨(dú)立生長(zhǎng)的紅杉，紅杉都是成片地生長(zhǎng)在一起。她們根緊密相連，一株接著一株，自然界最大的風(fēng)，也無法撼動(dòng)幾千棵根部緊密連結(jié)、占地超過上千公頃的紅杉林。另外，紅杉不像一般植物扎下深根，而是用扎根的能量來向上成長(zhǎng)。紅杉茁壯成長(zhǎng)的啟迪：小成功靠自己，大成功靠團(tuán)隊(duì)。一是揭示了團(tuán)隊(duì)的力量。事業(yè)的成功來源于團(tuán)結(jié)協(xié)作，建立像紅杉的根部相連那樣緊密的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，就會(huì)創(chuàng)造出屹立不倒的偉業(yè)；二是揭示借力發(fā)力的道理。一個(gè)人的能量是有限的，借助其他力量，將自身能量集中用于一個(gè)方面更容易成功。紅杉的秘密美國(guó)的加州紅杉樹被稱為世界上最高的生物，它的高度普建立團(tuán)隊(duì)的意義BECDA個(gè)人成長(zhǎng)的保障員工管理的要求提升績(jī)效實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值時(shí)代的需要建立團(tuán)隊(duì)的意義BECDA個(gè)人成長(zhǎng)的保障員工管理的要求提升績(jī)效自我實(shí)現(xiàn)尊重需要

社交需要安全需要生理需要榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)福利工資發(fā)展人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)需要自我激勵(lì)與提升自我尊重需要

社交需要安全需要生理中國(guó)有句俗語：“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒水吃”。中國(guó)人更需要團(tuán)隊(duì)管理但英國(guó)人是這樣講的：“一個(gè)人做生意，兩個(gè)人開銀行，三個(gè)人搞殖民地”。中國(guó)有句俗語：“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒水標(biāo)題文本框31什么是團(tuán)隊(duì)2團(tuán)隊(duì)的類型團(tuán)隊(duì)形成過程第三篇團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)概述4團(tuán)隊(duì)成員滿意度標(biāo)題文本框31什么是團(tuán)隊(duì)2團(tuán)隊(duì)的類型團(tuán)隊(duì)形成1、什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。1、什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員2、團(tuán)隊(duì)類型建議或參與團(tuán)隊(duì)計(jì)劃或發(fā)展團(tuán)隊(duì)行動(dòng)或磋商團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)或服務(wù)團(tuán)隊(duì)2、團(tuán)隊(duì)類型建議或參與團(tuán)隊(duì)計(jì)劃或發(fā)展團(tuán)隊(duì)行動(dòng)或磋商團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)或3、團(tuán)隊(duì)形成的過程前階段階段2

震蕩階段3

規(guī)范化階段4

執(zhí)行5階段

解體階段1

形成3、團(tuán)隊(duì)形成的過程前階段階段2

震蕩階段3

規(guī)范化階段4

執(zhí)薪資福利情感愉悅能力增值勞動(dòng)成本情感成本4、團(tuán)隊(duì)成員滿意度薪資福利勞動(dòng)成本情感4、團(tuán)隊(duì)成員滿意度如何管理感知度個(gè)人

素質(zhì)組織

氣氛職位

要求管理

風(fēng)格組織績(jī)效組織績(jī)效模型職位要求

個(gè)人素質(zhì)管理風(fēng)格組織氣氛最終績(jī)效如何管理感知度個(gè)人

素質(zhì)組織

氣氛職位

要求管理

風(fēng)格組織績(jī)團(tuán)隊(duì)的組織氣氛員工積極性發(fā)揮程度關(guān)鍵取決于組織氣氛組織氣氛六個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)

靈活性：官僚最小化及鼓勵(lì)員工創(chuàng)新的程度責(zé)任性：?jiǎn)T工工作自主及敢冒風(fēng)險(xiǎn)的程度進(jìn)取性：管理層鼓勵(lì)員工不斷改進(jìn)追求卓越的程度獎(jiǎng)勵(lì)性：管理層評(píng)價(jià)員工時(shí)對(duì)績(jī)效導(dǎo)向及認(rèn)可和表揚(yáng)的程度明確性：?jiǎn)T工清晰了解組織使命和方向及組織架構(gòu)的程度凝聚性：?jiǎn)T工之間同心同德互相合作愿意付出額外的努力的程度123456團(tuán)隊(duì)的組織氣氛員工積極性發(fā)揮程度關(guān)鍵取決于組織氣氛組織氣氛六管理風(fēng)格美國(guó)管理大師麥克利蘭認(rèn)為管理風(fēng)格有以下六種：強(qiáng)制型：強(qiáng)調(diào)立即服從權(quán)威型：提供長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和愿景親和型：注重建立和諧的人際關(guān)系民主型：建立默契，產(chǎn)生新思想定步速型：以自我為榜樣，追求高標(biāo)準(zhǔn)教練型：以對(duì)下屬長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展培養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn)組織氣氛70%取決于管理者的風(fēng)格管理風(fēng)格美國(guó)管理大師麥克利蘭認(rèn)為管理風(fēng)格有以下六種：組織氣氛2341選擇成員，組建團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)溝通管理激勵(lì)管理第四篇團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)技巧時(shí)間管理

壓力管理52341選擇成員，組建團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)溝通管理激勵(lì)管1、選擇成員，組建團(tuán)隊(duì)1、選擇成員，組建團(tuán)隊(duì)能力意愿人才管理模型能力意愿人才管理模型雙因素理論——赫茲伯格保健因素激勵(lì)因素不滿意沒有不滿意沒有滿意滿意2、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)管理雙因素理論——赫茲伯格保健因素激勵(lì)因素不滿意沒有不滿意沒有滿保健因素防止職工產(chǎn)生不滿情緒工資獎(jiǎng)金地位安全工作環(huán)境福利與管理制度人際關(guān)系激勵(lì)因素激勵(lì)職工的工作熱情工作本身賞識(shí)提升的機(jī)會(huì)成長(zhǎng)的可能性責(zé)任成就保健因素防止職工產(chǎn)生不滿情緒工資激勵(lì)因素激勵(lì)職工的工作激勵(lì)的方法領(lǐng)導(dǎo)支持充分溝通善用表揚(yáng)真摯情感提供機(jī)會(huì)職業(yè)發(fā)展持續(xù)培訓(xùn)參與管理健全制度考核制度分配制度晉升制度獎(jiǎng)勵(lì)制度營(yíng)造文化企業(yè)精神企業(yè)目標(biāo)企業(yè)風(fēng)氣激勵(lì)的方法領(lǐng)導(dǎo)支持提供機(jī)會(huì)健全制度營(yíng)造文化3、團(tuán)隊(duì)壓力管理1、角色模糊2、角色沖突（金融危機(jī)與招生規(guī)模）3、任務(wù)超載（工作責(zé)任清晰？回郵件）4、任務(wù)欠載（招生任務(wù)？）5、人際關(guān)系（交織影響，心煩氣躁）6、企業(yè)文化（組織氛圍，活躍、開放、自由）7、工作條件（噪聲、打印機(jī)故障）組織方面3、團(tuán)隊(duì)壓力管理1、角色模糊組織方面1、家庭（婚姻，未婚，異性朋友，家庭責(zé)任，親密關(guān)系的破裂，張國(guó)榮）2、經(jīng)濟(jì)問題3、生活條件（人口密度，堵車）4、個(gè)性特點(diǎn)環(huán)境因素：科技時(shí)代的到來，生活節(jié)奏加快時(shí)間因素：工作過多，缺乏控制3、團(tuán)隊(duì)壓力管理個(gè)人因素1、家庭（婚姻，未婚，異性朋友，家庭責(zé)任，親密關(guān)系的破裂，張情緒的自我管理十步法1、自我管理從塑造積極心態(tài)開始2、自律是自我管理成功的關(guān)鍵3、為自己設(shè)定目標(biāo)4、不怕困難5、永遠(yuǎn)保持信心6、保持好習(xí)慣7、學(xué)會(huì)反省8、懂得快樂工作的方法9、勇于改變自己10、管理好自己的時(shí)間情緒的自我管理十步法1、自我管理從塑造積極心態(tài)開始2、4、團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理不緊急緊急不重要重要生存象限質(zhì)量象限欺騙象限浪費(fèi)象限戰(zhàn)略計(jì)劃培訓(xùn)預(yù)防措施人際關(guān)系Ⅱ消防隊(duì)用戶投訴突發(fā)事件限期完成的工作Ⅰ看文件繁瑣的工作社交Ⅲ“不速之客”電話/會(huì)議受歡迎的活動(dòng)Ⅳ討論題：如果偏重第Ⅰ（或Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ）象限事務(wù)，結(jié)果會(huì)怎樣？4、團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理不緊急緊急不重要重要生存象限質(zhì)量象限欺騙象限第五篇團(tuán)隊(duì)管理者的基本要求1、基本要求2、針對(duì)不同成員建立有效團(tuán)隊(duì)第五篇團(tuán)隊(duì)管理者的基本要求1、基本要求2、針對(duì)不同成員建1、胸懷大志，統(tǒng)攬全局

基本要求1、胸懷大志，統(tǒng)攬全局基本要求2、善于學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)2、善于學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)3、公正廉潔、率先垂范3、公正廉潔、率先垂范領(lǐng)導(dǎo)人如何針對(duì)成員不同風(fēng)格建立有效團(tuán)隊(duì)1、認(rèn)識(shí)成員2、確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)3、明確角色領(lǐng)導(dǎo)人如何針對(duì)成員不同風(fēng)格建立有效團(tuán)隊(duì)1、認(rèn)識(shí)成員2、確定團(tuán)4、建立標(biāo)準(zhǔn)5、描繪計(jì)劃6、鼓勵(lì)提出問題4、建立標(biāo)準(zhǔn)5、描繪計(jì)劃6、鼓勵(lì)提出問題7、維持均衡8、分享榮譽(yù)9、強(qiáng)調(diào)參與7、維持均衡8、分享榮譽(yù)9、強(qiáng)調(diào)參與10、慶祝成就11、評(píng)估團(tuán)隊(duì)的有效程度10、慶祝成就11、評(píng)估團(tuán)隊(duì)的有效程度ThankyouThankyou管理提升與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造倘若你有一個(gè)蘋果，我也有一個(gè)蘋果，而我們彼此交換這些蘋果，那么，你和我仍然都只有一個(gè)蘋果。但是，倘若你有一種思想，我也有一種思想，而我們彼此交流這種思想，那么，我們每個(gè)人將各有兩種思想?！挷{（英國(guó)大文豪）主講楊老師

高級(jí)人力資源管理師

管理提升與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造倘若你有一個(gè)蘋果，我也有一個(gè)蘋果，而學(xué)習(xí)內(nèi)容第二篇建立團(tuán)隊(duì)的意義第三篇團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)概述第四篇團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)技巧第五篇團(tuán)隊(duì)管理者的基本要求第一篇管理素養(yǎng)提升學(xué)習(xí)內(nèi)容第二篇建立團(tuán)隊(duì)的意義第三篇團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)概述第一、管理之謎導(dǎo)入：請(qǐng)用最簡(jiǎn)單的一句話概括管理的含義。事例：西氣東輸與“中國(guó)植物活化石”引申：管？理?管理就是★★★

一、管理之謎導(dǎo)入：請(qǐng)用最簡(jiǎn)單的一句話概括管理的含義。管理就是管理的科學(xué)定義管理就是在一定的組織中通過計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能的發(fā)揮，來協(xié)調(diào)和分配包括人力資源在內(nèi)的一切可以利用的資源，從而實(shí)現(xiàn)單獨(dú)個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)的過程。管理的科學(xué)定義管理就是在一定的組織中通過計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)二、管理理論思想起源：東方：從百家爭(zhēng)鳴到獨(dú)尊儒術(shù)西方：亞當(dāng).斯密泰羅權(quán)變管理二、管理理論思想起源：三、歷史沿革從樸素的思想萌芽到系統(tǒng)的管理理論。多元思想零散單元理論系統(tǒng)三、歷史沿革從樸素的思想萌芽到系統(tǒng)的管理理論。多元思想零散單四、管理者必備經(jīng)典▲彼得原理：在一個(gè)等級(jí)制度中，每個(gè)職工趨向于上升到他所不能勝任的地位

PQ時(shí)間職位原理啟示：▲▲▲四、管理者必備經(jīng)典▲彼得原理：在一個(gè)等級(jí)制度中，每個(gè)職工趨▲酒與污水定律定律啟示：▲▲▲▲▲酒與污水定律定律啟示：▲▲▲▲▲木桶定律定律啟示：

▲▲▲▲▲▲▲GE公司總裁麥克尼爾宣稱，GE每年的員工培訓(xùn)費(fèi)用就達(dá)5億美元，并且將成倍增長(zhǎng)。在家電的舞臺(tái)上，百家爭(zhēng)雄，然而海爾卻一步一個(gè)腳印地跑在最前列。為什么？

▲木桶定律GE公司總裁麥克尼爾宣稱，GE每年的員工培訓(xùn)費(fèi)用▲馬太效應(yīng)1973年，美國(guó)科學(xué)史研究者默頓：任何個(gè)體、群體或地區(qū)，一旦在某一個(gè)方面（如金錢、名譽(yù)、地位等）獲得成功和進(jìn)步，就會(huì)產(chǎn)生一種積累優(yōu)勢(shì)，就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)取得更大的成功和進(jìn)步。馬太效應(yīng)的啟示：▲▲▲▲▲馬太效應(yīng)1973年，美國(guó)科學(xué)史研究者默頓：任何個(gè)體、群體▲蘑菇管理天降大任于斯人，必先苦其心志，勞其筋骨、餓其體膚。

——孟子蘑菇管理的啟示：▲▲▲蘑菇管理天降大任于斯人，必先苦其心志，勞其筋骨、餓其體膚一位賢明的父親和他7歲大的兒子整理后花園，他們遇到了一塊埋在土中的大石頭。父親覺得這是一個(gè)教育孩子的好機(jī)會(huì)，于是他要孩子自己將大石頭移開。孩子推了半天，石頭仍然不動(dòng)，就聰明地在旁邊挖了個(gè)洞，找來一根木頭插進(jìn)洞中，把另一塊小石頭擴(kuò)墊在底下，使勁地往上撬，但大石頭仍紋絲不動(dòng)。顯而易見，以他的力氣是不足以搬動(dòng)大石頭的。孩子告訴父親他搬不動(dòng)，父親在一旁看得很清楚，但仍冷冷地說你要盡全力。這一次，孩子用盡了全身的力氣，小臉都憋得通紅，到后來將整個(gè)身體的重量都?jí)涸谀绢^上了，石頭仍紋絲不動(dòng)。孩子大喘著氣，頹然坐下。父親和藹地走到他身邊，問道：“你確定你真的用盡全力了嗎？”孩子說當(dāng)然用盡了。這時(shí)父親溫柔地拉起孩子的小手說：“不，兒子，你還沒有用盡全力。我就在你旁邊，可你沒有向我求援?！备形颍簳r(shí)代發(fā)展到今天，要想成功最快速的辦法就是尋求成功者的幫助，并與對(duì)方齊心合力共同完成。完美的互援與合作永遠(yuǎn)不能被忽視。小故事一位賢明的父親和他7歲大的兒子整理后花園，他們遇到了從工人投入到團(tuán)隊(duì)協(xié)作――這就是團(tuán)隊(duì)的工作、組織的工作、社會(huì)的工作、整個(gè)文明世界的工作。――文斯·隆巴迪從工人投入到團(tuán)隊(duì)協(xié)作――這就是團(tuán)隊(duì)的工作、組123紅杉的秘密個(gè)人成長(zhǎng)的保障員工管理的要求提升績(jī)效水平人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的支撐第二篇團(tuán)隊(duì)管理的意義45123紅杉的秘密個(gè)人成長(zhǎng)的保障員工管理的要求提升績(jī)效紅杉的秘密美國(guó)的加州紅杉樹被稱為世界上最高的生物，它的高度普遍為90米，最高的達(dá)115.2米。而紅杉的根只是淺淺地浮在表土。紅杉又如何能長(zhǎng)得如此高大，且屹立不倒呢？植物專家發(fā)現(xiàn)，沒有獨(dú)立生長(zhǎng)的紅杉，紅杉都是成片地生長(zhǎng)在一起。她們根緊密相連，一株接著一株，自然界最大的風(fēng)，也無法撼動(dòng)幾千棵根部緊密連結(jié)、占地超過上千公頃的紅杉林。另外，紅杉不像一般植物扎下深根，而是用扎根的能量來向上成長(zhǎng)。紅杉茁壯成長(zhǎng)的啟迪：小成功靠自己，大成功靠團(tuán)隊(duì)。一是揭示了團(tuán)隊(duì)的力量。事業(yè)的成功來源于團(tuán)結(jié)協(xié)作，建立像紅杉的根部相連那樣緊密的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，就會(huì)創(chuàng)造出屹立不倒的偉業(yè)；二是揭示借力發(fā)力的道理。一個(gè)人的能量是有限的，借助其他力量，將自身能量集中用于一個(gè)方面更容易成功。紅杉的秘密美國(guó)的加州紅杉樹被稱為世界上最高的生物，它的高度普建立團(tuán)隊(duì)的意義BECDA個(gè)人成長(zhǎng)的保障員工管理的要求提升績(jī)效實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值時(shí)代的需要建立團(tuán)隊(duì)的意義BECDA個(gè)人成長(zhǎng)的保障員工管理的要求提升績(jī)效自我實(shí)現(xiàn)尊重需要

社交需要安全需要生理需要榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)福利工資發(fā)展人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)需要自我激勵(lì)與提升自我尊重需要

社交需要安全需要生理中國(guó)有句俗語：“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒水吃”。中國(guó)人更需要團(tuán)隊(duì)管理但英國(guó)人是這樣講的：“一個(gè)人做生意，兩個(gè)人開銀行，三個(gè)人搞殖民地”。中國(guó)有句俗語：“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒水標(biāo)題文本框31什么是團(tuán)隊(duì)2團(tuán)隊(duì)的類型團(tuán)隊(duì)形成過程第三篇團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)概述4團(tuán)隊(duì)成員滿意度標(biāo)題文本框31什么是團(tuán)隊(duì)2團(tuán)隊(duì)的類型團(tuán)隊(duì)形成1、什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。1、什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員2、團(tuán)隊(duì)類型建議或參與團(tuán)隊(duì)計(jì)劃或發(fā)展團(tuán)隊(duì)行動(dòng)或磋商團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)或服務(wù)團(tuán)隊(duì)2、團(tuán)隊(duì)類型建議或參與團(tuán)隊(duì)計(jì)劃或發(fā)展團(tuán)隊(duì)行動(dòng)或磋商團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)或3、團(tuán)隊(duì)形成的過程前階段階段2

震蕩階段3

規(guī)范化階段4

執(zhí)行5階段

解體階段1

形成3、團(tuán)隊(duì)形成的過程前階段階段2

震蕩階段3

規(guī)范化階段4

執(zhí)薪資福利情感愉悅能力增值勞動(dòng)成本情感成本4、團(tuán)隊(duì)成員滿意度薪資福利勞動(dòng)成本情感4、團(tuán)隊(duì)成員滿意度如何管理感知度個(gè)人

素質(zhì)組織

氣氛職位

要求管理

風(fēng)格組織績(jī)效組織績(jī)效模型職位要求

個(gè)人素質(zhì)管理風(fēng)格組織氣氛最終績(jī)效如何管理感知度個(gè)人

素質(zhì)組織

氣氛職位

要求管理

風(fēng)格組織績(jī)團(tuán)隊(duì)的組織氣氛員工積極性發(fā)揮程度關(guān)鍵取決于組織氣氛組織氣氛六個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)

靈活性：官僚最小化及鼓勵(lì)員工創(chuàng)新的程度責(zé)任性：?jiǎn)T工工作自主及敢冒風(fēng)險(xiǎn)的程度進(jìn)取性：管理層鼓勵(lì)員工不斷改進(jìn)追求卓越的程度獎(jiǎng)勵(lì)性：管理層評(píng)價(jià)員工時(shí)對(duì)績(jī)效導(dǎo)向及認(rèn)可和表揚(yáng)的程度明確性：?jiǎn)T工清晰了解組織使命和方向及組織架構(gòu)的程度凝聚性：?jiǎn)T工之間同心同德互相合作愿意付出額外的努力的程度123456團(tuán)隊(duì)的組織氣氛員工積極性發(fā)揮程度關(guān)鍵取決于組織氣氛組織氣氛六管理風(fēng)格美國(guó)管理大師麥克利蘭認(rèn)為管理風(fēng)格有以下六種：強(qiáng)制型：強(qiáng)調(diào)立即服從權(quán)威型：提供長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和愿景親和型：注重建立和諧的人際關(guān)系民主型：建立默契，產(chǎn)生新思想定步速型：以自我為榜樣，追求高標(biāo)準(zhǔn)教練型：以對(duì)下屬長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展培養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn)組織氣氛70%取決于管理者的風(fēng)格管理風(fēng)格美國(guó)管理大師麥克利蘭認(rèn)為管理風(fēng)格有以下六種：組織氣氛2341選擇成員，組建團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)溝通管理激勵(lì)管理第四篇團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)技巧時(shí)間管理

壓力管理52341選擇成員，組建團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)溝通管理激勵(lì)管1、選擇成員，組建團(tuán)隊(duì)1、選擇成員，組建團(tuán)隊(duì)能力意愿人才管理模型能力意愿人才管理模型雙因素理論——赫茲伯格保健因素激勵(lì)因素不滿意沒有不滿意沒有滿意滿意2、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)管理雙因素理論——赫茲伯格保健因素激勵(lì)因素不滿意沒有不滿意沒有滿保健因素防止職工產(chǎn)生不滿情緒工資獎(jiǎng)金地位安全工作環(huán)境福利與管理制度人際關(guān)系激勵(lì)因素激勵(lì)職工的工作熱情工作本身賞識(shí)提升的機(jī)會(huì)成長(zhǎng)的可能性責(zé)任成就保健因素防止職工產(chǎn)生不滿情緒工資激勵(lì)因素激勵(lì)職工的工作激勵(lì)的方法領(lǐng)導(dǎo)支持充分溝通善用表揚(yáng)真摯情感提供機(jī)會(huì)職業(yè)發(fā)展持續(xù)培訓(xùn)參與管理健全制度考核制度分配制度晉升制度獎(jiǎng)勵(lì)制度營(yíng)造文化企業(yè)精神企業(yè)目標(biāo)企業(yè)風(fēng)氣激勵(lì)的方法領(lǐng)導(dǎo)支持提供機(jī)會(huì)健全制度營(yíng)造文化3、團(tuán)隊(duì)壓力管理1、角色模糊2、角色沖突（金融危機(jī)與