互聯(lián)網(wǎng)群組及員工社交網(wǎng)絡(luò)使用管理辦法_第1頁
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文檔簡介

互聯(lián)網(wǎng)群組及員工社交媒體管理辦法一、目的為方便公司內(nèi)部交流,提高辦公效率,防止公司信息泄密和輿論風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)確?;ヂ?lián)網(wǎng)工作群組的合理利用及規(guī)范管理,特制定本辦法。二、適用范圍本辦法適用于上市公司及各分子公司(以下簡稱“公司”)全體員工。三、互聯(lián)網(wǎng)群組管理1、定義與目的(1)本辦法中的釘釘、微信、QQ等互聯(lián)網(wǎng)群組,是指公司在崗人員,通過互聯(lián)網(wǎng)站、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序(如釘釘、微信、QQ)等建立的,用于員工內(nèi)部在線交流信息、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作聯(lián)系的工作交流和業(yè)務(wù)部署的互聯(lián)網(wǎng)空間。本辦法所稱互聯(lián)網(wǎng)群組人員,包括群組建立者、管理者和成員。公司在崗人員組建的釘釘、微信、QQ等互聯(lián)網(wǎng)群組,必須遵守本辦法。(2)釘釘、微信、QQ等互聯(lián)網(wǎng)群組的主要目的是用于工作交流,部署跟蹤落實(shí)工作、匯報(bào)交流工作情況、發(fā)表工作意見建議,發(fā)布工作通知、活動(dòng)事項(xiàng)和宣傳信息等,所發(fā)布和討論的信息僅限日常工作相關(guān)。2、設(shè)立與關(guān)閉(1)各公司釘釘、微信、QQ等互聯(lián)網(wǎng)群組開設(shè)實(shí)行分級(jí)分類報(bào)備制度。凡各分子公司公司級(jí)群組或群組成員超過100人的釘釘、微信、QQ等互聯(lián)網(wǎng)群組,應(yīng)在所在公司人力資源部門登記,并報(bào)上市公司人力資源部登記備案;同時(shí)各公司要自行對(duì)本公司內(nèi)部組建的各類釘釘、微信、QQ等互聯(lián)網(wǎng)群組進(jìn)行登記備案和管理工作。釘釘、微信、QQ因階段性工作組建的臨時(shí)性工作群,階段性工作結(jié)束后群組管理員要及時(shí)注銷、解散,避免群組過多,信息泄露等。3、信息發(fā)布與應(yīng)用信息發(fā)布應(yīng)嚴(yán)格遵守國家互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布相關(guān)規(guī)定,不得發(fā)布與國家的法律法規(guī)、制度、政策相抵觸的言論。嚴(yán)格執(zhí)行公司保密規(guī)定,堅(jiān)持“涉密不上網(wǎng)、上網(wǎng)不涉密”,嚴(yán)禁在群內(nèi)談?wù)撋婷芎兔舾性掝},嚴(yán)禁傳播小道消息或未經(jīng)核實(shí)的信息。嚴(yán)禁將僅應(yīng)本人或部分人員掌握的工作信息發(fā)布至超過查閱權(quán)限的公司其他群組或外部群組,嚴(yán)禁將群內(nèi)動(dòng)態(tài)擴(kuò)散至群外或其他互聯(lián)網(wǎng)空間。以上行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視影響程度給與批評(píng),通報(bào)批評(píng),直至解除勞動(dòng)的處罰,情節(jié)嚴(yán)重的提交司法機(jī)關(guān)處理。群內(nèi)交流不摻負(fù)面情緒,堅(jiān)持正面交流、文明用語;嚴(yán)禁傳播低俗話題,嚴(yán)禁發(fā)布騷擾、廣告信息,嚴(yán)禁在群組中發(fā)布針對(duì)特定人員或組織(含公司)謾罵、攻擊、侮辱等攻擊性強(qiáng)的語言,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按照嚴(yán)重違反公司規(guī)定處理。群內(nèi)發(fā)布信息必須確保語言精練準(zhǔn)確、圖片真實(shí)清晰,嚴(yán)禁言不及義。信息發(fā)布要正面、務(wù)實(shí)、有效,禁止同一信息反復(fù)發(fā)布、多頭發(fā)布,除特殊情況外不發(fā)純點(diǎn)贊或表情,避免重要信息被淹沒。4、管理責(zé)任與信息安全(1)釘釘、微信、QQ等互聯(lián)網(wǎng)群組按照“誰建群誰管理,誰管理誰負(fù)責(zé)”的原則,各公司總經(jīng)理為所在公司各釘釘、微信、QQ等互聯(lián)網(wǎng)群組管理的第一責(zé)任人,必須做到“明確群內(nèi)管理人員、明確信息發(fā)布內(nèi)容、明確入群人員范圍”,切實(shí)承擔(dān)整體維護(hù)、人員管理、信息監(jiān)管等職責(zé),嚴(yán)格進(jìn)行自查自糾和清理整頓,加強(qiáng)人員管理,對(duì)管理不嚴(yán)、放任造謠造成惡劣影響的群組,將依據(jù)公司規(guī)定,嚴(yán)格追究相關(guān)人員的責(zé)任。各公司承擔(dān)本公司及下屬部門釘釘、微信、QQ等互聯(lián)網(wǎng)群組管理的直接責(zé)任,確因工作需要組建釘釘、微信、QQ等互聯(lián)網(wǎng)群組工作群,要指定專人擔(dān)任群主或群管理員,負(fù)責(zé)釘釘、微信、QQ等互聯(lián)網(wǎng)群組的日常使用管理并在所在公司人力資源部門備案。要對(duì)已建的釘釘、微信、QQ等互聯(lián)網(wǎng)群組開展整改和清理,對(duì)功能相近、群組成員差別不大的要進(jìn)行合并、精簡,原則上只保留1個(gè)主要工作群。要對(duì)釘釘、微信、QQ等互聯(lián)網(wǎng)群組實(shí)行實(shí)名準(zhǔn)入和請(qǐng)出制度,堅(jiān)持“一個(gè)口子進(jìn)一個(gè)口子出”。入群人員一律由群主根據(jù)工作需要確認(rèn)拉入或請(qǐng)出,除群主外,其他群員一律不得擴(kuò)大范圍,擅自邀請(qǐng)人員入群;入群人員必須公開身份信息(除釘釘可以關(guān)聯(lián)入職信息實(shí)名外,如微信等其他群組需備注清楚公司+部門+姓名);群成員必須為本公司、本部門的人員,對(duì)不屬于群成員范圍的人員或已調(diào)離工作崗位的人員,群主或管理員要及時(shí)移請(qǐng)出群,相應(yīng)人員也應(yīng)及時(shí)退出原組織釘釘、微信、QQ等互聯(lián)網(wǎng)群組。釘釘、微信、QQ等互聯(lián)網(wǎng)群組成員應(yīng)加強(qiáng)手機(jī)管理,上網(wǎng)運(yùn)行時(shí)應(yīng)設(shè)置相關(guān)安全防范措施,防止丟失、失密。釘釘、微信、QQ等互聯(lián)網(wǎng)工作群組只限于本人使用,嚴(yán)禁家人、朋友以及他人使用。四、員工社交媒體管理1、社交媒體是新型在線媒體,用戶能以文字、圖片、音頻和視頻等形式分享意見、觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。目前常見的社交媒體類型主要包括但不限于:社交網(wǎng)站、公眾號(hào)、通訊平臺(tái)、圖片/視頻分享平臺(tái)、論壇等。2、嚴(yán)禁個(gè)人以公司名稱、公司職務(wù)、商標(biāo)、產(chǎn)品品牌、技術(shù)名稱、企業(yè)文化理念等名義、名稱,申請(qǐng)注冊(cè)社交媒體賬號(hào)、進(jìn)行官方認(rèn)證,或作為頭像使用等,特殊情況的應(yīng)報(bào)上市公司人力資源部申請(qǐng)批準(zhǔn)后才能使用。3、個(gè)人不得擅自在社交媒體發(fā)布未經(jīng)公司公開渠道發(fā)布的信息或已核準(zhǔn)的資料,不得發(fā)布“非公開信息”和“保密信息”等未經(jīng)許可公布的信息。4、個(gè)人不得發(fā)布對(duì)公司、業(yè)務(wù)伙伴帶來負(fù)面影響的信息,不在社交媒體上推廣與公司產(chǎn)品、業(yè)務(wù)存在利益沖突的產(chǎn)品、活動(dòng)或服務(wù)等信息。5、各公司需指定專人負(fù)責(zé)員工社交網(wǎng)絡(luò)使用管理工作。五、責(zé)任追究1、對(duì)違反本辦法規(guī)定的或管理不嚴(yán)的個(gè)人和組織,將依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,對(duì)相關(guān)人員或組織進(jìn)行獎(jiǎng)懲處

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