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文檔簡介
市場工會云改數(shù)轉(zhuǎn)知識競賽
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業(yè)務(wù)稽核中心
綜合經(jīng)營部
營銷管理部
客戶經(jīng)營中心
大數(shù)據(jù)生產(chǎn)運(yùn)營中心
業(yè)務(wù)管理中心
1.云網(wǎng)融合發(fā)展需要遵循的原則是網(wǎng)是基礎(chǔ)、云為核心、網(wǎng)隨云動(dòng)。正確答案()
A、云網(wǎng)分離
B、云網(wǎng)一體
C、云網(wǎng)轉(zhuǎn)化
D、云網(wǎng)轉(zhuǎn)換
單選題(每題10分,共100分)
2.中國電信“2+4+31+X+0”的云資源池層次化布局中“2”指的是什么?正確答案()
A、兩個(gè)服務(wù)全球的中央數(shù)據(jù)中心,即內(nèi)蒙和貴州兩大資源池
B、京津冀、長三角、粵港澳、陜川渝四個(gè)重點(diǎn)區(qū)域節(jié)點(diǎn)
C、廣泛分布的邊緣節(jié)點(diǎn)
D、海外節(jié)點(diǎn)
3.中國電信構(gòu)建以客戶為中心的新型組織體系,對省市公司的定位是:將省市公司打造成以()的服務(wù)型公司,成為云網(wǎng)、線上線下一體化運(yùn)營的數(shù)字化運(yùn)營公司,以及面對個(gè)人/家庭/。正確答案()
A、以客戶為中心
B、業(yè)務(wù)為中心
C、員工為根本
D、需求為根本
4.中國電信云網(wǎng)融合的愿景目標(biāo)是通過實(shí)施虛擬化、云化和(),形成一體化的融合技術(shù)架構(gòu),最終實(shí)現(xiàn)簡潔、敏捷、開放、融合、安全、智能的新型信息基礎(chǔ)設(shè)施的資源供給。正確答案()
A、平臺化
B、人工化
C、服務(wù)化
D、實(shí)際化
5、云計(jì)算的服務(wù)模式分為三類:基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù),()即服務(wù),軟件即服務(wù)。正確答案()
A、數(shù)據(jù)
B、平臺
C、前端
D、運(yùn)維
6、云網(wǎng)融合無法一蹴而就,需要從資源和數(shù)據(jù)、運(yùn)營管理、業(yè)務(wù)服務(wù)、能力開放等四個(gè)維度出發(fā),歷經(jīng)()、融合階段、一體階段三個(gè)發(fā)展階段。正確答案()
A、協(xié)同階段
B、創(chuàng)造階段
C、轉(zhuǎn)換階段
D、開放階段
7、客戶營銷服務(wù)落實(shí)云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略的具體實(shí)施路徑是(1)樹牢以()為中心發(fā)展理念,不斷提升滿意度;(2)強(qiáng)化()洞察,把握產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展機(jī)遇;(3)強(qiáng)化()觸達(dá),提升獲客。正確答案()
A、市場客戶渠道云網(wǎng)
B、客戶市場渠道云網(wǎng)
C、員工市場渠道云網(wǎng)
D、服務(wù)業(yè)務(wù)渠道云網(wǎng)
8、中國電信未來的企業(yè)特征是()、科技型、安全型。正確答案(_)
A、專業(yè)型
B、服務(wù)型
C、需求型
D、共創(chuàng)型
9、中國電信全渠道體系分為政企渠道、實(shí)體渠道和()三大類。正確答案()
A、電子渠道
B、網(wǎng)商渠道
C、線上渠道
D、網(wǎng)絡(luò)渠道
10、云改數(shù)轉(zhuǎn)要以滿足()、提升()作為一切工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。正確答案
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