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文檔簡介
2022年學(xué)習(xí)時代楷模錢海軍事跡心得體會(4篇)5月,中宣部授予錢海軍同志“時代楷?!狈Q號。作為供電公司的一名普通電工,他20多年如一日,僅憑一技之長和一顆熱心,為無數(shù)家庭通上了電連上了心。錢海軍時代楷模事跡心得體會篇1華燈初上,杭州灣畔春風(fēng)沉醉。物阜民豐的寧波慈溪,家家沉浸在“五一”假日團圓中。一位兩鬢灰白的中年漢子,放下筷子,挎上工具包,在妻子習(xí)以為常的目送下,匆匆消失在夜色中——就在剛才,一位老人打來電話說“家里燈爆掉了”,他只應(yīng)了一聲“我馬上來”。23年來,無論路途遠(yuǎn)近,無論逢年過節(jié),他接到老百姓的求助電話永遠(yuǎn)只有兩句話,“我馬上來”“閑話一句”(方言,意為“一句話的事”),而后便風(fēng)雨無阻出現(xiàn)在求助人家中。他的事跡被拍成微電影,他的名字被用來命名寧波、慈溪兩級志愿服務(wù)中心,1200余名志愿者在他的帶領(lǐng)下發(fā)起“千戶萬燈”困難殘疾人住房照明線路改造項目,足跡遍布浙、藏、吉、黔、川五省區(qū),累計開展幫扶3萬余次。錢海軍為群眾免費改造室內(nèi)照明線路。國網(wǎng)慈溪市供電公司供圖錢海軍,國家電網(wǎng)寧波慈溪市供電公司一名普通電工,一名共產(chǎn)黨員,僅憑一技之長、一顆熱心,20多年如一日,利用業(yè)余時間為無數(shù)家庭通上了電、連上了心,守護著萬家燈火。錢海軍是怎樣一個人?他的行事邏輯、心路歷程謎一樣吸引著我們走近他。慈溪人都叫錢海軍“萬能電工”,只要帶“電”的,“小錢師傅”都會修。錢海軍總是笑笑說:“萬能是不可能的,只是不忍叫求助的人失望罷了!”技術(shù)好,是錢海軍“技術(shù)好、服務(wù)好、口碑好”的“三好工作標(biāo)準(zhǔn)”頭一條。1970年出生的錢海軍中考失利,讀了慈溪市周巷職業(yè)高級中學(xué)鉗工班,畢業(yè)后成了慈溪調(diào)峰電廠的一名電氣維修工。在校期間,中央電視臺報道了上海勞動模范徐虎的“便民服務(wù)箱”,錢海軍心想,我也是電工,我也能做到,就是技術(shù)一定要好,不要“幫倒忙”。在單位,錢海軍總是比別人跑得勤、學(xué)得快。1998年10月,錢海軍從周巷老家搬到中興小區(qū)。那時的小區(qū)沒有業(yè)委會、物管處,居委會工作人員不過六七人。文書陳亞麗向同住小區(qū)的錢海軍提出請求:“小錢師傅,你是電工,能不能免費幫我們小區(qū)修修電路?”錢海軍爽快地答應(yīng)了:閑話一句,報酬不要。他自費印了500張名片,上面就兩行“頂天立地”的大字:“電力義工錢海軍”“服務(wù)熱線137____4267”,“印大點,老伯伯看得清楚”。一開始發(fā)名片很不順利,“人家當(dāng)是發(fā)小廣告的”。但是沒過多久,“小錢師傅水平高、態(tài)度好”就在小區(qū)里傳開了,名片很快發(fā)完了。2019年4月17日,寧波市錢海軍志愿服務(wù)中心理事長錢海軍為當(dāng)?shù)氐捅舴笤O(shè)室內(nèi)照明線路。金杯銀杯不如老百姓的口碑,錢海軍的電話也被老百姓親切地稱為“電力110”。最忙的時候,他一天接過21個電話;最早的是凌晨一兩點鐘從被窩里起來上門維修……即便是大年三十,錢海軍也總要忙到晚上九十點鐘。2013年除夕,錢海軍難得早早帶著妻女回周巷鎮(zhèn)老家,父母親既高興又意外??赡暌癸埖谝坏罒岵瞬派献?,中興小區(qū)傅建明老人的一個電話就把他給叫走了。到了傅大伯家,“老伯伯掌著蠟燭等在門口”。錢海軍排除了故障,婉拒老人“一起吃點”的邀請,匆匆趕去下一家。那年除夕,跑了4戶人家,回到家已晚上11時,妻子女兒已經(jīng)熟睡,他輕手輕腳泡了兩包方便面,給自己過了個年。在錢海軍辦公桌上、抽屜里、衣服口袋里,塞滿了大小不一、材質(zhì)各異的幾千張紙條,有廣告紙、煙殼,有的甚至只是報紙一角,上面記著求助對象的地址、電話、故障類型,有服務(wù)過的,有等著他去的。錢海軍解釋說,來電話時常常在用戶家里忙,抓到什么就記在上面,回頭再上門,有時候在梯子上,就記在手背上。錢海軍關(guān)心看望80歲低保戶徐桂琴,在寒冬里給老人送去大衣、圍巾、手套等保暖用品?!靶″X師傅”名氣越來越大,老百姓帶“電”字的東西壞了都找上門來。一次,一位八十多歲老婆婆家里的電視機壞了,錢海軍二話沒說就去了,一到卻傻了,“是那種兩根辮子天線的黑白電視機,電路是好的,就是畫面不停翻滾,這我哪會修啊!”錢海軍不忍讓老人失望,扔下一句“我去請同事來”,騎上摩托車載來了家電維修店師傅,上樓前叮囑師傅,“不要問她收錢,我會付的?!边@不是長久之計。錢海軍買了書從頭學(xué)起,有時候利用摩托車免費接送家電維修師傅,“偷師學(xué)藝”,換來一招兩式。慢慢地,電視機、電冰箱、電磁爐、洗衣機的一些常見故障,錢海軍也能“手到擒來”。“萬能電工”的美名不脛而走。2004年,當(dāng)了整整6年“電力義工”的錢海軍光榮加入中國共產(chǎn)黨。宣誓那天,他對自己說:“過去是全心全意為用戶服務(wù),今后是全心全意為人民服務(wù)。”這句話他沒有說給別人聽,卻用雙手點燃了更多盞燈火、撥亮了更多方心田?!?37____4267!”慈溪大新路一處小平房里,76歲的獨居老人應(yīng)久昌能流暢地背出錢海軍的手機號??衫先巳园堰@串電話號碼寫在墻上、床頭柜、餐桌上,抄在紙上貼身帶著?!啊畠鹤印碾娫?,交關(guān)重要!”應(yīng)久昌獨身未婚,是這個號碼給了這位無兒無女老人的晚年無限溫暖。應(yīng)久昌是錢海軍從“電力義工”變成“全能義工”的第一個服務(wù)對象。而產(chǎn)生“迭代升級”念頭的那一剎那,錢海軍永遠(yuǎn)忘不了。2009年的一個雙休日,錢海軍給一位姓林的獨居老人修日光燈,正要掏出電筆測一下,老人說“不用那么麻煩,把啟輝器拿掉就好了”,一拿掉果然好了。碰上行家了!老人告訴錢海軍,退休前他是船廠的八級電工,工資是“太師傅級別的”,可是年紀(jì)大了,修燈也修不了了。錢海軍回想說:“八級電工,在我們行當(dāng)里是神一樣的存在?!彼麄儾蝗彼@“一技之長”,缺的是有人問一聲、扶一把,錢海軍感慨萬千。2020年“新冠肺炎”疫情期間,錢海軍關(guān)心結(jié)對老人,為老人送去防護用品。從此,他把目光更多聚焦在60歲以上的獨居或準(zhǔn)獨居老人群體。大到送醫(yī)問藥,小到登門問好,錢海軍的服務(wù)范圍漸漸“不著邊際”起來。幾年時間,他成了100多位老人沒有血緣的“好兒子”。有一次,結(jié)對老人陳文品肺氣腫發(fā)作,錢海軍開車送到寧波113醫(yī)院,卻被告知沒有床位。怕老人著急,錢海軍謊稱在醫(yī)院有熟人,轉(zhuǎn)頭跑去找院方商量?!拔沂谴认獊淼?,老父親得了重病,能不能幫幫忙?”在他央求下,院方破例在心血管科加了一張床。安頓好病床,錢海軍又給老人請了一名護工,一一交待細(xì)節(jié),叮囑“我爸爸就拜托你了”,又匆匆回單位繼續(xù)上班。在老人住院的27天里,錢海軍去看了6次,來回一趟車程就要三四個小時。在醫(yī)院,他從不叫“陳老伯”,而是稱呼老人“爸爸”,“爸爸”就此叫出了口。老人給慈溪市供電局的感謝信上有這樣一段話:“我和錢海軍非親非故,他為什么待我這么好?我想,他是出于一名共產(chǎn)黨員的愛民之心?!?020年“新冠肺炎”疫情期間,錢海軍加入地方政府聯(lián)防聯(lián)控黨員先鋒隊,堅守在疫情最嚴(yán)重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。2014年12月2日,錢海軍志愿服務(wù)中心發(fā)起“關(guān)愛空巢老人暖心行動”。走訪中,他們得知許多老人想去首都看看,老人們也知道自身身體狀況,“想想而已”。望著風(fēng)燭殘年的老人,錢海軍這顆熱心又“不忍心”了。沒有路費,大家你一千我五百積少成多;有老人前列腺不好,半小時要上一趟廁所,他們便把所有沿途公廁一一標(biāo)在地圖上;老人不能長時間步行,每個隨行志愿者提著小板凳,推著輪椅備用……經(jīng)過長時間精心準(zhǔn)備,志愿者醫(yī)生給老人一一檢查身體后,2017年春天,7位年齡加起來500多歲的老人坐上開往北京的火車。在慈溪坎墩街道三群村的一間矮小平房里,95歲的老兵傅萬久如今時常會翻開那張定格在2017年3月1日6時48分的照片。照片上,他胸前掛著軍功章,朝著冉冉升起的國旗敬禮!那天,錢海軍帶著他們圓了“首都夢”。錢海軍把太陽能發(fā)電設(shè)備分發(fā)給西藏游牧民?!俺鋈Α鞭Z動一時,“圈內(nèi)”的事卻越來越雜。“小錢師傅,我們家抽水馬桶堵了”“小錢師傅,我們家門關(guān)不牢,能不能來看看”……錢海軍總是隨叫隨到。時間一長,奇怪的事發(fā)生了。再固執(zhí)的老人,只要“小錢師傅”一句話,立馬轉(zhuǎn)變態(tài)度;錢海軍去社區(qū)服務(wù),碰到不相干的鄰里吵架,馬上有人說,“聽小錢師傅講句話”……一次,錢海軍去幫一家人拉電線,到了一問,原來是這家人婆媳吵架,氣頭上要把家隔成兩間,加一路電線。錢海軍坐下來,對那家兒媳說:“我們都會有老的一天,想想將來的自己啊。”就這句平平無奇的話,讓婆媳兩人漸漸心平氣和,最后房間也沒隔,電線也沒拉。就這樣,錢海軍又多了個外號——“慈溪老娘舅”。錢海軍當(dāng)然不是“萬能”的。但不知從什么時候起,錢海軍身邊聚攏了一堆人,他們讓“錢海軍”變成“萬能”的。2012年1月,慈溪市供電公司以錢海軍名字命名的“錢海軍服務(wù)班”成立,5月又迅速拓展到由126人組成的“錢海軍共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”。由此,錢海軍做志愿服務(wù)從一個人變成了一個團隊。然而,最初他對此并不太認(rèn)可:“做服務(wù),我一個人就能行!”2021年9月9日,錢海軍發(fā)起鄉(xiāng)村電工培養(yǎng)計劃,現(xiàn)場為學(xué)員開展技能操作演示和講解。同樣不以為然的,還有最初被挑選入班的4名員工之一姚乙鳴。之前,他在單位宣傳欄里也看過錢海軍的事跡,當(dāng)時他便在心里嘀咕:“不就是給老百姓提供電力服務(wù)嘛,只要想去做,很多人都能做到!”可進入班組后,和錢海軍近距離接觸和學(xué)習(xí)后,姚乙鳴很快就發(fā)現(xiàn)了自己和班長的差距。不僅復(fù)雜的故障自己常常要向錢海軍請教,更重要的是錢海軍沒日沒夜服務(wù)群眾的那份執(zhí)著?!半y以想象,這么大范圍、這么高頻次的志愿服務(wù),錢師傅這么多年一個人是怎么堅持下來的?”很快,他在心里認(rèn)下了這個師傅。潛移默化中,錢海軍也在悄然改變和成長。有了服務(wù)班,他感覺到服務(wù)半徑擴大了,能為9個共建社區(qū)約1700多戶居民提供24小時免費電力維修,并且過去有心無力的“大活”也在錢海軍腦海中開始醞釀。錢海軍早就發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)貧埣踩思彝ブ杏薪?0%的困難戶室內(nèi)照明線路存在隱患??墒?,光靠他一個人的力量,改造不過來。2015年3月,在之前志愿服務(wù)隊的基礎(chǔ)上,“錢海軍志愿服務(wù)中心”在慈溪市民政局完成注冊,錢海軍知道機會來了。當(dāng)年9月,“錢海軍志愿服務(wù)中心”啟動了“千戶萬燈”殘疾人困難戶室內(nèi)照明線路改造項目,錢海軍直奔早在心里確定的目標(biāo),敲開了75歲老人趙泉迪的房門。老舊線路被一條條拆除,新電線、新開關(guān)、漏電保護器被裝上,整個房間就像變戲法一樣,立刻就變了模樣。打開開關(guān),看著屋里亮起的燈,老人感嘆:“改造過后,燈更亮了,整個房間都顯得更大了!”2019年9月12日,“千戶萬燈”公益項目遠(yuǎn)赴2000公里外貴州黔西南布依族苗族自治州,為安龍縣龍廣鎮(zhèn)的低保戶趙立勇免費更換了家中的電氣線路,完成了“千戶萬燈”公益項目貴州行的首戶改造?!白咔?、修萬燈、暖人心”,20.8萬公里行程、96.75萬米管線鋪設(shè)……“千戶萬燈”的公益力量沿著電網(wǎng)線路不斷延伸,觸及西藏、吉林、貴州等地的困難家庭,目前累計完成改造6047戶,受惠群體達(dá)6萬余人。2017年、2018年,該項目兩次獲得中央財政支持。這一路上,錢海軍的同行者越來越多。如今,“錢海軍志愿服務(wù)中心”從最初的126名注冊志愿者發(fā)展到1200余人,還有500余名社會志愿者和掌起陽光托養(yǎng)中心等16家集體志愿者參與共鑄“錢海軍”公益品牌。2019年5月,以“千戶萬燈”項目發(fā)起人錢海軍代表的央企故事《你用電,我用心》,代表國網(wǎng)公司參加首屆中央企業(yè)故事大賽優(yōu)秀故事發(fā)布會現(xiàn)場展示。“我也想做錢海軍那樣的人。”正如一位志愿者所說,他們的初衷很簡單,哪里需要,哪里就有“錢海軍”。這些年,“錢海軍志愿服務(wù)中心”陸續(xù)推出“千戶萬燈”“星星點燈”“暖心空巢”等七大擴面提質(zhì)的慈善公益服務(wù)項目。團隊成員王軍浩結(jié)對多名老人,數(shù)九寒天下水勇救一家祖孫三口,12年義務(wù)獻血被評為全國無償獻血金獎獲得者;同事唐潔策劃了“半畝田”“心電途”“復(fù)興少年宮”等公益項目行動;無論是在抗臺一線還是抗疫一線,錢海軍團隊的黨旗總是沖在最前面;錢海軍在多年志愿服務(wù)工作中創(chuàng)新總結(jié)了“有疑必解釋、有問必解答、有難必解決、為群眾解困、為政府解憂”的“五解”服務(wù)法;青藏高原、涼山深處、邊境雪鄉(xiāng)……無論志愿項目做到哪里,錢海軍都要手把手教會幾個熟練電工,留下一個個“小錢師傅”……2018年8月10日,錢海軍與西藏小朋友結(jié)對,幫助藏娃圓大海夢。有心人為錢海軍算過一筆賬,這么多年他買材料、加汽油花的錢,都夠在四五線城市買套小居室了。也有人在錢海軍報道的跟帖里留言“腦子壞掉了”。錢海軍聽了都憨憨一笑:“等他們電燈不亮、空調(diào)不轉(zhuǎn),就懂我了?!遍e言碎語傳到妻子陳冬冬耳朵里,她也問丈夫:“你要幫到什么時候是個頭啊?”2018年8月,“藏娃尋海浙里有家”主題活動開展。從結(jié)婚開始,陳冬冬就不理解丈夫為什么總是“不著家”,直到妻子有一次跟錢海軍一起走進服務(wù)對象的家,老人顫顫巍巍迎上來,一把抓住她的手說:“早聽海軍夸你,咋現(xiàn)在才來!”話語中沒有絲毫生分,滿滿都是長輩的疼愛。那一刻,她明白了,丈夫的付出對這些老人意味著什么。從此,一有空,她就磨著錢海軍帶她一起去做志愿服務(wù)。錢海軍不樂意,“你又幫不上”,其實是想妻子多在家休息休息??申惗灰溃澳愀赡愕幕?,我陪老人聊聊天”。錢海軍意外地發(fā)現(xiàn),有妻子同去往往修得特別快。碰到喜歡指指點點充內(nèi)行的服務(wù)對象,直脾氣的錢海軍剛想頂回去,妻子柔柔地開口了:“我老公我曉得的,技術(shù)蠻好的,我們談?wù)勌彀?”可當(dāng)錢海軍夸妻子,妻子總嗔道:“你當(dāng)我愿意啊?我是怕你一日忙到夜,這樣下去身體要垮的!”如今,陳冬冬對丈夫只有一個要求,就是希望他多當(dāng)心自己的身體?!罢f不虧欠妻子女兒,那是假的?!卞X海軍低下了頭。有一年正月初一,錢海軍篤定地主動提出陪女兒去看場電影,可電影即將開始時,錢海軍的手機又響了。這一去又是3個小時,還是妻子把女兒從電影院接回了家。2018年6月27日,錢海軍率志愿者前往西藏仁布縣開展“千戶萬燈”公益項目。圖為錢海軍為當(dāng)?shù)卮迕裥蘩砑抑械碾姛?。女兒錢佳源作文里寫道:“媽媽很能干,什么事情都難不倒她;爸爸很忙碌,他的眼睛里只有電……”錢海軍不經(jīng)意讀到時,眼淚撲簌簌地流下:“我不是一個合格的父親。可是,那些等著燈亮的人,誰去幫呢?”“兔妹妹,在干什么?太晚了,不要自己開車出門!”這兩年,女兒考上大學(xué)去了杭州,陳冬冬更加需要丈夫的陪伴,錢海軍盡管依然很忙,卻也開始會發(fā)一些甜蜜的訊息。其實,陳冬冬很容易滿足,看著消息憨憨地笑,回了一條:“狗哥哥,你終于會哄人了……”這兩天,錢海軍出了趟遠(yuǎn)門被居家隔離了。陳冬冬開心得像撿到寶,她在電話里對記者說:“多少難得呀!”采訪中,錢海軍再三說:把我寫得平凡一點,我就是個平凡的人。的確,錢海軍很平凡。在千年慈孝傳家的慈溪,錢海軍也許入不了史冊;在“順其自然”名滿天下的寧波,錢海軍不過是其中一員;在“最美媽媽”吳菊萍、“最美司機”吳斌、“蘭小草”王玨等“最美”群像中,錢海軍只是新添的一個。在孕育了“紅船精神”的浙江,堅守初心的又何止一個錢海軍。他也許只是歷史長河中一朵微小的浪花,但他用時代給的明亮眼睛,一心追隨光明……錢海軍時代楷模事跡心得體會篇2今年52歲的錢海軍,是國網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司客戶服務(wù)中心社區(qū)客戶經(jīng)理。1999年至今,他累計提供電力維修志愿服務(wù)約2.5萬小時,結(jié)對幫助困難老人100余戶,成為老人們身邊的“貼心人”。同時,他還帶動身邊1200多人開展志愿服務(wù)和公益慈善行動,惠及數(shù)萬人。個子不高,微胖身材,戴著副眼鏡,斜挎一個電工包——剛換好電燈的錢海軍(見圖,新華社記者徐昱攝),又馬不停蹄趕往下一位居民家中……“只要打電話找錢師傅,他都有求必應(yīng),會給辦好,我們很感動”日光燈、插座、開關(guān)、螺絲……作為國網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司客戶服務(wù)中心社區(qū)客戶經(jīng)理,錢海軍車的后備箱里擺滿了各種電器元件。城里的五金店里賣些什么,他比誰都門兒清??蓡柶疬@些年究竟換了多少個燈泡、貼進多少材料錢,他卻總是笑著搖搖頭,說不知道?!坝秒娪欣щy,請找錢海軍?!边@是不少慈溪居民常掛嘴邊的話。錢海軍負(fù)責(zé)近6萬戶居民的用電服務(wù),多年來他不僅做到了零投訴,服務(wù)滿意率更是接近100%?!拔揖褪窍胱尷习傩兆悴怀鰬粝硎艿诫娏S修服務(wù)?!?999年,錢海軍第一次接觸并加入了居委會義工組織。之后他便利用閑暇時間,為群眾提供免費電力維修服務(wù)。直到有一天,群眾把感謝信送到單位,領(lǐng)導(dǎo)同事們才知曉他默默奉獻的事跡。工作中的錢海軍是個技術(shù)能手。從臺風(fēng)前線的設(shè)備搶險到日常事故的緊急處置,他總能夠快速排除故障。新同事遇到技術(shù)難題,也常常會請教身邊這位“技術(shù)顧問”。為了能更好地幫助社區(qū)老年人,他在專業(yè)之外自學(xué)了電磁爐、洗衣機、電飯煲等常用家電維修技術(shù)。漸漸地,“萬能電工”的稱號便在社區(qū)里傳開了……“只要打電話找錢師傅,他都有求必應(yīng),會給辦好,我們很感動!”慈溪市滸山街道金山社區(qū)黨支部書記邱曉亮說。最多的時候,錢海軍一天能接到20多個電話?!澳軒偷絼e人,我心里就很滿足了”套上共產(chǎn)黨員服務(wù)隊的紅馬甲,錢海軍便成為老人們的“貼心人”。志愿服務(wù)過程中,錢海軍發(fā)現(xiàn)許多孤寡老人不但無法確保安全用電,連生活起居都有困難。于是,他把自己的姓名和手機號寫在卡片上,遇到需要幫助的老人便遞過去。23年來,他的手機總是24小時開機,而且從未換過號碼。無論刮風(fēng)下雨,他都爭取第一時間出現(xiàn)在需要幫助的老人身邊?!斑@些年多虧了海軍,沒有他真不知道這日子咋過……”家住古塘街道舒苑社區(qū)的退休教師陳文品說。當(dāng)看到陳文品耄耋之年還要照顧有智力障礙的兒子,錢海軍便定期幫他檢查家里的電器和線路,陪他聊天;逢年過節(jié)還和妻子帶上禮物前去看望。記得有一次,陳文品舊疾復(fù)發(fā),錢海軍驅(qū)車80公里送老人就醫(yī);忙里忙外,被醫(yī)護人員誤認(rèn)為是老人的親兒子。面對老人的感謝,錢海軍卻說:“這都是我應(yīng)該做的?!边@些只是錢海軍幫扶老人的日常。老人家馬桶堵了,污水倒灌,他自費找來專業(yè)人員,兩人一起干了一下午;除夕夜求助電話響個不停,他接連跑了4戶人家,半夜回到家泡碗方便面權(quán)當(dāng)“年夜飯”;得知部分孤寡老人想去首都北京看看,他牽頭發(fā)起公益活動,帶領(lǐng)7名老人到北京游覽……“孤寡老人缺乏陪伴,特別渴望精神上的安慰,需要多關(guān)愛?!睊邟叩亍⒓糁讣?、收拾碗筷……周末只要不忙,錢海軍就會抽出時間看望老人們;常常維修電器只花十來分鐘,聊天卻聊了一兩個鐘頭?!捌鋵嵨易龅亩际切┪⒉蛔愕赖男∈?。能幫到別人,我心里就很滿足了……”錢海軍常常這樣說。“我們會像錢師傅一樣,全心全意為群眾服務(wù)”如今,錢海軍通過實際行動,帶動著更多人參與到志愿服務(wù)中來?!昂\娛俏覍W(xué)習(xí)的榜樣,我們支持他?!逼拮雨惗f。妻子最初不理解,但后來被丈夫的做法所感動,便加入幫扶老人的行動中來。在他們夫妻的影響下,女兒錢佳源也時常參與到志愿活動中……一家人還先后資助了27名貧困學(xué)子。以錢海軍名字命名的共產(chǎn)黨員服務(wù)隊、志愿服務(wù)中心,現(xiàn)已吸納1200多名志愿者參與到日常服務(wù)中?!爸驹阜?wù)中心微信群里發(fā)布消息,大家都搶單做?!蓖峦踯姾谱鳛槠渲幸粏T,無論是修理家電還是接送患病老人,只要有需要,總是第一個響應(yīng)。臺風(fēng)搶險、變電搶修、安全用電宣傳、解決居民用電故障……在錢海軍帶領(lǐng)下,志愿服務(wù)團隊的服務(wù)不斷延伸,“星星點燈”“復(fù)興少年宮”“暖心空巢”等公益項目也在持續(xù)開展中。2015年,在走訪殘疾人貧困戶時,錢海軍發(fā)現(xiàn)許多家庭存在用電線路老化、線頭裸露等安全隱患。在他的推動下,國網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司啟動了“千戶萬燈”殘疾人貧困戶照明線路改造項目,為慈溪1800多戶殘疾人貧困戶家庭提供了安全穩(wěn)定的用電環(huán)境。7年間,“千戶萬燈”逐漸走出寧波、走出浙江,行程20余萬公里,為西藏、吉林、貴州、四川等省份6047戶百姓改造線路、送去光亮,惠及6萬余人。去年,錢海軍和團隊先后3次來到四川省布拖縣,免費為當(dāng)?shù)?12戶殘疾人貧困戶改造住房照明線路?!跋乱徊?,我還打算為培養(yǎng)鄉(xiāng)村電工貢獻自己的力量?!卞X海軍說。截至目前,錢海軍團隊累計開展志愿服務(wù)3萬余次,服務(wù)時長超21.3萬工時,惠及數(shù)萬人?!拔覀儠皴X師傅一樣,全心全意為群眾服務(wù)?!卞X海軍志愿服務(wù)中心主任兼黨支部書記唐潔說。錢海軍時代楷模事跡心得體會篇3據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞和報紙摘要》報道,52歲的國家電網(wǎng)寧波慈溪市供電公司社區(qū)客戶經(jīng)理錢海軍,23年如一日,為殘疾人、孤寡老人等無償提供電力維修改造等服務(wù),無論大小事隨叫隨到,被稱為“百姓身邊點燈人”。休息日,錢海軍又來看望獨居老人應(yīng)久昌。5年前,應(yīng)久昌生病需要盡快做手術(shù),錢海軍知道后很快聯(lián)系好上海一家醫(yī)院,又親自把老人送過去。老人康復(fù)后,錢海軍和愛人隔三差五就來探望。去年錢海軍還幫老人將家里的電線全部進行了安全改造,并貼心地裝了感應(yīng)電燈,還耐心地給老人講解使用方法。應(yīng)久昌:只要電話打過去,他不會推辭,肯定會過來的。海軍對我們老年人,就像對待自己的親人一樣尊重。23年來,錢海軍結(jié)對服務(wù)了100多位殘疾、空巢、孤寡老人,還捐助了27名貧困學(xué)生。服務(wù)范圍也從最初無償提供電力維修改造服務(wù),到群眾無論大小事都隨叫隨到。后來他干脆把自己的電話號碼登在了報紙上。寧波市錢海軍志愿服務(wù)中心主任傅立韻:這個電話號碼一公布,在離慈溪60多公里的寧波,70多公里的寧波北侖電話都打來了。2015年,寧波慈溪電力部門啟動了“千戶萬燈”困難殘疾人住房照明線路改造項目。西藏日喀則、吉林敦化、貴州安龍和四川布拖……這次,錢海軍和他的志愿團隊還走進偏遠(yuǎn)地區(qū),為6000多戶人家完成了線路改造。如今,錢海軍已從當(dāng)年的“小錢同志”變成了現(xiàn)在的“錢師傅”。在他的影響下,“百姓身邊點燈人”的隊伍已經(jīng)達(dá)到了1200多人。他身上的這束光,正在變成一片燈海。錢海軍:我們有一群志同道合的伙伴、志愿者,發(fā)揮著各自的能量,心里非常開心。在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干;二十三年如一日,助老扶困,無私奉獻。錢海軍同志正是千千萬萬個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的杰出代表,他點亮的不僅是萬家燈火,還是困難群眾心里的希望之光。他是共同富裕道路上的時代楷模,他用實際行動詮釋了“幸福源自奮斗、成功在于奉獻、平凡造就偉大”。錢海軍時代楷模事跡心得體會篇4“啪”的一聲,燈亮了。不用回頭,錢海軍就知道,身后一定是開心的笑臉。這幾乎是錢海軍每天經(jīng)歷的場景。作為國網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司客戶服務(wù)中心社區(qū)客戶經(jīng)理,他拎著一只工具箱義務(wù)為居民提供電力維修服務(wù),一修就是23年。起點:“每個人都有老的一天”“腦垂體瘤的情況有些棘手,得轉(zhuǎn)去上海。家里還有其他人嗎?”醫(yī)生問話的時候,孤寡老人應(yīng)久昌腦子里第一個想到的名字就是錢海軍:“他就是家人?!?0多年前,錢海軍為古塘街道困難老人免費改造室內(nèi)照明線路時認(rèn)識了應(yīng)久昌。這之后,錢海軍有事沒事就來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),換感應(yīng)燈、裝安全扶手、粉刷屋子。久而久之,就像老人的家人一樣。第二天一早,錢海軍火急火燎地趕來:“轉(zhuǎn)院手續(xù)辦好了,咱們出發(fā)?!睘榱司徑鈶?yīng)久昌的緊張情緒,錢海軍讓妻子開車,自己一路陪著老人說話。護送到上海后,夫婦倆又餓著肚子往回趕?!澳鞘?017年6月25日。”錢海軍說之所以記得這么牢,因為那也是給女兒填報高考志愿的日子,他們差點耽誤了。眼前的錢海軍笑起來讓人很溫暖。除了工作服,不管什么季節(jié),他最常穿的就是短袖。熟悉他的人說,因為他有一顆持續(xù)了23年的火熱的心。1999年冬天,錢海軍去一位老先生家里修日光燈。正要拿出工具來測時,老人開口了:“不用那么麻煩,把啟輝器拿掉就行?!迸龅揭粋€懂行的。錢海軍站到凳子上按照老人說的拿掉啟輝器,日光燈跳了起來。“退休前我是八級電工,多復(fù)雜的電路都難不倒我?!薄霸瓉硎抢蠋煾蛋?那您以后有空可得教教我?!崩先藚s搖搖頭:“現(xiàn)在老了,沒用了,連個燈泡都換不了嘍?!边@句話扎痛了錢海軍。無論年輕時如何風(fēng)光,老了就是這么艱難?!懊總€人都有老的一天啊?!彼央娫捥柫袅讼聛怼;丶液?,他手寫出500張名片,只有一個電話號碼和“電力義工錢海軍”7個字。這些名片被老人們放在枕頭下,揣在衣兜里,貼在冰箱上,成了護身符般的存在。而錢海軍從此成了數(shù)百名孤寡老人的“兒子”。堅持:“老百姓的事不分‘表前表后’”2008年的一天,一對老夫妻走進慈溪市供電公司時任黨支部書記張志民的辦公室:“有個叫錢海軍的師傅,下班時間來家?guī)兔π揠娐?,材料全是他自己貼錢買的。你們動員他收下錢!”夫妻倆也走進了慈溪日報的門。公開見報后,不少大爺大媽都來講述錢師傅和自己的故事,說到激動處直掉眼淚。感謝信、錦旗更是不斷地飛到供電公司。大家才回過神來:“作為公司客服中心的普通員工,錢海軍在‘表后’竟無私奉獻長達(dá)10年之久!”“表前表后”是電力系統(tǒng)的行話。以電表為分界點,從供電網(wǎng)絡(luò)進入電表中的線路,歸供電公司管,為表前;從電表出來接到用戶家里的線路,則是用戶個人資產(chǎn),為表后。不為人知的10年里,錢海軍在工作之余為社區(qū)提供業(yè)務(wù)代辦、糾紛調(diào)解等12種便民服務(wù);手機全天候開機,一天最多接過21個求助電話;每周上門服務(wù)20余次,服務(wù)中不拿群眾一分錢、不抽群眾一根煙?!袄习傩盏氖聝翰环帧砬氨砗蟆?,更何況我做的都是很普通的事。”錢海軍說。然而,為了這些普通事,他走出職責(zé)范圍內(nèi)的9個社區(qū),為全寧波的孤寡空巢老人提供服務(wù);為了這些普通事,他多個年頭沒和家人吃過年夜飯;為了這些普通事,他從電工變成了“活雷鋒”。通過整合所有志愿服務(wù)項目,慈溪供電公司專心打造錢海軍服務(wù)品牌。2012年5月,錢海軍共產(chǎn)黨員服務(wù)隊成立。2015年3月,錢海軍志愿服務(wù)中心注冊,成為國家電網(wǎng)第一家在民政部門完成注冊的社會公益組織。傳播:“我想叫它‘寧波燈’”2017年7月,西藏日喀則,海拔4500米的仁布縣普松鄉(xiāng)果措村。村民多吉次仁早早地在等候。他身后的家由泥巴、木頭和石塊砌成,屋內(nèi)光線黯淡。當(dāng)?shù)卮迕翊蠖嘧≈@樣的房子。錢海軍此行,就是為了照亮這些泥巴房。顧不上嚴(yán)重的高反,錢海軍一下車便查看線路情況?!拔堇锶锹憔€,老化得厲害,全得換。”“屋外裝上漏電保護器和空氣開關(guān),確保安全?!薄袄蟽煽?0多歲了,在床頭裝上開關(guān),方便?!?個小時后,屋子亮堂堂。多吉次仁笑出了滿臉褶子:“扎西德勒!”2019年2月,吉林延邊,冰寒未消。錢海軍一行人來到敦化市城山子村,走進劉暢、劉響姐妹倆的家。家人去世、母親出走,空蕩蕩的家連一盞臺燈也沒看見?!罢情L身體的年紀(jì),燈光不好視力會越來越差?!卞X海軍搭起炕桌,安上節(jié)能臺燈。姐妹倆在暖光中攤開作業(yè)本,眉眼彎彎:“這盞‘寧波燈’真亮?!薄皩幉簟闭樟亮搜┯蚋咴?,照亮了黑土地,也照亮了黔西南和大涼山。2015年,錢海軍志愿服務(wù)中心發(fā)起“千戶萬燈”殘疾人貧困戶室內(nèi)照明線路改造公益項目,項目曾兩度獲得中央財政立項支持。7年來,錢海軍走到浙江、西藏、貴州、四川、吉林等地,行程20余萬公里,為7000余戶家庭送去了光明。火種:“人人都是錢海軍”原先在電力小草志愿服務(wù)隊時,唐潔就時常聽說錢海軍。2012年,唐潔被調(diào)往錢海軍團隊,如愿以償?shù)睾汀芭枷瘛惫财鹗聛?。如今,志愿服?wù)中心在冊志愿者達(dá)1200余名,累計開展服務(wù)超3萬余次,服務(wù)時長超21.3萬工時,從一個錢海軍到“人人都是錢海軍”。胡群豐,團隊里第一個登記人體器官捐獻,全國捐獻編號是410;周豐權(quán),義務(wù)捐血10多年,累計獻血量60000毫升,相當(dāng)于12個普通成年人的全身血量;王軍浩,總是第一時間認(rèn)領(lǐng)任務(wù),就連孩子高考期間都能隨叫隨到……隨著規(guī)模擴大,錢海軍主持制定了標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊和服務(wù)手冊,對團隊組織建設(shè)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、管理程序和考核評比等進行細(xì)化、量化和標(biāo)準(zhǔn)化,提高公益慈善內(nèi)部治理水平。志愿服務(wù)中心除了“千戶萬燈”,還推出了“星星點燈”未成年人社會體驗、關(guān)愛空巢老人“暖心行動”“燈亮萬家”表后線維修服務(wù)等6個志愿服務(wù)項目?!拔曳?wù)過的一位新四軍老戰(zhàn)士曾說,當(dāng)年他是扛著槍沖在前面打鬼子?!卞X海軍說,“現(xiàn)在我是拎著工具箱沖在前面為人民服務(wù)?!睂W(xué)習(xí)(時代楷模)“萬能電工”錢海軍事跡材料:用自己微薄力量點亮百姓心中的一盞燈錢海軍是國家電網(wǎng)寧波慈溪市供電公司的一名普通的社區(qū)客戶經(jīng)理。23年來,他立足本職工作,扎根一線,在平凡崗位上做出了不平凡業(yè)績;他長期堅持志愿服務(wù),義務(wù)幫扶孤寡老人和困難戶,被大伙親切地稱為“萬能電工”。趁著休息日,錢海軍來到95歲獨居老人傅萬久家里,在高溫天來臨前,為老人檢修好
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