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文檔簡(jiǎn)介
平安企業(yè)文化與平安品牌品牌宣傳部汪明芳主要內(nèi)容:一、企業(yè)文化的演變軌跡二、平安企業(yè)文化建設(shè)成就及精華三、平安品牌中的專(zhuān)業(yè)和價(jià)值四、品牌與文化展業(yè)基礎(chǔ)制度銷(xiāo)售制度內(nèi)部管理職能管理企劃電腦財(cái)務(wù)稽核人事19881989199019911992199319941995199619971998制度建設(shè)員工手冊(cè)平安章程業(yè)務(wù)制度外務(wù)員管理制度嚴(yán)格考勤技術(shù)職稱(chēng)例會(huì)制度核心領(lǐng)導(dǎo)制度干部職級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)離任審計(jì)干部任免勞動(dòng)人事嚴(yán)禁六項(xiàng)業(yè)務(wù)廉正工作規(guī)范工資管理月工作例會(huì)涉外保密親屬回避會(huì)議規(guī)程管理決策體制行政檢察完善財(cái)務(wù)資金審批一票否決個(gè)人壽險(xiǎn)推銷(xiāo)費(fèi)用品質(zhì)管理個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策合理化建議禁止內(nèi)部宴請(qǐng)工作日志無(wú)形資產(chǎn)內(nèi)部請(qǐng)假知識(shí)產(chǎn)權(quán)勞動(dòng)工資十大禁令十個(gè)不準(zhǔn)內(nèi)部通報(bào)財(cái)務(wù)委派強(qiáng)制休假三級(jí)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)委派干部任免企劃管理信息網(wǎng)絡(luò)Internet安全聯(lián)席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)核心制、責(zé)任制、授權(quán)制總經(jīng)理責(zé)任制印章管理制度的具體化和深度化已有制度的完善和補(bǔ)充建立初步的基礎(chǔ)制度和銷(xiāo)售制度加強(qiáng)內(nèi)部管理制度完善人事和稽核制度健全財(cái)務(wù)制度健全電腦和企劃制度平安的制度建設(shè)經(jīng)過(guò)建立基礎(chǔ)制度和銷(xiāo)售制度、加強(qiáng)內(nèi)部管理制度、和細(xì)分職能管理制度三個(gè)階段的發(fā)展,目前已經(jīng)形成了較為完備的制度體系勞動(dòng)制度內(nèi)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理固定資產(chǎn)管理考勤制度19881989199019911992199319941995199619971998經(jīng)營(yíng)理念客戶(hù)至上效率第一服務(wù)第一服務(wù)原則:以創(chuàng)新的姿態(tài)發(fā)展自己的業(yè)務(wù),把經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)放在新險(xiǎn)種的開(kāi)發(fā)上績(jī)效考核信譽(yù)第一效率第一服務(wù)至上客戶(hù)至上穩(wěn)中求進(jìn)進(jìn)中求活緊密、多元的集團(tuán)模式從粗放經(jīng)營(yíng)到集約經(jīng)營(yíng)從產(chǎn)險(xiǎn)為主到產(chǎn)壽并重從統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)到分業(yè)經(jīng)營(yíng)從短期利益到長(zhǎng)遠(yuǎn)利益以效益為中心精耕細(xì)作,專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)以利潤(rùn)為導(dǎo)向以改革求發(fā)展,以創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)價(jià)值觀:誠(chéng)實(shí)、信任、進(jìn)取、成就企業(yè)使命:四大責(zé)任企業(yè)目標(biāo):五個(gè)最好企業(yè)口號(hào):平安是福不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)向集約化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變向?qū)I(yè)化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變追求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益以利潤(rùn)為導(dǎo)向在成立之初,公司就確立了鮮明而意義深遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)理念,隨著公司規(guī)模擴(kuò)大和組織架構(gòu)的調(diào)整,逐漸向現(xiàn)代集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念轉(zhuǎn)變,為實(shí)現(xiàn)公司遠(yuǎn)景抱負(fù)奠定了良好的經(jīng)營(yíng)思想基礎(chǔ)19881989199019911992199319941995199619971998經(jīng)營(yíng)方針打基礎(chǔ),建信譽(yù),擴(kuò)展業(yè)務(wù),擴(kuò)大市場(chǎng);規(guī)范工作流程和業(yè)務(wù)制度穩(wěn)中求進(jìn),控制風(fēng)險(xiǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)擴(kuò)張發(fā)展業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)成本控制發(fā)展機(jī)構(gòu)強(qiáng)化管理業(yè)務(wù)發(fā)展成本控制加強(qiáng)管理規(guī)范經(jīng)營(yíng)產(chǎn)險(xiǎn):追求經(jīng)濟(jì)效益下的規(guī)模效益壽險(xiǎn):求速度,上規(guī)模證券:擴(kuò)大市場(chǎng),提高市場(chǎng)排名投資:探索新的經(jīng)營(yíng)方式,調(diào)整結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)成本控制強(qiáng)化管理規(guī)范經(jīng)營(yíng)產(chǎn)險(xiǎn):在保效益前提下求規(guī)模壽險(xiǎn):重點(diǎn)發(fā)展,擴(kuò)大規(guī)模,調(diào)整結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)突出效益強(qiáng)化管理規(guī)范經(jīng)營(yíng)突出效益開(kāi)拓創(chuàng)新嚴(yán)格計(jì)劃強(qiáng)化管理從規(guī)模效益向經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)變強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營(yíng)圍繞經(jīng)營(yíng)理念,并根據(jù)市場(chǎng)特征,早期以發(fā)展機(jī)構(gòu)、擴(kuò)大業(yè)務(wù)為首要任務(wù),在取得相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額后向規(guī)范經(jīng)營(yíng)、規(guī)模效益并重的方針轉(zhuǎn)變19881989199019911992199319941995199619971998管理理念制度執(zhí)行狀況與考核掛鉤,并在獎(jiǎng)金中體現(xiàn)目標(biāo)管理崗位責(zé)任制例會(huì)制度核心領(lǐng)導(dǎo)制度經(jīng)理(主任)任期目標(biāo)責(zé)任制對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)股東負(fù)責(zé)在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在創(chuàng)新中求發(fā)展主動(dòng)型管理統(tǒng)一管理統(tǒng)一計(jì)劃三大責(zé)任六大關(guān)系五種意識(shí)三大機(jī)制以人為本KPI考核厲行節(jié)約艱苦創(chuàng)業(yè)二大目標(biāo)三個(gè)統(tǒng)一四大舉措五項(xiàng)達(dá)標(biāo)引入三大機(jī)制,實(shí)現(xiàn)人本管理與績(jī)效掛鉤將競(jìng)爭(zhēng)、極激勵(lì)、淘汰三大機(jī)制融入到各項(xiàng)日常管理工作中,充分體現(xiàn)績(jī)效的重要性,并最終實(shí)現(xiàn)以人為本的公司管理干部能上能下人員能進(jìn)能出工資能高能低事事有人管人人有專(zhuān)職辦事有標(biāo)準(zhǔn)工作有檢查19881989199019911992199319941995199619971998機(jī)構(gòu)擴(kuò)張上步、寶安、沙頭角分公司海南分公司廣州分公司大連分公司增擴(kuò)定向法人股,增加資本金美國(guó)分公司香港公司證券總部成立烏市、青島、江西代理處中山、佛山、惠州代辦處新加坡代理處北京分公司河北辦事處四川辦事處新疆證券營(yíng)業(yè)部股東發(fā)展到114家,保費(fèi)突破10億上海、天津、青島分公司浙江、湖南、沈陽(yáng)、武漢、重慶、吉林辦事處長(zhǎng)沙、沈陽(yáng)、安徽分公司開(kāi)通PANET全國(guó)網(wǎng)絡(luò)平安證券公司成立武漢、長(zhǎng)春、重慶分公司實(shí)行督導(dǎo)制壽險(xiǎn)二級(jí)機(jī)構(gòu)部門(mén)設(shè)置和三級(jí)機(jī)構(gòu)管理模式信托投資公司成立海外控股公司成立資本金從15億擴(kuò)至25億南京、杭州、石家莊、福州、成都分公司保費(fèi)首次突破100億收購(gòu)平安足球隊(duì)平安證券投資銀行總部成立西安、昆明、哈爾濱、烏市、貴州、廈門(mén)辦事處貴陽(yáng)、昆明、哈爾濱、烏市、西安、廈門(mén)分公司成立39家支公司LBS全部上線(xiàn)成功從沿海和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)逐漸向海外以及內(nèi)地?cái)U(kuò)張遠(yuǎn)程管控強(qiáng)化擴(kuò)張結(jié)果十年來(lái),平安在地域上實(shí)現(xiàn)了從沿海和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)逐漸向內(nèi)地及海外擴(kuò)張;在規(guī)模上實(shí)現(xiàn)了由地區(qū)小公司向全國(guó)第二大保險(xiǎn)公司的成長(zhǎng);在業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)了由單純的產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)向以產(chǎn)險(xiǎn)為基礎(chǔ)、壽險(xiǎn)為重點(diǎn)、證券和投資為兩翼的集團(tuán)公司轉(zhuǎn)變。719881989199019911992199319941995199619971998組織架構(gòu)六部三分公司四部五分公司強(qiáng)化總(分)公司管理體制摩根、高盛參股職能部門(mén)按四大塊業(yè)務(wù)進(jìn)行大調(diào)整大連、廣州、北京、上海、青島子公司資產(chǎn)一體化成為直屬分公司成立集團(tuán)發(fā)展改革中心,對(duì)集團(tuán)公司全方位進(jìn)行改革實(shí)行區(qū)域管理制度產(chǎn)壽證投四大專(zhuān)業(yè)公司組織架構(gòu)改革總/分(子)公司集團(tuán)/分公司集團(tuán)控股(未來(lái))與公司規(guī)模、業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng),十年來(lái)平安經(jīng)歷了由單純的總/分公司,到集團(tuán)/分公司,到目前正在構(gòu)建中的集團(tuán)控股模式三個(gè)發(fā)展階段,為今后發(fā)展成為國(guó)際一流的金融服務(wù)集團(tuán)奠定了堅(jiān)實(shí)的管控組織基礎(chǔ)寶安縣分公司展業(yè)部公關(guān)部再保部財(cái)務(wù)部理賠部辦公室深圳分公司沙頭角分公司總公司1988年組織架構(gòu)總公司管理本部水險(xiǎn)部人身險(xiǎn)綜合室會(huì)計(jì)室再保室投資室人事部電腦部蛇口分公司寶安分公司布吉辦事處沙井代理處廣州辦事處北京代表處總辦財(cái)務(wù)部發(fā)展部上步分公司海南分公司羅湖分公司沙頭角分公司大連辦事處珠海辦事處上海代表處廈門(mén)代表處香港代表處1990年公司組織架構(gòu)職能部門(mén)董事會(huì)會(huì)總經(jīng)理理室1998年年組織織架構(gòu)構(gòu)專(zhuān)業(yè)公公司專(zhuān)業(yè)公公司專(zhuān)業(yè)公公司專(zhuān)業(yè)公公司分支機(jī)構(gòu)部門(mén)分支機(jī)構(gòu)部門(mén)分支機(jī)構(gòu)部門(mén)分支機(jī)構(gòu)部門(mén)19881989199019911992199319941995199619971998文化禮儀企業(yè)精精神::以公公司為為家,,團(tuán)結(jié)結(jié)奮斗斗,艱艱苦創(chuàng)創(chuàng)業(yè)《平安安之友友》創(chuàng)創(chuàng)刊部門(mén)精精神::團(tuán)結(jié)結(jié)、勤勤奮、、探索索、創(chuàng)創(chuàng)新晨會(huì)《平安安保險(xiǎn)險(xiǎn)》報(bào)報(bào)創(chuàng)刊刊統(tǒng)一司司服確立平平安精精神和和公司司訓(xùn)導(dǎo)導(dǎo)對(duì)外統(tǒng)統(tǒng)一標(biāo)標(biāo)識(shí)《平安安行銷(xiāo)銷(xiāo)》創(chuàng)創(chuàng)刊《平安安新語(yǔ)語(yǔ)》和和《每每日新新語(yǔ)》》出版版發(fā)行行《平安安禮儀儀》出出版《客戶(hù)戶(hù)服務(wù)務(wù)》創(chuàng)創(chuàng)刊平安組組歌面面世統(tǒng)一司司旗司司徽《平安安頌》》《平安安理念念》出出版《平安安故事事》出出版鞠躬和和微笑笑禮儀儀自發(fā)積積累自覺(jué)構(gòu)構(gòu)建系統(tǒng)總總結(jié)平安文文化禮禮儀經(jīng)經(jīng)歷了了自發(fā)發(fā)積累累、自自覺(jué)構(gòu)構(gòu)建、、和系系統(tǒng)總總結(jié)三三個(gè)時(shí)時(shí)期的的發(fā)展展,初初步建建立了了以中中國(guó)傳傳統(tǒng)文文化精精華為為基石石,融融入西西方現(xiàn)現(xiàn)代科科學(xué)精精神的的特色色文化化,為為平安安集團(tuán)團(tuán)未來(lái)來(lái)發(fā)展展奠定定了厚厚實(shí)的的文化化基礎(chǔ)礎(chǔ)19881989199019911992199319941995199619971998國(guó)際交流日本第第一生生命介紹美美國(guó)保保險(xiǎn)業(yè)業(yè)日本損損害保保險(xiǎn)業(yè)業(yè)界訪(fǎng)訪(fǎng)司訪(fǎng)問(wèn)臺(tái)臺(tái)灣臺(tái)北保保險(xiǎn)學(xué)學(xué)會(huì)訪(fǎng)訪(fǎng)司美國(guó)商商業(yè)部部長(zhǎng)訪(fǎng)訪(fǎng)司考察歐歐洲市市場(chǎng)新加坡坡代表表處成成立摩根財(cái)財(cái)團(tuán)訪(fǎng)訪(fǎng)司亞洲緊緊急救救護(hù)中中心訪(fǎng)訪(fǎng)司韓國(guó)三三星生生命訪(fǎng)訪(fǎng)司越南中中央銀銀行訪(fǎng)訪(fǎng)司與日本本明治治生命命簽協(xié)協(xié)馬來(lái)西西亞人人民保保險(xiǎn)公公司訪(fǎng)訪(fǎng)司訪(fǎng)問(wèn)韓韓國(guó)和和馬來(lái)來(lái)西亞亞美國(guó)再再保公公司訪(fǎng)訪(fǎng)司CTBowring保險(xiǎn)險(xiǎn)公司司訪(fǎng)司司美國(guó)再再保公公司訪(fǎng)訪(fǎng)司日本協(xié)協(xié)榮生生命訪(fǎng)訪(fǎng)司國(guó)華人人壽來(lái)來(lái)司講講授壽壽險(xiǎn)行行銷(xiāo)美國(guó)銀銀行訪(fǎng)訪(fǎng)司美國(guó)根根達(dá)保保險(xiǎn)訪(fǎng)訪(fǎng)司MashMclennan訪(fǎng)司法國(guó)FMIV與與日本本朝日日生命命訪(fǎng)司司與臺(tái)灣灣國(guó)華華人壽壽簽協(xié)協(xié)共同同開(kāi)發(fā)發(fā)大陸陸人壽壽市場(chǎng)場(chǎng)與日本本第一一生命命簽約約訪(fǎng)問(wèn)德德國(guó)瑞士再再保公公司訪(fǎng)訪(fǎng)司訪(fǎng)問(wèn)美美國(guó)與麥肯肯錫簽簽定合合作協(xié)協(xié)議高盛集集團(tuán)主主席訪(fǎng)訪(fǎng)司林肯國(guó)國(guó)民總總裁訪(fǎng)訪(fǎng)司證券公公司與與唯高高達(dá)簽簽定合合作協(xié)協(xié)議與美國(guó)國(guó)百萬(wàn)萬(wàn)圓桌桌會(huì)議議建立立全面面聯(lián)系系,成成為會(huì)會(huì)員單單位國(guó)際化從訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)和學(xué)學(xué)習(xí)國(guó)國(guó)際先先進(jìn)保保險(xiǎn)經(jīng)經(jīng)驗(yàn),,到合合作開(kāi)開(kāi)發(fā)保保險(xiǎn)市市場(chǎng),,到國(guó)國(guó)際財(cái)財(cái)團(tuán)參參股平平安和和公司司在境境外開(kāi)開(kāi)設(shè)分分支機(jī)機(jī)構(gòu),,平安安走的的是向向國(guó)際際化方方向發(fā)發(fā)展的的道路路,與與國(guó)際際金融融行業(yè)業(yè)共同同發(fā)展展國(guó)內(nèi)內(nèi)乃至至國(guó)際際金融融服務(wù)務(wù)。19881989199019911992199319941995199619971998公益活動(dòng)“平安安保險(xiǎn)險(xiǎn)”教教育基基金實(shí)施捐捐助希希望工工程向深圳圳市捐捐款100萬(wàn)專(zhuān)專(zhuān)項(xiàng)治治理盜盜竊機(jī)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)輛向廣東東、湖湖南災(zāi)災(zāi)區(qū)捐捐款第一所所“平平安希希望小小學(xué)””在安安徽落落成平安醫(yī)醫(yī)療隊(duì)隊(duì),老老區(qū)獻(xiàn)獻(xiàn)愛(ài)心心“平安安杯””首屆屆壽險(xiǎn)險(xiǎn)知識(shí)識(shí)大賽賽平安杯杯全國(guó)國(guó)少兒兒繪畫(huà)畫(huà)書(shū)法法大賽賽向河北北張北北震區(qū)區(qū)捐款款沈陽(yáng)分分公司司提供供免費(fèi)費(fèi)獻(xiàn)血血保險(xiǎn)險(xiǎn)深圳市市98傷健健同樂(lè)樂(lè)萬(wàn)人慈慈善日日深壽千千人無(wú)無(wú)償獻(xiàn)獻(xiàn)血向湖北北災(zāi)區(qū)區(qū)捐款款平安杯杯全國(guó)國(guó)少兒兒故事事大王王比賽賽回饋社會(huì),報(bào)效祖國(guó),造福于民平安自自始至至終把把回饋饋社會(huì)會(huì),報(bào)報(bào)效祖祖國(guó),,造福福于民民作為為自己己的責(zé)責(zé)任,,時(shí)刻刻不忘忘記報(bào)報(bào)效國(guó)國(guó)家,,為弘弘揚(yáng)民民族正正氣、、參與與社區(qū)區(qū)建設(shè)設(shè)作出出了自自己獨(dú)獨(dú)有的的貢獻(xiàn)獻(xiàn)。19881989199019911992199319941995199619971998激勵(lì)活動(dòng)設(shè)立獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)基基金新春知知識(shí)競(jìng)競(jìng)賽學(xué)習(xí)知知識(shí)、、制度度,并并進(jìn)行行考試試,成成績(jī)與與季度度考核核掛鉤鉤合理化化建議議圣誕節(jié)節(jié)平安安夜晚晚會(huì)首屆體體育運(yùn)運(yùn)動(dòng)會(huì)會(huì)首屆平平安勛勛章授授勛第二屆屆運(yùn)動(dòng)動(dòng)會(huì)中秋詠詠月聯(lián)聯(lián)歡首屆卡卡拉OK大大賽深圳地地區(qū)第第一屆屆籃球球賽首屆壽壽險(xiǎn)高高峰會(huì)會(huì)議平安家家屬中中秋聯(lián)聯(lián)誼會(huì)會(huì)關(guān)懷主主題活活動(dòng)9年司司慶特特別晨晨會(huì)成立產(chǎn)產(chǎn)險(xiǎn)明明星俱俱樂(lè)部部第二屆屆壽險(xiǎn)險(xiǎn)高峰峰會(huì)議議十年司司慶平安是是我家家為主主題的的系列列激勵(lì)勵(lì)活動(dòng)動(dòng)感性激勵(lì)向深層的精神激勵(lì)轉(zhuǎn)變,全面提高員工素養(yǎng)平安自自始至至終將將激勵(lì)勵(lì)機(jī)制制作為為激發(fā)發(fā)員工工潛能能、增增加凝凝聚力力的重重要原原則性性措施施,并并實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了由由感性性激勵(lì)勵(lì)向深深層的的精神神激勵(lì)勵(lì)轉(zhuǎn)變變,以以全面面提高高員工工素養(yǎng)養(yǎng)19881989199019911992199319941995199619971998員工福利討論員員工參參股英語(yǔ)培培訓(xùn)購(gòu)買(mǎi)微微利商商品房房合股基基金委委員會(huì)會(huì)第一一次會(huì)會(huì)議,,通過(guò)過(guò)合股股基金金章程程干部培培訓(xùn)中中心公積金金保險(xiǎn)險(xiǎn)合股基基金第第五、、六、、七、、八次次會(huì)議議修訂合合股基基金章章程合股基基金第第九、、十次次會(huì)議議平安員員工福福利保保障計(jì)計(jì)劃書(shū)書(shū)一個(gè)品品派兩兩個(gè)終終身養(yǎng)老公公積金金員工撫撫恤金金員工補(bǔ)補(bǔ)充養(yǎng)養(yǎng)老職業(yè)生生涯規(guī)規(guī)劃思考員工切身利益,解決員工后顧之憂(yōu)平安將將員工工視為為公司司最寶寶貴的的資產(chǎn)產(chǎn),并并把員員工生生涯規(guī)規(guī)劃、、安家家樂(lè)業(yè)業(yè)作為為基本本義務(wù)務(wù)。考考慮員員工的的切身身利益益,解解決員員工的的后顧顧之憂(yōu)憂(yōu),并并將實(shí)實(shí)現(xiàn)員員工職職業(yè)生生涯規(guī)規(guī)劃作作為未未來(lái)員員工福福利的的重要要內(nèi)容容,真真正體體現(xiàn)以以人為為本的的管理理思想想19881989199019911992199319941995199619971998工資政策工資獎(jiǎng)獎(jiǎng)金與與展業(yè)業(yè)指標(biāo)標(biāo)掛鉤鉤工資與與各類(lèi)類(lèi)制度度的執(zhí)執(zhí)行狀狀況掛掛鉤調(diào)整浮浮動(dòng)工工資系系數(shù),,拉開(kāi)開(kāi)工資資差距距實(shí)行績(jī)績(jī)效工工資考考核辦辦法,,工資資與業(yè)業(yè)績(jī)效效益掛掛鉤實(shí)行薪薪級(jí)工工資制制,建建立統(tǒng)統(tǒng)一的的薪級(jí)級(jí)工資資,劃劃分71個(gè)個(gè)薪點(diǎn)點(diǎn)制定《《勞動(dòng)動(dòng)工資資執(zhí)行行規(guī)定定》引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,規(guī)范工資管理工資是是體現(xiàn)現(xiàn)價(jià)值值的重重要指指標(biāo)。。平安安成立立之初初就將將競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)機(jī)制制引入入工資資體系系,有有效地地促進(jìn)進(jìn)了公公司業(yè)業(yè)務(wù)的的發(fā)展展。公公司還還實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了工工資的的規(guī)范范化管管理,,為公公司長(zhǎng)長(zhǎng)期穩(wěn)穩(wěn)健發(fā)發(fā)展奠奠定了了良好好的員員工價(jià)價(jià)值定定位基基礎(chǔ)。。主要內(nèi)內(nèi)容::一、企企業(yè)文文化的的演變變軌跡跡二、平平安企企業(yè)文文化建建設(shè)成成就及及精華華三、平平安品品牌中中的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)和和價(jià)值值四、品品牌與與文化化展業(yè)業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)時(shí)期的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)和創(chuàng)創(chuàng)新意意識(shí)根根植于于企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者思思想之之中,,奠定定了最最初企企業(yè)文文化的的發(fā)展展定勢(shì)勢(shì)行業(yè)特特征和和競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)驅(qū)使使引入入儒家家思想想,使使競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)和創(chuàng)創(chuàng)新意意識(shí)與與中國(guó)國(guó)文化化緊密密結(jié)合合起來(lái)來(lái)《平安安新語(yǔ)語(yǔ)》《《每日日新語(yǔ)語(yǔ)》借鑒國(guó)國(guó)際優(yōu)優(yōu)秀企企業(yè)的的成功功經(jīng)驗(yàn)驗(yàn),將將平安安文化化與未未來(lái)經(jīng)經(jīng)營(yíng)發(fā)發(fā)展緊緊密聯(lián)聯(lián)系,,奠定定企業(yè)業(yè)文化化發(fā)展展方向向與麥肯肯錫合合作,,隊(duì)集集團(tuán)進(jìn)進(jìn)行全全面改改革將平安安特色色文化化與市市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展規(guī)規(guī)律結(jié)結(jié)合起起來(lái),,締造造永續(xù)續(xù)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)發(fā)發(fā)展內(nèi)內(nèi)力《平安安理念念》影響平平安企企業(yè)文文化發(fā)發(fā)展的的重大大事件件及意意義在平安安企業(yè)業(yè)文化化十年年建設(shè)設(shè)中,,有幾幾項(xiàng)重重大事事件對(duì)對(duì)整個(gè)個(gè)平安安文化化的發(fā)發(fā)展起起到深深遠(yuǎn)影影響招商局局的管管理經(jīng)經(jīng)驗(yàn)、、國(guó)外外保險(xiǎn)險(xiǎn)管理理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和人人保的的好的的工作作方法法與日本本生命命接觸觸,后后來(lái)簽簽定合合作協(xié)協(xié)議考察歐歐美保保險(xiǎn)市市場(chǎng),,學(xué)習(xí)習(xí)西方方在產(chǎn)產(chǎn)險(xiǎn)方方面的的先進(jìn)進(jìn)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)?zāi)Ω?、、高盛盛等?guó)國(guó)際著著名財(cái)財(cái)團(tuán)參參股平平安與臺(tái)灣灣國(guó)華華人壽壽合作作共同同開(kāi)發(fā)發(fā)大陸陸人壽壽市場(chǎng)場(chǎng)與麥肯肯錫合合作,,全面面引進(jìn)進(jìn)西方方現(xiàn)代代企業(yè)業(yè)管理理模式式日本文文化西方文文化中國(guó)傳傳統(tǒng)文文化現(xiàn)代西西方企企業(yè)管管理思思想企業(yè)外外思想想對(duì)平平安企企業(yè)文文化的的影響響在平安安企業(yè)業(yè)文化化十年年建設(shè)設(shè)中,,境外外文化化對(duì)平平安文文化的的發(fā)展展同樣樣起到到了十十分深深遠(yuǎn)的的影響響成就一一:初初步完完善了了平安安企業(yè)業(yè)文化化的組組成要要素和和基本本框架架核心價(jià)值值觀遠(yuǎn)景使命命和戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)管理理理念文化標(biāo)識(shí)識(shí)規(guī)章制度度價(jià)值層管理層標(biāo)識(shí)層一個(gè)品牌牌兩個(gè)終身身三大機(jī)制制四大責(zé)任任五個(gè)最好好平安企業(yè)業(yè)文化組組成要素素平安企業(yè)業(yè)文化基基本框架架成就二::建立了了體現(xiàn)核核心價(jià)值值觀的物物化體系系核心價(jià)值值觀對(duì)內(nèi)途徑徑對(duì)外途徑徑行為方式式企業(yè)英雄雄規(guī)章制度度對(duì)外標(biāo)識(shí)識(shí)通過(guò)明確確的文字字化記錄昭示示企業(yè)容容許和反對(duì)的的個(gè)人和和組織行為通過(guò)反復(fù)復(fù)執(zhí)行體體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值值觀的行行為來(lái)引導(dǎo)員員工沿著著企業(yè)所肯定定的價(jià)值值取向努力,,同時(shí)也也向外輻射企企業(yè)價(jià)值值觀旗幟鮮明明地告訴訴員工企業(yè)鼓鼓勵(lì)和嘉嘉獎(jiǎng)與企業(yè)核核心價(jià)值值觀一致的行行為體現(xiàn)企業(yè)業(yè)核心價(jià)價(jià)值觀的統(tǒng)一一而鮮明明的外部標(biāo)識(shí)識(shí)強(qiáng)化企企業(yè)形象,輻輻射文化化魅力成就三::支配企企業(yè)文化化發(fā)展的的內(nèi)在因因素物化化為具體體的文化化表象最高領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者思想想權(quán)力結(jié)構(gòu)構(gòu)資源分配配利益格局局企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)標(biāo)經(jīng)營(yíng)發(fā)展展戰(zhàn)略將有利于于本行業(yè)業(yè)發(fā)展的的人賦予予權(quán)力給企業(yè)發(fā)發(fā)展帶來(lái)來(lái)利益者者給予最最大的利利益分配配給予符合合企業(yè)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略的部門(mén)門(mén)配備最最優(yōu)化的的資源創(chuàng)造并鼓鼓勵(lì)有利利于增強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的企業(yè)業(yè)行為干部任命命機(jī)構(gòu)設(shè)置置企業(yè)英雄雄平安禮儀儀等成就四::支配企企業(yè)文化化發(fā)展的的外在因因素物化化為具體體的文化化表象社會(huì)文化化文化標(biāo)識(shí)識(shí)人力發(fā)展展公益行為為激勵(lì)行為為行業(yè)特征征人性特征征構(gòu)建本企企業(yè)的特特色文化化標(biāo)識(shí)和和文化行行為回饋社會(huì)會(huì),報(bào)效效國(guó)家,,支持社社區(qū)建設(shè)設(shè)根據(jù)個(gè)人人特征和和發(fā)展方方向制定定生涯規(guī)規(guī)劃激勵(lì)員工工,凝聚聚思想,,形成歸歸屬感文化展業(yè)業(yè)等生涯規(guī)劃劃等希望工程程等關(guān)懷活動(dòng)動(dòng)等成就五::建立了了體現(xiàn)平平安核心心價(jià)值觀觀的平安安英雄激激勵(lì)體系系平安英雄雄壽險(xiǎn)高峰峰會(huì)議優(yōu)秀員工工經(jīng)理平安勛章章產(chǎn)險(xiǎn)明星星俱樂(lè)部部銷(xiāo)售管理獎(jiǎng)勵(lì)給平平安業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展帶來(lái)來(lái)明顯績(jī)績(jī)效的業(yè)務(wù)務(wù)人員獎(jiǎng)勵(lì)長(zhǎng)期期、忠誠(chéng)誠(chéng)服務(wù),并并卓有成成效的管理理者獎(jiǎng)勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勝者者平安的創(chuàng)創(chuàng)新和忠誠(chéng)精精神平安文化化職場(chǎng)員工風(fēng)范范宣傳媒體體營(yíng)銷(xiāo)人員員行為價(jià)值觀員工激勵(lì)考核監(jiān)督垂范宣導(dǎo)制度成就六::初步建建立企業(yè)業(yè)文化的的傳播和和輻射體體系向外輻射射內(nèi)部傳播播《平安新新語(yǔ)》長(zhǎng)期服務(wù)務(wù)、忠誠(chéng)誠(chéng)、穩(wěn)定定《每日新新語(yǔ)》長(zhǎng)期服務(wù)務(wù)、忠誠(chéng)誠(chéng)、穩(wěn)定定平安勛章章成就、進(jìn)進(jìn)取、奉奉獻(xiàn)《平安理理念》責(zé)任、進(jìn)進(jìn)取、成成就鞠躬禮儀儀與微笑笑服務(wù)誠(chéng)實(shí)、禮禮貌、謙謙和高峰會(huì)議議、明星星俱樂(lè)部部績(jī)效、成成就、奉奉獻(xiàn)KPI考核績(jī)效、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)、奉奉獻(xiàn)員工終身身職業(yè)規(guī)規(guī)劃長(zhǎng)期服務(wù)務(wù)、忠誠(chéng)誠(chéng)、奉獻(xiàn)獻(xiàn)三大機(jī)制制競(jìng)爭(zhēng)、績(jī)績(jī)效、奉奉獻(xiàn)四大責(zé)任任忠誠(chéng)、信信任、責(zé)責(zé)任忠誠(chéng)客戶(hù)戶(hù)服務(wù)忠誠(chéng)、責(zé)責(zé)任、責(zé)責(zé)任儒家思想想儒家思想想中西合璧璧中西合璧璧日本文化化西方思想想西方思想想中華傳統(tǒng)統(tǒng)思想西方思想想中西合璧璧儒家思想想+日本本文化文化事件件/經(jīng)營(yíng)營(yíng)理念核心思想想思想根源源平安主要要文化事事件和經(jīng)經(jīng)營(yíng)理念念的思想想根源分分析平安企業(yè)業(yè)文化十十年精華華中華民族族傳統(tǒng)文化的精精華現(xiàn)代西方方文明先進(jìn)管理理經(jīng)驗(yàn)誠(chéng)信創(chuàng)新平安企業(yè)業(yè)文化十年文化化精華1)已經(jīng)經(jīng)初步構(gòu)構(gòu)建了鮮鮮明特色色的平安安文化體體系,文文化理念念和核心心價(jià)值觀觀已經(jīng)上上升到很很高的思思想境界界2)建立立了體現(xiàn)現(xiàn)核心價(jià)價(jià)值觀的的物化體體系,支支配企業(yè)業(yè)文化發(fā)發(fā)展的內(nèi)內(nèi)在因素素和外在在因素均均已物化化為具體體的文化化表象,,建立了了體現(xiàn)平平安核心心價(jià)值觀觀的平安安英雄激激勵(lì)體系系,建立立企業(yè)文文化的傳傳播和輻輻射體系系3)縱觀觀十年發(fā)發(fā)展歷程程,最能能體現(xiàn)平平安核心心價(jià)值觀觀和平安安精神、、驅(qū)動(dòng)平平安健康康快速發(fā)發(fā)展的核核心思想想是:誠(chéng)誠(chéng)信和創(chuàng)創(chuàng)新主要內(nèi)容容:一、企業(yè)業(yè)文化的的演變軌軌跡二、平安安企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)成就及及精華三、平安安品牌中中的專(zhuān)業(yè)業(yè)和價(jià)值值四、品牌牌與文化化展業(yè)Culture990621公司價(jià)值客戶(hù)專(zhuān)業(yè)平安品牌牌定位的的含義公司運(yùn)作作的專(zhuān)業(yè)業(yè)化專(zhuān)業(yè)化的的人才專(zhuān)業(yè)化的的產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化的的服務(wù)專(zhuān)業(yè)化的的投資專(zhuān)業(yè)化的的管理公司價(jià)值值的最大大化股東價(jià)值值最大化化客戶(hù)價(jià)值值最大化化員工價(jià)值值最大化化社會(huì)價(jià)值值最大化化保障保值增值超值來(lái)自專(zhuān)業(yè)業(yè)化服務(wù)務(wù)的滿(mǎn)意意親切的迅速的靈活的準(zhǔn)確的一站式的的專(zhuān)業(yè)對(duì)公公司而言言是指::專(zhuān)業(yè)的的人才、、專(zhuān)業(yè)的的產(chǎn)品、、專(zhuān)業(yè)的的服務(wù)、、專(zhuān)業(yè)的的投資,,和專(zhuān)業(yè)業(yè)的管理理專(zhuān)業(yè)的人人才專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)的服服務(wù)專(zhuān)業(yè)的投投資專(zhuān)業(yè)的管管理高素質(zhì)、、強(qiáng)烈進(jìn)進(jìn)取心,,和高超超專(zhuān)業(yè)技技能的人人才隊(duì)伍伍產(chǎn)品開(kāi)發(fā)發(fā)與設(shè)計(jì)計(jì)技能高高,不斷斷設(shè)計(jì)出出符合中中國(guó)人自自己需要要的產(chǎn)品品并總在在市場(chǎng)上上處于領(lǐng)領(lǐng)先地位位熟悉了解解中國(guó)人人的生活活方式和和需要,,以專(zhuān)業(yè)業(yè)化的綜綜合金融融技能提提供服務(wù)務(wù)擁有國(guó)內(nèi)內(nèi)最好的的專(zhuān)業(yè)化化投資人人才隊(duì)伍伍,洞悉悉投資市市場(chǎng),投投資績(jī)效效一流集團(tuán)管理理規(guī)范,,信息傳傳遞暢通通,反應(yīng)應(yīng)快速靈靈活,決決策客觀觀有效,,執(zhí)行堅(jiān)堅(jiān)決果斷斷專(zhuān)業(yè)對(duì)客客戶(hù)而言言是指::感受專(zhuān)專(zhuān)業(yè)化服服務(wù)獲得得的滿(mǎn)意意親切的迅速的靈活的準(zhǔn)確的一站式的的客戶(hù)個(gè)性性化需求求得到尊尊重,不不僅可以以獲得他他們所需需要的產(chǎn)產(chǎn)品,而而且可以以獲得切切合中國(guó)國(guó)人文化化習(xí)俗和和現(xiàn)代生生活氣息息的服務(wù)務(wù)客戶(hù)需求求可以在在客戶(hù)認(rèn)認(rèn)為的程程度內(nèi),,以最快快的速度度獲得客戶(hù)獲得得服務(wù)的的方式靈靈活多樣樣,完全全滿(mǎn)足客客戶(hù)現(xiàn)時(shí)時(shí)的和個(gè)個(gè)性化的的要求客戶(hù)在任任何時(shí)候候都可以以獲得來(lái)來(lái)自公司司的準(zhǔn)確確服務(wù),,包括產(chǎn)產(chǎn)品信息息、理賠賠服務(wù)和和附加服服務(wù)在平安的的任何一一個(gè)銷(xiāo)售售窗口,,都能為為客戶(hù)提提供保險(xiǎn)險(xiǎn)、銀行行、證券券以及其其他綜合合金融服服務(wù),實(shí)實(shí)現(xiàn)一站站式的金金融服務(wù)務(wù)價(jià)值對(duì)公公司而言言是指::公司價(jià)價(jià)值最大大化股東東價(jià)價(jià)值值最最大大化化員工工價(jià)價(jià)值值最最大大化化客戶(hù)戶(hù)價(jià)價(jià)值值最最大大化化社會(huì)會(huì)價(jià)價(jià)值值最最大大化化公司司價(jià)價(jià)值值最最大大化化平安安善善用用股股東東資資本本。。股股東東在在平平安安的的投投資資獲獲得得長(zhǎng)長(zhǎng)期期的的最最大大化化的的投投資資收收益益平安安尊尊重重每每一一名名客客戶(hù)戶(hù)。。客客戶(hù)戶(hù)從從平平安安的的產(chǎn)產(chǎn)品品和和服服務(wù)務(wù)中中獲獲得得最最大大的的價(jià)價(jià)值值,,并并關(guān)關(guān)心心和和支支持持平平安安的的發(fā)發(fā)展展平安安把把回回饋饋社社會(huì)會(huì)作作為為公公司司的的基基本本義義務(wù)務(wù),,最最大大程程度度地地位位國(guó)國(guó)家家和和社社區(qū)區(qū)建建設(shè)設(shè)貢貢獻(xiàn)獻(xiàn)自自己己的的力力量量平安安關(guān)關(guān)愛(ài)愛(ài)每每一一位位員員工工。。員員工工在在平平安安可可以以獲獲得得最最好好的的鍛鍛煉煉機(jī)機(jī)會(huì)會(huì),,最最大大程程度度地地實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)自自己己的的價(jià)價(jià)值值平安安獲獲得得長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的的發(fā)發(fā)展展和和壯壯大大,,市市值值穩(wěn)穩(wěn)步步上上升升,,利利潤(rùn)潤(rùn)雄雄厚厚,,市市場(chǎng)場(chǎng)規(guī)規(guī)模模龐龐大大,,逐逐步步實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)公公司司的的宏宏偉偉抱抱負(fù)負(fù)價(jià)值值對(duì)對(duì)客客戶(hù)戶(hù)而而言言是是指指::保保障障、、保保值值、、增增值值、、超超值值保障障保值值超值值增值值客戶(hù)戶(hù)價(jià)價(jià)值值最最大大化化客戶(hù)戶(hù)從從平平安安的的金金融融產(chǎn)產(chǎn)品品中中得得到到最最基基本本的的保保障障需需求求平安安專(zhuān)專(zhuān)業(yè)業(yè)化化的的運(yùn)運(yùn)作作保保障障實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)客客戶(hù)戶(hù)的的基基本本價(jià)價(jià)值值獲得得符符合合中中國(guó)國(guó)人人個(gè)個(gè)性性和和文文化化習(xí)習(xí)慣慣的的增增值值服服務(wù)務(wù)在平平安安享享受受其其他他公公司司不不能能提提供供的的一一站站式式綜綜合合金金融融服服務(wù)務(wù)專(zhuān)業(yè)業(yè)與與價(jià)價(jià)值值的的關(guān)關(guān)系系品牌牌專(zhuān)業(yè)業(yè)價(jià)值值專(zhuān)業(yè)業(yè)是是平平安安品品牌牌的的核核心心價(jià)值值是是平平安安品品牌牌的的體體現(xiàn)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)業(yè)是是實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)價(jià)價(jià)值值的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)優(yōu)秀秀的的企企業(yè)業(yè)文文化化嚴(yán)格格的的內(nèi)內(nèi)部部管管理理科學(xué)學(xué)的的組組織織架架構(gòu)構(gòu)優(yōu)良良的的資資產(chǎn)產(chǎn)質(zhì)質(zhì)量量明確確的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略略平安安初初步步建建立立起起以以中中國(guó)國(guó)優(yōu)優(yōu)秀秀傳傳統(tǒng)統(tǒng)文文化化為為基基礎(chǔ)礎(chǔ),,融融入入西西方方先先進(jìn)進(jìn)管管理理經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的的企企業(yè)業(yè)文文化化,,即即能能滿(mǎn)滿(mǎn)足足公公司司員員工工和和本本土土客客戶(hù)戶(hù)的的的的文文化化歸歸屬屬,,又又能能保保證證企企業(yè)業(yè)健健康康長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)發(fā)發(fā)展展平安安建建立立起起金金融融服服務(wù)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域域的的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)業(yè)技技能能,,完完善善內(nèi)內(nèi)部部管管理理流流程程,,實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)嚴(yán)嚴(yán)格格的的國(guó)國(guó)際際會(huì)會(huì)計(jì)計(jì)和和精精算算事事務(wù)務(wù)所所審審計(jì)計(jì)制制度度,,堅(jiān)堅(jiān)持持嚴(yán)嚴(yán)格格的的稽稽核核監(jiān)監(jiān)察察管管理理平安安擁?yè)碛杏写肀韲?guó)國(guó)際際金金融融業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展趨趨勢(shì)勢(shì)的的產(chǎn)產(chǎn)、、壽壽、、證證、、投投綜綜合合金金融融服服務(wù)務(wù)子子公公司司,,以以及及投投資資、、電電子子商商務(wù)務(wù)和和海海外外投投資資的的整整體體集集團(tuán)團(tuán)架架構(gòu)構(gòu)平安安擁?yè)碛杏衼唩喼拗拮钭詈煤玫牡慕鸾鹑谌谫Y資產(chǎn)產(chǎn)平安安根根據(jù)據(jù)自自身身優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)資資源源、、抱抱負(fù)負(fù)規(guī)規(guī)劃劃和和競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)環(huán)環(huán)境境,,制制定定了了平平安安的的十十大大戰(zhàn)戰(zhàn)略略體體系系,,從從基基礎(chǔ)礎(chǔ)客客戶(hù)戶(hù),,到到組組織織、、產(chǎn)產(chǎn)品品、、銷(xiāo)銷(xiāo)售售、、人人才才、、投投資資、、IT、、區(qū)區(qū)域域、、國(guó)國(guó)際際化化,,到到品品牌牌戰(zhàn)戰(zhàn)略略,,并并為為戰(zhàn)戰(zhàn)略略實(shí)實(shí)施施制制定定了了切切合合實(shí)實(shí)際際的的執(zhí)執(zhí)行行措措施施平安安實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)專(zhuān)專(zhuān)業(yè)業(yè)化化的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)主要要內(nèi)內(nèi)容容::一、、企企業(yè)業(yè)文文化化的的演演變變軌軌跡跡二、、平平安安企企業(yè)業(yè)文文化化建建設(shè)設(shè)成成就就及及精精華華三、、平平安安品品牌牌中中的的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)業(yè)和和價(jià)價(jià)值值四、、品品牌牌與與文文化化展展業(yè)業(yè)Culture990621長(zhǎng)期期客客戶(hù)戶(hù)群群戰(zhàn)戰(zhàn)略略其他他金融融業(yè)務(wù)務(wù)保險(xiǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)務(wù)投資資業(yè)務(wù)務(wù)組織織戰(zhàn)略略投資資戰(zhàn)略略產(chǎn)品品戰(zhàn)略略銷(xiāo)售售戰(zhàn)略略國(guó)際際化戰(zhàn)略略人才才戰(zhàn)略略IT戰(zhàn)略略基礎(chǔ)礎(chǔ)戰(zhàn)戰(zhàn)略略競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略略多元元經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)品牌牌戰(zhàn)戰(zhàn)略略遠(yuǎn)景景區(qū)域域戰(zhàn)略略品牌牌戰(zhàn)戰(zhàn)略略平安安的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略實(shí)實(shí)踐踐500強(qiáng)400優(yōu)平安安品品牌牌戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的實(shí)實(shí)施施策策略略廣告告((電電視視、、報(bào)報(bào)刊刊、、路路牌牌等等))公益益活活動(dòng)動(dòng)((捐捐資資捐捐物物、、獻(xiàn)獻(xiàn)血血、、義義賣(mài)賣(mài)、、義義工工、、植植樹(shù)樹(shù)等等))公關(guān)關(guān)活活動(dòng)動(dòng)((監(jiān)監(jiān)管管機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)及及相相關(guān)關(guān)職職能能部部門(mén)門(mén)、、新新聞聞媒媒體體、、重重要要客客戶(hù)戶(hù)等等))新聞聞媒媒體體的的正正面面宣宣傳傳((報(bào)報(bào)刊刊、、電電視視、、廣廣播播))營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)管理理營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)隊(duì)隊(duì)伍伍是是公公司司主主要要的的品品牌牌展展示示渠渠道道,,也也是是品品牌牌實(shí)實(shí)施施策策略略的的重重點(diǎn)點(diǎn)品牌宣傳營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)隊(duì)隊(duì)伍伍最最感感性性地地展展示示平平安安品品牌牌專(zhuān)業(yè)業(yè)產(chǎn)品品介介紹紹的的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)業(yè)性性條款款分分析析的的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)業(yè)性性投資建建議的的專(zhuān)業(yè)業(yè)性保單設(shè)設(shè)計(jì)的的專(zhuān)業(yè)業(yè)性?xún)r(jià)值值條款內(nèi)內(nèi)容兌兌現(xiàn)投資績(jī)績(jī)效優(yōu)優(yōu)異附加價(jià)價(jià)值服服務(wù)個(gè)性化化服務(wù)務(wù)保值增值超值最值客戶(hù)::選擇擇平安安終終身無(wú)無(wú)悔品牌展展示的的差異異化著裝話(huà)術(shù)禮儀工具文化展展業(yè)文化展展業(yè)及及其功功效、、原則則文化展展業(yè)就就是通通過(guò)展展現(xiàn)企企業(yè)文文化的的內(nèi)涵涵,以以文化化形象象的差差異化化作為為市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)手段段的業(yè)業(yè)務(wù)拓拓展方方法潛移默化深入人心影響深遠(yuǎn)忠誠(chéng)信賴(lài)慢火、溫和和交流要深刻刻持續(xù)不斷服務(wù)到位文化展業(yè)與與個(gè)人品牌牌塑造文化展業(yè)是是塑造個(gè)人人品牌的有有力武器專(zhuān)業(yè)技能及及專(zhuān)業(yè)形象象對(duì)公司的忠忠誠(chéng)度與自自豪感條款服務(wù)及及附加價(jià)值值服務(wù)人品、才干干及其它個(gè)個(gè)人魅力文化展業(yè)如如何塑造個(gè)個(gè)人品牌個(gè)人品牌形象廣告報(bào)刊宣傳公益活動(dòng)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)品牌宣傳與與文化展業(yè)業(yè)通過(guò)創(chuàng)造文文化產(chǎn)品來(lái)來(lái)熏陶、引引導(dǎo)業(yè)務(wù)一一線(xiàn)通過(guò)英雄楷楷模的宣傳傳幫助塑造造個(gè)人品牌牌通過(guò)品牌維維護(hù)營(yíng)造寬寬松的展業(yè)業(yè)環(huán)境文化產(chǎn)品直直接成為有有效的展業(yè)業(yè)工具差異與領(lǐng)先先差異化工具具:平安報(bào)報(bào)刊《平安保險(xiǎn)險(xiǎn)》報(bào)----平安安內(nèi)部核心心宣傳品,,版面編校校質(zhì)量在行行業(yè)內(nèi)首屈屈一指。深深圳市企業(yè)業(yè)報(bào)第一名名,版面質(zhì)質(zhì)量獲全國(guó)國(guó)一等獎(jiǎng)。?!镀桨残袖N(xiāo)銷(xiāo)》雜志----行行業(yè)內(nèi)第一一份專(zhuān)業(yè)壽壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)雜雜志。深圳圳市企業(yè)刊刊第三名。。《華商時(shí)報(bào)報(bào)-客戶(hù)服服務(wù)》----行業(yè)業(yè)內(nèi)第一張張保險(xiǎn)客戶(hù)戶(hù)服務(wù)報(bào)紙紙,發(fā)行量量最高近百百萬(wàn)份。《平安剪報(bào)報(bào)資料》----公公司對(duì)外宣宣傳成果集集粹,創(chuàng)刊刊三個(gè)月,,發(fā)行破7萬(wàn)份?!镀桨脖kU(xiǎn)險(xiǎn)》、《客客戶(hù)服務(wù)》》地方特刊刊----總公司出出版物的延延伸,為機(jī)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)拓拓展立下汗汗馬功勞,,最高發(fā)行行量108萬(wàn)份。差異化工具具:多樣化化宣傳品平安企業(yè)文文化叢書(shū)::平安企業(yè)業(yè)文化精粹粹,包括已已出的《平平安理念》》、《平安安新語(yǔ)》、、《平安故故事》和待待出的《平平安價(jià)值》》。平安VCD:《幸福福保險(xiǎn)》、、《走進(jìn)平平安》、《《中國(guó)平安安平安安中國(guó)》、、《世紀(jì)平平安》數(shù)碼名片::待開(kāi)發(fā)的的這一項(xiàng)新新工具將是是很有實(shí)用用價(jià)值的宣宣傳品。平安品牌宣宣傳畫(huà)冊(cè)::將出,以以后爭(zhēng)取每每年一冊(cè)。。平安日記::最有平安安文化特色色的饋贈(zèng)佳佳
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