研祥嵌入式產(chǎn)品在自助服務(wù)中的應(yīng)用

Word文檔研祥嵌入式產(chǎn)品在自助服務(wù)中的應(yīng)用一、自助查詢概述

1.1自助查詢現(xiàn)狀分析

自助查詢系統(tǒng)是隨著電子信息化的深化而逐步進(jìn)展起來的一種電子查詢系統(tǒng)，它充分應(yīng)用了電子化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化技術(shù)為人民生活和生產(chǎn)服務(wù)。因優(yōu)質(zhì)、快捷、便利的特點(diǎn)使其掩蓋領(lǐng)域快速擴(kuò)大，不僅對(duì)機(jī)構(gòu)的形象傳播，業(yè)務(wù)和流程介紹以及規(guī)章規(guī)范的宣揚(yáng)方面起著很大的作用，而且還有利于企業(yè)、機(jī)關(guān)和公眾之間的良好交互。因此在政府各職能部門、企業(yè)、教學(xué)、旅游、金融到人民生活的各個(gè)行業(yè)，自助查詢系統(tǒng)都在發(fā)揮著越來越大的作用。

1.2自助查詢的進(jìn)展趨勢(shì)

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速進(jìn)展，各大國(guó)有銀行、商業(yè)銀行快速擴(kuò)張。同時(shí)各大銀行競(jìng)相提高服務(wù)品質(zhì)，增加硬件投資。因此，ATM、CTM、BSM等各種類型自助終端快速增加。目前各類自助終端電腦掌握部分，普遍采納品牌商業(yè)電腦和工業(yè)電腦兩種。品牌電腦性能很高，價(jià)格適中。但商業(yè)電腦更新?lián)Q代過快，使得用戶不得不在三四個(gè)月就要換一種類型主機(jī)。同時(shí)金融電腦要求特別簡(jiǎn)單，如多串口、多并口、聲卡、網(wǎng)卡、雙顯卡、多路I/O等。使得用戶不得不加多塊板卡，才能達(dá)到目的。但這勢(shì)必大大增加成本，由此也會(huì)帶來兩個(gè)致命的問題：兼容性和由于ISA/PCI特性不行靠而帶來的電腦故障。一般工業(yè)電腦雖然可解決穩(wěn)定長(zhǎng)期供貨和長(zhǎng)時(shí)間工作的問題。但價(jià)格卻特別高！往往使你的產(chǎn)品失去了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)在華北工控推出工業(yè)級(jí)嵌入式整機(jī)，有著商業(yè)電腦的價(jià)格，工業(yè)電腦的品質(zhì)，實(shí)在是生產(chǎn)金融終端設(shè)備用戶的抱負(fù)選擇。

二、自助查詢描述

2.1自助查詢組成簡(jiǎn)介

ATM即自動(dòng)柜員機(jī)，是最普遍的自助銀行設(shè)備，供應(yīng)最基本的銀行服務(wù)之一，即出鈔交易，有些全功能的產(chǎn)品還可以供應(yīng)信封存款業(yè)務(wù)。在ATM上也可以對(duì)帳戶進(jìn)行查詢、改密的業(yè)務(wù)。作為自助式金融服務(wù)終端，除了供應(yīng)金融業(yè)務(wù)功能之外，ATM還具有維護(hù)、測(cè)試、大事報(bào)告、監(jiān)控和管理等多種功能。這樣要求嵌入式智能平臺(tái)能供應(yīng)相應(yīng)的擴(kuò)展端口，且具有較高的牢靠性、敏捷性、可用性和平安性，以及充分的擴(kuò)展性。其工作結(jié)構(gòu)原理圖如下：

三、自助查詢的要求

多功能自助服務(wù)系統(tǒng)，可充分利用終端設(shè)備的硬件資源，完成除現(xiàn)金交易以外的大部分對(duì)公、儲(chǔ)蓄、信用卡業(yè)務(wù)，同時(shí)，還可便利擴(kuò)展各種中間業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)。詳細(xì)而言，該解決方案有如下特點(diǎn)：

3.1削減了傳統(tǒng)銀行柜面的面對(duì)面服務(wù)。為銀行節(jié)省了運(yùn)行成本。

3.2便利安置/便利客戶的同時(shí)也無形中吸引了更多的單位和個(gè)人成為銀行的客戶，從而增加了銀行的經(jīng)濟(jì)效益。釋放人力資源，集中優(yōu)勢(shì)資源以便更好服務(wù)于銀行的大客戶。

3.3自助金融服務(wù)不受時(shí)間的限制，24×7的自助服務(wù)讓傳統(tǒng)的柜面服務(wù)模式汗顏。

3.4自助金融服務(wù)的資金投入遠(yuǎn)比柜面網(wǎng)點(diǎn)小，有利于銀行進(jìn)行市場(chǎng)的拓廣。

3.5自助終端通過其簡(jiǎn)潔且具親和力的操作界面和強(qiáng)大的功能，可以實(shí)現(xiàn)除現(xiàn)金存、取業(yè)務(wù)以外的幾乎全部對(duì)私業(yè)務(wù)和部分對(duì)公業(yè)務(wù)，包括存折補(bǔ)登、銀行卡帳務(wù)信息查詢打印、各種轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、各種代收費(fèi)業(yè)務(wù)。還具備銀行業(yè)務(wù)形象宣揚(yáng)等功能。

3.6自助終端可以與銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)相互補(bǔ)充，大大緩解銀行工作負(fù)載，促進(jìn)新業(yè)務(wù)的推廣，提高銀行服務(wù)形象，增加行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

四、自助查詢系統(tǒng)框圖

五、研祥嵌入式主板的規(guī)格

5.1研祥嵌入式主板EC7-1816的特點(diǎn)：

支持IntelCeleronMCPU,IntelCore2,Q9400、QX9650、E8400及其四核Core2Duo,等系列處理器，F(xiàn)SC總線頻率為80/1066/1333MHZ

支持2條DDR3內(nèi)存插槽800/1066MHZ,最大支持4GB

采納INTELG41+ICH7內(nèi)部集成顯示，支持VGA、DVI,及其雙顯示

1個(gè)PCI插槽

5.2研祥嵌入式主板EC4-1812CLDNA的詳細(xì)參數(shù)：

結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)：Mini-itx

處理器：IntelCeleronMCPU,IntelCore2,Q9400、QX9650、E8400及其四核Core2Duo,等系列處理器

系統(tǒng)芯片集：INTELG41+ICH7

系統(tǒng)內(nèi)存：2Xddr3SO-DIMM800/1066,最大支持4GB。

在板視頻：采納INTELG41+ICH7內(nèi)部集成顯示，支持VGA、DVI和雙顯示.

在板LAN:供應(yīng)2個(gè)10/100/1000Mbps網(wǎng)絡(luò)接口，支持網(wǎng)絡(luò)喚醒和網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)功能

在板音頻：HDA音效接口，支持MIC-IN，LINE-IN和LINE-OUT

存儲(chǔ)掌握器：2個(gè)SATA

多I/O接口：八USB2.0接口、六個(gè)串口（COM2-6支持RS-232，COM1支持RS-232/422/485和喚醒,COM2/3/4支持RI5V/12V可選）、一個(gè)PS/2鍵盤、一個(gè)PS/2鼠標(biāo)接

看門狗定時(shí)器：1-255秒或分，255級(jí)，看門狗超時(shí)中斷或復(fù)位系統(tǒng)

數(shù)字IO:8位GPIO

擴(kuò)展總線：1個(gè)PCI插槽

電源：ATX電源

形狀尺寸：170mm×170mm

工作溫度:0°C－60°C

相對(duì)濕度:5%－90%,非凝聚