《電商創(chuàng)業(yè)》教案

《電商創(chuàng)業(yè)》教案第1章課時內(nèi)容了解電商創(chuàng)業(yè)，做好創(chuàng)業(yè)準備授課時間45分鐘 課時 1教學目標0了解電商創(chuàng)業(yè)基礎知識。0掌握電商創(chuàng)業(yè)前的準備工作。教學重點0認識電商的經(jīng)營模式，以及可能遇到的瓶頸和其未來的發(fā)展。0掌握電商創(chuàng)業(yè)前的基本準備和素質(zhì)要求，做好創(chuàng)業(yè)的SWTO分析，以及電商創(chuàng)業(yè)的選擇和實現(xiàn)方式。教學難點0熟悉電商行業(yè)經(jīng)營模式、現(xiàn)狀與發(fā)展前景。0細致地講解電商創(chuàng)業(yè)前的各項準備工作。教學設計1、教學思路：（1）對電商行業(yè)進行概述，了解電商創(chuàng)業(yè)行業(yè)的基本情況；（2）著重講解電商創(chuàng)業(yè)前的各項準備工作，詳細了解電商創(chuàng)業(yè)的要求；（3）然后安排知識拓展和課堂實訓，討論和復習本章知識；（4）最后用課堂練習對要點做鞏固練習。2、教學手段：（1）由淺入深，逐步了解電商行業(yè)的基本情況；（2）通過知識拓展探討問題，掌握電商創(chuàng)業(yè)中應注意的事項。3、教學資料及要求：除教材中講解的知識，學員可以通過各種案例資料，了解電商創(chuàng)業(yè)中實際的成功與失敗案例，總結它們的經(jīng)驗。教學內(nèi)容討論問題：1、個人電商創(chuàng)業(yè)應做好什么準備？2、電商創(chuàng)業(yè)失敗的原因有哪些？內(nèi)容大綱：具體可結合本章的PPT課件進行配合講解。電商創(chuàng)業(yè)概述了解電商創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營形式了解電商的經(jīng)營模式電商創(chuàng)業(yè)發(fā)展瓶頸問題電商發(fā)展趨勢電商創(chuàng)業(yè)的準備電商創(chuàng)業(yè)的基本準備創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)要求電商創(chuàng)業(yè)的SWOT分析互聯(lián)網(wǎng)思維做電商創(chuàng)業(yè)行業(yè)的選擇電商創(chuàng)業(yè)的路徑選擇電商創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)方式知識拓展課堂實訓實訓一：討論電商創(chuàng)業(yè)的流程實訓二：討論用互聯(lián)網(wǎng)思維做電商的方法課后練習小結1、了解電商創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展趨勢。2、掌握電商創(chuàng)業(yè)前的準備工作。

思考及作業(yè)想一想：.電商的盈利方式有哪些？.電商平臺對于賣家的支持有哪些？.電商創(chuàng)業(yè)的發(fā)展規(guī)劃？練一練：電子商務正在快速改變著人們的經(jīng)濟模式和生活方式，這一領域創(chuàng)業(yè)人群的迅猛發(fā)展，但對于目前的電子商務創(chuàng)業(yè)來說，面臨著哪些難以解決的矛盾和問題？分析電商創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機遇(Opportunities)和威脅(Threats)。對于資金不足、經(jīng)驗匱乏，更為合適的電商創(chuàng)業(yè)練手平臺有哪些？與傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)模式相比，電商創(chuàng)業(yè)該做哪些方面的準備工作？課時內(nèi)容做好淘寶開店準備，邁出電商創(chuàng)業(yè)授課時間90分鐘課時2教學目標0掌握產(chǎn)品的挑選。0掌握進貨渠道的選擇。0掌握淘寶會員和支付寶的注冊與設置。教學重點0掌握商品選前的分析準備與策略指定。0了解從阿里巴巴、分銷網(wǎng)和線下批發(fā)等渠道進貨，掌握進貨的技巧。0掌握注冊成為淘寶會員、開通支付寶認證、設置支付密碼、綁定銀行卡和賬目查詢等方法。教學難點0商品的挑選識別技巧，做到低成本高質(zhì)量，0淘寶會員和支付寶賬號的正常、安全使用。教學設計1、教學思路：（1）首先進行商品特征分析，做好商品挑選；（2）接著介紹商品的各進貨渠道及進貨技巧；（3）再講解淘寶會員和支付寶賬號的使用；（4）然后安排知識拓展和課堂實訓，討論和復習本章知識；（5）最后用課堂練習對要點做鞏固練習。2、教學手段：（1）逐一列出，詳解商品選擇與進貨技巧；（2）通過知識拓展探討問題，掌握開店準備中應注意的事項；（3）以實例講解操作，對設置的方法以及效果均配圖講解。3、教學資料及要求：除教材中講解的知識，學員需多注重產(chǎn)品在現(xiàn)實中的表現(xiàn)情況，選擇熱銷商品；同時熟悉淘寶會員賬號的使用。教學內(nèi)容知識回顧：在前面講解了電商創(chuàng)業(yè)基礎及其準備工作。討論問題：1、進貨的注意事項有哪些？2、電商創(chuàng)業(yè)中淘寶會員和支付寶怎么發(fā)揮作用？內(nèi)容大綱：具體可結合本章的PPT課件進行配合講解。優(yōu)選產(chǎn)品，奠定成功的基礎電商商品的共同特征選擇商品前的分析準備商品的選擇策略選擇進貨渠道，做好貨源控制在阿里巴巴批發(fā)進貨通過分銷網(wǎng)站進貨通過供銷平臺進貨通過線下批發(fā)廠家進貨其他進貨渠道進貨的技巧注冊、設置淘寶會員和支付寶注冊成為淘寶會員登錄淘寶賬戶開通支付寶認證修改淘寶賬戶密碼修改支付寶密碼綁定銀行卡支付寶賬目查詢知識拓展課堂實訓實訓一：在阿里巴巴上采購韓版加厚毛衫實訓二：重置淘寶與支付寶密碼課后練習小結1、掌握產(chǎn)品的選擇技巧與策略。2、掌握通過各種渠道進貨方法，做好貨源控制。3、掌握注冊淘寶會員和支付寶及使用的方法。思考及作業(yè)想一想：.選擇商品渠道的優(yōu)缺點？.支付寶賬號的安全問題有哪些？練一練：在阿里巴巴網(wǎng)中搜索并選購'雪地鞋”商品，將搜索價格區(qū)間設置為100?350元，然后設置商品的數(shù)量和顏色，加入訂貨單中。注冊搜物網(wǎng)，在其中搜索并選購“T恤”商品，并設置商品的數(shù)量和顏色，然后將其加入到訂貨單中。使用郵箱注冊淘寶賬戶，然后登錄支付寶進行認證。查詢支付寶上月的購物支出的明細。為支付寶添加銀行卡，并修改支付寶的支付密碼。課時內(nèi)容開設并裝修店鋪，發(fā)布高品質(zhì)商品授課時間90分鐘 課時 2教學目標0掌握店鋪的開設與裝修。0掌握商品發(fā)布。教學重點0掌握網(wǎng)店申請，并未其各模塊進行裝修。0掌握商品類別和基本信息的發(fā)布。教學難點0能夠為店鋪設置適合的，受歡迎的店鋪裝修。0能夠?qū)⑸唐分攸c信息、顧客感興趣的信息描述清楚，到位。教學設計1、教學思路：（1）介紹開設網(wǎng)店流程，并設置其基本信息、店鋪摸吧、風格、店招、分類導航和全屏海報；（2）通過案例介紹發(fā)布中的選擇寶貝類目，并填寫寶貝基本信息、物流信息和其他發(fā)布信息；（3）然后安排知識拓展和課堂實訓，討論和復習本章知識；（4）最后用課堂練習對要點做鞏固練習。2、教學手段：（1）每一個知識點都通過基礎知識講解加案例的形式講解；（2）問題探討的形式，交流并解決問題。3、教學資料及要求：除教材中的實例外，學員還需通過其他途徑了解網(wǎng)店裝修風格，學習其他優(yōu)秀網(wǎng)店的裝修和商品發(fā)布技巧。教學內(nèi)容知識回顧：前面講解了店鋪開設前關于商品選擇、進貨渠道和賬號注冊的內(nèi)容。討論問題：1、店鋪如何裝修設計才吸引顧客的光顧？2、寶貝標題有什么命名技巧？3、產(chǎn)品定價的技巧有哪些？內(nèi)容大綱：具體可結合本章的PPT課件進行配合講解。開設并裝修店鋪申請網(wǎng)上店鋪設置店鋪基本信息應用店鋪模板設置店鋪風格設置店鋪招牌設置分類并添加導航設置店鋪全屏海報發(fā)布商品選擇寶貝類目填寫寶貝基本信息填寫寶貝物流信息填寫其他發(fā)布信息知識拓展課堂實訓實訓一：裝修淘寶店鋪實訓二：發(fā)布寶貝課后練習小結1、掌握店鋪的開設及裝修方法。2、掌握商品發(fā)布流程。思考及作想一想：.店鋪裝修與產(chǎn)品該如何搭配？.商品發(fā)布描述的重點有哪些？.商品發(fā)布時間該如何控制？練一練：準備好開店需要的身份證、手機等資料，進入淘寶賣家中心，申請開設淘業(yè)寶店鋪。申請開通店鋪，并對店鋪進行設置，應用一個與店鋪所售產(chǎn)品風格相符的模板，并對店鋪風格進行設置。在Photoshop中設計一個個性化的店招和全屏海報，并將其裝修到首頁中，使店鋪的裝修效果更加美觀。課時內(nèi)容良好客戶溝通，成功賺取第一桶金授課時間90分鐘課時 2教學目標0掌握與客戶溝通的技巧。0掌握使用千牛工作臺快速服務客戶的方法。教學重點0學會熱情禮貌的態(tài)度解決客戶的各種易貨語文題。0掌握使用千牛工作臺設置自動回復，并進行各種處理的方法。教學難點0學會時刻保持以平常冷靜的心態(tài)應對客戶的各種問題。0掌握千牛工作臺的使用方法。教學設計1、教學思路：（1）介紹與客戶溝通是要禮貌、耐心和坦誠，解決客戶關于質(zhì)量、價格和售后的疑惑；（2）介紹如何設置千牛工作臺自動回復，與客戶友好交流，并解決修改訂單價格、收貨地址，以及退款處理等問題；（3）然后安排知識拓展和課堂實訓，討論和復習本章知識；（4）最后用課堂練習對要點做鞏固練習。2、教學手段：（1）通過對話框項目詳細講解與客戶交流中可能遇到的問題及其解決方式；（2）使用知識拓展，探討交流問題。3、教學資料及要求：除教材中的實例外，學院可以結合淘寶、天貓中常見的買賣問題，了解其解決的方式，并聯(lián)系千牛工作臺的使用。教學內(nèi)容知識回顧：在前面講解了開設和裝修店鋪，并為店鋪發(fā)布商品的知識。討論問題：1、與客戶共同需要掌握哪些專業(yè)知識？2、網(wǎng)店差評的處理辦法有哪些？3、避免差評的方法有哪些？內(nèi)容大綱：具體可結合本章的PPT課件進行配合講解。與客戶溝通的技巧熱情禮貌耐心傾聽客戶聲音坦誠介紹商品的優(yōu)缺點解決客戶對商品質(zhì)量的疑問解決客戶對價格的質(zhì)疑解決客戶對售后的擔心操作千牛工作臺，快速服務客戶設置自動回復友好交流修改訂單價格修改收貨地址退款處理知識拓展課堂實訓實訓一：在千牛工作臺中設置快捷回復實訓二：使用千牛工作臺與買家交流并修改訂單課后練習小結本章講解了與客戶交流的各種技巧，并介紹使用千牛平臺，快速服務客戶。

想一想：.不同類型的客戶有什么不同的溝通方法嗎？.如何及時解決自動回復外的問題？練一練：思考及作業(yè)(1思考及作業(yè)(2)通過千牛工作臺將訂單商品的價格修改為8折，等待買家付款后再根據(jù)買家需求更改其地址和聯(lián)系方式。(3)在千牛平臺上為店鋪設置自動回復“歡迎光臨XX小店，本店商品滿200減20,滿300減50,風格多樣、做工精良，一定有一件是滿足親的需要哦匕(4)在千牛平臺上為店鋪設置羽絨服的洗滌方法的快捷短語。

課時內(nèi)容圖片與商品交易管理，助力淘寶創(chuàng)收授課時間135分鐘 課時 3教學目標0掌握商品圖片的基本處理。0掌握提升上皮圖片質(zhì)量的方法。0掌握商品交易管理的方法。教學重點0掌握調(diào)整、裁剪、換背景等操作方法。0掌握解決商品不清晰、偏色等問題的方法。0掌握管理商品買賣的全過程。教學難點0圖片2細節(jié)的調(diào)整，以達到商用的要求。0商品交易管理中問題的解決。教學設計1、教學思路：（1）介紹調(diào)整圖片大小和角度、裁剪、換背景和添加水印等基本處理；（2）介紹調(diào)整圖片光影結構、偏色和調(diào)整清晰度等圖片質(zhì)量問題；（3）介紹商品上下架、訂單發(fā)貨和關閉交易的管理商品方式；（4）然后安排知識拓展和課堂實訓，討論和復習本章知識；（5）最后用課堂練習對要點做鞏固練習。2、教學手段：（1）通過對話框項目分析詳情頁的內(nèi)容與要點；（2）通過實例的制作，以步驟的形式講解圖片處理與商品交易管理的方法與流程。3、教學資料及要求：除教材中的實例外，學員可以拍攝一些有問題的商品圖片進行練習，并練習商品的交易管理。教學內(nèi)容知識回顧：在前面講解了如何與客戶溝通，解決客戶的問題等知識。討論問題：1、淘寶網(wǎng)店的圖片尺寸都有什么要求？2、提升商品質(zhì)量的方法有哪些？內(nèi)容大綱：具體可結合本章的PPT課件進行配合講解。商品圖片基本處理調(diào)整圖片大小與角度裁剪圖片摳取商品圖片換背景添加防盜水印提升商品圖片質(zhì)量調(diào)整照片的光影結構調(diào)整偏色的照片調(diào)整照片清晰度商品交易管理商品上下架訂單發(fā)貨關閉交易知識拓展課堂實訓實訓一：摳圖并更換背景實訓二：為衣服換色課后練習小結1、掌握圖片調(diào)整大小、裁剪等基本處理，以及調(diào)整清晰度等質(zhì)量問題。2、掌握商品交易中各項問題的管理。想一想：1.2.練一練：（1）處理圖片其他問題的方法？訂單錯誤的緊急處理辦法有哪些？將一張曝光不足、色彩暗淡的咖啡杯圖片處理成色澤鮮艷、美觀的圖片。思考及作1（2）對實拍童裝圖片進行顏色調(diào)整，并摳圖更換背景，處理后的童裝更加粉嫩業(yè)可愛，充滿童趣。K'j飛課時內(nèi)容搶占移動端，最大的流量來源授課時間90分鐘 課時 2教學目標0認識店鋪移動端。0掌握移動端頁面的裝修。0掌握移動端店鋪運營推廣。教學重點0了解店鋪移動端的優(yōu)勢及其行業(yè)分析。0掌握移動端店鋪各版塊的制作方法。0掌握使用“馬上淘”、微淘達人推廣移動端店鋪。教學難點0移動端店鋪的頁面裝修。0移動端店鋪的推廣方式和技巧教學設計1、教學思路：（1）首先通過移動端店鋪分析了解其基礎；（2）然后介紹移動端店鋪店標與店招、寶貝模塊和詳情頁發(fā)布的裝修知識；（3）接著介紹關于移動端店鋪的推廣方式；（4）然后安排知識拓展和課堂實訓，討論和復習本章知識；（5）最后用課堂練習對要點做鞏固練習。2、教學手段：（1）通過對話框項目分析詳情頁的內(nèi)容與要點；（2）通過實例的制作，以基礎描述加實例的方法快速掌握裝修與推廣要點。3、教學資料及要求：除講解教材中的知識外，結合課堂實時練習，嘗試店鋪的裝修制作，并查找更多的推廣案例。教學內(nèi)容知識回顧：在前面講解了網(wǎng)店圖片與商品交易管理的相關知識。討論問題：1、如何提高移動端的安全性？2、移動端店鋪的裝修和推廣方式？內(nèi)容大綱：具體可結合本章的PPT課件進行配合講解。認識店鋪移動端移動端淘寶的優(yōu)勢移動端淘寶店分析移動端頁面的裝修設置移動端店鋪店標與店招設置移動端寶貝模塊移動端寶貝詳情頁發(fā)布移動端店鋪運營推廣利用“碼上淘”進行推廣利用微淘達人推廣店鋪知識拓展課堂實訓實訓一：設置移動端店鋪的店招與店標實訓二：生成移動端店鋪的二維碼課后練習小結1、認識移動端店鋪的優(yōu)勢，并對其進行分析。2、掌握移動端店鋪的裝修與推廣。思考及作業(yè)想一想：.移動端店鋪與電腦端店鋪的不同？各有什么有缺點？2,使用移動設備可對移動端店鋪進行編輯管理嗎？練一練：激活手機淘寶店鋪，并設置店鋪的店招與店標。生成手機店鋪的二維碼，將推廣渠道選擇為商品包裝。進入淘寶無線店鋪裝修頁面，單擊“發(fā)微淘”超鏈接進入微淘發(fā)布頁面，發(fā)布關于產(chǎn)品上新的帖子。進入淘寶無線店鋪裝修頁面，設置移動端寶貝模塊，并發(fā)布無線店鋪的詳情頁。課時內(nèi)容視覺營銷策略，電商創(chuàng)業(yè)的核心技術力授課時間90分鐘課時 2教學目標0了解電商中的視覺營銷。0掌握電商收案的撰寫。0掌握電商中圖片和短視頻的引導。教學重點0掌握電商中視覺營銷的要點。0掌握電商中廣告、主圖等各部分文案的撰寫。0掌握電商中圖片及短視頻的使用要求和策略。教學難點0掌握設計顧客感興趣的店鋪界面。0掌握創(chuàng)新性文案、重點內(nèi)容文案的撰寫。0掌握使用圖片與短視頻素材的技巧。教學設計1、教學思路：（1）介紹視覺營銷的要點和對電商的影響，突出視覺營銷的重要性；（2）介紹廣告文案、主圖文案、詳情頁文案、品牌文案和推廣文案的撰寫；（3）接著介紹電商中圖片使用要求和策略，以及動圖的使用；（4）介紹電商中短視頻的使用類型、使用攻略和要求；（5）然后安排知識拓展和課堂實訓，討論和復習本章知識；（6）最后用課堂練習對要點做鞏固練習。2、教學手段：（1）主要以對話框項目敘述技巧要點來講解本章的知識；（2）通過課堂實訓操作，引導學生快速熟悉并掌握相關知識。3、教學資料及要求：除講解教材中的知識外，還可結合課堂討論，提升自己在視覺審美、文字功底方面的能力，熟悉電商中圖片與短視頻的使用。教學內(nèi)容知識回顧：前面講解了移動端店鋪的裝修與推廣等內(nèi)容。討論問題：1、文本視覺營銷與設計技巧有哪些？2、頁面布局設計有什么原則？內(nèi)容大綱：具體可結合本章的PPT課件進行配合講解。電商中的視覺營銷視覺營銷對電商的影響視覺營銷的要點電商中的文案撰寫電商廣告文案商品主圖文案網(wǎng)店詳情頁文案電商品牌文案網(wǎng)絡推廣文案電商中的圖片引導網(wǎng)店商品圖片的要求網(wǎng)店圖片的使用策略電商新寵——動圖營銷電商中的短視頻引導電商短視頻類型電商短視頻攻略電商短視頻的要求知識拓展課堂實訓實訓一：設計化妝品視覺海報實訓二：設計家紡詳情頁視覺效果課后練習小結1、視覺營銷在翁典中的作用，以及如何做好視覺營銷。2、掌握店鋪中個模塊的文案寫作技巧。3、電商中圖片和短視頻的引用。思考及作業(yè)想一想：.探討營銷對于網(wǎng)店的重要性？.怎樣寫出優(yōu)秀的文案？.圖片素材的鏈接制作方法？練一練：做好網(wǎng)店視覺營銷就需要做到哪幾點？簡單敘述網(wǎng)店商品圖片需要達到哪些要求。嘗試通過拍攝的商品照片，結合商品的賣點為商品設計詳情頁的視覺效果，要求圖片美觀、文案說服力強、圖文搭配得體，并為商品制作30秒的主圖視頻，并在發(fā)布商品時，在發(fā)布頁面添加主圖視頻。課時內(nèi)容流量之爭，電商創(chuàng)業(yè)的核心競爭力授課時間90分鐘課時 2教學目標0了解淘寶推廣活動。0掌握淘寶付費推廣。教學重點0淘寶推廣活動的合理使用。0學會使用付費推廣增加曝光率。教學難點使用電商中各種推廣活動，為店鋪帶來流量與銷量上的提升。教學設計1、教學思路：（1）介紹單品寶、優(yōu)惠券、搭配套餐、聚劃算和淘金幣等推廣活動；（2）介紹淘寶直通車、智鉆和淘寶客付費推廣的使用；（3）然后安排知識拓展和課堂實訓，討論和復習本章知識；（4）最后用課堂練習對要點做鞏固練習。2、教學手段：（1）通過裝修案例詳解推廣活動的使用方法；（2）在基礎與操作中加入“經(jīng)驗之談”，詳解操作中的注意事項。3、教學資料及要求：除講解教材中的知識外，查看電商中其他的一些推廣活動，總結推廣活動的盈利技巧。教學內(nèi)容知識回顧：前面講解了電商中使用文字、圖片和短視頻進行視覺營銷等相關知識。討論問題：1、淘寶店鋪中常用的活動推廣有哪些？2、直通車的推廣范圍與競價技巧有哪些？3、通過什么判斷智鉆是否繼續(xù)投放數(shù)據(jù)？4、淘寶客維護技巧有哪些？內(nèi)容大綱：具體可結合本章的PPT課件進行配合講解。淘寶活動推廣單品寶優(yōu)惠券搭配套餐參加聚劃算活動加入淘金幣活動淘寶付費推廣淘寶直通車智鉆淘寶客知識拓展課堂實訓實訓一：設置店鋪優(yōu)惠券實訓二：使用直通車推廣商品課后練習小結1、了解淘寶店鋪優(yōu)惠券、單品寶等推廣活動。2、掌握電商中付費推廣的使用。想一想：思考及作業(yè).怎樣設置活動達到盈利與銷量均衡？.如何讓活動推廣提升店鋪點擊率？練一練：為店鋪的某些商品設置不同的打折折扣。為店鋪設置淘金幣抵扣活動的活動時間和抵扣比例。為店鋪創(chuàng)建“滿100減5元”“滿200減20元”“滿300減50元”的店鋪優(yōu)惠券。為店鋪新建直通車推廣計劃，對店鋪中的商品進行推廣。課時內(nèi)容借助社交媒體，打通電商創(chuàng)業(yè)閉環(huán)授課時間90分鐘課時2教學目標0熟悉常見的新媒體營銷渠道和方式。0掌握在朋友圈中宣傳的方法。0學會組建社群，打造粉絲力量的方法。0掌握電商公眾號的使用方法。0學會運營微店。教學重點0掌握通過各種渠道宣傳店鋪商品與活動。0掌握粉絲群的創(chuàng)建，維護店鋪的客戶源。0掌握使用公眾號宣傳店鋪，吸收粉絲。0掌握微店的開店模式。教學難點0掌握各種新媒體營銷方式。0廣告活動的正確使用與傳播。0社群與公眾號的使用技巧。0微店的創(chuàng)建與運營。教學設計1、教學思路：（1）首先講解新媒體運營，了解新媒體運營的方式；（2）介紹在朋友圈中發(fā)布信息，學習其內(nèi)容運營、廣告植入、活動運營和客戶關系維護策略;（3）介紹粉絲群的創(chuàng)建與活動組織；（4）介紹公眾號的創(chuàng)建與使用；（5）介紹微店的創(chuàng)建與設置，以及發(fā)布商品的方法；（6）然后安排知識拓展和課堂實訓，討論和復習本章知識；（7）最后用課堂練習對要點做鞏固練習。2、教學手段：（1）通過知識要點的分析，再結合步驟的方式講解實例；（2）采用案列加小欄目知識補充的方式進行詳細講解。3、教學資料及要求：除講解教材中的知識外，學員可多關注一些自己感興趣的店鋪的運營媒介，了解其運營方式。教學內(nèi)容知識回顧：前面講解了店鋪的推廣活動等知識。討論問題：1、怎樣積累粉絲與關注？2、怎樣做好平臺中的粉絲維護？內(nèi)容大綱：具體可結合本章的PPT課件進行配合講解。常見新媒體營銷渠道和方式篩選合適的新媒體營銷渠道新媒體多元化營銷內(nèi)容新媒體營銷方式朋友圈內(nèi)容傳播發(fā)布朋友圈信息朋友圈內(nèi)容運營策略朋友圈廣告植入策略朋友圈活動運營策略客戶關系維護策略組建社群，打造粉絲力量創(chuàng)建社群營銷的必要條件創(chuàng)建微信群9.3.3組織社群推廣活動打造電商公眾號公眾號對于電商的價值申請微信公眾號發(fā)布消息自定義菜單公眾號吸粉大法開啟微店模式創(chuàng)建自己的微店在微店中發(fā)布商品設置微店促銷知識拓展課堂實訓實訓一：微信營銷實訓二：在微店中發(fā)布商品并設置促銷課后練習小結1、了解眾多的新媒體營銷渠道。2、掌握在朋友圈中的廣告運營策略。3、粉絲群的建立。4、運用電商公眾號宣傳店鋪活動。5、掌握微店的運營。思考及作業(yè)想一想：.朋友圈廣告如何軟植入？.如何快速吸納粉絲群體？.微店經(jīng)營仲哪些禁忌？練一練：什么是新媒體營銷？新媒體營銷有哪些渠道？如何選擇適合自己的新媒體營銷渠道，系媒體營銷你內(nèi)容有哪些，如何來策劃新媒體營銷方案？結合熱點事件，為“藍月亮”洗衣液寫作一篇微信推廣文案。要求語言親切自然，能夠體現(xiàn)藍月亮強大的去漬功能，將其該文案同時發(fā)布到微信朋友圈和微信公眾號平臺。為微店創(chuàng)建“滿100減5元”“滿200減20元”“滿300減50元”的店鋪優(yōu)惠券。進入微店，添加部分新進的商品，為商品設置詳情頁文案與圖片，增加商品的吸引力，提高商品的轉化率，并下架部分