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人際溝通1.影響人際溝通效果的環(huán)境因素是A.溝通者情緒煩躁B.溝通者聽力障礙C.溝通雙方距離較遠(yuǎn)D.溝通雙方信仰不同B.溝通雙方價(jià)值觀不同2.護(hù)患關(guān)系的實(shí)質(zhì)是A.滿足患者需求B促進(jìn)患者的配合C.規(guī)范患者的尊醫(yī)行為D.強(qiáng)化患者的自我護(hù)理能力B.幫助患者熟悉醫(yī)院規(guī)章制度人際溝通1人際溝通3.語言溝通的主要媒介是A.表情B.眼神C.文字D.手勢(shì)E.姿勢(shì)4.影響人際溝通的隱密性因素是指A.溝通場(chǎng)所陰暗B.溝通雙方距離較遠(yuǎn)C.溝通者一方情緒悲哀D.溝通者一方性格內(nèi)向B溝通過程中有其他人員在場(chǎng)人際溝通2人際溝通5.屬于人際關(guān)系的主要特點(diǎn)的是A.單純性B靈活性C.穩(wěn)定性D.多重性B.隨意性6在護(hù)理工作中,護(hù)士與患者進(jìn)行小組交談時(shí),患者數(shù)量最好控制在A.1-2人B.3-7人C.8-10人D.10-15人E.16-20人人際溝通3人際溝通7.在護(hù)患交談過程中,如果護(hù)理希望得到更多的、更真實(shí)的患者信息,可采用的最佳技巧為A.闡述B.核實(shí)C.重述D.提問E.沉默8.一位護(hù)士在于患者交談中,希望了解更多患者對(duì)疾病的真實(shí)感受和治療方法,最合適的交談技巧為A.認(rèn)真傾聽B.仔細(xì)核實(shí)C.及時(shí)鼓勵(lì)D封閉式提問B.開放式提問人際溝通4人際溝通9.患者男性,67歲,大學(xué)教授,因高血壓住院治療適用于該患者的最佳護(hù)患關(guān)系模式為A.指導(dǎo)型B被動(dòng)型C.共同參與型D指導(dǎo)一合作型E.主動(dòng)-被動(dòng)型10.一位護(hù)士正在為一位即將出院的術(shù)后患者進(jìn)行出院的健康指導(dǎo)。此時(shí)護(hù)患關(guān)系處于A.準(zhǔn)備期B.初始期C.工作期D.結(jié)束期E.熟悉期人際溝通5人際溝通11.護(hù)患關(guān)系有狹義和廣義之分,狹義的護(hù)患關(guān)系是指A.護(hù)士和患者之間的關(guān)系B.護(hù)士和社會(huì)之間的關(guān)系C.護(hù)士和護(hù)士之間的關(guān)系D.護(hù)士和其他醫(yī)務(wù)人員的關(guān)系B護(hù)士與醫(yī)學(xué)科發(fā)展之間的關(guān)系12.在護(hù)患交談過程中,為了給自己提供思考和觀察的時(shí)間,護(hù)士可采用的最佳技巧為A.傾聽B.核實(shí)C.鼓勵(lì)D.沉默B.重述人際溝通6人際溝通21.患者男性,30歲,堅(jiān)信有人在食物中放毒,想將他毒死,雖經(jīng)他人再三解釋,不能被說服。護(hù)士在護(hù)理患者進(jìn)食中應(yīng)A.勸其進(jìn)食B強(qiáng)迫進(jìn)食C.放棄進(jìn)食D與其他患者共同進(jìn)食E.其他患者先品嘗后在進(jìn)食22.護(hù)士在于患者交流過程中,當(dāng)患者談到住院以來的高額費(fèi)用是異常激動(dòng)、不滿。為了緩解患者的情緒,護(hù)士可采用的交談技巧是A.傾聽B.核實(shí)C.提問D.闡釋E.沉默人際溝通7人際溝通23.以下哪種作用是人際溝通在護(hù)理工作中的作用中能夠體現(xiàn)加深積極的情感體驗(yàn),減弱消極的情感體驗(yàn)A.連接作用B.精神作用C物質(zhì)作用D思想作用E.調(diào)節(jié)作用24.以下因素中哪一項(xiàng)不屬于人際溝通影響因素中的個(gè)人因素A生理因素B.語言因素C.文化因素D心理因素E.隱密因素人際溝通8人際溝通25.人際溝通的兩種形式是A.語言性溝通和非語言性溝通B.口頭溝通和書面溝通C.書面溝通和非語言性溝通D.口頭溝通和非語言性溝通B.語言性溝通和非語言26.患者男性,28歲。因格林巴利綜合癥累及呼吸肌,行氣管切開后,護(hù)士與其溝通中應(yīng)注意A.鼓勵(lì)病人語言表達(dá)不適B.提問時(shí)應(yīng)盡量使用開放式問題C.盡量使用非語言溝通技巧D.可與其長時(shí)間交流B.一次可以提出多個(gè)問題人際溝通9人際溝通27.影響人際溝通的重要變量因素是A.個(gè)性B.態(tài)度C.情緒D.認(rèn)知E.距離8.護(hù)患溝通時(shí),護(hù)士與患者的目光保持的時(shí)間最好保持在A.30%40%B.30%-50%C.30%60%D.30%70%E.30%-80人際溝通10護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件11護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件12護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件13護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件14護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件15護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件16護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件17護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件18護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件19護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件20護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件21護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件22護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件23護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件24護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件25護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件26護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件27護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件28護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件29護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件30護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件31護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件32護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件33護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件34護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件35護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件36護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件37護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件38護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件39護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件40護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件41護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件42護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件43護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件44護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件45護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件46護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件47護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件48護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件49護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件50護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件51護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件52護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件53護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件54護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件55護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件56護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件57護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件58護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件59護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件60護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件61護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件62護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件63護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件64護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件65護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件66護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件67護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件68護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件69護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件70護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件71護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件72護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件73護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件74護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件75護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件76人際溝通1.影響人際溝通效果的環(huán)境因素是A.溝通者情緒煩躁B.溝通者聽力障礙C.溝通雙方距離較遠(yuǎn)D.溝通雙方信仰不同B.溝通雙方價(jià)值觀不同2.護(hù)患關(guān)系的實(shí)質(zhì)是A.滿足患者需求B促進(jìn)患者的配合C.規(guī)范患者的尊醫(yī)行為D.強(qiáng)化患者的自我護(hù)理能力B.幫助患者熟悉醫(yī)院規(guī)章制度人際溝通77人際溝通3.語言溝通的主要媒介是A.表情B.眼神C.文字D.手勢(shì)E.姿勢(shì)4.影響人際溝通的隱密性因素是指A.溝通場(chǎng)所陰暗B.溝通雙方距離較遠(yuǎn)C.溝通者一方情緒悲哀D.溝通者一方性格內(nèi)向B溝通過程中有其他人員在場(chǎng)人際溝通78人際溝通5.屬于人際關(guān)系的主要特點(diǎn)的是A.單純性B靈活性C.穩(wěn)定性D.多重性B.隨意性6在護(hù)理工作中,護(hù)士與患者進(jìn)行小組交談時(shí),患者數(shù)量最好控制在A.1-2人B.3-7人C.8-10人D.10-15人E.16-20人人際溝通79人際溝通7.在護(hù)患交談過程中,如果護(hù)理希望得到更多的、更真實(shí)的患者信息,可采用的最佳技巧為A.闡述B.核實(shí)C.重述D.提問E.沉默8.一位護(hù)士在于患者交談中,希望了解更多患者對(duì)疾病的真實(shí)感受和治療方法,最合適的交談技巧為A.認(rèn)真傾聽B.仔細(xì)核實(shí)C.及時(shí)鼓勵(lì)D封閉式提問B.開放式提問人際溝通80人際溝通9.患者男性,67歲,大學(xué)教授,因高血壓住院治療適用于該患者的最佳護(hù)患關(guān)系模式為A.指導(dǎo)型B被動(dòng)型C.共同參與型D指導(dǎo)一合作型E.主動(dòng)-被動(dòng)型10.一位護(hù)士正在為一位即將出院的術(shù)后患者進(jìn)行出院的健康指導(dǎo)。此時(shí)護(hù)患關(guān)系處于A.準(zhǔn)備期B.初始期C.工作期D.結(jié)束期E.熟悉期人際溝通81人際溝通11.護(hù)患關(guān)系有狹義和廣義之分,狹義的護(hù)患關(guān)系是指A.護(hù)士和患者之間的關(guān)系B.護(hù)士和社會(huì)之間的關(guān)系C.護(hù)士和護(hù)士之間的關(guān)系D.護(hù)士和其他醫(yī)務(wù)人員的關(guān)系B護(hù)士與醫(yī)學(xué)科發(fā)展之間的關(guān)系12.在護(hù)患交談過程中,為了給自己提供思考和觀察的時(shí)間,護(hù)士可采用的最佳技巧為A.傾聽B.核實(shí)C.鼓勵(lì)D.沉默B.重述人際溝通82人際溝通21.患者男性,30歲,堅(jiān)信有人在食物中放毒,想將他毒死,雖經(jīng)他人再三解釋,不能被說服。護(hù)士在護(hù)理患者進(jìn)食中應(yīng)A.勸其進(jìn)食B強(qiáng)迫進(jìn)食C.放棄進(jìn)食D與其他患者共同進(jìn)食E.其他患者先品嘗后在進(jìn)食22.護(hù)士在于患者交流過程中,當(dāng)患者談到住院以來的高額費(fèi)用是異常激動(dòng)、不滿。為了緩解患者的情緒,護(hù)士可采用的交談技巧是A.傾聽B.核實(shí)C.提問D.闡釋E.沉默人際溝通83人際溝通23.以下哪種作用是人際溝通在護(hù)理工作中的作用中能夠體現(xiàn)加深積極的情感體驗(yàn),減弱消極的情感體驗(yàn)A.連接作用B.精神作用C物質(zhì)作用D思想作用E.調(diào)節(jié)作用24.以下因素中哪一項(xiàng)不屬于人際溝通影響因素中的個(gè)人因素A生理因素B.語言因素C.文化因素D心理因素E.隱密因素人際溝通84人際溝通25.人際溝通的兩種形式是A.語言性溝通和非語言性溝通B.口頭溝通和書面溝通C.書面溝通和非語言性溝通D.口頭溝通和非語言性溝通B.語言性溝通和非語言26.患者男性,28歲。因格林巴利綜合癥累及呼吸肌,行氣管切開后,護(hù)士與其溝通中應(yīng)注意A.鼓勵(lì)病人語言表達(dá)不適B.提問時(shí)應(yīng)盡量使用開放式問題C.盡量使用非語言溝通技巧D.可與其長時(shí)間交流B.一次可以提出多個(gè)問題人際溝通85人際溝通27.影響人際溝通的重要變量因素是A.個(gè)性B.態(tài)度C.情緒D.認(rèn)知E.距離8.護(hù)患溝通時(shí),護(hù)士與患者的目光保持的時(shí)間最好保持在A.30%40%B.30%-50%C.30%60%D.30%70%E.30%-80人際溝通86護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件87護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件88護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件89護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件90護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件91護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件92護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件93護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件94護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件95護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件96護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件97護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件98護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件99護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件100護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件101護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件102護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件103護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件104護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件105護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件106護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件107護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件108護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件109護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件110護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件111護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件112護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件113護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件114護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件115護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件116護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件117護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件118護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件119護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件120護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件121護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件122護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件123護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件124護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件125護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件126護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件127護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件128護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件129護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件130護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件131護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件132護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件133護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件134護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件135護(hù)士資格證考證輔導(dǎo)課件13
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