公務(wù)接待會(huì)議主持詞

公務(wù)接待會(huì)議主持詞首屆質(zhì)檢系統(tǒng)酒店（賓館）、招待所和培訓(xùn)中心經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)開(kāi)幕式主持詞各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表，早上好：“首屆質(zhì)檢系統(tǒng)酒店（賓館）、招待所和培訓(xùn)中心經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”現(xiàn)在開(kāi)幕。首先，向大家介紹一下參加會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓：寧波出入境檢驗(yàn)檢疫局局長(zhǎng)寧波市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局局長(zhǎng)__國(guó)家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局后勤改革與綜合管理司體改處處長(zhǎng)王國(guó)志__機(jī)關(guān)事務(wù)管理局政府采購(gòu)中心方寧友誼賓館集團(tuán)總經(jīng)理 常龍?jiān)獓?guó)家安監(jiān)局“中安之家連鎖酒店有限公司”副總經(jīng)理蘇賓，總經(jīng)理助理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)孫林國(guó)家質(zhì)檢總局機(jī)關(guān)服務(wù)中心主任 張際文質(zhì)檢總局機(jī)關(guān)服務(wù)中心副主任 王少清參加會(huì)議的代表包括：總局機(jī)關(guān)、中國(guó)測(cè)試研究院、中檢集團(tuán)以及全國(guó)各地的出入境檢驗(yàn)檢疫局、技術(shù)監(jiān)督局機(jī)關(guān)服務(wù)中心和機(jī)關(guān)酒店（賓館）、招待所和培訓(xùn)中心的代表，共140多人。在此，我代表質(zhì)檢總局機(jī)關(guān)服務(wù)中心和會(huì)議組委會(huì)，向出席會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和代表，表示衷心熱烈歡迎和衷心感謝！特別是，我們有幸得到__機(jī)關(guān)事務(wù)管理局和國(guó)家安監(jiān)局的大力支持，邀請(qǐng)到“__國(guó)家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局后勤改革與綜合管理司體改處處長(zhǎng)王國(guó)志先生、政府采購(gòu)中心蘇寧先生、友誼賓館集團(tuán)總經(jīng)理常元龍先生及其管理團(tuán)隊(duì)、國(guó)家安監(jiān)局“中安之家連鎖酒店有限公司”副總經(jīng)理蘇賓先生及其管理團(tuán)隊(duì)， 在百忙之中出席會(huì)議并給予指導(dǎo)， 讓我們對(duì)他們的光臨表示熱烈歡迎！向?qū)幉ǔ鋈刖硻z驗(yàn)檢疫局和寧波質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)的光臨以及對(duì)本次會(huì)議的大力支持表示衷心感謝！這次會(huì)議是經(jīng)過(guò)總局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由在總局機(jī)關(guān)服務(wù)中心發(fā)起并組織舉辦的。這是質(zhì)檢系統(tǒng)有史以來(lái)第一次舉辦全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)所屬酒店（賓館）、招待所和培訓(xùn)中心的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議，是質(zhì)檢機(jī)關(guān)酒店（賓館）、招待所和培訓(xùn)中心的第一次聚會(huì)。機(jī)關(guān)酒店（賓館）、招待所和培訓(xùn)中心是機(jī)關(guān)事務(wù)和機(jī)關(guān)后勤保障與服務(wù)工作的重要組成部分。多年來(lái)，質(zhì)檢機(jī)關(guān)賓館業(yè)的廣大干部職工在我國(guó)__舉行重大活動(dòng)、開(kāi)展公務(wù)接待、會(huì)議承辦和人員培訓(xùn)等保障和服務(wù)工作中發(fā)揮了重要的作用。改革開(kāi)放以來(lái)，質(zhì)檢機(jī)關(guān)賓館業(yè)的廣大干部職工在服務(wù)行政機(jī)關(guān)和開(kāi)展市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的兩條戰(zhàn)線上同時(shí)作戰(zhàn)，承擔(dān)著服務(wù)機(jī)關(guān)工作和經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的雙重任務(wù)；在經(jīng)營(yíng)管理上，克服體制機(jī)制環(huán)境、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的種種障礙和困難，艱苦探索，努力拼搏，為服務(wù)質(zhì)檢機(jī)關(guān)工作、開(kāi)展賓館經(jīng)營(yíng)做出了不懈努力，為保障和服務(wù)質(zhì)檢機(jī)關(guān)工作、推動(dòng)賓館的生存和發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。在這里，讓我們對(duì)為質(zhì)檢機(jī)關(guān)賓館業(yè)的創(chuàng)建、生存和發(fā)展做出過(guò)貢獻(xiàn)，以及正在為此辛勤耕耘的廣大干部職工表示崇高的敬意。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入，特別是隨著政府機(jī)構(gòu)改革、事業(yè)單位改革、國(guó)有企業(yè)改革和國(guó)有資產(chǎn)管理改革的不斷深化， 以及賓館業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，質(zhì)檢系統(tǒng)賓館業(yè)面臨著新的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。 如何在新形勢(shì)下，適應(yīng)改革的需要和市場(chǎng)發(fā)展的需要， 繼續(xù)推動(dòng)質(zhì)檢機(jī)關(guān)賓館業(yè)的生存和可持續(xù)發(fā)展，滿足新時(shí)期質(zhì)檢機(jī)關(guān)事務(wù)和機(jī)關(guān)后勤不斷增長(zhǎng)的新需求，是擺在質(zhì)檢機(jī)關(guān)和機(jī)關(guān)后勤工作面前的一個(gè)重要課題。本次會(huì)議的目的就是，為質(zhì)檢系統(tǒng)機(jī)關(guān)酒店（賓館）、招待所和培訓(xùn)中心搭建業(yè)務(wù)交流平臺(tái)，系統(tǒng)展示質(zhì)檢系統(tǒng)的機(jī)關(guān)會(huì)議、培訓(xùn)和公務(wù)接待領(lǐng)域的保障能力和服務(wù)水平，探索在新形勢(shì)下質(zhì)檢機(jī)關(guān)賓館的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，探索機(jī)關(guān)賓館改革、發(fā)展與合作的新思路。希望大家暢所欲言，集思廣益，反映問(wèn)題，交流經(jīng)驗(yàn)，建立友誼，為提高質(zhì)檢機(jī)關(guān)的保障和服務(wù)水平做出新的貢獻(xiàn)?！は旅孀屛覀儦g迎寧波檢驗(yàn)檢疫局局長(zhǎng) 向大會(huì)致詞。·感謝局長(zhǎng)的致辭。并感謝寧波檢驗(yàn)檢疫局對(duì)本次會(huì)議的大力支持。下面請(qǐng)寧波質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局局長(zhǎng)致詞。·感謝局長(zhǎng)的致詞。兩位局長(zhǎng)的講話表達(dá)了質(zhì)檢機(jī)關(guān)對(duì)機(jī)關(guān)后勤和機(jī)關(guān)賓館保障和服務(wù)工作的肯定和對(duì)機(jī)關(guān)賓館發(fā)展的新期望，對(duì)我們了解機(jī)關(guān)服務(wù)需求，開(kāi)展機(jī)關(guān)賓館服務(wù)和經(jīng)營(yíng)工作具有指導(dǎo)意義?！は旅嬲?qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和與會(huì)代表到賓館外面進(jìn)行合影拍照。請(qǐng)會(huì)務(wù)人員引導(dǎo)嘉賓到指定地點(diǎn)。合影結(jié)束后，請(qǐng)大家再回到會(huì)場(chǎng)?！ぃù砗嫌盎氐浆F(xiàn)場(chǎng)后）：下面請(qǐng)國(guó)家質(zhì)檢總局機(jī)關(guān)服務(wù)中心張際文主任作本次交流會(huì)的主題報(bào)告。他報(bào)告的題目是：“解放思想，改革創(chuàng)新，探索機(jī)關(guān)后勤合作發(fā)展的品牌之路”。大家歡迎！·感謝際文主任的報(bào)告。際文主任結(jié)合自己多年來(lái)的感受和體會(huì)，對(duì)我國(guó)機(jī)關(guān)賓館建設(shè)和發(fā)展面臨的歷程、面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇進(jìn)行了較為系統(tǒng)地分析，提出了具有啟迪和借鑒意義的觀點(diǎn)和建議，旨在拋磚引玉，引發(fā)大家的深入討論和交流。·下面進(jìn)行今天上午大會(huì)的一項(xiàng)重要議程。有請(qǐng)__國(guó)家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局改革與綜合管理司王國(guó)志處長(zhǎng)作專題報(bào)告演講。他演講報(bào)告的題目是：“機(jī)關(guān)所屬賓館招待所轉(zhuǎn)企改制研究”。請(qǐng)大家熱烈歡迎！·（王處長(zhǎng)演講結(jié)束后）感謝王處長(zhǎng)的精彩報(bào)告和演講。王處長(zhǎng)的報(bào)告讓我們對(duì)我國(guó)機(jī)關(guān)賓館改革與發(fā)展的最新方針、 政策和趨勢(shì)有了全面地了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)指導(dǎo)我們質(zhì)檢機(jī)關(guān)賓館的保障服務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理工作具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。 據(jù)我們了解，對(duì)全國(guó)行政機(jī)關(guān)賓館業(yè)具有具體指導(dǎo)意義的文件和資料并不多， 因此王處長(zhǎng)的報(bào)告具有重要價(jià)值，值得我們很好研究和學(xué)習(xí)，并有針對(duì)性地指導(dǎo)我們的工作。讓我們以熱列的掌聲，再一次對(duì)王處長(zhǎng)的演講表示衷心的感謝！正像今天上午各位領(lǐng)導(dǎo)所講的，我國(guó)機(jī)關(guān)賓館工作面臨著新的形勢(shì)、新的挑戰(zhàn)和新的機(jī)遇。希望大家在這兩天的會(huì)議中，充分交流，提出問(wèn)題，分享經(jīng)驗(yàn)，有所收獲。特別是我們還有國(guó)管局政府采購(gòu)中心的專家為我們介紹政府會(huì)議定點(diǎn)采購(gòu)工作；有國(guó)管局和國(guó)際安監(jiān)局兩個(gè)國(guó)家機(jī)關(guān)賓館系統(tǒng)的專家與管理者為我們介紹他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，傳經(jīng)送寶；奮斗在質(zhì)檢賓館經(jīng)營(yíng)管理一線的各位管理者也對(duì)我國(guó)機(jī)關(guān)賓館的建設(shè)和發(fā)展有更加切身的體驗(yàn)和感悟。這些經(jīng)驗(yàn)和感受對(duì)我們進(jìn)一步有針對(duì)性地推動(dòng)機(jī)關(guān)賓館的改革和發(fā)展將會(huì)很有益處，值得我們期待。今天上午的議程到此結(jié)束。謝謝大家！下午的主持詞今天下午首先為我們作演講的是：請(qǐng)__機(jī)關(guān)事務(wù)管理局所屬賓館、友誼賓館集團(tuán)總經(jīng)理常龍?jiān)壬鸀槲覀兘榻B友誼賓館集團(tuán)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。北京友誼賓館是我國(guó)久負(fù)盛名的賓館，是由__總理批準(zhǔn)，為原蘇聯(lián)援華專家而修建的。幾十年來(lái)，友誼賓館與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，穩(wěn)步發(fā)展，始終走在我國(guó)機(jī)關(guān)賓館和國(guó)有賓館發(fā)展的前列，成為我國(guó)機(jī)關(guān)酒店的一個(gè)著名典范和金字招牌。下面有請(qǐng)友誼賓館集團(tuán)總經(jīng)理常龍?jiān)壬Ｋ葜v的題目是：新形勢(shì)下國(guó)有單體企事業(yè)賓館生存發(fā)展策略。大家歡迎！（常龍?jiān)葜v后）感謝?？倿槲覀冏龅镁恃葜v。友誼賓館在我國(guó)機(jī)關(guān)的地位和軟硬資源無(wú)疑是我們無(wú)法比擬的。但是，友誼賓館不斷改革、不斷創(chuàng)新的精神和不斷完善的管理體系是值得我們很好地學(xué)習(xí)和借鑒的。我們北京的很多人都到友誼賓館有過(guò)住宿或者開(kāi)會(huì)的經(jīng)歷，在改革開(kāi)放以后的相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里，他們的賓館服務(wù)員都是國(guó)有企業(yè)中年齡比較大的職工來(lái)從事服務(wù)工作。但是，他們?nèi)匀皇冀K保持著經(jīng)營(yíng)管理的活力，保持者很高的服務(wù)水準(zhǔn)。這值得我們國(guó)有賓館企業(yè)認(rèn)真研究和系統(tǒng)學(xué)習(xí)。讓我們用掌聲再一次感謝?？偅兄x友誼集團(tuán)對(duì)本次會(huì)議的大力支持！現(xiàn)在大會(huì)休息15分鐘。（會(huì)間休息后）下面將要為我們作演講的是：__生產(chǎn)監(jiān)督管理總局機(jī)關(guān)服務(wù)中心所屬賓館——中安之家連鎖酒店有限公司總經(jīng)理助理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)孫林先生。“中安之家連鎖酒店”是我國(guó)首個(gè)國(guó)家機(jī)關(guān)后勤系統(tǒng)利用行業(yè)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)打造的經(jīng)濟(jì)型快捷連鎖品牌酒店，闖出了國(guó)家機(jī)關(guān)后勤系統(tǒng)賓館、招待所面向市場(chǎng),整合資源,合作發(fā)展,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的新路子,對(duì)推動(dòng)國(guó)家機(jī)關(guān)后勤系統(tǒng)的改革和我國(guó)經(jīng)濟(jì)快捷型酒店的快速發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。“中安之家”的發(fā)展模式得到了國(guó)管局等中央機(jī)關(guān)部門的肯定，稱贊其是機(jī)關(guān)后勤改革的一個(gè)新創(chuàng)舉和新成果，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)模式還是發(fā)展方向，都符合中央國(guó)家機(jī)關(guān)后勤體制改革的要求。這種獨(dú)創(chuàng)的模式值得推廣。有請(qǐng)國(guó)家安監(jiān)局中安之家連鎖酒店有限公司總經(jīng)理助理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)孫林先生。他演講的題目是：中安之家的品牌之路。大家歡迎?。▽O林演講后）感謝孫林總監(jiān)為我們做得精彩演講，為我們上了一堂機(jī)關(guān)后勤賓館管理的課程。國(guó)家安監(jiān)局在現(xiàn)有體制和機(jī)制下，大膽探索，努力實(shí)踐，開(kāi)拓創(chuàng)新，為我們所有機(jī)關(guān)后勤部門的經(jīng)營(yíng)改革做出了示范和表率。中安之家的品牌之路實(shí)際上也是機(jī)關(guān)后勤經(jīng)營(yíng)管理的改革之路，對(duì)我們很有實(shí)際操作指導(dǎo)和借鑒意義。正像際文主任和幾位專家所指出的，賓館的連鎖化和集團(tuán)化是賓館業(yè)的大勢(shì)所趨。如何轉(zhuǎn)變觀念，整合資源，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高整體競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)效益，值得我們深刻思考、學(xué)習(xí)和研究，為我們?cè)谛滦蝿?shì)下如何推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤經(jīng)營(yíng)改革打開(kāi)了思路。讓我們?cè)僖淮胃兄x孫林先生，感謝國(guó)家安監(jiān)局和中安之家對(duì)本次會(huì)議的大力支持！第二天上午的主持詞今天上午我們邀請(qǐng) __機(jī)關(guān)事務(wù)管理局政府采購(gòu)中心方寧老師就國(guó)家機(jī)關(guān)出差會(huì)議定點(diǎn)采購(gòu)的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行講座。講座的題目是：關(guān)于政府采購(gòu)會(huì)議定轉(zhuǎn)變理念 精益求精 推進(jìn)呼圖壁縣公務(wù)接待工作邁上新臺(tái)階各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：根據(jù)安排，我就呼圖壁縣公務(wù)接待工作開(kāi)展情況作簡(jiǎn)要發(fā)言：今年來(lái)，呼圖壁縣政府辦公室在縣委、縣人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以“讓來(lái)客滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓社會(huì)稱贊”為接待工作目標(biāo)，堅(jiān)持“熱情周到、規(guī)范有序、文明節(jié)儉”的原則，突出規(guī)范化、精細(xì)化、特色化服務(wù)，提升接待服務(wù)品質(zhì)，出色地完成了自治區(qū)換屆工作試點(diǎn)縣現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、自治區(qū)農(nóng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)以及區(qū)、州__調(diào)研考察等各類接待任務(wù)，公務(wù)接待工作窗口形象作用得到充分發(fā)揮，公務(wù)接待服務(wù)水平不斷提升。（一）樹(shù)立接待為經(jīng)濟(jì)服務(wù)的理念，發(fā)揮輔政職能。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的大背景下，接待工作已經(jīng)由簡(jiǎn)單的政務(wù)接待逐步轉(zhuǎn)向集政務(wù)、商務(wù)為一體的復(fù)合型接待，出色的接待工作可以贏得信息、支持和投資。因此，我們牢固樹(shù)立“接待工作是現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力”的觀念，緊緊圍繞全縣的中心工作，將接待工作作為優(yōu)化投資與發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的重要組成部分，作為我縣對(duì)外的窗口和橋梁，全力為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展當(dāng)好接待員、服務(wù)員、宣傳員和信息員，積極挖掘接待的政策效應(yīng)、信息效應(yīng)、投資效應(yīng)和感情效應(yīng)，不斷推動(dòng)公務(wù)接待新發(fā)展，努力增強(qiáng)接待輔政能力和水平。（二）強(qiáng)化管理，切實(shí)提升公務(wù)接待能力。我們始終把建立和完善公務(wù)接待工作規(guī)章制度、規(guī)范接待工作程序，促進(jìn)接待工作的規(guī)范化、制度化作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作。通過(guò)制定和完善《呼圖壁縣政府辦公室公務(wù)接待制度》，政務(wù)接待工作得到進(jìn)一步規(guī)范。一是講規(guī)矩，明確接待范圍。凡在接待范圍內(nèi)的客人來(lái)我縣，根據(jù)來(lái)賓的地位、身份確定相應(yīng)的接待規(guī)格，都按規(guī)定、按標(biāo)準(zhǔn)安排住宿、餐飲及用車等，有效避免了接待工作的隨意性， 杜絕了隨意突破標(biāo)準(zhǔn)接待的現(xiàn)象。二是講組織，優(yōu)化接待流程。只要屬于接待范圍內(nèi)的接待，都由縣政府辦公室統(tǒng)一組織安排，由分管接待工作的副主任具體負(fù)責(zé)，將接待工作責(zé)任分配到人，確保了接待工作高效有序。三是講紀(jì)律，控制接待成本。我們始終堅(jiān)持“勤儉節(jié)約、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、從嚴(yán)控制”的原則，抓住任務(wù)安排和跟蹤服務(wù)兩個(gè)環(huán)節(jié)。加強(qiáng)預(yù)算管理。對(duì)重大接待任務(wù)涉及的住宿、就餐、用車、活動(dòng)等進(jìn)行總體安排，從嚴(yán)從緊控制經(jīng)費(fèi)支出。對(duì)接待工作進(jìn)行全過(guò)程管理。每批接待任務(wù)都由縣政府辦公室秘書(shū)負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、配合，及時(shí)了解掌握和協(xié)調(diào)處理接待工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，嚴(yán)格控制接待經(jīng)費(fèi)，做到不該用的費(fèi)用堅(jiān)決不用，能夠節(jié)省的開(kāi)支盡可能節(jié)省，確因特殊原因需調(diào)整方案增加費(fèi)用的，必須報(bào)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。四是嚴(yán)肅黨紀(jì)政紀(jì)。強(qiáng)化廉潔從政意識(shí)，防微杜漸，杜絕違紀(jì)違法和不廉潔的行為發(fā)生。（三）精心策劃，切實(shí)抓好接待水平。一是細(xì)致安排。根據(jù)客人的要求、習(xí)俗和愛(ài)好，認(rèn)真細(xì)分“接待鏈”上的每一環(huán)節(jié)，在接待內(nèi)容、接待時(shí)間、行程安排、方案制定上，做深、做實(shí)各項(xiàng)接待要素，努力做到嚴(yán)之又嚴(yán)、細(xì)之又細(xì)、環(huán)環(huán)相扣、不出紕漏。二是個(gè)性化服務(wù)。注重從客人實(shí)際出發(fā)，在原則范圍內(nèi)，盡其所能地想客人所想、解客人所難、辦客人所需，努力營(yíng)造賓至如歸的氛圍。三是效率高、應(yīng)變快。急客人所急，千方百計(jì)提高效率，著力培養(yǎng)接待人員應(yīng)急應(yīng)變能力，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、超前性和預(yù)見(jiàn)性，針對(duì)行程活動(dòng)的臨時(shí)變動(dòng)調(diào)整，及時(shí)應(yīng)變，妥善處理。（四）突出特色，推動(dòng)政務(wù)接待上水平。加大特色餐飲品牌的建設(shè)，加快五洋酒店飯菜花樣的推陳出新，培育壯大民俗食帛園，不斷提高民族特色農(nóng)家樂(lè)餐飲服務(wù)水平。在規(guī)范提升五洋四星級(jí)賓館服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，扶持現(xiàn)有酒店的升級(jí)，適當(dāng)拉開(kāi)接待檔次，在不同酒店接待不同的客人。充分發(fā)揮南部山區(qū)丹霞地貌、康家石門子巖畫(huà)景區(qū)、大海子荷花燈特色旅游資源，打造精品接待站、接待線路。將西域春乳品、石梯子有機(jī)牛羊肉、西樹(shù)窩子紅薯等特色產(chǎn)品打造為政務(wù)禮品，充分展示我縣人文特色。（五）強(qiáng)化協(xié)作，打造良好的接待環(huán)境。每次參與接待的干部職工都樹(shù)立全局意識(shí)、中心意識(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，統(tǒng)一行動(dòng)，相互補(bǔ)臺(tái)，營(yíng)造了同心協(xié)力、和衷共濟(jì)的共事氛圍。同時(shí)，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)更多關(guān)懷與支持；注重與各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通，爭(zhēng)取更多幫助；加強(qiáng)與接待經(jīng)營(yíng)業(yè)主的聯(lián)絡(luò)，爭(zhēng)取他們的更多配合，為出色完成每次接待任務(wù)提供強(qiáng)有力的支持。（六）加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，切實(shí)提高服務(wù)人員素質(zhì)。采取“走出去觀摩、請(qǐng)進(jìn)來(lái)指導(dǎo)、擠時(shí)間充電”等方式，進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，安排符合條件的干部到州黨校學(xué)習(xí)進(jìn)修，并前往福建等內(nèi)地省市考察學(xué)習(xí)。定期安排縣政府辦公室干部職工學(xué)習(xí)《政務(wù)禮儀》，通過(guò)對(duì)公務(wù)接待、政務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)，有效提了我縣接待人員的素質(zhì)和隊(duì)伍整體素質(zhì)，為熱情服務(wù)、文明服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為進(jìn)一步做好公務(wù)接待工作，今后，我們將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：一是完善機(jī)構(gòu)職能。進(jìn)一步完善公務(wù)接待機(jī)構(gòu)，努力充實(shí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局，規(guī)范公務(wù)接待工作職能，統(tǒng)籌公務(wù)接待資源，建立規(guī)范的接待服務(wù)工作流程。二是強(qiáng)化制度建設(shè)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行中辦發(fā)〔 xx〕號(hào)文件精神，及時(shí)制定和修訂有關(guān)接待的工作流程、禮儀安排、財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)等方面的管理辦法，進(jìn)一步完善制度，形成分工協(xié)作、責(zé)任明確、規(guī)范高效的接待工作體制機(jī)制。三是提升接待服務(wù)水平。將公務(wù)接待工作深化到我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展建設(shè)上來(lái)，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，不斷創(chuàng)新接待理念，做精做細(xì)“接待鏈”每個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)，建立健全宴請(qǐng)菜單檔案、重要來(lái)賓個(gè)人信息檔案等，主動(dòng)“靠上去”服務(wù)，堅(jiān)持客人的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)，在突出“好、細(xì)、高、快”的基礎(chǔ)上，不斷提升服務(wù)水平。公務(wù)接待管理規(guī)定前言本標(biāo)準(zhǔn)由 綜合辦公室 起草并歸口。本標(biāo)準(zhǔn)與前一版相比，除性修改外主要技術(shù)變化如下：——根據(jù)國(guó)家局、股東單位國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂。本標(biāo)準(zhǔn)由:。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：公務(wù)接待管理辦法目的本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公務(wù)接待工作的職責(zé)、計(jì)劃與審批、安排與實(shí)施、費(fèi)用管理、標(biāo)準(zhǔn)及檢查與監(jiān)督等內(nèi)容。適用范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于公務(wù)接待工作的管理。公務(wù)接待僅指行業(yè)外的接待，行業(yè)內(nèi)走訪不得作為公務(wù)或商務(wù)接待開(kāi)支，以來(lái)函單位作為判斷行業(yè)內(nèi)外的標(biāo)準(zhǔn)。職責(zé)3.1 綜合辦公室歸口管理本公司范圍內(nèi)的公務(wù)接待；牽頭制訂相關(guān)制度，并不定期檢查監(jiān)督各部門執(zhí)行情況； 具體承擔(dān)本公司領(lǐng)導(dǎo)出面的公務(wù)接待，協(xié)同整合本公司系統(tǒng)接待資源。 每年底定期向公司職工__就接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、費(fèi)用管理使用等情況進(jìn)行報(bào)備。3.2 各部門負(fù)責(zé)對(duì)口業(yè)務(wù)部門的公務(wù)接待，協(xié)助綜合辦公室做好相關(guān)公務(wù)接待，每年底定期向綜合辦公室報(bào)備接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、經(jīng)費(fèi)管理使用等情況。3.3 公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)重要來(lái)客接待方案、接待就餐及接待用品的審批。3.4 公司紀(jì)檢審計(jì)部、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)公司公務(wù)接待實(shí)施過(guò)程的歸口檢查、監(jiān)督。工作內(nèi)容及要求4.1 公務(wù)接待要求 公務(wù)接待應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持極簡(jiǎn)主義，大禮必簡(jiǎn)、有利公務(wù)、務(wù)實(shí)節(jié)儉、簡(jiǎn)化禮儀、高效透明、尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣，嚴(yán)格遵守規(guī)章，按熱情、周到、節(jié)儉廉潔的原則進(jìn)行安排。 行業(yè)內(nèi)走訪不得作為公務(wù)或商務(wù)接待開(kāi)支。 行業(yè)外公務(wù)、商務(wù)接待要以派出單位公函為準(zhǔn)，無(wú)公函的公務(wù)活動(dòng)和來(lái)訪人員一律不予接待，開(kāi)支費(fèi)用采取實(shí)名登記方式。 各單位如有設(shè)備調(diào)試、安裝、維修、保養(yǎng)基數(shù)服務(wù)類或項(xiàng)目合作類等情況，均不得作為公務(wù)或商務(wù)接待開(kāi)支， 涉及到工作人員的就餐問(wèn)題，須在前期合同簽訂中明確就餐相關(guān)事宜。 嚴(yán)格控制接待范圍，對(duì)能夠合并的公務(wù)接待統(tǒng)籌安排。公務(wù)接待不得超標(biāo)準(zhǔn)接待，嚴(yán)禁借走訪、參會(huì)等名義變相進(jìn)行公款旅游。不得組織與公務(wù)活動(dòng)無(wú)關(guān)的參觀，不得組織到營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè)、健身場(chǎng)所活動(dòng)，不得安排專場(chǎng)文藝演出，嚴(yán)禁以任何名義贈(zèng)送禮金，有價(jià)證券、紀(jì)念品和土特產(chǎn)品等，不得用公款報(bào)銷或支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。建立健全審批控制制度，嚴(yán)禁將公司系統(tǒng)內(nèi)和行業(yè)內(nèi)走訪納入接待范圍。重要接待一般必須按公務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間、人數(shù)及來(lái)賓制定接待方案，按程序報(bào)批后實(shí)施。 工作餐和公務(wù)接待均不得飲酒。4.2 計(jì)劃與審批 各部門應(yīng)加強(qiáng)公務(wù)外出計(jì)劃管理，科學(xué)安排和嚴(yán)格控制外出的時(shí)間、內(nèi)容、路線、頻率、人員數(shù)量，禁止異地間沒(méi)有特別需要的一般性學(xué)習(xí)交流、考察調(diào)研，禁止重復(fù)性考察，禁止以各種名義和方式變相旅游，禁止到風(fēng)景名勝區(qū)舉辦會(huì)議和活動(dòng)。 分級(jí)審批公務(wù)外出活動(dòng)實(shí)行分級(jí)__度。副總經(jīng)理公務(wù)外出需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意，中層管理人員公務(wù)外出需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)同意；部門員工公務(wù)外出，需報(bào)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)同意。 公函審批。公務(wù)外出確需接待的，派出單位應(yīng)當(dāng)向接待單位發(fā)出工作聯(lián)系函，告知內(nèi)容、行程和人員。本公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門公務(wù)外出的公函由綜合辦公室統(tǒng)一管理和發(fā)出。 接待公函（工作聯(lián)系函）應(yīng)包括（不限于）以下基本要素：——訪問(wèn)單位名稱；——出訪時(shí)間及期限；——調(diào)研考察事項(xiàng)說(shuō)明；——出訪人員__，聯(lián)系人姓名及 __；——行程安排。4.3 安排和實(shí)施 安排各部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)