歐萊雅案例-產(chǎn)品組合課件

第七章產(chǎn)品策略學(xué)習(xí)目的與要求：了解產(chǎn)品整體概念及產(chǎn)品分類；掌握產(chǎn)品組合策略；掌握產(chǎn)品生命周期的階段特征及營銷策略；新產(chǎn)品策略第七章產(chǎn)品策略學(xué)習(xí)目的與要求：11、產(chǎn)品及產(chǎn)品整體概念2、產(chǎn)品階層結(jié)構(gòu)3、產(chǎn)品分類1、產(chǎn)品及產(chǎn)品整體概念2、產(chǎn)品階層結(jié)構(gòu)3、產(chǎn)品分類2產(chǎn)品效用質(zhì)量特色品牌包裝式樣運送安裝信用維修保證核心產(chǎn)品（性能、質(zhì)量等）實際產(chǎn)品（宣傳品、品牌等）附加產(chǎn)品（維修服務(wù)，升級能力的）1、產(chǎn)品的定義

2、產(chǎn)品的層次

是能夠提供給市場以滿足需要和欲望的任何東西。（三層次論）產(chǎn)品質(zhì)量特色品牌包裝式樣運送安裝信用維修保證核心產(chǎn)品（性能、343、產(chǎn)品分類1）消費品：2）工業(yè)品：根據(jù)消費者如何去購買消費品，將消費者進(jìn)一步細(xì)分為：方便品，選購品，特殊品和非需品。根據(jù)如何進(jìn)行生產(chǎn)過程的特點可分為材料和零部件、此本項目、供應(yīng)品和服務(wù)。43、產(chǎn)品分類1）消費品：2）工業(yè)品：根據(jù)消費者如何去購買消4二、產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合的寬度是指該公司具有多少條不同的產(chǎn)品線。產(chǎn)品組合的長度是指它的產(chǎn)品組合中的產(chǎn)品品目總數(shù)。產(chǎn)品組合的深度是指產(chǎn)品線中的每一產(chǎn)品有多少品種規(guī)格。產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度是指各條產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道或者其他方面相互關(guān)聯(lián)的程度。二、產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合的寬度5三、產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品生命周期是指一種新產(chǎn)品從投入市場直到被市場淘汰的整個過程。生命周期的各個階段引入期成長期成熟期衰退期6三、產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品生命周期667銷售與利潤導(dǎo)入期成長期成熟期衰退期銷售曲線利潤曲線銷售增長率%0。1-10＞100。1-10＜0產(chǎn)品普及率%55-5050-90＞90產(chǎn)品生命周期曲線7銷導(dǎo)入期成長期成781）引入期的營銷策略

促銷高低高低

價格快速撇脂戰(zhàn)略緩慢撇脂戰(zhàn)略快速滲透戰(zhàn)略緩慢滲透戰(zhàn)略81）引入期的營銷策略 促銷高89快速撇脂：高價高促銷（1）了解產(chǎn)品的人愿付高價（2）競爭激烈，公司欲形成品牌偏好快速滲透：低價高促銷（1）市場規(guī)模大（2）市場不了解產(chǎn)品（3）顧客對價格敏感（4）競爭者強(qiáng)大（5）有規(guī)模效應(yīng)或經(jīng)驗曲線效應(yīng)緩慢撇脂：高價低促銷（1）市場規(guī)模有限（2）大部分顧客了解產(chǎn)品（3）顧客愿付高價（4）無激烈競爭緩慢滲透：低價低促銷（1）市場規(guī)模大（2）顧客了解產(chǎn)品（3）顧客對價格敏感（4）存在競爭對手9快速撇脂：高價高促銷（1）了解產(chǎn)品的人愿付高價（2）競爭激9102）成長期的營銷策略改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量增加產(chǎn)品功能、特性、款式等進(jìn)入新的細(xì)分市場促銷轉(zhuǎn)變提高產(chǎn)品知名度——說服消費者購買為吸引顧客，適時降價102）成長期的營銷策略改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量10113）成熟期的營銷策略成長中的成熟穩(wěn)定中的成熟衰退中的成熟成長率開始下降，沒有新的分銷渠道可利用潛在消費者基本上全部購買（新規(guī)需求基本滿足〕主要為重置需求和再購需求銷售額總量開始下降消費者轉(zhuǎn)向其它產(chǎn)品或替代品113）成熟期的營銷策略成長中的成熟穩(wěn)定中的成熟衰退中的成熟1112策略改進(jìn)市場：促使更多的人使用自己的品牌：爭取未使用者、爭奪競爭者的顧客增加人均使用量：使用量、使用頻率、新用途改進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)市場營銷組合12策略改進(jìn)市場：12134）衰退階段的營銷戰(zhàn)略辨認(rèn)疲軟產(chǎn)品

確定營銷戰(zhàn)略(Harrigan(1980))增加公司的投資（使自己處于支配地位或得到一個有利的競爭地位）。在未解決行業(yè)的不確定因素前，公司保持原有的投資水平。公司有選擇地降低投資態(tài)勢，拋棄無利潤的顧客群體，同時加強(qiáng)對有利可圖的顧客需求領(lǐng)域的投資。不顧對投資結(jié)構(gòu)會產(chǎn)生什么后果，從公司的投資中獲?。ɑ蛘ト。┚蘩员憧焖倩厥宅F(xiàn)金。盡可能用有利的方式處理它的資產(chǎn)，迅速放棄該業(yè)務(wù)。放棄決策134）衰退階段的營銷戰(zhàn)略辨認(rèn)疲軟產(chǎn)品13四、新產(chǎn)品新產(chǎn)品：產(chǎn)品只要是在功能與形態(tài)上得到改進(jìn)并與原有產(chǎn)品產(chǎn)生差異，便為顧客帶來利益，即視為營銷學(xué)上的新產(chǎn)品四、新產(chǎn)品新產(chǎn)品：產(chǎn)品只要是在功能與形態(tài)上得到改進(jìn)并與原有產(chǎn)14新產(chǎn)品開發(fā)的程序

形成產(chǎn)品概念制定市場營銷戰(zhàn)略商業(yè)分析產(chǎn)品開發(fā)市場試銷規(guī)?；?jīng)營尋求創(chuàng)意甄別創(chuàng)意新產(chǎn)品開發(fā)的程序形成產(chǎn)品制定市場商業(yè)分析產(chǎn)品開發(fā)市場試15歐萊雅讓世界更美好歐萊雅讓世16歐萊雅在中國市場上的成功歐萊雅在中國市場上的成功17品牌介紹L‘OrealGroup歐萊雅集團(tuán)是《財富》世界500強(qiáng)之一，世界著名化妝品生產(chǎn)廠家，創(chuàng)建于1907年。歷經(jīng)近一個世紀(jì)的努力，歐萊雅已從一個小型家庭企業(yè)躍居世界化妝品行業(yè)的領(lǐng)頭羊。歐萊雅集團(tuán)的事業(yè)遍及150多個國家和地區(qū)，在全球擁有283家分公司及100多個代理商，歐萊雅集團(tuán)在全球還擁有50,491名員工、42家工廠和500多個優(yōu)質(zhì)品牌。作為全球最大的化妝品集團(tuán)，歐萊雅在近一個世紀(jì)的歷程里，不遺余力地為滿足世界各國人民對美的追求而奮斗；同樣肩負(fù)著這一崇高使命，歐萊雅于1997年正式來到中國。目前其各類化妝品行銷全世界，廣受歡迎。除化妝品外，該集團(tuán)還經(jīng)營高檔消費品，并從事制藥和皮膚病研究。產(chǎn)品有化妝品，染發(fā)用品，護(hù)膚品，防曬用品，彩妝，淡香水，香水和高檔消費品?，F(xiàn)在歐萊雅集團(tuán)最大的兩大股東是歐萊雅品牌創(chuàng)始人的獨生女貝當(dāng)古夫人和雀巢集團(tuán)。

L‘OrealGroup歐萊雅集團(tuán)是《財富》世界500強(qiáng)之一，世界著名化妝品生產(chǎn)廠家，創(chuàng)建于1907年。歷經(jīng)近一個世紀(jì)的努力，歐萊雅已從一個小型家庭企業(yè)躍居世界化妝品行業(yè)的領(lǐng)頭羊。歐萊雅集團(tuán)的事業(yè)遍及150多個國家和地區(qū)，在全球擁有283家分公司及100多個代理商，歐萊雅集團(tuán)在全球還擁有50,491名員工、42家工廠和500多個優(yōu)質(zhì)品牌。品牌介紹L‘OrealGroup歐18

作為全球最大的化妝品集團(tuán)，歐萊雅在近一個世紀(jì)的歷程里，不遺余力地為滿足世界各國人民對美的追求而奮斗；同樣肩負(fù)著這一崇高使命，歐萊雅于1997年正式來到中國。目前其各類化妝品行銷全世界，廣受歡迎。除化妝品外，該集團(tuán)還經(jīng)營高檔消費品，并從事制藥和皮膚病研究。產(chǎn)品有化妝品，染發(fā)用品，護(hù)膚品，防曬用品，彩妝，淡香水，香水和高檔消費品?，F(xiàn)在歐萊雅集團(tuán)最大的兩大股東是歐萊雅品牌創(chuàng)始人的獨生女貝當(dāng)古夫人和雀巢集團(tuán)。歐萊雅案例__產(chǎn)品組合課件19中國化妝品市場分析中國化妝品市場分析20中國化妝品市場分析中國化妝品市場分析212007銷售額增長率市場地位2008200955億69.52億81.8億從2001年到2009年，歐萊雅在中國的銷售額增長近14倍200640億歐萊雅在中國的銷售情況2007銷售額增長率市場地位2008200955億69.5222

赫蓮娜蘭蔻碧歐泉美發(fā)：卡詩歐萊雅藥妝：薇姿理膚泉歐萊雅美寶蓮羽西卡尼爾小護(hù)士“金字塔”品牌結(jié)構(gòu)薇姿卡詩理膚泉蘭蔻赫蓮娜碧歐泉卡尼爾羽西小護(hù)士歐萊雅的“金字塔”品牌結(jié)構(gòu)

美發(fā)：卡詩歐萊雅“金字塔”品牌結(jié)構(gòu)薇姿卡詩理膚泉蘭蔻23歐萊雅的部分產(chǎn)品組合歐萊雅的部分產(chǎn)品組合24歐萊雅案例__產(chǎn)品組合課件25產(chǎn)品組合的意義寬度：可以滿足消費者的不同需要，達(dá)成一站式的購物要求。加大寬度：可以擴(kuò)展企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域，實行多元化經(jīng)營，分散企業(yè)投資風(fēng)險長度：產(chǎn)品線豐滿充裕，可供多種產(chǎn)品進(jìn)行選擇深度：單一產(chǎn)品線中和產(chǎn)品項目數(shù)。占領(lǐng)同類產(chǎn)品的更多細(xì)分市場，滿足某類顧客的深度需求產(chǎn)品組合的意義寬度：可以滿足消費者的不同需要，達(dá)成一站式的購26產(chǎn)品組合策略的優(yōu)勢從公司管理的角度共享信息、生產(chǎn)、人力、渠道、促銷等資源，提高回報率自我競爭，提高每個品牌的效益，優(yōu)勝劣汰，優(yōu)化產(chǎn)品組合，使得每一分錢都化刀刃上降低經(jīng)營風(fēng)險，東邊不亮西方亮從市場競爭的角度迎合不同細(xì)分需求，創(chuàng)造集中形象優(yōu)勢，給競爭對手形成全面壓力，攻擊力和抵抗力都大幅度提升多品牌使得在營銷渠道中的地位更高從吸引消費者的角度日化品的消費者雖然對不同類別產(chǎn)品需求有細(xì)致區(qū)別，但是總體目標(biāo)市場是一致的各品牌互相影響，造成連帶疊加效應(yīng)，全面提高顧客滿意度和忠誠度同時順應(yīng)消費者求變的心理，肥水不流外人田產(chǎn)品組合策略的優(yōu)勢從公司管理的角度27對于公司一個品牌的失敗可能對于整個公司形象造成負(fù)面影響資源調(diào)配緊張，某些有潛力的新產(chǎn)品可能得不到必須的資源對于競爭者拉長戰(zhàn)線，遍地開花意味著可能腹背受敵：除了公司自己所有的產(chǎn)品同時還要面對來自其他產(chǎn)品的競爭。像蘭蔻香水就會面對來自香奈兒的香水的競爭等等對于消費者給消費者造成困惑，到底應(yīng)該選擇歐萊雅的哪個品牌？產(chǎn)品策略的缺陷對于公司產(chǎn)品策略的缺陷281998年歐萊雅收購SoftShenn.2000年歐萊雅收購Carson2003年12月10日，歐萊雅中國以一個對外保密的價格，全資拿下了與之談判4年的“小護(hù)士”品牌2004年4月歐萊雅收購羽西，并將其歸入大眾化妝品部門。歐萊雅主要通過收購其他的化妝品公司來發(fā)展自己的新產(chǎn)品，歐萊雅正式通過這種策略不斷地在全球進(jìn)行自己的產(chǎn)品擴(kuò)張，增加自己的影響力和盈利能力。歐萊雅的新產(chǎn)品策略1998年歐萊雅收購SoftShenn.歐萊雅的新產(chǎn)品策略29

1、能夠形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。成為市場的領(lǐng)軍者規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指合理擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模從而引起經(jīng)濟(jì)效益增加的現(xiàn)象。通過企業(yè)并購，優(yōu)勢企業(yè)可以以規(guī)模與效益實施并購戰(zhàn)略，從而使企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，市場占有率提高，利潤率提升，競爭力增強(qiáng)，資源優(yōu)化配置，從而成為市場的領(lǐng)軍者。

2、可以實現(xiàn)資源優(yōu)化配置，達(dá)到資源共享。從而實現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。利用相關(guān)企業(yè)擁有的資源，提高資源的使用效率和產(chǎn)出效率，從而實現(xiàn)企業(yè)間的資源優(yōu)化配置、達(dá)到資源共享，從而實現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。

歐萊雅收購小護(hù)士的優(yōu)點1、能夠形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。成為市場的領(lǐng)軍者規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指303、可以實現(xiàn)多元化經(jīng)營和保持核心竟?fàn)幜?。企業(yè)通過并購可以使企業(yè)在保持原有經(jīng)營領(lǐng)域的同時，向新的領(lǐng)域擴(kuò)張。對于大的企業(yè)集團(tuán)來說，如果想進(jìn)人一個新的領(lǐng)域，在面對激烈的市場競爭，瞬息萬變的市場面前，用太長的時間通過投資建廠(包括開發(fā)或引進(jìn)新產(chǎn)品技術(shù)、招募新員工、開發(fā)市場等)是不經(jīng)濟(jì)的，因此企業(yè)集團(tuán)在進(jìn)人新產(chǎn)業(yè)或新業(yè)務(wù)時，更傾向于用并購的方式來實現(xiàn)企業(yè)的多元化經(jīng)營。

4、可以提高資源利用率，降低交易成本企業(yè)并購可以節(jié)約研究和開發(fā)費用3、可以實現(xiàn)多元化經(jīng)營和保持核心竟?fàn)幜?。企業(yè)通過并購可以使企311、目標(biāo)企業(yè)價值評估中的資產(chǎn)不實風(fēng)險2、營運風(fēng)險3、安置被收購企業(yè)員工風(fēng)險歐萊雅收購小護(hù)士可能帶來的問題歐萊雅收購小護(hù)士可能帶來的問題32蘭蔻香水廣告蘭蔻香水廣告33思考1、試分析歐萊雅在中國的成功的原因？2、歐萊雅實施品牌“金字塔”戰(zhàn)略實施條件有哪些？思考1、試分析歐萊雅在中國的成功的原因？2、歐萊雅實施品牌“34第七章產(chǎn)品策略學(xué)習(xí)目的與要求：了解產(chǎn)品整體概念及產(chǎn)品分類；掌握產(chǎn)品組合策略；掌握產(chǎn)品生命周期的階段特征及營銷策略；新產(chǎn)品策略第七章產(chǎn)品策略學(xué)習(xí)目的與要求：351、產(chǎn)品及產(chǎn)品整體概念2、產(chǎn)品階層結(jié)構(gòu)3、產(chǎn)品分類1、產(chǎn)品及產(chǎn)品整體概念2、產(chǎn)品階層結(jié)構(gòu)3、產(chǎn)品分類36產(chǎn)品效用質(zhì)量特色品牌包裝式樣運送安裝信用維修保證核心產(chǎn)品（性能、質(zhì)量等）實際產(chǎn)品（宣傳品、品牌等）附加產(chǎn)品（維修服務(wù)，升級能力的）1、產(chǎn)品的定義

2、產(chǎn)品的層次

是能夠提供給市場以滿足需要和欲望的任何東西。（三層次論）產(chǎn)品質(zhì)量特色品牌包裝式樣運送安裝信用維修保證核心產(chǎn)品（性能、37383、產(chǎn)品分類1）消費品：2）工業(yè)品：根據(jù)消費者如何去購買消費品，將消費者進(jìn)一步細(xì)分為：方便品，選購品，特殊品和非需品。根據(jù)如何進(jìn)行生產(chǎn)過程的特點可分為材料和零部件、此本項目、供應(yīng)品和服務(wù)。43、產(chǎn)品分類1）消費品：2）工業(yè)品：根據(jù)消費者如何去購買消38二、產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合的寬度是指該公司具有多少條不同的產(chǎn)品線。產(chǎn)品組合的長度是指它的產(chǎn)品組合中的產(chǎn)品品目總數(shù)。產(chǎn)品組合的深度是指產(chǎn)品線中的每一產(chǎn)品有多少品種規(guī)格。產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度是指各條產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道或者其他方面相互關(guān)聯(lián)的程度。二、產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合的寬度39三、產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品生命周期是指一種新產(chǎn)品從投入市場直到被市場淘汰的整個過程。生命周期的各個階段引入期成長期成熟期衰退期40三、產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品生命周期64041銷售與利潤導(dǎo)入期成長期成熟期衰退期銷售曲線利潤曲線銷售增長率%0。1-10＞100。1-10＜0產(chǎn)品普及率%55-5050-90＞90產(chǎn)品生命周期曲線7銷導(dǎo)入期成長期成41421）引入期的營銷策略

促銷高低高低

價格快速撇脂戰(zhàn)略緩慢撇脂戰(zhàn)略快速滲透戰(zhàn)略緩慢滲透戰(zhàn)略81）引入期的營銷策略 促銷高4243快速撇脂：高價高促銷（1）了解產(chǎn)品的人愿付高價（2）競爭激烈，公司欲形成品牌偏好快速滲透：低價高促銷（1）市場規(guī)模大（2）市場不了解產(chǎn)品（3）顧客對價格敏感（4）競爭者強(qiáng)大（5）有規(guī)模效應(yīng)或經(jīng)驗曲線效應(yīng)緩慢撇脂：高價低促銷（1）市場規(guī)模有限（2）大部分顧客了解產(chǎn)品（3）顧客愿付高價（4）無激烈競爭緩慢滲透：低價低促銷（1）市場規(guī)模大（2）顧客了解產(chǎn)品（3）顧客對價格敏感（4）存在競爭對手9快速撇脂：高價高促銷（1）了解產(chǎn)品的人愿付高價（2）競爭激43442）成長期的營銷策略改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量增加產(chǎn)品功能、特性、款式等進(jìn)入新的細(xì)分市場促銷轉(zhuǎn)變提高產(chǎn)品知名度——說服消費者購買為吸引顧客，適時降價102）成長期的營銷策略改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量44453）成熟期的營銷策略成長中的成熟穩(wěn)定中的成熟衰退中的成熟成長率開始下降，沒有新的分銷渠道可利用潛在消費者基本上全部購買（新規(guī)需求基本滿足〕主要為重置需求和再購需求銷售額總量開始下降消費者轉(zhuǎn)向其它產(chǎn)品或替代品113）成熟期的營銷策略成長中的成熟穩(wěn)定中的成熟衰退中的成熟4546策略改進(jìn)市場：促使更多的人使用自己的品牌：爭取未使用者、爭奪競爭者的顧客增加人均使用量：使用量、使用頻率、新用途改進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)市場營銷組合12策略改進(jìn)市場：46474）衰退階段的營銷戰(zhàn)略辨認(rèn)疲軟產(chǎn)品

確定營銷戰(zhàn)略(Harrigan(1980))增加公司的投資（使自己處于支配地位或得到一個有利的競爭地位）。在未解決行業(yè)的不確定因素前，公司保持原有的投資水平。公司有選擇地降低投資態(tài)勢，拋棄無利潤的顧客群體，同時加強(qiáng)對有利可圖的顧客需求領(lǐng)域的投資。不顧對投資結(jié)構(gòu)會產(chǎn)生什么后果，從公司的投資中獲取（或榨?。┚蘩?，以便快速回收現(xiàn)金。盡可能用有利的方式處理它的資產(chǎn)，迅速放棄該業(yè)務(wù)。放棄決策134）衰退階段的營銷戰(zhàn)略辨認(rèn)疲軟產(chǎn)品47四、新產(chǎn)品新產(chǎn)品：產(chǎn)品只要是在功能與形態(tài)上得到改進(jìn)并與原有產(chǎn)品產(chǎn)生差異，便為顧客帶來利益，即視為營銷學(xué)上的新產(chǎn)品四、新產(chǎn)品新產(chǎn)品：產(chǎn)品只要是在功能與形態(tài)上得到改進(jìn)并與原有產(chǎn)48新產(chǎn)品開發(fā)的程序

形成產(chǎn)品概念制定市場營銷戰(zhàn)略商業(yè)分析產(chǎn)品開發(fā)市場試銷規(guī)?；?jīng)營尋求創(chuàng)意甄別創(chuàng)意新產(chǎn)品開發(fā)的程序形成產(chǎn)品制定市場商業(yè)分析產(chǎn)品開發(fā)市場試49歐萊雅讓世界更美好歐萊雅讓世50歐萊雅在中國市場上的成功歐萊雅在中國市場上的成功51品牌介紹L‘OrealGroup歐萊雅集團(tuán)是《財富》世界500強(qiáng)之一，世界著名化妝品生產(chǎn)廠家，創(chuàng)建于1907年。歷經(jīng)近一個世紀(jì)的努力，歐萊雅已從一個小型家庭企業(yè)躍居世界化妝品行業(yè)的領(lǐng)頭羊。歐萊雅集團(tuán)的事業(yè)遍及150多個國家和地區(qū)，在全球擁有283家分公司及100多個代理商，歐萊雅集團(tuán)在全球還擁有50,491名員工、42家工廠和500多個優(yōu)質(zhì)品牌。作為全球最大的化妝品集團(tuán)，歐萊雅在近一個世紀(jì)的歷程里，不遺余力地為滿足世界各國人民對美的追求而奮斗；同樣肩負(fù)著這一崇高使命，歐萊雅于1997年正式來到中國。目前其各類化妝品行銷全世界，廣受歡迎。除化妝品外，該集團(tuán)還經(jīng)營高檔消費品，并從事制藥和皮膚病研究。產(chǎn)品有化妝品，染發(fā)用品，護(hù)膚品，防曬用品，彩妝，淡香水，香水和高檔消費品?，F(xiàn)在歐萊雅集團(tuán)最大的兩大股東是歐萊雅品牌創(chuàng)始人的獨生女貝當(dāng)古夫人和雀巢集團(tuán)。

L‘OrealGroup歐萊雅集團(tuán)是《財富》世界500強(qiáng)之一，世界著名化妝品生產(chǎn)廠家，創(chuàng)建于1907年。歷經(jīng)近一個世紀(jì)的努力，歐萊雅已從一個小型家庭企業(yè)躍居世界化妝品行業(yè)的領(lǐng)頭羊。歐萊雅集團(tuán)的事業(yè)遍及150多個國家和地區(qū)，在全球擁有283家分公司及100多個代理商，歐萊雅集團(tuán)在全球還擁有50,491名員工、42家工廠和500多個優(yōu)質(zhì)品牌。品牌介紹L‘OrealGroup歐52

作為全球最大的化妝品集團(tuán)，歐萊雅在近一個世紀(jì)的歷程里，不遺余力地為滿足世界各國人民對美的追求而奮斗；同樣肩負(fù)著這一崇高使命，歐萊雅于1997年正式來到中國。目前其各類化妝品行銷全世界，廣受歡迎。除化妝品外，該集團(tuán)還經(jīng)營高檔消費品，并從事制藥和皮膚病研究。產(chǎn)品有化妝品，染發(fā)用品，護(hù)膚品，防曬用品，彩妝，淡香水，香水和高檔消費品?，F(xiàn)在歐萊雅集團(tuán)最大的兩大股東是歐萊雅品牌創(chuàng)始人的獨生女貝當(dāng)古夫人和雀巢集團(tuán)。歐萊雅案例__產(chǎn)品組合課件53中國化妝品市場分析中國化妝品市場分析54中國化妝品市場分析中國化妝品市場分析552007銷售額增長率市場地位2008200955億69.52億81.8億從2001年到2009年，歐萊雅在中國的銷售額增長近14倍200640億歐萊雅在中國的銷售情況2007銷售額增長率市場地位2008200955億69.5256

赫蓮娜蘭蔻碧歐泉美發(fā)：卡詩歐萊雅藥妝：薇姿理膚泉歐萊雅美寶蓮羽西卡尼爾小護(hù)士“金字塔”品牌結(jié)構(gòu)薇姿卡詩理膚泉蘭蔻赫蓮娜碧歐泉卡尼爾羽西小護(hù)士歐萊雅的“金字塔”品牌結(jié)構(gòu)

美發(fā)：卡詩歐萊雅“金字塔”品牌結(jié)構(gòu)薇姿卡詩理膚泉蘭蔻57歐萊雅的部分產(chǎn)品組合歐萊雅的部分產(chǎn)品組合58歐萊雅案例__產(chǎn)品組合課件59產(chǎn)品組合的意義寬度：可以滿足消費者的不同需要，達(dá)成一站式的購物要求。加大寬度：可以擴(kuò)展企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域，實行多元化經(jīng)營，分散企業(yè)投資風(fēng)險長度：產(chǎn)品線豐滿充裕，可供多種產(chǎn)品進(jìn)行選擇深度：單一產(chǎn)品線中和產(chǎn)品項目數(shù)。占領(lǐng)同類產(chǎn)品的更多細(xì)分市場，滿足某類顧客的深度需求產(chǎn)品組合的意義寬度：可以滿足消費者的不同需要，達(dá)成一站式的購60產(chǎn)品組合策略的優(yōu)勢從公司管理的角度共享信息、生產(chǎn)、人力、渠道、促銷等資源，提高回報率自我競爭，提高每個品牌的效益，優(yōu)勝劣汰，優(yōu)化產(chǎn)品組合，使得每一分錢都化刀刃上降低經(jīng)營風(fēng)險，東邊不亮西方亮從市場競爭的角度迎合不同細(xì)分需求，創(chuàng)造集中形象優(yōu)勢，給競爭對手形成全面壓力，攻擊力和抵抗力都大幅度提升多品牌使得在營銷渠道中的地位更高從吸引消費者的角度日化品的消費者雖然對不同類別產(chǎn)品需求有細(xì)致區(qū)別，但是總體目標(biāo)市場是一致的各品牌互相影響，造成連帶疊加效應(yīng)，全面提高顧客滿意度和忠誠度同時順應(yīng)消費者求變的心理，肥水不流外人田產(chǎn)品組合策略的優(yōu)勢從公司管理的角度61對于公司一個品牌的失敗可能對于整個公司形象造成負(fù)面影響資源調(diào)配緊張，某些有潛力的新產(chǎn)品可能得不到必須的資源對于競爭者拉長戰(zhàn)線，遍地開花意味著可能腹背受敵：除了公司自己所有的產(chǎn)品同時還要面對來自其