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文檔簡介
: 目 錄
第一章 建立銷售管理手冊說明及注意事項
第二章 銷售部職能
二、直屬部門:銷售部、客服部、物流部
直接下級:銷售代表/助理、客服主管/客服專員、物流司機
本職工作:在銷售經(jīng)理的領導下,負責銷售工作,完成公司下達的銷售任務。
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第三章 銷售人員管理及績效考核 1、出勤管理銷售人員應依照本公司《員工手冊》之規(guī)定,辦理各項出勤考核。但基于工
提成=銷售計劃部份*提成率 2、方案需遵循活動目的、活動主題、活動內(nèi)容、涉及產(chǎn)品(包括形式、價格等)活2、根據(jù)每日訂貨情況做《銷售部訂單》轉(zhuǎn)生產(chǎn)。。3、根據(jù)訂單制定《發(fā)貨通知單》。六、銷售部回款1、銷售人員應對當月每筆貨款進行統(tǒng)計,收到客戶的貨款應當日繳回,若因特殊原因不能繳回,應及時與公司財務部溝通。銷售人員不得以任何理由挪用貨款,否則追究責任。2、銷售人員必須在與客戶約定的結(jié)款日與客戶結(jié)款,不得延遲。3、如收取的貨款為支票,應及時交財務問辦理收款。
增強保密意識,在日常工作特別是涉外工作中嚴守企業(yè)秘密。、凡屬企業(yè)秘密事項,未經(jīng)上級主管部門批準,不得泄露,也不得擅自擴大知悉范圍。、不在家屬子女、親友及其他無關(guān)人員面前談論企業(yè)秘密事項。、因工作需要攜帶秘密文件外出時,要指定專人或親自妥善保管。、不在公共場所內(nèi)談論企業(yè)秘密事項。、)產(chǎn)品配方、)產(chǎn)品價格、)銷售政策、)客戶資料、)內(nèi)部分配情況)銷售相關(guān)的所有報表、)客戶資料信息(電話號碼等)、、客戶資料信息,等同于顧客的財產(chǎn)。 2、財務部根據(jù)合同條款為依據(jù),及時(三個工作日內(nèi))對每份合同進行審查,如有
注:在本《銷售管理制度》實施執(zhí)行過程中,銷售部擁
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