目視管理及5S推行課件

目視管理與5S推行實務華潤水泥（惠州）有限公司講師：李秋紅目視管理華潤水泥（惠州）有限公司講師：李秋紅目視管理目視管理你看到什么?你看到什么?也稱：看得見管理一目了然管理用眼睛來管理的方法目視管理

就是將企業(yè)各種信息利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息展示在眼前，讓人們一目了然，一看就明白，依托準確的信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)動，達到提高勞動生產(chǎn)率目的的一種管理方式。目視管理的定義也稱：看得見管理目視管理就是將企業(yè)各種信息利用形象直觀、為什么要實行目視管理識別錯誤是定置管理的必要條件有助溝通信息保證員工安全減少浪費、減輕員工的勞動強度促進員工的責任意識為什么要實行目視管理識別錯誤是定置管理的必要條件有助溝通信息目視管理的基本要求簡約嚴格鮮明實用統(tǒng)一目視標志禁止明火作業(yè)簡約，即各種視覺顯示信號應易懂，一目了然。鮮明，即各種視覺顯示信號要清晰，位置適宜，現(xiàn)場人員都能看得見、看得清。實用，即不擺花架子，少花錢、講究實效。統(tǒng)一，即目視管理要實行標準化，消除五花八門的雜亂現(xiàn)象。嚴格，即現(xiàn)場所有人員都必須嚴格遵守和執(zhí)行有關規(guī)定，有錯必糾，賞罰分明。目視管理的基本要求簡約嚴格鮮明實用統(tǒng)一目視標志禁止明火作業(yè)簡目視管理和我們的日常生活息息相關，不管在衣、食、住、行、吃、喝、拉、撒、睡等各方面，只要稍加注意，不難發(fā)現(xiàn)到處都有目視管理的應用實例。目視管理在生活中的運用目視管理和我們的日常生活息息相關，不管在衣、食目視管理的分類行政管理物品管理作業(yè)管理設備管理質(zhì)量管理安全管理目視管理的分類行政物品作業(yè)設備質(zhì)量安全行政管理目視示范1工作牌工作服證件宣傳欄警示牌行政管理目視示范1工作牌工作服證件宣傳欄警示牌行政管理目視示范2指示牌門牌科室門牌指示牌平面圖行政管理目視示范2指示牌門牌科室門牌指示牌平面圖管理目標

“什么物品、在哪里、有多少”及必要的時候、必要的物品、無論何時能快速地取出放入”。對工夾具、計量儀器、設備的備用零件、消耗品、材料、在制品、完成品等各種各樣的物品進行管理。目視管理的物品管理管理目標 “什么物品、在哪里、有多少”及必要的時候、必要的物要點1：明確物品的名稱及用途方法：分類標識及用顏色區(qū)分要點2：決定物品的放置場所，容易判斷方法：采用有顏色的區(qū)域線及標識加以區(qū)分要點3：物品的放置方法能保證順利地進行先入先出方法：軌道方式(一頭入，另一頭出)，斜坡方式(上入下出)要點4：決定合理的數(shù)量，盡量只保管必要的最小數(shù)量，且要防止斷貨方法：標識出最大庫存線、安全庫存線物品管理要點廢機油40＃清潔機油40＃油漆刷清潔刷要點1：明確物品的名稱及用途物品管理要點廢機油40＃清潔機油管理內(nèi)容

要點：明確作業(yè)計劃及事前準備的內(nèi)容，且很容易核查實際進度與計劃是否一致。方法：保養(yǎng)用日歷、生產(chǎn)管理板、各類看板。是否按要求的那樣正確地實施著。是否按計劃在進行著。是否有異常發(fā)生。如果有異常發(fā)生，應如何對應簡單明了地表示出來。

目視管理的作業(yè)管理管理內(nèi)容要點：明確作業(yè)計劃及事前準備的內(nèi)容，且很容易核查實

以能夠正確地、高效率地實施清掃、點檢、加油、緊固等日常保養(yǎng)工作為目的，達到設備“0”故障。

管理目標目視管理的設備管理目視管理的設備管理 以能夠正確地、高效率地實施清掃、點檢、加油、緊固等日常保養(yǎng)

有效防止許多“人的失誤”的產(chǎn)生，從而減少質(zhì)量問題的發(fā)生。管理方向目視管理的質(zhì)量管理目視管理的質(zhì)量管理 有效防止許多“人的失誤”的產(chǎn)生，從而減少質(zhì)量問題的發(fā)生。管要點1：防止因“人的失誤”導致的品質(zhì)問題方法：合格品與不合格品分開放置，用顏色加以區(qū)分例:有些工廠的原材料,每個月用不同的顏色標簽加以區(qū)分和進行管理要點2：防止未校驗的計量器具被使用方法：對不合格的計量器具隔離，用顏色標識，防止被誤用要點3：能正確地實施點檢方法：計量儀器按點檢表逐項實施定期點檢質(zhì)量管理要點正品次品正品廢品要點1：防止因“人的失誤”導致的品質(zhì)問題質(zhì)量管理要點正品次品目視管理的安全管理要將危險的事、物予以“顯露化”，刺激人的“視覺”，喚醒人們的安全意識，防止事故、災難的發(fā)生。管理方向目視管理的安全管理目視管理的安全管理要將危險的事、物予以“顯露化”，要點1：注意有高低、突起這處方法：使用油漆或熒光色，刺激視覺要點2：設備的緊急停止按鈕設置方法：設置在容易觸及的地方，且有醒目標識要點3：注意車間、倉庫內(nèi)的交叉之處方法：設置凸面鏡或“臨時停止腳印”圖案要點4：危險物的保管、使用嚴格按照法律規(guī)定實施方法：法律的有關規(guī)定醒目的揭示出來安全管理要點當心觸電禁止戴手套當心中毒必須戴防塵口罩要點1：注意有高低、突起這處安全管理要點當心觸電禁止戴手套當警報燈顯示燈圖表班組目視板管理板樣本標貼工作服標示牌彩色紙彩色油漆上限報警器下限報警器目視管理的工具警報燈管理板標示牌上限報警器下限報警器目視管理的工具目視管理工具類型目視管理工具類型

高級水準：管理方法（異常處置等）都列明

目視管理的三級標準初級水準：顯示當前狀況，使用一種所有工人都能容易理解的形式中級水準：誰都能判斷良否（管理范圍）

高級水準：管理方法（異常處置等）都列明目視管理的三級標準案例1＃案例1＃案例2＃案例2＃案例3＃案例3＃將需要的東西放在固定位置，位置的四個角可以用定位線表示出來。目視管理方法－定位法將需要的東西放在固定位置，位置的四個角可以用目視管理方法－定標示法將場所、物品等用醒目的字體表示出來。財務部目視管理方法－標識法標示法財務部目視管理方法－標識法工作區(qū)工作區(qū)工作區(qū)工作區(qū)

分區(qū)法

采用劃線的方式表示不同性質(zhì)的區(qū)域目視管理方法－分區(qū)法工作區(qū)工作區(qū)工作區(qū)工作區(qū)分區(qū)法

采用劃

圖形法

用大眾都能識別的圖形表示公共設施。目視管理方法－圖形法圖形法

用大眾都能目視管理方法－圖形法顏色法

用不同的顏色表示差異。目視管理方法－顏色法顏色法

用不同的顏色表示差異。目視管理方法－顏色法員工食堂人力資源部方向法

指示行動的方向目視管理方法－方向法員工食堂人力資源部方向法

指示行動的方向目視管理方法影繪法/痕跡法

將物品的形狀畫在要放的地方。目視管理方法－影繪法影繪法/痕跡法

將物品的形狀畫在要放的地方。目視管理透明法

容器物品要透明，以便讓其他人都了解其中的東西。目視管理方法－透明法透明法

容器物品要透明，以便讓目視管理方法－透明法監(jiān)察法能隨時注意事務的動向。目視管理方法－監(jiān)察法監(jiān)察法目視管理方法－監(jiān)察法公告法

以公告牌的形式通知有關人員。目視管理方法－公告法公告法

以公告牌的形式目視管理方法－公告法地圖法

將公司的布置表示出來。目視管理方法－地圖法地圖法

將公司的布置表示出來。目視管理方法－地圖法思考題1.請結合工廠的實際,想一想工廠的哪些方面運用目視管理?2.請將你的答案依照下例格式寫出來，每人至少5個。序號目視管理方法運用場所它屬于什么方法思考題1.請結合工廠的實際,想一想工廠的哪些方面運用目視管理5S推行的目的和意義

5S推行的目的和意義5S推行的目的和意義5S推行的目的和意義8S關系圖素養(yǎng)整理整頓清掃清潔SEIRISEISOSEITONSEIKETSUSHITSUKE8S關系圖素養(yǎng)整理整頓清掃清潔SEIRISEISOSEI8S的目的和作用5S活動的目的縮短作業(yè)周期，確保交期降低生產(chǎn)成本改善零件在庫周轉(zhuǎn)率促成效率的提高保障企業(yè)安全生產(chǎn)減少甚至消除故障組織活力化，改善員工精神面貌改善和提高企業(yè)形象提高管理水平，改善企業(yè)的經(jīng)營狀況形成自主改善的機制培養(yǎng)員工的主動性和積極性創(chuàng)造人和設備都適宜的環(huán)境培養(yǎng)團隊精神和合作精神8S的目的和作用5S縮短作業(yè)周期，降低生產(chǎn)成本改善零件在庫周8S的八大效果虧損為零！■不良品為零■浪費為零■故障為零■切換產(chǎn)品時間為零■事故為零■投訴為零■缺勤為零8S的八大效果虧損為零■不良品為零5S解析品質(zhì)良品率99%5S解析品質(zhì)良品率99%1S－整理的定義★對自己的工作場所（范圍）進行全面檢查，包括看得到和看不到的；★制定“要”和“不要”的判別基準；★將不要的物品清除工作場所；★對需要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量及放置位置；★制定廢棄物處理方法；★每日自我檢查1S－整理的定義★對自己的工作場所（范圍）進行全面檢查，★對整理執(zhí)行技術整理未定期整頓、清掃。整理前找出現(xiàn)場零亂的根源：未及時舍棄無用的物品；未將物品分類；未規(guī)定物品分類標準；未規(guī)定放置區(qū)域、方法；未對各類物品進行正確標識；不好的工作習慣；整理執(zhí)行技術整理未定期整頓、清掃。整理前找出現(xiàn)場零亂的根源：整理的地方及對象

存物間、框、架；

文件資料及桌箱柜；

零組部件、產(chǎn)品；

工裝設備；

倉庫、車間、辦公場所、公共場所；

室外；

室內(nèi)外通道；

門面、墻面、廣告欄等。整理的地方及對象存物間、框、架；全體員工達成共識規(guī)定整理要求確認不需要的東西，多余的庫存會造成浪費向全體員工宣講，取得共識下發(fā)整理的措施全體員工達成共識規(guī)定整理要求確認不需要的東西，多余的庫存會對工作現(xiàn)場進行全面檢查

辦公場地（包括現(xiàn)場辦公桌區(qū)域）辦公室抽屜、文件柜的文件、書籍、檔案、圖表、辦公桌上的物品、測試品、樣品、公共欄、看板、墻上的標語、月歷等檢查內(nèi)容：對工作現(xiàn)場進行全面檢查辦公場地（包括現(xiàn)場辦公桌區(qū)域）辦公制定判別基準表項目內(nèi)容處理方式責任者不用已經(jīng)被淘汰的舊品已經(jīng)無法使用的東西報廢或移往呆滯區(qū)經(jīng)營層很少使用半年以上到一年使用1-2次；一年沒用過的物品歸還原保管部門或放在較遠的地方；放入暫存?zhèn)}管理干部偶爾使用一周到半年用一次的物品放在使用地附近放在職場附近基層管理干部經(jīng)常使用每小時-每周用到的物品放在不要移動就可以取到的地方使用者說明：此基準為包含整理和整頓在內(nèi)的基準例，各企業(yè)應針對整理的內(nèi)容，制訂反應企業(yè)制度的基準制定判別基準表項目內(nèi)容處理方式責任者不用已經(jīng)被淘汰的舊品報廢非必需品的處理方法非必需品折價變賣轉(zhuǎn)移為其他用途涉及機密、專利普通廢棄物影響人身安全、污染環(huán)境物另作他用作為訓練工具展示教育特別處理分類后出售特別處理無使用價值有使用價值非必需品的處理方法非折價變賣轉(zhuǎn)移為其他用途涉及機密、專利普通不要什么C、墻壁上的：1．蜘蛛網(wǎng)2．過期海報、看板3．無用的提案箱、卡片箱、掛架4．過時的月歷、標語5．損壞的時鐘D、吊著的：1．

工作臺旁老舊的指示書2．

不再使用的配線配管3．

不再使用的老吊扇4．

不堪使用的手工掛具。5．更改后的部門指示牌A、地板上的：1．紙箱、灰塵、雜物、煙蒂2．油污3．不再使用的設備治、工、模具4．不再使用的辦公用品、垃圾筒5．破墊板、紙箱、抹布、破籃框6．呆料或過期樣品7．呆人B、桌子或櫥柜的：1．

破舊的書籍、報紙2．

破椅墊3．

老舊無用的報表、帳本4．

損耗的工具、余料、樣品不要什么C、墻壁上的：A、地板上的：物料尋找百態(tài)圖尋找所需物品沒有了尋找后沒有找到好不容易找到了立即找到急忙訂貨訂貨下班了不良品不能使用數(shù)量不夠立即能使用數(shù)量太多合格后來又找到糟糕可惜我最好！太多了！物料尋找百態(tài)圖尋所需物品尋找后沒有好不容易立即找到急忙訂貨訂開展整理活動應注意事項為什么別人可以留下來，而我不行，太不公平了一下子處理報廢這么多，管理者有意見怎么辦，誰來承擔這個責任好不容易才弄到手，就算沒用，放著也不礙事雖然現(xiàn)在不用，但是以后要用，搬來搬去怪麻煩的，因而不搬又留在現(xiàn)場開展整理活動應注意事項為什么別人可以留下來，而我不行，2S－整頓的定義定點：放在哪里合適定容：用什么容器、顏色定量：規(guī)定合適的數(shù)量2S－整頓的定義定點：放在哪里合適放置方法置放的方法有框架、箱柜、塑料籃、袋子等方式在放置時，盡可能安排物品的先進先出盡量利用框架，經(jīng)立體發(fā)展，提高收容率同類物品集中放置框架、箱柜內(nèi)部要明顯易見必要時設定標識注明物品“管理者”及“每日點檢表”清掃器具以懸掛方式放置放置方法置放的方法有框架、箱柜、塑料籃、袋子等方式案例1＃案例1＃定位方式

標志漆（寬7-10cm）；

定位膠帶（寬7-10cm）。一般定位方式、使用一般定位工具

長條形木板；

封箱膠帶；

粉筆；

美工刀等。定位方式標志漆（寬7-10cm）；一般定位方式、使用一般定位顏色標準不同物品可用不同顏色定位，以示區(qū)分，但全公司范圍必須統(tǒng)一待判定、回收、暫放區(qū)黃色紅色綠色工作區(qū)域，置放加工完成品件紅色：不合格品區(qū)域定位顏色標準不同物品可用不同顏色定位，以示區(qū)分，但全公司范圍整頓活動中應注意事項１)剛開始大家擺放很整齊，可是不知是誰，從什么時候開始慢慢又亂了；２)識別的手法只有自己看得懂，別人看不懂，識別手法不統(tǒng)一，有和沒有一樣；３)擺放位置轉(zhuǎn)移今天換一個地方，明天又換一個地方，很多人來不及知道；４)一次搬入現(xiàn)場的物品太多，在擺放的地方都沒有。整頓活動中應注意事項１)剛開始大家擺放很整齊，可是不知是3S－清掃的定義▲建立清掃責任區(qū)（室內(nèi)、外）；▲執(zhí)行例外掃除，清理污垢；▲調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離；▲建立清掃基準，作為規(guī)范；▲開展一次全公司的大清掃，▲每個地方都清洗干凈3S－清掃的定義▲建立清掃責任區(qū)（室內(nèi)、外）；▲建立清掃基準清掃細微的地方·洗凈地面油污；·清除機械深處的端子屑；·日光燈、燈罩或內(nèi)壁之擦拭；·擦拭工作臺、架子之上、下部位；·窗戶或門下護板；·桌子或設備底部；·衛(wèi)生間之地板與壁面等。清掃細微的地方·洗凈地面油污；建立清掃準則共同執(zhí)行１)規(guī)定組別或個人“清掃責任區(qū)”并公布說明；２)責任區(qū)域的劃分定期進行輪流更換，以示公平；３)建立“清掃準則”供清掃人員遵守。建立清掃準則共同執(zhí)行１)規(guī)定組別或個人“清掃責任區(qū)”并公布清掃活動中應注意事項

只在規(guī)定的時間內(nèi)清掃，平時見到臟物也不當一回事；

清潔保持是清潔工或值日人員的事，與自己和其他人無關；

不把所有廢棄東西立即清掃掉，掃干凈這個地方，會弄臟另一個地 方；

清掃對象高度過高、過遠，手不容易夠著的地方，于是就 不清掃；

清掃工具太簡單，許多臟物無法除去。清掃活動中應注意事項只在規(guī)定的時間內(nèi)清掃，平時見到臟物4S－清潔的定義●落實前三項工作；●制定目視管理基準；●制定5S實施辦法；●制定考核、稽核方法；●制定獎懲制度，加強執(zhí)行；高級主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動全員重視5S活動4S－清潔的定義●落實前三項工作；建立視覺化的管理方式１)物品整頓之定位、劃線、標示、徹底塑造一個場地、物品明朗化之現(xiàn)場，而達到目視管理的要求；２)如一個被定為存放“半成品”的地方，放了“不合格品”或是一個被定為放置“垃圾筒”的地方，而放了“產(chǎn)品箱”都可以視為異常；３)除了場地、物品的目視化管理之外，對于設備、設施則同樣要加強目視管理，以避免產(chǎn)生異常。建立視覺化的管理方式１)物品整頓之定位、劃線、標示、徹底設定“責任者”加強管理“責任者”（負責的人）必須以較厚卡片的較粗字體標示，且張貼或懸掛放在責任區(qū)最明顯易見的地方。設定“責任者”加強管理“責任者”（負責的人）必須以較厚簡單停留在掃干凈的認識上，以為只要掃干凈就是清潔化，結果除了干凈之外，并無其他改善為了應付檢查評比搞突擊，當時效果不錯，過后誰都不愿意繼續(xù)維持，稱“一陣風”.清潔活動應注意事項清潔化對象只考慮現(xiàn)場的材料和設備方面簡單停留在掃干凈的認識上，以為只要掃干凈5S－素養(yǎng)的定義◆制定服裝、臂章。工作帽等識別標準；◆制定公司有關規(guī)則、規(guī)定；制定禮儀守則；◆對員工的教育訓練（新進員工強化5S教育、實踐）；◆推動各種精神提升活動（晨會、例行打招呼、禮貌運動等）◆推動各種激勵活動，遵守規(guī)章制度5S－素養(yǎng)的定義◆制定服裝、臂章。工作帽等建立共同遵守的規(guī)章制度１)共同遵守的規(guī)章制度

·廠規(guī)廠紀

·各項現(xiàn)場作業(yè)準則操作規(guī)程、崗位責任

·生產(chǎn)過程工序控制要點和重點工藝參數(shù)

·安全衛(wèi)生守則安全、文明生產(chǎn)

·服裝儀容規(guī)定儀表、儀態(tài)、舉止、交談、公司形象。2)各種規(guī)則或約束在制訂時，要滿足下例條件

·對公司或管理有幫助·員工樂于接受建立共同遵守的規(guī)章制度１)共同遵守的規(guī)章制度實施各種教育培訓借以上各種教育培訓做思想動員建立共同的認識。新進人員的教育培訓：講解各種規(guī)章制度；對老員工進行新訂規(guī)章的講解；各部門利用班前會、班后會時間進行8S教育；實施各種教育培訓借以上各種教育培訓做思想動員建立共違反規(guī)章制度的處理強調(diào)因事糾正，而非對人有偏見而指責身為主管，見到部屬有違犯事項，要當場予以指正，否則部屬因沒有糾正，而一錯再錯或把錯誤當作“可以做”而再做下去在糾正指責時，切忌客氣，客氣處理不了事情違反規(guī)章制度的處理強調(diào)因事糾正，而非對人有偏見而指責身為主素養(yǎng)活動應該注意事項以為教育的責任在于學校，家庭和社會與工廠不相干，工廠只管生產(chǎn)。只培訓作業(yè)上具體操作，對“規(guī)章制度”不加任何說明或只是把《規(guī)章制度》貼在墻上，看得懂的人看，看不懂的人拉倒；急于求成，以為三兩天的培訓教育就能改變?nèi)说乃枷胝J識；沒有鮮明的獎勵制度，或執(zhí)行過程中因人情因素而大打折扣，人們對《規(guī)章制度》視而不見，好壞不分；素養(yǎng)活動應該注意事項以為教育的責任在于學校，家庭和社會與5S的推進5S的推進5S推進原理圖整理整頓清掃清潔修養(yǎng)形式化行事化習慣化行為態(tài)度5S推進原理圖整理整頓清掃清潔修養(yǎng)形式化行事化習慣化行為態(tài)度5S推進的11個步驟■獲得高層承諾和做好準備■成立5S推進小組■擬定推行方針及目標■擬定工作計劃■說明與教育■活動前的宣傳造勢■

5S活動試行■

5S導入實施及查核■評鑒公布及獎懲■檢討及改善修正■納入定期管理活動5S推進的11個步驟■獲得高層承諾和做好準備5S活動推行組織主任委員(管理層)推行委員(各部負責人)執(zhí)行干事(各部門代表)執(zhí)行代表(管理層委派)5S活動推行組織主任委員推行委員執(zhí)行干事執(zhí)行代表負責人工作內(nèi)容備注主任委員1.

負責推行計劃的核準2.

負責實施活動過程中整體效果的確認3.

負責獎懲制度的審核4.

負責對后續(xù)方案計劃的核準

執(zhí)行代表1.

負責執(zhí)行計劃和目標的制定2.

負責各部門各層管理干部的宣傳和培訓工作3.

負責推行期間各部門績效的評審4.

負責實施過程中檢討及追蹤措施結果的確認5.

負責對后續(xù)計劃的規(guī)劃

推行委員1.

理解和實施5S規(guī)劃2.

負責對本部門的員工宣傳和教育培訓3.

負責對本部門5S活動的具體實施4.

參與活動的評審工作5.

對本部門的缺失追蹤改善6.

負責對本部門5S活動的日常維護工作

執(zhí)行干事1.參與5S活動的評審工作

8S活動推行組織職責負責人工作內(nèi)容備注1.

負責推行計劃的核準

1.5S活動競賽辦法1.實施辦法

a.由評鑒小組派人對各區(qū)域檢查評分

b.檢查過程有不符合標準之處,當場通知單位主管改善

c.比賽采用每月統(tǒng)計檢查評分一次,并公布各區(qū)域當月總平均分數(shù)及名次于布告欄,及復印各區(qū)域評審結果缺失之處供各部門改善2.實施對象與區(qū)域劃分

5S活動屬全廠性的活動,規(guī)劃為現(xiàn)場與辦公室兩組競賽3.獎勵辦法每月成績最優(yōu)秀的單位,由總經(jīng)理于次月在適當時機頒發(fā)獎金以資鼓勵

5S活動競賽辦法1.實施辦法5S推行步驟流程圖短期長期說明與宣傳培訓5S活動試行5S活動的評鑒5S活動導入實施及查核評鑒公布獎懲實施持續(xù)執(zhí)行習慣(素養(yǎng))紅牌作戰(zhàn)納入日常管理活動檢討及改善修正制定推行方針及目標制定工作計劃成立推行組織制定5S活動實施辦法整理、整頓清掃、清潔素養(yǎng)5S推行步驟流程圖短期長期說明與宣傳培訓5S活動試行5S活動5S推進工具5S推進工具紅牌作戰(zhàn)序號項目內(nèi)容1紅牌作戰(zhàn)的目的通過醒目的紅色標志標明現(xiàn)場存在的問題，使所有人都能一目了然地知道管理上的缺點在哪里，對培養(yǎng)員工的問題意識，督促員工快速改善具有重要意義2紅牌作戰(zhàn)的對象工作場所中不需要的東西需要改善的事、物有油污、不清潔的設備衛(wèi)生死角…3實施要點以“冷眼”觀察事物不要貼在人身上貼的時候，要像“魔鬼”一樣嚴厲有猶豫的時候，請貼上紅牌…4掛牌對象設備、搬運車工具、夾具、模具、刀具備品、材料、產(chǎn)品桌、椅、資料墻、地面、天花紅牌作戰(zhàn)序號項目內(nèi)項目查檢內(nèi)容配分得分缺點事項整理1.

是否定期實施紅牌作戰(zhàn)?(消除不必要品)？5

2.

有無不用或不急用的夾、工具？4

3.

有無余料等近期不用的物品？4

4.

是否有不必要的隔離間影響現(xiàn)場視野？4

5.

作業(yè)場所是否明確的區(qū)別清楚？3

小計20

整頓1．庫、儲存室是否有規(guī)定？4

2．料架是否定位化，物品是否依規(guī)定放置？4

3．治、工具是否容易取用？5

4．治、工具不顏色區(qū)分？4

5．材料有無配置放置區(qū)，并加以管理？5

6．廢棄品或不良品放置是否規(guī)定？3

小計25

清掃1．作業(yè)場所是否雜亂？3

2．作業(yè)臺上是否雜亂？3

3．產(chǎn)品、設備有無臟污？3

4．配置區(qū)域劃分是否明確？3

5．作業(yè)區(qū)或下班前有無清潔？3

小計15

檢查表法項目查檢內(nèi)容配分得分缺點事項整理1.

是否定期實標準化主要特征■代表最好、最容易與最安全的工作方法■保存技巧和專業(yè)技術的最佳方法■是衡量績效的基準和依據(jù)■是改善的基礎■作為目標及訓練的依據(jù)和目的■防止問題發(fā)生及變異最小化的方法標準化主要特征■代表最好、最容易與最安全的工作方法標準化推進三問■有沒有標準■按標準執(zhí)行沒有■現(xiàn)行標準是當前最好的嗎標準化推進三問■有沒有標準“五現(xiàn)主義”■現(xiàn)場：事情發(fā)生的場所■現(xiàn)物：變化的或有問題的實物■現(xiàn)實：發(fā)生問題的環(huán)境、背景、要素■現(xiàn)象：問題發(fā)生時的情況■現(xiàn)做：馬上就做，及時跟進“五現(xiàn)主義”■現(xiàn)場：事情發(fā)生的場所合理化提案

合理化提案是把全體員工好的創(chuàng)意、好的想法實現(xiàn)在公司經(jīng)營活動中，使員工在為公司創(chuàng)造價值的同時，自身也獲得技能、素質(zhì)的提高并從中獲得充實感和成就感的一種活動合理化提案合理化提案是把全體員工好的創(chuàng)意、好的想5S的真諦人造環(huán)境環(huán)境育人

心態(tài)變則意識變，意識變則行為變，行為變則性格變，性格變則命運變。

－－（日）安崗正篤5S的真諦人造環(huán)境環(huán)境育人目視管理及5S推行課件目視管理與5S推行實務華潤水泥（惠州）有限公司講師：李秋紅目視管理華潤水泥（惠州）有限公司講師：李秋紅目視管理目視管理你看到什么?你看到什么?也稱：看得見管理一目了然管理用眼睛來管理的方法目視管理

就是將企業(yè)各種信息利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息展示在眼前，讓人們一目了然，一看就明白，依托準確的信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)動，達到提高勞動生產(chǎn)率目的的一種管理方式。目視管理的定義也稱：看得見管理目視管理就是將企業(yè)各種信息利用形象直觀、為什么要實行目視管理識別錯誤是定置管理的必要條件有助溝通信息保證員工安全減少浪費、減輕員工的勞動強度促進員工的責任意識為什么要實行目視管理識別錯誤是定置管理的必要條件有助溝通信息目視管理的基本要求簡約嚴格鮮明實用統(tǒng)一目視標志禁止明火作業(yè)簡約，即各種視覺顯示信號應易懂，一目了然。鮮明，即各種視覺顯示信號要清晰，位置適宜，現(xiàn)場人員都能看得見、看得清。實用，即不擺花架子，少花錢、講究實效。統(tǒng)一，即目視管理要實行標準化，消除五花八門的雜亂現(xiàn)象。嚴格，即現(xiàn)場所有人員都必須嚴格遵守和執(zhí)行有關規(guī)定，有錯必糾，賞罰分明。目視管理的基本要求簡約嚴格鮮明實用統(tǒng)一目視標志禁止明火作業(yè)簡目視管理和我們的日常生活息息相關，不管在衣、食、住、行、吃、喝、拉、撒、睡等各方面，只要稍加注意，不難發(fā)現(xiàn)到處都有目視管理的應用實例。目視管理在生活中的運用目視管理和我們的日常生活息息相關，不管在衣、食目視管理的分類行政管理物品管理作業(yè)管理設備管理質(zhì)量管理安全管理目視管理的分類行政物品作業(yè)設備質(zhì)量安全行政管理目視示范1工作牌工作服證件宣傳欄警示牌行政管理目視示范1工作牌工作服證件宣傳欄警示牌行政管理目視示范2指示牌門牌科室門牌指示牌平面圖行政管理目視示范2指示牌門牌科室門牌指示牌平面圖管理目標

“什么物品、在哪里、有多少”及必要的時候、必要的物品、無論何時能快速地取出放入”。對工夾具、計量儀器、設備的備用零件、消耗品、材料、在制品、完成品等各種各樣的物品進行管理。目視管理的物品管理管理目標 “什么物品、在哪里、有多少”及必要的時候、必要的物要點1：明確物品的名稱及用途方法：分類標識及用顏色區(qū)分要點2：決定物品的放置場所，容易判斷方法：采用有顏色的區(qū)域線及標識加以區(qū)分要點3：物品的放置方法能保證順利地進行先入先出方法：軌道方式(一頭入，另一頭出)，斜坡方式(上入下出)要點4：決定合理的數(shù)量，盡量只保管必要的最小數(shù)量，且要防止斷貨方法：標識出最大庫存線、安全庫存線物品管理要點廢機油40＃清潔機油40＃油漆刷清潔刷要點1：明確物品的名稱及用途物品管理要點廢機油40＃清潔機油管理內(nèi)容

要點：明確作業(yè)計劃及事前準備的內(nèi)容，且很容易核查實際進度與計劃是否一致。方法：保養(yǎng)用日歷、生產(chǎn)管理板、各類看板。是否按要求的那樣正確地實施著。是否按計劃在進行著。是否有異常發(fā)生。如果有異常發(fā)生，應如何對應簡單明了地表示出來。

目視管理的作業(yè)管理管理內(nèi)容要點：明確作業(yè)計劃及事前準備的內(nèi)容，且很容易核查實

以能夠正確地、高效率地實施清掃、點檢、加油、緊固等日常保養(yǎng)工作為目的，達到設備“0”故障。

管理目標目視管理的設備管理目視管理的設備管理 以能夠正確地、高效率地實施清掃、點檢、加油、緊固等日常保養(yǎng)

有效防止許多“人的失誤”的產(chǎn)生，從而減少質(zhì)量問題的發(fā)生。管理方向目視管理的質(zhì)量管理目視管理的質(zhì)量管理 有效防止許多“人的失誤”的產(chǎn)生，從而減少質(zhì)量問題的發(fā)生。管要點1：防止因“人的失誤”導致的品質(zhì)問題方法：合格品與不合格品分開放置，用顏色加以區(qū)分例:有些工廠的原材料,每個月用不同的顏色標簽加以區(qū)分和進行管理要點2：防止未校驗的計量器具被使用方法：對不合格的計量器具隔離，用顏色標識，防止被誤用要點3：能正確地實施點檢方法：計量儀器按點檢表逐項實施定期點檢質(zhì)量管理要點正品次品正品廢品要點1：防止因“人的失誤”導致的品質(zhì)問題質(zhì)量管理要點正品次品目視管理的安全管理要將危險的事、物予以“顯露化”，刺激人的“視覺”，喚醒人們的安全意識，防止事故、災難的發(fā)生。管理方向目視管理的安全管理目視管理的安全管理要將危險的事、物予以“顯露化”，要點1：注意有高低、突起這處方法：使用油漆或熒光色，刺激視覺要點2：設備的緊急停止按鈕設置方法：設置在容易觸及的地方，且有醒目標識要點3：注意車間、倉庫內(nèi)的交叉之處方法：設置凸面鏡或“臨時停止腳印”圖案要點4：危險物的保管、使用嚴格按照法律規(guī)定實施方法：法律的有關規(guī)定醒目的揭示出來安全管理要點當心觸電禁止戴手套當心中毒必須戴防塵口罩要點1：注意有高低、突起這處安全管理要點當心觸電禁止戴手套當警報燈顯示燈圖表班組目視板管理板樣本標貼工作服標示牌彩色紙彩色油漆上限報警器下限報警器目視管理的工具警報燈管理板標示牌上限報警器下限報警器目視管理的工具目視管理工具類型目視管理工具類型

高級水準：管理方法（異常處置等）都列明

目視管理的三級標準初級水準：顯示當前狀況，使用一種所有工人都能容易理解的形式中級水準：誰都能判斷良否（管理范圍）

高級水準：管理方法（異常處置等）都列明目視管理的三級標準案例1＃案例1＃案例2＃案例2＃案例3＃案例3＃將需要的東西放在固定位置，位置的四個角可以用定位線表示出來。目視管理方法－定位法將需要的東西放在固定位置，位置的四個角可以用目視管理方法－定標示法將場所、物品等用醒目的字體表示出來。財務部目視管理方法－標識法標示法財務部目視管理方法－標識法工作區(qū)工作區(qū)工作區(qū)工作區(qū)

分區(qū)法

采用劃線的方式表示不同性質(zhì)的區(qū)域目視管理方法－分區(qū)法工作區(qū)工作區(qū)工作區(qū)工作區(qū)分區(qū)法

采用劃

圖形法

用大眾都能識別的圖形表示公共設施。目視管理方法－圖形法圖形法

用大眾都能目視管理方法－圖形法顏色法

用不同的顏色表示差異。目視管理方法－顏色法顏色法

用不同的顏色表示差異。目視管理方法－顏色法員工食堂人力資源部方向法

指示行動的方向目視管理方法－方向法員工食堂人力資源部方向法

指示行動的方向目視管理方法影繪法/痕跡法

將物品的形狀畫在要放的地方。目視管理方法－影繪法影繪法/痕跡法

將物品的形狀畫在要放的地方。目視管理透明法

容器物品要透明，以便讓其他人都了解其中的東西。目視管理方法－透明法透明法

容器物品要透明，以便讓目視管理方法－透明法監(jiān)察法能隨時注意事務的動向。目視管理方法－監(jiān)察法監(jiān)察法目視管理方法－監(jiān)察法公告法

以公告牌的形式通知有關人員。目視管理方法－公告法公告法

以公告牌的形式目視管理方法－公告法地圖法

將公司的布置表示出來。目視管理方法－地圖法地圖法

將公司的布置表示出來。目視管理方法－地圖法思考題1.請結合工廠的實際,想一想工廠的哪些方面運用目視管理?2.請將你的答案依照下例格式寫出來，每人至少5個。序號目視管理方法運用場所它屬于什么方法思考題1.請結合工廠的實際,想一想工廠的哪些方面運用目視管理5S推行的目的和意義

5S推行的目的和意義5S推行的目的和意義5S推行的目的和意義8S關系圖素養(yǎng)整理整頓清掃清潔SEIRISEISOSEITONSEIKETSUSHITSUKE8S關系圖素養(yǎng)整理整頓清掃清潔SEIRISEISOSEI8S的目的和作用5S活動的目的縮短作業(yè)周期，確保交期降低生產(chǎn)成本改善零件在庫周轉(zhuǎn)率促成效率的提高保障企業(yè)安全生產(chǎn)減少甚至消除故障組織活力化，改善員工精神面貌改善和提高企業(yè)形象提高管理水平，改善企業(yè)的經(jīng)營狀況形成自主改善的機制培養(yǎng)員工的主動性和積極性創(chuàng)造人和設備都適宜的環(huán)境培養(yǎng)團隊精神和合作精神8S的目的和作用5S縮短作業(yè)周期，降低生產(chǎn)成本改善零件在庫周8S的八大效果虧損為零！■不良品為零■浪費為零■故障為零■切換產(chǎn)品時間為零■事故為零■投訴為零■缺勤為零8S的八大效果虧損為零■不良品為零5S解析品質(zhì)良品率99%5S解析品質(zhì)良品率99%1S－整理的定義★對自己的工作場所（范圍）進行全面檢查，包括看得到和看不到的；★制定“要”和“不要”的判別基準；★將不要的物品清除工作場所；★對需要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量及放置位置；★制定廢棄物處理方法；★每日自我檢查1S－整理的定義★對自己的工作場所（范圍）進行全面檢查，★對整理執(zhí)行技術整理未定期整頓、清掃。整理前找出現(xiàn)場零亂的根源：未及時舍棄無用的物品；未將物品分類；未規(guī)定物品分類標準；未規(guī)定放置區(qū)域、方法；未對各類物品進行正確標識；不好的工作習慣；整理執(zhí)行技術整理未定期整頓、清掃。整理前找出現(xiàn)場零亂的根源：整理的地方及對象

存物間、框、架；

文件資料及桌箱柜；

零組部件、產(chǎn)品；

工裝設備；

倉庫、車間、辦公場所、公共場所；

室外；

室內(nèi)外通道；

門面、墻面、廣告欄等。整理的地方及對象存物間、框、架；全體員工達成共識規(guī)定整理要求確認不需要的東西，多余的庫存會造成浪費向全體員工宣講，取得共識下發(fā)整理的措施全體員工達成共識規(guī)定整理要求確認不需要的東西，多余的庫存會對工作現(xiàn)場進行全面檢查

辦公場地（包括現(xiàn)場辦公桌區(qū)域）辦公室抽屜、文件柜的文件、書籍、檔案、圖表、辦公桌上的物品、測試品、樣品、公共欄、看板、墻上的標語、月歷等檢查內(nèi)容：對工作現(xiàn)場進行全面檢查辦公場地（包括現(xiàn)場辦公桌區(qū)域）辦公制定判別基準表項目內(nèi)容處理方式責任者不用已經(jīng)被淘汰的舊品已經(jīng)無法使用的東西報廢或移往呆滯區(qū)經(jīng)營層很少使用半年以上到一年使用1-2次；一年沒用過的物品歸還原保管部門或放在較遠的地方；放入暫存?zhèn)}管理干部偶爾使用一周到半年用一次的物品放在使用地附近放在職場附近基層管理干部經(jīng)常使用每小時-每周用到的物品放在不要移動就可以取到的地方使用者說明：此基準為包含整理和整頓在內(nèi)的基準例，各企業(yè)應針對整理的內(nèi)容，制訂反應企業(yè)制度的基準制定判別基準表項目內(nèi)容處理方式責任者不用已經(jīng)被淘汰的舊品報廢非必需品的處理方法非必需品折價變賣轉(zhuǎn)移為其他用途涉及機密、專利普通廢棄物影響人身安全、污染環(huán)境物另作他用作為訓練工具展示教育特別處理分類后出售特別處理無使用價值有使用價值非必需品的處理方法非折價變賣轉(zhuǎn)移為其他用途涉及機密、專利普通不要什么C、墻壁上的：1．蜘蛛網(wǎng)2．過期海報、看板3．無用的提案箱、卡片箱、掛架4．過時的月歷、標語5．損壞的時鐘D、吊著的：1．

工作臺旁老舊的指示書2．

不再使用的配線配管3．

不再使用的老吊扇4．

不堪使用的手工掛具。5．更改后的部門指示牌A、地板上的：1．紙箱、灰塵、雜物、煙蒂2．油污3．不再使用的設備治、工、模具4．不再使用的辦公用品、垃圾筒5．破墊板、紙箱、抹布、破籃框6．呆料或過期樣品7．呆人B、桌子或櫥柜的：1．

破舊的書籍、報紙2．

破椅墊3．

老舊無用的報表、帳本4．

損耗的工具、余料、樣品不要什么C、墻壁上的：A、地板上的：物料尋找百態(tài)圖尋找所需物品沒有了尋找后沒有找到好不容易找到了立即找到急忙訂貨訂貨下班了不良品不能使用數(shù)量不夠立即能使用數(shù)量太多合格后來又找到糟糕可惜我最好！太多了！物料尋找百態(tài)圖尋所需物品尋找后沒有好不容易立即找到急忙訂貨訂開展整理活動應注意事項為什么別人可以留下來，而我不行，太不公平了一下子處理報廢這么多，管理者有意見怎么辦，誰來承擔這個責任好不容易才弄到手，就算沒用，放著也不礙事雖然現(xiàn)在不用，但是以后要用，搬來搬去怪麻煩的，因而不搬又留在現(xiàn)場開展整理活動應注意事項為什么別人可以留下來，而我不行，2S－整頓的定義定點：放在哪里合適定容：用什么容器、顏色定量：規(guī)定合適的數(shù)量2S－整頓的定義定點：放在哪里合適放置方法置放的方法有框架、箱柜、塑料籃、袋子等方式在放置時，盡可能安排物品的先進先出盡量利用框架，經(jīng)立體發(fā)展，提高收容率同類物品集中放置框架、箱柜內(nèi)部要明顯易見必要時設定標識注明物品“管理者”及“每日點檢表”清掃器具以懸掛方式放置放置方法置放的方法有框架、箱柜、塑料籃、袋子等方式案例1＃案例1＃定位方式

標志漆（寬7-10cm）；

定位膠帶（寬7-10cm）。一般定位方式、使用一般定位工具

長條形木板；

封箱膠帶；

粉筆；

美工刀等。定位方式標志漆（寬7-10cm）；一般定位方式、使用一般定位顏色標準不同物品可用不同顏色定位，以示區(qū)分，但全公司范圍必須統(tǒng)一待判定、回收、暫放區(qū)黃色紅色綠色工作區(qū)域，置放加工完成品件紅色：不合格品區(qū)域定位顏色標準不同物品可用不同顏色定位，以示區(qū)分，但全公司范圍整頓活動中應注意事項１)剛開始大家擺放很整齊，可是不知是誰，從什么時候開始慢慢又亂了；２)識別的手法只有自己看得懂，別人看不懂，識別手法不統(tǒng)一，有和沒有一樣；３)擺放位置轉(zhuǎn)移今天換一個地方，明天又換一個地方，很多人來不及知道；４)一次搬入現(xiàn)場的物品太多，在擺放的地方都沒有。整頓活動中應注意事項１)剛開始大家擺放很整齊，可是不知是3S－清掃的定義▲建立清掃責任區(qū)（室內(nèi)、外）；▲執(zhí)行例外掃除，清理污垢；▲調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離；▲建立清掃基準，作為規(guī)范；▲開展一次全公司的大清掃，▲每個地方都清洗干凈3S－清掃的定義▲建立清掃責任區(qū)（室內(nèi)、外）；▲建立清掃基準清掃細微的地方·洗凈地面油污；·清除機械深處的端子屑；·日光燈、燈罩或內(nèi)壁之擦拭；·擦拭工作臺、架子之上、下部位；·窗戶或門下護板；·桌子或設備底部；·衛(wèi)生間之地板與壁面等。清掃細微的地方·洗凈地面油污；建立清掃準則共同執(zhí)行１)規(guī)定組別或個人“清掃責任區(qū)”并公布說明；２)責任區(qū)域的劃分定期進行輪流更換，以示公平；３)建立“清掃準則”供清掃人員遵守。建立清掃準則共同執(zhí)行１)規(guī)定組別或個人“清掃責任區(qū)”并公布清掃活動中應注意事項

只在規(guī)定的時間內(nèi)清掃，平時見到臟物也不當一回事；

清潔保持是清潔工或值日人員的事，與自己和其他人無關；

不把所有廢棄東西立即清掃掉，掃干凈這個地方，會弄臟另一個地 方；

清掃對象高度過高、過遠，手不容易夠著的地方，于是就 不清掃；

清掃工具太簡單，許多臟物無法除去。清掃活動中應注意事項只在規(guī)定的時間內(nèi)清掃，平時見到臟物4S－清潔的定義●落實前三項工作；●制定目視管理基準；●制定5S實施辦法；●制定考核、稽核方法；●制定獎懲制度，加強執(zhí)行；高級主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動全員重視5S活動4S－清潔的定義●落實前三項工作；建立視覺化的管理方式１)物品整頓之定位、劃線、標示、徹底塑造一個場地、物品明朗化之現(xiàn)場，而達到目視管理的要求；２)如一個被定為存放“半成品”的地方，放了“不合格品”或是一個被定為放置“垃圾筒”的地方，而放了“產(chǎn)品箱”都可以視為異常；３)除了場地、物品的目視化管理之外，對于設備、設施則同樣要加強目視管理，以避免產(chǎn)生異常。建立視覺化的管理方式１)物品整頓之定位、劃線、標示、徹底設定“責任者”加強管理“責任者”（負責的人）必須以較厚卡片的較粗字體標示，且張貼或懸掛放在責任區(qū)最明顯易見的地方。設定“責任者”加強管理“責任者”（負責的人）必須以較厚簡單停留在掃干凈的認識上，以為只要掃干凈就是清潔化，結果除了干凈之外，并無其他改善為了應付檢查評比搞突擊，當時效果不錯，過后誰都不愿意繼續(xù)維持，稱“一陣風”.清潔活動應注意事項清潔化對象只考慮現(xiàn)場的材料和設備方面簡單停留在掃干凈的認識上，以為只要掃干凈5S－素養(yǎng)的定義◆制定服裝、臂章。工作帽等識別標準；◆制定公司有關規(guī)則、規(guī)定；制定禮儀守則；◆對員工的教育訓練（新進員工強化5S教育、實踐）；◆推動各種精神提升活動（晨會、例行打招呼、禮貌運動等）◆推動各種激勵活動，遵守規(guī)章制度5S－素養(yǎng)的定義◆制定服裝、臂章。工作帽等建立共同遵守的規(guī)章制度１)共同遵守的規(guī)章制度

·廠規(guī)廠紀

·各項現(xiàn)場作業(yè)準則操作規(guī)程、崗位責任

·生產(chǎn)過程工序控制要點和重點工藝參數(shù)

·安全衛(wèi)生守則安全、文明生產(chǎn)

·服裝儀容規(guī)定儀表、儀態(tài)、舉止、交談、公司形象。2)各種規(guī)則或約束在制訂時，要滿足下例條件

·對公司或管理有幫助·員工樂于接受建立共同遵守的規(guī)章制度１)共同遵守的規(guī)章制度實施各種教育培訓借以上各種教育培訓做思想動員建立共同的認識。新進人員的教育培訓：講解各種規(guī)章制度；對老員工進行新訂規(guī)章的講解；各部門利用班前會、班后會時間進行8S教育；實施各種教育培訓借以上各種教育培訓做思想動員建立共違反規(guī)章制度的處理強調(diào)因事糾正，而非對人有偏見而指責身為主管，見到部屬有違犯事項，要當場予以指正，否則部屬因沒有糾正，而一錯再錯或把錯誤當作“可以做”而再做下去在糾正指責時，切忌客氣，客氣處理不了事情違反規(guī)章制度的處理強調(diào)因事糾正，而非對人有偏見而指責身為主素養(yǎng)活動應該注意事項以為教育的責任在于學校，家庭和社會與工廠不相干，工廠只管生產(chǎn)。只培訓作業(yè)上具體操作，對“規(guī)章制度”不加任何說明或只是把《規(guī)章制度》貼在墻上，看得懂的人看，看不懂的人拉倒；急于求成，以為三兩天的培訓教育就能改變?nèi)说乃枷胝J識；沒有鮮明的獎勵制度，或執(zhí)行過程中因人情因素而大打折扣，人們對《規(guī)章制度》視而不見，好壞不分；素養(yǎng)活動應該注意事項以為教育的責任在于學校，家庭和社會與5S的推進5S的推進5S推進原理圖整理整頓清掃清潔修養(yǎng)形式化行事化習慣化行為態(tài)度5S推進原理圖整理整頓清掃清潔修養(yǎng)形式化行事化習慣化行為態(tài)度5S推進的11個步驟■獲得高層承諾和做好準備■成立5S推進小組■擬定推行方針及目標■擬定工作計劃■說明與教育■活動前的宣傳造勢■

5S活動試行■

5S導入實施及查核■評鑒公布及獎懲■檢討及改善修正■納入定期管理活動5S推進的11個步驟■獲得高層承諾和做好準備5S活動推行組織主任委員(管理層)推行委員(各部負責人)執(zhí)行干事(各部門代表)執(zhí)行代表(管理層委派)5S活動推行組織主任委員推行委員執(zhí)行干事執(zhí)行代表負責人工作內(nèi)容備注主任委員1.

負責推行計劃的核準2.

負責實施活動過程中整體效果的確認3.

負責獎懲制度的審核4.

負責對后續(xù)方案計劃的核準

執(zhí)行代表1.

負責執(zhí)行計劃和目標的制定2.

負責各部門各層管理干部的宣傳和培訓工作3.

負責推行期間各部門績效的評審4.