大學(xué)生前臺實習(xí)心得體會16篇

大學(xué)生前臺實習(xí)心得體會（通用16篇）大學(xué)生前臺實習(xí)心得體會（通用16篇）

大學(xué)生前臺實習(xí)心得體會篇1一張白紙，只有通過實習(xí)才能體會社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會閱歷和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個實習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個實習(xí)歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關(guān)注到自己從不曾留意的東西。

顯而易見，前臺的工作量是很大的，而且，當(dāng)酒店接待重要的客人時，通常是經(jīng)理會千吩咐萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，耐心和細(xì)心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每日都是千篇一律、周而復(fù)始的，但是，由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的，因而，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息，當(dāng)然，來臨安的多是國內(nèi)游客，所以異國氣息甚少。

也許，在外人看來，前臺的工作很簡潔，事實上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說長不長說短不短的三個月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用樂觀的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去埋怨；當(dāng)你犯錯的時候，要想盡一切方法去彌補你的過失，而不是躲避。要說的是，現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的工資也高，這算是激勵大家埋頭苦干，加班加點也愿意堅持的動力所在。

作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪，反而給我勸慰和激勵，這讓我非常感動，遇到這樣開明的上司和同事，可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告知我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我會一直牢記在心的。

實習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清晰。這三個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實習(xí)，我真的學(xué)到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。

以后的兩年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，由于下一階段的學(xué)習(xí)也跟這份實習(xí)工作相關(guān)，所以，也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后，感謝酒店的全部的同事和經(jīng)理，感謝你們對我這兩個月的實習(xí)期間的關(guān)心和照料，從你們身上，我學(xué)到了很多，也希望酒店能夠越來越好！

大學(xué)生前臺實習(xí)心得體會篇2在xx酒店管理學(xué)校結(jié)束了一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，帶著一種興奮和緊張進入相應(yīng)的實習(xí)期——在一個5星級酒店。我原先以為，作為實習(xí)生來說一般都會做行李或者客房之類的事情。很幸運的是我竟然一次實習(xí)就被放在前臺的位置。雖然同樣是基層，但是前臺可以說是更理想的開頭。而且對英語口語的熬煉，也相當(dāng)有幫助。

當(dāng)然真正開頭我的實習(xí)生活后，我漸漸發(fā)現(xiàn)前臺工作除了是更理想的開頭外，也是更艱難的開頭。除了要盡快熟悉酒店的操作系統(tǒng)、流程外。前臺更是最頻繁直接接觸顧客，以及遇到問題的地方。雖然有大堂副理前廳前廳經(jīng)理等會解決比較難處理的問題，但實際上還是非常考驗人的處事應(yīng)變能力。而一開頭最常見的情況就是緊張的手忙腳亂。

于是我開頭在休息時間進行各種練習(xí)，舉止，儀表，微笑等等。并試著給全部諸如checkin，checkout，booking等全部日常事務(wù)操作都制定一套程序（雖然酒店本身就有全部操作的流程，但是我認(rèn)為為自己專門制定一套獨有程序是絕對有必要的），反復(fù)演練到成為一種習(xí)慣。

另一方面，作為前臺是最多承受客人憤怒的地方，不管是在餐廳遇到問題，對客房不滿意，還是在結(jié)賬時存在疑問，客人都會向前臺人員提出，有些情緒激動的甚至辱罵前臺人員。而這個時候假如表現(xiàn)出任何不滿甚至是委屈的表情或者任何一點細(xì)節(jié)特征被抓到都是非常不好的。所以在任何時候都調(diào)整好心態(tài)也是一個合格前臺人員的必修課。而這個幾乎沒法熬煉，只能在生活和習(xí)慣中漸漸的調(diào)整。

總的來說，我對前臺這個工作還是非常喜歡的。而且我認(rèn)為，一名優(yōu)秀的酒店員工在酒店外，也一定是非常有禮貌的紳士或者熟女，寫到這里的時候忽然對于將來的自己有種莫名的期待感。恩~布滿信心的感覺。

大學(xué)生前臺實習(xí)心得體會篇3兩個月的服務(wù)臺接待員崗位實習(xí)很快過去了，在這段時間里，我收獲了很多，不論是理論的學(xué)習(xí)還是實際的工作，現(xiàn)在的我，對自己的崗位有了一個全面、較深層次的了解，隨著實習(xí)的深入進行、知識的不斷積累，我的接觸面越來越廣，對于問題的思考程度也日漸加深。實習(xí)過程中，上級領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo)，是我不斷進取的動力，無形中加強了我對做好這份工作的信心與士氣?？偨Y(jié)這兩個月以來的點點滴滴，感慨頗多：

一、角色熟悉

這段時間，我的主要實習(xí)崗位是服務(wù)臺接待員，因此對于這份工作熟悉最深刻：服務(wù)臺接待員是商場的窗口崗位，與顧客接觸最多，也最直接，個人的言行舉止關(guān)系著整個商場的形象，服務(wù)的態(tài)度同樣向外界傳達(dá)的是整個商場的……

1、溝通能力提高

作為一名前臺接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒適，聽得快樂，是作為一名前臺接待員所必必要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要專心思考的問題。在這次實習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高

在前臺接待處工作，每日都必須作好作戰(zhàn)的打算。由于作為一名前臺接待員，每日都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至?xí)哟龁T口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與自身的平安，對于我來說又是另外一個考驗。

3、工作獨立處理能力提高

通過這次實習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培育自身的獨立能力，才能在工作上得到進步。在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累閱歷，最后得到的才是最適合自己的東西。

4、服務(wù)意識提高

作為一名前臺接待員，時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了來賓，為了來賓的一切，為了一切來賓。

二、實習(xí)心得

通過這次實習(xí)，我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會期間，酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作閱歷不足，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤，為同事帶來了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細(xì)心，不夠虛心接受同事的批判等等。但通過這接近四個月的熬煉，我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。

大學(xué)生前臺實習(xí)心得體會篇4實習(xí)對于每個大學(xué)生而言都是十分必要的經(jīng)歷，尤其對我們這些接近畢業(yè)卻缺少對社會閱歷的應(yīng)屆畢業(yè)生而言，這場熬煉更是一場“準(zhǔn)時雨”!

作為__屆的畢業(yè)生，我也在自己這次的實習(xí)中累積了豐富的知識，學(xué)習(xí)了關(guān)于專業(yè)和工作崗位的閱歷，讓自己一步步的融入到了社會的生活中來。雖然現(xiàn)在的我比起其他工作上的前輩必定還是有一些不足。但這段實習(xí)的體會也一定能幫助我在正式走上社會的時候變得更加自信!現(xiàn)將自我的實習(xí)體會做記錄如下。

一、工作責(zé)任態(tài)度

在實習(xí)中，我深刻的熟悉了一個思想態(tài)度——責(zé)任心。工作是一項任務(wù)，但更是一份責(zé)任。從工作剛開頭到后來即將結(jié)束之前，我內(nèi)心的思想雖然發(fā)生了很多的變化，但唯有自身的責(zé)任始終不變，并且還在不斷的進展和成長。我的責(zé)任態(tài)度是——“做好自己的每件事!”

實習(xí)以來，我始終堅持著自己的責(zé)任心，雖然有時候也會由于工作上的不如意導(dǎo)致有些懈怠，但只要想起自己的責(zé)任，我又會在工作中打起精神，專心面對工作，面對自己的職責(zé)!

二、實習(xí)工作感受

在工作中，通過在實習(xí)崗位上的學(xué)習(xí)和努力，我對自己所學(xué)專業(yè)在實際中運用有了很多的熟悉。有些，是我熟悉的，而且在課堂上學(xué)習(xí)過的用法。但也有一些工作，用到的雖然是熟悉的知識，但卻用不同的方式制造了更出色的結(jié)果!這樣的變化讓我感到大開眼界，不僅僅是對工作，更是對自己的這份專業(yè)。

當(dāng)然，就工作本身來說，這是十分辛苦的事情，在工作中，我們的職責(zé)就是付出，是努力的為的公司制造價值。為此，會感到累也是十分正常的。也正是由于這份辛苦，我才的熟悉到過去父母為生活，以及我們的成長負(fù)擔(dān)了多么沉重的壓力，也明白了金錢是多么的來之不易。

三、與同事的溝通體會

在工作的空閑中，我和身邊的同事進行了很多的溝通和學(xué)習(xí)。不僅交到了很多的伴侶。也熟悉了許多出色的“老師”。在大家的指點下，我在工作和生活方面而已學(xué)習(xí)了很多技巧，有了伴侶們的幫助，我的實習(xí)也變得輕松了許多。這讓我意識到了溝通和溝通的重要性。

經(jīng)歷了這次的實習(xí)，我可謂是收獲頗豐。但我而已感覺到，自己了解的這些不過是社會的一角而已。今后我也會的繼續(xù)努力，讓自己更好的適應(yīng)生活適應(yīng)社會!

大學(xué)生前臺實習(xí)心得體會篇5在律師事務(wù)所實習(xí)了一段時間。嚴(yán)格來說，這并未算得上是真正的法律意義上的實習(xí)，由于我還未通過司法考試，既無實習(xí)證而無法計算實習(xí)期，也未與律所簽訂書面勞動合同而無正式身份，因此這次“實習(xí)”只能算得上是一般意義上的學(xué)習(xí)或社會實踐，但我仍然從中獲益良多。

一、實習(xí)目的

主要目的是將在大學(xué)期間所學(xué)的理論通過實習(xí)達(dá)到與法律實踐相結(jié)合，從而鞏固知識和發(fā)現(xiàn)不足；更重要的是培育獨立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力；學(xué)會適應(yīng)社會和把握人際交往的能力；樹立正確的法律人生觀念和思維。

二、實習(xí)內(nèi)容

我的主要工作歸為一點就是協(xié)助指導(dǎo)律師辦理案件，并輔助地從事一些行政性事務(wù)。在實習(xí)中我學(xué)會了律師在受理案件后的實際操作程序并且協(xié)助他們填寫卷宗、對卷宗進行編碼以及整理文書；撰寫一些力所能及的法律文書，如代理詞、起訴狀、辯護詞等，當(dāng)然最后還要經(jīng)過指導(dǎo)律師的修改；我還跟著律師一起到法律援助中心、工商局、派出所等部門調(diào)查取證。我最有體會的是參加了幾起案件的旁聽，專心學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活中。在庭審中，我細(xì)致地了解了庭審的各個環(huán)節(jié)，專心觀摩了律師舉證、辯論的全過程。我覺得有這樣一個熬煉的舞臺真是難能可貴。剛到所里的幾天，我?guī)缀跏裁炊疾粫?，幸好有指?dǎo)律師的耐心教育還有其他一些工作人員的幫助，我才能很快地學(xué)到了很多知識和技能。

在這一個月中，有一件事情讓我印象特殊深刻。指導(dǎo)律師要我寫一份起訴書，訴訟請求中的違約金本應(yīng)是28000元，我竟然算成280000元，他看后只淡淡地說多了個零，而我自己卻已是汗顏加倍。也就是在這一次，我挨了第一次批判，當(dāng)然并非破口大罵，而是很委婉地說我念了這么多年的書，怎么還這么馬虎，可見再簡潔的事假如不專心去做專心去學(xué)，就會成為不簡潔的問題。

在實習(xí)時，主任總會交代一些雜碎事情讓我去辦，但由于交代的時候總是言簡意賅，因此我總是要多次詢問。次數(shù)多了難免讓人覺得煩躁，再加上主任不僅做案子，還有多項重要飯局和關(guān)系要處理，因此平時非常繁忙，很少有時間回到所里的辦公室，所以其實問問題也是項技術(shù)活，假如有不懂的地方必須盡量爭取一次性弄懂，不然老是跑主任的辦公室，自己都會覺得不好意思。我想這也是另外一種能力的熬煉吧，作為一名律師助理，就必須盡力讓主任律師省心讓其滿意，不然自己就逐漸失去了價值而無用武之地。

三、實習(xí)結(jié)果

在短暫的實習(xí)過程中，我深深地感覺到自己所學(xué)知識的匱乏，原來在學(xué)校里自以為學(xué)得還不錯，但一接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己是多么的無知，這時我才真正領(lǐng)會到學(xué)海無涯的含義。法學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科，法學(xué)需要理論的指導(dǎo)，但法學(xué)的進展是在實踐中來完成的。在實習(xí)過程之中我所接觸到的刑事案件中，有很大一部分案件的被告是90后，甚至有因故意損害造成被害人死亡的嚴(yán)重案件。從中也可以看出我們國家現(xiàn)在青少年犯罪的嚴(yán)重程度，這些都讓我十分感慨。除了對他們進行法律上的辯護，我想我們更應(yīng)該思考一下原來應(yīng)該是祖國花朵的青少年為什么會走上犯罪的道路，究竟是家庭的因素還是整個社會的原因？

除了上面已經(jīng)談到的，還有一點令我感慨頗深，那就是在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的一個基本問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西太多，他們就是最好的老師。實習(xí)只要有了收獲，那它就是成功的。

或許這次實習(xí)最大的收獲是我本人觀念的轉(zhuǎn)變。以前曾經(jīng)認(rèn)為法學(xué)這門學(xué)科暗淡無光，現(xiàn)在卻有了一種從未有過的豁然開朗的感覺。我愈來愈發(fā)現(xiàn)自己對法學(xué)有了愛好和信心。從律師們的身上，我感覺到了他們對法律工作的熱愛，而他們的行動也證明白這一點。將對正義的追求和自我價值的實現(xiàn)結(jié)合在一起，這本身就是一件無上光榮的事情。我想，我今后的路還很長，當(dāng)下所能夠做的就只有用大量的理論知識武裝自己，培育法律思維和其他基本社會人文素養(yǎng)。

實習(xí)時間雖然很短，但我從中感悟了很多，這是一段難忘的日子，我信任它將有益于我的整個人生生涯。

大學(xué)生前臺實習(xí)心得體會篇6讀了三年大學(xué),然而大多數(shù)人對本專業(yè)的熟悉不夠,在大二期末學(xué)院為我們組織了一個月的見習(xí),但是當(dāng)時所學(xué)的知識涉及本專業(yè)不多,所看到的東西與本專業(yè)很難聯(lián)系起來,所以對本專業(yè)把握并不是很理想。

去年暑假，學(xué)院為了使我們了解機械產(chǎn)品、設(shè)備，提高專業(yè)知識，開闊視野，了解相關(guān)技術(shù)資料，熟悉典型零件的加工工藝，安排我們到機械廠操作實習(xí)。

實習(xí)內(nèi)容：

1、把握機械加工工藝方面的知識方法

2、了解切削刀具方面的知識，熟悉常用刀具的結(jié)構(gòu)選擇、用途等。

3、了解機床和數(shù)控系統(tǒng)的知識。

4、解企業(yè)生產(chǎn)管理模式，學(xué)習(xí)先進的管理，方式方法。

機械電器技術(shù)操作規(guī)程：

4、銑削，不能用手摸工件表面，以免打滑受傷，更不能用嘴吹鐵屑，以免飛入眼睛受傷。

5、不要擅自使用砂輪機，假如使用，可在老師指導(dǎo)下操作，人要站在側(cè)邊，工件必須夾牢，用力不能過猛。

6、鉆孔時，嚴(yán)禁戴手套，工件必須夾牢。

廠里有三個用加工磨頭體的加工中心和幾臺數(shù)控機床，加工中心有一個刀架和多個工作臺同時對多個工作面進行加工，不僅避開了由于基準(zhǔn)不重合產(chǎn)生的誤差，提高了加工精度而且也大大提高了加工效率，但是加工中心體積較大，價格昂貴，而且對環(huán)境要求較高，這是提高產(chǎn)品的成本，一般選擇加工經(jīng)濟性較高的零件或者精度要求高的關(guān)鍵零件。

數(shù)控機床能自動的完成對軸類與盤類零件內(nèi)外圓柱面、圓錐面、圓弧面、螺紋等切削加工。并能進行切槽、鉆孔、擴孔和鉸孔等切削。數(shù)控車床具有加工精度穩(wěn)定性好、加工靈活、通用性強，能適應(yīng)多品種、小批生產(chǎn)自動化的要求，特殊適合加工形狀復(fù)雜的軸類或盤類零件。

我們對廠里的管理系統(tǒng)進行了了解，要求工人紀(jì)律嚴(yán)明、嚴(yán)格制度、照章辦事，工人上下班打卡，不準(zhǔn)抽煙等，工作余外的時間，為豐富工人的生活，廠里還進行一系列的文娛活動和球賽等，為工人輕松愉快的工作提供了幫助。

暑假的生活感覺很充實，為期兩個月的實習(xí)讓我受益很深，親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用，理論與實際相結(jié)合，讓我開了眼界。在為我以后的工作做了鋪墊，同時也讓我熟悉了現(xiàn)代社會，對以后把握的人生的方向也有所啟發(fā)!

大學(xué)生前臺實習(xí)心得體會篇7光陰似箭,日月如梭.轉(zhuǎn)眼間,愉快而又艱辛的頂崗實習(xí)工作快要結(jié)束了，在這兩個月里，我們經(jīng)歷了從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)換。且在這兩個月的時間里，在教案的打算和書寫上，在課堂的布置上，在課時的把握上，都有了很大的提高。雖然兩個月的時間不長，但感受頗多。讓我嘗試了身為一名老師的苦與樂，更讓我體會到當(dāng)一名老師所肩負(fù)的責(zé)任，在這兩個月里，我能以老師的身份嚴(yán)格要求自己，為人師表，處處留意自己的言行和儀表，關(guān)愛學(xué)生，本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好教學(xué)及班主任的每一項工作；同時，作為一名實習(xí)生，能夠遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，敬重實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽取他們的指導(dǎo)意見，完成我們的實習(xí)任務(wù)?，F(xiàn)就本次實習(xí)心得如下：

第一、了解學(xué)生

學(xué)生是教學(xué)的主體，課程活動設(shè)計的首要目的是把學(xué)生吸引到教學(xué)中來，引導(dǎo)他們體驗情感，培育能力，構(gòu)建自己的知識體系。因此，深入地了解學(xué)生是非常重要的，我們現(xiàn)在所面臨的學(xué)生奇怪???心強，有活力，情感單純而強烈，記憶力強，想象力豐富，處在形象思維強而抽象思維正在形成階段，由于學(xué)生們受到現(xiàn)代各種傳媒的影響，有較廣的知識面，對所學(xué)的內(nèi)容有一定的知識儲備。假如能根據(jù)學(xué)生們的情感和年齡特征，找到學(xué)生們感愛好的話題作為切入點進行教學(xué)，再開展多種多樣的活動，一定會得到很好的教學(xué)效果。

二.初為人師，為人師表

教育實習(xí)開頭以前，院領(lǐng)導(dǎo)對我院的全體實習(xí)生進行了動員，并結(jié)合以往教育實習(xí)的閱歷和教訓(xùn)，向?qū)嵙?xí)生進行了熱愛教育事業(yè)，為人師表的教育培訓(xùn)，調(diào)動了同學(xué)們的樂觀性。由于老師可以說是學(xué)生的榜樣，他的一舉一動，都在影響著學(xué)生的身心。在教育實習(xí)中，我盡量做到為人師表，主要表現(xiàn)如下：

1.投身于教育實習(xí)中，真正的中學(xué)教學(xué)對我來說，這還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵙?xí)老師，這之間需要付儲一定的努力。首先，在實習(xí)第一周，聽了帶隊老師及其他老師的一些課，為第二周正式上課做了一些必要的打算。為了上好第一堂課，我深鉆教材，備好第一堂課，勇于創(chuàng)新，進行新教法嘗試。然后，開頭上課，而在這期間，我又與其他實習(xí)生進行溝通，吸取閱歷彌補自己的不足。

2.在實習(xí)中，我不僅僅只限于教學(xué)工作，而且根據(jù)中學(xué)生的特點及實習(xí)學(xué)校的實際情況，開展了大量有益的活動，豐富了實習(xí)生活。我們和學(xué)生，我們即是實習(xí)老師，又是學(xué)生的知心伴侶，但這兩者之間的距離保持適當(dāng)。我與學(xué)生交伴侶，

空余時間和學(xué)生一起玩，做好學(xué)生的思想工作。與學(xué)生打成一片，加強了與學(xué)生之間的感情，而在上課、考試時，對他們提出了很高的要求，又要有一定的嚴(yán)格度，這樣在學(xué)生面前保持了一定的威信。

三.做老師容易，做好老師難

做一名老師容易，做一名好老師的確很難。教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣。首先，要管理好整個班集體，提高整體教學(xué)水平。然后，又要顧及班中的每一名學(xué)生，不能讓一名學(xué)生落伍。這就要求老師不能只湊為了完成教學(xué)任務(wù)，還要多關(guān)心、留意學(xué)生，常常與學(xué)生進行溝通，給予學(xué)生幫助。做學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師，生活中的益友。

實習(xí)工作就要結(jié)束了，但我信任這不是終點，而是另一個新的起點。在實習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會，對于我們今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經(jīng)過這次實習(xí)，也提高了我的專業(yè)水平，教學(xué)水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。信任今后無論什么時候回想起這段經(jīng)歷，都會覺得是快樂的，而且永久牢記于心！

大學(xué)生前臺實習(xí)心得體會篇8在寒假期間，我和同學(xué)到了_鎮(zhèn)委員會進行社會實踐。期間，我負(fù)責(zé)的是辦公室文秘的工作。從來沒有從事過文秘相關(guān)工作的我，首先向有關(guān)人員了解了大概的相關(guān)事項工作，提供詳細(xì)時間內(nèi)的實習(xí)效果。希望在這次實踐中能夠熬煉自己的社會能力，提高自己的社會意識，為將來走進社會作打算。

一、主要工作

秘書長的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作，主要通過文稿撰寫、會議組織等來發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤服務(wù)的職能作用。所以我在實習(xí)期間全部的工作都是圍繞這些方面展開的。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎(chǔ)上，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置，協(xié)助科室負(fù)責(zé)同志做好相關(guān)工作。

協(xié)助做好日常工作。實習(xí)期間我的日常工作主要是協(xié)助部門負(fù)責(zé)人校對稿件、查詢資料、起草文稿、接聽電話、分送報刊、檢測和維修辦公設(shè)備、編寫大事記以及打印和送閱材料等，并做到每日打掃辦公室衛(wèi)生和做好其它一些瑣碎性工作。

協(xié)助做好會務(wù)工作。實習(xí)期間先后參加了鎮(zhèn)委辦公室秘書科工作會議、鎮(zhèn)委秘書長辦公會等相關(guān)會議的會議通知、會場布置、材料分發(fā)等會務(wù)工作，并參加和旁聽了有關(guān)會議，負(fù)責(zé)做好會議記錄和編發(fā)會議紀(jì)要，會后協(xié)助編制會議重要工作任務(wù)分解表。

協(xié)助進行值班工作。實習(xí)期間，我主動協(xié)助單位有關(guān)同志做好值班工作。

二、主要體會與閱歷

在本次實習(xí)中我注意對工作中的細(xì)微之處進行觀察，并常常進行一些深入的思考和總結(jié)。通過本次實習(xí)，主要有以下體會與閱歷：

(一)思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要，必須加強學(xué)習(xí)。很多時候，我們大學(xué)生往往覺得思想政治理論知識很大，很空，同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工，那就必須加強思想政治理論知識的學(xué)習(xí)，由于我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向，才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持全都。另外假如沒有較為扎實的理論知識功底，那么我們在起草一些文稿的時候就會很困難，往往把握不住要領(lǐng)和方向，不知道從何下手，由于公文具有很強的思想理論性。因此我們必須訓(xùn)練自己獨立思考問題能力，最重要的是要不斷提升自己的思想水平。

(二)要努力培育自己的信息意識和主體意識。現(xiàn)代社會是一個信息大爆炸的時代，每時每刻都有各類信息層出不窮，假如不準(zhǔn)時了解和把握相關(guān)信息，就會落后，尤其是對文秘人員來說，信息工作是我們工作中很重要的一個方面，只有隨時隨地留心觀察四周的人和事，才能做到思想常新。只有圍繞主體工作，不斷獵取各方面的信息，并提升辨別、分析和處理信息的能力，才能夠真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀工作。另外在工作中不要把自己當(dāng)外人，以一個旁觀著地身份去開展工作，而要以主人翁的角色融入到單位中，這樣才能有組織的榮辱感，才能在工作中才能全身心地投入。

(三)要大力提升自己的寫作水平。寫作是秘書人員最基本的工作，同時也是應(yīng)具備的最基本的能力，對秘書人員來說來說十分重要，由于幾乎對于全部的單位來說最頭疼的就是文字性工作，所以假如你的寫作水平很好，那就很可能會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識與重用。

(四)文化課學(xué)習(xí)和實踐熬煉同樣重要，不行重此輕彼。在日常學(xué)習(xí)中，我們有很大一部分同學(xué)是死讀書，整天就只知道學(xué)習(xí)書本知識，考試成果固然很好，但實際工作能力卻很差。還有一部分同學(xué)口口聲聲高呼自己不在乎文化課成果，要的是實踐能力，可到頭來是文化課沒學(xué)好，實踐能力也沒提升多少，即使真的實踐能力得到了很大提升，但沒有知識更新，沒有很好的理論作指導(dǎo)，那我們的實踐也只能停留在一個層面上，不會超越。因此在日常的學(xué)習(xí)中我們一定不能走極端，只強調(diào)某一個方面，而要做到理論與實踐相結(jié)合，不是說那一個更重要。理論水平上不去，實踐也好不到哪兒，說文化課不重要往往是不學(xué)習(xí)的借口。同樣不注意實踐，就體會不到理論學(xué)習(xí)的重要性。

(五)要不斷領(lǐng)悟，留意秘書工作中的藝術(shù)：1、要留意場合，謹(jǐn)慎說話。在公共場合說話時要留意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時愛好而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作隱秘，而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于工作、于己都不利。

2、重視領(lǐng)導(dǎo)安排，按時完成工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要重視，當(dāng)面問清工作要求和時限，按時完成工作，假如由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說明情況。由于沒有那個領(lǐng)導(dǎo)會容忍自己的下屬把自己說的話當(dāng)耳邊風(fēng)。這個時候假如你大而化之，那就會很危險。同時遇到不懂的程序要主動向直接領(lǐng)導(dǎo)請示，不越級、不要自作主張，這樣就可以避開一些不必要的麻煩。

3、不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場合了隨便評論一個人，不要在上司面前隨便說同事的不對，有什么問題可以單獨跟同事談，這樣你的同事很可能會十分感激你，你就會贏得同事的敬重。這不僅是一個做事方式，更是一個做人原則。

4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機密。“要留意保密”，這是我剛進單位，領(lǐng)導(dǎo)就對我說的話。秘書人員要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員常常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員就應(yīng)該留意保密，養(yǎng)成保密的習(xí)慣。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要專心學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實做好_。

同時在實習(xí)過程自己還存在著不少的缺點和不足。比如做事比較馬虎大意，常常有浮躁情緒，容易沖動，說話不太留意方式，存有懶散心里，處理事情還不夠靈活，禮節(jié)方面的知識還把握得不夠等。但我都力求在今后不斷克服改進。

實踐出真知，同時實踐也能夠讓人更加明確理論學(xué)習(xí)的重點和方向。這次實踐，讓我拓寬了視野，增長了見識，讓我更加明白了自己的缺點和不足，更加明確了今后努力的重點，以便為將來走工作崗位做打算。同時實習(xí)單位的工作環(huán)境很溫馨，同志們都以禮相待，從辦公室每個人身上我都學(xué)到了對我很有幫助的東西，所以很感謝他們，感謝他們的幫助和照料。

大學(xué)生前臺實習(xí)心得體會篇9仿佛寫實習(xí)計劃還是昨天的事，今日已經(jīng)實習(xí)到快結(jié)束的時候了，站在三尺講臺上的我，忽然懂了點什么……

首先是關(guān)于教育的一些體會，當(dāng)代的教育家___說：“教育有兩個名字，一個是影響，一個激勵?！庇谟勒叵胨诶蠋熒砩系玫降氖呛蜕?、熱忱、責(zé)任感和學(xué)習(xí)的愛好與幻想，在他從教的四十多年中也概括出這兩個詞。在我短短的四個月的實習(xí)中，也是非常認(rèn)同教育的這兩個名字。

“影響”，它是教育的第一個名字。漢代的班固說“教育何謂也?教者，效也，上為之，下效之”說的就是教育的影響，大德無痕，大化無痕。“影響”在小學(xué)階段尤為明顯，小學(xué)生還處于一個是非觀念不明確的階段，尤其是低學(xué)段的學(xué)生，他們會不自覺仿照老師，所以老師的素養(yǎng)對學(xué)生來說實在太重要了……

教育的另一個名字是“激勵”，清代的顏元說：“數(shù)子十過，不如獎子一長?！睂W(xué)生的學(xué)習(xí)過程就是一種建構(gòu)，從無到有，是一個困難的過程，人都是有畏難情緒的，這尤其體現(xiàn)在“后進生”身上，所以老師要做的更是激勵，喚醒，讓他們有信心去克服困難。

假如說對于教育的體會是我在實習(xí)前期的一個深刻的體會，那么在實習(xí)后期讓我體會最深刻的是關(guān)于教學(xué)的體會，在實習(xí)期間我有大量的上課機會，在指導(dǎo)老師的跟蹤指導(dǎo)下，她一直給我的建議是“不要說太多，讓學(xué)生自己說?！蔽译m然聽了，但在課堂上一直還犯這個錯誤，直到某一天，我在一本書書上看到一句話“教學(xué)的本質(zhì)在于引導(dǎo)”，回想自己的課堂，豁然開朗，是啊，學(xué)生才是學(xué)習(xí)的主體啊，老師的作用是幫助和引導(dǎo)，如何將課堂組織起來，引導(dǎo)學(xué)生去探究，才是一節(jié)有用的課，明白了那個道理后，我的教學(xué)組織好了很多，盡量削減填鴨式的教學(xué)，一點點在進步。我想，這個領(lǐng)悟，會讓我受益終身。

實習(xí)結(jié)束了，在做一位讓學(xué)生喜歡的語文老師的道路上還任重而道遠(yuǎn)，但吾將上下而求索，專心去耕耘教育這塊土壤，培育健壯嬌艷的花朵!

大學(xué)生前臺實習(xí)心得體會篇10暑期生活過的很快，眨眼新的學(xué)期開頭了?；仡櫦倨谠诩亦l(xiāng)幼兒園一周的保育員生活，心里布滿了幸福感，跟著老師在那里見證了我和我的小伙伴們從懵懂的學(xué)生到成為真正的幼兒園工的歷程，在結(jié)束中，帶著小伴侶對我的不舍，我心中布滿了成就感，此刻我把我的心得體會寫在這里，希望可以激勵自己，在將來幼師的生涯中，努力學(xué)習(xí)。初到幼兒園，從保育員開頭著手，在實習(xí)生活中，我體會較深的是保育老師的辛苦以及偉大。在幼兒園最了解孩子的應(yīng)該是保育老師了。保育老師對每個幼兒的性格特征，脾氣秉性，家庭背景都了如指掌。保育老師要負(fù)責(zé)孩子的一系列精細(xì)繁瑣的全過程，就是照料孩子的吃喝拉撒睡。例如，孩子什么時候喝水、吃飯及入廁杯子清洗后放進消毒柜的時候應(yīng)該杯口朝下觀察孩子在園期間有沒有不舒適要清晰的記得家長說的留意事項等細(xì)節(jié)問題消除對幼兒存在的各種平安隱患每日必做的清潔衛(wèi)生等等。保育老師的工作在幼兒身心的健康進展中占著舉足輕重的作用。

通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了一個更全面的熟悉。現(xiàn)在，我終于了解了老師以前說的不是每一個人都可以做幼兒老師的。作為一名幼兒老師，我覺得最重要的是要有一顆熱愛幼教事業(yè)、愛孩子的心。幼兒園的日常工作是瑣碎和平凡的，同時情況又是復(fù)雜多變的，有時孩子的行為會出現(xiàn)問題，有時孩子的生活又需要老師特殊的照料，在這樣艱難的工作下，許多老師不免會出現(xiàn)煩躁情緒，而這種情緒會傳遞給敏感的孩子，會使他們感到焦慮擔(dān)心。幼兒老師要做到細(xì)心照料到每一個幼兒。所以老師應(yīng)該對幼兒教育工作的特點有一個正確的熟悉，有充分的打算，堅定信念，保持一顆執(zhí)著的熱愛事業(yè)的心。

較強的溝通能力是心靈契合的重要橋梁。我學(xué)會了用語言和非語言的方式表示關(guān)注、接受和激勵幼兒的談話。如我會關(guān)注地用目光注視幼兒，用點頭、撫摩孩子表示激勵和對孩子談話的愛好，使幼兒感到老師很喜歡聽我說。我在傾聽孩子說話時學(xué)會了要有耐心，細(xì)心揣摩和理解幼兒語言中所蘊涵的意義。在與孩子溝通的時候，我也表達(dá)自己的思想和情緒，使幼兒了解我的想法。童心是老師通往每個孩子的心靈世界的橋梁。老師要擅長在生活中發(fā)現(xiàn)每一個孩子身上的閃光點，比如說，我發(fā)現(xiàn)我們班的梁梓豪小伴侶雖說很頑皮，但是很聰慧，學(xué)習(xí)漢字特殊快。另外，在我學(xué)習(xí)的這段期間，我也留意與自己帶班老師的溝通，不懂就問，在做完日常工作后會主動要求老師提建議，以便下次改進。在以后的學(xué)習(xí)中，我會更加著重熬煉自己的溝通能力。

幼兒老師必必要有廣博的專業(yè)知識和技能技巧。在實習(xí)期間，我很佩服我們班的老師，她們可以把一個簡潔常聽的《龜兔賽跑》的故事上成一堂好玩的美術(shù)課，6個幼兒一組根據(jù)六個場景在老師的指導(dǎo)發(fā)揮自己的想象畫出不同的畫面，最后由老師訂在一起做成連環(huán)畫。分組合作增強了幼兒與人合作的意識，提高了幼兒與他人的溝通及溝通能力。我明白了，老師要想給孩子一杯水，自己首先要有一桶水。幼兒老師在設(shè)計教育活動時，要能夠根據(jù)本班幼兒的思維特點，打算大量的教學(xué)具，以啟發(fā)誘導(dǎo)的方式和發(fā)散式的提問形式，激發(fā)幼兒學(xué)知識的愿望，要變讓我學(xué)為我要學(xué)，真正形成以老師為主導(dǎo)，幼兒為主體的正確的師生關(guān)系。在專業(yè)技能方面，我覺得自己有很大欠缺，我在以后的學(xué)習(xí)中會增強自己專業(yè)技能方面的熬煉不斷地吸取新知識。同時，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)新技能，開闊眼界，提高自身的素養(yǎng)，以跟上時代的變化。

在保育實習(xí)的這幾天，我對自己的形象舉止有了更高的要求。的確，在他們幼小的心靈中老師什么都懂，其形象在他們眼中無比高大，老師是幼兒學(xué)習(xí)的榜樣，是仰慕和崇拜的對象。作為將來的幼兒老師，我一定會格外嚴(yán)格要求自己，由于每一句話、每一個行動都會給孩子留下深刻的印象，孩子們喜歡舉止大方，親切活潑，穿著得體的老師。幼兒老師對幼兒帶來的影響是潛移默化的，是時時刻刻都存在的。也許這一周的保育實習(xí)中我不是做的最好的，我也出現(xiàn)過一些細(xì)節(jié)上的錯誤，但我覺得我一直在進步，一直在前行，我學(xué)到了很多，我很有成就感。這次的保育實習(xí)給我的感慨很大，讓我對專業(yè)以及自己有了更全面的熟悉，大三即將結(jié)束，只有不到兩年的學(xué)習(xí)時間了，我會更加努力的完善自己。

大學(xué)生前臺實習(xí)心得體會篇11作為新世紀(jì)的大學(xué)生，我們學(xué)校要求社科類的學(xué)生參加暑期社會實踐，作為法律系的大一新生，我有幸來到我們龍巖中院經(jīng)濟庭實習(xí)，受到了經(jīng)濟庭的前輩們熱忱的傳幫帶，我通過為期兩個星期的實習(xí)，獲得了一些初淺的體會。

剛進大學(xué)校門，就接受了這份新鮮而有挑戰(zhàn)性的社會實踐活動，感覺到很能熬煉自己的能力和增強自己的士氣，畢竟己經(jīng)開頭嘗試著用天真的思想去觸摸這個社會。盡管有些思想和觀點還比較稚嫩和單純，但畢竟已經(jīng)邁出了第一步。

進法院實習(xí)后，我虛心地向法官們學(xué)習(xí)，并與他們建立了良好的關(guān)系，積累了一些社會閱歷，這是在學(xué)校和課本上學(xué)不到的，讓我終生受益。與此同時，我也看了許多實際案例和一些專業(yè)書籍與雜志，讓我初步地進入了角色。

聽說其他同學(xué)在律所實習(xí)的都比較閑，基本沒有什么可做的。我覺得和他們相比，我還是很幸運的，雖然接觸的東西不是很多，但是負(fù)責(zé)帶我的實習(xí)老師們都很耐心地指導(dǎo)我、精心地為我答疑解惑，讓我學(xué)到了一些實實在在的本領(lǐng)

一開頭實習(xí)的時候，我就旁聽了庭審，了解到法庭審判的大致流程通過整理卷宗、翻閱案例、合議庭筆錄、退一審卷宗等都讓我逐漸熟悉了法院的實務(wù)操作。通過實習(xí)，讓我了解了本專業(yè)在實際中的應(yīng)用，將理論用于實踐中，這樣才能使我今后更好地把握基礎(chǔ)理論知識，加深對本行業(yè)的了解，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下較好的基礎(chǔ)。

比如整理卷宗，這個是我在以前的學(xué)習(xí)中沒有接觸過的，鑒于卷宗將成為永久性的檔案，在整理前我都問得很仔細(xì)，然后做得很專心，整理完后覺得自己很有成就感。盡管做的事情都比較微小、繁雜，而且第一次上手，但每一件看似平凡瑣碎的小事都蘊藏著豐富而深刻的學(xué)問，特殊對于法律這門彰顯公平與正義的學(xué)科，每一個細(xì)微的環(huán)節(jié)都事關(guān)當(dāng)事人的切身利益，因此我在處理每個細(xì)節(jié)時都抱著處處當(dāng)心，時時留意的態(tài)度，虛心地向法官們請教，他們也不厭其煩地對我進行傳幫帶，使我從中受益匪淺，同時我也深深地明白了作為一名法律人身上所肩負(fù)的崇高使命與社會責(zé)任，我為將來能成為其中的一員而感到無比地驕傲和自豪，但更感到重任在肩，任重而道遠(yuǎn)

再如旁聽庭審，莊重的法庭，神圣的氛圍，嚴(yán)格的程序，激烈的辯論，無不折射出審判的嚴(yán)格和公正，幾乎每次都能帶給我心靈的震撼和靈魂的洗禮，我深刻地體會到：法律是一門實踐性很強的學(xué)科，它僅有基本的專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它更需要的是實務(wù)操作、辦案閱歷和社會閱歷，作一名法官不僅需要有獨立的法律人格，更需要有崇高的法律素養(yǎng)。作為剛跨入法律門檻的freshman，我們有激情、有干勁，但是我們在擁有這些年輕財寶的同時，缺乏閱歷與理性是我們的致命弱點，我們有時對于案件的庭審容易受到外界的干擾，有時過于感性和頭腦發(fā)熱，甚至?xí)捎诋?dāng)事人情緒的波動而產(chǎn)生惻隱之心，這些都是我們在法律職業(yè)化的過程中需要克服與避開的

我們還需要一個冷靜的頭腦和一顆正直的心，我們的心中必須時時都有一桿天平，公平與正義是我們不行推卸的責(zé)任，也是我們永久的精神目標(biāo)和價值追求!

在實習(xí)中，經(jīng)濟庭法官們?nèi)蝿谌卧沟木礃I(yè)和實干精神，剛正不阿、執(zhí)法如山的嚴(yán)正品行，一身正氣、兩袖清風(fēng)的良好節(jié)操，深厚的法學(xué)底蘊，豐富的法律知識，廣泛的社會閱歷和高超的駕馭庭審的藝術(shù)都給我留下了深刻的印象。在他們的身上閃爍著法治文明的光線，寄予著百姓群眾的法律信仰。尤其是經(jīng)濟庭處理的案件，與老百姓的日常生活息息相關(guān)，有關(guān)經(jīng)濟犯罪的案件都事關(guān)當(dāng)事人的切身經(jīng)濟利益，差之毫厘，失之千里，因此法官們作出最后的判決與裁定都慎重萬分，充分考慮到當(dāng)事人的利益要求，權(quán)衡利弊，以求達(dá)到法律效果與社會效果的有機統(tǒng)一。

大學(xué)生前臺實習(xí)心得體會篇12本次實習(xí)的單位是普寧市郵政儲匯局，為期一個多月，我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門，親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習(xí)分為前后兩個階段進行概述，進而針對儲蓄業(yè)務(wù)執(zhí)行實名制方面的思考。

(一)實習(xí)前階段的情況

實習(xí)的前半階段，所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能，同時在營業(yè)員的教育下，進行實際業(yè)務(wù)的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)，基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點鈔、捆鈔技能的把握方面取得了明顯的進步。

1.了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)

在進行營業(yè)前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng)，目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開頭實習(xí)時，熟記主交易菜單的交易碼，特殊是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是010102、010103卡存取款的代碼是020xx1、020xx4現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。

2.營業(yè)窗口的實際操作

在熟悉了操作系統(tǒng)之后，我就開頭進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中，漸漸地進行操作。我所在營業(yè)處采納的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的，操作過程必須十分謹(jǐn)慎，留意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來自客戶的現(xiàn)金時，必須將鈔票正反兩面過機鑒別并計數(shù)，確認(rèn)無誤后方可入柜，在相應(yīng)的憑單上加蓋現(xiàn)金訖，接著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時，必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結(jié)合，缺一不行。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外，在支付前必須詢問一下客戶請問您支取多少，再次核對金額。

3.點、捆鈔技能的熬煉

點鈔是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等，這些都是要通過一番刻苦熬煉才能把握的技能。捆鈔中指法的運用是關(guān)鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

4.中間業(yè)務(wù)

在營業(yè)實習(xí)期間，我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項，一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單，其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶，員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊打算好的繳費單據(jù)，加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當(dāng)面清點款項金額，對方確認(rèn)、加蓋印章，并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。

(二)實習(xí)后階段的情況

實習(xí)的后半階段，所在的部門是儲匯局綜合部，實習(xí)的崗位有：事后監(jiān)督和實時監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進行嚴(yán)格把關(guān)，是一項繁瑣的校對工作，它意義重大尤其體現(xiàn)在對潛在風(fēng)險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下，實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險的時效性。充分運用日常交易預(yù)警系統(tǒng)，可以準(zhǔn)時發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險并盡快排解風(fēng)險。

大學(xué)生前臺實習(xí)心得體會篇13正式工作是在7月中旬那時是夏天的時段。冒著蒸籠的暑氣開頭自己進入社會的又一程。

一進公司才發(fā)現(xiàn)很多實習(xí)生經(jīng)了解有兩個是早于我進來的朱茜茜和琳也有和我一起進來的陸驛、孟文、朱潔彥。

第一天我們的工作就是在網(wǎng)上搜尋關(guān)于各個省份的文化產(chǎn)業(yè)、文化項目、文化市場以及相關(guān)的文化藝術(shù)等信息然后剛傳到中國文化產(chǎn)業(yè)網(wǎng)的地方頻道上。工作簡潔卻也是極其枯燥郁悶的機械化比較嚴(yán)重不過通過對這些資料的搜集了解了更多自己不知道的東西這未嘗不是一種獲得呢。

第三天孫秋靜讓我搜集有關(guān)蕭縣書畫的相關(guān)信息、南京市廊、書畫之鄉(xiāng)以及書畫名人等資料。所以我從枯燥中提前跳了出來剩下陸驛、孟文、潔彥、凱琳她們還在枯燥中糾結(jié)著。這些資料花費了我整整兩天時間看看自己的成果不禁驚異中國書畫之鄉(xiāng)那么多啊!

第二周一開頭得到的是我們公司與安徽省宿州市蕭縣書畫項目的協(xié)議書擬定的工作這件工作看起來比較適合我由于自認(rèn)為在文字上還是有點造詣的。于是很興奮從資料的打算到文字的組織都很專心地做著然而得到是不合格還需要修改。結(jié)果修改來修改去還是不行以一篇協(xié)議我搞了兩天才搞定。當(dāng)然期間也負(fù)責(zé)了河南省各市、地方宣傳部的信息搜集工作。

第三周主要是擬定協(xié)議的年度詳案不知是不是自己笨終究還是用來很長的時間搞懂上面領(lǐng)導(dǎo)的意思由于我知道不要懷疑上級的表達(dá)能力及其他。這份工作在我和孫秋靜之間來回轉(zhuǎn)了好幾回最終讓經(jīng)理滿意的就是在我走之前的一天。或許這算是我的功德圓滿了吧。

當(dāng)案子孫做的時候我就幫網(wǎng)站找資料什么的雖然枯燥無味但是了解的東西還是不少的。有句話說的好女人由于優(yōu)秀而孤獨?????男人由于孤獨?????而優(yōu)秀。這個暑假就是孤獨?????中求生的歷練。點點滴滴很多本想細(xì)述但很多東西無以表達(dá)。

整個社會實踐過程中我的確得到了一定的熬煉并從其間學(xué)會了不少東西--這不僅是溝通問題同樣了解了人們工作的心理狀態(tài)通過人的語言、表情、動作分析人的內(nèi)心世界公司管理的要領(lǐng)在這里給我以生動的展現(xiàn)。社會實踐是活教材或許就是這樣一種說法。我想這次實踐對我進入將來的公司是有很大的幫助的。

三、實踐結(jié)果

經(jīng)過三周的實習(xí)我明白了很多這些東西都是無形的資產(chǎn)。本次實踐基本達(dá)到我預(yù)期的目的就個人能力提升以及關(guān)系拓展方面不是做得很好關(guān)鍵在于公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為短期兼職生不固定所以很多關(guān)系資源不會給我疏通的。就此我熟悉到不論以后做什么一定要有長期的打算就算是會退出那個市場但是關(guān)系資源是可以結(jié)合利用的。

自己暑假了解的管理學(xué)知識在現(xiàn)實中找到了驗證尤其是霍桑實驗尤為明顯。孫秋靜的樂觀態(tài)度以及工作能力是大家有目共睹的但也是由于能力的問題使大家的工作態(tài)度顯得非常消極。盡管她已經(jīng)獲得現(xiàn)任經(jīng)理的認(rèn)可有很大可能性將在不久接手公司但目前大家也都是在同一位置上所以她的努力也許給很多人帶來了“壓力”。

很多書本上的知識就是在實踐中漸漸檢驗和應(yīng)用的今日我明白的或許只是鳳毛麟角但是我還會一如既往回校補充大腦。于是我委婉地回絕了孫現(xiàn)在就進公司工作的要求結(jié)果她也很支持我么做。真的不管怎么樣遇到一個值得自己珍惜的伴侶是不容易的。

注霍桑實驗第四個階段的實驗中道出了小團體的不成文紀(jì)律1工作不要做得太多否則就是“害人精”2工作不要做得太少否則就是“騙人精”3不應(yīng)該告知監(jiān)工任何所害同伴的事否則就是告密者4不應(yīng)該企圖對別人保持距離或多管閑事工作不能太專心5不應(yīng)當(dāng)過分喧嚷自以為是或熱心于領(lǐng)導(dǎo)。

四、實踐總結(jié)或體會

對于本年度的暑期社會實踐我個人甚是滿意不僅遇到了不少讓我值得珍惜的伴侶而且學(xué)會了很多學(xué)校學(xué)不會教授的東西

1.從公司人員的語言、表情、動作去看一個人的內(nèi)心世界了解一個人的處世態(tài)度。只有真正接觸了才了解公司其實不會像學(xué)校那么簡潔盡管學(xué)校也會有一些社會前兆那是還不是那么現(xiàn)實。起碼學(xué)校不會牽涉到工資等勢力因素所以最多也就是鬧得內(nèi)心不愉快罷了。而公司是更為復(fù)雜的很多都是皮笑肉不笑的人所以被同事笑話單純試想假如不單純地寄生我或許將會陷入小集團的明爭暗斗之中。我何必呢

2.熟悉了更多的伴侶擴大了交際圈發(fā)現(xiàn)自己的性格劣勢并予以修正。這些日子里我熟悉了一些良師益友不論是上級還是同事他們有心無心地都教會了我很多東西。不管是上級多次的否定還是同事的激勵都讓我覺得有所獲得。由于在社會上不會有太多人發(fā)自內(nèi)心地去理會你表揚抑或是批判。我想我會好好珍惜這段時間里的一切的。很高興我在暑假的實踐中沒有出現(xiàn)往常的桀驁不遜我懂得了謙讓回避地處理問題我可以很好地調(diào)整自己的位置習(xí)慣了在學(xué)校支配其他人而現(xiàn)在我很適應(yīng)地接受著他人的支配。有時覺得委屈但上級的決定照做就是了太多的借口還往往會阻礙事情的進展。

3.心態(tài)得到了歷練個性得到“同化”。從校園走進社會的日子我學(xué)會如何處理自己在尷尬境地的應(yīng)變。在遭受上級的否定后我懂得了如何正確面對、如何設(shè)法改進?？梢哉f我學(xué)會了如何讓自己在逆境中生存。眾所周知現(xiàn)在的生活壓力很大工作壓力帶來很多負(fù)面影響但是這是每個人都要面對的該躲也躲不了的。因此我們要樂觀面對工作、生活給我們的“熬煎”。工作時要有工作的狀態(tài)生活中要有生活狀態(tài)但愿我的生活是有自由支配度的而不是完全把握在別人手里。

開學(xué)在即在大學(xué)生活的最后一段時間我將繼續(xù)自修管理學(xué)與公共關(guān)系學(xué)以及高等數(shù)學(xué)等課程充分利用好最后的時機多與老師溝通溝通不浪費一切可利用資源。在畢業(yè)前做好職業(yè)生涯規(guī)劃自己擬定一份5年計劃給自己明確近期工作為將來的進展做好打算。計劃要從自身實際動身點滴務(wù)實時間合理方向明確。

大學(xué)生前臺實習(xí)心得體會篇14實習(xí)結(jié)束已經(jīng)一個星期了，記得上個星期的今日，當(dāng)全部資料都裝進資料盒之后，我們的工作就宣告結(jié)束。長達(dá)兩個多星期的實習(xí)也告一段落了。

這是我第一份實習(xí)，第一次在辦公室里工作。這一次我真正的感受到什么叫辦公室生活。在這12天里，我坐過柜臺，也進過客戶經(jīng)理室，也在資料整理室里待過，學(xué)會了如何幫客戶辦理轉(zhuǎn)簽協(xié)議，學(xué)會了使用復(fù)印機，掃描儀，打印機……雖然每日的工作都挺枯燥的，但就正如華dee所說這樣的工作能熬煉你的耐性。他還發(fā)表了自己對工作的獨特了看法:工作就是做一些你不知道做來干嘛的事情。說實在的，華dee是個很麻煩的人，每次問他問題都喜歡故弄玄虛，還每日跟我頂嘴。不過怎么說，他都是好人一個，教會了我一些辦公室里看不到的東西，每次我發(fā)牢騷都會勸慰我，他說勸慰我其實也在勸慰著自己。

在這段日子里也熟悉了一些伴侶，很會跳舞的阿鈺，只會欺侮我的肥仔清，還有很親切對我很好的翠姐……還要感謝文帥幫我搬箱子(不過我也幫了他不少忙啦)關(guān)淳睿的飯(雖然不是自愿的)，反正那天我沒餓著還有感謝筠姐的茶，小雯姐的餅，華dee的包……

這段上班的日子其實很累，每日都要做幾個小時的公車。早上7點多出門口，晚上8點多才回到家。工作時有快樂的時候，也有受委屈的時候，記得上班的第一天被客戶贊揚態(tài)度很好，可是到了第二天就無孤地被罵了。后來去了資料室，那里有一班年紀(jì)差不多的實習(xí)生，華dee和關(guān)淳睿時不時就聯(lián)合起來欺侮我，還問我金魚和木魚這么無聊低級的問題，我現(xiàn)在已經(jīng)知道答案了肥仔清還給我亂起名字，常常拿走我的眼鏡，跟我搶地方睡小器的華dee連換一個盒飯也不愿意……期間也曾被調(diào)去客戶經(jīng)理室，熟悉了阿鈺，一個很喜歡粘著男伴侶的女生……雖然常被戲弄，不過還是挺快樂的。他們那一群男生總是愛搞怪，我們女生每次都在一旁笑到不行。

實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，這十幾天也算是一種經(jīng)歷，一種財寶吧，讓我看到了一些，學(xué)會了一些，也明白了一些。

大學(xué)生前臺實習(xí)心得體會篇15一轉(zhuǎn)眼，大二生活已經(jīng)結(jié)束了。這次的暑假是我大學(xué)生活的最后一次暑假，學(xué)校規(guī)定我們每個人都必須出去實習(xí)，積累閱歷。我從來沒有自己出去找過工作，本想在網(wǎng)上找的，投些簡歷，等待回音，可……

又到暑假了，一轉(zhuǎn)眼，大二生活已經(jīng)結(jié)束了。

這次的暑假是我大學(xué)生活的最后一次暑假，學(xué)校規(guī)定我們每個人都必須出去實習(xí)，積累閱歷。我從來沒有自