問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析

問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析國(guó)立屏東科技大學(xué)羅希哲教授問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁(yè)!問(wèn)卷調(diào)查法的功能優(yōu)點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)方便可以紙本或數(shù)位化自選時(shí)機(jī)作答自由回答，尊重個(gè)人意願(yuàn)題項(xiàng)一致，便於比較，易於標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁(yè)!缺點(diǎn)：溝通困難不易深入認(rèn)知理解易偏差回收率難以掌握資料需統(tǒng)計(jì)分析問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁(yè)!問(wèn)卷調(diào)查的步驟確立調(diào)查的目的決定所要蒐集的資料擬定資料分析的方法選擇問(wèn)卷調(diào)查的方式?jīng)Q定普查或樣本調(diào)查設(shè)計(jì)問(wèn)卷預(yù)試與修訂問(wèn)卷決定樣本與洽商連絡(luò)印製與寄發(fā)問(wèn)卷回收與整理問(wèn)卷分析資料撰寫(xiě)研究報(bào)告問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁(yè)!計(jì)畫(huà)行為理論模式圖研究架構(gòu)圖問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁(yè)!半結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷受測(cè)者在問(wèn)題的範(fàn)圍內(nèi)，回答問(wèn)題問(wèn)題不肯定，先進(jìn)行探索性研究例如：請(qǐng)問(wèn)您的公司是否曾有成功的知識(shí)移轉(zhuǎn)案例？請(qǐng)問(wèn)您所提出的成功案例是如何進(jìn)行的（含對(duì)象、策略、方式、過(guò)程、成果等）？請(qǐng)問(wèn)您所提出的成功案例，其知識(shí)移轉(zhuǎn)的模式為何？請(qǐng)繪圖加以說(shuō)明。影響您所提出的知識(shí)移轉(zhuǎn)成功案例之主要因素為何？

問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁(yè)!問(wèn)卷內(nèi)容事實(shí)問(wèn)題：背景變項(xiàng)：自變項(xiàng)實(shí)際行為：依變項(xiàng)、複選題例如：性別、年齡、學(xué)歷、服務(wù)年資、任教科別、擔(dān)任職務(wù)、學(xué)校規(guī)模例如：您經(jīng)常與同事知識(shí)分享的內(nèi)容□有關(guān)教學(xué)的知識(shí)□有關(guān)生活的知識(shí)

□有關(guān)休閒娛樂(lè)的知識(shí)□有關(guān)科技的知識(shí)問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁(yè)!態(tài)度量表表達(dá)態(tài)度：深層而持久的認(rèn)知滿(mǎn)意程度、同意程度、重要程度依變項(xiàng)、以層面、因素加總計(jì)分例如：知識(shí)分享態(tài)度層面我覺(jué)得把知識(shí)分享有需要的同事是件好事我覺(jué)得把知識(shí)分享有需要的同事是愉快的我覺(jué)得把知識(shí)分享有需要的同事是有價(jià)值的我覺(jué)得把知識(shí)分享有需要的同事是有益的我覺(jué)得把知識(shí)分享有需要的同事是輕鬆的

非常同意同意普通不同意非常不同意問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁(yè)!問(wèn)卷內(nèi)容的順序時(shí)間順序：依時(shí)間次序排列，以免記憶內(nèi)容受到干擾內(nèi)容順序：一般在前、特殊在後容易在前、困難在後熟悉在前、生疏在後同性質(zhì)放在一起類(lèi)別順序：依序個(gè)人基本資料項(xiàng)目、行為資料項(xiàng)目、態(tài)度資料項(xiàng)目，唯較敏感性之基本資料可放在問(wèn)卷最後部份。問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁(yè)!態(tài)度量表的建立態(tài)度是假設(shè)或內(nèi)隱變項(xiàng)，無(wú)法立即觀察得知。態(tài)度是由認(rèn)知、感覺(jué)、與行動(dòng)傾向等三個(gè)層面所構(gòu)成。認(rèn)知層面：個(gè)人對(duì)事物秉持的信念或知識(shí)，尤其是評(píng)價(jià)性之認(rèn)知。感覺(jué)層面：個(gè)人對(duì)事物的感受喜惡。行動(dòng)傾向?qū)用妫簜€(gè)人對(duì)事物的可觀察或覺(jué)知的行動(dòng)傾向。問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁(yè)!Likert式態(tài)度量表各題項(xiàng)之陳述，應(yīng)使不同觀點(diǎn)的人均能填答。各題項(xiàng)以期望行為來(lái)陳述，而不以事實(shí)來(lái)陳述，常使用「必須」或「應(yīng)該」等字詞。各題項(xiàng)只關(guān)於一個(gè)觀念，避免使用雙重否定或含糊不清的問(wèn)題。題項(xiàng)應(yīng)具極端性，避免使用中間的問(wèn)題。一般題數(shù)20-25題，子量表3-7題持贊同意見(jiàn)時(shí)，5-1分配分給極同意、同意、未定、不同意、極不同意，反之亦然。所有題項(xiàng)分?jǐn)?shù)的總和即為個(gè)人的態(tài)度分?jǐn)?shù)，並以此分?jǐn)?shù)代表個(gè)人在量表上的位置，以顯示同意或不同意的程度。問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁(yè)!三、問(wèn)卷發(fā)展流程－實(shí)施預(yù)試預(yù)試之對(duì)象應(yīng)具代表性題數(shù)與預(yù)試人數(shù)之比例為1:5預(yù)試人數(shù)至少100人問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁(yè)!五、問(wèn)卷發(fā)展流程－項(xiàng)目分析量表反項(xiàng)題－反向記分計(jì)算量表之總分量表依總分排序選取總分前27%為高分組，後27%為低分組。以獨(dú)立樣本t-test檢定高低分組在各題項(xiàng)之差異情形，未達(dá)顯著者刪除，或僅保留臨界比值大於3者。問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁(yè)!主成份分析結(jié)果最大變異法分析結(jié)果問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁(yè)!正式問(wèn)卷調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁(yè)!二、樣本數(shù)的大小描述統(tǒng)計(jì)：樣本為母群之10%，若母群人數(shù)少，則抽取20%。相關(guān)研究：探討變項(xiàng)間之關(guān)聯(lián)程度，樣本至少30人。因果比較研究：至少30人。實(shí)驗(yàn)研究：實(shí)驗(yàn)組、控制組，每組30人以上，若有困難時(shí)，至少每組15人。問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁(yè)!四、正式問(wèn)卷之統(tǒng)計(jì)方法Likert量表各題項(xiàng)或各層面(因素)之加總得分?jǐn)⑹鼋y(tǒng)計(jì)：平均值、標(biāo)準(zhǔn)差平均值差異分析：?jiǎn)我粯颖総-test(與中間值比較)獨(dú)立樣本t-test(實(shí)驗(yàn)組與控制組比較)相依樣本t-test(前測(cè)與後測(cè)比較)相關(guān)分析：積差相關(guān)(態(tài)度與成效之相關(guān))簡(jiǎn)單迴歸分析

(以IQ預(yù)測(cè)學(xué)業(yè)成績(jī))問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁(yè)!徑路分析範(fàn)例問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁(yè)!七、正式問(wèn)卷之統(tǒng)計(jì)方法單一樣本的差異性考驗(yàn)卡方適合度考驗(yàn)柯－史單樣本考驗(yàn)鏈考驗(yàn)二組樣本的差異性考驗(yàn)魏氏帶符號(hào)等級(jí)考驗(yàn)(相依樣本)柯－史二組樣本考驗(yàn)(獨(dú)立樣本)卡方百分比同質(zhì)性考驗(yàn)多組樣本的差異性考驗(yàn)弗里曼二因子等級(jí)變異數(shù)分析(相依樣本)克－瓦單因子等級(jí)變異數(shù)分析(獨(dú)立樣本)相關(guān)係數(shù)及顯著性考驗(yàn)ψ相關(guān)、列聯(lián)相關(guān)、Cramer’sV相關(guān)等

問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁(yè)!結(jié)構(gòu)方程模式範(fàn)例問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁(yè)!一、問(wèn)卷發(fā)展流程－

編擬預(yù)試問(wèn)卷編擬預(yù)試問(wèn)卷，可根據(jù)研究目的相關(guān)文獻(xiàn)理論研究架構(gòu)修訂已有問(wèn)卷，需徵求同意問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁(yè)!問(wèn)卷的類(lèi)型無(wú)結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷結(jié)構(gòu)較鬆散或題數(shù)較少深度訪(fǎng)談小樣本發(fā)展問(wèn)卷佐證大樣本問(wèn)卷資料例如：您如何與同事進(jìn)行知識(shí)分享？態(tài)度、意願(yuàn)、內(nèi)容、方式、場(chǎng)合、時(shí)間問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁(yè)!結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷限制式問(wèn)卷：受測(cè)者不能隨意回答問(wèn)題清楚，測(cè)因果關(guān)係例如：知識(shí)分享態(tài)度層面知識(shí)分享意圖層面知識(shí)分享行為層面

例如：我覺(jué)得把知識(shí)分享有需要的同事是有價(jià)值的

非常同意同意普通不同意非常不同意問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁(yè)!態(tài)度問(wèn)題表達(dá)意見(jiàn)：表面與暫時(shí)的看法滿(mǎn)意程度、同意程度、適當(dāng)程度、重要程度、經(jīng)常程度依變項(xiàng)、可單獨(dú)計(jì)分例如：您對(duì)服務(wù)學(xué)校目前的e化教學(xué)設(shè)施－很滿(mǎn)意－滿(mǎn)意－不滿(mǎn)意－很不滿(mǎn)意問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第24頁(yè)!問(wèn)題的寫(xiě)法文字淺顯、易懂、簡(jiǎn)單、明瞭單一項(xiàng)目表現(xiàn)單一事務(wù)，避免有兩個(gè)以上的觀念或事件用精確的語(yǔ)文敘述，將範(fàn)圍固定避免主觀、情緒化、暗示作用、難以回答的問(wèn)題避免假設(shè)或猜測(cè)性的語(yǔ)句可直接問(wèn)，就勿間接句子以短取勝問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第25頁(yè)!問(wèn)卷問(wèn)題的疑慮問(wèn)題是否符合研究目的與研究假設(shè)問(wèn)題的項(xiàng)目是否含糊不清問(wèn)題是否涉及社會(huì)禁忌與愛(ài)好問(wèn)題是否有暗示作用問(wèn)題是否超出受試者的知識(shí)和能力問(wèn)題過(guò)多（20－30題）填答時(shí)間過(guò)長(zhǎng)（30－40分鐘）問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第26頁(yè)!對(duì)平臺(tái)的認(rèn)知1.我了解此網(wǎng)路平臺(tái)對(duì)自我學(xué)習(xí)有幫助2.我認(rèn)為此網(wǎng)路平臺(tái)有助於老師教學(xué)工作的進(jìn)行3.我認(rèn)為此網(wǎng)路平臺(tái)的討論區(qū)，能更方便讓老師提供我學(xué)習(xí)上的協(xié)助4.我認(rèn)為此網(wǎng)路平臺(tái)的討論區(qū)，有助於師生間的互動(dòng)對(duì)平臺(tái)的感覺(jué)1.我感受到我的老師透過(guò)此網(wǎng)路平臺(tái)，提供給我學(xué)科專(zhuān)門(mén)知能(如數(shù)位邏輯實(shí)習(xí)等)2.我感受到我的老師透過(guò)此網(wǎng)路平臺(tái)，提供給我產(chǎn)業(yè)界等課外的最新資訊3.我感受到我的老師透過(guò)此網(wǎng)路平臺(tái)，協(xié)助他取得重要的學(xué)生資訊(如知識(shí)交流討論狀況、學(xué)習(xí)心得、個(gè)人資料等)4.我感受到我的老師透過(guò)此網(wǎng)路平臺(tái)，提供給我問(wèn)題解決與思考知能(如競(jìng)賽活動(dòng)、小組討論等)對(duì)平臺(tái)的行動(dòng)意願(yuàn)1.我會(huì)主動(dòng)使用此網(wǎng)路平臺(tái)與教師互動(dòng)2.我會(huì)主動(dòng)透過(guò)此網(wǎng)路平臺(tái)，與老師討論專(zhuān)業(yè)知識(shí)(如數(shù)位邏輯實(shí)習(xí)等)3.我會(huì)主動(dòng)透過(guò)此網(wǎng)路平臺(tái)，取得老師的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)4.我會(huì)主動(dòng)利用e-mail與老師分享知識(shí)問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第27頁(yè)!預(yù)試題數(shù)約為正式問(wèn)卷題數(shù)之1.5倍強(qiáng)請(qǐng)專(zhuān)家、學(xué)者、業(yè)界實(shí)務(wù)工作者就問(wèn)卷內(nèi)容，構(gòu)念、用語(yǔ)，詞句等，進(jìn)行題項(xiàng)篩選或修改。

□適合□修正後適合□不適合修改意見(jiàn)__________________

「適合」與「修正後適合」之累積百分比80％

或90％以上的題項(xiàng)保留

二、問(wèn)卷發(fā)展流程－

專(zhuān)家內(nèi)容效度問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第28頁(yè)!四、問(wèn)卷發(fā)展流程－

整理問(wèn)卷、編號(hào)、建檔資料不全、有違反向題、測(cè)謊題者刪除將問(wèn)卷編號(hào)970001，80001將題項(xiàng)編號(hào)。(例gender,degree,area,age等)不同層面或因素，編號(hào)不同。

(例態(tài)度：a1a2a3；意圖：b1b2；行為：c1c2c3等)複選題一格一個(gè)編號(hào)a1m1a1m2a1m3，有被選擇者1分否則0分(例知識(shí)分享內(nèi)容：教學(xué)科技理財(cái)八卦)以SPSS或Excel處理問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第29頁(yè)!六、問(wèn)卷發(fā)展流程－因素分析進(jìn)行量表之建構(gòu)效度，找出量表潛在的因素結(jié)構(gòu)及其所屬之題項(xiàng)，並藉以減少題項(xiàng)的數(shù)目。探索性因素分析驗(yàn)證性因素分析一般進(jìn)行方式：計(jì)算變項(xiàng)間相關(guān)矩陣或共變數(shù)矩陣估計(jì)因素負(fù)荷量－主成份分析法決定主軸方法－正交轉(zhuǎn)軸決定因素與命名－特徵值大於1選取因素負(fù)荷量大於0.3或0.4的題項(xiàng)可考慮根據(jù)理論架構(gòu)，限制因素抽取的數(shù)目問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第30頁(yè)!七、問(wèn)卷發(fā)展流程－信度分析Likert量表採(cǎi)Cronbach’sα法，測(cè)內(nèi)部一致性，表示題目間的關(guān)聯(lián)程度。α＞0.7以上者為佳受試者之異質(zhì)性愈大、題數(shù)愈多，則α值可能愈高計(jì)算總量表與各因素層面之α值問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第31頁(yè)!一、抽樣方法隨機(jī)抽樣法：簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、亂數(shù)表隨機(jī)抽樣系統(tǒng)抽樣法：依學(xué)號(hào)、編號(hào)每隔n個(gè)學(xué)生抽一個(gè)分層隨機(jī)抽樣法：先分層，再依比例隨機(jī)抽樣（例：大、中、小學(xué)校，每層抽1/10）叢集抽樣法：以團(tuán)體為主（例：100所學(xué)校中隨機(jī)抽10所，此10所的所有教師均為樣本）分層叢集抽樣法：先分層，再依比例隨機(jī)抽取團(tuán)體，此團(tuán)體的成員均為樣本。方便、立意抽樣問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第32頁(yè)!三、正式問(wèn)卷之統(tǒng)計(jì)方法個(gè)人背景變項(xiàng)：性別、教育程度、年資、職業(yè)、社經(jīng)地位等。敘述統(tǒng)計(jì)：次數(shù)分配、百分比、平均值、標(biāo)準(zhǔn)差、交叉表、統(tǒng)計(jì)圖表。卡方考驗(yàn)：次數(shù)、百方比之差異情形適合度考驗(yàn)(觀察值與理論值之差異)百分比同質(zhì)性考驗(yàn)(各細(xì)格百分比之差異)獨(dú)立性考驗(yàn)&關(guān)聯(lián)程度(兩變項(xiàng)為獨(dú)立或相關(guān))複選題群集分析問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第33頁(yè)!五、正式問(wèn)卷之統(tǒng)計(jì)方法變異數(shù)分析OnewayANOVA、TwowayANOVA、共變數(shù)分析、MANOVA等獨(dú)立樣本(OnewayANOVA例：不同家庭狀況學(xué)業(yè)成就)相依樣本(OnewayANOVA例：注意力早中晚)共變數(shù)分析例：自變項(xiàng)(組別)、共變項(xiàng)(前測(cè))、依變項(xiàng)(後測(cè))多元迴歸分析

例：智力、態(tài)度、焦慮、動(dòng)機(jī)學(xué)業(yè)成就之預(yù)測(cè)力徑路分析：因果模式檢定問(wèn)卷發(fā)展與統(tǒng)計(jì)分析共37頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第34頁(yè)!六、正式問(wèn)卷之統(tǒng)計(jì)方法無(wú)母數(shù)分析之特點(diǎn)適用於小樣本研究適用於名義變項(xiàng)與次序