建造師繼續(xù)教育質(zhì)量保證體系論文（共2篇）

建造師繼續(xù)教育質(zhì)量保證體系論文〔共2篇〕第1篇:從建造師繼續(xù)教育培訓(xùn)談工程質(zhì)量管理建筑工程的質(zhì)量與安全是建筑業(yè)永遠(yuǎn)恒久的主題，是百年大計(jì)的事情，直接關(guān)系到人民生命產(chǎn)業(yè)安全。質(zhì)量控制是工程施工管理的關(guān)鍵和核心，PDCA循環(huán)是解決工程施工時(shí)質(zhì)量不外關(guān)、控制方法不恰當(dāng)?shù)闹匾椒?。本文以某?xiàng)目基坑降水工程為實(shí)際案例，講述運(yùn)用PDCA循環(huán)方法解決該工程降排水等問題。當(dāng)前，我們國(guó)家建筑工程質(zhì)量水平堅(jiān)持了穩(wěn)中有升的趨勢(shì)，國(guó)家重點(diǎn)工程及大型市政基礎(chǔ)設(shè)備建筑質(zhì)量到達(dá)了較高水平。但是，當(dāng)下我們國(guó)家的工程質(zhì)量及管理現(xiàn)在狀況與改革開放的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，與建筑業(yè)的產(chǎn)業(yè)地位以及廣闊用戶的要求還很不相適應(yīng)，有些問題還相當(dāng)突出。部分完工工程質(zhì)量達(dá)不到國(guó)家規(guī)定的合格標(biāo)準(zhǔn)要求，十分是住宅工程還存在著不少質(zhì)量通病。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我們國(guó)家在質(zhì)量管理上多數(shù)還保留著比較傳統(tǒng)的做法，重在監(jiān)督檢查和事后處理，缺乏事前規(guī)劃管理和預(yù)防，缺乏系統(tǒng)的連續(xù)改良的現(xiàn)代項(xiàng)目管理手段。為進(jìn)一步提升注冊(cè)建造師職業(yè)素質(zhì)，提升建設(shè)工程項(xiàng)目管理水平，保證工程質(zhì)量安全，促進(jìn)建筑行業(yè)發(fā)展，根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部統(tǒng)一組織和部署，省建協(xié)啟動(dòng)了一級(jí)注冊(cè)建造師繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。幾天的學(xué)習(xí)中，我們接觸到了國(guó)內(nèi)外很多經(jīng)典施工管理案例以及先進(jìn)系統(tǒng)的管理理論和質(zhì)量管理經(jīng)歷體驗(yàn)，既開拓了視野又充分了頭腦，培訓(xùn)效果顯著。在這里，我只談一下自己在實(shí)際工程管理經(jīng)過中工程質(zhì)量管理方法的應(yīng)用。某工程建筑面積約5萬㎡，筏板基礎(chǔ)，基坑長(zhǎng)120m，寬45m，深6.2m，電梯井集水坑處深8.7m。工程所處場(chǎng)地原為河床，地質(zhì)條件復(fù)雜，地下水豐富，基坑涌水量大，外水源補(bǔ)充豐富。降水施工自當(dāng)年8月8日正式開始，但直至9月1日仍達(dá)不到土方開挖條件，造成工程進(jìn)度的嚴(yán)重滯后。項(xiàng)目部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況深切進(jìn)入研究分析，組織項(xiàng)目技術(shù)人員及降水隊(duì)伍對(duì)該工程深基坑降水施工實(shí)行PDCA循環(huán)改良應(yīng)用，詳細(xì)經(jīng)過簡(jiǎn)介如下：一、PDCA循環(huán)經(jīng)過〔第一次〕〔一〕P階段——計(jì)劃階段1.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查〔1〕輕型井點(diǎn)系統(tǒng)：現(xiàn)場(chǎng)共布置9套輕型井點(diǎn)系統(tǒng)，共236根井點(diǎn)管井，平均間距1.6m，部分存在間斷點(diǎn)，埋置深度為濾管頂至地表下7.1m，部分進(jìn)入淤泥層。檢驗(yàn)施工記錄發(fā)現(xiàn)砂濾層填灌量小，砂粒徑小。實(shí)際核查井點(diǎn)密封情況，合格井點(diǎn)為50；水泵經(jīng)實(shí)測(cè)真空度合格6組；周邊排水系統(tǒng)采取明溝排水滲漏嚴(yán)重，周邊下水道有水滲入?！?〕管井系統(tǒng)：沿基坑中部等間距共布置4眼直徑400mm管井，深度為地表下面20m。滲水速率實(shí)測(cè)為24小時(shí)水位上升200mm，影響半徑約為20m。2.確定目的將地下水位降至基底0.5m下面，保證土方開挖推進(jìn)整個(gè)工程的順利開展。3.重要原因確認(rèn)共分析出末端因素24個(gè)，經(jīng)過分析確認(rèn)重要因素10個(gè)，同時(shí)根據(jù)降水施工的特點(diǎn)挑選出可施行因素8個(gè)：〔1〕管理有漏洞，人員技術(shù)水平不足；〔2〕輕型井點(diǎn)彎聯(lián)管接口密封材料選用欠妥；〔3〕缺少外水源防治辦法，存在滯水層；〔4〕基坑周邊降水存在缺口；〔5〕井點(diǎn)管根部密閉不嚴(yán)；〔6〕井點(diǎn)管間距過大；〔7〕外來水源補(bǔ)充量大；〔8〕土壤液化流失。4.制訂對(duì)策針對(duì)上述因素制訂對(duì)應(yīng)的施行對(duì)策和預(yù)定到達(dá)的目的如下：〔1〕明確分工落實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)辦法落實(shí)率到達(dá)100%；〔2〕改用油膏密封，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)井點(diǎn)系統(tǒng)接口無漏氣率到達(dá)100%；〔3〕使用排防相結(jié)合的方法，實(shí)現(xiàn)基坑外側(cè)下水道、排水溝內(nèi)水不進(jìn)入基坑施工區(qū)域，加速浸透；〔4〕按原有方案補(bǔ)插輕型井點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)基坑降水構(gòu)成的止水幕完好、連續(xù)；〔5〕逐個(gè)檢新密封，保證井點(diǎn)管根部不漏氣；〔6〕進(jìn)行井點(diǎn)加密，到達(dá)方案設(shè)計(jì)要求的1.2m；〔7〕部分補(bǔ)插淺井點(diǎn)，下部采取明溝排水，將大量明水在進(jìn)入基坑前排出，少量滲水不進(jìn)入施工區(qū)域；〔8〕采取引流、固化辦法整治，保證集坑邊坡安全?！捕矰階段——履行階段施行一：對(duì)施工隊(duì)下達(dá)施工任務(wù)書，完善各種檢查記錄制度，使各種辦法落實(shí)到人，確保工程的每一個(gè)細(xì)節(jié)落實(shí)到位。施行二：針對(duì)輕型井點(diǎn)密封材料問題，將原有的泥封及塑料薄膜包裹全部拆除，將接口清理干凈后用瀝青油膏再次密封，外部再用塑料薄膜進(jìn)行包裹。對(duì)井管孔口未封堵的將其內(nèi)部垃圾去除，采取粘土封閉1m～1.5m高；對(duì)底部因土層流失造成的漏氣現(xiàn)象在施行時(shí)進(jìn)行整改。施行三：對(duì)于井點(diǎn)埋置于淤泥層中且基底存在滯水層造成明水水源不能得到有效控制。采取明溝排水，沿基坑四周開挖500mm×300mm排水溝，結(jié)合集水淺井將水由水泵抽出；部分外來水源豐富處采取二級(jí)井點(diǎn)降水確保外來水源不能進(jìn)入基坑，同時(shí)在淤泥層集中部位采取部分滲渠法加快滲排水速度。施行四：針對(duì)基坑周邊井點(diǎn)降水系統(tǒng)的缺口，按預(yù)定方案中要求的井點(diǎn)間距補(bǔ)插一排井點(diǎn)。結(jié)合機(jī)組的功率和集水間隔連在已有機(jī)組上，同時(shí)在基礎(chǔ)底部設(shè)置集水井將水聚集抽出，確保整個(gè)基坑構(gòu)成封閉的降水幕。施行五：采用引流、固化相結(jié)合的方法將原有的混凝土護(hù)壁鑿開，填入浸透性較好的砂石材料并設(shè)置鋼木擋墻。同時(shí)外側(cè)設(shè)置排水盲溝和排水井將滲水排除，到達(dá)堵水、防止土體流失的效果?！踩矯階段——檢查階段經(jīng)過一個(gè)循環(huán)的對(duì)策施行，現(xiàn)場(chǎng)檢查效果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下：1.輕型井點(diǎn)出水情況共236個(gè)，井點(diǎn)管出水221根，合格率93.6%；2.設(shè)置12個(gè)水位觀察孔，現(xiàn)場(chǎng)水位測(cè)量11個(gè)觀察孔水位降至土方開挖所需標(biāo)高，合格率91.7%；3.輕型井點(diǎn)連接口共516個(gè)，經(jīng)檢查無漏氣現(xiàn)象，合格率100%；4.降水的重要問題已得到控制，土方開挖工程大部分得以順利完成?！菜摹矨階段——處理階段通過以上數(shù)據(jù)和現(xiàn)場(chǎng)反映各項(xiàng)辦法在施工經(jīng)過中獲得了明顯的效果，到達(dá)預(yù)定目的。但基坑中部電梯井及周邊集水坑內(nèi)仍存在積水現(xiàn)象，影響該部位墊層施工，于是開展第二個(gè)PDCA循環(huán)。二、PDCA循環(huán)第二次〔一〕P階段——計(jì)劃階段1.現(xiàn)在狀況調(diào)查經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：基坑周邊10個(gè)集水坑中有8個(gè)存在積水現(xiàn)象，平均積水50mm～80mm；西部?jī)蓚€(gè)電梯井基坑內(nèi)部無積水，中部電梯井積水嚴(yán)重，水深120mm；基坑西側(cè)、東南角及東北角護(hù)壁外表仍存在小流量滲水現(xiàn)象。2.確定目的使基坑加深部位到達(dá)無水狀況，周邊滲水應(yīng)控制在墊層及基礎(chǔ)底板磚模施工區(qū)域以外，知足加深部位墊層施工要求及后序地下室底板防水卷材施工作業(yè)條件。3.原因分析針對(duì)各類現(xiàn)象的認(rèn)真分析，共確認(rèn)末端因素10個(gè)，通過論證確認(rèn)重要因素共7個(gè)：〔1〕周邊盲溝至集水井處未截?cái)?；?〕基坑護(hù)壁外表滲水流入；〔3〕集水坑無降排水辦法；〔4〕基底存在淤泥質(zhì)土層；〔5〕電梯井處管井無砂濾層；〔6〕外部明水水源仍大量存在；〔7〕止水幕在錨桿處構(gòu)成滲流通道。4.重要原因確認(rèn)針對(duì)上述因素，根據(jù)降水施工的特點(diǎn)對(duì)上述重要因素糾正履行的可能性進(jìn)行鑒別，共挑選可施行因素4個(gè)：〔1〕周邊盲溝至集水井處未截?cái)?；?〕基坑護(hù)壁外表滲水流入；〔3〕集水坑加深部位無降排水辦法；〔4〕基底存在淤泥質(zhì)土層。5.制訂對(duì)策針對(duì)上述因素制訂相應(yīng)的施行對(duì)策和預(yù)定到達(dá)的目的如下：〔1〕將盲溝在集水坑兩側(cè)截?cái)?，將盲溝?nèi)水及時(shí)排出，使盲溝內(nèi)滲水不再流入集水坑；〔2〕對(duì)基坑護(hù)壁外表滲水采取引、截、排相結(jié)合的方法，使基坑護(hù)壁外表滲水控制在墊層施工區(qū)域以外；〔3〕對(duì)加深部位采用部分降水辦法，使加深部位積水及壁內(nèi)積水在浸透壓的作用下聚集排出；〔4〕采取部分滲井、滲渠提升加深部位土層透水能力，構(gòu)成滯水層內(nèi)存水的滲流通道，實(shí)現(xiàn)基底及護(hù)壁存水滲流至滯水層下面。〔二〕D階段——施行階段施行一：針對(duì)周邊盲溝存水流入集水坑問題，對(duì)伸至基坑兩側(cè)的盲溝端頭采取混凝土封閉并在兩端點(diǎn)位置插設(shè)一兩根輕型井點(diǎn)，同時(shí)在盲溝內(nèi)側(cè)埋設(shè)多孔軟管，用砂石封埋外表用粘土封實(shí)將水與井點(diǎn)降水系統(tǒng)連接。施行二：針對(duì)基坑護(hù)壁外表滲水流入集水坑問題，對(duì)部分滲水點(diǎn)較多的部位恢復(fù)因集水坑開挖毀壞掉的盲溝，在集水井靠邊的護(hù)壁上澆筑混凝土對(duì)其封堵，讓水由盲溝排入集水坑再由水泵抽出基坑外。施行三：針對(duì)加深部位無降排水辦法，在電梯井中部挖一個(gè)深1m左右的淺集水坑，插入一兩根輕型井點(diǎn)回填砂石，上面用黏土封閉。同時(shí)沿四周位置埋入多孔軟管與中部集水坑連通將水由輕型井點(diǎn)抽走。施行四：針對(duì)加深部位基底存在淤泥土層問題，部分將淤泥質(zhì)不透水層挖出，回填浸透能力較強(qiáng)的砂石，對(duì)較嚴(yán)重的部位開挖滲渠然后插入輕型井點(diǎn)將水抽走?！踩矯階段——檢查階段基坑壁四周滲水全部由集水坑抽出，電梯井、集水坑等加深部位的明水問題全部解決?！菜摹矨階段——處理階段降水施工到達(dá)了既定目的，為混凝土墊層施工提供了需要條件。由于在該工程深基坑降水施工中實(shí)行PDCA循環(huán)經(jīng)過，組織科學(xué)嚴(yán)密，效果顯著，確保了工程順利展開，避免了宏大的經(jīng)濟(jì)損失和進(jìn)度損失。同時(shí)，通過本次活動(dòng)，對(duì)基層施工管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了一次全面培訓(xùn)，加強(qiáng)了他們的責(zé)任感、提升了他們的專業(yè)知識(shí)、拓寬了他們分析解決問題的思路。工程項(xiàng)目質(zhì)量管理是一項(xiàng)綜合性事務(wù)，PDCA循環(huán)管理理論的使用，使項(xiàng)目質(zhì)量處于一種動(dòng)態(tài)管理中，通過每一次循環(huán)不斷發(fā)現(xiàn)問題、處理問題，提升了管理手段的科學(xué)性和有效性，確保了建筑工程項(xiàng)目的順利完成。在工程施工管理的諸多方面中，質(zhì)量管理是關(guān)鍵和核心，只要做好房屋建筑工程施工質(zhì)量策劃和房屋建筑工程施工質(zhì)量控制，能力造出更多的優(yōu)質(zhì)工程，人們的日常生活才會(huì)多一份保障。第2篇:建造師繼續(xù)教育質(zhì)量保障體系建設(shè)從分條理建設(shè)建造師質(zhì)量保障體系的角度，論述該類型人才繼續(xù)教育各利益相關(guān)者的工作重點(diǎn)。管理方的重點(diǎn)工作在于做好質(zhì)量管理工作體系的同時(shí)，要重點(diǎn)兼顧質(zhì)量監(jiān)督體系建設(shè)，并做好政策引導(dǎo)工作；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作重點(diǎn)是質(zhì)量反應(yīng)體系的建設(shè)；企業(yè)在質(zhì)量保障體系中的工作重點(diǎn)則是質(zhì)量監(jiān)督與質(zhì)量反應(yīng)。從管理層面、施行層面提出詳細(xì)的對(duì)策建議。一、建造師質(zhì)量保障體系的內(nèi)涵及現(xiàn)存問題〔一〕教育質(zhì)量保證體系教育質(zhì)量保證體系是指以對(duì)教育質(zhì)量不斷尋求為核心的質(zhì)量文化為基礎(chǔ)，校內(nèi)外合作，全面保證教育質(zhì)量的組織與程序系統(tǒng)，是教育評(píng)價(jià)的深化、構(gòu)造化與體系化。它浸透于教育活動(dòng)的全經(jīng)過，并在教育活動(dòng)的所有環(huán)節(jié)為教育質(zhì)量提供保障效勞?！捕辰ㄔ鞄熇^續(xù)教育質(zhì)量保證體系建造師是以專業(yè)技術(shù)為依托、以工程項(xiàng)目管理為主業(yè)的執(zhí)業(yè)注冊(cè)人員。大中型工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理必需逐步由獲得建造師執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任。但獲得建造師執(zhí)業(yè)資格的人員能否擔(dān)任大中型工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)由建設(shè)類企業(yè)自立決定。因而，需要把注冊(cè)建造師繼續(xù)教育工作做好，使他們能夠知足建設(shè)類企業(yè)的特殊個(gè)性化需求。建造師繼續(xù)教育質(zhì)量保證體系，是使利益相關(guān)者〔詳細(xì)包含建設(shè)行業(yè)、用人企業(yè)及建造師本人〕對(duì)建造師繼續(xù)教育施行單位在建造師的視野拓寬、能力提升、道德涵養(yǎng)提升等方面的質(zhì)量感到確有保證，而運(yùn)用系統(tǒng)原理構(gòu)建起來的組織與程序系統(tǒng)，著眼于具有時(shí)代性、社會(huì)特征的質(zhì)量觀。這種質(zhì)量保證體系通常是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程。建造師繼續(xù)教育培養(yǎng)質(zhì)量構(gòu)成的經(jīng)過重要包含建造師考試前的嚴(yán)格資格審查，從源頭上遏制“掛靠〞等非法行為；培養(yǎng)方案的審訂，這將從管理層的角度保障繼續(xù)教育質(zhì)量；教學(xué)資料的編制，這將從施行層面確保教育的高水平；課程的施行，需要優(yōu)秀師資隊(duì)伍的穩(wěn)定以及精神的投入，以至是對(duì)建造師繼續(xù)教育事業(yè)的熱愛；學(xué)習(xí)經(jīng)過的真實(shí)高效，需要嚴(yán)格的考勤制度來約束，而且要輔以適當(dāng)?shù)膸熒?dòng)。與嚴(yán)格的經(jīng)過考核相對(duì)應(yīng)的是結(jié)果考核階段，這也是注冊(cè)建造師繼續(xù)教育質(zhì)量的綜合具體表現(xiàn)出。結(jié)果考核能夠通過課題理論、專題論文撰寫以及考試成就等環(huán)節(jié)的結(jié)果來具體表現(xiàn)出，在這個(gè)經(jīng)過中，建造師繼續(xù)教育質(zhì)量不僅遭到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部要素的影響，還遭到國(guó)家有關(guān)建造師培訓(xùn)政策法規(guī)的制約。如培訓(xùn)時(shí)間的布置、學(xué)時(shí)限制、怎樣做到“夠用為度〞。同時(shí)，在這個(gè)經(jīng)過中還會(huì)受社會(huì)、市場(chǎng)環(huán)境以及建造師所在單位的傾向等的影響，這些環(huán)節(jié)共處于一個(gè)系統(tǒng)中，互相依存、互相聯(lián)絡(luò)、互相促進(jìn)。能夠?qū)⑦@一系統(tǒng)看作質(zhì)量管理體系、質(zhì)量監(jiān)督體系、質(zhì)量反應(yīng)體系的統(tǒng)一體。二、分條理建設(shè)建造師質(zhì)量保障體系〔一〕從政策導(dǎo)向上建造師管理部門在質(zhì)量保障體系建設(shè)中的工作重點(diǎn)是質(zhì)量管理體系和質(zhì)量監(jiān)督體系建設(shè)，在思想上以引導(dǎo)參與為主，在手段上以強(qiáng)迫施行為主。在質(zhì)量管理體系建設(shè)經(jīng)過中，為調(diào)動(dòng)相關(guān)企業(yè)參與建設(shè)的積極性，應(yīng)積極自動(dòng)向繼續(xù)教育工作做得好的企業(yè)提供全面的信息咨詢效勞，同時(shí)，通過信息平臺(tái)建設(shè)，提升行業(yè)政策、制度和信息的透明度。該體系的建設(shè)應(yīng)以“管理〞為中心，以“效勞〞為重點(diǎn)。為做好效勞工作，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在指點(diǎn)下協(xié)調(diào)繼續(xù)教育經(jīng)過中的各個(gè)參與方，獲得相關(guān)企業(yè)支持，積極穩(wěn)妥地落實(shí)整個(gè)建造師繼續(xù)教育培訓(xùn)體系。好的管理體系需要健全的制度做保障。好的效勞需要側(cè)重處理好多重關(guān)系，包含行業(yè)協(xié)會(huì)與主管部門、全國(guó)性協(xié)會(huì)與地方協(xié)會(huì)、地方協(xié)會(huì)與地方主管部門、協(xié)會(huì)與培訓(xùn)單位的關(guān)系。針對(duì)我們國(guó)家建造師數(shù)量多、分布廣的特點(diǎn)，不僅給管理工作帶來眾多困難，而且，使得監(jiān)督工作變得異常困難。有效的監(jiān)督對(duì)于建造師這一肩負(fù)重任的特殊稱呼而言，特別需要，且關(guān)系重大。對(duì)于建造師的各級(jí)管理部門而言，有效的監(jiān)督需要多方的積極參與與配合，因而，從政策層面上引導(dǎo)企業(yè)看重對(duì)建造師的監(jiān)督與管理將會(huì)起到事半功倍的效果。對(duì)于培訓(xùn)工作施行方面的監(jiān)督，則應(yīng)該充足調(diào)動(dòng)、整合行業(yè)資源，嚴(yán)格培訓(xùn)單位和師資力量的選拔。總之，要提升各參與方對(duì)建造師繼續(xù)教育工作主要性的認(rèn)識(shí)，把這項(xiàng)工作提升到國(guó)家中長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略、“十二五〞規(guī)劃的高度來認(rèn)識(shí)；只要這樣，能力使建造師繼續(xù)教育中的利益相關(guān)者積極參與，自動(dòng)配合。〔二〕從培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)條理上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作重點(diǎn)牽涉質(zhì)量管理體系、質(zhì)量監(jiān)督體系和質(zhì)量反應(yīng)體系的建設(shè)。針對(duì)我們國(guó)家建造師的特點(diǎn)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重點(diǎn)工作在于要做好上級(jí)管理部門與建造師所在企業(yè)之間的溝通與協(xié)調(diào)工作。因地制宜，就近取材，就近培訓(xùn)，以屬地化的原則組織開展培訓(xùn)；假如培訓(xùn)內(nèi)容能結(jié)合當(dāng)?shù)毓こ虒?shí)際，就會(huì)使得培訓(xùn)更具吸引力。本層面上的繼續(xù)教育質(zhì)量管理體系，針對(duì)建造師個(gè)人，需以強(qiáng)迫為主；強(qiáng)迫他們從繁重的工作中臨時(shí)脫離開來，汲取新的知識(shí)與技能，用新時(shí)期的新技能武裝頭腦，避免因技術(shù)落后導(dǎo)致的不需要的損失。針對(duì)建造師所在單位的質(zhì)量管理，應(yīng)以鼓勵(lì)為主，設(shè)置以單位為團(tuán)隊(duì)的團(tuán)體學(xué)習(xí)項(xiàng)目，以該項(xiàng)目的好成就作為單位看重建造師繼續(xù)教育質(zhì)量管理的一項(xiàng)考核指標(biāo)，予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，以強(qiáng)化其質(zhì)量管理意識(shí)。注冊(cè)建造師繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有質(zhì)量反應(yīng)的義務(wù)。詳細(xì)而言，是向上向下的雙向反應(yīng)；向上，對(duì)建造師的管理部門負(fù)責(zé)，將教學(xué)結(jié)果向上級(jí)匯報(bào)；向下，對(duì)建造師所在單位負(fù)責(zé)，作為建造師繼續(xù)教育成本的支付者，他們有權(quán)了解培訓(xùn)結(jié)果。以至，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠向企業(yè)做更深條理的追蹤調(diào)查，以探究培訓(xùn)效果的高低，并鄙人一次培訓(xùn)課程中加以改良提升，更好地效勞于企業(yè)。〔三〕從建造師所在單位條理上企業(yè)在質(zhì)量保障體系中的工作重點(diǎn)是質(zhì)量監(jiān)督與質(zhì)量反應(yīng)。作為建造師的直接管理者，企業(yè)對(duì)繼續(xù)教育培訓(xùn)充斥了期望。既然為繼續(xù)教育支付了一定的費(fèi)用，作為利益相關(guān)者，企業(yè)有權(quán)對(duì)繼續(xù)教育培訓(xùn)經(jīng)過與結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督，以至能夠與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商進(jìn)行深切進(jìn)入合作，將企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)交由好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代為施行。針對(duì)建造師個(gè)人培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)督由企業(yè)來施行更為便捷，更具有可操作性。企業(yè)能夠通過自己的從道德層面來約束建造師的行為，更能夠動(dòng)用公司的賞罰制度來強(qiáng)迫建造師認(rèn)真承受繼續(xù)教育，不斷提升個(gè)人能力與素養(yǎng)。筆者以為對(duì)建造師繼續(xù)教育的監(jiān)管應(yīng)以正向的鼓勵(lì)辦法為主，處理懲罰只能是輔助手段。有效的質(zhì)量反應(yīng)對(duì)于繼續(xù)教育質(zhì)量的提升提供了改良的方向，除了直接提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，還將會(huì)間接提升企業(yè)方在繼續(xù)教育經(jīng)過中獲得的收益。質(zhì)量反應(yīng)同樣應(yīng)當(dāng)是雙向的；除了向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供學(xué)員承受繼續(xù)教育后的工作表現(xiàn)，還應(yīng)向受培訓(xùn)的建造師提供個(gè)人素質(zhì)提升方向及空間方面的反應(yīng)，為建造師個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供有用信息。只要這樣雙贏的反應(yīng)能力使建造師們從“要我學(xué)〞轉(zhuǎn)為“我要學(xué)〞。這一根天性的改變將使建造師繼續(xù)教育的監(jiān)管工作變得容易，進(jìn)而為降低監(jiān)管成本打下良好的基礎(chǔ)。三、對(duì)策與建議〔一〕管理