《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)》項(xiàng)目二任務(wù)4網(wǎng)店裝修

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)rapidesignshanghai項(xiàng)目二

網(wǎng)店開(kāi)設(shè)任務(wù)四網(wǎng)店裝修4.1了解店鋪的裝修模塊4.2明確店鋪類型與風(fēng)格目錄4.3對(duì)圖片做好美工處理4.4高水準(zhǔn)的文案策劃4.5管理和運(yùn)用圖片空間4.6設(shè)計(jì)與上傳店招4.7設(shè)置分類導(dǎo)航4.9合理運(yùn)用輪播模塊4.8添加店鋪的裝修模塊導(dǎo)語(yǔ)

網(wǎng)店裝修是成功開(kāi)店的首要工作，也是非常重要的工作。網(wǎng)店裝修得恰當(dāng)與否，直接影響店鋪的客流量，因此，每一個(gè)開(kāi)店的賣(mài)家都應(yīng)在網(wǎng)店裝修上下足功夫，并且要在思想上引起足夠大的重視。賣(mài)家需要從裝修模塊開(kāi)始，一步步打造出適合銷售商品風(fēng)格的店鋪，并要根據(jù)商品的更換和客戶的瀏覽體驗(yàn)更新店鋪，使其為網(wǎng)店的有效運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)的后盾。4.1了解店鋪的裝修模塊4

進(jìn)入網(wǎng)店后，在首頁(yè)頂部模塊的位置就是公告欄，這張圖用來(lái)宣傳產(chǎn)品、廣告展示，以吸引消費(fèi)者的目光，產(chǎn)生一種視覺(jué)沖擊，最終達(dá)到促進(jìn)店鋪銷售的目的，換言之這張banner圖做得好，那就有可能促使買(mǎi)家產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望，買(mǎi)家就會(huì)在店鋪停留的時(shí)間變長(zhǎng)，反之則不然。同時(shí)，這張圖也詮釋了本店銷售的主要產(chǎn)品，向買(mǎi)家傳達(dá)著店鋪的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)理念。4.1.1公告欄banner圖圖片處理軟件AdobePhotoshop矢量圖制作軟件AdobeIllustrator平面設(shè)計(jì)軟件CorelDRAW網(wǎng)頁(yè)代碼編寫(xiě)軟件AdobeDreamweaver4.1.1公告欄banner圖作圖軟件

分類列表是第二個(gè)大模塊，它能向消費(fèi)者展示店鋪類所有的產(chǎn)品類別，同時(shí)消費(fèi)者可以自由地、快速地找到自己想要的商品頁(yè)面，進(jìn)而快速達(dá)成供需鏈接。4.1.2分類列表導(dǎo)航分類列表導(dǎo)航0102030405搜索框搜索框包括全網(wǎng)搜索引擎和僅對(duì)單個(gè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)的搜索圖片輪播它一般是展現(xiàn)店鋪中一些主銷產(chǎn)品或者爆款產(chǎn)品，輪播圖片的作用很多，網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)人員可以根據(jù)各種因素實(shí)時(shí)更換精品熱賣(mài)區(qū)精品熱賣(mài)區(qū)同樣是為店鋪的某款產(chǎn)品或者某個(gè)類別的產(chǎn)品引流，吸引更多的消費(fèi)者注意，達(dá)成一個(gè)更大訂單量的效果店鋪介紹網(wǎng)店銷售，不但賣(mài)產(chǎn)品，賣(mài)服務(wù)還賣(mài)情懷，一個(gè)好的情懷，好的品牌故事，自然能煽情到感動(dòng)顧客優(yōu)惠券優(yōu)惠券是為了回饋廣大用戶，通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)放到平臺(tái)上，在平臺(tái)購(gòu)物中可抵用同面值金額的券。1.盲目跟隨別人，不結(jié)合自己店鋪的實(shí)際情況，看別人怎么裝修，自己也依葫蘆畫(huà)瓢，絲毫沒(méi)有自己的主見(jiàn)；2.圖片太大，會(huì)影響加載的速度，影響客戶體驗(yàn)。加載速度過(guò)慢，客戶可能就會(huì)失去耐心，而跳轉(zhuǎn)到其他店鋪；3.首頁(yè)設(shè)計(jì)切忌太長(zhǎng)太復(fù)雜，簡(jiǎn)單才是最好的；4.配色不宜過(guò)多，否則會(huì)降低美感，無(wú)法吸引住客戶；5.導(dǎo)航太混亂，看的不清晰，也很容易讓客戶跳單；6.店鋪裝修一定要抓住重點(diǎn)，不能主次不分；7.充分利用首頁(yè)的搜索功能，如果你的店鋪寶貝超過(guò)了100個(gè)，一定要在店鋪導(dǎo)航區(qū)加入搜索框。這一點(diǎn)非常重要。4.1.3裝修店鋪的注意事項(xiàng)課

堂討

論

1.在收藏的店鋪中，你最喜歡哪一家的店鋪裝修風(fēng)格，說(shuō)說(shuō)你喜歡的原因？2.如何針對(duì)裝修模塊設(shè)計(jì)出一款高轉(zhuǎn)化率的搜索模塊？4.2明確店鋪類型與風(fēng)格4

類型決定風(fēng)格，在設(shè)計(jì)時(shí)必須遵守的一個(gè)原則是，“什么樣的模子做出什么樣的陶瓷”。開(kāi)網(wǎng)店也不例外，如果所售賣(mài)的產(chǎn)品跟木材相關(guān)就不可能做出賣(mài)電子產(chǎn)品的風(fēng)格，只有把它設(shè)計(jì)成有古木氣息的格調(diào)才不會(huì)讓人覺(jué)得別扭。未確定類型與裝修的店鋪就像一幅只有輪廓的畫(huà)，需要我們精心設(shè)計(jì)和潤(rùn)色才會(huì)變得美觀。在確定風(fēng)格之前我們必須確定網(wǎng)店的類型，最常見(jiàn)的店鋪類型包含有：數(shù)碼、飾品、護(hù)膚品、男女裝、寵物、家居、圖書(shū)、母嬰等行業(yè)。4.2.1店鋪的基本類型

常言道，人靠衣裝馬靠鞍。一個(gè)好的店鋪風(fēng)格和版式設(shè)計(jì)無(wú)疑是打開(kāi)銷售量大門(mén)的制勝法寶。人類是一種視覺(jué)動(dòng)物，從進(jìn)入店鋪的看到的第一眼就決定了店鋪的檔次。一個(gè)店鋪想擁有合理的店鋪形象，最簡(jiǎn)單的方式就是通過(guò)店招設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。它可以展示很多東西，例如店鋪的名稱，店鋪的文化及服務(wù)理念，店鋪的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，產(chǎn)品的一個(gè)亮點(diǎn)，甚至是一些促銷優(yōu)惠活動(dòng)等等，只要能想到的都可以嘗試。如果一個(gè)店鋪?lái)?yè)面的設(shè)計(jì)不符合常規(guī)，或者設(shè)計(jì)的毫無(wú)新意會(huì)直接影響消費(fèi)者的好奇心與購(gòu)買(mǎi)欲望，那么就會(huì)直接導(dǎo)致店鋪銷售量的降低。所以這個(gè)部分一定要把握好，它對(duì)店鋪的發(fā)展起到?jīng)Q定性的作用，是店鋪生存下去的命脈。4.2.2了解店鋪類型的風(fēng)格

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)者不能先入為主的認(rèn)為只要好看、有個(gè)性就是好設(shè)計(jì)，這是一種非常錯(cuò)誤的觀念。開(kāi)店鋪，賣(mài)家做的一切事情都必須從消費(fèi)者出發(fā)，圍繞消費(fèi)者的需求開(kāi)展，網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者充當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)服務(wù)者的形象，所以不管做什么決定一定要把消費(fèi)者的需求放在第一位。網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)認(rèn)真思考客戶需要什么商品，網(wǎng)店要為他們展示什么商品，哪些是首要的，哪些次要的。4.2.3如何設(shè)計(jì)店鋪形象1.數(shù)碼行業(yè)

隨著數(shù)碼產(chǎn)品的多元化發(fā)展，多彩以及炫彩的設(shè)計(jì)元素，越來(lái)越被人們所崇尚。數(shù)碼的世界是豐富多彩的，過(guò)于沉悶的商業(yè)色調(diào)，愈發(fā)的少見(jiàn)。因此，數(shù)碼領(lǐng)域的數(shù)碼行業(yè)一般使用的顏色有灰色、棕色、藍(lán)色、黑色等重金屬質(zhì)感的顏色，它與商業(yè)氣氛緊密融合。4.2.3如何設(shè)計(jì)店鋪形象2.飾品行業(yè)

根據(jù)流行趨勢(shì)的發(fā)展，越來(lái)越多的男士也喜歡購(gòu)買(mǎi)一些飾品。這些飾品大多比較有質(zhì)感，所以多選用金色、紫色、天藍(lán)色、灰色、黑色、紫紅色和粉色等。4.2.3如何設(shè)計(jì)店鋪形象3.護(hù)膚品行業(yè)

護(hù)膚品行業(yè)使用較多的顏色有：天藍(lán)色、淺綠色、紫色和粉色。天藍(lán)色主要突出潔凈清爽、清新透氣與水潤(rùn)；綠色主要彰顯純天然的氣息；紫色突出純凈、優(yōu)雅；粉色則是很多女士最鐘愛(ài)的一個(gè)顏色，感覺(jué)非?？蓯?ài)也很親切。4.2.3如何設(shè)計(jì)店鋪形象4.女裝行業(yè)

女裝行業(yè)可謂是風(fēng)格包含最多的行業(yè)之一，粉色、灰色、天藍(lán)、草綠、卡其、黑色、紫色和紅色等，都可以各成一派。因此，女裝店的運(yùn)營(yíng)人員，首先要確定店鋪經(jīng)營(yíng)服裝的特點(diǎn)，國(guó)際品牌可選擇黑色、深藍(lán)、卡其等深色系，以示大牌與莊重；日韓格調(diào)的服裝網(wǎng)店，可以選擇清新可愛(ài)風(fēng)；歐美格調(diào)的服裝網(wǎng)店，可以選擇彰顯大方簡(jiǎn)潔的裝修風(fēng)格；高雅氣質(zhì)的服裝店鋪可以選用紫色系；凸顯民族、傳統(tǒng)風(fēng)格的服裝店鋪可以選用大紅色系。4.2.3如何設(shè)計(jì)店鋪形象5.男裝行業(yè)

男裝行業(yè)一般較多使用的為深色系，如黑色、深棕色、深藍(lán)色、深綠色等。4.2.3如何設(shè)計(jì)店鋪形象6.寵物行業(yè)

寵物比較可愛(ài)，大多選用暖色系，如橙色系，溫馨的粉色系、或者米黃色系。4.2.3如何設(shè)計(jì)店鋪形象7.家居行業(yè)

家居行業(yè)偏重于溫馨舒適，目的是使店鋪打造出一種回家的感覺(jué)，因此淺棕色、金色、粉色和草綠色為較常見(jiàn)的顏色。4.2.3如何設(shè)計(jì)店鋪形象8.圖書(shū)行業(yè)

圖書(shū)行業(yè)注重營(yíng)造文化、學(xué)習(xí)的氛圍，這種格調(diào)可以選擇藍(lán)色、黃色、灰色等背景。4.2.3如何設(shè)計(jì)店鋪形象9.母嬰行業(yè)

母嬰類的店鋪重點(diǎn)體現(xiàn)母愛(ài)、呵護(hù)的氣氛，以清新淡雅為主，例如粉色，淺綠色，淺黃色，天藍(lán)色都是不錯(cuò)的選擇。4.2.3如何設(shè)計(jì)店鋪形象課

堂討

論

根據(jù)自己的銷售產(chǎn)品，如何布局與設(shè)計(jì)自己的網(wǎng)上店鋪呢？

在店鋪的基本設(shè)置中，重要的信息主要包括店鋪ID名稱，標(biāo)志性logo和網(wǎng)店簡(jiǎn)介等。網(wǎng)上開(kāi)店，不僅要有引人關(guān)注的商品，而且也要有吸人眼球的店鋪形象設(shè)計(jì)。從店主的店鋪ID名稱到整體頁(yè)面的直觀感受都需要進(jìn)行整體規(guī)劃和設(shè)計(jì)。好的形象不僅能提高商品的銷售量，也會(huì)自然地吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注，使他們?cè)跒g覽時(shí)能夠感受到店主的用心，間接地獲取消費(fèi)者的信任。4.2.4店鋪的整體設(shè)計(jì)與完善店鋪ID名稱淘寶店鋪分為個(gè)人店鋪和企業(yè)店鋪，一般來(lái)說(shuō)，個(gè)人店鋪名稱的自由度比較高，但需遵循簡(jiǎn)潔明了、方便記憶、與商品關(guān)聯(lián)并且具有特點(diǎn)等原則。企業(yè)店鋪則比較固定，通常與企業(yè)名稱相同。1店鋪標(biāo)志每個(gè)成功的企業(yè)都有自己的標(biāo)識(shí)，它是企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VIS）的主要組成部分。2店鋪的簡(jiǎn)介網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者在填寫(xiě)店鋪簡(jiǎn)介時(shí)，需填寫(xiě)掌柜簽名、店鋪動(dòng)態(tài)、主營(yíng)寶貝這三大要素。3店鋪的整體設(shè)計(jì)與完善實(shí)

戰(zhàn)經(jīng)

驗(yàn)

目前，第三方平臺(tái)都提供了簡(jiǎn)單的模板供賣(mài)家選擇，但這些免費(fèi)的模板沒(méi)有特色、結(jié)構(gòu)單一，無(wú)法突出網(wǎng)店的個(gè)性化。于是一些第三方平臺(tái)推出了付費(fèi)式的裝修服務(wù)，按月或按年收取裝修費(fèi)用。還有很多賣(mài)家愿意在平臺(tái)上找尋一些提供裝修服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)店鋪，根據(jù)自身商品特點(diǎn)代為裝修，或買(mǎi)一些裝修模板自行裝修。4.3對(duì)圖片做好美工處理4

在學(xué)習(xí)裝修網(wǎng)店的過(guò)程中，要想呈現(xiàn)出一個(gè)精美的網(wǎng)店，既要處理好圖片，也要處理好店鋪?lái)?yè)面，這樣你才能打造出一個(gè)非比尋常的店鋪。淘寶店的裝修一般來(lái)說(shuō)大部分需要網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的支持，需要通過(guò)文案設(shè)計(jì)，圖像編輯，音視頻的結(jié)合，動(dòng)畫(huà)GIf等文件的搭配組合進(jìn)行設(shè)計(jì)，最后呈現(xiàn)出一款非常精致漂亮的網(wǎng)頁(yè)，從而吸引顧客。網(wǎng)店裝修現(xiàn)在使用頻率最高的工具一般分為兩大類：制作圖片設(shè)計(jì)方面的專業(yè)軟件和制作網(wǎng)頁(yè)的專業(yè)軟件。在網(wǎng)店平臺(tái)購(gòu)物的時(shí)候，買(mǎi)家看到的商品圖片都是經(jīng)過(guò)處理的，圖片尺寸也是經(jīng)過(guò)修改的。拍攝的照片一般不能直接使用，如文件太大，不能直接上傳。圖片的尺寸和文件大小都要符合淘寶平臺(tái)的規(guī)則，才可以上傳到網(wǎng)店圖片空間。4.3.1對(duì)圖片進(jìn)行加工處理4.3.2主流作圖軟件Photoshop1.Photoshop的介紹與應(yīng)用

Photoshop是Adobe公司旗下最為出名的圖像處理軟件之一，集圖像掃描、編輯修改、圖像制作、廣告創(chuàng)意，圖像輸入與輸出于一體的圖形圖像處理軟件，深受廣大平面設(shè)計(jì)人員和電腦美術(shù)愛(ài)好者的喜愛(ài)。Photoshop還應(yīng)用在以下方面：平面效果圖的設(shè)計(jì)、廣告圖設(shè)計(jì)、圖像編輯及修復(fù)、攝影攝像照片處理、影視及卡通制作、建筑效果設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)圖像制作等，通常被人們簡(jiǎn)稱為PS。4.3.2主流作圖軟件Photoshop2.Photoshop的工作界面

（1）菜單欄：軟件最上面的一行即為菜單欄，包括“PS圖標(biāo)”、“文件”、“編輯”、“圖像”、“圖層”、“文字”、“選擇”、“濾鏡”、“3D”、“視圖”、“窗口”和“幫助”。菜單中包括各種執(zhí)行命令的選項(xiàng)，單擊菜單名稱即可打開(kāi)相應(yīng)的菜單。（2）工具箱：工具箱包含了各種制圖小工具。這些工具大致可以分為選取制作工具、繪畫(huà)工具、修飾工具、顏色設(shè)置工具以及顯示控制工具等幾類，通過(guò)這些工具可以更為方便地編輯圖像。4.3.2主流作圖軟件Photoshop2.Photoshop的工作界面

（3）工具屬性欄：選中某種工具之后，菜單欄下面就會(huì)出現(xiàn)一欄，它就是工具屬性欄，操作者可以利用它設(shè)置工具的具體參數(shù)，達(dá)到做圖想要的效果。（4）調(diào)板：在photoshop主界面的右邊是調(diào)板，photoshop為用戶提供很多調(diào)板，通過(guò)調(diào)板操作者可以用來(lái)觀察信息，選擇顏色、管理圖層、通道、路徑和歷史記錄等。4.3.2主流作圖軟件Photoshop3.調(diào)整圖片尺寸大小的方法（1）啟動(dòng)Photoshop軟件，單擊“新建”選項(xiàng)，在“打開(kāi)”指令中打開(kāi)素材圖片。（2）選擇菜單下的“圖像”——“圖像大小”指令，彈出“圖像大小“對(duì)話框。（3）單擊“限制長(zhǎng)寬比”鏈接符號(hào)，調(diào)整圖像寬度像素，對(duì)應(yīng)的高度像素?cái)?shù)值也會(huì)跟著變化。（4）單擊“確定”或回車按鈕，圖像將改變大小。（5）單擊“文件”選項(xiàng)，彈出“另存為”指令，可見(jiàn)到“另存為”選擇框，輸入文件名，選擇存儲(chǔ)文件格式為JPEG格式。（6）選擇單擊“保存”的按鈕，會(huì)彈出“JPEG格式選項(xiàng)”的對(duì)話框，可以在這里設(shè)置品質(zhì)大小，右側(cè)“預(yù)覽”選項(xiàng)下面可以看到文件的大小，隨著品質(zhì)的變化，文件大小也會(huì)發(fā)生變化。（7）單擊“確定”按鈕，完成文件的存儲(chǔ)。4.3.2主流作圖軟件Photoshop4.裁剪圖像的方法（1）打開(kāi)素材圖片，選擇“裁剪工具”，在裁剪工具屬性欄的下拉列表中，點(diǎn)擊“大小和分辯率”選項(xiàng)，在彈出的“裁剪圖像大小和分辨”對(duì)話框中，對(duì)“高度”“寬度”數(shù)值進(jìn)行一個(gè)設(shè)定，可輸入“800”，在下拉列表中選中“像素”選項(xiàng)，點(diǎn)擊“確定”按鈕即可。隨后，返回至裁剪區(qū)域，把鼠標(biāo)移至需要保留的圖片范圍內(nèi)，通過(guò)按住鼠標(biāo)左健不放，使其施動(dòng)至要保留的圖片范圍內(nèi)，在圖片范圍處點(diǎn)擊一下，便完成了主圖的裁剪操作。（2）從菜單中點(diǎn)擊“文件”選項(xiàng)，彈出“存儲(chǔ)為”指令，單擊“保存”的按鈕，會(huì)彈出“JPEG選項(xiàng)”的對(duì)話框，輸入文件名，選擇存儲(chǔ)文件格式為JPEG。4.3.2主流作圖軟件Photoshop5.摳圖的方法快速選擇工具摳圖法背景橡皮擦工具摳圖法套索工具摳圖法鋼筆工具摳圖法實(shí)

戰(zhàn)經(jīng)

驗(yàn)

在使用Photoshop軟件進(jìn)行圖片摳圖時(shí)，最常用也是功能最強(qiáng)大的工具就是鋼筆工具。要想熟練使用該工具，網(wǎng)店美工就需要針對(duì)不同的摳圖物體進(jìn)行反復(fù)練習(xí)，最終達(dá)到自由靈活使用該工具的水平。4.4高水準(zhǔn)的文案策劃4突出產(chǎn)品亮點(diǎn)4.4.1文案的作用

增強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)欲望

渲染品牌力度4.4.2如何策劃文案

寫(xiě)文案就像寫(xiě)文章一樣，并不是信口雌黃隨手拈來(lái)。一個(gè)精致的文案策劃需要做大量的準(zhǔn)備。網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)人員首先要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面了解，其次要對(duì)客戶需求進(jìn)行深究，兩者結(jié)合才能完成一個(gè)好的作品。文案的前提是產(chǎn)品，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和亮點(diǎn)則是客戶的需求，先從產(chǎn)品特色，產(chǎn)品材質(zhì)，產(chǎn)品定位的人群開(kāi)始進(jìn)行撰寫(xiě)，提煉出產(chǎn)品文案的精華；接著可以了解同行商品的信息，取其有用的點(diǎn)和自己的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，找出自己獨(dú)有的特點(diǎn)，通過(guò)比較提升自有產(chǎn)品的價(jià)值，進(jìn)而提高銷售量。4.4.3如何打造爆款文案方面1注重文案的目標(biāo)性方面2注重文案的大眾化文案的最終目的是營(yíng)銷，好文案是用來(lái)提升產(chǎn)品銷量的。除此之外，文案還可以提高品牌知名度，加深買(mǎi)家對(duì)店鋪或品牌的印象。方面3注重文案與主題的結(jié)合方面4注重文案的視覺(jué)結(jié)合所謂大眾化是指對(duì)于信息的接收者而言，大多數(shù)人能理解文案所傳達(dá)的含義。文案的主題有兩個(gè)方面，一方面是產(chǎn)品的特點(diǎn)，通過(guò)簡(jiǎn)單的詞匯表達(dá)出主題信息，以滿足消費(fèi)者的需求；另一方面是折扣與利益，以促銷信息吸引消費(fèi)者。確定好文案的主題后，網(wǎng)店美工就要進(jìn)行文案的視覺(jué)表現(xiàn)，以字體大小、顏色、粗細(xì)、疏密等對(duì)比來(lái)表達(dá)文案的主題，突出重點(diǎn)。4.4.4文案的具體布局2.店外促銷頁(yè)面6.活動(dòng)文案撰寫(xiě)7.店外文案撰寫(xiě)5.詳情頁(yè)文案撰寫(xiě)3.店內(nèi)文案布局4.首頁(yè)文案布局1.店鋪內(nèi)的頁(yè)面課堂討論

在你喜歡的網(wǎng)店中，其所展示的文案都有哪些點(diǎn)吸引你？4.5管理和運(yùn)用圖片空間4使用網(wǎng)店的圖片空間圖片空間上傳圖片管理網(wǎng)店的圖片空間圖片的替換圖片的移動(dòng)查看圖片的引用情況4.5.1圖片的運(yùn)用與管理

網(wǎng)店裝修其實(shí)是使用設(shè)計(jì)的圖片對(duì)店鋪進(jìn)行布置，那么這些圖片放在網(wǎng)絡(luò)上的什么地方呢？如何讓設(shè)計(jì)的圖片正常地顯示在網(wǎng)店中，這是網(wǎng)店賣(mài)家必須重視和解決的問(wèn)題。店鋪的圖片空間，對(duì)賣(mài)家上傳商品、顯示商品圖片而言是非常重要的。每一個(gè)開(kāi)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)者，都會(huì)面臨對(duì)網(wǎng)店圖片空間進(jìn)行管理、運(yùn)用的工作。只有做好了此項(xiàng)工作，網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)者才能真正讓網(wǎng)店的圖片在店鋪中顯示出來(lái)。4.5.2網(wǎng)店空間相冊(cè)的顯示

如果經(jīng)營(yíng)者發(fā)布寶貝使用的是網(wǎng)店圖片空間里的圖片，那么圖片空間中相應(yīng)的圖片刪除后，寶貝中的圖片也會(huì)被刪除，建議重新上傳圖片至圖片空間，然后編輯寶貝，選擇圖片發(fā)布即可。需要注意的是，網(wǎng)店圖片的儲(chǔ)存、使用、替換、移動(dòng)，均要符合手機(jī)的圖片尺寸，可將網(wǎng)店圖片空間的尺寸自動(dòng)調(diào)整為符合手機(jī)端大小的尺寸，以便網(wǎng)店賣(mài)家更好地進(jìn)行移動(dòng)端網(wǎng)店裝修。具體操作是：賣(mài)家進(jìn)入到網(wǎng)店的圖片空間中選擇所用的圖片，點(diǎn)擊工具欄處的適配手機(jī)操作按鈕，便可把圖片自動(dòng)剪輯為符合手機(jī)端大小的尺寸；如果賣(mài)家不需要圖片空間里的某些圖片，可點(diǎn)擊刪除操作按鈕，便把不需要的圖片刪掉去除。課堂討論

對(duì)于日常存儲(chǔ)的照片，你是如何管理和分類的？4.6設(shè)計(jì)與上傳店招44.6.1店招的設(shè)計(jì)

店鋪招牌的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)尺寸為“950像素×120像素”，超過(guò)該尺寸，將不能正常顯示。店招設(shè)計(jì)，不僅可以設(shè)計(jì)成JPG圖片，也可以做成GIF動(dòng)態(tài)閃圖，動(dòng)態(tài)格式。這里推薦制作GIF閃圖，因?yàn)樵谕豢蚣芸臻g下，閃圖可以顯示多張圖片的內(nèi)容。對(duì)店鋪店招風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì)的時(shí)候，可以選擇多種風(fēng)格。但主體方向不能變，如售賣(mài)木制材料的商品時(shí)，通常選用棕色古風(fēng)風(fēng)格，色調(diào)搭配，圖片設(shè)計(jì)，文案編輯需要統(tǒng)一。讓客戶對(duì)網(wǎng)店的認(rèn)知一目了然，促進(jìn)交易。1.店招的設(shè)計(jì)規(guī)范與要求4.6.1店招的設(shè)計(jì)2.店招的設(shè)計(jì)操作準(zhǔn)備店招所需的素材先準(zhǔn)備好店招所需的圖片、文字等素材店招的制作流程通過(guò)美圖秀秀軟件制作簡(jiǎn)單的店招通過(guò)Photoshop制作店招4.6.2店招的上傳

店招的上傳，是裝修網(wǎng)店的基礎(chǔ)工作。通常，淘寶網(wǎng)為網(wǎng)店賣(mài)家提供了店招、自定義店招、BannerMaker三種店招風(fēng)格。店招的風(fēng)格不一樣，在上傳方法上也是不一樣的。一般來(lái)說(shuō)，默認(rèn)店招的上傳，要的像素大小是950像素*120像素。具體操作：賣(mài)家可登入到淘寶，進(jìn)入到“賣(mài)家中心”，在左側(cè)的下拉列表中點(diǎn)擊“店鋪管理”處的“店鋪裝修”超鏈接，接著跳轉(zhuǎn)到店鋪裝修頁(yè)面。此時(shí)，便能查看到網(wǎng)店默認(rèn)狀態(tài)下的基礎(chǔ)頁(yè)面?？稍诘暾杏覀?cè)點(diǎn)擊“編輯”按鈕。隨后，在打開(kāi)的“店鋪招牌”對(duì)話框，點(diǎn)擊“背景圖”處“選擇文件”按鈕來(lái)確定店招圖片。在打開(kāi)的頁(yè)面找到店招圖片，點(diǎn)擊“上傳新圖片”選項(xiàng)操作，點(diǎn)擊“添加圖片”超鏈接，打開(kāi)“打開(kāi)”對(duì)話框，選擇要用的“常規(guī)店招.jpg”圖片，點(diǎn)擊“打開(kāi)”按鈕。返回“店鋪招牌”對(duì)話框，便能看到插入的店招。同時(shí)可撤銷選中的“是否顯示店鋪名稱”處的選項(xiàng)框，點(diǎn)擊“保存”按鈕。做完這個(gè)操作后，便可返回至店鋪設(shè)置頁(yè)面，查看到上傳后的店招顯示情況?？稍陧?yè)面的右上方點(diǎn)擊“預(yù)覽”按鈕，便能預(yù)覽到店招的基本效果。課堂討論

如何才能讓店招既符合商品屬性又有創(chuàng)意？4.7設(shè)置分類導(dǎo)航44.7.1設(shè)置分類導(dǎo)航模塊

網(wǎng)店的分類導(dǎo)航欄都有默認(rèn)的格式，但是對(duì)于不同的店鋪，導(dǎo)航欄的默認(rèn)設(shè)定不一定合適。為了導(dǎo)航欄更便于使用和美觀，不同的店鋪風(fēng)格和各個(gè)欄目可以自己設(shè)計(jì)，讓它具有個(gè)性化便于客戶使用，進(jìn)而提高轉(zhuǎn)化率。下面就對(duì)分類導(dǎo)航欄的相關(guān)制作規(guī)則進(jìn)行介紹。自己設(shè)定分類導(dǎo)航欄風(fēng)格，包括導(dǎo)航欄背景顏色、字體、修飾等設(shè)計(jì)，可加強(qiáng)店鋪個(gè)性美觀、商品分類的圖標(biāo)和文字底部的背景。賣(mài)家可以在導(dǎo)航的主目錄下面建子目錄，一則提高了導(dǎo)航模塊的空間使用率，二則界面上看起來(lái)工整有序，便于自己商品上傳和客戶使用。尤其要重視商品的分類圖片分辨率，一般在160像素以內(nèi)。4.7.2分類導(dǎo)航欄按鈕的設(shè)計(jì)

分類導(dǎo)航欄按鈕圖片，也是使用Photoshop軟件進(jìn)行制作。按鈕圖片的制作是很簡(jiǎn)單的，下面就用Photoshop軟件講解分類導(dǎo)航欄按鈕的制作。1.打開(kāi)Photoshop軟件，新建一個(gè)文件，設(shè)定大小為150像素高*200像素寬，分辨率為72像素，名稱為分類導(dǎo)航欄按鈕，背景設(shè)成透明格式的文件，單擊“確定”按鈕，完成操作。2.用圓角矩形工具繪制一個(gè)圖形，填充顏色為“#3e73a7”，描邊白色，設(shè)定好后進(jìn)行繪制。3.在工具欄處選擇文字工具，輸入文字“運(yùn)動(dòng)套裝”，將文本格式設(shè)為“微軟雅黑、18點(diǎn)，白色”，調(diào)整好文字的位置。復(fù)制圖層，分別制作“首頁(yè)”、“所有產(chǎn)品”、“上裝”、“運(yùn)動(dòng)文胸”、“下裝”、“配件”、“尖貨推薦”、“關(guān)于微敘”的分類按鈕。4.7.3導(dǎo)航欄按鈕的上傳

當(dāng)分類導(dǎo)航欄的設(shè)計(jì)制作完成后，就要將這些文件分別上傳到網(wǎng)店圖片空間內(nèi)，然后選擇傳入網(wǎng)店分類導(dǎo)航欄對(duì)應(yīng)的類別下，具體上傳流程如下：1.登錄網(wǎng)店，進(jìn)入到圖片空間的后臺(tái)管理處，將剛才制作的圖片全部上傳。2.進(jìn)入“賣(mài)家中心”的“店鋪管理”頁(yè)面，點(diǎn)擊“寶貝分類管理”進(jìn)入分類管理界面，然后點(diǎn)擊“添加手工分類”按鈕，新建寶貝分類，名稱自定。3.按以上操作將所有分類導(dǎo)航欄圖標(biāo)提前整理好，分類別全部上傳后進(jìn)行保存，操作完成。對(duì)分類進(jìn)行編輯時(shí)，一定要注意設(shè)計(jì)得當(dāng)，因?yàn)樽罡叻诸愖幽夸浿挥袃蓪?。第一層是總稱，點(diǎn)擊進(jìn)去就是小分類，最后是單個(gè)商品頁(yè)面。4.8添加店鋪的裝修模塊44.8.1店鋪經(jīng)營(yíng)的助手—客服中心模塊

在添加客服中心模塊之前，應(yīng)該意識(shí)到客服在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重要性，在電子商務(wù)的各個(gè)崗位之中，只有客服可以和顧客進(jìn)行直接的溝通，在交流溝通的過(guò)程中，好的客服可以帶給顧客更舒服的購(gòu)物體驗(yàn)，不僅可以提高店鋪的成交率，還可以因?yàn)榱钊藵M意的客服態(tài)度和服務(wù)提高店鋪的口碑和形象。由于網(wǎng)絡(luò)銷售的特殊性，賣(mài)家和顧客不能進(jìn)行面對(duì)面的交談，所以周全和優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù)就顯得尤為重要。如何在店鋪?lái)?yè)面添加一個(gè)合適的客服中心模塊也就是一個(gè)不可忽視的裝修問(wèn)題。4.8.2吸引顧客的有力武器—公告欄模塊

公告欄是作為賣(mài)家介紹商品和推薦商品的重要途徑，其在吸引顧客和增加顧客購(gòu)買(mǎi)欲望等方面也具有不小的作用，一個(gè)獨(dú)特又新穎的公告不僅會(huì)為店鋪增色不少，還可以加深產(chǎn)品在顧客心中的印象，擴(kuò)大產(chǎn)品銷量，贏得客戶好評(píng)。公告欄里的具體內(nèi)容一般都會(huì)是最近的店鋪促銷活動(dòng)、打折優(yōu)惠等比較吸引人的字眼，最好在后面寫(xiě)上店鋪的競(jìng)爭(zhēng)特色和優(yōu)勢(shì)，還要標(biāo)注好店鋪更多的聯(lián)系方式，避免喪失潛在客戶。還要注意的一點(diǎn)就是應(yīng)該詳略得當(dāng)，把握好字?jǐn)?shù)，否則會(huì)讓顧客產(chǎn)生不耐煩的心理。甚至還可以寫(xiě)上一些關(guān)于店鋪的經(jīng)營(yíng)理念等，保證足夠吸引客戶的注意力，加深店鋪印象。4.8.3提高店鋪瀏覽量的主要途徑—商品搜索模塊

由于有些店鋪的產(chǎn)品數(shù)量較多，商品搜索對(duì)于客戶和賣(mài)家來(lái)說(shuō)都是一個(gè)十分有好處的裝修模塊。不僅可以幫助客戶快速地找到自己需求的產(chǎn)品，還為網(wǎng)站提高了用戶體驗(yàn)度。進(jìn)入裝修主頁(yè)面，保證裝修模塊處于編輯狀態(tài)，點(diǎn)擊左側(cè)工具欄里的“添加模塊”選項(xiàng)，找到“寶貝搜索”的選項(xiàng)面板，然后選中我們需要的“寶貝搜索”模塊，將“寶貝搜索”模塊添加到店鋪里一個(gè)合適的位置；添加成功之后，再進(jìn)行進(jìn)一步的編輯，例如模版標(biāo)題、價(jià)格區(qū)間、產(chǎn)地、按鈕文字等信息；最后再保存設(shè)置，就可以在首頁(yè)預(yù)覽效果。4.9合理運(yùn)用輪播模塊44.9.1輪播模塊的操作設(shè)置

在進(jìn)行輪播模塊的圖片設(shè)置之前，要先準(zhǔn)備好用于動(dòng)態(tài)展示的圖片，提前將它們上傳到圖片空間里，數(shù)量要合適，過(guò)少會(huì)缺乏輪播效果，過(guò)多則顯得有些冗雜。一般來(lái)說(shuō)第一張圖片會(huì)設(shè)置成一個(gè)店鋪的歡迎頁(yè)面，風(fēng)格和店鋪整體風(fēng)格應(yīng)該一致，要注意的是文字內(nèi)容不宜太多