管企來產(chǎn)品使用說明（完整版）課件

產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想

認(rèn)可產(chǎn)品思想，是用好產(chǎn)品的前提，因此，在閱讀說明書之前，請(qǐng)您花點(diǎn)時(shí)間了解，如果您不認(rèn)可以下的流程，請(qǐng)止步！如果您認(rèn)可，請(qǐng)繼續(xù)........

產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想

認(rèn)可產(chǎn)品思想，是用好產(chǎn)品的前提，因此，在閱讀1

產(chǎn)品運(yùn)行環(huán)境

瀏覽器要求：谷歌，IE10.0以上，火狐需配備硬件：普通PC，針式打印機(jī)，熱敏打印機(jī)（可選）

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)境：阿里云（銀行級(jí)安全規(guī)范，容災(zāi)恢復(fù)功能）

產(chǎn)品運(yùn)行環(huán)境

瀏覽器要求：谷歌，IE10.0以上，火狐2產(chǎn)品使用說明維修業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理打印機(jī)設(shè)置產(chǎn)品使用說明維修業(yè)務(wù)3

1維修業(yè)務(wù)

1-1訂單管理（老板）1-2訂單管理（客服）1-3下單管理1-4檢測(cè)單管理1-5維修單管理1-6結(jié)算單管理1-7退款單管理1-8保修單管理1-9待審單管理1-10歸檔單管理1-11維修業(yè)績(jī)管理（財(cái)務(wù)）1-12銷售業(yè)績(jī)管理（財(cái)務(wù)）1-13掛賬單管理返回產(chǎn)品使用說明

1維修業(yè)務(wù)

1-1訂單管理（老板）返回產(chǎn)品使用說明4

2統(tǒng)計(jì)報(bào)表

2-1維修訂單結(jié)果分析2-2維修訂單盈虧統(tǒng)計(jì)2-3維修業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)2-4銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)2-5進(jìn)/出帳分析返回產(chǎn)品使用說明

2統(tǒng)計(jì)報(bào)表

2-1維修訂單結(jié)果分析返回產(chǎn)品使用說明5

3基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

3-1員工管理3-2店鋪管理3-3產(chǎn)品及故障管理3-4故障類型管理3-5銷售管理3-6進(jìn)/出帳管理3-7庫(kù)存管理3-8供應(yīng)商管理3-9客戶管理返回產(chǎn)品使用說明

3基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

3-1員工管理返回產(chǎn)品使用說明6

4系統(tǒng)管理

4-1企業(yè)管理4-2用戶管理4-3權(quán)限管理4-4登錄日志返回產(chǎn)品使用說明

4系統(tǒng)管理

4-1企業(yè)管理返回產(chǎn)品使用說明71-1訂單管理（老板）老板更直觀看出維修的品牌，型號(hào)，收費(fèi)，成本，盈利等返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-1訂單管理（老板）老板更直觀看出維修的品牌，型號(hào)，收費(fèi)，81-2訂單管理（客服）客服能夠更高效，通過搜索，兩秒內(nèi)快速定位訂單的客戶信息，報(bào)價(jià)情況，進(jìn)度反饋！返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-2訂單管理（客服）客服能夠更高效，通過搜索，兩秒內(nèi)快速定91-3(1)快捷下單：當(dāng)接修的機(jī)器可以確定故障并可以當(dāng)場(chǎng)報(bào)價(jià)的情況，選擇這種模式，更加高效！返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-3(1)快捷下單：當(dāng)接修的機(jī)器可以確定故障并可以101-3(2)填單：當(dāng)接修的機(jī)器未確定故障或未確定報(bào)價(jià)時(shí)，必須選擇此種方式受理！返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-3(2)填單：當(dāng)接修的機(jī)器未確定故障或未確定報(bào)111-3(3)，檢測(cè)完發(fā)現(xiàn)故障問題的，馬上送檢返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-3(3)，檢測(cè)完發(fā)現(xiàn)故障問題的，馬上送檢返回維修業(yè)務(wù)返回121-4（1）,提交檢測(cè)結(jié)果返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-4（1）,提交檢測(cè)結(jié)果返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明131-4（2）,提交送修返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-4（2）,提交送修返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明141-5，維修單管理

選擇維修材料，提交維修結(jié)果返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-5，維修單管理

選擇維修材料，提151-6,結(jié)算取機(jī)返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-6,結(jié)算取機(jī)返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明161-7（1），返修單處理返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-7（1），返修單處理返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明171-7（2），返修結(jié)果處理返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-7（2），返修結(jié)果處理返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明181-8，退款操作返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-8，退款操作返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明191-9待審單管理待審單：所有的訂單，最終都要走到這個(gè)環(huán)節(jié)（未過保的機(jī)器會(huì)停留在”保修單管理“中，此模塊為負(fù)責(zé)人審核模塊，有效防止各種舞弊行為的發(fā)生）返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-9待審單管理待審單：所有的訂單，最終都要走到這個(gè)環(huán)201-10歸檔單管理歸檔單：所有審核后的訂單，都會(huì)流向歸檔，這也是作為訂單永久存放的模塊，一般的情況下無須理會(huì)！返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-10歸檔單管理歸檔單：所有審核后的訂單，都會(huì)流向歸檔211-11維修業(yè)績(jī)管理（財(cái)務(wù)）維修業(yè)績(jī)管理（財(cái)務(wù)）：可以自定義結(jié)算開始，結(jié)束時(shí)間，此模塊可以作為財(cái)務(wù)對(duì)賬模塊，可以作為也可以作為核算員工提成模塊返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-11維修業(yè)績(jī)管理（財(cái)務(wù)）維修業(yè)績(jī)管理（財(cái)務(wù)）：可以221-12銷售業(yè)績(jī)管理（財(cái)務(wù)）銷售業(yè)績(jī)管理（財(cái)務(wù)）可以自定義結(jié)算開始時(shí)間，結(jié)束時(shí)間，此模塊作為財(cái)務(wù)對(duì)賬模塊，也可以作為核算員工提成模塊返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-12銷售業(yè)績(jī)管理（財(cái)務(wù)）銷售業(yè)績(jī)管理（財(cái)務(wù)）可以自231-13掛帳單管理結(jié)算時(shí)，選擇掛賬的，出現(xiàn)在此模塊中，管理者可以時(shí)刻監(jiān)控到外面欠債情況，從而降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-13掛帳單管理結(jié)算時(shí)，選擇掛賬的，出現(xiàn)在此模塊中，管理242-1，維修訂單結(jié)果分析返回統(tǒng)計(jì)報(bào)表返回產(chǎn)品使用說明2-1，維修訂單結(jié)果分析返回統(tǒng)計(jì)報(bào)表返回產(chǎn)品使用說明252-2，維修訂單盈虧分析

返回統(tǒng)計(jì)報(bào)表返回產(chǎn)品使用說明此模塊用于分析每一天的經(jīng)營(yíng)情況，為廣告投放分析，人事調(diào)動(dòng)分析提供科學(xué)依據(jù)2-2，維修訂單盈虧分析

返回統(tǒng)計(jì)報(bào)表返回產(chǎn)品使用說明此模塊26

2-3，維修業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)

返回統(tǒng)計(jì)報(bào)表返回產(chǎn)品使用說明

這是提供給老板參考，防范風(fēng)險(xiǎn)的，不作為財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

2-3，維修業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)

返回統(tǒng)計(jì)報(bào)表返回產(chǎn)品使用說明這272-4銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)返回統(tǒng)計(jì)報(bào)表返回產(chǎn)品使用說明2-4銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)返回統(tǒng)計(jì)報(bào)表返回產(chǎn)品使用說明282-5，進(jìn)/出帳分析返回統(tǒng)計(jì)報(bào)表返回產(chǎn)品使用說明2-5，進(jìn)/出帳分析返回統(tǒng)計(jì)報(bào)表返回產(chǎn)品使用說明293-1(1)，新增員工信息返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明3-1(1)，新增員工信息返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明303-1(2)，賬號(hào)跟員工綁定返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明3-1(2)，賬號(hào)跟員工綁定返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明313-2，把員工分配到所在店鋪返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明3-2，把員工分配到所在店鋪返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明323-3(1)，

數(shù)據(jù)初始化返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明3-3(1)，數(shù)據(jù)初始化返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明333-3(2)，建立產(chǎn)品信息返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明3-3(2)，建立產(chǎn)品信息返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明343-3(3)，增加故障項(xiàng)目返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明3-3(3)，增加故障項(xiàng)目返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明353-3(4)，保修期，維修費(fèi)，維修方案編輯返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明3-3(4)，保修期，維修費(fèi)，維修方案編輯返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)363-4，添加故障類型（大類）返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明3-4，添加故障類型（大類）返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明373-7(1)，庫(kù)存管理

配件入庫(kù)返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明3-7(1)，庫(kù)存管理

383-7(2)，庫(kù)存及配件流水返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明3-7(2)，庫(kù)存及配件流水返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明393-8，供應(yīng)商管理返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明3-8，供應(yīng)商管理返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明404-3(1)，權(quán)限管理

新增角色4-3(1)，權(quán)限管理

414-3(2)，權(quán)限管理

給角色分配權(quán)限4-3(2)，權(quán)限管理

給角色分424-3(3)，權(quán)限管理

給賬號(hào)分配角色4-3(3)，權(quán)限管理

435-01，打印機(jī)設(shè)置5-01，打印機(jī)設(shè)置445-02，打印機(jī)設(shè)置5-02，打印機(jī)設(shè)置455-03，打印機(jī)設(shè)置5-03，打印機(jī)設(shè)置46謝謝觀看！謝謝觀看！47演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！48

產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想

認(rèn)可產(chǎn)品思想，是用好產(chǎn)品的前提，因此，在閱讀說明書之前，請(qǐng)您花點(diǎn)時(shí)間了解，如果您不認(rèn)可以下的流程，請(qǐng)止步！如果您認(rèn)可，請(qǐng)繼續(xù)........

產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想

認(rèn)可產(chǎn)品思想，是用好產(chǎn)品的前提，因此，在閱讀49

產(chǎn)品運(yùn)行環(huán)境

瀏覽器要求：谷歌，IE10.0以上，火狐需配備硬件：普通PC，針式打印機(jī)，熱敏打印機(jī)（可選）

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)境：阿里云（銀行級(jí)安全規(guī)范，容災(zāi)恢復(fù)功能）

產(chǎn)品運(yùn)行環(huán)境

瀏覽器要求：谷歌，IE10.0以上，火狐50產(chǎn)品使用說明維修業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理打印機(jī)設(shè)置產(chǎn)品使用說明維修業(yè)務(wù)51

1維修業(yè)務(wù)

1-1訂單管理（老板）1-2訂單管理（客服）1-3下單管理1-4檢測(cè)單管理1-5維修單管理1-6結(jié)算單管理1-7退款單管理1-8保修單管理1-9待審單管理1-10歸檔單管理1-11維修業(yè)績(jī)管理（財(cái)務(wù)）1-12銷售業(yè)績(jī)管理（財(cái)務(wù)）1-13掛賬單管理返回產(chǎn)品使用說明

1維修業(yè)務(wù)

1-1訂單管理（老板）返回產(chǎn)品使用說明52

2統(tǒng)計(jì)報(bào)表

2-1維修訂單結(jié)果分析2-2維修訂單盈虧統(tǒng)計(jì)2-3維修業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)2-4銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)2-5進(jìn)/出帳分析返回產(chǎn)品使用說明

2統(tǒng)計(jì)報(bào)表

2-1維修訂單結(jié)果分析返回產(chǎn)品使用說明53

3基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

3-1員工管理3-2店鋪管理3-3產(chǎn)品及故障管理3-4故障類型管理3-5銷售管理3-6進(jìn)/出帳管理3-7庫(kù)存管理3-8供應(yīng)商管理3-9客戶管理返回產(chǎn)品使用說明

3基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

3-1員工管理返回產(chǎn)品使用說明54

4系統(tǒng)管理

4-1企業(yè)管理4-2用戶管理4-3權(quán)限管理4-4登錄日志返回產(chǎn)品使用說明

4系統(tǒng)管理

4-1企業(yè)管理返回產(chǎn)品使用說明551-1訂單管理（老板）老板更直觀看出維修的品牌，型號(hào)，收費(fèi)，成本，盈利等返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-1訂單管理（老板）老板更直觀看出維修的品牌，型號(hào)，收費(fèi)，561-2訂單管理（客服）客服能夠更高效，通過搜索，兩秒內(nèi)快速定位訂單的客戶信息，報(bào)價(jià)情況，進(jìn)度反饋！返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-2訂單管理（客服）客服能夠更高效，通過搜索，兩秒內(nèi)快速定571-3(1)快捷下單：當(dāng)接修的機(jī)器可以確定故障并可以當(dāng)場(chǎng)報(bào)價(jià)的情況，選擇這種模式，更加高效！返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-3(1)快捷下單：當(dāng)接修的機(jī)器可以確定故障并可以581-3(2)填單：當(dāng)接修的機(jī)器未確定故障或未確定報(bào)價(jià)時(shí)，必須選擇此種方式受理！返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-3(2)填單：當(dāng)接修的機(jī)器未確定故障或未確定報(bào)591-3(3)，檢測(cè)完發(fā)現(xiàn)故障問題的，馬上送檢返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-3(3)，檢測(cè)完發(fā)現(xiàn)故障問題的，馬上送檢返回維修業(yè)務(wù)返回601-4（1）,提交檢測(cè)結(jié)果返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-4（1）,提交檢測(cè)結(jié)果返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明611-4（2）,提交送修返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-4（2）,提交送修返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明621-5，維修單管理

選擇維修材料，提交維修結(jié)果返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-5，維修單管理

選擇維修材料，提631-6,結(jié)算取機(jī)返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-6,結(jié)算取機(jī)返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明641-7（1），返修單處理返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-7（1），返修單處理返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明651-7（2），返修結(jié)果處理返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-7（2），返修結(jié)果處理返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明661-8，退款操作返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-8，退款操作返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明671-9待審單管理待審單：所有的訂單，最終都要走到這個(gè)環(huán)節(jié)（未過保的機(jī)器會(huì)停留在”保修單管理“中，此模塊為負(fù)責(zé)人審核模塊，有效防止各種舞弊行為的發(fā)生）返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-9待審單管理待審單：所有的訂單，最終都要走到這個(gè)環(huán)681-10歸檔單管理歸檔單：所有審核后的訂單，都會(huì)流向歸檔，這也是作為訂單永久存放的模塊，一般的情況下無須理會(huì)！返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-10歸檔單管理歸檔單：所有審核后的訂單，都會(huì)流向歸檔691-11維修業(yè)績(jī)管理（財(cái)務(wù)）維修業(yè)績(jī)管理（財(cái)務(wù)）：可以自定義結(jié)算開始，結(jié)束時(shí)間，此模塊可以作為財(cái)務(wù)對(duì)賬模塊，可以作為也可以作為核算員工提成模塊返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-11維修業(yè)績(jī)管理（財(cái)務(wù)）維修業(yè)績(jī)管理（財(cái)務(wù)）：可以701-12銷售業(yè)績(jī)管理（財(cái)務(wù)）銷售業(yè)績(jī)管理（財(cái)務(wù)）可以自定義結(jié)算開始時(shí)間，結(jié)束時(shí)間，此模塊作為財(cái)務(wù)對(duì)賬模塊，也可以作為核算員工提成模塊返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-12銷售業(yè)績(jī)管理（財(cái)務(wù)）銷售業(yè)績(jī)管理（財(cái)務(wù)）可以自711-13掛帳單管理結(jié)算時(shí)，選擇掛賬的，出現(xiàn)在此模塊中，管理者可以時(shí)刻監(jiān)控到外面欠債情況，從而降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明1-13掛帳單管理結(jié)算時(shí)，選擇掛賬的，出現(xiàn)在此模塊中，管理722-1，維修訂單結(jié)果分析返回統(tǒng)計(jì)報(bào)表返回產(chǎn)品使用說明2-1，維修訂單結(jié)果分析返回統(tǒng)計(jì)報(bào)表返回產(chǎn)品使用說明732-2，維修訂單盈虧分析

返回統(tǒng)計(jì)報(bào)表返回產(chǎn)品使用說明此模塊用于分析每一天的經(jīng)營(yíng)情況，為廣告投放分析，人事調(diào)動(dòng)分析提供科學(xué)依據(jù)2-2，維修訂單盈虧分析

返回統(tǒng)計(jì)報(bào)表返回產(chǎn)品使用說明此模塊74

2-3，維修業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)

返回統(tǒng)計(jì)報(bào)表返回產(chǎn)品使用說明

這是提供給老板參考，防范風(fēng)險(xiǎn)的，不作為財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

2-3，維修業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)

返回統(tǒng)計(jì)報(bào)表返回產(chǎn)品使用說明這752-4銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)返回統(tǒng)計(jì)報(bào)表返回產(chǎn)品使用說明2-4銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)返回統(tǒng)計(jì)報(bào)表返回產(chǎn)品使用說明762-5，進(jìn)/出帳分析返回統(tǒng)計(jì)報(bào)表返回產(chǎn)品使用說明2-5，進(jìn)/出帳分析返回統(tǒng)計(jì)報(bào)表返回產(chǎn)品使用說明773-1(1)，新增員工信息返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明3-1(1)，新增員工信息返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明783-1(2)，賬號(hào)跟員工綁定返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明3-1(2)，賬號(hào)跟員工綁定返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明793-2，把員工分配到所在店鋪返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明3-2，把員工分配到所在店鋪返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明803-3(1)，

數(shù)據(jù)初始化返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明3-3(1)，數(shù)據(jù)初始化返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明813-3(2)，建立產(chǎn)品信息返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明3-3(2)，建立產(chǎn)品信息返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明