第7章行業(yè)服務(wù)提供模式案例分析課件

第7章行業(yè)服務(wù)提供模式案例分析《電子商務(wù)案例分析》課程組1第7章行業(yè)服務(wù)提供模式《電子商務(wù)案例分析》課程組17.2案例1：能源一號網(wǎng)石油服務(wù)提供7.3案例2：東方鋼鐵在線鋼鐵服務(wù)提供本章結(jié)構(gòu)7.4案例3：中農(nóng)網(wǎng)的農(nóng)業(yè)服務(wù)提供7.1行業(yè)服務(wù)提供模式概述7.5案例4：搜房網(wǎng)的房地產(chǎn)服務(wù)提供27.2案例1：能源一號網(wǎng)石油服務(wù)提供7.3案例2：東7.2案例1：能源一號網(wǎng)石油服務(wù)提供7.3案例2：東方鋼鐵在線鋼鐵服務(wù)提供學(xué)習(xí)內(nèi)容7.4案例3：中農(nóng)網(wǎng)的農(nóng)業(yè)服務(wù)提供7.1行業(yè)服務(wù)提供模式概述7.5案例4：搜房網(wǎng)的房地產(chǎn)服務(wù)提供37.2案例1：能源一號網(wǎng)石油服務(wù)提供7.3案例2：東7.1.1行業(yè)服務(wù)提供模式涵義及特征行業(yè)服務(wù)提供模式是指專業(yè)性強，擁有該行業(yè)資源的背景，有針對性地為業(yè)內(nèi)人士提供行業(yè)內(nèi)及相關(guān)行業(yè)的電子商務(wù)平臺和商務(wù)信息服務(wù)的電子商務(wù)模式.行業(yè)服務(wù)提供模式通常集ICP（互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供）、IPP（互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)平臺提供）和ASP（互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)提供）為一體，為行業(yè)企業(yè)提供一整套完善的電子商務(wù)解決方案。定義47.1.1行業(yè)服務(wù)提供模式涵義及特征行業(yè)服務(wù)提供模式是指專專業(yè)性強---強調(diào)“深入，具體，全面”

定位在一個特定的行業(yè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)。7.1.1行業(yè)服務(wù)提供模式涵義及特征特征5專業(yè)性強---強調(diào)“深入，具體，全面”7.1.1行業(yè)服務(wù)行業(yè)信息服務(wù)提供模式行業(yè)交易服務(wù)提供模式行業(yè)綜合服務(wù)提供模式7.1.2行業(yè)服務(wù)提供模式類型6行業(yè)信息服務(wù)提供模式7.1.2行業(yè)服務(wù)提供模式類型6表7.1國內(nèi)常見的行業(yè)服務(wù)提供網(wǎng)站

7表7.1國內(nèi)常見的行業(yè)服務(wù)提供網(wǎng)站77.1.3行業(yè)服務(wù)提供模式的優(yōu)勢專業(yè)性強，針對性強，最了解客戶的需求?？梢哉f行業(yè)網(wǎng)站吸引著更合格、更狹窄且經(jīng)過預(yù)選的參與者，這種市場一旦形成，就具有極大的競爭優(yōu)勢。更有聚集性、定向性，易于建立起忠實的用戶群體，吸引著固定的回頭客。從而形成一個集約化市場，且客戶也多是有效客戶。

優(yōu)勢87.1.3行業(yè)服務(wù)提供模式的優(yōu)勢專業(yè)性強，針對性強，最了7.2案例1：能源一號網(wǎng)石油服務(wù)提供7.3案例2：東方鋼鐵在線鋼鐵服務(wù)提供學(xué)習(xí)內(nèi)容7.4案例3：中農(nóng)網(wǎng)的農(nóng)業(yè)服務(wù)提供7.1行業(yè)服務(wù)提供模式概述7.5案例4：搜房網(wǎng)的房地產(chǎn)服務(wù)提供97.2案例1：能源一號網(wǎng)石油服務(wù)提供7.3案例2：東10107.2.1能源一號網(wǎng)的基本情況與功能結(jié)構(gòu)

基本情況能源一號網(wǎng)站公司也叫中油和黃資訊技術(shù)有限公司（簡稱中油和黃），于2001年7月6日在北京啟動運行。中油和黃的股東包括中國石油天然氣集團公司簡稱“中石油”）、中國石油天然氣股份有限公司（簡稱“中國石油”）、香港和記黃埔有限公司、高盛（亞洲）有限責(zé)任公司、中銀國際投資有限公司、建行國際投資公司、中國工商銀行（亞洲）有限公司等7家公司共同投資組建。117.2.1能源一號網(wǎng)的基本情況與功能結(jié)構(gòu)基本情況能源一號網(wǎng)7.2.1能源一號網(wǎng)的基本情況與功能結(jié)構(gòu)

功能結(jié)構(gòu)電子采購電子銷售電子市場交易支持功能127.2.1能源一號網(wǎng)的基本情況與功能結(jié)構(gòu)功能結(jié)構(gòu)電子采購1圖7.2能源一號網(wǎng)的主要功能

13圖7.2能源一號網(wǎng)的主要功能13電子采購系統(tǒng)電子采購系統(tǒng)旨在為石油石化行業(yè)不同類型和規(guī)模的購買方提供世界一流的采購技術(shù)平臺，并連接買賣雙方，為其提供高價值低成本安全電子化采購環(huán)境。根據(jù)物資的不同分類和市場特性，電子采購系統(tǒng)分為：目錄式采購、談價議價采購、網(wǎng)上招標(biāo)采購和反向拍賣采購等4種功能模塊。14電子采購系統(tǒng)電子采購系統(tǒng)旨在為石油石化行業(yè)不同類型和規(guī)模的購電子銷售系統(tǒng)電子銷售系統(tǒng)旨在幫助石油石化工業(yè)的供應(yīng)商擴大市場接觸面，提高銷售量，推廣業(yè)務(wù)及產(chǎn)品，降低銷售成本，并提供安全、可靠的電子銷售交易渠道。電子銷售系統(tǒng)又分為：目錄式銷售、協(xié)商式銷售、競價式銷售和拍賣式銷售等4種功能模塊；15電子銷售系統(tǒng)電子銷售系統(tǒng)旨在幫助石油石化工業(yè)的供應(yīng)商擴大市場電子市場系統(tǒng)電子市場系統(tǒng)旨在成為互動式的B2B石油石化行業(yè)交易中心。它利用世界一流的電子市場技術(shù)平臺，使買賣雙方得以在更加廣闊的范圍內(nèi)進行有效的搜索選擇，從而實現(xiàn)所期望的低成本電子交易。電子市場還為眾多買方和賣方提供了：目錄式交易、協(xié)商式交易、招投標(biāo)交易、撮合式交易和拍賣等5種交易模式。16電子市場系統(tǒng)電子市場系統(tǒng)旨在成為互動式的B2B石油石化行業(yè)交戰(zhàn)略目標(biāo)建設(shè)成一個開放、共享的石油石化行業(yè)交易平臺,并逐漸向其他相關(guān)企業(yè)提供服務(wù)，并在開放的基礎(chǔ)上，逐步和國際知名的能源行業(yè)平臺、石油石化行業(yè)平臺進行鏈接?！茉匆惶枴背蔀榛邮降氖褪袠I(yè)交易中心，匯集大量的買方和賣方，成為亞洲最大的電子商務(wù)平臺。7.2.2能源一號網(wǎng)的商業(yè)模式17戰(zhàn)略目標(biāo)建設(shè)成一個開放、共享的石油石化行業(yè)交易平臺,并逐漸向7.2.2能源一號網(wǎng)的商業(yè)模式目標(biāo)客戶石油石化工業(yè)的用戶提供廣泛的電子商務(wù)功能與服務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)上的實時交易，使用戶通過電子商務(wù)手段革新傳統(tǒng)的交易方式且獲得顯著的經(jīng)濟效益。有采購會員500家、供應(yīng)商3000多家。

187.2.2能源一號網(wǎng)的商業(yè)模式目標(biāo)客戶石油石化工業(yè)的用戶7.2.2能源一號網(wǎng)的商業(yè)模式收入來源會員費。目前普通會員有2500家左右，會員費是每年2500元，而采購會員已經(jīng)達到500家，會員費是每年15000元交易費。即在網(wǎng)上交易過程中能源一號網(wǎng)收取的傭金，交易費額按照國際標(biāo)準(zhǔn)的十分之一收取，按產(chǎn)品類別收取比例從0.2%到0.55%不等。197.2.2能源一號網(wǎng)的商業(yè)模式收入來源會員費。目前普通7.2.2能源一號網(wǎng)的商業(yè)模式價值鏈為了開源節(jié)流，中國石油選擇實施了IBM的電子商務(wù)方案，實現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理(SCM)。。逐步與重要物資供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，使網(wǎng)上資源的控制力度不斷提高。207.2.2能源一號網(wǎng)的商業(yè)模式價值鏈為了開源節(jié)流，中國7.2.2能源一號網(wǎng)的商業(yè)模式核心能力

經(jīng)驗豐富的決策管理團隊；由石油石化行業(yè)的資深專家營運與管理；安全、可靠、穩(wěn)定的世界一流技術(shù)平臺；經(jīng)驗證的理想電子商務(wù)流程；實力雄厚的戰(zhàn)略聯(lián)盟與合作伙伴；龐大的采購商與供應(yīng)商資源；全面而豐富的產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品信息；強大的增值服務(wù)能力；針對世界石油石化行業(yè)的專業(yè)功能與服務(wù)。217.2.2能源一號網(wǎng)的商業(yè)模式核心能力經(jīng)驗豐富的決策7.2.3能源一號網(wǎng)的經(jīng)營模式經(jīng)營思路通過發(fā)揮優(yōu)勢，借鑒國際大公司的通行做法，采用世界最先進的技術(shù)、管理和機制，統(tǒng)一規(guī)劃，分布實施，從物資采購起步，逐步擴大到產(chǎn)品銷售和技術(shù)服務(wù)，建成一個在國內(nèi)和國際上具有強大實力的電子商務(wù)網(wǎng)站，推動公司持續(xù)重組和加快經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)變，促進公司效益的提高。

227.2.3能源一號網(wǎng)的經(jīng)營模式經(jīng)營思路通過發(fā)揮優(yōu)勢，借經(jīng)營策略從電子采購起步，向電子銷售、電子市場逐步推進。培訓(xùn)與推廣供應(yīng)鏈管理7.2.3能源一號網(wǎng)的經(jīng)營模式23經(jīng)營策略從電子采購起步，向電子銷售、電子市場逐步推進。77.2.4能源一號網(wǎng)的技術(shù)模式采用國際上先進成熟的產(chǎn)品與技術(shù)，建成一個國際一流的電子商務(wù)網(wǎng)站，為中國石油乃至其他參與者創(chuàng)造更大價值。能源一號網(wǎng)是以B2B為主要模式的基于互聯(lián)網(wǎng)的三層架構(gòu)系統(tǒng)，每層由服務(wù)器群組成，可以靈活增加硬件，最大提升系統(tǒng)性能。247.2.4能源一號網(wǎng)的技術(shù)模式采用國際上先進成熟的產(chǎn)品與技252526267.2.4能源一號網(wǎng)的技術(shù)模式平臺采用完善的數(shù)據(jù)中心和雙層防火墻戰(zhàn)略，一道是硬件防火墻，一道是軟件防火墻，使對系統(tǒng)的訪問有更嚴(yán)格的控制。此外采用設(shè)備冗余提高系統(tǒng)的可靠性，應(yīng)用負(fù)載均衡技術(shù)提高系統(tǒng)的可擴展能力。圖7.3為能源一號網(wǎng)系統(tǒng)平臺的技術(shù)特點。277.2.4能源一號網(wǎng)的技術(shù)模式平臺采用完善的數(shù)據(jù)中心和雙層2828內(nèi)部組織變革管理體系7.2.4能源一號網(wǎng)的管理模式建立電子商務(wù)管理體制，強化制度建設(shè)積極推進電子商務(wù)業(yè)務(wù)計劃，實行動態(tài)管理充分利用電子商務(wù)手段，實現(xiàn)重點物資網(wǎng)上集中采購?fù)晟齐娮咏灰资袌鲶w系，優(yōu)化電子采購環(huán)境29內(nèi)部組織變革7.2.4能源一號網(wǎng)的管理模式建立電子商務(wù)能源一號網(wǎng)的資本模式屬于典型的傳統(tǒng)投資型電子商務(wù)資本模式。由7家公司共同注資933萬美元開通運營。其中中石油持股44%、中國石油持股26%、和記黃埔持股26%。7.2.5能源一號網(wǎng)的資本模式

30能源一號網(wǎng)的資本模式屬于典型的傳統(tǒng)投資型電子商務(wù)資本模式。由能源一號網(wǎng)，從小到大，從無到有，體現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新。中國石油電子商務(wù)的成功實施，引發(fā)了中國石油經(jīng)營戰(zhàn)略、管理體制、技術(shù)現(xiàn)狀、企業(yè)文化、人力資源、國內(nèi)外競爭地位等方面的全方位變革，提升了中國石油在國際資本市場上的價值。7.2.6總結(jié)與建議31能源一號網(wǎng)，從小到大，從無到有，體現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、體首先，能源一號網(wǎng)是一個代表了國際一流水平的B2B平臺，它應(yīng)用了國際上最先進的軟硬件設(shè)備，在架構(gòu)設(shè)計、系統(tǒng)安全性及關(guān)鍵技術(shù)的突破等方面有突出表現(xiàn)；應(yīng)用了領(lǐng)先的管理手段來控制實施過程；7.2.6總結(jié)與建議成功之處32首先，能源一號網(wǎng)是一個代表了國際一流水平的B2B平臺，它應(yīng)用其次，它也代表了國內(nèi)高水平的電子商務(wù)項目，無論從規(guī)模、投資額還是交易額來說，能源一號網(wǎng)都是目前國內(nèi)較大的B2B網(wǎng)站。特別是它所具備的高安全性、高可用性、高靈活性和可擴展性，為它今后和銀行、物流企業(yè)等統(tǒng)一整合成為一個社會化平臺奠定了技術(shù)基礎(chǔ)；7.2.6總結(jié)與建議成功之處33其次，它也代表了國內(nèi)高水平的電子商務(wù)項目，無論從規(guī)模、投資額第三是在項目進行過程中所體現(xiàn)的先進的項目實施模式，整個項目應(yīng)用了領(lǐng)先的管理手段來控制實施過程，IBM將其在歐美其他發(fā)達國家的經(jīng)驗成功地移植給中國企業(yè)，并開始發(fā)揮效益。。成功之處7.2.6總結(jié)與建議34第三是在項目進行過程中所體現(xiàn)的先進的項目實施模式，整個項目應(yīng)能源一號網(wǎng)在今后的發(fā)展中將完善更多的功能，中國石油將借助這些功能在網(wǎng)上擴展自身業(yè)務(wù)，提供更多以中油為主體的服務(wù)，例如：提供更多信息（行業(yè)信息，產(chǎn)品信息，廣告信息等）；為中油的供應(yīng)商和客戶提供增值服務(wù)（物流服務(wù)等）。建議7.2.6總結(jié)與建議35能源一號網(wǎng)在今后的發(fā)展中將完善更多的功能，中國石油將借助這些7.2案例1：能源一號網(wǎng)石油服務(wù)提供7.3案例2：東方鋼鐵在線鋼鐵服務(wù)提供學(xué)習(xí)內(nèi)容7.4案例3：中農(nóng)網(wǎng)的農(nóng)業(yè)服務(wù)提供7.1行業(yè)服務(wù)提供模式概述7.5案例4：搜房網(wǎng)的房地產(chǎn)服務(wù)提供367.2案例1：能源一號網(wǎng)石油服務(wù)提供7.3案例2：東基本情況東方鋼鐵在線是由東方鋼鐵電子商務(wù)有限公司經(jīng)營鋼鐵行業(yè)綜合性網(wǎng)站，是中國目前唯一以鋼鐵現(xiàn)貨貿(mào)易為特征的鋼材網(wǎng)上交易平臺，東方鋼鐵在線創(chuàng)建于2000年12月，作為寶鋼旗下專注網(wǎng)上鋼材現(xiàn)貨交易的網(wǎng)站，一直致力于為鋼鐵上下游企業(yè)構(gòu)建行業(yè)公共資源交互的平臺，經(jīng)過多年的積累，東方鋼鐵在線已經(jīng)成為便捷的網(wǎng)上交易、安全的支付結(jié)算、完備的實物交收、靈活的貿(mào)易融資、配套的物流中介服務(wù)及專業(yè)的鋼鐵咨詢?yōu)橐惑w的全流程鋼材現(xiàn)貨電子商務(wù)平臺。。7.3.1東方鋼鐵在線基本情況與功能結(jié)構(gòu)37基本情況東方鋼鐵在線是由東方鋼鐵電子商務(wù)有限公司經(jīng)營鋼鐵行業(yè)3838功能結(jié)構(gòu)掛牌交易競價交易7.3.1東方鋼鐵在線基本情況與功能結(jié)構(gòu)39功能結(jié)構(gòu)掛牌交易7.3.1東方鋼鐵在線基本情況與功能結(jié)構(gòu)掛牌交易掛牌交易是指在東方鋼鐵在線交易中心規(guī)定的可交易的產(chǎn)品范圍內(nèi)，賣方匿名掛牌銷售資源，通過交易中心發(fā)出要約，買方自主選購，簽訂不可撤銷和不可變更的電子買賣合同，買賣雙方必須按合同條款進行現(xiàn)貨交收的一種交易模式。40掛牌交易掛牌交易是指在東方鋼鐵在線交易中心規(guī)定的可交易的產(chǎn)品掛牌交易掛牌交易又分為監(jiān)管交易和非監(jiān)管交易兩種交易模式，監(jiān)管交易是指買賣雙方通過東方鋼鐵在線的交易平臺達成交易，并在交易中心指定的銀行及倉庫的系統(tǒng)控制下完成合同訂立、貨款支付、銀行融資、貨物交收全過程的交易方式；非監(jiān)管交易是買賣雙方通過東方鋼鐵在線交易平臺達成交易，但不通過東方鋼鐵指定的監(jiān)管倉庫進行貨物交收的一種交易方式。41掛牌交易掛牌交易又分為監(jiān)管交易和非監(jiān)管交易兩種交易模式，監(jiān)管競價交易競價交易模式是傳統(tǒng)的拍賣、招標(biāo)交易模式和新興的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，會員通過交易系統(tǒng)向其他會員發(fā)出邀約，在特定時間對某特定資源通過交易平臺進行競買或競賣，競價交易結(jié)束時交易系統(tǒng)根據(jù)價格優(yōu)先、時間優(yōu)先的原則確定成交會員的交易模式。競價交易分為買方會員競價采購（即賣方拍賣，或稱競買）和賣方會員競價銷售（即買方招標(biāo)采購，或稱競賣）兩種方式。

42競價交易競價交易模式是傳統(tǒng)的拍賣、招標(biāo)交易模式和新興的網(wǎng)絡(luò)技競價交易競買交易是指賣方按照一定的規(guī)則將需要銷售的資源組成拼盤，對外公開或定向邀標(biāo)；交易中心幫助推介，組織買方會員應(yīng)邀；在約定的時間內(nèi)，買方根據(jù)競價規(guī)則參與競價；競價結(jié)束，交易系統(tǒng)按照價格最高優(yōu)先，時間優(yōu)先的原則自動評標(biāo)，中標(biāo)的買方與賣方訂立購銷合同。合同的交收及結(jié)算控制流程與掛牌交易相同。43競價交易競買交易是指賣方按照一定的規(guī)則將需要銷售的資源組成拼競價交易競賣交易是指買方會員（采購方）按照一定的規(guī)則將采購需求組成標(biāo)書，對外邀標(biāo)；交易中心幫助推介，組織賣方會員（供應(yīng)商）應(yīng)邀；約定時間內(nèi)，賣方根據(jù)競價規(guī)則參與競價；競價結(jié)束，交易系統(tǒng)按照價格、時間優(yōu)先原則確定供應(yīng)商，需要分標(biāo)時，系統(tǒng)按約定的規(guī)則進行分標(biāo)供應(yīng)，買賣雙方確立購銷合同。合同的交收及結(jié)算控制流程與掛牌交易相同。44競價交易競賣交易是指買方會員（采購方）按照一定的規(guī)則將采購需戰(zhàn)略目標(biāo)成為國內(nèi)領(lǐng)先、具有國際影響力的專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，并構(gòu)建中國最大的鋼鐵網(wǎng)絡(luò)商區(qū)。7.3.2東方鋼鐵在線的商業(yè)模式45戰(zhàn)略目標(biāo)成為國內(nèi)領(lǐng)先、具有國際影響力的專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，目標(biāo)客戶鋼鐵流通商、鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)、鋼鐵最終用戶及科研機構(gòu)7.3.2

東方鋼鐵在線的商業(yè)模式產(chǎn)品或服務(wù)

在線交易服務(wù)。信息服務(wù)結(jié)算融資服務(wù)——“安信寶”倉儲配送服務(wù)46目標(biāo)客戶鋼鐵流通商、鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)、鋼鐵最終用戶及科研機構(gòu)7收入來源交易服務(wù)收入商務(wù)增值服務(wù)收入會員費收入7.3.2

東方鋼鐵在線的商業(yè)模式47收入來源交易服務(wù)收入7.3.2東方鋼鐵在線的商業(yè)模式47競爭優(yōu)勢聚集了一批熟諳鋼鐵業(yè)務(wù)并掌握IT技術(shù)的復(fù)合人才先進的經(jīng)營管理理念，以領(lǐng)先的信息技術(shù)、高標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施以及功能強大的電子商務(wù)平臺為依托，致力于協(xié)助鋼鐵及其上下游企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)開展經(jīng)營及服務(wù)活動7.3.2

東方鋼鐵在線的商業(yè)模式48競爭優(yōu)勢聚集了一批熟諳鋼鐵業(yè)務(wù)并掌握IT技術(shù)的復(fù)合人才7.3客戶關(guān)系管理企業(yè)資源計劃供應(yīng)鏈管理

7.3.3

東方鋼鐵在線的經(jīng)營模式49客戶關(guān)系管理7.3.3東方鋼鐵在線的經(jīng)營模式49企業(yè)文化人力資源管理服務(wù)管理交易流程管理7.3.4

東方鋼鐵在線的管理模式50企業(yè)文化7.3.4東方鋼鐵在線的管理模式5051515252東方鋼鐵于2001年底完成了新機房的建設(shè)，新建的機房達到了電信級標(biāo)準(zhǔn)，擁有20個專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)機柜，同時配備高容量的不間斷供電系統(tǒng)和精密空調(diào)系統(tǒng)。擁有多條FR專線，用于與各企業(yè)進行后臺集成；獨特的負(fù)載均衡雙鏈路備份結(jié)構(gòu)專線保證INTERNET接入的穩(wěn)定可靠；ISDN專線用于遠程辦公，使平臺維護不受時間和地點的限制。全面采用SUN公司最新系列的中高端服務(wù)器和磁盤陣列系統(tǒng)，目前擁有超過四十臺中高級UNIX服務(wù)器。7.3.5東方鋼鐵在線技術(shù)模式硬件設(shè)施53東方鋼鐵于2001年底完成了新機房的建設(shè)，新建的機房達到了電東方鋼鐵在線擁有先進的企業(yè)級數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，使用高可用軟件和集群軟件，大容量高性能企業(yè)郵件服務(wù)器，基于XML標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)集成中間件，基于J2EE架構(gòu)應(yīng)用軟件平臺7.3.5東方鋼鐵在線技術(shù)模式軟件技術(shù)54東方鋼鐵在線擁有先進的企業(yè)級數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，使用高可用軟件和集群東方鋼鐵在線部署了針對網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的實時檢測軟件、網(wǎng)絡(luò)病毒防御體系以及多級軟硬件防火墻產(chǎn)品。關(guān)鍵數(shù)據(jù)進行遠程異地備份，保證系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的快速恢復(fù)。7.3.5東方鋼鐵在線技術(shù)模式安全技術(shù)55東方鋼鐵在線部署了針對網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的實時檢測軟件、網(wǎng)絡(luò)病毒防御B2B網(wǎng)上支付服務(wù)交易資金托管服務(wù)貿(mào)易融資服務(wù)7.3.6

東方鋼鐵在線的信用模式56B2B網(wǎng)上支付服務(wù)7.3.6東方鋼鐵在線的信用模式56安信寶”的功能體系結(jié)構(gòu)

7.3.6

東方鋼鐵在線的信用模式57安信寶”的功能體系結(jié)構(gòu)7.3.6東方鋼鐵在線的信用模式7.3.7

東方鋼鐵在線的資本模式東方鋼鐵是由寶鋼投資建設(shè)，公司注冊于張江高科技園，注冊資金為八千萬元人民幣。股東包括:寶山鋼鐵股份有限公司（25%）寶鋼國貿(mào)總公司（25%）寶鋼信息產(chǎn)業(yè)公司（17%）上海寶鋼集團公司（8%）益昌薄板公司（5%）梅山公司（5%）一鋼公司（4%）浦鋼公司（4%）五鋼公司（4%）二鋼公司（3%）。587.3.7東方鋼鐵在線的資本模式東方鋼鐵是由寶鋼投資建設(shè)以網(wǎng)絡(luò)為載體的電子交易中心正面臨巨大的需求及發(fā)展機會，鋼鐵電子商務(wù)正從資訊服務(wù)走向交易服務(wù)。東方鋼鐵在線為交易商提供公平、公正、公開的交易環(huán)境及增值服務(wù)的平臺，作為一個依托虛擬與實體相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)平臺，它源自寶鋼，面向社會，正與國際國內(nèi)同行競相探索融合網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、適應(yīng)鋼鐵流通發(fā)展的電子商務(wù)模式?？偨Y(jié)與建議59以網(wǎng)絡(luò)為載體的電子交易中心正面臨巨大的需求及發(fā)展機會，鋼鐵電面對電子交易的發(fā)展，特別是鋼材電子盤交易對鋼鐵行業(yè)及鋼廠定價模式的沖擊，寶鋼有必要加大對電子交易市場的關(guān)注與投入?？梢哉f，電子商務(wù)正在重塑著鋼鐵行業(yè)整個供應(yīng)鏈以及價值鏈，對于企業(yè)提升核心競爭力、融入世界經(jīng)濟發(fā)展前沿具有戰(zhàn)略意義總結(jié)與建議60面對電子交易的發(fā)展，特別是鋼材電子盤交易對鋼鐵行業(yè)及鋼廠定價7.2案例1：能源一號網(wǎng)石油服務(wù)提供7.3案例2：東方鋼鐵在線鋼鐵服務(wù)提供學(xué)習(xí)內(nèi)容7.4案例3：中農(nóng)網(wǎng)的農(nóng)業(yè)服務(wù)提供7.1行業(yè)服務(wù)提供模式概述7.5案例4：搜房網(wǎng)的房地產(chǎn)服務(wù)提供617.2案例1：能源一號網(wǎng)石油服務(wù)提供7.3案例2：東7.4.1中農(nóng)網(wǎng)的基本情況與功能結(jié)構(gòu)基本情況深圳市中農(nóng)網(wǎng)電子商務(wù)有限公司（以下簡稱中農(nóng)網(wǎng)）成立于2000年9月，由創(chuàng)建于1993年?，F(xiàn)有員工80多人。中農(nóng)網(wǎng)是首家實現(xiàn)網(wǎng)上銀行支付及提供身份認(rèn)證的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站,它依托行業(yè)優(yōu)勢、整合股東資源，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建成以有形市場為依托、無形市場與有形市場相結(jié)合、信息服務(wù)與電子商務(wù)相配套的大型涉農(nóng)電子商務(wù)平臺，并根據(jù)行業(yè)客戶的信息化需求提供完整的解決方案，推進中國農(nóng)業(yè)信息化的發(fā)展。627.4.1中農(nóng)網(wǎng)的基本情況與功能結(jié)構(gòu)基本情況深圳市中農(nóng)網(wǎng)電子7.4.3中農(nóng)網(wǎng)模式637.4.3中農(nóng)網(wǎng)模式63數(shù)據(jù)接口信息平臺交易平臺配套服務(wù)

功能結(jié)構(gòu)7.4.1中農(nóng)網(wǎng)的基本情況與功能結(jié)構(gòu)64數(shù)據(jù)接口功能結(jié)構(gòu)7.4.1中農(nóng)網(wǎng)的基本情況與功能結(jié)構(gòu)646565戰(zhàn)略目標(biāo)7.4.2

中農(nóng)網(wǎng)的商業(yè)模式成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與IT相結(jié)合的頂級農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)公司66戰(zhàn)略目標(biāo)7.4.2中農(nóng)網(wǎng)的商業(yè)模式成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與IT相目標(biāo)客戶注冊會員企業(yè)近10000家，涉及國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、經(jīng)銷、消費以及農(nóng)業(yè)科研、行政等單位，涵蓋果蔬、糧油、食品、飲料、水產(chǎn)、肉禽蛋、畜牧等各行業(yè)

7.4.2

中農(nóng)網(wǎng)的商業(yè)模式67目標(biāo)客戶注冊會員企業(yè)近10000家，涉及國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工目標(biāo)客戶中農(nóng)網(wǎng)現(xiàn)每天發(fā)布近10000多條的農(nóng)產(chǎn)品信息，為全國提供近200個國家級批發(fā)市場報價、3000多個農(nóng)產(chǎn)品品種的市場交易行情。中農(nóng)網(wǎng)分析預(yù)測全國各地價格行情和及時供求信息，為10000多家會員企業(yè)和行業(yè)相關(guān)單位提供準(zhǔn)確快捷的信息。

7.4.2

中農(nóng)網(wǎng)的商業(yè)模式68目標(biāo)客戶中農(nóng)網(wǎng)現(xiàn)每天發(fā)布近10000多條的農(nóng)產(chǎn)品信息，為全國收入來源電子商務(wù)交易提供解決方案7.4.2

中農(nóng)網(wǎng)的商業(yè)模式69收入來源電子商務(wù)交易7.4.2中農(nóng)網(wǎng)的商業(yè)模式69資源優(yōu)勢深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司強大的實體經(jīng)營體系深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司強大的實體經(jīng)營體系國家農(nóng)業(yè)部信息中心在業(yè)界信息化的窗口和龍頭地位農(nóng)產(chǎn)品公司下屬法人企業(yè)信息化初具規(guī)模7.4.2

中農(nóng)網(wǎng)的商業(yè)模式70資源優(yōu)勢深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司強大的實體經(jīng)營體系7.4.中農(nóng)網(wǎng)的經(jīng)營模式主要表現(xiàn)為其貼近市場、貼近需求和貼近行業(yè)的“三貼近”的經(jīng)營理念以及不斷開發(fā)特色服務(wù)產(chǎn)品的經(jīng)營策略。三貼近

7.4.4

中農(nóng)網(wǎng)的經(jīng)營模式貼近市場——網(wǎng)羅全國的農(nóng)產(chǎn)品信息平臺貼近需求——注重實效的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺貼近行業(yè)——提升傳統(tǒng)的批發(fā)市場信息化應(yīng)用推廣平臺71中農(nóng)網(wǎng)的經(jīng)營模式主要表現(xiàn)為其貼近市場、貼近需求和貼近行業(yè)的“開發(fā)特色服務(wù)產(chǎn)品7.4.4

中農(nóng)網(wǎng)的經(jīng)營模式農(nóng)業(yè)資訊信息服務(wù)網(wǎng)上招標(biāo)拍賣服務(wù)陽光采購服務(wù)產(chǎn)銷見面會綠色聯(lián)通72開發(fā)特色服務(wù)產(chǎn)品7.4.4中農(nóng)網(wǎng)的經(jīng)營模式農(nóng)業(yè)資訊信息服運行模式上采用先進的B/S模式，具有成本低、協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)化、客戶端簡化、便于應(yīng)用與維護等優(yōu)點在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上，在水平方向根據(jù)實際需求由多個部分或者多個平臺構(gòu)成，而在垂直方向分為三部分，接入訪問層、交易應(yīng)用層和數(shù)據(jù)處理層，具有高伸縮性、高可靠性、可管理、安全、靈活性、成本效益等明顯優(yōu)點；在系統(tǒng)架構(gòu)上，基于J2EE架構(gòu)開發(fā)應(yīng)用服務(wù)，在系統(tǒng)移植、分步開發(fā)、遠程應(yīng)用等方面具有明顯的優(yōu)點7.4.6

中農(nóng)網(wǎng)的技術(shù)模式網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)73運行模式上采用先進的B/S模式，具有成本低、協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)化、客戶在應(yīng)用接口上采用BMX（BusinessMessageExchange）、EDI和XML，開放遠程訪問端口、通過因特網(wǎng)直接訪問、電子郵件等方式使電子商務(wù)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)實現(xiàn)無縫連接，以實現(xiàn)中農(nóng)網(wǎng)所提出的互通互聯(lián)的目標(biāo)。7.4.6

中農(nóng)網(wǎng)的技術(shù)模式74在應(yīng)用接口上采用BMX（BusinessMessageE支付環(huán)節(jié)上，中農(nóng)網(wǎng)提供與農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等商業(yè)銀行的穩(wěn)定接口，交易會員可以在網(wǎng)上直接向客戶支付貨款。7.4.6

中農(nóng)網(wǎng)的技術(shù)模式支付與安全75支付環(huán)節(jié)上，中農(nóng)網(wǎng)提供與農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等商業(yè)銀行的穩(wěn)定接安全方面，進入中農(nóng)網(wǎng)交易平臺的企業(yè)都按照嚴(yán)格規(guī)范的流程與中農(nóng)網(wǎng)簽訂協(xié)議，對中農(nóng)網(wǎng)和企業(yè)的雙向約束提供法律保障。參與交易者均為注冊交易會員，并輔以嚴(yán)格的信用管理和質(zhì)量檢驗服務(wù)。對所有的交易數(shù)據(jù)采用先進的加密技術(shù)，保障了交易者的利益。采用防火墻技術(shù)和防黑客技術(shù)，對平臺進行24小時不間斷監(jiān)控，保障了平臺的安全穩(wěn)定運行。7.4.6

中農(nóng)網(wǎng)的技術(shù)模式支付與安全76安全方面，進入中農(nóng)網(wǎng)交易平臺的企業(yè)都按照嚴(yán)格規(guī)范的流程與中農(nóng)探索和制定農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易標(biāo)準(zhǔn)7.4.6

中農(nóng)網(wǎng)的管理模式拍賣流程確定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。確定交易信息標(biāo)準(zhǔn)確定交易流程標(biāo)準(zhǔn)確定實現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)77探索和制定農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易標(biāo)準(zhǔn)7.4.6中農(nóng)網(wǎng)的管理模式（78（78采購流程（79采購流程（79專注于通過建立中國農(nóng)產(chǎn)品交易產(chǎn)品和交易流程標(biāo)準(zhǔn)，不斷開發(fā)具有特色的服務(wù)產(chǎn)品，大力推動中國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易市場的發(fā)展具有示范作用。結(jié)論與建議80專注于通過建立中國農(nóng)產(chǎn)品交易產(chǎn)品和交易流程標(biāo)準(zhǔn)，不斷開發(fā)具有第一，企業(yè)創(chuàng)新意識強，善于整合資源優(yōu)勢，形成自己的核心競爭力；第二，有明確的經(jīng)營目標(biāo)，專一于有效率的價值服務(wù)；結(jié)論與建議示范作用81第一，企業(yè)創(chuàng)新意識強，善于整合資源優(yōu)勢，形成自己的核心競爭力第三，中農(nóng)網(wǎng)依托全國十幾家的大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和其母公司屬下的連鎖超市，每天及時獲得遍布全國的農(nóng)產(chǎn)品價格以及其他的信息，并及時進行分類和公布；同時也從自身網(wǎng)站企業(yè)會員身上及時獲取信息，匯聚成豐富的市場信息，形成電子商務(wù)網(wǎng)站的堅實地基。結(jié)論與建議示范作用82第三，中農(nóng)網(wǎng)依托全國十幾家的大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和其母公司屬下第四，趨利避劣發(fā)掘自身優(yōu)勢，洞察未來市場空間。第五，突破傳統(tǒng)電子商務(wù)的概念束縛。中農(nóng)網(wǎng)現(xiàn)今的發(fā)展戰(zhàn)略便是逐步推廣其他渠道的信息服務(wù)，突破傳統(tǒng)的電子商務(wù)服務(wù)模式，從而獲得更加廣闊和自主的發(fā)展空間，贏得市場的先機。結(jié)論與建議示范作用83第四，趨利避劣發(fā)掘自身優(yōu)勢，洞察未來市場空間。結(jié)論與建議示范中國農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的程度還處于較低的水平，限制了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展；根深蒂固的傳統(tǒng)交易習(xí)慣農(nóng)產(chǎn)品交易主體傳統(tǒng)的交易習(xí)慣是對手交易，貨金當(dāng)面兩訖，虛擬的網(wǎng)絡(luò)讓他們望而生畏，不敢嘗試；不發(fā)達地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)普及程度低，許多農(nóng)業(yè)發(fā)達的地區(qū)往往是信息業(yè)相對不發(fā)達地區(qū)，缺乏基本的網(wǎng)絡(luò)為信息載體，難以開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)；面臨挑戰(zhàn)結(jié)論與建議84中國農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的程度還處于較低的水平，限制了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)第四，農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證和網(wǎng)上支付問題突出，至今尚缺乏統(tǒng)一的、權(quán)威的、全國性的認(rèn)證中心，容易導(dǎo)致交叉認(rèn)證、重復(fù)認(rèn)證和資源浪費。而且，通過CA認(rèn)證全過程的成本費用對于許多農(nóng)戶來說是高昂的，CA認(rèn)證在農(nóng)業(yè)信息化中得到的使用率非常低，對網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展構(gòu)成了阻塞。結(jié)論與建議面臨挑戰(zhàn)85第四，農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證和網(wǎng)上支付問題突出，至今尚缺乏統(tǒng)一的、權(quán)威的7.2案例1：能源一號網(wǎng)石油服務(wù)提供7.3案例2：東方鋼鐵在線鋼鐵服務(wù)提供學(xué)習(xí)內(nèi)容7.4案例3：中農(nóng)網(wǎng)的農(nóng)業(yè)服務(wù)提供7.1行業(yè)服務(wù)提供模式概述7.5案例4：搜房網(wǎng)的房地產(chǎn)服務(wù)提供867.2案例1：能源一號網(wǎng)石油服務(wù)提供7.3案例2：東7.5.1搜房網(wǎng)的基本情況與功能結(jié)構(gòu)基本情況成立于1999年6月，早期由莫天全、李山及國際著名投資機構(gòu)IDG風(fēng)險基金和高盛(GoldmanSachs)投資創(chuàng)立。搜房網(wǎng)業(yè)務(wù)以中國大陸為核心，覆蓋亞太地區(qū)，多年來以穩(wěn)健、務(wù)實的風(fēng)格扎根于全球華人具有廣闊發(fā)展前景的房產(chǎn)家居產(chǎn)業(yè)，成為大中華區(qū)最具權(quán)威和規(guī)模最大的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)媒體和信息服務(wù)企業(yè)。目前日獨立訪問量已逾400萬，2006年底覆蓋內(nèi)地、港臺地區(qū)共56個城市，已成為全球規(guī)模最大、訪問量最高、房產(chǎn)家居資訊最全的中文房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)站。搜房網(wǎng)兩度唯一入選“中國互聯(lián)網(wǎng)百強企業(yè)”的房地產(chǎn)類網(wǎng)站。

877.5.1搜房網(wǎng)的基本情況與功能結(jié)構(gòu)基本情況成立于1998888功能結(jié)構(gòu)

交易網(wǎng)租賃網(wǎng)拍賣網(wǎng)教育網(wǎng)家居網(wǎng)金融網(wǎng)商用物業(yè)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)網(wǎng)搜房社區(qū)7.5.1搜房網(wǎng)的基本情況與功能結(jié)構(gòu)89功能結(jié)構(gòu)交易網(wǎng)7.5.1搜房網(wǎng)的基本情況與功能結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略目標(biāo)7.5.2

搜房網(wǎng)的商業(yè)模式定位于為房地產(chǎn)行業(yè)的所有環(huán)節(jié)提供服務(wù)，提高效率，降低成本，同時為消費者提供便捷。目標(biāo)客戶主要包括房地產(chǎn)企業(yè)和城市白領(lǐng)90戰(zhàn)略目標(biāo)7.5.2搜房網(wǎng)的商業(yè)模式定位于為房地產(chǎn)行業(yè)的所收入來源第一是內(nèi)容服務(wù)。這一塊包括網(wǎng)站信息、廣告、行業(yè)出版物、職業(yè)培訓(xùn)還有網(wǎng)站資源共享的授權(quán)報酬供解決方案.第二是應(yīng)用服務(wù)，包括出售營銷工具、建立網(wǎng)絡(luò)平臺、提供解決方案。第三，是交易費用，主要是拿網(wǎng)上房地產(chǎn)拍賣等平臺服務(wù)的中介費用。7.5.2

搜房網(wǎng)的商業(yè)模式91收入來源第一是內(nèi)容服務(wù)。這一塊包括網(wǎng)站信息、廣告、行業(yè)出版資源優(yōu)勢擁有中國最大的業(yè)主社區(qū)和論壇，擁有將近4萬多個活躍的樓盤論壇，日均發(fā)帖量15萬以上。搜房社區(qū)成為全國最聚人氣的房地產(chǎn)網(wǎng)上社區(qū)，在業(yè)主與準(zhǔn)業(yè)主中頗具影響力；搜房網(wǎng)擁有中國最大、最全、最新的房地產(chǎn)項目數(shù)據(jù)庫，提供全國超過4.5萬個物業(yè)項目的詳細資料，強大的房源搜索引擎為用戶提供了快速、準(zhǔn)確的樓盤搜索通道；7.5.2

搜房網(wǎng)的商業(yè)模式92資源優(yōu)勢擁有中國最大的業(yè)主社區(qū)和論壇，擁有將近4萬多個活躍的資源優(yōu)勢搜房網(wǎng)擁有中國最大、最全、最新的房地產(chǎn)新聞數(shù)據(jù)庫，日均更新新聞1,200條；搜房網(wǎng)擁有中國房地產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平、設(shè)計水平最高的IT專業(yè)隊伍，最為了解房地產(chǎn)業(yè)的需求，累計為全國策劃并設(shè)計、制作房地產(chǎn)類網(wǎng)站1,500個以上。7.5.2

搜房網(wǎng)的商業(yè)模式93資源優(yōu)勢搜房網(wǎng)擁有中國最大、最全、最新的房地產(chǎn)新聞數(shù)據(jù)庫，日7.5.3搜房網(wǎng)的經(jīng)營模式視內(nèi)容為生命地域性和產(chǎn)品線的擴張房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案947.5.3搜房網(wǎng)的經(jīng)營模式視內(nèi)容為生命947.5.4搜房網(wǎng)的管理模式組織管理人力資源管理戰(zhàn)略管理957.5.4搜房網(wǎng)的管理模式組織管理957.5.5搜房網(wǎng)的資本模式1999年初，搜房獲得香港新世界集團2000萬美金的風(fēng)險投資。不久莫天全就拿到了美國國際數(shù)據(jù)集團（IDG）的風(fēng)險投資，并于1999年在英屬維京群島注冊成立了搜房資訊有限公司，注冊資本為4億港幣。1999年12月，搜房全面收購香港地產(chǎn)快訊網(wǎng)、臺灣家天下網(wǎng)、深圳房地產(chǎn)交易網(wǎng)等，奠定大中華房地產(chǎn)門戶地位。2000年3月，繼國際數(shù)據(jù)集團(IDG)之后，高盛投資銀行成為搜房另一股東。967.5.5搜房網(wǎng)的資本模式1999年初，搜房獲得香港新世2000年下半年，搜房北京、搜房上海、搜房深圳、搜房重慶、搜房香港、搜房天津公司相繼成立。2004年，搜房第二次區(qū)域擴張，搜房武漢、搜房南京、搜房成都、搜房濟南公司相繼成立。2005年7月，法國傳媒巨頭TraderClassifiedMedia注入第一筆資金，成為搜房新股東。2006年8月，澳洲電訊與搜房雙方簽訂了20億元的戰(zhàn)略投資協(xié)議，澳洲電訊成為控股搜房51%股份的大股東。2007年2月搜房網(wǎng)收購了網(wǎng)易房產(chǎn)頻道包括其內(nèi)容及廣告等方面的經(jīng)營權(quán)。

7.5.5搜房網(wǎng)的資本模式972000年下半年，搜房北京、搜房上海、搜房深圳、搜房重慶、搜7.5.6結(jié)論與建議搜房網(wǎng)作為全球華人房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站，以其專業(yè)的房地產(chǎn)市場分析、全面、及時的房地產(chǎn)信息，參與并見證著中國房地產(chǎn)的每一個發(fā)展階段。搜房網(wǎng)缺乏對地產(chǎn)事件的追溯、報道和分析，比較難支持對全國市場的微觀研究和對地產(chǎn)企業(yè)的營銷意見，把以前提出的“專業(yè)”放棄了。這是個機遇也是個挑戰(zhàn)，對專業(yè)人士的渴求和管理團隊的穩(wěn)定對搜房來說是最大的矛盾。搜房目前的風(fēng)險就是規(guī)模越來越大，規(guī)模化和客戶個性化需求之間的矛盾難以平衡。987.5.6結(jié)論與建議搜房網(wǎng)作為全球華人房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站，以作業(yè)1.能源一號網(wǎng)的經(jīng)營模式有何特點?2.從能源一號網(wǎng)的管理模式中你可得什么啟示?3.東方鋼鐵在線的鋼鐵現(xiàn)貨交易中心的功能有哪些?4.如何理解東方鋼鐵在線推出的“安信寶”的作用？5.中農(nóng)網(wǎng)的經(jīng)營模式具有什么特點？6.你對搜房網(wǎng)的地域性和產(chǎn)品線的擴張有何看法？99作業(yè)1.能源一號網(wǎng)的經(jīng)營模式有何特點?99演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！第7章行業(yè)服務(wù)提供模式案例分析《電子商務(wù)案例分析》課程組101第7章行業(yè)服務(wù)提供模式《電子商務(wù)案例分析》課程組17.2案例1：能源一號網(wǎng)石油服務(wù)提供7.3案例2：東方鋼鐵在線鋼鐵服務(wù)提供本章結(jié)構(gòu)7.4案例3：中農(nóng)網(wǎng)的農(nóng)業(yè)服務(wù)提供7.1行業(yè)服務(wù)提供模式概述7.5案例4：搜房網(wǎng)的房地產(chǎn)服務(wù)提供1027.2案例1：能源一號網(wǎng)石油服務(wù)提供7.3案例2：東7.2案例1：能源一號網(wǎng)石油服務(wù)提供7.3案例2：東方鋼鐵在線鋼鐵服務(wù)提供學(xué)習(xí)內(nèi)容7.4案例3：中農(nóng)網(wǎng)的農(nóng)業(yè)服務(wù)提供7.1行業(yè)服務(wù)提供模式概述7.5案例4：搜房網(wǎng)的房地產(chǎn)服務(wù)提供1037.2案例1：能源一號網(wǎng)石油服務(wù)提供7.3案例2：東7.1.1行業(yè)服務(wù)提供模式涵義及特征行業(yè)服務(wù)提供模式是指專業(yè)性強，擁有該行業(yè)資源的背景，有針對性地為業(yè)內(nèi)人士提供行業(yè)內(nèi)及相關(guān)行業(yè)的電子商務(wù)平臺和商務(wù)信息服務(wù)的電子商務(wù)模式.行業(yè)服務(wù)提供模式通常集ICP（互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供）、IPP（互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)平臺提供）和ASP（互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)提供）為一體，為行業(yè)企業(yè)提供一整套完善的電子商務(wù)解決方案。定義1047.1.1行業(yè)服務(wù)提供模式涵義及特征行業(yè)服務(wù)提供模式是指專專業(yè)性強---強調(diào)“深入，具體，全面”

定位在一個特定的行業(yè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)。7.1.1行業(yè)服務(wù)提供模式涵義及特征特征105專業(yè)性強---強調(diào)“深入，具體，全面”7.1.1行業(yè)服務(wù)行業(yè)信息服務(wù)提供模式行業(yè)交易服務(wù)提供模式行業(yè)綜合服務(wù)提供模式7.1.2行業(yè)服務(wù)提供模式類型106行業(yè)信息服務(wù)提供模式7.1.2行業(yè)服務(wù)提供模式類型6表7.1國內(nèi)常見的行業(yè)服務(wù)提供網(wǎng)站

107表7.1國內(nèi)常見的行業(yè)服務(wù)提供網(wǎng)站77.1.3行業(yè)服務(wù)提供模式的優(yōu)勢專業(yè)性強，針對性強，最了解客戶的需求。可以說行業(yè)網(wǎng)站吸引著更合格、更狹窄且經(jīng)過預(yù)選的參與者，這種市場一旦形成，就具有極大的競爭優(yōu)勢。更有聚集性、定向性，易于建立起忠實的用戶群體，吸引著固定的回頭客。從而形成一個集約化市場，且客戶也多是有效客戶。

優(yōu)勢1087.1.3行業(yè)服務(wù)提供模式的優(yōu)勢專業(yè)性強，針對性強，最了7.2案例1：能源一號網(wǎng)石油服務(wù)提供7.3案例2：東方鋼鐵在線鋼鐵服務(wù)提供學(xué)習(xí)內(nèi)容7.4案例3：中農(nóng)網(wǎng)的農(nóng)業(yè)服務(wù)提供7.1行業(yè)服務(wù)提供模式概述7.5案例4：搜房網(wǎng)的房地產(chǎn)服務(wù)提供1097.2案例1：能源一號網(wǎng)石油服務(wù)提供7.3案例2：東110107.2.1能源一號網(wǎng)的基本情況與功能結(jié)構(gòu)

基本情況能源一號網(wǎng)站公司也叫中油和黃資訊技術(shù)有限公司（簡稱中油和黃），于2001年7月6日在北京啟動運行。中油和黃的股東包括中國石油天然氣集團公司簡稱“中石油”）、中國石油天然氣股份有限公司（簡稱“中國石油”）、香港和記黃埔有限公司、高盛（亞洲）有限責(zé)任公司、中銀國際投資有限公司、建行國際投資公司、中國工商銀行（亞洲）有限公司等7家公司共同投資組建。1117.2.1能源一號網(wǎng)的基本情況與功能結(jié)構(gòu)基本情況能源一號網(wǎng)7.2.1能源一號網(wǎng)的基本情況與功能結(jié)構(gòu)

功能結(jié)構(gòu)電子采購電子銷售電子市場交易支持功能1127.2.1能源一號網(wǎng)的基本情況與功能結(jié)構(gòu)功能結(jié)構(gòu)電子采購1圖7.2能源一號網(wǎng)的主要功能

113圖7.2能源一號網(wǎng)的主要功能13電子采購系統(tǒng)電子采購系統(tǒng)旨在為石油石化行業(yè)不同類型和規(guī)模的購買方提供世界一流的采購技術(shù)平臺，并連接買賣雙方，為其提供高價值低成本安全電子化采購環(huán)境。根據(jù)物資的不同分類和市場特性，電子采購系統(tǒng)分為：目錄式采購、談價議價采購、網(wǎng)上招標(biāo)采購和反向拍賣采購等4種功能模塊。114電子采購系統(tǒng)電子采購系統(tǒng)旨在為石油石化行業(yè)不同類型和規(guī)模的購電子銷售系統(tǒng)電子銷售系統(tǒng)旨在幫助石油石化工業(yè)的供應(yīng)商擴大市場接觸面，提高銷售量，推廣業(yè)務(wù)及產(chǎn)品，降低銷售成本，并提供安全、可靠的電子銷售交易渠道。電子銷售系統(tǒng)又分為：目錄式銷售、協(xié)商式銷售、競價式銷售和拍賣式銷售等4種功能模塊；115電子銷售系統(tǒng)電子銷售系統(tǒng)旨在幫助石油石化工業(yè)的供應(yīng)商擴大市場電子市場系統(tǒng)電子市場系統(tǒng)旨在成為互動式的B2B石油石化行業(yè)交易中心。它利用世界一流的電子市場技術(shù)平臺，使買賣雙方得以在更加廣闊的范圍內(nèi)進行有效的搜索選擇，從而實現(xiàn)所期望的低成本電子交易。電子市場還為眾多買方和賣方提供了：目錄式交易、協(xié)商式交易、招投標(biāo)交易、撮合式交易和拍賣等5種交易模式。116電子市場系統(tǒng)電子市場系統(tǒng)旨在成為互動式的B2B石油石化行業(yè)交戰(zhàn)略目標(biāo)建設(shè)成一個開放、共享的石油石化行業(yè)交易平臺,并逐漸向其他相關(guān)企業(yè)提供服務(wù)，并在開放的基礎(chǔ)上，逐步和國際知名的能源行業(yè)平臺、石油石化行業(yè)平臺進行鏈接。‘能源一號”成為互動式的石油石化行業(yè)交易中心，匯集大量的買方和賣方，成為亞洲最大的電子商務(wù)平臺。7.2.2能源一號網(wǎng)的商業(yè)模式117戰(zhàn)略目標(biāo)建設(shè)成一個開放、共享的石油石化行業(yè)交易平臺,并逐漸向7.2.2能源一號網(wǎng)的商業(yè)模式目標(biāo)客戶石油石化工業(yè)的用戶提供廣泛的電子商務(wù)功能與服務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)上的實時交易，使用戶通過電子商務(wù)手段革新傳統(tǒng)的交易方式且獲得顯著的經(jīng)濟效益。有采購會員500家、供應(yīng)商3000多家。

1187.2.2能源一號網(wǎng)的商業(yè)模式目標(biāo)客戶石油石化工業(yè)的用戶7.2.2能源一號網(wǎng)的商業(yè)模式收入來源會員費。目前普通會員有2500家左右，會員費是每年2500元，而采購會員已經(jīng)達到500家，會員費是每年15000元交易費。即在網(wǎng)上交易過程中能源一號網(wǎng)收取的傭金，交易費額按照國際標(biāo)準(zhǔn)的十分之一收取，按產(chǎn)品類別收取比例從0.2%到0.55%不等。1197.2.2能源一號網(wǎng)的商業(yè)模式收入來源會員費。目前普通7.2.2能源一號網(wǎng)的商業(yè)模式價值鏈為了開源節(jié)流，中國石油選擇實施了IBM的電子商務(wù)方案，實現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理(SCM)。。逐步與重要物資供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，使網(wǎng)上資源的控制力度不斷提高。1207.2.2能源一號網(wǎng)的商業(yè)模式價值鏈為了開源節(jié)流，中國7.2.2能源一號網(wǎng)的商業(yè)模式核心能力

經(jīng)驗豐富的決策管理團隊；由石油石化行業(yè)的資深專家營運與管理；安全、可靠、穩(wěn)定的世界一流技術(shù)平臺；經(jīng)驗證的理想電子商務(wù)流程；實力雄厚的戰(zhàn)略聯(lián)盟與合作伙伴；龐大的采購商與供應(yīng)商資源；全面而豐富的產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品信息；強大的增值服務(wù)能力；針對世界石油石化行業(yè)的專業(yè)功能與服務(wù)。1217.2.2能源一號網(wǎng)的商業(yè)模式核心能力經(jīng)驗豐富的決策7.2.3能源一號網(wǎng)的經(jīng)營模式經(jīng)營思路通過發(fā)揮優(yōu)勢，借鑒國際大公司的通行做法，采用世界最先進的技術(shù)、管理和機制，統(tǒng)一規(guī)劃，分布實施，從物資采購起步，逐步擴大到產(chǎn)品銷售和技術(shù)服務(wù)，建成一個在國內(nèi)和國際上具有強大實力的電子商務(wù)網(wǎng)站，推動公司持續(xù)重組和加快經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)變，促進公司效益的提高。

1227.2.3能源一號網(wǎng)的經(jīng)營模式經(jīng)營思路通過發(fā)揮優(yōu)勢，借經(jīng)營策略從電子采購起步，向電子銷售、電子市場逐步推進。培訓(xùn)與推廣供應(yīng)鏈管理7.2.3能源一號網(wǎng)的經(jīng)營模式123經(jīng)營策略從電子采購起步，向電子銷售、電子市場逐步推進。77.2.4能源一號網(wǎng)的技術(shù)模式采用國際上先進成熟的產(chǎn)品與技術(shù)，建成一個國際一流的電子商務(wù)網(wǎng)站，為中國石油乃至其他參與者創(chuàng)造更大價值。能源一號網(wǎng)是以B2B為主要模式的基于互聯(lián)網(wǎng)的三層架構(gòu)系統(tǒng)，每層由服務(wù)器群組成，可以靈活增加硬件，最大提升系統(tǒng)性能。1247.2.4能源一號網(wǎng)的技術(shù)模式采用國際上先進成熟的產(chǎn)品與技12525126267.2.4能源一號網(wǎng)的技術(shù)模式平臺采用完善的數(shù)據(jù)中心和雙層防火墻戰(zhàn)略，一道是硬件防火墻，一道是軟件防火墻，使對系統(tǒng)的訪問有更嚴(yán)格的控制。此外采用設(shè)備冗余提高系統(tǒng)的可靠性，應(yīng)用負(fù)載均衡技術(shù)提高系統(tǒng)的可擴展能力。圖7.3為能源一號網(wǎng)系統(tǒng)平臺的技術(shù)特點。1277.2.4能源一號網(wǎng)的技術(shù)模式平臺采用完善的數(shù)據(jù)中心和雙層12828內(nèi)部組織變革管理體系7.2.4能源一號網(wǎng)的管理模式建立電子商務(wù)管理體制，強化制度建設(shè)積極推進電子商務(wù)業(yè)務(wù)計劃，實行動態(tài)管理充分利用電子商務(wù)手段，實現(xiàn)重點物資網(wǎng)上集中采購?fù)晟齐娮咏灰资袌鲶w系，優(yōu)化電子采購環(huán)境129內(nèi)部組織變革7.2.4能源一號網(wǎng)的管理模式建立電子商務(wù)能源一號網(wǎng)的資本模式屬于典型的傳統(tǒng)投資型電子商務(wù)資本模式。由7家公司共同注資933萬美元開通運營。其中中石油持股44%、中國石油持股26%、和記黃埔持股26%。7.2.5能源一號網(wǎng)的資本模式

130能源一號網(wǎng)的資本模式屬于典型的傳統(tǒng)投資型電子商務(wù)資本模式。由能源一號網(wǎng)，從小到大，從無到有，體現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新。中國石油電子商務(wù)的成功實施，引發(fā)了中國石油經(jīng)營戰(zhàn)略、管理體制、技術(shù)現(xiàn)狀、企業(yè)文化、人力資源、國內(nèi)外競爭地位等方面的全方位變革，提升了中國石油在國際資本市場上的價值。7.2.6總結(jié)與建議131能源一號網(wǎng)，從小到大，從無到有，體現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、體首先，能源一號網(wǎng)是一個代表了國際一流水平的B2B平臺，它應(yīng)用了國際上最先進的軟硬件設(shè)備，在架構(gòu)設(shè)計、系統(tǒng)安全性及關(guān)鍵技術(shù)的突破等方面有突出表現(xiàn)；應(yīng)用了領(lǐng)先的管理手段來控制實施過程；7.2.6總結(jié)與建議成功之處132首先，能源一號網(wǎng)是一個代表了國際一流水平的B2B平臺，它應(yīng)用其次，它也代表了國內(nèi)高水平的電子商務(wù)項目，無論從規(guī)模、投資額還是交易額來說，能源一號網(wǎng)都是目前國內(nèi)較大的B2B網(wǎng)站。特別是它所具備的高安全性、高可用性、高靈活性和可擴展性，為它今后和銀行、物流企業(yè)等統(tǒng)一整合成為一個社會化平臺奠定了技術(shù)基礎(chǔ)；7.2.6總結(jié)與建議成功之處133其次，它也代表了國內(nèi)高水平的電子商務(wù)項目，無論從規(guī)模、投資額第三是在項目進行過程中所體現(xiàn)的先進的項目實施模式，整個項目應(yīng)用了領(lǐng)先的管理手段來控制實施過程，IBM將其在歐美其他發(fā)達國家的經(jīng)驗成功地移植給中國企業(yè)，并開始發(fā)揮效益。。成功之處7.2.6總結(jié)與建議134第三是在項目進行過程中所體現(xiàn)的先進的項目實施模式，整個項目應(yīng)能源一號網(wǎng)在今后的發(fā)展中將完善更多的功能，中國石油將借助這些功能在網(wǎng)上擴展自身業(yè)務(wù)，提供更多以中油為主體的服務(wù)，例如：提供更多信息（行業(yè)信息，產(chǎn)品信息，廣告信息等）；為中油的供應(yīng)商和客戶提供增值服務(wù)（物流服務(wù)等）。建議7.2.6總結(jié)與建議135能源一號網(wǎng)在今后的發(fā)展中將完善更多的功能，中國石油將借助這些7.2案例1：能源一號網(wǎng)石油服務(wù)提供7.3案例2：東方鋼鐵在線鋼鐵服務(wù)提供學(xué)習(xí)內(nèi)容7.4案例3：中農(nóng)網(wǎng)的農(nóng)業(yè)服務(wù)提供7.1行業(yè)服務(wù)提供模式概述7.5案例4：搜房網(wǎng)的房地產(chǎn)服務(wù)提供1367.2案例1：能源一號網(wǎng)石油服務(wù)提供7.3案例2：東基本情況東方鋼鐵在線是由東方鋼鐵電子商務(wù)有限公司經(jīng)營鋼鐵行業(yè)綜合性網(wǎng)站，是中國目前唯一以鋼鐵現(xiàn)貨貿(mào)易為特征的鋼材網(wǎng)上交易平臺，東方鋼鐵在線創(chuàng)建于2000年12月，作為寶鋼旗下專注網(wǎng)上鋼材現(xiàn)貨交易的網(wǎng)站，一直致力于為鋼鐵上下游企業(yè)構(gòu)建行業(yè)公共資源交互的平臺，經(jīng)過多年的積累，東方鋼鐵在線已經(jīng)成為便捷的網(wǎng)上交易、安全的支付結(jié)算、完備的實物交收、靈活的貿(mào)易融資、配套的物流中介服務(wù)及專業(yè)的鋼鐵咨詢?yōu)橐惑w的全流程鋼材現(xiàn)貨電子商務(wù)平臺。。7.3.1東方鋼鐵在線基本情況與功能結(jié)構(gòu)137基本情況東方鋼鐵在線是由東方鋼鐵電子商務(wù)有限公司經(jīng)營鋼鐵行業(yè)13838功能結(jié)構(gòu)掛牌交易競價交易7.3.1東方鋼鐵在線基本情況與功能結(jié)構(gòu)139功能結(jié)構(gòu)掛牌交易7.3.1東方鋼鐵在線基本情況與功能結(jié)構(gòu)掛牌交易掛牌交易是指在東方鋼鐵在線交易中心規(guī)定的可交易的產(chǎn)品范圍內(nèi)，賣方匿名掛牌銷售資源，通過交易中心發(fā)出要約，買方自主選購，簽訂不可撤銷和不可變更的電子買賣合同，買賣雙方必須按合同條款進行現(xiàn)貨交收的一種交易模式。140掛牌交易掛牌交易是指在東方鋼鐵在線交易中心規(guī)定的可交易的產(chǎn)品掛牌交易掛牌交易又分為監(jiān)管交易和非監(jiān)管交易兩種交易模式，監(jiān)管交易是指買賣雙方通過東方鋼鐵在線的交易平臺達成交易，并在交易中心指定的銀行及倉庫的系統(tǒng)控制下完成合同訂立、貨款支付、銀行融資、貨物交收全過程的交易方式；非監(jiān)管交易是買賣雙方通過東方鋼鐵在線交易平臺達成交易，但不通過東方鋼鐵指定的監(jiān)管倉庫進行貨物交收的一種交易方式。141掛牌交易掛牌交易又分為監(jiān)管交易和非監(jiān)管交易兩種交易模式，監(jiān)管競價交易競價交易模式是傳統(tǒng)的拍賣、招標(biāo)交易模式和新興的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，會員通過交易系統(tǒng)向其他會員發(fā)出邀約，在特定時間對某特定資源通過交易平臺進行競買或競賣，競價交易結(jié)束時交易系統(tǒng)根據(jù)價格優(yōu)先、時間優(yōu)先的原則確定成交會員的交易模式。競價交易分為買方會員競價采購（即賣方拍賣，或稱競買）和賣方會員競價銷售（即買方招標(biāo)采購，或稱競賣）兩種方式。

142競價交易競價交易模式是傳統(tǒng)的拍賣、招標(biāo)交易模式和新興的網(wǎng)絡(luò)技競價交易競買交易是指賣方按照一定的規(guī)則將需要銷售的資源組成拼盤，對外公開或定向邀標(biāo)；交易中心幫助推介，組織買方會員應(yīng)邀；在約定的時間內(nèi)，買方根據(jù)競價規(guī)則參與競價；競價結(jié)束，交易系統(tǒng)按照價格最高優(yōu)先，時間優(yōu)先的原則自動評標(biāo)，中標(biāo)的買方與賣方訂立購銷合同。合同的交收及結(jié)算控制流程與掛牌交易相同。143競價交易競買交易是指賣方按照一定的規(guī)則將需要銷售的資源組成拼競價交易競賣交易是指買方會員（采購方）按照一定的規(guī)則將采購需求組成標(biāo)書，對外邀標(biāo)；交易中心幫助推介，組織賣方會員（供應(yīng)商）應(yīng)邀；約定時間內(nèi)，賣方根據(jù)競價規(guī)則參與競價；競價結(jié)束，交易系統(tǒng)按照價格、時間優(yōu)先原則確定供應(yīng)商，需要分標(biāo)時，系統(tǒng)按約定的規(guī)則進行分標(biāo)供應(yīng)，買賣雙方確立購銷合同。合同的交收及結(jié)算控制流程與掛牌交易相同。144競價交易競賣交易是指買方會員（采購方）按照一定的規(guī)則將采購需戰(zhàn)略目標(biāo)成為國內(nèi)領(lǐng)先、具有國際影響力的專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，并構(gòu)建中國最大的鋼鐵網(wǎng)絡(luò)商區(qū)。7.3.2東方鋼鐵在線的商業(yè)模式145戰(zhàn)略目標(biāo)成為國內(nèi)領(lǐng)先、具有國際影響力的專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，目標(biāo)客戶鋼鐵流通商、鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)、鋼鐵最終用戶及科研機構(gòu)7.3.2

東方鋼鐵在線的商業(yè)模式產(chǎn)品或服務(wù)

在線交易服務(wù)。信息服務(wù)結(jié)算融資服務(wù)——“安信寶”倉儲配送服務(wù)146目標(biāo)客戶鋼鐵流通商、鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)、鋼鐵最終用戶及科研機構(gòu)7收入來源交易服務(wù)收入商務(wù)增值服務(wù)收入會員費收入7.3.2

東方鋼鐵在線的商業(yè)模式147收入來源交易服務(wù)收入7.3.2東方鋼鐵在線的商業(yè)模式47競爭優(yōu)勢聚集了一批熟諳鋼鐵業(yè)務(wù)并掌握IT技術(shù)的復(fù)合人才先進的經(jīng)營管理理念，以領(lǐng)先的信息技術(shù)、高標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施以及功能強大的電子商務(wù)平臺為依托，致力于協(xié)助鋼鐵及其上下游企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)開展經(jīng)營及服務(wù)活動7.3.2

東方鋼鐵在線的商業(yè)模式148競爭優(yōu)勢聚集了一批熟諳鋼鐵業(yè)務(wù)并掌握IT技術(shù)的復(fù)合人才7.3客戶關(guān)系管理企業(yè)資源計劃供應(yīng)鏈管理

7.3.3

東方鋼鐵在線的經(jīng)營模式149客戶關(guān)系管理7.3.3東方鋼鐵在線的經(jīng)營模式49企業(yè)文化人力資源管理服務(wù)管理交易流程管理7.3.4

東方鋼鐵在線的管理模式150企業(yè)文化7.3.4東方鋼鐵在線的管理模式501515115252東方鋼鐵于2001年底完成了新機房的建設(shè)，新建的機房達到了電信級標(biāo)準(zhǔn)，擁有20個專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)機柜，同時配備高容量的不間斷供電系統(tǒng)和精密空調(diào)系統(tǒng)。擁有多條FR專線，用于與各企業(yè)進行后臺集成；獨特的負(fù)載均衡雙鏈路備份結(jié)構(gòu)專線保證INTERNET接入的穩(wěn)定可靠；ISDN專線用于遠程辦公，使平臺維護不受時間和地點的限制。全面采用SUN公司最新系列的中高端服務(wù)器和磁盤陣列系統(tǒng)，目前擁有超過四十臺中高級UNIX服務(wù)器。7.3.5東方鋼鐵在線技術(shù)模式硬件設(shè)施153東方鋼鐵于2001年底完成了新機房的建設(shè)，新建的機房達到了電東方鋼鐵在線擁有先進的企業(yè)級數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，使用高可用軟件和集群軟件，大容量高性能企業(yè)郵件服務(wù)器，基于XML標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)集成中間件，基于J2EE架構(gòu)應(yīng)用軟件平臺7.3.5東方鋼鐵在線技術(shù)模式軟件技術(shù)154東方鋼鐵在線擁有先進的企業(yè)級數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，使用高可用軟件和集群東方鋼鐵在線部署了針對網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的實時檢測軟件、網(wǎng)絡(luò)病毒防御體系以及多級軟硬件防火墻產(chǎn)品。關(guān)鍵數(shù)據(jù)進行遠程異地備份，保證系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的快速恢復(fù)。7.3.5東方鋼鐵在線技術(shù)模式安全技術(shù)155東方鋼鐵在線部署了針對網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的實時檢測軟件、網(wǎng)絡(luò)病毒防御B2B網(wǎng)上支付服務(wù)交易資金托管服務(wù)貿(mào)易融資服務(wù)7.3.6

東方鋼鐵在線的信用模式156B2B網(wǎng)上支付服務(wù)7.3.6東方鋼鐵在線的信用模式56安信寶”的功能體系結(jié)構(gòu)

7.3.6

東方鋼鐵在線的信用模式157安信寶”的功能體系結(jié)構(gòu)7.3.6東方鋼鐵在線的信用模式7.3.7

東方鋼鐵在線的資本模式東方鋼鐵是由寶鋼投資建設(shè)，公司注冊于張江高科技園，注冊資金為八千萬元人民幣。股東包括:寶山鋼鐵股份有限公司（25%）寶鋼國貿(mào)總公司（25%）寶鋼信息產(chǎn)業(yè)公司（17%）上海寶鋼集團公司（8%）益昌薄板公司（5%）梅山公司（5%）一鋼公司（4%）浦鋼公司（4%）五鋼公司（4%）二鋼公司（3%）。1587.3.7東方鋼鐵在線的資本模式東方鋼鐵是由寶鋼投資建設(shè)以網(wǎng)絡(luò)為載體的電子交易中心正面臨巨大的需求及發(fā)展機會，鋼鐵電子商務(wù)正從資訊服務(wù)走向交易服務(wù)。東方鋼鐵在線為交易商提供公平、公正、公開的交易環(huán)境及增值服務(wù)的平臺，作為一個依托虛擬與實體相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)平臺，它源自寶鋼，面向社會，正與國際國內(nèi)同行競相探索融合網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、適應(yīng)鋼鐵流通發(fā)展的電子商務(wù)模式?？偨Y(jié)與建議159以網(wǎng)絡(luò)為載體的電子交易中心正面臨巨大的需求及發(fā)展機會，鋼鐵電面對電子交易的發(fā)展，特別是鋼材電子盤交易對鋼鐵行業(yè)及鋼廠定價模式的沖擊，寶鋼有必要加大對電子交易市場的關(guān)注與投入?？梢哉f，電子商務(wù)正在重塑著鋼鐵行業(yè)整個供應(yīng)鏈以及價值鏈，對于企業(yè)提升核心競爭力、融入世界經(jīng)濟發(fā)展前沿具有戰(zhàn)略意義總結(jié)與建議160面對電子交易的發(fā)展，特別是鋼材電子盤交易對鋼鐵行業(yè)及鋼廠定價7.2案例1：能源一號網(wǎng)石油服務(wù)提供7.3案例2：東方鋼鐵在線鋼鐵服務(wù)提供學(xué)習(xí)內(nèi)容7.4案例3：中農(nóng)網(wǎng)的農(nóng)業(yè)服務(wù)提供7.1行業(yè)服務(wù)提供模式概述7.5案例4：搜房網(wǎng)的房地產(chǎn)服務(wù)提供1617.2案例1：能源一號網(wǎng)石油服務(wù)提供7.3案例2：東7.4.1中農(nóng)網(wǎng)的基本情況與功能結(jié)構(gòu)基本情況深圳市中農(nóng)網(wǎng)電子商務(wù)有限公司（以下簡稱中農(nóng)網(wǎng)）成立于2000年9月，由創(chuàng)建于1993年。現(xiàn)有員工80多人。中農(nóng)網(wǎng)是首家實現(xiàn)網(wǎng)上銀行支付及提供身份認(rèn)證的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站,它依托行業(yè)優(yōu)勢、整合股東資源，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建成以有形市場為依托、無形市場與有形市場相結(jié)合、信息服務(wù)與電子商務(wù)相配套的大型涉農(nóng)電子商務(wù)平臺，并根據(jù)行業(yè)客戶的信息化需求提供完整的解決方案，推進中國農(nóng)業(yè)信息化的發(fā)展。1627.4.1中農(nóng)網(wǎng)的基本情況與功能結(jié)構(gòu)基本情況深圳市中農(nóng)網(wǎng)電子7.4.3中農(nóng)網(wǎng)模式1637.4.3中農(nóng)網(wǎng)模式63數(shù)據(jù)接口信息平臺交易平臺配套服務(wù)

功能結(jié)構(gòu)7.4.1中農(nóng)網(wǎng)的基本情況與功能結(jié)構(gòu)164數(shù)據(jù)接口功能結(jié)構(gòu)7.4.1中農(nóng)網(wǎng)的基本情況與功能結(jié)構(gòu)6416565戰(zhàn)略目標(biāo)7.4.2

中農(nóng)網(wǎng)的商業(yè)模式成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與IT相結(jié)合的頂級農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)公司166戰(zhàn)略目標(biāo)7.4.2中農(nóng)網(wǎng)的商業(yè)模式成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與IT相目標(biāo)客戶注冊會員企業(yè)近10000家，涉及國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、經(jīng)銷、消費以及農(nóng)業(yè)科研、行政等單位，涵蓋果蔬、糧油、食品、飲料、水產(chǎn)、肉禽蛋、畜牧等各行業(yè)

7.4.2

中農(nóng)網(wǎng)的商業(yè)模式167目標(biāo)客戶注冊會員企業(yè)近10000家，涉及國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工目標(biāo)客戶中農(nóng)網(wǎng)現(xiàn)每天發(fā)布近10000多條的農(nóng)產(chǎn)品信息，為全國提供近200個國家級批發(fā)市場報價、3000多個農(nóng)產(chǎn)品品種的市場交易行情。中農(nóng)網(wǎng)分析預(yù)測全國各地價格行情和及時供求信息，為10000多家會員企業(yè)和行業(yè)相關(guān)單位提供準(zhǔn)確快捷的信息。

7.4.2

中農(nóng)網(wǎng)的商業(yè)模式168目標(biāo)客戶中農(nóng)網(wǎng)現(xiàn)每天發(fā)布近10000多條的農(nóng)產(chǎn)品信息，為全國收入來源電子商務(wù)交易提供解決方案7.4.2

中農(nóng)網(wǎng)的商業(yè)模式169收入來源電子商務(wù)交易7.4.2中農(nóng)網(wǎng)的商業(yè)模式69資源優(yōu)勢深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司強大的實體經(jīng)營體系深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司強大的實體經(jīng)營體系國家農(nóng)業(yè)部信息中心在業(yè)界信息化的窗口和龍頭地位農(nóng)產(chǎn)品公司下屬法人企業(yè)信息化初具規(guī)模7.4.2

中農(nóng)網(wǎng)的商業(yè)模式170資源優(yōu)勢深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司強大的實體經(jīng)營體系7.4.中農(nóng)網(wǎng)的經(jīng)營模式主要表現(xiàn)為其貼近市場、貼近需求和貼近行業(yè)的“三貼近”的經(jīng)營理念以及不斷開發(fā)特色服務(wù)產(chǎn)品的經(jīng)營策略。三貼近

7.4.4

中農(nóng)網(wǎng)的經(jīng)營模式貼近市場——網(wǎng)羅全國的農(nóng)產(chǎn)品信息平臺貼近需求——注重實效的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺貼近行業(yè)——提升傳統(tǒng)的批發(fā)市場信息化應(yīng)用推廣平臺171中農(nóng)網(wǎng)的經(jīng)營模式主要表現(xiàn)為其貼近市場、貼近需求和貼近行業(yè)的“開發(fā)特色服務(wù)產(chǎn)品7.4.4

中農(nóng)網(wǎng)的經(jīng)營模式農(nóng)業(yè)資訊信息服務(wù)網(wǎng)上招標(biāo)拍賣服務(wù)陽光采購服務(wù)產(chǎn)銷見面會綠色聯(lián)通172開發(fā)特色服務(wù)產(chǎn)品7.4.4中農(nóng)網(wǎng)的經(jīng)營模式農(nóng)業(yè)資訊信息服運行模式上采用先進的B/S模式，具有成本低、協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)化、客戶端簡化、便于應(yīng)用與維護等優(yōu)點在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上，在水平方向根據(jù)實際需求由多個部分或者多個平臺構(gòu)成，而在垂直方向分為三部分，接入訪問層、交易應(yīng)用層和數(shù)據(jù)處理層，具有高伸縮性、高可靠性、可管理、安全、靈活性、成本效益等明顯優(yōu)點；在系統(tǒng)架構(gòu)上，基于J2EE架構(gòu)開發(fā)應(yīng)用服務(wù)，在系統(tǒng)移植、分步開發(fā)、遠程應(yīng)用等方面具有明顯的優(yōu)點7.4.6

中農(nóng)網(wǎng)的技術(shù)模式網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)173運行模式上采用先進的B/S模式，具有成本低、協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)化、客戶在應(yīng)用接口上采用BMX（BusinessMessageExchange）、EDI和XML，開放遠程訪問端口、通過因特網(wǎng)直接訪問、電子郵件等方式使電子商務(wù)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)實現(xiàn)無縫連接，以實現(xiàn)中農(nóng)網(wǎng)所提出的互通互聯(lián)的目標(biāo)。7.4.6

中農(nóng)網(wǎng)的技術(shù)模式174在應(yīng)用接口上采用BMX（BusinessMessageE支付環(huán)節(jié)上，中農(nóng)網(wǎng)提供與農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等商業(yè)銀行的穩(wěn)定接口，交易會員可以在網(wǎng)上直接向客戶支付貨款。7.4.6

中農(nóng)網(wǎng)的技術(shù)模式支付與安全175支付環(huán)節(jié)上，中農(nóng)網(wǎng)提供與農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等商業(yè)銀行的穩(wěn)定接安全方面，進入中農(nóng)網(wǎng)交易平臺的企業(yè)都按照嚴(yán)格規(guī)范的流程與中農(nóng)網(wǎng)簽訂協(xié)議，對中農(nóng)網(wǎng)和企業(yè)的雙向約束提供法律保障。參與交易者均為注冊交易會員，并輔以嚴(yán)格的信用管理和質(zhì)量檢驗服務(wù)。對所有的交易數(shù)據(jù)采用先進的加密技術(shù)，保障了交易者的利益。采用防火墻技術(shù)和防黑客技術(shù)，對平臺進行24小時不間斷監(jiān)控，保障了平臺的安全穩(wěn)定運行。7.4.6

中農(nóng)網(wǎng)的技術(shù)模式支付與安全176安全方面，進入中農(nóng)網(wǎng)交易平臺的企業(yè)都按照嚴(yán)格規(guī)范的流程與中農(nóng)探索和制定農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易標(biāo)準(zhǔn)7.4.6

中農(nóng)網(wǎng)的管理模式拍賣流程確定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。確定交易信息標(biāo)準(zhǔn)確定交易流程標(biāo)準(zhǔn)確定實現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)177探索和制定農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易標(biāo)準(zhǔn)7.4.6中農(nóng)網(wǎng)的管理模式（178（78采購流程（179采購流程（79專注于通過建立中國農(nóng)產(chǎn)品交易產(chǎn)品和交易流程標(biāo)準(zhǔn)，不斷開發(fā)具有特色的服務(wù)產(chǎn)品，大力推動中國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易市場的發(fā)展具有示范作用。結(jié)論與建議180專注于通過建立中國農(nóng)產(chǎn)品交易產(chǎn)品和交易流程標(biāo)準(zhǔn)，不斷開發(fā)具有第一，企業(yè)創(chuàng)新意識強，善于整合資源優(yōu)勢，形成自己的核心競爭力；第二，有明確的經(jīng)營目標(biāo)，專一于有效率的價值服務(wù)；結(jié)論與建議示范作用181第一，企業(yè)創(chuàng)新意識強，善于整合資源優(yōu)勢，形成自己的核心競爭力第三，中農(nóng)網(wǎng)依托全國十幾家的大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和其母公司屬下的連鎖超市，每天及時獲得遍布全國的農(nóng)產(chǎn)品價格以及其他的信息，并及時進行分類和公布；同時也從自身網(wǎng)站企業(yè)會員身上及時獲取信息，匯聚成豐富的市場信息，形成電子商務(wù)網(wǎng)站的堅實地基。結(jié)論與建議示范作用182第三，中農(nóng)網(wǎng)依托全國十幾家的大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和其母公司屬下第四，趨利避劣發(fā)掘自身優(yōu)勢，洞察未來市場空間。第五，突破傳統(tǒng)電子商務(wù)的概念束縛。中農(nóng)網(wǎng)現(xiàn)今的發(fā)展戰(zhàn)略便是逐步推廣其他渠道的信息服務(wù)，突破傳統(tǒng)的電子商務(wù)服務(wù)模式，從而獲得更加廣闊和自主的發(fā)展空間，贏得市場的先機。結(jié)論與建議示范作用183第四，趨利避劣發(fā)掘自身優(yōu)勢，洞察未來市場空間。結(jié)論與建議示范中國農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的程度還處于較低的水平，限制了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展；根深蒂固的傳統(tǒng)交易習(xí)慣農(nóng)產(chǎn)品交易主體傳統(tǒng)的交易習(xí)慣是對