最新自考電子商務管理-電子商務概論-EDI與電子商務

自考電子商務管理電子商務概論——EDI與電子商務(可以直接使用，可編輯優(yōu)秀版資料，歡迎下載）

EDI與電子商務自考電子商務管理電子商務概論——EDI與電子商務(可以直接使用，可編輯優(yōu)秀版資料，歡迎下載）第一節(jié)EDI與電子商務一EDI的定義1、教材定義：EDI（電子數(shù)據(jù)交換）是電子商務的初級形式,他是指企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與政府之間通過一個內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)進行的數(shù)據(jù)傳遞和數(shù)據(jù)交換。2、聯(lián)合國歐經(jīng)會貿(mào)易程序簡化工作組通過的EDI的技術定義被國際化標準組織（ISO）聯(lián)席會議接受:EDI（電子數(shù)據(jù)交換)是使用商定的標準來處理所涉及的交易或信息數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)，商業(yè)或行政交易事項，從計算機到計算機的電子傳遞。3、聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會EDI工作組通過的法律定義為:EDI是計算機之間信息的電子傳遞，而且通過某種商定的標準來處理信息結(jié)構(gòu)。4、通俗的說EDI就是將數(shù)據(jù)和信息規(guī)范化和格式化，并通過計算機網(wǎng)絡來交換和處理.5、如何理解EDI：第一、EDI是面向“商業(yè)文件"的，如訂單、發(fā)票、貨運單、報關單、進出口許可證等；第二、信息傳遞的路徑是計算機到數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡,再到商業(yè)伙伴的計算機，中間不需要人工干預;第三、EDI信息的最終用戶是計算機應用軟件系統(tǒng)，它自動的處理傳遞過來的數(shù)據(jù)，在傳遞之前和之后，要對單據(jù)的內(nèi)容進行核對，及核對數(shù)據(jù)的準確性，也核對數(shù)據(jù)的格式是否符合標準.6、可以從5各方面來理解關于EDI的定義:用統(tǒng)一的標準來編制資料利用電子方式傳輸信息計算機應用程序之間的聯(lián)結(jié)它的應用程序是企業(yè)之間，企業(yè)與政府之間主體間傳遞的內(nèi)容是有關商務活動的訂購單、發(fā)票、運貨單等商業(yè)文件二、EDI的組成1、EDI的工作系統(tǒng)是由數(shù)據(jù)標準化、EDI軟件及硬件、通信網(wǎng)絡三要素構(gòu)成2、數(shù)據(jù)標準化即EDI標準時由各企業(yè)、各地區(qū)代表共同討論、制訂的電子數(shù)據(jù)交換的共同標準。3、EDI軟件：轉(zhuǎn)換軟件、翻譯軟件和通信軟件構(gòu)成4、EDI硬件：計算機、調(diào)制解碼器(Mailbox）或通信線路構(gòu)成5、通信網(wǎng)絡：即通信方式，采取增值網(wǎng)絡（VAN）方式6、EDI的軟件結(jié)構(gòu)：報文生辰和處理模塊、格式轉(zhuǎn)換模塊、通信模塊、聯(lián)系模塊三、EDI的特點和優(yōu)勢1、EDI的特點：適用對象是不同的組織。傳送的資料是一般業(yè)務資料。傳輸?shù)膱笪氖歉袷交?使用的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡一般是增值網(wǎng)，專用網(wǎng)。數(shù)據(jù)傳輸是由輸送雙方的計算機系統(tǒng)直接傳送EDI與、電子郵箱的區(qū)別是EDI不需要將有關資料人工重復輸入系統(tǒng).2、EDI的優(yōu)勢：降低成本減少錯誤減少庫存改善客戶服務3、傳統(tǒng)EDI的局限（EDI的劣勢）：環(huán)境問題：EDI的應用至少是兩個貿(mào)易伙伴之間的聯(lián)合決策，二者之間的依賴關系和信任程度影響著EDI的應用。費用問題：EDI傳統(tǒng)運行方式費用是相當高的，這是阻礙他發(fā)展的重要原因。安全問題:VAN不但要提供網(wǎng)絡服務項目，而且要對安全負責.第二節(jié)EDI標準一、EDI標準的含義1、EDI標準是國際社會共同制定的一種用于在電子函件之間中寫商務報文的規(guī)范和國際標準。2、目前國際上存在的標準體系有三個：UN/EDIFACT標準：由聯(lián)合國歐洲經(jīng)濟委員UN/ecf會制定，流行于歐洲和亞洲。ANSIX.12標準：由美國國家標準委員會ANSI制定，流行于北美。ISO/EDI標準:由國際標注組織ISO制定。3、聯(lián)合國1990年對UN/EDIFACT的定義是：適用于行政、商業(yè)、運輸?shù)炔块T的電子數(shù)據(jù)交換的聯(lián)合國規(guī)則。4、我們通常指的EDI標準就是UN/EDIFACT5、EDI的標準包括：EDI網(wǎng)絡通信標準、EDI處理標準、EDI聯(lián)系標準和EDI語義語法標準。二、UN/EDIFACT1、UN/EDIFACT的使命是簡化和協(xié)調(diào)世界各國行政、商業(yè)、運輸?shù)确矫娴某绦蚝蛻T例。2、UN/EDIFACT的數(shù)據(jù)格式的三個要素:數(shù)據(jù)元、數(shù)據(jù)段、標準報文格式三、ISO/IEC和ANSIX。12四、EDI的編碼原則1、所謂信息分類編碼，就是對大量的信息進行合理分類，然后用代碼加以表示。將信息分類編碼以標準的形式發(fā)布,就構(gòu)成了標準信息分類編碼，或稱標準信息分類代碼。2、EDI信息編碼原則包括：唯一性可擴充性簡明性穩(wěn)定性易識別性自檢能力第三節(jié)EDI的工作方式一、由工作流程形成的EDI工作方式1、生產(chǎn)EDI平面文件2、翻譯生產(chǎn)EDI標準格式文件3、通訊4、EDI文件的接收和處理二、由功能模型形成的EDI的工作方式1、點對點（P2P）方式2、增值網(wǎng)(VAN）方式3、MHS方式（OSI開放系統(tǒng)的網(wǎng)絡平臺上）三、企業(yè)間EDI的工作方式第四節(jié)EDI與電子商務EDI是最古老的電子商務，是電子商務的祖先；在當代，EDI與電子商務的結(jié)合成為電子商務的重要形式；未來EDI在電子商務中將發(fā)揮更大作用一、EDI是早期的電子商務二、EDI與電子商務的結(jié)合是當代電子商務的重要方式三、電子商務是EDI發(fā)展的必然趨勢1、Internet與EDI結(jié)合的方式：InternetMail(通過ISP把EDI帶入到Internet的方式）標準翻譯Web—EDI方式（中小企業(yè)）XML/EDI方式2、XML、因特網(wǎng)技術、數(shù)據(jù)庫技術共同促成了EDI的一場革命復習司考題一、概念EDI、EDI的組成、EDI的標準二、簡答題全面評價EDI的優(yōu)勢與劣勢簡述EDI與電子商務的關系簡述EDI的編碼原則舉例說明企業(yè)間EDI的工作方式簡述UN/EDIFACT的具體內(nèi)容全面評價EDI在商業(yè)中的應用EDI與電子商務的關系商務談判計劃書專業(yè)班級：11市場營銷專升本學生姓名：拾以婷,李玉敏,葉蕾，汪平莉，張晨，朱真真吳穎翔，章王亮，張玉銅,尹成存PhoneAgencyCompanyNegotiationPlan1.BackgroundsOurcompany:OurcompanywasestablishedonApril20,2000,mainlyengagedinmobilevoice，data,IPtelephonyandmultimediaservices。Inadditiontoprovidingbasicvoiceservices，italsooffersmobilephonesalesagents，IPphonesandothervalue—addeddataservices，with”Global”,"M-Zone"，”ShenZhouXing"andotherwell-knowncustomerbrands.Opponentcompany：SamsungGroupisSouthKorea’slargestconglomerate,hassalesoutletsinmanycountriesandregions，businessesinvolvedinelectronics,finance，machinery，andmanyotherfields,intheinternationalmarkethighlightsprowess。2。ThemeCooperatewitheachothertoobtain,atareasonablepricetobuy5000mobilephone，customizedtechnicalguidanceandafter—salesserviceandreasonabletime。3.TeammembersLeader：GaoTiaoqinMainnegotiator：YanBinAssistnegotiator：HuangMengmengLegaladvisor：JiaMiaoFinancialadvisor:GaoTiaoqinAnalysisofopponentnegotiatingteammembersGuoXvru:goodreactionforce（Leader,Assistnegotiator）ChenJiali：calm（Legaladvisor）ZhaoYajing：strongobservationability（Financialadvisor）ZhangNajuan:goodatdebating(Mainnegotiator)4.NegotiationsituationanalysisOuradvantages：1）Goodoperatingperformanceandgreatdevelopmentpotential2)Asabuyer，wehavetheinitiativeinthechoiceofcooperationcompanies.Theopponent'sadvantages：Toughbrandstrength,multi-servicenetwork。Ourdisadvantages：Sincethemachineiscustomizedcontracts,time-consuming，itisdifficulttoprofitinashorttime。Theopponent'sadvantages：Initialnegotiationswithus，notfamiliarwiththemarket。5.Negotiationgoals1)。Thehighestgoal:Opponentcompanycanallowustotakeinstallments，withthelowestpricetobuy。。2).Acceptablegoal：Establishlong-termpartnership,cooperationandwin-win。3)。Thelowestgoal:Pricecannotbehigherthanthemarketprice6.Negotiationagenda：ToreachtheopponentcompanyonJune25，foraperiodoftwodays。Thefirstday(visit,preliminarynegotiations)9:00—10：00visittheSamsungmobilephonecompany10:00-11：00visitthemajorsalesoutlets15：00-16：00salesstaffofopponentcompanyintroducemobilephonesales,preliminarynegotiationsrelatedmattersThenextday9：00-10:00subjectofnegotiationsweproposed。10:00-11：30accepteachotherhospitality.14：00—16:00reachfinalnegotiations.21:00left7.NegotiationstrategiesStartnegotiatingstrategiesByusingnegotiation，positivelanguagetomakeastatement,makeeachotherfeelgoodforone’sown，sothatnegotiationscommencenegotiationsinafriendlyandpleasantatmosphere.InterimStrategyandAnalysisnegotiations(1)Highlighttheadvantagesofabuyer’smarket：（2）Whenwemaketheappropriateconcessions,remembertorequestreturn。.（3)Usingdiversionarytacticstodealwithopponent’sstrategies,ourmaingoalistoachievelow—costpurchase。（4)Emphasizethesuccessofouragreementtotheotherbenefitsofbothhardandsoftatthesametime，iftheotherpartyfailsimpliedagreementwithuswillbeahugeloss.8.Emergencyplan1.Howtohandleadeadlockduringnegotiations？Strategies:Firstimpassemaintopicsetaside,firstdiscusssomeminorissues.Whennecessarypermissionstousethelimitednumberofstrategiesandtacticstowaitandsee。2。Ifnegotiationstofindeachotherreallywell，butthereisstillroomforbargainingonprice.Howwillwehold?Response：Forthepricewemustadheretothebottomlinenottogiveway，firstwithlargequantitiesofordersmade??chipsholdeachother，iftheotherpartyisnotwillingtomakeconcessionsonprice，wecanaskeachothertoprovidebetterontheothersideoftheoriginalprice，excellentafter—salesservicetoensurethattheinterestsofthecompany:營銷3112班第六組營銷3112班第六組自考“國際商務管理學"串講作2007—6—231。國際商務，是指不同國家或地區(qū)之間所進行的有關的商品、服務、技術、生產(chǎn)要素、知識產(chǎn)權等方面的交易或交流活動。2.國際商務活動的形式：一國際貿(mào)易，即進出口二對外直接投資三通過特許經(jīng)營、合資經(jīng)營、工程承包、工程承包等對外經(jīng)營活動3。國際商務活動的最基本形式是國際貿(mào)易4。服務商品與有形商品相比，有自身特點：一生產(chǎn)與消費同時進行二價值與使用價值的轉(zhuǎn)移分離5.國際商務管理:是指在從事國際商務活動的過程中尋找、分析、評價有利的市場機會和不利的市場風險，作出相應決策并加以實施的一系列管理過程.6.宏觀國際商務管理是指一國的政府或行業(yè)主管部門，從一國整體利益角度出發(fā)，對從事國際商務活動的本國企業(yè)的經(jīng)營活動所進行的限制、引導、幫助等活動。7。微觀國際商務管理是指某個企業(yè)或企業(yè)集團從利益角度出發(fā),在從事國際商務管理活動的過程中尋找、分析、評價有利的市場機會和不利的市場風險，作出相應決策并加以實施的一系列管理過程8.國際商務管理的特殊性:（案例）一從事國際商務管理活動要比從事國內(nèi)商務活動困難得多A語言不同B法律、風俗習慣不同C商務活動的障礙多于國內(nèi)D市場調(diào)查困難E交易振法困難多F糾紛處理困難二國際比國內(nèi)復雜多A各國的貨幣與度量衡差別很大B商業(yè)習慣C海關制度及貿(mào)易法規(guī)不同D國際匯兌復雜E貨物運輸和保險手續(xù)復雜三國際商務活動風險大A信用風險B商業(yè)風險C匯兌風險D運輸風險E價格風險F政治風險9。現(xiàn)代國際商務發(fā)展與歷程可以劃分為三階段：一20世紀60年代以前：貿(mào)易主導階段二20世紀70年代：投資主導階段三20世紀80年代至今：全球商務階段10。國際商務活動的得點是尋找和開發(fā)適應國際市場銷售的11。經(jīng)濟體制劃分為四四種主要類型：一市場經(jīng)濟：在市場經(jīng)濟中，根本沒有政府參與，經(jīng)濟系統(tǒng)中的個人或企業(yè)本著自身利益最大化的原則作出與自身有關的所有經(jīng)濟決策（中國香港、新加坡、美國）二指令經(jīng)濟：是與市場經(jīng)濟完全對立的一種經(jīng)濟體制,也稱計劃經(jīng)濟.在指令經(jīng)濟中，一國或地區(qū)的商品和服務的數(shù)量及價格都是由政府計劃計劃的（朝鮮）三混合經(jīng)濟：在混合經(jīng)濟中，一部分是國有制和政府計劃機制另一部分是私有制和市場機制（德國、法國、英國、意大利、瑞典）四國家指導經(jīng)濟：指國家在企業(yè)經(jīng)濟活動中起著重要指導作用的經(jīng)濟體制類型，在這種經(jīng)濟中政府通過產(chǎn)業(yè)政策指導私營企業(yè)的投資活動以及通過其他規(guī)定指導企業(yè)從事符合國家目標的商務活動12.經(jīng)濟發(fā)展水平包括三個問題：一市場容量差異A人口：人口分布、人口總量、人口增長B收入：國民生產(chǎn)總值、人均收入、收入分布C經(jīng)濟發(fā)展階段13.世界各國的經(jīng)濟發(fā)展可以分為四個主要類型：一自給自足經(jīng)濟：農(nóng)業(yè)為主二原料出口經(jīng)濟：以生產(chǎn)、出口自然資源為主,對一般生活用品進口需求較大三工業(yè)化過程中經(jīng)濟：制造業(yè),對生產(chǎn)資料需求較大四工業(yè)化國家經(jīng)濟：工、農(nóng)業(yè)商度發(fā)展，商品和資金的主要輸出國14.國家或地區(qū)經(jīng)濟特征:一自然資源二地形三氣侯四基礎設施五商業(yè)基礎服務能力六城市化七通貨膨脹率八外國投資狀況15.國際經(jīng)濟聯(lián)盟組強依照經(jīng)濟結(jié)合的程度及相互依存的關系分為：一自由貿(mào)易區(qū)：特征，成員國內(nèi)部取消關稅對非成員國分別保留自已關稅制度二關稅同盟:成員國之間不僅取消關稅而且對非成員國實行統(tǒng)一的關稅制度三共同市場或經(jīng)濟共同體:不僅對內(nèi)取消關稅對外實行統(tǒng)一的關稅制度,還取消對勞動力、資本等生產(chǎn)要素在成員國之間流動16.世界上主要的國際經(jīng)濟聯(lián)盟組織有:一歐盟EU：英國、愛爾蘭、德國、法國、荷蘭、比利時、盧森堡、西班牙、葡萄牙、奧地利、意大利、希臘、瑞典、丹麥、芬蘭15個國家A除英國、丹麥、瑞典之外12國已結(jié)成單一貨幣聯(lián)盟B從2002年1月1日起使用單一貨幣歐元二北美自由貿(mào)易區(qū)NAFTA：美國、加拿大、墨西哥，1992年12月17日簽訂，1994年1月1日起生效,計劃在15年內(nèi)徹底消除內(nèi)部貿(mào)易三亞太經(jīng)濟合作組織APEC、1992年組成,21個成員國四東南亞國家聯(lián)盟CASEAN：印度尼西亞、馬來西亞。新加坡、泰國、越南、菲律賓、文萊。老撾、緬甸、柬埔寨10國17.國際經(jīng)濟聯(lián)盟組織對國際商務的重大影響：一創(chuàng)造了新的營銷機會二增強了競爭的激烈程度三增強了市場與復雜性四改變了市場壁壘的結(jié)構(gòu)18。世界貿(mào)易組織WTO：成立于1995年1月1日,總部在日內(nèi)瓦19。關稅及貿(mào)易總協(xié)定GATT：1948年1月1日正式生效20。WTO最高決策權力機構(gòu)是部長大會,至少每年召開一次21.部長大會下設總理會和秘書處，負責WTO的日常會議和工作22。1945年12月27日，正式成立國際貨幣基金組強IMF，總部美國華盛頓，2003年5月底IMF已有184個成員國,1947年3月1日開始辦理業(yè)務，理事會是IMF的最高權力機構(gòu)23。國際商會ICC成立于1919年，在法國巴黎設有國際秘書處24。ISO9000質(zhì)量管理體系標準，ISO14000環(huán)境管理體系25.文化定義為一個群體所共有的價值觀和行為準則的體系26.文化的基本構(gòu)成因素：一價值觀和態(tài)度二語言三教育四習慣和風俗習慣五宗教與倫理六物質(zhì)文化27.教育發(fā)達程度可以用識字率和普教水平來描述。教育水平與國際商務管理的關系體現(xiàn)在：一教育水平直接影響人們的消費行為二教育情況決定了當?shù)厝肆Y源的基礎水平三教育水平是制約國際商務活動的重要因素，影響到企業(yè)的國際商務管理28.馬克斯韋伯在＜新教倫理與資本主義精神＞一書中認為新教倫理強調(diào)努力工作和創(chuàng)造財富，并認為這是資本主義在西方國家發(fā)展的重要動力——新教工作倫理29。個人主義傾向：英國、美國、荷蘭、加拿大;集體主義傾向：厄瓜多爾、危地馬拉、巴基斯坦、印度尼西亞30.荷蘭學者霍夫施泰德，把不同文化中行為差異的尺度分為：一權力距離：是指一個社會中不同的組織和構(gòu)成員在權力上的差異程度（美國權力距離最大）二回避不確定性：指不同文化中社會成員對不確定性風險的接受程度，即人們到不確定性的威協(xié)并建立制度和信念來減少或回避這一不確定性的程度三個人主義:具有明顯個人主義傾向的國家重視個人獨創(chuàng)性和成就，具有集體主義傾向的國家重視集體的成就例：中國四男性化程度：指追求成功、金錢為物質(zhì)的傾向；主要標志:財富和社會承認31.政府在經(jīng)濟發(fā)展中的作用：一參與者二管理者32。政治風險一沒收、征用與國有化二涉外經(jīng)濟管制：A外匯管制B進口限制C稅收管制D價格管制E勞工問題33.國際商務管理活動所面臨的法律環(huán)境具有一定特殊性：一與國際商務管理有關的國內(nèi)法律二國際性法律與組強三國際商務管理面對的國外法律體系34.傾銷：是指低于產(chǎn)品正常價值的價格將產(chǎn)品輸入到另一國（地區(qū)）的商業(yè)行為35。按WTO的有關規(guī)定，對進口產(chǎn)品實行反傾銷制裁的3個條件：一出口方有傾銷行為二進口方國內(nèi)企業(yè)受到損害三該傾銷行為與該損害之間有因果關系36.國際貿(mào)易政策的目標：一保護國內(nèi)就業(yè)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展二改善國際收支三保護公平競爭四保障國家安全五保護消費者健康六推動對外政策目標37。國際貿(mào)易政策措施：一關稅二補貼三進口配額制和自愿出口限制四進口許可證制五外匯管制六本地成分要求七行政管理措施38.國際商務兩種成本：一信息溝通成本二運輸成本39。尋找國際商務交易對象:一公開出版物二請國外銀行介紹客戶三請國內(nèi)外商會組織、行業(yè)組織、貿(mào)易促進機構(gòu)或友好協(xié)會介紹關系四請駐外使館或外國駐華使館介紹合作對象五通過參加國內(nèi)外展覽會、交易會建立關系六利用國內(nèi)外的專業(yè)咨詢公司介紹客戶40.對客戶資信評估的內(nèi)容:一國外企業(yè)的組強機構(gòu)情況二政治情況三資信情況（資金加信用）四經(jīng)營范圍五經(jīng)營能力41.考察交易對象的主要途徑：一通過銀行或咨詢機構(gòu)調(diào)查二通過國外的工商團體進行調(diào)查三通過駐外機構(gòu)和在實際業(yè)務活動中對客戶進行考察42.國際經(jīng)營與國內(nèi)經(jīng)營相比(特點/重要性）往往風險大，涉及資金多,一量決策失誤,損失也更大，因此國際商務活動要求掌握的信息要更充分更及時更準確43。國際商務項目調(diào)研的內(nèi)容：一國際商務宏觀環(huán)境調(diào)研PEST:A國際貿(mào)易制度B經(jīng)濟環(huán)境C政治法律環(huán)境D社會文化環(huán)境二國際市場產(chǎn)品需求調(diào)研：A消費品需求調(diào)研B產(chǎn)業(yè)用品需求調(diào)研經(jīng)濟發(fā)達國家側(cè)重于產(chǎn)品款式、性能及特色;經(jīng)濟發(fā)展水平低國家側(cè)重于產(chǎn)品功能與實用性三國際市場競爭環(huán)境調(diào)研：A價格信息調(diào)研B分銷渠道調(diào)研C促銷調(diào)研D競爭調(diào)研44。在國際市場調(diào)查中，由于各國社會文化等情況不同會產(chǎn)生很多國內(nèi)調(diào)查所沒有的問題與障礙（國際商務特殊性）一語言問題二其他社會文化問題:A排外情結(jié)B當?shù)卣{(diào)研市場的發(fā)展況C婦女地位問題D家庭結(jié)構(gòu)問題E社會傳統(tǒng)和心理因素問題三基礎設施問題45.國際商務項目管理的特殊性：一國際商務項目的業(yè)主方(出資方）通常對項目的進度和流程訂有嚴格的程序二國際商務項目的管理通常引入第三方管理模式三國際商務項目通常采取項目分包模式四國際商務項目管理環(huán)境比較復雜五國際商務項目管理的風險性比較大，管理要求高六國際商務項目管理對國際商務項目管理人員的素質(zhì)要求較高46。國際招標業(yè)務的特殊性:一差異性大二業(yè)務復雜三風險性強四投標門檻和障礙多47。國際商務項目談判的特殊性：一國際商務項目談判雙方之間的商務聯(lián)系是兩國或兩個地區(qū)之前經(jīng)濟關系的一部分,經(jīng)常涉及兩國之間的政治和外交關系二它所適用的法律關系比國內(nèi)商務復雜得多三國際商務談判的談判人員來自不同國家或地區(qū),具有不同的社會文化背景和政治經(jīng)濟體制四國際商務談判涉及的內(nèi)容多，如資產(chǎn)、貨物、知識產(chǎn)權、人員的跨國轉(zhuǎn)移48.要約：也稱發(fā)盤或發(fā)價，是指一方當事人向另一方提出訂立合同的建議49.要約包括內(nèi)容：一訂約的意圖和訂約的條件二要約人能否撤回要約或更改要約內(nèi)容三要約失效的條件50.有效的要約具備的條件：一要約必須是一個或一個以上特定的人發(fā)出二內(nèi)容必須十分明確、肯定三要約必須送達受要約人51。承諾：也稱為接受，指受要約人完全同意要約條件的意思表示52.有效的承諾具備的條件：一承諾必須是受要約人作出的二承諾內(nèi)容與要約內(nèi)容完全一致三承諾在要約有效的期限內(nèi)作出四承諾必須通知要約人53.我們可以把限制性商業(yè)做法理解為合同一方對另一方施加的造成不合理限制的合同條款或做法54.限制性條款的種類：一搭售條款：指合同一方強近另一方從其或其指定處購買不需要的產(chǎn)品或服務，以此作為訂立合同的條件二限制交易對象：指合同一方強迫另一方不能與其競爭對手進行交易三限制經(jīng)營范圍規(guī)模：指合同一方強迫另一方只能在一定區(qū)域內(nèi)或一定市場范圍內(nèi)從事經(jīng)營活動四固定價格：指合同一方強迫另一方按照其制定的價格銷售產(chǎn)品55。簽訂國際商務合同的過程中應注意的問題：一首先要做好市場調(diào)查和了解對方的資信情況二訂立國際商務合同必須符合合同當事人所在國家法律的規(guī)定三對于國際商務合同的風險必須進行認真評估四國際商務合同的條款必須齊備,文字表達必須準確五要注意訂好擔保條款六對于仲裁條款應明確地加以規(guī)定七應盡量在本國簽訂國際商務合同56。國際商務產(chǎn)生糾分的原因：一過失二欺詐三情境變遷四不可抗力57。不可抗力，又稱人力不可抗拒，是指在合同簽訂以后，不是由于訂約者任何一方的過失或疏忽，而是由于發(fā)生了當事人既不能預見，又無法避免的意外事件,以致不能履行或不能如期履行合同58。解決國際商務糾分的方法：一協(xié)商：對國際商務糾紛的當事人或其代理人通過直接談判對所發(fā)生的糾紛達成一致意見，從而使收紛得到解決的一種方式優(yōu)點：A可以保持和增進雙方合作關系,有利于今后業(yè)務往來B可以使問題得到較快的解決C可以節(jié)省訴訟費用D有利于協(xié)議的執(zhí)行缺點：A當雙方當事人分歧比較大時，很難通過協(xié)凋方式解決爭議B雙方當事人達成的協(xié)議不具備法律效力，當事人在履行過程中可以隨時推翻已經(jīng)達成的協(xié)議二調(diào)解：指國際糾紛的當事人在第三方的主持下，通過談判、對話對所發(fā)生的糾紛達成一致意見,從而使糾紛得到解決的一種方式特點：A由第三方充當糾紛雙方的調(diào)停人，主持雙方的談判B調(diào)解具有一定中立性、權威性的第三方的介入大大提高了解決方案的公正性和達成協(xié)議的可能性,對于協(xié)議的執(zhí)行也有很好的監(jiān)督作用三仲裁：也稱公斷，是指買賣雙方在糾紛發(fā)生之前或發(fā)生之后，簽訂書面協(xié)議,自愿將糾紛提交雙方所同意的第三者予以裁決，以解決糾紛的一種方式特點：A仲裁裁決為終局性裁決B具有靈活性C仲裁的程序簡單，處理問題迅速及時，而且費用低兩種形式:仲裁條款、仲裁協(xié)議書四訴訟：指糾紛當事人通過向具有管轄權的法院起訴另一方當事人的形式解決糾紛59。國際貨物銷售合同的基本內(nèi)容：一品質(zhì)條款:以實特表示品質(zhì)包括憑成交商品的實際品質(zhì)或憑樣品以實物表示品質(zhì)A看現(xiàn)成貨成交B憑樣品成交憑說明表示品質(zhì)：規(guī)格、等級、標準、說明書和圖樣、商標或品牌品牌公差：是指國際性工商組織所規(guī)定的或各國同行業(yè)所公認的產(chǎn)品品質(zhì)與誤差二數(shù)量條款：交貨數(shù)量和使用計量單位公量:是以商品的干凈重（即烘干商品水分后的重量）加上國際公定回潮率與干凈重的乘積，這樣所得出的重量溢短裝條款：是指在合同的數(shù)量條款中明確規(guī)定交貨數(shù)量，可以增加或減少但增減的幅度以不超過規(guī)定的百分比為限，約定多或少10%三包裝條款中性包裝:指既不標明生產(chǎn)國別、地名和廠商名稱，也不標明商標或品牌的包裝采用中性包裝，是為了打破進口國家在地區(qū)與關稅、非關稅壁壘以及適應交蝗的特殊需要四價格條款：由單價和總值組成，單價包括計量單位、單位價格金額、計價貨幣、價格術語五支付條款：主要涉及支付工具、付款時間、地點及支付方式：A匯付，又稱匯款，是付款人通過銀行，使用各種結(jié)算工具將貨款匯交收款人的一種結(jié)算方式，匯付屬于商業(yè)信用，采用的是順匯法優(yōu)點：手續(xù)簡便，費用低。缺點：風險大，資金負擔不平衡B托收，是出口人在貨物裝運后,開具以進口方為付款人的匯票，委托出口地銀行通過委托進口地的分行或代理行代進口人收取貨款的一種結(jié)算方式。托收屬于商業(yè)信用，采用的逆匯法C信用證：是一種銀行開立的有條件的承諾付款的書面文件；優(yōu)點：信用證支付解決了匯付和托收中買賣雙方風險承擔責任嚴重不平衡的缺陷，使買賣雙方的權利都得到了可靠的保障缺點：支付費用較高,時間較長，程序復雜六運輸條款:運輸方式:海洋運輸（國際貿(mào)易中最主要的運輸方式）、鐵路、航空、內(nèi)河、公路、管道海洋運輸優(yōu)點：運量大、運費低、航道四通八達；缺點:速度慢，航行風險大，到達日期不準。班輪運輸:固定的船期、航線、停靠港口、固定的運費率，運價以W/M表示，即按貨物毛重或體積集裝箱:優(yōu)點A提高裝卸效率，加速了船舶困難B有利于提高運輸質(zhì)量，減少貨物損差C節(jié)省各項費用，降低貨運成本D簡化貨運手續(xù)，便伸貨物運輸E多種運輸方式結(jié)合，促進了多式聯(lián)運發(fā)展七保險條款:由雙方協(xié)定通常按CIF或CIP價格的11%計算八檢驗條款九違約條款十不可抗力條款構(gòu)成不可抗力條件：A要是在訂立合同以后，合同履行完畢之前發(fā)生后的，并且是在訂立合同時當事人所不能預見的B要不是由于任何一方當事人的過失或疏忽行為所造成的，即不是由當事人的主觀原因所造成的C要是雙方當事人所不能控制的，而這種事件的發(fā)生是不能預見、無法避免、無法預防的60。有關貿(mào)易術語的國際貿(mào)易慣例：A＜1932年華河—-牛津規(guī)則＞B＜1941年美國對外貿(mào)易定義修訂本＞C＜2000年國際貿(mào)易術語解釋通則＞D＜1958年紐約公約＞61。FOB：指賣方在合同規(guī)定的裝運港把貨物裝到買方指定的船上，并負責承擔貨物在裝運港越過船舷前的一切費用和風險（不包括運費、保險費,只包括貨物價值）62.CIF：指賣方負責租船訂艙，按期在裝運港將合同規(guī)定的貨物裝上運往約定目的港的船上，辦理保險手續(xù),并負責支付運費和保險費（成本+運費+保險）63。CFR：是由賣方負責運輸安排,買方負責保險（成本+運費）64.出口合同的履行程序包括備貨、催證、審證、改證、租船訂艙、報驗、報關、投保、裝船、制單結(jié)匯65。進口合同的履行程序，包括開立信用證、租船訂艙、辦理保險、審美付款、接貨報關、檢驗、索賠66。出口信貸：指一個國家為了鼓勵出口,增強本國商品的競爭能力，通過本國銀行對本國出口商或國外進口商提供的貸款67。賣方信貸：指出口方銀行向本國出口商提供的貨款68。買方信貸：指出口方銀行向外外國進口商提供的貸款69。國際技術貿(mào)易的形式：一許可證貿(mào)易、支付條款:A一次支付B提成支付CA與B相結(jié)合二技術咨詢服務三交鑰匙工程承包四合作生產(chǎn)與合作研究五技術補償貿(mào)易六國際特許經(jīng)營許可證貿(mào)易,又稱許可貿(mào)易，是交易雙方以簽訂技術使用許可協(xié)議的形式所進行的技術貿(mào)易，即通過簽訂許可證協(xié)議，許可人允許受許可人在一定條件下使用他的專利、商標或?qū)Ｓ屑夹g，而由受許可人支付一定的報酬,作為取得此項使用權的價格的交易。技術咨詢服務：指技術貿(mào)易的一方利用自已掌握的技術、信息、經(jīng)驗和技術條件，包括雇傭的工程技術人員、技術設備和技術資料等,協(xié)助另一方完成某項特定的技術經(jīng)濟任務，達到雙方商定的目標。交鑰匙工程承包：指工程承包主負責完成從擬訂建設方案、設計采購設備、土木工程、安裝調(diào)試到人員培訓等全部工作，直到項目建成、驗收合格之后才交給委托方的一種工程承包形式。技術補償貿(mào)易：指技術輸出方向技術輸入方提供制造某種產(chǎn)品的技術、機器設備、原材料或零部件、技術服務在一段時間內(nèi)，由輸入方用進口技術和設備生產(chǎn)的產(chǎn)品或所得的收益補償給輸出方的技術與設備價款的貿(mào)易方式。70.特許專營：指一家已經(jīng)取得成功經(jīng)驗的企業(yè)，將其商標、商號名稱、服務標志、專利、專有技術以及經(jīng)營管理方法或經(jīng)驗轉(zhuǎn)讓給另一家企業(yè)使用,由此收取特許使用費的交易合作形式71.國際技術轉(zhuǎn)讓的動機:一缺乏利用技術的能力二挖掘其他市場與潛力三獲得充分的補償四適應適定的市場環(huán)境五有利于產(chǎn)業(yè)技術標準化72。國際技術轉(zhuǎn)讓的戰(zhàn)略：一延長技術生命周期戰(zhàn)略二擴大技術效用戰(zhàn)略三尋找出路戰(zhàn)略73。國際工程承包的特點:一差異性大二綜合性強三項目周期長、風險大四合同金額大，競爭激烈五合作范圍廣六履行方式的連續(xù)性七貿(mào)易壁壘盛行74。進入國際市場的主要模式：一出口打入二合同打入三投資打入75.制定國際競爭戰(zhàn)略的著眼點主要包括區(qū)優(yōu)勢、規(guī)模經(jīng)濟、學習經(jīng)濟、政策適應和市場適應等要素76。國際市場產(chǎn)品管理的特殊性：一國際市場需求的特殊性A國際市場顧客在使用習慣上的差異B國際市場顧客在使用用途上的差異C各國市場產(chǎn)品標準上的差異D國際市場顧客在產(chǎn)品基本要求方面的差異二國際市場產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的特殊性77。國際市場產(chǎn)品開發(fā)的基本策略:產(chǎn)品延伸二產(chǎn)品適應三產(chǎn)品創(chuàng)新四國際產(chǎn)品78.影響國際營銷定價的主要因素:成本、供求、關系、競爭、關稅、中間商環(huán)節(jié)79.國際市場商品價格類型：一國家龔斷價格二以跨國公司的國際市場經(jīng)營為代表的國際龔斷價格三世界自由市場價格80.國際市場定價策略:一市場領導價格策略二市場跟隨價格策略三進攻性價格策略81。國際市場的中間商按照是否擁有商品的所有權可以分為經(jīng)銷商和代理商，經(jīng)銷商指以自已的名義購買商品，擁有商品所有權并承擔商品銷售風險的中間商;代理商以自已或委托人的名義銷售商品,商品的所有權屬于委托人，代理商不承擔商品的銷售風險82。企業(yè)在進行渠道決策時，總要考慮產(chǎn)品、環(huán)境、市場、出口企業(yè)自身條件等因素83.國際促銷的特殊性：一促銷的對象不同二面臨的營銷環(huán)境不同三在傳播渠道政策等方面存在很多不同點四國際促銷常常受到國際關系因素的影響84.廣告標準化：指在不同國家和地區(qū)，采用相同的廣告策略、廣告信息和創(chuàng)意以及盡可能多相同媒介優(yōu)點：可以降低廣告制作成本和廣告方面的管理費用,有利于在全球范圍內(nèi)樹立統(tǒng)一的企業(yè)形象缺點：不適應各國的市場需求85.廣告多樣化指針對不同國家和地區(qū)分別做不同的廣告優(yōu)點：可以充分考慮不同國家和地區(qū)的特殊性、針對性和適用性比較強86.企業(yè)是否實行標準化的廣告決策要考慮的因素:一各國的消費者與購買動機是否一致二市場的共同點三產(chǎn)品的性質(zhì)和潛在市場的大小87。國際市場促銷的障礙：一促銷對象的購買習慣和購買心理難于把握二促銷費用高昂且不易把握三難以獲得有效的促銷媒介四受本國與道國關系及母國國際形象的影響.考勤表單位：（蓋章）20年月日期記錄姓名上月本月匯總（天）本人簽字出勤出差年休假探親假病假事假其他休假匯總天數(shù)記錄說明出勤一天√；出勤不足一天乄；出差△；年假+；病假○;探親假▽;事假※；其他假期

；曠工×；遲到≮；早退≯。匯總項各單位可靈活運用，最小單位為0.5天；其它假期和需要說明的情況請在下方備注。備注考勤員：部門負責人：單位負責人考勤表單位：（蓋章）20年月日期記錄姓名上月本月匯總(天）本人簽字出勤出差年休假探親假病假事假其他休假匯總天數(shù)記錄說明出勤一天√；出勤不足一天乄;出差△；年假+；病假○；探親假▽;事假※；其他假期

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；曠工×;遲到≮；早退≯。匯總項各單位可靈活運用,最小單位為0。5天;其它假期和需要說明的情況請在下方備注。備注考勤員：部門負責人：單位負責人考勤表單位:（蓋章）20年月日期記錄姓名上月本月匯總(天)本人簽字出勤出差年休假探親假病假事假其他休假匯總天數(shù)記錄說明出勤一天√；出勤不足一天乄；出差△;年假+；病假○；探親假▽;事假※；其他假期

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；曠工×；遲到≮；早退≯。匯總項各單位可靈活運用，最小單位為0.5天；其它假期和需要說明的情況請在下方備注.備注考勤員：部門負責人:單位負責人考勤表單位：（蓋章）20年月日期記錄姓名上月本月匯總（天)本人簽字出勤出差年休假探親假病假事假其他休假匯總天數(shù)記錄說明出勤一天√；出勤不足一天乄；出差△；年假+;病假○；探親假▽；事假※；其他假期

；曠工×;遲到≮;早退≯.匯總項各單位可靈活運用，最小單位為0.5天；其它假期和需要說明的情況請在下方備注.備注考勤員:部門負責人:單位負責人:目錄TOC\o"1-3”\h\z\uHYPERLINK\l”_Toc451766238”摘要 1一、項目背景3HYPERLINK\l”_Toc451766240"1。1項目背景31。2項目預測4HYPERLINK\l”_Toc451766247”二、公司產(chǎn)品（服務介紹)7_Toc451766249"2。2大型晚會、企業(yè)年會承辦8HYPERLINK\l”_Toc451766250”2.3企業(yè)宣傳、微電影9HYPERLINK\l”_Toc451766251”三、市場現(xiàn)狀及應對11HYPERLINK\l”_Toc451766252"3。1市場預測和發(fā)展趨勢11_Toc451766254”3.3商業(yè)模式11四、營銷策略12HYPERLINK\l”_Toc451766256”4.1網(wǎng)絡銷售124。2活動宣傳12HYPERLINK\l”_Toc451766258”4。3專項銷售12HYPERLINK\l”_Toc451766259”4.4公共關系12HYPERLINK\l”_Toc451766260"4.5會員制度12HYPERLINK\l”_Toc451766261”4。6服務追蹤12_Toc451766263"5。1公司的盈利模式13_Toc451766265”5。3投資回報:13_Toc451766267"外部風險：14HYPERLINK\l”_Toc451766268"內(nèi)部風險：14_Toc451766269"參考文獻 15舞藝傳媒電子商務公司創(chuàng)業(yè)計劃書（電子商務)摘要：蕪湖舞藝傳媒電子商務是一家專注于大型晚會、企業(yè)年會、活動策劃以及商業(yè)慶典策劃的文化傳播機構(gòu)，是蕪湖本地集活動策劃、演出設備、演出服裝、商業(yè)拍攝、企業(yè)宣傳于一體的服務型公司。舞藝傳媒的目標市場主要集中在蕪湖市大學城內(nèi)各高校的文藝晚會、具有一定需要和緊跟社會發(fā)展潮流的公司。以當代年輕人熱衷的潮流為主題，給予一個全面的文化項目平臺，涉及各項文化項目。首先我們的目標是承接各個高校的文藝晚會，與各個社團和學生會合作.到后期，舞藝將會走出校園，我們會與企業(yè)、舞蹈工作室進行合作共同舉辦民間業(yè)余文藝比賽，將我們的文化產(chǎn)業(yè)推向整個蕪湖市.舞藝傳媒前期盈利主要是靠服裝租賃的收入、承接外場活動、商品攝影，后期我們將推出線上視頻主播,我們也會為各企業(yè)量身定做形象策劃,盈利主要在于后臺的抽成；同時還會與本地舞蹈培訓班開創(chuàng)新穎的文化活動。關鍵詞：高校園區(qū)；在校大學生；文化傳媒;服裝租賃。一、項目背景1.1項目背景近幾年,中國傳媒產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的態(tài)勢。2021年，中國傳媒產(chǎn)業(yè)的總產(chǎn)值為7600.5億元，突破了7500億元大關，而且增長幅度保持在13。4%的較高水平.同時，中國傳媒產(chǎn)業(yè)的總產(chǎn)值在2005年僅為2460.5億元,八年間中國傳媒產(chǎn)業(yè)規(guī)模增長了2。1倍。文化傳媒產(chǎn)業(yè)會成為最具發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè)之一。圖1中國文化傳媒產(chǎn)業(yè)信息圖因此，我們決心投入到文化傳媒的行業(yè)，尋求在互聯(lián)網(wǎng)新的發(fā)展。1。2項目預測現(xiàn)如今的生活，大到電影、電視劇演員,小到學校文藝社團演出,都要面臨一個問題——那就是對文化服務業(yè)的需求。哪里有需求，哪里就有商機。目前，文化傳媒產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)尚是一個較“幼稚”的行業(yè),發(fā)展尚未成熟，日益增長的市場需求與落后的市場生產(chǎn)逐漸形成激烈的矛盾。對于需求者而言，他們沒有過多的精力或者經(jīng)驗去從事這一方面的發(fā)展，因此就需要專門的公司來進行這一業(yè)務.根據(jù)前期市場的網(wǎng)絡調(diào)查問卷顯示,很多商家及公司企事業(yè)單位在做各種各樣的活動或者過節(jié)期間都會聘請演員進行商演；大學生群體對更加豐富的課外活動形勢擁有更強烈的欲望，并且在此方面的投入逐漸增多，因此文化傳媒的發(fā)展需要日漸提升。圖2。中國文化傳媒市場及其增長率綜上，經(jīng)過我們認真的討論分析，在這樣一個細分市場對于大學生來說做普通文娛工作還是具有很大的發(fā)展?jié)摿?。二、公司產(chǎn)品（服務介紹)2.1服裝租賃銷售舞藝傳媒將具有演出服裝行業(yè)經(jīng)驗，綜合租賃、出售、制作為一體,其品牌、行業(yè)優(yōu)勢和客戶口碑遍及各地。是綜合服裝租賃、服裝出售、服裝制作為一體，專業(yè)為各類型晚會節(jié)目、公司年會、各類Patry、大中小學、戶外演出、社團活動、婚慶策劃、企業(yè)活動、企業(yè)聯(lián)誼、企業(yè)宣傳、開幕式活動、宣傳推廣活動、開業(yè)慶典、各類型促銷活動、廣場文化娛樂、文藝演出等喜慶活動提供各種不同風格、不同類型的演出服飾.具體業(yè)務范圍有:圖4。部分演出服展示2.2大型晚會、企業(yè)年會承辦“舞藝傳媒”的創(chuàng)意思維，嚴謹?shù)墓ぷ髁鞒?，富有激情的專業(yè)團隊，豐富的媒體、演藝、明星、舞美資源，通過不斷的探索與創(chuàng)新,為客戶量身打造最完美的大型晚會活動。是一家專注于大型晚會、企業(yè)年會、活動策劃以及商業(yè)慶典策劃的文化傳播機構(gòu),以飛速的發(fā)展趨勢在行業(yè)立足，在行業(yè)獲得良好的口碑，我們立足于高校園區(qū)，業(yè)務面向蕪湖乃至全省,秉持著為專業(yè)而努力，因?qū)I(yè)而壯大的信念發(fā)展至今，依靠靈活馭變的資源整合能力，豐富的晚會執(zhí)行經(jīng)驗、嚴密周全的策劃方案、專業(yè)的導演團隊,推動著騰聲飛揚成長為大型晚會策劃執(zhí)行專家.圖5。廣播臺晚會現(xiàn)場完美的策劃、強力的執(zhí)行、新穎的設計、專業(yè)的團隊、嚴謹?shù)膽B(tài)度是我們的最高要求，我們會緊跟市場發(fā)展趨勢、行業(yè)最新動態(tài)與國內(nèi)及國際傳播機構(gòu)全面緊密的合作,我們的團隊整合了業(yè)內(nèi)資深的公關活動策劃、舞美設計、銷售顧問等人員和強有力的實施團隊,擁有業(yè)內(nèi)最踢貼心的服務,最專業(yè)的水準.圖6.公司年會場面2。3企業(yè)宣傳、微電影企業(yè)宣傳片：結(jié)合企業(yè)特色，為不同企業(yè)量身定制專屬企業(yè)文化宣傳片。廣告片：廣告片是信息高度集中、高度濃縮的節(jié)目。是視聽兼?zhèn)?、聲畫統(tǒng)一的一種廣告形式.廣告片兼有報紙、廣播和電影的視聽特色,以聲、像、色兼?zhèn)洌?、視、讀并舉,生動活潑的特點成為最現(xiàn)代化也最引人注目的廣告形式。廣告片發(fā)展速度極快，并具有驚人的發(fā)展?jié)摿θ⑹袌霈F(xiàn)狀及應對當今社會的企業(yè),事業(yè)單位等也更加青睞于通過舉辦年會或者周年慶來增進同事之間感情，服裝方面就可以通過租賃的方式解決。而我們的"舞藝”傳媒就是給大家提供便攜，價格公道且服裝高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務，我們可以解決服裝方面帶來的煩惱問題，讓我們的客戶群體感受到優(yōu)質(zhì)的服務,體驗一場精彩的娛樂休閑方式.蕪湖地區(qū)已經(jīng)有一些文化傳媒公司存在，其中發(fā)展較好的包括，蕪湖友誼文化傳媒、蕪湖鯤鵬文化傳媒、蕪湖市奧園傳媒、蕪湖鼎盛廣告?zhèn)髅?、蕪湖華視傳媒廣告等。我們面臨的市場競爭尤為激烈。舞藝傳媒在成立的初期遇到的最主要的問題是缺乏核心競爭力以及資金的缺乏和資歷的薄弱，品牌的知名度較低，這也是當前需要解決的最主要問題。其次受到大學城附近暮江文化傳媒的沖擊較大如何在這樣的環(huán)境下生存下來，是我們繼續(xù)生存和發(fā)展的關鍵。圖7。市場調(diào)研結(jié)果顯示因此，舞藝傳媒將改變傳統(tǒng)文化傳媒公司的發(fā)展,我們會將更大的精力投入到網(wǎng)絡營銷之中，輔助以傳統(tǒng)的銷售策略,與時俱進。另外,我們將致力于app的研發(fā)和微信公眾號的運營，用戶可以通過聊天軟件聯(lián)系我們，和我們洽談。然后選擇他們需要的服務。另外，通過微博宣傳我們的品牌,提高我們的知名度,吸引投資。逐漸做出困境，做大做強。前期作為舞藝傳媒工作的重點，我們會將大部分精力品牌知名度的推廣上，除了網(wǎng)絡宣傳之外，另外通過贊助一些高校園區(qū)的晚會和活動，宣傳品牌的同時，奠定更好的客戶基礎。圖8.舞藝APP預期界面另外，將“創(chuàng)新"作為我們發(fā)展的核心理念，通過調(diào)查問卷的形勢，及時了解消費者的用戶需求，保持公司與用戶之間的良好關系。我們在蕪湖起步，從蕪湖城南，到城東，再到城北，建立自己的實體品牌連鎖店，逐步發(fā)展到其他城市,再到外省，華東地區(qū)，將品牌影響力做到全國范圍。3。1市場預測和發(fā)展趨勢隨著人們生活水平日益提高，各類大眾化的文藝節(jié)目，各大高校,中小學，社會團體等演出表演層出不窮。特別是大學舉行各種文藝類型的文藝活動次數(shù)較多.對各類表演服裝的需求也越來越多。當今越來越多的人都希望能留下生活中的一些美好回憶，很多人都會去拍藝術照,如：個人寫真,多人藝術照，全家福等等,這個領域已被人們廣泛地接納，而我們恰恰抓住了這一點，為消費者進行獨家設計，打造獨一無二鏡頭下的他們.總體來說，文化傳媒產(chǎn)業(yè)具有投入少，風險低，收益好的特點，面對著具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?，“舞藝”文化傳媒應運而生.1、新興文化傳媒產(chǎn)業(yè)液態(tài)將迎來新的大的契機。2、文化傳媒產(chǎn)業(yè)將出現(xiàn)投融資和上市融資的高潮。3、文化娛樂消費將成為市場新的消費熱點。4、探索多元化消費模式成為新的發(fā)展潮流。5、文化傳媒產(chǎn)業(yè)的國際化水平將明顯提高3。2Swot分析1、優(yōu)勢分析(strength）(1)目標市場前景樂觀：職業(yè)裝：每年3—5月，10—12月，是各大高校招聘會比較集中的時間段。此時,對職業(yè)裝的需求驟然上升，市場空白。在這樣的背景下搞笑畢業(yè)生可能面臨沒有套裝可穿的尷尬局面，而更多的同學選擇租賃，這正是項目得以生存和發(fā)展的一大動力來源。（2）技術優(yōu)勢：利用電子平臺，發(fā)揮網(wǎng)絡的優(yōu)勢，通過電子商務的技術手段開展網(wǎng)上商務活動。（3）成本優(yōu)勢：利用電子商務，減少了現(xiàn)實交易中不必要的環(huán)節(jié),利用行業(yè)性優(yōu)勢降低物流成本，利用電子信息手段,提高交易效率。(4）充分利用網(wǎng)絡資源推廣企業(yè)和產(chǎn)品,通過網(wǎng)絡營銷和公關肇事，提高企業(yè)影響了和知名度。免費的咨詢平臺,擴大我們的知名度，與客戶建立長期穩(wěn)定的聯(lián)系與感情。我們也會開發(fā)自己的平臺和APP，客戶也可以成為我們的平臺會員用戶,會員享受我們的免費傳媒文化咨詢服務。通過O2O的模式,互聯(lián)網(wǎng)思維，徹底貫徹互聯(lián)網(wǎng)+，將客戶與我們緊密的聯(lián)系在一起.2、劣勢分析(weakness）（1）新技術營銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難。宣傳力度需求較大，與各大高校接洽花費大，網(wǎng)絡建立與推廣成本高。（2）網(wǎng)絡銷售能力的不確定性，網(wǎng)站建設功能的不確定性及資金的不確定性。（3）建立門戶網(wǎng)站，進行網(wǎng)絡營銷,也許會受到同類服裝業(yè)網(wǎng)站的限制.(4）開發(fā)初期用戶缺乏信任感。（5)行業(yè)規(guī)模小,對網(wǎng)站的發(fā)展與開拓具有限制性。3、機遇(opportunities）（1）一旦市場打開,市場份額很大，市場占有率高,穩(wěn)定性強，服務業(yè)快速發(fā)展，講究服務程度和范圍。（2）網(wǎng)絡購物的方式已經(jīng)有了很大轉(zhuǎn)變，同時也為服裝的電子商務創(chuàng)造了機遇。4、威脅（threats)(1)項目本身運作的威脅,對其他同類型產(chǎn)品的抵御能力不足.（2）服裝本身的可替代性較強。而且具有很強的季節(jié)性，模仿性。3。3商業(yè)模式產(chǎn)品品牌化將自有商標“舞藝”打造成品牌后，擴展到全國，樹立企業(yè)形象。在日益細分的媒體行業(yè)中，只有知名品牌才能同時占用多個市場，通過海報，微博等渠道，搶先推廣品牌形象.影視動漫品牌化成為關鍵、軟文化打造企業(yè)核心競爭力。服務全面化線下店鋪全面負責服裝的租賃回收和售后服務,全面滿足客戶的用戶體驗.我們將用最好的態(tài)度,去面對各種各樣的消費者，滿足用戶在各個層面的消費需求.信息品牌化通過微博，微信,QQ等網(wǎng)絡方式展示公司當期的業(yè)績成果，分享我們公司的成長里程，通過一些趣味活動增加與客戶互動的同時，宣傳公司的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務。完善的BtoC產(chǎn)業(yè)鏈線上銷售，線上下單.客戶可以通過我們的網(wǎng)站和app與我們進行洽談,統(tǒng)一品牌統(tǒng)一服務，保證優(yōu)質(zhì)便利和強大可信的服務，比對手更一步接近客戶，建立完整產(chǎn)業(yè)鏈。通過產(chǎn)品的品質(zhì)和專業(yè)的技能加絕對的優(yōu)質(zhì)便利服務，與同行競爭.四、營銷策略4。1網(wǎng)絡銷售通過建立自己公司的主頁,開通淘寶店鋪，發(fā)布服務信息，顧客可以通過QQ等媒介與銷售人員直接洽談，咨詢業(yè)務內(nèi)容,確實意向。我們通過社區(qū),論壇,APP等建立自己的咨詢交流平臺，讓每一個我們的實體客戶,或者異地的客戶都成為我們的咨詢用戶，搶先在咨詢類市場占用一席之地。通過最新的互聯(lián)網(wǎng)營銷手段，各種平臺營銷和優(yōu)惠政策，還有傳統(tǒng)的會員制度，讓我們的客戶與我們產(chǎn)生粘度。推廣效果可查、每筆交易可跟蹤。對于客戶的評價和售后可以及時了解；掌握用戶數(shù)據(jù)，大大提升對老客戶的維護與營銷效果；通過用戶的溝通、釋疑,會更好的了解用戶的心理；根據(jù)客戶需求,通過在線有效預定等方式、合理安排經(jīng)營節(jié)約成本；對拉動新品、新店的消費更加快捷；降低線下實體對黃金地段旺鋪的依賴，對以后鋪展品牌連鎖店有很大的幫助,大大減少租金支出。4.2活動宣傳不定期的配合階段性的優(yōu)惠活動，掌握適當?shù)臅r機，及時、靈活的進行。在某些節(jié)日及時開展促銷活動。線上與線下可以結(jié)合起來，使得活動所產(chǎn)生的效果和影響進一步擴大。通過張貼海報，在早晚報、月刊、周刊、期刊的首頁或明顯地區(qū)，刊登本公司的服務宗旨、地址和特色等內(nèi)容。并通過網(wǎng)絡媒介,微信，微博等宣傳公司的優(yōu)質(zhì)品質(zhì)和服務,促進用戶體驗。4.3專項銷售直接與蕪湖地區(qū)主要演出商洽談,介紹我們的業(yè)務，本著互利雙贏的原則,爭取接到批量訂單。我們與其達成戰(zhàn)略合作關系,我們可以為他們的客戶提供實惠的產(chǎn)品和服務,同時與其共享一些合適的商業(yè)數(shù)據(jù)，互惠互利，培養(yǎng)潛在的客戶，共同發(fā)展。4。4公共關系與蕪湖地區(qū)的商務地區(qū)進行公關銷售，已建立友好的關系，樹立我們公司良好的形象。4。5會員制度公司建立會員大優(yōu)惠套餐計劃,凡是加入會員的消費者（加入會員不收任何費用，公司提供積分會員卡)，每次在公司最低消費50元即可獲得1點會員積分，積分達到50免費提供一次會員租賃方案。4。6服務追蹤繼續(xù)做好會員管理工作,尊重會員、為會員提供更優(yōu)質(zhì)的服務,在某些特殊的日子能夠及時的給每一位會員一個短信、一個問候，以爭取與老客戶建立更加穩(wěn)定的關系。五、財務分析5.1公司的盈利模式主要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務和產(chǎn)品來進行經(jīng)營，主要細分為四大方面：1.服裝租賃方面，通過承接各大晚會服裝出租收取相應費用。預計這一業(yè)務的開展將會十分順利,占收入比重的30%。2.服裝出售方面，通過網(wǎng)店和實體店銷售運動服、班服等數(shù)量居多的服裝進行盈利.因受到時間的約束性較大，所以我們并不在這一業(yè)務上投入過多，占收入的15％。3。節(jié)目策劃方面,通過公司年會的策劃服務收取相應費用。通過對各類商演提供演出服務收取費用盈利。“舞藝”傳媒以新穎的設計環(huán)節(jié)設計并且與其他企業(yè)之間良好的合作關系，薇用戶提供了許多印象深刻的晚會節(jié)目，占收入的25％.4.廣告設計，制作代理。圖文設計制作。通過完成客戶的要求。收取一定的勞務費?，F(xiàn)階段，當我們接到這一業(yè)務時，大多是向優(yōu)秀的設計專業(yè)同學尋求幫助,另外不斷地修改以達到客戶的需求。這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮?我們會不斷完善，增加在這一業(yè)務上的競爭力。目前，占收入比的30％。5。2資金來源與運營成本注冊資金50w元宣傳推廣費用700、員工薪酬6000、辦公用品及耗材1550、其他800、財務費用利息0。共計成本9050元。5.3投資回報：線上按營業(yè)額每年百分之50增長,純利潤保持在百分之30左右。按單實體店店日營業(yè)額1000計算,毛利潤百分之40，扣除房租成本，人員工資，每月純利潤在2萬3左右，短期內(nèi)不考慮回收成本問題，有資金我們將繼續(xù)擴大公司規(guī)模,購買更多類型更高規(guī)模的服飾,以服裝作為核心競爭力。在3年內(nèi)將實體店在蕪湖本地做出品牌連鎖，形成有力的競爭影響.成為蕪湖地區(qū)知名的文化傳媒公司。六、風險投資與控制6.1外部風險：行業(yè)風險：行業(yè)準入門檻低，網(wǎng)上服裝租賃發(fā)展迅速且影響力度大，競爭對手較強。應對：提升自己服務質(zhì)量，提高宣傳力度，同時增加服裝品種和數(shù)量。建立網(wǎng)站并進行網(wǎng)上交易，擴大自身經(jīng)營范圍,同時也方便本地消費者