人力資源管理1

第第10頁(yè)（共10頁(yè)）XXX學(xué)期期末考試答題紙（模擬-1）課程名稱(chēng)：

人力資源管理 考試形式閉卷 學(xué)習(xí)中心：

考試時(shí)間90分鐘姓 名：

學(xué) 號(hào) 題號(hào)題號(hào)一二三四五總分題分1510402510得分一名詞解釋?zhuān)款}3分，合計(jì)15分）1.績(jī)效管理2.職業(yè)生涯設(shè)計(jì)2.職業(yè)生涯設(shè)計(jì)3.社會(huì)保障員工培訓(xùn)員工培訓(xùn)二單項(xiàng)選擇題（每題1分，合計(jì)10分）薪酬體系包。職務(wù)分析 基本工資和激勵(lì)工C.清晰的晉升路線 以上各項(xiàng)科學(xué)管理理論的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)提出的A．亨利·甘特 麥格雷戈C．弗雷德里克·泰勒 D．亨利·法約爾 屬于高績(jī)效工作實(shí)務(wù)。A．自我管理團(tuán)隊(duì)的應(yīng)用 員工建議制度的推C．職務(wù)輪換 以上各項(xiàng)反優(yōu)先雇傭行動(dòng)計(jì)劃試圖平。（如非白種人和女性）地位超越組織目標(biāo)的個(gè)體目標(biāo)人力資源管理需要投入的巨大財(cái)務(wù)成本法律和條例指明任職者要成功地開(kāi)展某項(xiàng)工作必須擁有何種最低限度的可以接受資格標(biāo)準(zhǔn)的文件。職務(wù)規(guī)范 B.職務(wù)說(shuō)明 C.職務(wù)分析 D.職務(wù)定義聯(lián)想公司在西電科大2009級(jí)畢業(yè)生中招聘了小王在該過(guò)程中運(yùn)用了試、面試的方法，該過(guò)程的人力資源管理術(shù)語(yǔ)。解聘 B.上崗培訓(xùn) C.招聘 D.甄選上題情境相關(guān)環(huán)節(jié)完成后，小王被要求先和當(dāng)年其他新員工一起參加關(guān)課程，了解公司的歷史文化和即將承擔(dān)的工作的相關(guān)要求，這在人力源管理中被稱(chēng)。解聘B.上崗培訓(xùn)C.招聘D.甄選 A.解雇B.暫時(shí)解雇.自然減員D.工作分組提出人類(lèi)有多種需求的理論A．雙因素理論 需要層次理論C．強(qiáng)化理論 偏-期望理論人力資源戰(zhàn)略是一種重要。總體戰(zhàn)略 B.職能戰(zhàn)略 C.成本戰(zhàn)略 目標(biāo)戰(zhàn)三多項(xiàng)選擇題（每題2分，合計(jì)40分）1．關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)，以下說(shuō)法正確的。A．是對(duì)組織在特定時(shí)期內(nèi)的員工供給和需求進(jìn)行預(yù)測(cè)B．主要關(guān)注的是數(shù)量方面C．根據(jù)預(yù)測(cè)的結(jié)果可以采取相應(yīng)的措施進(jìn)行供需平衡大的一個(gè)階段，它直接決定著人力資源的規(guī)劃是否能夠成功影響人力資源數(shù)量的因素包。A．人口的總量 人口的自然增長(zhǎng)率C．人口的年齡結(jié)構(gòu) 人口的遷移3．績(jī)效的反饋是為。A．對(duì)被評(píng)估者的表現(xiàn)達(dá)成一致的意見(jiàn)B．使員工認(rèn)識(shí)到自己的成就和優(yōu)點(diǎn)C．共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃D．指出員工有待改進(jìn)的地方4．關(guān)于人力資源使用控制的說(shuō)法中正確的A．它主要是考查企業(yè)現(xiàn)有的人力資源是否得到充分利B．員工缺勤情況是人力資源使用控制中的重要分析內(nèi)C．員工職業(yè)發(fā)展是人力資源使用控制中的重要分析內(nèi)D．企業(yè)裁員情況是人力資源使用控制中的重要分析內(nèi)5．影響人員招聘的原因包。新公司成立 現(xiàn)有職位的空缺C．公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大D．調(diào)整不合理的職工隊(duì)伍結(jié)薪酬市場(chǎng)調(diào)查常用的方法。A．企業(yè)之間互相調(diào)查 委托調(diào)查C．調(diào)查問(wèn)卷 以上答案皆不在人力資源規(guī)劃的預(yù)測(cè)階段中可予運(yùn)用的定量技術(shù)包A．散點(diǎn)圖法 B．經(jīng)驗(yàn)判斷法C．趨勢(shì)外推法D．上級(jí)估計(jì)法8．下列觀點(diǎn)中屬于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的。A．一般人的本性是不喜歡工作的，只要可能，人就會(huì)逃避工作人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的私利工作是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬C．對(duì)于絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，必須加以強(qiáng)迫、控制、指揮，以懲罰相威脅，能使他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而付出努力D．不存在一套適合于任何人和任何時(shí)期的普遍有效的管理模式9．關(guān)于組織人力資源結(jié)構(gòu)失衡的表述正確的。A．它只發(fā)生在組織人力資源供求數(shù)量平衡時(shí)B．組織人力資源的數(shù)量平衡時(shí)不可能會(huì)有失衡問(wèn)題C．組織人力資源的數(shù)量平衡時(shí)也可能會(huì)有結(jié)構(gòu)失衡問(wèn)D．結(jié)構(gòu)失衡是判斷組織人力資源失衡的重要方面10．影響人員招聘的原因包。A．新公司成立 現(xiàn)有職位的空缺C．公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大D．調(diào)整不合理的職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)人力資源質(zhì)量的衡量包括了3個(gè)方面： 。A.非智力水平 B.心理素質(zhì) C.身體素質(zhì) D.智力水平關(guān)于訪談法在工作分析中的運(yùn)用的表述正確的是 。細(xì)的了解群體訪談法和主管人員訪談法人員訪談法面談的程序可以是結(jié)構(gòu)化的，也可以是非結(jié)構(gòu)化的13．退休是指員工在達(dá)的基礎(chǔ)上，按照國(guó)家有關(guān)法規(guī)和員工企業(yè)的勞動(dòng)合同而離開(kāi)企業(yè)的行為。A.一定年齡 B.為企業(yè)服務(wù)一定年限 C.一定職業(yè) D.6014．以下各項(xiàng)中屬于內(nèi)在報(bào)酬形式的。A．成就感 工作環(huán)境 C．獎(jiǎng)金D．工作滿足感15．關(guān)于人力資源需求規(guī)劃、人力資源供給規(guī)劃、人力資源配置規(guī)劃、力資源晉升規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)規(guī)劃、人力資源成本規(guī)劃、人員職務(wù)編規(guī)劃與人力資源政策調(diào)整規(guī)劃的關(guān)系正確的說(shuō)法。人力資源需求規(guī)劃和供給規(guī)劃是其他規(guī)劃的基礎(chǔ)它們都是人力資源管理中的重要規(guī)劃只要有了這些規(guī)劃，人力資源管理活動(dòng)就能成功人力資源培訓(xùn)規(guī)劃是業(yè)務(wù)規(guī)劃16．在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中的不安全因素中的物的因素包括A．作業(yè)方式 B．工具 程序 機(jī)器17．關(guān)于人力資源的學(xué)校開(kāi)發(fā)正確的。系統(tǒng)性差B．組織性強(qiáng)C．計(jì)劃性強(qiáng)D．可控性18．有效的薪酬管理應(yīng)遵循的原則。A．對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力 對(duì)內(nèi)具有公正性C．對(duì)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力 對(duì)內(nèi)具有激勵(lì)性19．關(guān)于上崗培訓(xùn)，以下說(shuō)法正確的。A．上崗培訓(xùn)是對(duì)新的工作崗位和組織的入門(mén)介紹序規(guī)則D管理者有義務(wù)使新員工盡可能無(wú)顧慮地融入組織。20．關(guān)于人力資源激勵(lì)的各說(shuō)法中正確的A．激勵(lì)必須針對(duì)需要進(jìn)行B．激勵(lì)設(shè)計(jì)對(duì)組織不同層次的人員是相同的C．培訓(xùn)也是一種激勵(lì)，它可以滿足員工的高層次需要D．彈性工作制被證明是一種有效的激勵(lì)措施四簡(jiǎn)答（每題5分合計(jì)25分）請(qǐng)說(shuō)明人員考評(píng)中的考績(jī)法的局限性。請(qǐng)說(shuō)明員工考評(píng)結(jié)果反饋的原則。請(qǐng)說(shuō)明人力資源管理如何影響所有的管理者。請(qǐng)就薪酬制度改革的未來(lái)取向發(fā)表你的看法。五案例分析（1010）要求：分析正確、觀點(diǎn)鮮明、說(shuō)理充分、邏輯完整。甲公司是一家國(guó)營(yíng)的醫(yī)藥公司，甲公司一直以來(lái)推行的崗位技能工資制類(lèi)似于改制前的等級(jí)工資制，分配導(dǎo)向平均主義盛行，工齡、學(xué)歷、職位、職稱(chēng)是決定薪酬高低的標(biāo)準(zhǔn)，而且崗位差距很小，沒(méi)有對(duì)員工能力、貢獻(xiàn)進(jìn)行考核的指標(biāo)，甲公司全部員工共有826131813200問(wèn)題：甲公司的現(xiàn)有薪酬設(shè)計(jì)會(huì)帶來(lái)什么樣的后果？從薪酬設(shè)計(jì)的角度看，如何解決甲公司的問(wèn)題？XXX（模擬-1答案）課程名稱(chēng)：

人力資源管理 考試形式閉卷 學(xué)習(xí)中心： 考試時(shí)間90分鐘姓 名：一名詞解釋?zhuān)?15）

學(xué) 號(hào) 各項(xiàng)目標(biāo)的過(guò)程。據(jù)個(gè)人和社會(huì)需要所做的轉(zhuǎn)換職業(yè)的設(shè)計(jì)。力再生產(chǎn)而建立的一種制度。保員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成工作任務(wù)。的一種基本薪酬制度。二單項(xiàng)選擇（每題1分，合計(jì)10分，在正確答案上劃√）12345678910BCDAADBCBB三多項(xiàng)選擇（每題2分，合計(jì)40分，在正確答案上劃√）12345678910ACDABCDABCDABCDABCDABCACABCCDABCD11121314151617181920ACDACDABADABDBDBCABDABCDACD四簡(jiǎn)答（每題5分合計(jì)25分）人員考評(píng)中的考績(jī)法的局限性：某一項(xiàng)工作的成功總是受到多種因素的影響；員工考評(píng)結(jié)果反饋的原則：從積極的角度和以有利于發(fā)展的語(yǔ)氣結(jié)束反饋。雖然人力資源管理部門(mén)作為組織的職能部門(mén)，但是其他部門(mén)的管理者也是要承擔(dān)人力資源的管理職責(zé)的。由于管理者最有價(jià)值的資源是在組織中工作的員工，因此在合適的時(shí)間獲得正確的員工并將其安排在合適的管理者必須具有人力資源管理所需的知識(shí)和技能。關(guān)于薪酬制度改革的未來(lái)取向的看法：重視按業(yè)績(jī)、技能和知識(shí)付酬強(qiáng)調(diào)薪酬制度的開(kāi)放性（）講求薪酬支付的藝術(shù)性關(guān)注員工的心理收入注重團(tuán)隊(duì)激勵(lì)計(jì)算機(jī)在薪酬管理中更加發(fā)揮重要作用五案例分析（每題10分合計(jì)10分）甲公司的問(wèn)題是薪酬設(shè)計(jì)的平均主義導(dǎo)向嚴(yán)重，沒(méi)有激勵(lì)作用，做樣做的結(jié)果就是員工的滿意度低，員工沒(méi)有工作積極性。大家在崗位上追求輕松，逃避臟累的現(xiàn)象就會(huì)發(fā)生，能力強(qiáng)、貢獻(xiàn)大的員工會(huì)覺(jué)得不公平，會(huì)對(duì)公司的生產(chǎn)任務(wù)消極抵觸，對(duì)公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展和公司效益漠不關(guān)心，直接影響了公司的生產(chǎn)效率和內(nèi)部管理。要提高甲公司的員工滿意度，從薪酬設(shè)計(jì)的角度看，應(yīng)該在公司內(nèi)建立新的帶有激勵(lì)作用的薪酬制度。具體操作建議如下：首先，進(jìn)行具體的工作分析，明晰企業(yè)戰(zhàn)略并重新設(shè)計(jì)管理流程。其次，進(jìn)行職位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)，建立員工與企業(yè)之