戰(zhàn)略成本管理一

戰(zhàn)略成本管理（一）第一節(jié)戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略成本管理概述第二節(jié)戰(zhàn)略定位分析第三節(jié)價值鏈分析第四節(jié)戰(zhàn)略成本動因分析第五節(jié)戰(zhàn)略制定12/16/20221第一節(jié)戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略成本管理概述一、戰(zhàn)略二、戰(zhàn)略管理與運(yùn)營管理三、戰(zhàn)略管理的過程

四、戰(zhàn)略管理理論五、戰(zhàn)略成本管理概述12/16/20222一、戰(zhàn)略（一）戰(zhàn)略的定義（二）戰(zhàn)略的層次12/16/20223（一）戰(zhàn)略的定義定義內(nèi)容戰(zhàn)略是一種計劃戰(zhàn)略涉及企業(yè)的全局，是一種統(tǒng)一的、綜合的、一體化的計劃，其目的是實現(xiàn)企業(yè)的基本目標(biāo)。目前，大多數(shù)人在這種意義上使用戰(zhàn)略一詞。戰(zhàn)略是一種定位“戰(zhàn)略定位”是指關(guān)系到企業(yè)全局的定位。戰(zhàn)略是一種模式戰(zhàn)略是計劃向現(xiàn)實流動的結(jié)果，是已經(jīng)存在的行為模式。戰(zhàn)略是一種計謀戰(zhàn)略不是競爭行動本身，而是為改變競爭態(tài)勢而采用的計謀。戰(zhàn)略是一種觀念企業(yè)采用不同的戰(zhàn)略是因為它們的觀念不同；戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變開始于觀念的轉(zhuǎn)變；戰(zhàn)略的有效性取決于戰(zhàn)略觀念的共享程度以及該觀念轉(zhuǎn)化為共同行動的程度。在企業(yè)管理領(lǐng)域中，人們在不同意義上使用“戰(zhàn)略”一詞，目前并不統(tǒng)一。12/16/20224（二）戰(zhàn)略的層次企業(yè)戰(zhàn)略可以劃分為三個層次：總體戰(zhàn)略；業(yè)務(wù)單位（競爭）戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。戰(zhàn)略層次含義制定者總體戰(zhàn)略指公司層面的戰(zhàn)略，也稱為公司戰(zhàn)略。它是指針對企業(yè)整體的、由最高管理層制定的、用于指導(dǎo)企業(yè)一切行為的綱領(lǐng)。公司層管理者（包括公司總經(jīng)理、其它高層管理者、董事會，以及有關(guān)的專業(yè)人員）業(yè)務(wù)單位（競爭）戰(zhàn)略是在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，一個業(yè)務(wù)單位進(jìn)行競爭的戰(zhàn)略，也稱為競爭戰(zhàn)略。由業(yè)務(wù)單位負(fù)責(zé)人制定，它應(yīng)當(dāng)與總體戰(zhàn)略保持一致。職能戰(zhàn)略是為貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略而在企業(yè)特定職能管理領(lǐng)域內(nèi)制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略由職能管理的負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)制定，應(yīng)與總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略保持一致。12/16/20225二、戰(zhàn)略管理與運(yùn)營管理1、戰(zhàn)略管理是關(guān)于企業(yè)整體的管理；而運(yùn)營管理主要是職能性管理，僅憑某一領(lǐng)域的專長就可以發(fā)現(xiàn)并解決問題。2、戰(zhàn)略管理需要管理和改變企業(yè)與外部的關(guān)系；運(yùn)營管理主要管理企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系，相對比較單純。3、戰(zhàn)略管理具有很大的不確定性和模糊性；運(yùn)營管理主要處理比較確定的常規(guī)事務(wù)，比較容易預(yù)見和量化。4、戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的變革；運(yùn)營管理主要是在現(xiàn)有狀態(tài)下把事情做好，而不是改變狀態(tài)。12/16/20226【例題1】與運(yùn)營管理相比，戰(zhàn)略管理的主要特點有（）A.戰(zhàn)略管理者需要利用比較優(yōu)勢原則，利用其某一領(lǐng)域的專長幫助企業(yè)創(chuàng)造價值B.戰(zhàn)略管理需要管理和協(xié)調(diào)企業(yè)與外部以及企業(yè)內(nèi)部的各種關(guān)系C.戰(zhàn)略管理在決策時不可能做到有十分把握D.戰(zhàn)略管理要不斷改變現(xiàn)存狀態(tài)，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境12/16/20227三、戰(zhàn)略管理的過程

通常認(rèn)為，戰(zhàn)略管理是戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施的循環(huán)，戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略管理循環(huán)12/16/20228戰(zhàn)略分析外部因素分析內(nèi)部因素分析內(nèi)部資源分析企業(yè)能力分析核心競爭力分析宏觀環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析經(jīng)營環(huán)境分析戰(zhàn)略分析的內(nèi)容12/16/20229戰(zhàn)略制定總體戰(zhàn)略選擇業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略成長型戰(zhàn)略穩(wěn)定型戰(zhàn)略收縮型戰(zhàn)略戰(zhàn)略制定中的選擇12/16/202210戰(zhàn)略實施組織調(diào)整管理變革診斷變革環(huán)境邊個環(huán)境確定管理風(fēng)格確定變革職責(zé)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)調(diào)整業(yè)務(wù)流程調(diào)整權(quán)責(zé)關(guān)系戰(zhàn)略實施的內(nèi)容調(diào)動資源人力資源財務(wù)資源信息資源技術(shù)資源12/11/202211含義主要內(nèi)容戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理的首要環(huán)節(jié)，是戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)。這個分析過程，也可以稱為“戰(zhàn)略定位”。（1）外部因素分析（2）內(nèi)部因素分析也稱資源與能力分析戰(zhàn)略制定是指根據(jù)外部環(huán)境、自身條件，從不同的總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中選擇適宜的戰(zhàn)略。1.總體戰(zhàn)略選擇：包括成長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略；2.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略選擇：包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略和細(xì)分市場的集中化戰(zhàn)略三個基本類型。戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略實施是指如何確保戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實踐，其主要內(nèi)容是組織調(diào)整、調(diào)動資源和管理變革。1.組織調(diào)整；2.調(diào)動資源；3.管理變革。12/11/202212四、戰(zhàn)略管管理理論戰(zhàn)略管理按按其出現(xiàn)的的時間順序序，大體上上可以分為為三個主要要流派：1、經(jīng)典戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理理論2、競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略理論3、核心競競爭力理論論12/11/2022131、經(jīng)典戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理理論出現(xiàn)在20世紀(jì)60年代主要特點是是強(qiáng)調(diào)企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略要適適應(yīng)外部環(huán)環(huán)境。提出了“戰(zhàn)戰(zhàn)略要適應(yīng)應(yīng)環(huán)境的要要求，組織織結(jié)構(gòu)要適適應(yīng)戰(zhàn)略的的要求”分為“設(shè)計計學(xué)派”和和“計劃學(xué)學(xué)派”兩個個學(xué)派設(shè)計學(xué)派認(rèn)認(rèn)為：分析析企業(yè)的優(yōu)優(yōu)勢和劣勢勢、機(jī)會與與威脅是制制定戰(zhàn)略的的基礎(chǔ)；戰(zhàn)戰(zhàn)略是根據(jù)據(jù)自身條件件與外界機(jī)機(jī)會設(shè)計出出來的；高高層管理人人員應(yīng)當(dāng)是是戰(zhàn)略的設(shè)設(shè)計師；計劃學(xué)派認(rèn)認(rèn)為：戰(zhàn)略略制定應(yīng)是是有控制、、有意識的的計劃過程程；企業(yè)最最高層對計計劃的全過過程負(fù)責(zé)，，具體制定定和實施計計劃的人員員對最高層層負(fù)責(zé)；通通過目標(biāo)——項目—預(yù)預(yù)算來分解解和落實所所制定的戰(zhàn)戰(zhàn)略計劃。。12/11/2022142、競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略理論20世紀(jì)80年代初初，波特提提出了競爭爭戰(zhàn)略理論論。主要特點是是強(qiáng)調(diào)企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略以產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分分析為基礎(chǔ)礎(chǔ)，核心問問題是取得得競爭優(yōu)勢勢。該理論認(rèn)為為：企業(yè)的的盈利能力力取決于選選擇的競爭爭戰(zhàn)略；企企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)進(jìn)入具有潛潛在盈利的的產(chǎn)業(yè)，并并在已選產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中建立立自己的競競爭優(yōu)勢；；產(chǎn)業(yè)的吸吸引力取決決于企業(yè)與與賣方、買買方、替代代品、潛在在進(jìn)入者以以及現(xiàn)有競競爭對手等等五種力量量的競爭；；贏得競爭爭優(yōu)勢的通通用戰(zhàn)略分分為成本領(lǐng)領(lǐng)先、差異異化和目標(biāo)標(biāo)集中化戰(zhàn)戰(zhàn)略。該理論突出出了競爭在在戰(zhàn)略中的的核心地位位；指出產(chǎn)產(chǎn)業(yè)分析在在制定戰(zhàn)略略中的重要要性；提出出了五要素素競爭分析析模型、三三種通用戰(zhàn)戰(zhàn)略和不同同發(fā)展階段段產(chǎn)業(yè)的競競爭分析方方法。彌補(bǔ)了經(jīng)典典戰(zhàn)略管理理理論被動動適應(yīng)環(huán)境境的局限性性。12/11/2022153、核心心競爭力力理論20世紀(jì)紀(jì)80年年代后期期出現(xiàn)。。是一種種以資源源和知識識為基礎(chǔ)礎(chǔ)的競爭爭戰(zhàn)略理理論。該理論認(rèn)認(rèn)為，企企業(yè)競爭爭的關(guān)鍵鍵是建立立和發(fā)展展核心競競爭力。。核心競爭爭力具有有的特征征是：可可以創(chuàng)造造價值（（增加機(jī)機(jī)會或減減少威脅脅）；具具有獨特特性（競競爭對手手沒有））；對手手難以模模仿（難難以學(xué)習(xí)習(xí)或購買買）；難難以替代代（沒有有其他等等價物））。彌補(bǔ)了經(jīng)經(jīng)典戰(zhàn)略略理論和和競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略理論論側(cè)重外外部環(huán)境境分析，，而對內(nèi)內(nèi)部分析析過于寬寬泛的局局限性。。12/11/202216特點主要觀點關(guān)系經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略要適應(yīng)外部環(huán)境。戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)環(huán)境的目的是擴(kuò)大市場占有率，獲取理想的市場占有率企業(yè)才能生存和發(fā)展。競爭戰(zhàn)略理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)，核心問題是取得競爭優(yōu)勢。突出了競爭在戰(zhàn)略中的核心地位；指出產(chǎn)業(yè)分析在指定戰(zhàn)略中的重要性；提出了五要素競爭分析模型(產(chǎn)業(yè)的吸引力取決于企業(yè)與賣方、買方、替代品、潛在進(jìn)入者以及現(xiàn)有競爭對手等五種力量的競爭)、三種通用戰(zhàn)略(成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略和目標(biāo)聚集戰(zhàn)略)和不同發(fā)展階段產(chǎn)業(yè)的競爭分析方法。該理論彌補(bǔ)了經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論被動適應(yīng)環(huán)境的局限性。核心競爭力理論是一種以資源和知識為基礎(chǔ)的競爭戰(zhàn)略理論。企業(yè)競爭的關(guān)鍵是建立和發(fā)展核心競爭力。核心競爭力具有的特征是：可以創(chuàng)造價值（增加機(jī)會或減少威脅）；具有獨特性（競爭對手沒有）；對手難以模仿（難以學(xué)習(xí)或購買）；難以替代（沒有其它等價物）。核心競爭力“是資源、技能和專長的有機(jī)結(jié)合”，其形成需要經(jīng)歷資源、知識和技術(shù)的積淀和整合過程。彌補(bǔ)了經(jīng)典戰(zhàn)略理論和競爭戰(zhàn)略理論側(cè)重外部環(huán)境分析，而對內(nèi)部分析過于寬泛的局限性。12/11/202217【例題2】強(qiáng)調(diào)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略要適適應(yīng)外部部環(huán)境的的戰(zhàn)略理理論是（（））。A.經(jīng)經(jīng)典戰(zhàn)略略管理理理論B.競競爭戰(zhàn)略略理論C.核核心競爭爭力理論論D.差差異化戰(zhàn)戰(zhàn)略理論論12/11/202218五、戰(zhàn)略略成本管管理概述述（一）戰(zhàn)戰(zhàn)略成本本管理的的內(nèi)涵（二）戰(zhàn)戰(zhàn)略成本本管理的的特點12/11/202219（一）戰(zhàn)戰(zhàn)略成本本管理的的內(nèi)涵戰(zhàn)略成本本管理（strategiccostmanagement,SCM）是戰(zhàn)戰(zhàn)略思想想在成本本管理中中的具體體應(yīng)用，，是在提提高企業(yè)業(yè)競爭優(yōu)優(yōu)勢的同同時進(jìn)行行的成本本管理，，也就是是說不僅僅要降低低成本，，更要注注重與企企業(yè)的競競爭戰(zhàn)略略相配合合以保持持企業(yè)的的競爭優(yōu)優(yōu)勢。12/11/202220（二）戰(zhàn)戰(zhàn)略成本本管理的的特點1、戰(zhàn)略略成本管管理重視視戰(zhàn)略的的思想，，具有長長期性的的特征2、戰(zhàn)略略成本管管理重視視企業(yè)與與外部環(huán)環(huán)境的關(guān)關(guān)系，具具有外向向性的特特征3、戰(zhàn)略略成本管管理重視視競爭優(yōu)優(yōu)勢的建建立，具具有競爭爭性的特特征4、戰(zhàn)略略成本管管理適應(yīng)應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的變變化并重重視企業(yè)業(yè)生命周周期的不不同階段段，具有有動態(tài)系系統(tǒng)特征征12/11/202221第二節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略略定位分分析一、影響響戰(zhàn)略的的外部因因素分析析二、影響響戰(zhàn)略的的內(nèi)部因因素分析析三、SWOT分分析12/11/202222一、、影影響響戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的外外部部因因素素分分析析影響響戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的外外部部因因素素決決定定了了企企業(yè)業(yè)面面臨臨的的主主要要機(jī)機(jī)會會和和威威脅脅。。（一一））宏宏觀觀環(huán)環(huán)境境分分析析（二二））產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)環(huán)環(huán)境境分分析析（三三））經(jīng)經(jīng)營營環(huán)環(huán)境境分分析析12/11/202223（一一））宏宏觀觀環(huán)環(huán)境境分分析析1．．經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)環(huán)環(huán)境境2．．政政治治和和法法律律環(huán)環(huán)境境3．．人人口口環(huán)環(huán)境境4．．技技術(shù)術(shù)環(huán)環(huán)境境5．．社社會會文文化化環(huán)環(huán)境境6．．國國際際環(huán)環(huán)境境12/11/202224（二二））產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)環(huán)環(huán)境境分分析析產(chǎn)業(yè)業(yè)就就是是提提供供類類似似產(chǎn)產(chǎn)品品或或服服務(wù)務(wù)的的企企業(yè)業(yè)的的集集合合。。在戰(zhàn)戰(zhàn)略略分分析析中中，，產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)環(huán)環(huán)境境分分析析的的重重點點是是對對產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)競競爭爭程程度度的的評評估估。。邁克克爾爾··波波特特提提出出的的五五種種力力量量模模型型是是最最具具代代表表性性并并被被廣廣泛泛應(yīng)應(yīng)用用的的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)競競爭爭分分析析框框架架這五五種種競競爭爭力力量量決決定定了了該該產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)的的競競爭爭強(qiáng)強(qiáng)度度和和獲獲利利能能力力。。12/11/202225產(chǎn)業(yè)競爭者現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭潛在進(jìn)入者新進(jìn)入者的威脅購買者購買者的議價能力替代品替代品的威脅供應(yīng)商購買者的議價能力產(chǎn)業(yè)競爭的五力模型12/11/2022261．．新新進(jìn)進(jìn)入入者者的的威威脅脅新進(jìn)進(jìn)入入者者的的威威脅脅取取決決于于進(jìn)進(jìn)入入壁壁壘壘和和現(xiàn)現(xiàn)有有企企業(yè)業(yè)的的預(yù)預(yù)期期反反應(yīng)應(yīng)。。進(jìn)入入壁壁壘壘主主要要包包括括以以下下方方面面：：（1））規(guī)規(guī)模模經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)（2））產(chǎn)產(chǎn)品品差差異異（3））資資本本要要求求（4））轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換成成本本（5））分分銷銷渠渠道道（6））與與規(guī)規(guī)模模無無關(guān)關(guān)的的成成本本優(yōu)優(yōu)勢勢（7））政政府府政政策策12/11/2022272．．供供應(yīng)應(yīng)商商的的議議價價能能力力供應(yīng)應(yīng)商商的的力力量量主主要要體體現(xiàn)現(xiàn)在在提提高高產(chǎn)產(chǎn)品品價價格格或或降降低低產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量方方面面。。強(qiáng)強(qiáng)大大的的供供應(yīng)應(yīng)商商是是產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)的的威威脅脅性性競競爭爭力力量量。。一般般來來說說，，供供應(yīng)應(yīng)商商在在下下列列情情況況下下具具有有較較強(qiáng)強(qiáng)的的議議價價能能力力：：（1））供供應(yīng)應(yīng)商商數(shù)數(shù)量量有有限限，，行行業(yè)業(yè)集集中中度度高高于于其其銷銷售售對對象象所所在在行行業(yè)業(yè)；；（2））缺缺乏乏替替代代品品；；（3））該該產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)不不是是供供應(yīng)應(yīng)商商的的重重要要客客戶戶；；（4））供供應(yīng)應(yīng)商商的的產(chǎn)產(chǎn)品品對對于于買買方方而而言言十十分分關(guān)關(guān)鍵鍵；；（5））供供應(yīng)應(yīng)商商的的產(chǎn)產(chǎn)品品已已經(jīng)經(jīng)形形成成了了買買方方較較高高的的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換成成本本；；（6））供供應(yīng)應(yīng)商商具具有有較較強(qiáng)強(qiáng)的的前前向向整整合合及及進(jìn)進(jìn)入入企企業(yè)業(yè)所所在在行行業(yè)業(yè)的的能能力力；；（7））產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)企企業(yè)業(yè)難難以以進(jìn)進(jìn)行行后后向向整整合合從從而而進(jìn)進(jìn)入入供供應(yīng)應(yīng)商商所所在在的的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)12/11/2022283．．購購買買者者的的議議價價能能力力購買買者者能能夠夠通通過過壓壓低低價價格格、、要要求求提提高高服服務(wù)務(wù)質(zhì)質(zhì)量量或或提提供供更更多多服服務(wù)務(wù)、、與與競競爭爭者者接接觸觸等等手手段段影影響響產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)競競爭爭狀狀況況。。強(qiáng)強(qiáng)大大的的購購買買者者可可能能會會擠擠壓壓產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)利利潤潤，，構(gòu)構(gòu)成成產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)的的威威脅脅性性競競爭爭力力量量。。一般般而而言言，，在在以以下下幾幾種種情情況況下下，，購購買買者者具具有有較較強(qiáng)強(qiáng)的的議議價價能能力力：：（1））集集中中購購買買或或大大規(guī)規(guī)模模購購買買；；（2））購購買買者者具具有有后后向向一一體體化化及及進(jìn)進(jìn)入入供供應(yīng)應(yīng)商商所所在在行行業(yè)業(yè)的的能能力力；；（3））產(chǎn)產(chǎn)品品差差異異較較小小，，可可供供選選擇擇的的供供應(yīng)應(yīng)商商較較多多；；（4））購購買買者者的的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換成成本本很很低低；；（5））產(chǎn)產(chǎn)品品占占購購買買者者的的成成本本較較大大，，購購買買者者的的價價格格敏敏感感度度較較高高；；（6））購購買買者者的的盈盈利利較較低低，，對對成成本本和和服服務(wù)務(wù)差差異異敏敏感感度度較較高高；；（7））產(chǎn)產(chǎn)品品對對購購買買者者最最終終產(chǎn)產(chǎn)品品或或服服務(wù)務(wù)的的質(zhì)質(zhì)量量或或價價格格無無重重大大影影響響，，容容易易實實現(xiàn)現(xiàn)替替代代。。12/11/2022294．．替替代代品品的的威威脅脅替代代品品是是指指能能夠夠滿滿足足同同樣樣或或類類似似需需求求的的其其他他產(chǎn)產(chǎn)品品，，替替代代品品的的存存在在限限制制了了一一個個產(chǎn)產(chǎn)品品的的潛潛在在回回報報，，實實際際上上一一定定程程度度地地設(shè)設(shè)定定了了產(chǎn)產(chǎn)品品的的價價格格上上限限如果果消消費(fèi)費(fèi)者者的的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換成成本本較較低低，，替替代代品品會會對對產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)競競爭爭產(chǎn)產(chǎn)生生重重大大影影響響，，替替代代品品在在價價格格、、服服務(wù)務(wù)質(zhì)質(zhì)量量等等方方面面會會產(chǎn)產(chǎn)生生很很強(qiáng)強(qiáng)的的競競爭爭威威脅脅性性力力量量。。如果果產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品品幾幾乎乎沒沒有有替替代代品品或或替替代代品品的的競競爭爭力力量量較較弱弱，，產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)企企業(yè)業(yè)就就將將具具有有較較強(qiáng)強(qiáng)的的提提價價能能力力，，從從而而具具有有較較大大的的盈盈利利機(jī)機(jī)會會。。12/11/2022305．．現(xiàn)現(xiàn)有有企企業(yè)業(yè)之之間間的的競競爭爭現(xiàn)有有企企業(yè)業(yè)之之間間的的競競爭爭是是產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)最最重重要要的的威威脅脅力力量量，，也也是是影影響響企企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略制制定定的的關(guān)關(guān)鍵鍵因因素素。?，F(xiàn)現(xiàn)有有企企業(yè)業(yè)之之間間的的競競爭爭強(qiáng)強(qiáng)度度主主要要由由下下列列因因素素決決定定：：（1））競競爭爭者者數(shù)數(shù)量量（2））產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)增增長長速速度度（3））產(chǎn)產(chǎn)品品特特征征和和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換成成本本（4））固固定定成成本本（5））退退出出壁壁壘壘12/11/202231另外外，，有有的的學(xué)學(xué)者者還還在在波波特特五五力力模模型型的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上，，提提出出了了影影響響產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)競競爭爭狀狀況況的的第第6種種力力量量————其其他他利利益益相相關(guān)關(guān)者者的的力力量量。。這些些其其他他利利益益相相關(guān)關(guān)者者主主要要是是指指政政府府、、當(dāng)當(dāng)?shù)氐厣缟鐓^(qū)區(qū)、、工工會會、、特特殊殊利利益益群群體體等等。。12/11/202232（三三））經(jīng)經(jīng)營營環(huán)環(huán)境境分分析析經(jīng)營營環(huán)環(huán)境境又又稱稱為為任任務(wù)務(wù)環(huán)環(huán)境境，，主主要要是是指指影影響響企企業(yè)業(yè)獲獲取取必必要要資資源源或或確確保保經(jīng)經(jīng)營營活活動動順順利利開開展展的的因因素素。。其中中，，較較為為重重要要的的經(jīng)經(jīng)營營環(huán)環(huán)境境因因素素包包括括：：1、、競競爭爭地地位位、、2、、消消費(fèi)費(fèi)者者狀狀況況、、3、、債債權(quán)權(quán)人人、、4、、勞勞動動力力市市場場狀狀況況經(jīng)營營環(huán)環(huán)境境比比宏宏觀觀環(huán)環(huán)境境和和產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)環(huán)環(huán)境境更更容容易易為為企企業(yè)業(yè)所所影影響響和和控控制制，，也也更更有有利利于于企企業(yè)業(yè)主主動動應(yīng)應(yīng)對對其其帶帶來來的的機(jī)機(jī)會會和和威威脅脅。。12/11/202233種類內(nèi)容宏觀環(huán)境分析通常包括影響所有行業(yè)及企業(yè)的各種因素，主要可以分為六個方面：（1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境；（2）政治和法律環(huán)境；（3）人口環(huán)境；（4）技術(shù)環(huán)境；（5）社會文化環(huán)境；（6）國際環(huán)境。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析在戰(zhàn)略分析中，產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的重點是對產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭程度的評估。按照邁克爾·波特的理論，產(chǎn)業(yè)中存在五種基本的競爭力量：（1）潛在的進(jìn)入者；（2）供應(yīng)商的議價能力；（3）購買者的議價能力；（4）替代品；（5）現(xiàn)有競爭者之間的競爭。這五種競爭力量決定了該產(chǎn)業(yè)的競爭強(qiáng)度和獲利能力。經(jīng)營環(huán)境分析經(jīng)營環(huán)境又稱為任務(wù)環(huán)境，主要是指影響企業(yè)獲取必要資源或確保經(jīng)營活動順利開展的因素。其中，較為重要的經(jīng)營環(huán)境因素包括：競爭地位、消費(fèi)者狀況、債權(quán)人、勞動力市場狀況等。12/11/202234二、、影影響響戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的內(nèi)內(nèi)部部因因素素分分析析（一一））企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部因因素素的的構(gòu)構(gòu)成成（二二））企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部因因素素的的分分析析12/11/202235（一一））企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部因因素素的的構(gòu)構(gòu)成成1．．企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部資資源源2．．企企業(yè)業(yè)能能力力3．企企業(yè)核核心競競爭力力資源是是企業(yè)業(yè)能力力的來來源，，能力力則是是企業(yè)業(yè)核心心競爭爭力的的來源源，而而核心心競爭爭力則則構(gòu)成成了企企業(yè)的的競爭爭優(yōu)勢勢。12/11/2022361．企企業(yè)內(nèi)內(nèi)部資資源企業(yè)的的資源源是指指企業(yè)業(yè)所擁擁有或或控制制的有有效因因素的的總合合，包包括資資產(chǎn)、、生產(chǎn)產(chǎn)或其其他作作業(yè)程程序、、技能能和知知識等等。企業(yè)的的資源源主要要可以以分為為三種種：有形資資源無形資資源組織資資源12/11/202237含義內(nèi)容需注意的問題企業(yè)內(nèi)部資源企業(yè)的資源就是企業(yè)所擁有的資產(chǎn)、過程、技能和知識。按照競爭優(yōu)勢的資源基礎(chǔ)理論，企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢主要是由資源稟賦決定的。有形資源物質(zhì)資源包括企業(yè)的土地、廠房、生產(chǎn)設(shè)備、原材料等，是企業(yè)的實物資源。有形資源一般都反映在企業(yè)的資產(chǎn)中。不過，由于會計核算的要求，資產(chǎn)負(fù)債表所記錄的賬面價值并不能完全代表有形資源的戰(zhàn)略價值。財務(wù)資源是企業(yè)可以用來投資或生產(chǎn)的資金，主要包括應(yīng)收賬款、有價證券等。無形資源企業(yè)長期積累的、沒有實物形態(tài)的、甚至無法用貨幣精確計量的資源，通常包括品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗等。由于會計核算的原因，資產(chǎn)負(fù)債表中的無形資產(chǎn)并不能代表企業(yè)的全部無形資源，甚至可以說，有相當(dāng)一部分無形資源是游離在企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表之外的。組織資源組織資源比有形資源和無形資源更加難以準(zhǔn)確界定，它蘊(yùn)含于企業(yè)的規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和控制系統(tǒng)中。12/11/2022382．企業(yè)業(yè)能力企業(yè)能力力是指企企業(yè)配置置資源并并發(fā)揮其其生產(chǎn)和和競爭作作用的能能力。