招聘與錄用的全部流程詳析

如果把圈所處的整個區(qū)域比作整個世界，圈內(nèi)代表你熟悉的世界，圈外代表你未知的世界，看到這兩個圈，你能想到什么？引言：所擁有的知識越多，所處的世界圈也越大.反之，亦然.-------alang當你所知曉的東西越多的時候，意味著你的世界圈越大，對外圈接觸的面就越廣，同時，你會越來越感覺到，自己擁有的知識是如此的淺薄與不足。同理，知曉的東西越少，處在很小的圈內(nèi)，與世界接觸的范圍少，于是，你會覺得自己所知曉的知識很多。那怎樣才能將我們的世界圈擴大呢？即，如何在有限的時間里，更快的擴充我們的知識呢？這就需要我們讀兩種書：死書與活書。人員招聘

人員配置人員發(fā)展績效評估與報酬組織與

崗位設(shè)計招聘招聘計劃的設(shè)計招聘流程的設(shè)計招聘工作的評估與改進招聘體系第一章招聘計劃

新的企業(yè)或組織成立企業(yè)或組織的規(guī)模擴大現(xiàn)有的崗位空缺現(xiàn)有崗位上的人員不稱職突然的雇員離職造成人員短缺崗位原有人員晉升，形成空缺機構(gòu)調(diào)整時產(chǎn)生人員流動招聘的原因

人員增補程序進入招聘程序提交增補申請用人部門產(chǎn)生的增補需要

公司人力資源規(guī)劃同意不同意總經(jīng)理室審批人事部門審核人員增減申請書(范本)

申請部門：部年月日編號學第號職位編制人數(shù)現(xiàn)有人數(shù)擬增減人數(shù)工作內(nèi)容需要日期所需條件增減理由年齡學歷

董事長

總經(jīng)理

人事部門意見

各用人部門根據(jù)工作和業(yè)務(wù)發(fā)展的情況需增補人員時，應(yīng)向人力資源部門遞交申請表。

人力資源部接到部門《人員增減申請書》后，核查各部門人員配置情況，檢查公司現(xiàn)有人才儲備情況，決定是否從內(nèi)部調(diào)動解決人員需求。采用內(nèi)部招聘方法：（1）自薦⊙（2）他薦若內(nèi)部調(diào)動不能滿足崗位空缺需求，人力資源部將把公司總的人員補充計劃上報總經(jīng)理，總經(jīng)理批準后人力資源部進行外部招聘。人力資源部審核需求后，制定招聘計劃。(以外部招聘為例)招聘計劃基基本內(nèi)容確定招聘標標準招聘時間具具體安排招聘信息發(fā)發(fā)布渠道確定招聘、、選拔的方方法招聘成本預(yù)預(yù)算及審批批招聘小組確確立與分工工1、招聘計計劃要依據(jù)據(jù)《崗位說明書書》和《人員增減需需求表》確定招聘各崗位位的基本資格條條件和工作作要求。2、根據(jù)招招聘人員的的資格條件件、工作要要求和招聘聘數(shù)量，結(jié)結(jié)合人才市市場情況，，確定選擇什么樣的招聘渠道。（1）大規(guī)模模招聘多崗崗位時可通通過招聘廣廣告、學校校和大型的的人才交流流會招聘；；（2）招聘人人員不多且且崗位要求求不高時，，可通過內(nèi)內(nèi)部發(fā)布招招聘信息，，或參加一般的人才才交流會。。（3）招聘高高級人才時時，可通過過網(wǎng)上招聘聘，或通過過獵頭公司司推薦。3、人力資資源部根據(jù)據(jù)招聘需求求，準備以下材料：（1）招聘廣告。招聘廣告告包括本公公司的基本本情況、招招聘崗位、、應(yīng)聘人員員的基本條件、、方式、時時間、地點點、應(yīng)聘時時需攜帶的的證件、材材料及其他他注意事項項。（2）公司宣傳資資料（如：公司司簡介）。。（3）《應(yīng)聘人員登登記表》、《面試評價表表》等。招聘計劃的的注意事項項：企業(yè)招聘工工作計劃表表單位名稱：：填填表表日期：年年月月

日招聘目標崗位名稱人員數(shù)量人

員

要

求

發(fā)布時間

發(fā)布渠道發(fā)布方式□報紙□網(wǎng)站□專業(yè)/行業(yè)雜志□人才中介機構(gòu)□人才市場□獵頭□其他發(fā)布安排

招聘工作預(yù)算項目

共計金額

招聘小組成員分工姓

名工

作

職

責組長

副組長

成員

成員

填表人：審審核人：：總總經(jīng)理理：招募渠道的的分析內(nèi)部招聘報紙、雜志志的招聘電視、廣播播的招聘就業(yè)服務(wù)機機構(gòu)獵頭公司校園招聘電子招聘內(nèi)部招聘的的方式職位公告：通過企業(yè)業(yè)的內(nèi)部溝溝通系統(tǒng)，，如電視、、內(nèi)部刊物物、局域網(wǎng)網(wǎng)等，公告告的內(nèi)容包包括職位的的職責、必必需的資格格、對技能能的要求、、工資水平平、截止日日期、申請請程序等內(nèi)內(nèi)容。職位技術(shù)檔檔案：計算機化化的技能檔檔案，包括括雇員的資資格、技能能、智力、、教育和培培訓等方面面的信息。。當出現(xiàn)空空缺時，人人力資源部部門可以邀邀請這些人人參加競爭爭。雇員推薦優(yōu)勢雇員對企業(yè)業(yè)和被推薦薦者有一定的了了解。在推推薦之前已經(jīng)對對被推薦者者進行了一次篩篩選。被推薦者也也通過推薦薦者對企業(yè)有了了一定的了了解。由于被推薦薦者的素質(zhì)質(zhì)與推薦者的““面子”有有很大關(guān)系，因此此，雇員不不會隨便推薦人人來應(yīng)聘。。劣勢如果所推薦薦的人被拒拒絕，雇員的的滿滿意都會下下降。推薦人數(shù)過過多，容易易形成小團體和和非正式組組織。擬推薦薦部門門/崗位姓名被推薦薦人情情況聯(lián)系地地址及及電話話性別年齡戶口工作經(jīng)經(jīng)歷/經(jīng)驗/專業(yè)表表現(xiàn)簡簡介/特長：：經(jīng)審核核：面談推推薦給給部部門/機構(gòu)入人才才庫無無需作作進一一步考考慮人事部部意見見備注謝謝您您的合合作。。您的的名字字及部部門己己被輸輸入電電腦統(tǒng)統(tǒng)計并并會參參加一一年一一度的的伯樂樂獎評評選。。部門推薦人人部門職位學歷內(nèi)部員員工推推薦表表報紙廣告優(yōu)點標題短小精精悍廣告大小可可以靈活選擇發(fā)行集中于于某一個特定的區(qū)區(qū)域各種欄目分分類編排，便于于求職者查找弱點容易被忽視視集中的招募募廣告容易導(dǎo)致招招募競爭發(fā)行對象無無特定性，企業(yè)需需要給無用的讀者者付費。適用范圍招募限定于于某一個地區(qū)可能的求職職者大量集中于某某一個地區(qū)適合于招聘聘一般職位，如辦辦公室文員等對職職業(yè)技術(shù)要求不太太高的崗位雜志廣告優(yōu)點專業(yè)雜志會會達到特定的職業(yè)業(yè)群體中廣告的大小小有靈活性時限較長，，求職者可能會將將雜志保存起來再次次翻看缺點發(fā)行的地域域廣廣告的預(yù)約約時間長適用范圍當所招募的的職位比較專業(yè)業(yè)時當時間和地地區(qū)限制不太嚴嚴格時廣播電視廣廣告優(yōu)點不容易被觀觀眾忽略吸引力強能渲染氣氛氛可以將求職職者限定在某一個個特定的區(qū)域缺點只能傳遞簡簡短的信息缺乏持久性性求職者不能能回頭再了解成本高適用范圍沒有足夠的的求職者看廣告告時需要迅速擴擴大影響時對所招聘職職位的時間要求求比較短時廣告制作要要注意的問問題AIDA法：引起求職者者對廣告的的注意（attention）：印刷緊緊湊的廣告告容易被忽忽視；重要要職位單獨獨做廣告；；語言的使使用：“年年輕人，不不要假裝你你什么都知知道！”引起求職者者對廣告的的興趣（interest）：強調(diào)工工作本身的的性質(zhì)，如如挑戰(zhàn)性；；強調(diào)工作作的其他方方面，如薪薪酬、工作作地點等。?！鞍胪径鴱U的人決決不會成功功，唯有意意志堅定的的人才會取取得勝利””。引起求職者者申請工作作的欲望（desire）：強調(diào)工工作的成就就感，職業(yè)業(yè)發(fā)展的機機會能夠鼓勵求求職者積極極采取行動（action）：”今天天就聯(lián)絡(luò)我我們”，““請馬上打打電話給我我們，索取取更詳細的的信息資料料”就業(yè)服務(wù)機機構(gòu)勞動力市場場：招聘““藍領(lǐng)”工工人人才市場：：招聘“白白領(lǐng)”工人人在我國，主主要是公共共就業(yè)機構(gòu)構(gòu)在招聘中中發(fā)揮著主主導(dǎo)作用獵頭公司高級管理人人員代理招招募機構(gòu)（（ExecutiveRecruiters）招募費用為為年薪的30%校園招募優(yōu)點大學是高素素質(zhì)人才比比較集中的地地方，企業(yè)業(yè)能招聘到相當當數(shù)量的具具有高素質(zhì)的的合格申請請人招聘錄用手手續(xù)比較簡簡單學生的工作作熱情高、、可塑性強使企業(yè)招聘聘潛在管理理人員和專業(yè)業(yè)技術(shù)人員員的一條重要要途徑缺點由于學生缺缺乏工作經(jīng)經(jīng)驗，需要大量的的培訓學生缺乏實實際工作經(jīng)經(jīng)驗，會對企業(yè)和和工作產(chǎn)生生不現(xiàn)實的期望望很多學生會會有多手準準備電子招聘1999年底，全球球范圍內(nèi)有有400萬條就業(yè)信信息在網(wǎng)上上公布。2000年，世界500強中的79%的企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)電子招聘聘。優(yōu)點：提高效率降低成本獲得人才儲儲備獲得高技術(shù)術(shù)人才的一一個重要途途徑注意事項：：要和其他招招聘方式同同時使用，，不能單獨獨使用招聘成本預(yù)預(yù)算（以招聘渠渠道預(yù)算為為例）招聘渠道上年度本年度總成本招聘人數(shù)人均成本擬聘人數(shù)計劃招聘成成本合計應(yīng)聘渠道費費用推算表表注：“招聘聘成本”=擬聘人數(shù)””ד人均成本””綜合推推算表表上年度本年度總成本招聘人數(shù)人均成本招聘人數(shù)計劃招聘成成本各種招聘方方式比較招聘來源地區(qū)大學名名牌大大學員員工推薦薦報報刊廣告獵獵頭公公司吸引求職簡簡歷的數(shù)量量接受面試的的求職者人人數(shù)產(chǎn)出率合格的應(yīng)聘聘人數(shù)產(chǎn)出率接受工作的的人數(shù)產(chǎn)出率累計產(chǎn)出率率成本單位雇傭成成本20017587%10057%9090%90/20045%$30,000$33340010025%9595%1011%10/4003%$50,000$5,000504590%4089%3588%35/5070%$15,000$42850040080%3512%2550%25/5005%$20,000$8002020100%1995%1579%15/2075%$90,000$6,000第二章章招聘流流程招聘流程圖圖安排面試篩選簡歷效果評估同化新員工工跟蹤試用期期員工發(fā)布信息信息反饋勞動合同簽簽訂背景調(diào)查（一）發(fā)布布信息第二章章招聘流流程（二）篩選選簡歷應(yīng)聘者者姓名名性別年齡戶口簡歷初初審表表擬應(yīng)聘聘部門門/崗位收到簡簡歷日日期簡歷審審核:基本資資格(學歷/專業(yè)/工作經(jīng)經(jīng)歷/經(jīng)驗/外語水水平/特長)人事部部綜合合審核核:遠遠超超過目目標,送用人人部門門審核核超過目目標,送用人人部門門審核核達到目目標,送用人人部門門審核核低於目目標審核人人簽:審核日日期:100（2：1）1200（6：1）200（4：3）150（3：2）招聘篩選金金字塔50新雇用的人人員接到錄用通通知的人實際接受面面試者接到面試通通知的人招募所吸引引來的求職者者（三）安排排面試面試通通知單單一、歡迎您您應(yīng)聘本公公司＿＿職位，您的的學識、經(jīng)經(jīng)歷給我們們留下了良良好的印象，，為了彼此此進一步的的了解，請請您于＿月＿日＿時＿分前來本公司司參加：（一）面談?wù)劊ǘI(yè)業(yè)筆試二、如您時時間上不方方便，請事事先以電話話與＿＿先生（小姐姐）聯(lián)系。。此致人事部敬敬啟啟地址：：電話：：年月月日日面試考考核流流程人事部及專專業(yè)部門組組織專業(yè)考考核簡歷的初審審表求職者基本本資料登記記表參照崗位責責任書參照面試問問話提綱求職者基本本資料登記記表求職者基本本資料登記記表應(yīng)聘者面試匯總報告告應(yīng)聘者專業(yè)業(yè)考核報告告求職者基本本資料登記記表匯總相關(guān)資資料報批了解和熟悉悉應(yīng)聘者基基本材料設(shè)計面試提提綱通知面試人事部對綜綜合素質(zhì)進進行評定用人部門對對專業(yè)素質(zhì)質(zhì)進行評定定報批面試過過程銷售，，介紹紹平安安,審核材材料我是否否要來來平安安或去去其他他保險險，金金融企企業(yè)？？了解專專業(yè)知知識工工作經(jīng)經(jīng)歷，了了解解個人人短、、長期期目標標這個部部門對對我個個人在在專業(yè)業(yè)上的的發(fā)展展，是是否能能提供供好的的條件件？了解個個人性性格、、團體體精神神及溝溝通能能力我是否否會與與這些些同事事愉快快相處處？其他考考核應(yīng)聘者者明確責責任制制度了解專專業(yè)知知識部門主管參參加并作主主要決定定全面了了解系統(tǒng)性性的面面試過程人事部部每次面面試時時應(yīng)有有特定定目標標，盡盡量加加強雙雙方的的了解解。用人部門室同事事有關(guān)部部門運用你的判判斷及收集集到的事實實為依據(jù)來來評估應(yīng)聘聘者，決定定是否聘用用他評估發(fā)展事實鼓舞應(yīng)聘者者利用你的問問題讓應(yīng)聘聘者感受到到你的個性性，你對他他的尊重，，以及你對對這份工作作的熱誠問直接的問問題并探測事實實在一個好的的面試過程程中...應(yīng)聘者姓名性別年齡畢業(yè)院校專業(yè)學歷應(yīng)聘職位應(yīng)聘時間評價項目評價等級A優(yōu)B良C好D一般E差儀態(tài)儀表專業(yè)知識技能的掌握工作經(jīng)驗與應(yīng)聘職位的關(guān)聯(lián)程度語言表達分析判斷能力應(yīng)變能力情緒控制能力綜合評價人力資源部評價錄用決策□予以錄用□儲備□不予考慮用人部門評價錄用決策□予以錄用□儲備□不予考慮總經(jīng)理評價錄用決策□予以錄用□儲備□不予考慮面試成績評評定表（四）背景景調(diào)查背景調(diào)查●《背景調(diào)查查表》，一一般附在簡簡歷后。●一般情況是是在面試合合格后進行行，要征得得應(yīng)聘人員員的同意，，（因為有有些人是在在職時求職職的，不能能給應(yīng)聘人人員帶來不不便或損失失。）在得得到應(yīng)聘人人同意后方方可進行此此項工作并并與應(yīng)聘人人進行一項項協(xié)議簽署署，讓他/她本人填填寫《授權(quán)權(quán)書》，并并要求其寫寫上原工作作單位公司司電話與傳傳真，以及及人事部聯(lián)聯(lián)系人?！袢绻麘?yīng)聘人人在職的，，一般可以以去調(diào)查他他之前的那那份工作。?！袂舐氄呙嬖囋嚭细襁M行行：●如果來不及及，可以在在他/她來來公司上班班后再進行行補充調(diào)查查。⊙(五)信息反饋面試考考核的的審批結(jié)結(jié)果通知用用人部部門通知被錄用用者書面辭謝未未錄用者者結(jié)果存存檔人力資源部部應(yīng)將面試試考核的審審批結(jié)果及及時通知用用人部門，，并向應(yīng)聘聘者作必要要的反饋。。姓名性別民族出生年月一寸彩色照片籍貫婚否戶籍地文化程度職稱計算機程度外語程度畢業(yè)院校及時間應(yīng)聘職位面試及筆試情況需求部門人力資源部門其他筆試成績綜合評分：綜合評分：綜合評分成績：

分面試意見：擬予試用擬予候補不適合面試意見：□擬予試用□擬予候補□不適合面試意見：□擬予試用□擬予候補□不適合綜合評定意見【同意試用】【同意候補】【不適合】試用期人員待遇試用職位試用期限1個月2個月3個月試用工資工資級別：級元/月入職時間年月日公司分管用人部門的高層領(lǐng)導(dǎo)批示意見簽字：年月日招聘人員試試用審批表表員工報到通通知書＿＿＿＿＿＿先生（女女士）：您應(yīng)征本公公司＿＿之職，經(jīng)復(fù)復(fù)審結(jié)果，，決定錄用用，請于＿年＿月＿日（星期＿）上午＿時，攜帶下下列物品文文件及詳填填函附的表表格，向本本公司報到到：1.身份證復(fù)印印件。2.個人履歷表表。3.體檢表。4.學歷證明。。5.保證書及服服務(wù)志愿書書。6.2寸半身照片片＿張。按本公司規(guī)規(guī)定新進員員工必須先先行試用＿個月，試用用期間暫支支月薪＿元人民幣。。報到后，本本公司在很很愉快的氣氣氛中，為為您做到職職前介紹，，包括讓您您知道本公公司一切人事制制度、福利利、服務(wù)守守則及其他他注意事項項，使您在在本公司工工作期間滿滿愉快，如如果您有疑疑慮或困難難，請與本本部門聯(lián)絡(luò)絡(luò)?！痢痢凉煞萦邢薰救耸虏繂⒛暝略氯杖眨咿o謝通知書書尊敬地＿＿＿＿先生∕∕女士：非常感謝您您對我們公公司職位的的興趣，您您的應(yīng)聘材材料給我們們留下了深深刻地印象。。但是，我我們很遺憾憾地告訴您您，我們公公司目前尚尚沒有適合合您的職位，不過，，您的個人人信息已經(jīng)經(jīng)進入我們們的人才檔檔案庫，并并且會在其其中保存一年。在此此段時間內(nèi)內(nèi)，如果公公司有適合合您的職位位，我們會會及時與您您聯(lián)系。再次感謝您您對我們公公司的關(guān)注注與支持，，并祝您在在今后的職職業(yè)生涯中中有好的收獲獲！此致敬禮××××公司人力資資源部××年××月××日新員工入司司手續(xù)流程程人事部發(fā)錄錄用通知新員工報到簽訂試用勞勞動合同到用人部門門報到明確試用期期工作目標標和考核內(nèi)內(nèi)容進入試用期期考察姓名：入入職崗位位：入職時間：：入司手續(xù)辦辦理情況：：□辦公位置置安排□□崗位安排排□辦公用品品領(lǐng)取財務(wù)人事部門意見：簽名：日期：個人資料準備情況：□員工信息登記表 □擔保協(xié)議書□身份證復(fù)印件 □離職證明□學歷證書復(fù)印件 □個人簡歷□文憑驗證證明

□彩色照片5張審批手續(xù)完成情況：□部門經(jīng)理 □主管副總□總經(jīng)理任職部門意見：簽名：日期：開發(fā)部門意見：簽名：日期：入司手續(xù)辦理情況：□ PC配備□ IP地址____________□ 工作帳號及密碼___□ QQ_________________________BQQ_________________________行政人事部門意見：簽名：日期：入司手續(xù)辦理情況：□電話機 □分機號碼

□門卡 □工牌

□座位牌□入職公告□通訊錄更新□資料存檔入職手手續(xù)清清單員工到職單姓名性別出生年月

籍貫學歷身份證

現(xiàn)住址聯(lián)系方式

部門崗位

薪資到職日期

應(yīng)交驗證件

[身份證][學歷證][簡歷][照片]應(yīng)領(lǐng)物品

[職工胸卡][工作服]其它事項

主閱：部門經(jīng)理:總經(jīng)理:注：此表為為新員工到到公司報到到時使用。。編號:（六）確定定所需人員員，簽訂勞勞動合同⊙（七）試用用期跟蹤如何對試用用期員工進進行跟蹤管管理？1、經(jīng)?？疾熘浦?。一方面積積極與試用用期員工所所在單位加加強聯(lián)系，，及時、準準確了解其其各方面表表現(xiàn)。2、動態(tài)記實制制。人力資源源部對試用用對象實行行動態(tài)管理理，將試用用期的基本本情況、試試用期表現(xiàn)現(xiàn)、完成責責任目標情情況、參加加培訓情況況、等記錄錄存檔，作作為試用期期滿轉(zhuǎn)正考考核的重要要依據(jù)。3、民主評議制制。試用期滿滿后，要求求本人如實實撰寫試用用期述職報報告，由所所在單位進進行評議，，聽取其他他員工意見見，并由所所部門進行行考核提出出去留意見見。4、責任幫帶制制。一是加強強教育培訓訓，幫助試試用期員工工盡快熟悉悉工作崗位位必需的理理論和知識識。二是實實行結(jié)對幫幫帶。安排排一部分經(jīng)經(jīng)驗豐富、、業(yè)務(wù)工作作熟悉的同同志對試用用期員工進進行結(jié)對幫幫帶培養(yǎng)。。三是定期期走訪考察察。對試用用期內(nèi)的員員工，每月月或每半月月組織一次次專門走訪訪，加大與與試用期員員工的交心心談心力度度，幫助試試用期員工工解決實際際困難。滿月跟進記錄表姓名：入職日期：直接經(jīng)理：跟進評估日期；負責人：直接經(jīng)理評價工作能力：工作態(tài)度：發(fā)展?jié)摿Γ耗芊裉崆稗D(zhuǎn)正：

簽字：員工意見改進計劃員工下一步步為改進工工作而做的的計劃：工作：直接經(jīng)理：：公司管理：：簽字：招聘后后續(xù)工工作第三章試用期員工工轉(zhuǎn)正⊙同化新新員工工對新員工提提出明確的要求求，培訓員為為新員工工提供各方面的幫助，讓他們在在試用期期中發(fā)揮最最大的潛能能。在一個月內(nèi)內(nèi)提供入司培訓，由伙伴對對新員工介介紹部門的的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)及業(yè)務(wù)。。觀察新員工工表現(xiàn)是否符合企業(yè)文化和和工作環(huán)境境對企業(yè)及工工作滿意程度對不合格的新員工采采取一定措措施。保留留一個不不合格的員員工對企業(yè)業(yè)的負面影影響要遠遠大於讓他他們離開。部門主管新員工工伙伴培訓員員為減少少新員員工流流失率率，確確保新新人才才供應(yīng)應(yīng)，必必須加加強同同化員員工。。試用