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卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練BreakthroughLeadershipForum承諾負(fù)責(zé)任誠(chéng)實(shí)決斷百分百參與冒險(xiǎn)精神創(chuàng)造合作伙伴自我表達(dá)清華大學(xué)3A管理學(xué)院卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練承諾負(fù)責(zé)任誠(chéng)實(shí)決斷百分百參與1《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》主講:李洪青碩士研究生合眾資源管理機(jī)構(gòu)董事艾菲爾(深圳)企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng)中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)中心特聘教授清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目專家《企業(yè)管理》雜志社高級(jí)培訓(xùn)專家中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人資格評(píng)價(jià)(深圳)培訓(xùn)示范基地特聘教授中國(guó)電信南方衛(wèi)星高級(jí)培訓(xùn)專家多家企業(yè)管理、教育顧問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、溝通力等訓(xùn)練專家《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》主講:李洪青碩士研究生2
版權(quán)所有李洪青
中國(guó)大陸最早研究、講授《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》課程的專家。目前已以全國(guó)巡回授課達(dá)百余場(chǎng)。當(dāng)您翻開(kāi)這本精美的講義,踏進(jìn)訓(xùn)練場(chǎng)地,您將獲得:第一,研究和交談“智慧的學(xué)問(wèn)”。參與、討論個(gè)人和企業(yè)問(wèn)題,以及——流眼淚;第二,建立和應(yīng)用“影響力”;第三,當(dāng)好一個(gè)“垃圾筒”;第四,撞擊您固有的習(xí)慣和觀念,讓您“耳目一新”;第五,腦力激蕩,共同創(chuàng)造新的主意。交流信箱:hifly@126.co權(quán)所有李洪青交流信箱:hifly@126.com3
企業(yè)家宣言
我是不會(huì)選擇去做一個(gè)普通人的。如果我能夠做到的話,我有權(quán)成為一位不尋常的人。我尋找機(jī)會(huì),但我不尋思安穩(wěn)。我不希望在國(guó)家的照顧下成為一名有保障的市民,那將被人瞧不起而感到痛苦不堪。我要做有意義的冒險(xiǎn)。我要夢(mèng)想,我要?jiǎng)?chuàng)造,我要失敗,我也要成功。我拒絕用刺激來(lái)?yè)Q取施舍;我寧愿向生活挑戰(zhàn),而不愿過(guò)有保證的生活;寧愿要達(dá)到目的時(shí)的激動(dòng),而不愿要烏托邦式毫無(wú)生氣的平靜。我不會(huì)拿我自己去與慈善做交易,也不會(huì)拿尊嚴(yán)去與發(fā)給乞丐的食物做交易。我決不會(huì)在任何一位大師面前發(fā)抖,也不會(huì)為任何恐嚇?biāo)?。我的天性是挺胸直立,驕傲而無(wú)所畏懼。我勇敢地面對(duì)這個(gè)世界,自豪地說(shuō):在上帝的幫助下,我已經(jīng)做到了所有的一切。都是一位企業(yè)家所必備的。
——美國(guó)《企業(yè)家》、美國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)的信條企業(yè)家宣言4
職業(yè)經(jīng)理人的行為規(guī)范
1、堪為楷模,不負(fù)眾望,能夠合群;
2、品德高尚,見(jiàn)識(shí)廣博,工作勤奮;
3、頭腦靈活,對(duì)時(shí)代有預(yù)見(jiàn)性的洞察力;
4、有人情味,總能考慮別人的痛處,在部下、同事、上司、關(guān)系單位間營(yíng)造和諧氛圍;
5、既傳達(dá)命令,還要有堅(jiān)定的信念,把全體職工的真正聲音帶到最高決策層;
6、認(rèn)清對(duì)社會(huì)的道義責(zé)任,在行動(dòng)中恪守?zé)o誤,嚴(yán)守信譽(yù),不為浮名輕舉妄動(dòng);
7、使企業(yè)與全體員工形成一個(gè)不可分離的整體;把企業(yè)收益與職工福利聯(lián)系起來(lái);
8、判斷果斷、實(shí)踐勇敢、堅(jiān)忍不拔;
9、進(jìn)取精神旺盛,有獨(dú)創(chuàng)精神;
10、遇到困難不是畏縮,不是先考慮“為什么”,而是研究“怎樣才能完成”;
11、對(duì)上級(jí)不阿諛?lè)畛?,不光做面子上的事情?/p>
12、不文過(guò)飾非,否則,只能說(shuō)明你器量狹窄;
13、不損公肥私,凡事先替公司著想;
14、要寬容別人,不能花言巧語(yǔ)。
——美國(guó)職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)制定
5課堂指引
講出真相:就真我作“溝通”準(zhǔn)時(shí)完成整個(gè)課程請(qǐng)?jiān)诮淌彝馕鼰熣?qǐng)將手機(jī)關(guān)閉或振動(dòng)
“承諾”的重要性(準(zhǔn)時(shí)的人,往往是工作效率高的人重承諾的人,往往是責(zé)任心很強(qiáng)的人)卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練BreakthroughLeadershipForum課堂指引講出真相:就真我作“溝通”卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練Break6主題與隱喻BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練主題與隱喻BreakthroughLeadership7主題與隱喻BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練主題與隱喻BreakthroughLeadership8主題與隱喻BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練主題與隱喻BreakthroughLeadership9主題與隱喻BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練主題與隱喻BreakthroughLeadership10主題與隱喻BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練主題與隱喻BreakthroughLeadership11“當(dāng)你遇到,就會(huì)知道”
一、“眾所周知,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)經(jīng)常受到考驗(yàn),如你遇到,就會(huì)知道?!?/p>
——華倫·班尼士二、所有的領(lǐng)導(dǎo)者都面臨領(lǐng)導(dǎo)能力的挑戰(zhàn),所有古老的方法與典范已失效,而領(lǐng)導(dǎo)者如何開(kāi)發(fā)或一種嶄新的領(lǐng)導(dǎo)模式,不論是現(xiàn)在或未來(lái),在每個(gè)企業(yè)中都是一個(gè)決定性的成功因素。
——史蒂芬·柯維BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練“當(dāng)你遇到,就會(huì)知道”BreakthroughLeade12領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者斯托格狄爾(Stogdill):
領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)組織內(nèi)群體或個(gè)人施行影響的活動(dòng)過(guò)程。孔茲(Koontn):
領(lǐng)導(dǎo)是一門(mén)促使其部屬充滿信心,滿懷熱情來(lái)完成他們?nèi)蝿?wù)的藝術(shù)。泰瑞(Terry):
領(lǐng)導(dǎo)是影響人們自動(dòng)為達(dá)成群體目標(biāo)而努力的一種行為。海曼(Hainann)和施考特(Gscott):
領(lǐng)導(dǎo)是一項(xiàng)程序,使人在選擇目標(biāo)及達(dá)成目標(biāo)上,接受指揮,引導(dǎo)和影響。雷莫W·紐爾密博士(芬蘭)在《國(guó)際管理與領(lǐng)導(dǎo)》:“經(jīng)理人員可以通過(guò)任命的方式產(chǎn)生,但經(jīng)理人員的領(lǐng)導(dǎo)地位必須自己在工作樹(shù)立。領(lǐng)導(dǎo)不是組織中的某一個(gè)職位,而是一種積極的、有影響的力量。領(lǐng)導(dǎo)地位的獲得不是基于某個(gè)職位或身份,而是基于領(lǐng)導(dǎo)者的威信和聲望。領(lǐng)導(dǎo)地位可能來(lái)自于個(gè)人的熱情、權(quán)威、可信、知識(shí)、技能或者超凡的魅力;簡(jiǎn)而言之,它來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其下屬所產(chǎn)生的影響力?!盉reakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者BreakthroughLeadership13
領(lǐng)導(dǎo)者被定義為對(duì)一個(gè)組織內(nèi)的個(gè)人或集體施加影響,幫助他們確立目標(biāo),引導(dǎo)他們完成所確立目標(biāo)的一些人。領(lǐng)導(dǎo)者具有有效性。
如果下屬完成自己的目標(biāo)時(shí),能夠很好地協(xié)同發(fā)揮作用,能夠適應(yīng)外部壓力變化的需要,那么,這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就是有效的。領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)者被定義為對(duì)一個(gè)組織內(nèi)的個(gè)人或集體施加14
首先,領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)集體現(xiàn)象;沒(méi)有下屬就沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)者。那么,領(lǐng)導(dǎo)總是包含人與人之間的相互影響和服從。
其次,領(lǐng)導(dǎo)是在某個(gè)行動(dòng)過(guò)程中或要達(dá)到某一行動(dòng)目標(biāo)時(shí)所施加的影響。因此,領(lǐng)導(dǎo)是目標(biāo)導(dǎo)向的,在一個(gè)集體或組織中起著積極的作用。
再次,領(lǐng)導(dǎo)的存在是一個(gè)群體內(nèi)的等級(jí)存在為假設(shè)前提的。一方面,等級(jí)是規(guī)范的、易于界定的,領(lǐng)導(dǎo)者處于組織內(nèi)等級(jí)的頂層;同時(shí),它也是非規(guī)范的,而且是靈活易變的。領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練首先,領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)集體現(xiàn)象;沒(méi)有下屬就沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)15領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人特征的六種類型BreakthroughLeadershipForum類型個(gè)人品質(zhì)特征能力智力/警覺(jué)性/表達(dá)能力/原創(chuàng)性/判斷力成就學(xué)位/知識(shí)/工作成績(jī)/可靠度責(zé)任信賴性/耐久性/自信/積極性參與社會(huì)責(zé)任感/合作精神身份社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況/知名度/下屬的智力水平情形下屬的興趣/目標(biāo)卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人特征的六種類型BreakthroughLeader16個(gè)人差別特征因素BreakthroughLeadershipForum遺傳基因、種族人種、性別環(huán)境文化與環(huán)境父母和影響客觀環(huán)境個(gè)人特征個(gè)性能力與技能價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)方式與行動(dòng)
是一個(gè)人對(duì)值得和需要的事物擁有的一種穩(wěn)定而持久的信念和偏好卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練個(gè)人差別特征因素BreakthroughLeadershi17BreakthroughLeadershipForum情商構(gòu)成要素描述自知之明知道而且也“觸摸”到自己的感覺(jué)和情緒情緒控制能夠處理各種情緒和心情,不否認(rèn)它也不壓抑它自我激勵(lì)保持積極和樂(lè)觀的心態(tài)移情他人理解他人情緒,換位思考交往能力有建立和保持個(gè)人積極人際關(guān)系的能力卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練BreakthroughLeadershipForum18BreakthroughLeadershipForum領(lǐng)導(dǎo)技能分類描述專業(yè)技術(shù)能力工作流程、方法、工具和技術(shù)知識(shí)人際關(guān)系能力人際關(guān)系方面的知識(shí),包括溝通、沖突解決、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)認(rèn)知能力解決問(wèn)題、邏輯思考、決策制定、創(chuàng)造性和一般推理的知識(shí)卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練BreakthroughLeadershipForum19BreakthroughLeadershipForum五大類分類個(gè)性分類描述良知一個(gè)人的可靠性、責(zé)任感、組織性及其預(yù)先計(jì)劃的程度外向/內(nèi)向一個(gè)人的社交性、健談程度、獨(dú)斷性和野心的大小坦誠(chéng)經(jīng)驗(yàn)一個(gè)人的想像力、意志力、好奇心以及對(duì)新事物的體驗(yàn)程度情緒穩(wěn)定性一個(gè)人焦慮、壓抑、憤怒以及不可靠的程度一致性一個(gè)人謙恭、可愛(ài)、和藹和靈活的程度卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練BreakthroughLeadershipForum20BreakthroughLeadershipForum導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因
一種磨平別人個(gè)性的威脅方式冷淡和自大不值得信任以自我為中心,過(guò)度政治化拙劣的績(jī)效無(wú)力進(jìn)行授權(quán)卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練BreakthroughLeadershipForum21BreakthroughLeadershipForum個(gè)人權(quán)力來(lái)源位置權(quán)力合法權(quán)力基于個(gè)人擁有的正式位置(組織制定)報(bào)酬權(quán)力基于一個(gè)人報(bào)酬的獲?。ɡ嬉T)強(qiáng)制權(quán)力基于一個(gè)人懲罰的能力(懲罰威脅)個(gè)人影響專家權(quán)力基于一個(gè)人在某一領(lǐng)域的專業(yè)技能(知識(shí)技能)關(guān)系權(quán)力基于一個(gè)人的吸引力及友情(人格魅力)卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練BreakthroughLeadershipForum22BreakthroughLeadershipForum人格魅力卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練人格魅力BreakthroughLeadershipForum23BreakthroughLeadershipForum個(gè)人權(quán)力來(lái)源的潛在反應(yīng)合法權(quán)力報(bào)酬權(quán)力強(qiáng)制權(quán)力專家權(quán)力關(guān)系權(quán)力抵制服從承諾權(quán)力來(lái)源潛在反應(yīng)
不管是合法的還是過(guò)度的權(quán)力,都拉長(zhǎng)了領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的距離,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)從組織內(nèi)部的分離。這種分離可能會(huì)形成一種不公開(kāi)的、虛假的、有時(shí)甚至是不道德的決策。卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練BreakthroughLeadershipForum24權(quán)力腐敗循環(huán)BreakthroughLeadershipForum后果“差”的決策強(qiáng)制道德蹂躪更加有距離感較少的員工意見(jiàn)表達(dá)員工反應(yīng)服從、拍馬屁依賴膨脹觀獲得資源而不需解釋的權(quán)力與員工的距離卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練權(quán)力腐敗循環(huán)BreakthroughLeadership25潛在的解決卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練BreakthroughLeadershipForum把領(lǐng)導(dǎo)陷于日常活動(dòng)減少下級(jí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴使用客觀的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)引入外部決策制定者變革組織文化潛在的解決卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練BreakthroughLeade26領(lǐng)導(dǎo)方式特征1、強(qiáng)制型(Coercive)馬上執(zhí)行,“照我說(shuō)的做?。―owhatItellyou!)”2、權(quán)威型(Authoritative)向一個(gè)目標(biāo)前進(jìn),“跟我來(lái)?。–omewithme!)”3、聯(lián)盟型(Affiliative)創(chuàng)造聯(lián)系與和諧,“員工優(yōu)先(Peoplecomefirst!)”4、民主型(Democratic)求得多數(shù)人意見(jiàn)的統(tǒng)一,“你認(rèn)為怎么樣?(Whatdoyouthink?)”5、帶頭型(Pacesetting)要求完美并親自做出榜樣,“照現(xiàn)在我的樣子做?。―oasIdonow!)”6、教練型(Coaching)為員工們的未來(lái)發(fā)展著想,“試試看(Tryit!)”六種領(lǐng)導(dǎo)方式卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練BreakthroughLeadershipForum領(lǐng)導(dǎo)方式特征1、強(qiáng)制型馬上執(zhí)行,“照我說(shuō)的做!2、權(quán)威型(A27
L
—LISTEN(傾聽(tīng))
E
—EXPLAIN(說(shuō)明)
A
—ASSIST(幫助)
D
—DISCUSS(交談)
E
—ENCOURAGE(激勵(lì))
R
—RESPOND(反應(yīng))
S
—SENSITIVITY(感受性—與他人有共鳴)
H
—HEALTH(身心健康)
I
—INFORMATION(收集以及傳播信息)
P
—PASSION(熱情)
領(lǐng)導(dǎo)能力——LEADERSHIP卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練BreakthroughLeadershipForum領(lǐng)導(dǎo)能力——LEADERSHIP卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練Brea28領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把工作責(zé)任歸屬權(quán),轉(zhuǎn)移給那些實(shí)際執(zhí)行者。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)創(chuàng)造出一個(gè)適合每個(gè)人都能各盡其職的環(huán)境,工作共享責(zé)任歸屬權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)指導(dǎo)員工開(kāi)發(fā)個(gè)人能力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)自我鞭策加緊學(xué)習(xí),并且鼓勵(lì)他人一起求進(jìn)步。
領(lǐng)導(dǎo)原則——推陳出新,勝負(fù)重現(xiàn)卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練BreakthroughLeadershipForum領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把工作責(zé)任歸屬權(quán),轉(zhuǎn)移給那些實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)原則——卓越領(lǐng)29覺(jué)醒成功是永遠(yuǎn)的敵人卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練BreakthroughLeadershipForum領(lǐng)導(dǎo)力語(yǔ)錄
領(lǐng)導(dǎo)行為是一種屬于個(gè)人式、易受情感左右的歷程。切記,要改變你的領(lǐng)導(dǎo)原則,首先要發(fā)自于你的勇氣中。告訴你一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),“在大多數(shù)的情況之中,你就是所有問(wèn)題的起源。”你的性格、思維以及你對(duì)公司的期望,對(duì)公司邁向成功而言,往往形成最大的障礙。覺(jué)醒卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練BreakthroughLeadersh30領(lǐng)導(dǎo)力語(yǔ)錄
如果員工們學(xué)習(xí)得不夠快,只因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)得不夠快。我們太容易緬懷昨天的成功,而不去正視今日的挑戰(zhàn)。身為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,需要的就是不斷學(xué)習(xí)。你必須學(xué)著以公司的整體成果為傲,而非僅以你自己?jiǎn)为?dú)的成就為榮。嶄新的領(lǐng)導(dǎo)典范BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練嶄新的領(lǐng)導(dǎo)典范BreakthroughLeadership31令人震驚
——我就是問(wèn)題所在BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練令人震驚BreakthroughLeadershipFo32領(lǐng)導(dǎo)力語(yǔ)錄了解“我才是問(wèn)題所在”。接受這樣的觀點(diǎn)能使自己成為問(wèn)題的解決關(guān)鍵。落伍的觀念剝奪領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)者的工作就是使員工對(duì)自己的表現(xiàn)績(jī)效負(fù)責(zé)。學(xué)習(xí)速度永不嫌快。我就是問(wèn)題所在!BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練
受害者是一種傳染病具有力量的領(lǐng)導(dǎo)方式自以為是——成功的絆腳石領(lǐng)導(dǎo)力語(yǔ)錄我就是問(wèn)題所在!BreakthroughLead33中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)常犯的36個(gè)錯(cuò)誤BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)常犯的36個(gè)錯(cuò)誤BreakthroughLea34引以為戒,從中反思自己,有則改之,無(wú)則加冕!BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練引以為戒,從中反思自己,有則改之,無(wú)則加冕!Breakth35——卓越領(lǐng)導(dǎo)人的八大元素決斷冒險(xiǎn)精神自我表達(dá)百分百參與創(chuàng)造合作伙伴承諾負(fù)責(zé)任誠(chéng)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)并非天生BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練——卓越領(lǐng)導(dǎo)人的八大元素決斷冒險(xiǎn)精神自我表達(dá)百分百參與創(chuàng)造合36Dowhatittakes.Commitmentisadecisiontogobeyonddoingyourbest;adecisiontodowhatittakestosucceed.Commitmentisthesourceofoutstandingresults.承諾——CommitBreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練Dowhatittakes.承諾——CommitBre37Takeownershipforallofyourresult.Howmuchaccountabilityexistsinyourorganization?Whoisresponsibleforyourdepartment’sresults?負(fù)責(zé)任——BeResponsibleBreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練Takeownershipforallofyour38Breakthroughyourlimitation.Whatactionsandbehaviorsdoesyourorganizationreward?Arepeoplechallengingtheprocessorplayingitsafe?Areyou?BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練冒險(xiǎn)精神——TakeRisksBreakthroughyourlimitation.39Defineclearlyspecificallyandpositivelywhatyouwant.Whatareyoutakingyourorganization?Why?決斷——DecideBreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練Defineclearlyspecificallyan40Withyourself.Withothers.Doesyourorganizationencouragechallengingtheanswers?Isyourhonestaboutitsresults?Whatleveloftrustdoyoucreate?
誠(chéng)實(shí)——BeHonestBreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練Withyourself.Withothers.誠(chéng)實(shí)—41Knowyouruniquecontributionandmakeit.Whatvaluedoyouaddtoyourdepartmentoffunction?Howdoyoumadeadifference?自我表達(dá)——ExpressYourselfBreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練Knowyouruniquecontribution42Workfromacontextofmutualbenefit.Doyoushareinthesuccessofyourcustomersandsuppliers?Doesyourorganizationseekwin-winsolution?Doyou?創(chuàng)造合作伙伴——CreatePartnershipBreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練Workfromacontextofmutual43Betotallyinvolvedwhomakesupyouorganizationspectatorsorparticipants?Whatwoulditbelikeifeveryonecontributedfully?
百分百參與——Participate100%BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練Betotallyinvolvedw44八大元素得分統(tǒng)計(jì)
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010承諾冒險(xiǎn)精神誠(chéng)實(shí)自我表達(dá)負(fù)責(zé)任創(chuàng)造合作伙伴百分百參與決斷BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練八大元素得分統(tǒng)計(jì)總分:45突破有關(guān)八大元素中,你認(rèn)為哪一項(xiàng)最重要的?你察覺(jué)有什么模式或主題?你在八大元素中最期望對(duì)哪一項(xiàng)有所突破,在這星期內(nèi),你使自己在達(dá)致卓越領(lǐng)導(dǎo)力上更邁向一步?你如何知道你創(chuàng)造突破?你擁有什么個(gè)人證據(jù)?BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練突破有關(guān)八大元素中,你認(rèn)為哪一項(xiàng)最重要的?Breakthro46
成果意圖/意向方法“如何”為什么/是什么(有關(guān)于創(chuàng)造成果所(有關(guān)于承諾的程度,取的方法與模式)影響創(chuàng)造成果的效果)
選擇哪一項(xiàng)組合?98%的方法+2%的意向或98%的意向+2%的方法成果的典范
BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練要達(dá)致預(yù)期的成果承諾較方法更關(guān)鍵
47紅/黑游戲BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練紅/黑游戲BreakthroughLeadershipF48紅與黑游戲的啟示BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練紅與黑反映你及你屬機(jī)構(gòu)的員工擔(dān)任的角色,處事態(tài)度、信念及行為。在你所屬機(jī)構(gòu)中,有哪些具體的例子反映贏/輸?shù)那闆r。列出例子可以反映“雙贏”的局面。有什么地方出了“毛病”?有關(guān)于“融合一體”在哪些地方你有所掙扎?在“跨部門(mén)的合作上”有什么假設(shè)妨礙?具體列出在你所屬機(jī)構(gòu)中,你會(huì)做出什么行為以提高合作性及工作的有效性?紅與黑游戲的啟示BreakthroughLeadershi49我不一定要…
他們導(dǎo)致我們…我們被要求…我們選擇去…我們選擇是…我其中一項(xiàng)選擇是…他要求…他做的…他的過(guò)失…我控制不到…他們超出我預(yù)料之外…我的選擇是…我有力量…受我控制…全由我開(kāi)始…負(fù)責(zé)任/受害者
BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練我不一定要…他們導(dǎo)致我們…我們被要求…我們選擇去…我們選擇50代價(jià)隱藏益處代價(jià)隱藏益處負(fù)責(zé)任/受害者
BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練代價(jià)隱藏益處代價(jià)隱藏益處負(fù)責(zé)任/受害者Breakthro51障礙成果
突破提議我們?nèi)绾稳ニ伎迹ジ惺芎臀覀兊男袨樽鞒龈蟮霓D(zhuǎn)變。他們會(huì)有結(jié)果,亦經(jīng)常會(huì)有障礙!受害者的心態(tài)爭(zhēng)取成果的心態(tài)
BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練障成突破提議我們?nèi)绾稳ニ伎?,去感受和我們的行為作出更大?2
現(xiàn)在我們看另一種心態(tài):同樣的障礙/同樣的人……只是不同的態(tài)度!障礙成果負(fù)責(zé)任的心態(tài)爭(zhēng)取成果的心態(tài)
BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練現(xiàn)在我們看另一種心態(tài):同樣的障礙/同樣的人……只是不同的53企業(yè)文化
1、企業(yè)共同的價(jià)值觀(核心價(jià)值觀)
2、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念
3、企業(yè)文化活動(dòng)的有效展開(kāi)
4、企業(yè)的CI、VI、BI(企業(yè)形象工程)
5、企業(yè)人文環(huán)境的創(chuàng)設(shè)
6、企業(yè)的教育、培訓(xùn)企業(yè)文化
BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練企業(yè)文化1、企業(yè)共同的價(jià)值觀(核心價(jià)值觀)企業(yè)54領(lǐng)導(dǎo)與管理是各有特色而又互補(bǔ)互助的推動(dòng)系統(tǒng)以下列出一些特征:領(lǐng)導(dǎo)管理作出正確的事情找到事情做對(duì)的方法關(guān)注未來(lái)(制定方向)關(guān)注現(xiàn)在(策劃、預(yù)算、利潤(rùn))關(guān)注工作意識(shí)關(guān)注執(zhí)行工作引起變化保持穩(wěn)定、穩(wěn)中求變創(chuàng)造一種共同價(jià)值觀的變化實(shí)施政策與程序建立與下屬的情感紐帶對(duì)下屬“冷漠”,客觀公正運(yùn)用個(gè)人權(quán)力使用位置權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)與管理
BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)與管理是各有特色而又互補(bǔ)互助的推動(dòng)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)管55一﹑管理與悟性
1﹑管理無(wú)定法,用心悟才有得;2、多角度理解和認(rèn)識(shí)管理;3、學(xué)習(xí)管理之途徑。感知—在書(shū)本里,他人身上,實(shí)際體驗(yàn)中獲取;悟知—在實(shí)踐過(guò)程中領(lǐng)悟,運(yùn)用而獲得;管理的真諦:在實(shí)踐中感悟,在感悟后運(yùn)用。感悟管理
BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練一﹑管理與悟性感悟管理BreakthroughLead56二﹑化繁為簡(jiǎn)的原則管理的奧妙:越簡(jiǎn)單越好。化繁為簡(jiǎn)是管理實(shí)踐的最高境界
1、很多的事,專心去做;
2、復(fù)雜的事,簡(jiǎn)單去做;3、簡(jiǎn)單的事,認(rèn)真去做;4、麻煩的事,單純?nèi)プ觥!八膬砂吻Ы铩辈攀侵袊?guó)工夫最高境界
面對(duì)紛繁復(fù)雜的問(wèn)題,其管理思維應(yīng)該是從簡(jiǎn)切入,避免導(dǎo)入繁中添亂,漫無(wú)頭緒的窘境。感悟管理
BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練化繁為簡(jiǎn)二﹑化繁為簡(jiǎn)的原則感悟管理BreakthroughLe57三﹑以魂而治
傳統(tǒng)意義上看,權(quán)力結(jié)構(gòu)是塔狀。塔尖端部是最高權(quán)力者。塔尖給人以壓迫感,封閉人的創(chuàng)造性?,F(xiàn)代管理的新理念:
管理是開(kāi)放的管理是個(gè)性張揚(yáng)的管的少,就是管的好管理運(yùn)行過(guò)程中不見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)的手,才是管理的理想境界面對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略—領(lǐng)導(dǎo)者始終站在前沿面對(duì)日常管理—領(lǐng)導(dǎo)者隱入其中,宛如靈魂;執(zhí)行中淡化最高權(quán)力運(yùn)行中強(qiáng)化靈魂影響力文化創(chuàng)建凸現(xiàn)個(gè)性創(chuàng)造力領(lǐng)導(dǎo)者不要把自己放在塔尖。莫把權(quán)力當(dāng)作指揮棒,而是看作杠桿,在運(yùn)動(dòng)中的靈魂。感悟管理
BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練三﹑以魂而治感悟管理BreakthroughLeade58四﹑循序漸進(jìn)
管理是被他人自覺(jué)認(rèn)同、理解、接受并被實(shí)踐的過(guò)程。三斧子、頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳、七拼八湊、隨心所欲都難以奏效?!镙浾撓葘?dǎo)★抓住契機(jī)★關(guān)注火候★大刀闊斧
管理之效在于過(guò)程的接受性﹑一致性﹑乘延性。感悟管理
BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練四﹑循序漸進(jìn)感悟管理BreakthroughLeade59五﹑管頭管腳管理的意義在于通過(guò)他人來(lái)實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。用人之道在于他人在寬松的環(huán)境下自主﹑能動(dòng)﹑創(chuàng)造性地達(dá)到預(yù)定目標(biāo),并且超越你的想象。管頭?管腳?◆做什么◆配置資源◆誰(shuí)來(lái)做◆當(dāng)好教練◆重視結(jié)果用人之道在于管頭管腳,但從不從頭到腳感悟管理
BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練五﹑管頭管腳感悟管理BreakthroughLeade60六﹑核心責(zé)任
在共同價(jià)值目標(biāo)的前提下,扁平的權(quán)力結(jié)構(gòu)和分布的核心責(zé)任相交合并存,以避免把權(quán)力集中在多余層面上的個(gè)別人,或放權(quán)后的無(wú)人負(fù)責(zé)。當(dāng)網(wǎng)撒開(kāi)后,打好結(jié)至關(guān)重要。永遠(yuǎn)砍掉多余層。★核心責(zé)任人★核心控制點(diǎn)★核心關(guān)注點(diǎn)
管理不能面面俱到,抓住責(zé)任核心就好。感悟管理
BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練六﹑核心責(zé)任感悟管理BreakthroughLeade61七﹑重粗輕細(xì)◎婆婆媽媽是領(lǐng)導(dǎo)一大忌粗心大意又是一大忌◎粗與細(xì)的辯證運(yùn)用如何理解管理者管粗不管細(xì)和管理就是細(xì)節(jié)?◆重心在于粗(方向﹑思想﹑結(jié)構(gòu)程序﹑20/80原則)
◆鼓勵(lì)他人做細(xì)◆敏感于細(xì)節(jié)的反饋(有的細(xì)節(jié)會(huì)致命)當(dāng)我們運(yùn)籌帷幄時(shí)也不要掉以輕心于細(xì)節(jié)感悟管理
BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練七﹑重粗輕細(xì)感悟管理BreakthroughLeade62八﹑按部就班管理的日常性就是按部就班的程序管理國(guó)際著名公司成功要素之一:程序化管理◆頭在哪里
◆尾在哪里◆段在哪里◆點(diǎn)在哪里管理無(wú)捷徑可逾,把千萬(wàn)次重復(fù)的那一件事做好。感悟管理
BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練八﹑按部就班感悟管理BreakthroughLeade63九﹑永遠(yuǎn)打破平衡奧運(yùn)的魅力在于永破記錄!管理活力來(lái)自于不平衡;永遠(yuǎn)打破平衡,在不平衡中求得新發(fā)展?!粼O(shè)置新目標(biāo)
◆疊出新思想◆啟用新能人◆整合新職能◆改變舊習(xí)慣
以智慧來(lái)用好平衡這一杠桿,勇敢﹑機(jī)智﹑果敢地打破平衡,并努力建立新的平衡局面。感悟管理
BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練九﹑永遠(yuǎn)打破平衡感悟管理BreakthroughLea64十﹑心態(tài)修煉
成熟與成功是我們畢生追求的目標(biāo)。這個(gè)過(guò)程是管理者自身心態(tài)變化的過(guò)程,是一種自我修煉的循序漸進(jìn)的過(guò)程◆怒◆忍◆靜◆空
職業(yè)經(jīng)理人修煉自身的管理心態(tài),力求漸入“靜”的階段,以提升自己的管理品位。感悟管理
BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練樂(lè)趣用心十﹑心態(tài)修煉感悟管理BreakthroughLeade65引導(dǎo)追隨者
BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練內(nèi)容個(gè)人排序小組排序參考意見(jiàn)受領(lǐng)導(dǎo)重視領(lǐng)導(dǎo)有方工作興趣高具有競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)性工作成績(jī)能及時(shí)得到認(rèn)可上下相通,宏觀大局有利于學(xué)到一技之長(zhǎng)工作穩(wěn)定意見(jiàn)受重視,被采用報(bào)酬豐厚有獨(dú)創(chuàng)之機(jī),馳騁之場(chǎng)福利優(yōu)厚工作業(yè)績(jī)受領(lǐng)導(dǎo)尊重引導(dǎo)追隨者BreakthroughLeadership66引導(dǎo)追隨者
BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)力語(yǔ)錄切記豐厚報(bào)酬、工作保障以及優(yōu)厚的福利待遇不是全部最重要的因素。尊重他人。培養(yǎng)工作興趣。及時(shí)認(rèn)可工作中的成績(jī)。給職工發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。引導(dǎo)追隨者BreakthroughLeadership67激發(fā)追隨動(dòng)機(jī)四行動(dòng)
BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練一、 使別人感到重要二、 推動(dòng)你的遠(yuǎn)見(jiàn),說(shuō)服你的追隨者三、 想要?jiǎng)e人怎樣對(duì)待你,你就要這樣對(duì)待別人四、 為自己的行為負(fù)責(zé),也為你屬下的行為負(fù)責(zé)激發(fā)追隨動(dòng)機(jī)四行動(dòng)BreakthroughLeader68激發(fā)追隨動(dòng)機(jī)四行動(dòng)
BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)力語(yǔ)錄給別人以充分的重視,讓別人覺(jué)得自己存在的重要性。放遠(yuǎn)你的眼光,讓你的屬下明了你的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和堅(jiān)定明確的目標(biāo),與你的屬下共同努力。己不欲,勿施于人。要做到待人如待己,這是做人的基本原則,你作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該做得更好!對(duì)人對(duì)己負(fù)責(zé),敢于正確面對(duì)失誤和缺點(diǎn),擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任來(lái)。激發(fā)追隨動(dòng)機(jī)四行動(dòng)BreakthroughLeader69吸引追隨者三秘訣
BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練一、當(dāng)眾表?yè)P(yáng),私下批評(píng)。二、抽出多余的時(shí)間多留心屬下,關(guān)心他人,也讓他人在乎你。三、在工作中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,設(shè)法培養(yǎng)興趣,讓人工作得更開(kāi)心。吸引追隨者三秘訣BreakthroughLeaders70BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)力語(yǔ)錄當(dāng)眾公開(kāi)表?yè)P(yáng),私下里批評(píng)。當(dāng)你在眾人的面前表?yè)P(yáng)別人時(shí),這會(huì)使他得到一種心理上的巨大滿足,這種滿足是人人都需要的。當(dāng)你在批評(píng)他人的時(shí)候,私下進(jìn)行最好,這樣可以避免損傷別人的自尊心。不顧別人的面子而當(dāng)眾批評(píng)他人,多數(shù)會(huì)招致別人的反感情緒。多抽出時(shí)間來(lái)和你的屬下溝通、交流,這樣他們會(huì)覺(jué)得你是重視他們的。同樣,他們也會(huì)很欣賞你的這種做法,當(dāng)然就注意你,看重你的領(lǐng)導(dǎo)。留意關(guān)心你的部下,多創(chuàng)造一些接觸的機(jī)會(huì),他們會(huì)覺(jué)得你很平易近人,也欣賞你的務(wù)實(shí),最重要的是他們會(huì)覺(jué)得你是值得信賴的。你與屬下的傾心交流,將會(huì)大大激發(fā)他們的工作激情,而且這種情形會(huì)產(chǎn)生一種良性循環(huán)。有許多的人都有這樣的體會(huì):他們很在乎與“老板”的交流,常常把同自己的“老板”談話看成是一件很榮耀的事,并且還專門(mén)提出來(lái)以示自己是受重視的,他們會(huì)經(jīng)常這樣說(shuō):“昨天老板告訴我……?!痹谀泐I(lǐng)導(dǎo)的工作中,還應(yīng)當(dāng)引起一點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)、比賽的機(jī)制,這樣可以活躍氣氛,增加工作的興趣和挑戰(zhàn)性,這是符合人的天性的做法,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有生命力,這是個(gè)千真萬(wàn)確的道理,你切不可忽視這個(gè)重要的手段,如果你運(yùn)用得當(dāng),將會(huì)助你一臂之力,使得你在領(lǐng)導(dǎo)的道路上走向輝煌!吸引追隨者三秘訣
BreakthroughLeadershipForum71領(lǐng)導(dǎo)四術(shù)
BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練
領(lǐng)導(dǎo)的最終目的就是讓別人對(duì)你產(chǎn)生認(rèn)同感,以便服從你的指揮,接受你的領(lǐng)導(dǎo)。你也許感到吃驚:當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo)得到別人的認(rèn)同之后,不知不覺(jué)中你就辦成了一件事,可以使你得到意料不到的成功!說(shuō)服商討參與指揮領(lǐng)導(dǎo)四術(shù)BreakthroughLeadership72BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)力語(yǔ)錄
說(shuō)服:當(dāng)事情處在你的領(lǐng)導(dǎo)范圍之外,你不可能用自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)直接加以影響時(shí),你就可以使用游說(shuō)的策略。它可以幫助你領(lǐng)導(dǎo)那些與你有同等權(quán)力的人或比你權(quán)力更大的上級(jí)。不過(guò)要記住。當(dāng)你實(shí)施這個(gè)策略時(shí),你必須提出一個(gè)值得別人信服的理由,如你個(gè)人的特殊需要,完成目標(biāo)的價(jià)值和意義等等,這樣別人才有可能跟隨你。
商討:當(dāng)雙方的利益產(chǎn)生矛盾,而你所要做的事對(duì)別人來(lái)說(shuō)并不具有很大的吸引力,別人不很愿意與你合作的時(shí)候,你就可以運(yùn)用商討的策略,以求達(dá)成協(xié)議,這其中你有可能要付出一定的代價(jià),作為別人跟你交換的條件。
參與:這是一種隨時(shí)都可以加以正確有效運(yùn)用的強(qiáng)有力的誘因。使別人或者是你的屬下加入、參與進(jìn)來(lái),把你的事情變成大家共同的事情,你的困難就是大家共同的困難,你的奮斗目標(biāo)就是眾人共同努力的方向,讓他們擁有一種主人翁的意識(shí)。
指揮:在時(shí)間容不得你作一番詳細(xì)的研究和考慮,也沒(méi)有機(jī)會(huì)實(shí)施別的什么策略時(shí),你才可以使用這種直截命令、指示的方式,需要特別提醒的是,你所使用的對(duì)象只能是在你的領(lǐng)導(dǎo)管轄范圍之內(nèi),切忌對(duì)那些與你同級(jí)的或是比你有更高權(quán)力地位的人使用。領(lǐng)導(dǎo)四術(shù)
BreakthroughLeadershipForum73三種權(quán)術(shù)影響策略
BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練適用情景:對(duì)你所領(lǐng)導(dǎo)的人、集體都有利,而不僅僅對(duì)你自己有利。形勢(shì)緊迫或者嚴(yán)峻的緊要關(guān)頭。其他的各種領(lǐng)導(dǎo)策略并不能達(dá)到很好的、理想的效果。誘哄迂回激將三種權(quán)術(shù)影響策略BreakthroughLeaders74BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)力語(yǔ)錄注意,使用如誘哄、激將等領(lǐng)導(dǎo)權(quán)術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)較大,為了降低這種風(fēng)險(xiǎn)的系數(shù),應(yīng)該記住一點(diǎn):不能只顧自己的領(lǐng)導(dǎo),還必須對(duì)你所使用的對(duì)象也都有一定的利益和好處。對(duì)于那些權(quán)術(shù),不能隨便使用,除非在別的影響策略都失敗,而形勢(shì)又是十分緊迫的情景下才可以適當(dāng)?shù)丶右哉_運(yùn)用,最適合狀態(tài)列舉如下,以便參考:
當(dāng)你并不擁有實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力,或者你不準(zhǔn)備公開(kāi)你的想法和目的時(shí),可采取誘哄手段。在你對(duì)你的行為原因還未作出真正的解釋之前,你可使用欲擒故縱的迂回法。當(dāng)你以自己的謙虛使得別人能順利地完成你所想要做的事時(shí),你可以選擇激將的手段和方式。三種權(quán)術(shù)影響策略
BreakthroughLeadershipForum75BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練
現(xiàn)在,你是一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者了,該是領(lǐng)導(dǎo)一支常勝軍的時(shí)候了。影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗的四個(gè)因素:凝聚力協(xié)調(diào)合作團(tuán)隊(duì)精神高昂士氣
團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是常勝的團(tuán)隊(duì);協(xié)調(diào)合作,才有相乘效果;營(yíng)建擁有感與歸屬;身先士卒,帶動(dòng)士氣。這四大支柱一旦造得堅(jiān)固,就是一支打不倒的常勝軍。如果你領(lǐng)導(dǎo)的是這樣的一支團(tuán)隊(duì),恭喜你,你是一個(gè)卓越的“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)家”。卓越的領(lǐng)導(dǎo)凝聚力:凝聚力表示成員團(tuán)結(jié)在一起,也就是說(shuō),每個(gè)人都將團(tuán)隊(duì)的利益放在個(gè)人的利益之上。協(xié)調(diào)合作:合作就是共同工作,取長(zhǎng)補(bǔ)短;這樣可以擴(kuò)大各成員的優(yōu)點(diǎn),而縮小他們的弱點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)精神:要想使團(tuán)隊(duì)士氣高昂,必須發(fā)揮這種萬(wàn)眾一心的精神。高昂士氣:士氣是內(nèi)心滿足的感覺(jué),幾乎和外在因素毫無(wú)關(guān)聯(lián)。BreakthroughLeadershipForum76BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)力語(yǔ)錄培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的自尊心。說(shuō)明你團(tuán)隊(duì)成員自認(rèn)為是最好的。在可能時(shí)應(yīng)加以肯定。鼓勵(lì)設(shè)置團(tuán)隊(duì)座右銘、綽號(hào)、符號(hào)及口號(hào)等。以查考和宣傳團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)價(jià)值,建立團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。集中意志在共同目標(biāo)上。在公余之暇,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)參加集體活動(dòng)。卓越的領(lǐng)導(dǎo)
BreakthroughLeadershipForum77BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練1、讓別人共同擁有你的構(gòu)想、目標(biāo)和目的。2、帶著愉快的神情做事。3、明察周圍情勢(shì),隨時(shí)采取行動(dòng)加強(qiáng)或修正。4、盡可能以身示范。5、維持個(gè)人高度誠(chéng)正。6、顯示真正的關(guān)切,建立和部下的互信。7、致力于奉獻(xiàn)而不是為個(gè)人利益,并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)每個(gè)成員如此。建立及維持高效團(tuán)隊(duì)精神的步驟BreakthroughLeadershipForum78BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練謝謝大家!祝愿大家早日成為卓越領(lǐng)導(dǎo)人!BreakthroughLeadershipForum79演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!80卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練BreakthroughLeadershipForum承諾負(fù)責(zé)任誠(chéng)實(shí)決斷百分百參與冒險(xiǎn)精神創(chuàng)造合作伙伴自我表達(dá)清華大學(xué)3A管理學(xué)院卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練承諾負(fù)責(zé)任誠(chéng)實(shí)決斷百分百參與81《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》主講:李洪青碩士研究生合眾資源管理機(jī)構(gòu)董事艾菲爾(深圳)企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng)中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)中心特聘教授清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目專家《企業(yè)管理》雜志社高級(jí)培訓(xùn)專家中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人資格評(píng)價(jià)(深圳)培訓(xùn)示范基地特聘教授中國(guó)電信南方衛(wèi)星高級(jí)培訓(xùn)專家多家企業(yè)管理、教育顧問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、溝通力等訓(xùn)練專家《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》主講:李洪青碩士研究生82
版權(quán)所有李洪青
中國(guó)大陸最早研究、講授《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》課程的專家。目前已以全國(guó)巡回授課達(dá)百余場(chǎng)。當(dāng)您翻開(kāi)這本精美的講義,踏進(jìn)訓(xùn)練場(chǎng)地,您將獲得:第一,研究和交談“智慧的學(xué)問(wèn)”。參與、討論個(gè)人和企業(yè)問(wèn)題,以及——流眼淚;第二,建立和應(yīng)用“影響力”;第三,當(dāng)好一個(gè)“垃圾筒”;第四,撞擊您固有的習(xí)慣和觀念,讓您“耳目一新”;第五,腦力激蕩,共同創(chuàng)造新的主意。交流信箱:hifly@126.co權(quán)所有李洪青交流信箱:hifly@126.com83
企業(yè)家宣言
我是不會(huì)選擇去做一個(gè)普通人的。如果我能夠做到的話,我有權(quán)成為一位不尋常的人。我尋找機(jī)會(huì),但我不尋思安穩(wěn)。我不希望在國(guó)家的照顧下成為一名有保障的市民,那將被人瞧不起而感到痛苦不堪。我要做有意義的冒險(xiǎn)。我要夢(mèng)想,我要?jiǎng)?chuàng)造,我要失敗,我也要成功。我拒絕用刺激來(lái)?yè)Q取施舍;我寧愿向生活挑戰(zhàn),而不愿過(guò)有保證的生活;寧愿要達(dá)到目的時(shí)的激動(dòng),而不愿要烏托邦式毫無(wú)生氣的平靜。我不會(huì)拿我自己去與慈善做交易,也不會(huì)拿尊嚴(yán)去與發(fā)給乞丐的食物做交易。我決不會(huì)在任何一位大師面前發(fā)抖,也不會(huì)為任何恐嚇?biāo)?。我的天性是挺胸直立,驕傲而無(wú)所畏懼。我勇敢地面對(duì)這個(gè)世界,自豪地說(shuō):在上帝的幫助下,我已經(jīng)做到了所有的一切。都是一位企業(yè)家所必備的。
——美國(guó)《企業(yè)家》、美國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)的信條企業(yè)家宣言84
職業(yè)經(jīng)理人的行為規(guī)范
1、堪為楷模,不負(fù)眾望,能夠合群;
2、品德高尚,見(jiàn)識(shí)廣博,工作勤奮;
3、頭腦靈活,對(duì)時(shí)代有預(yù)見(jiàn)性的洞察力;
4、有人情味,總能考慮別人的痛處,在部下、同事、上司、關(guān)系單位間營(yíng)造和諧氛圍;
5、既傳達(dá)命令,還要有堅(jiān)定的信念,把全體職工的真正聲音帶到最高決策層;
6、認(rèn)清對(duì)社會(huì)的道義責(zé)任,在行動(dòng)中恪守?zé)o誤,嚴(yán)守信譽(yù),不為浮名輕舉妄動(dòng);
7、使企業(yè)與全體員工形成一個(gè)不可分離的整體;把企業(yè)收益與職工福利聯(lián)系起來(lái);
8、判斷果斷、實(shí)踐勇敢、堅(jiān)忍不拔;
9、進(jìn)取精神旺盛,有獨(dú)創(chuàng)精神;
10、遇到困難不是畏縮,不是先考慮“為什么”,而是研究“怎樣才能完成”;
11、對(duì)上級(jí)不阿諛?lè)畛?,不光做面子上的事情?/p>
12、不文過(guò)飾非,否則,只能說(shuō)明你器量狹窄;
13、不損公肥私,凡事先替公司著想;
14、要寬容別人,不能花言巧語(yǔ)。
——美國(guó)職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)制定
85課堂指引
講出真相:就真我作“溝通”準(zhǔn)時(shí)完成整個(gè)課程請(qǐng)?jiān)诮淌彝馕鼰熣?qǐng)將手機(jī)關(guān)閉或振動(dòng)
“承諾”的重要性(準(zhǔn)時(shí)的人,往往是工作效率高的人重承諾的人,往往是責(zé)任心很強(qiáng)的人)卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練BreakthroughLeadershipForum課堂指引講出真相:就真我作“溝通”卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練Break86主題與隱喻BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練主題與隱喻BreakthroughLeadership87主題與隱喻BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練主題與隱喻BreakthroughLeadership88主題與隱喻BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練主題與隱喻BreakthroughLeadership89主題與隱喻BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練主題與隱喻BreakthroughLeadership90主題與隱喻BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練主題與隱喻BreakthroughLeadership91“當(dāng)你遇到,就會(huì)知道”
一、“眾所周知,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)經(jīng)常受到考驗(yàn),如你遇到,就會(huì)知道。”
——華倫·班尼士二、所有的領(lǐng)導(dǎo)者都面臨領(lǐng)導(dǎo)能力的挑戰(zhàn),所有古老的方法與典范已失效,而領(lǐng)導(dǎo)者如何開(kāi)發(fā)或一種嶄新的領(lǐng)導(dǎo)模式,不論是現(xiàn)在或未來(lái),在每個(gè)企業(yè)中都是一個(gè)決定性的成功因素。
——史蒂芬·柯維BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練“當(dāng)你遇到,就會(huì)知道”BreakthroughLeade92領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者斯托格狄爾(Stogdill):
領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)組織內(nèi)群體或個(gè)人施行影響的活動(dòng)過(guò)程??灼潱↘oontn):
領(lǐng)導(dǎo)是一門(mén)促使其部屬充滿信心,滿懷熱情來(lái)完成他們?nèi)蝿?wù)的藝術(shù)。泰瑞(Terry):
領(lǐng)導(dǎo)是影響人們自動(dòng)為達(dá)成群體目標(biāo)而努力的一種行為。海曼(Hainann)和施考特(Gscott):
領(lǐng)導(dǎo)是一項(xiàng)程序,使人在選擇目標(biāo)及達(dá)成目標(biāo)上,接受指揮,引導(dǎo)和影響。雷莫W·紐爾密博士(芬蘭)在《國(guó)際管理與領(lǐng)導(dǎo)》:“經(jīng)理人員可以通過(guò)任命的方式產(chǎn)生,但經(jīng)理人員的領(lǐng)導(dǎo)地位必須自己在工作樹(shù)立。領(lǐng)導(dǎo)不是組織中的某一個(gè)職位,而是一種積極的、有影響的力量。領(lǐng)導(dǎo)地位的獲得不是基于某個(gè)職位或身份,而是基于領(lǐng)導(dǎo)者的威信和聲望。領(lǐng)導(dǎo)地位可能來(lái)自于個(gè)人的熱情、權(quán)威、可信、知識(shí)、技能或者超凡的魅力;簡(jiǎn)而言之,它來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其下屬所產(chǎn)生的影響力。”BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者BreakthroughLeadership93
領(lǐng)導(dǎo)者被定義為對(duì)一個(gè)組織內(nèi)的個(gè)人或集體施加影響,幫助他們確立目標(biāo),引導(dǎo)他們完成所確立目標(biāo)的一些人。領(lǐng)導(dǎo)者具有有效性。
如果下屬完成自己的目標(biāo)時(shí),能夠很好地協(xié)同發(fā)揮作用,能夠適應(yīng)外部壓力變化的需要,那么,這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就是有效的。領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)者被定義為對(duì)一個(gè)組織內(nèi)的個(gè)人或集體施加94
首先,領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)集體現(xiàn)象;沒(méi)有下屬就沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)者。那么,領(lǐng)導(dǎo)總是包含人與人之間的相互影響和服從。
其次,領(lǐng)導(dǎo)是在某個(gè)行動(dòng)過(guò)程中或要達(dá)到某一行動(dòng)目標(biāo)時(shí)所施加的影響。因此,領(lǐng)導(dǎo)是目標(biāo)導(dǎo)向的,在一個(gè)集體或組織中起著積極的作用。
再次,領(lǐng)導(dǎo)的存在是一個(gè)群體內(nèi)的等級(jí)存在為假設(shè)前提的。一方面,等級(jí)是規(guī)范的、易于界定的,領(lǐng)導(dǎo)者處于組織內(nèi)等級(jí)的頂層;同時(shí),它也是非規(guī)范的,而且是靈活易變的。領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練首先,領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)集體現(xiàn)象;沒(méi)有下屬就沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)95領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人特征的六種類型BreakthroughLeadershipForum類型個(gè)人品質(zhì)特征能力智力/警覺(jué)性/表達(dá)能力/原創(chuàng)性/判斷力成就學(xué)位/知識(shí)/工作成績(jī)/可靠度責(zé)任信賴性/耐久性/自信/積極性參與社會(huì)責(zé)任感/合作精神身份社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況/知名度/下屬的智力水平情形下屬的興趣/目標(biāo)卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人特征的六種類型BreakthroughLeader96個(gè)人差別特征因素BreakthroughLeadershipForum遺傳基因、種族人種、性別環(huán)境文化與環(huán)境父母和影響客觀環(huán)境個(gè)人特征個(gè)性能力與技能價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)方式與行動(dòng)
是一個(gè)人對(duì)值得和需要的事物擁有的一種穩(wěn)定而持久的信念和偏好卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練個(gè)人差別特征因素BreakthroughLeadershi97BreakthroughLeadershipForum情商構(gòu)成要素描述自知之明知道而且也“觸摸”到自己的感覺(jué)和情緒情緒控制能夠處理各種情緒和心情,不否認(rèn)它也不壓抑它自我激勵(lì)保持積極和樂(lè)觀的心態(tài)移情他人理解他人情緒,換位思考交往能力有建立和保持個(gè)人積極人際關(guān)系的能力卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練BreakthroughLeadershipForum98BreakthroughLeadershipForum領(lǐng)導(dǎo)技能分類描述專業(yè)技術(shù)能力工作流程、方法、工具和技術(shù)知識(shí)人際關(guān)系能力人際關(guān)系方面的知識(shí),包括溝通、沖突解決、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)認(rèn)知能力解決問(wèn)題、邏輯思考、決策制定、創(chuàng)造性和一般推理的知識(shí)卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練BreakthroughLeadershipForum99BreakthroughLeadershipForum五大類分類個(gè)性分類描述良知一個(gè)人的可靠性、責(zé)任感、組織性及其預(yù)先計(jì)劃的程度外向/內(nèi)向一個(gè)人的社交性、健談程度、獨(dú)斷性和野心的大小坦誠(chéng)經(jīng)驗(yàn)一個(gè)人的想像力、意志力、好奇心以及對(duì)新事物的體驗(yàn)程度情緒穩(wěn)定性一個(gè)人焦慮、壓抑、憤怒以及不可靠的程度一致性一個(gè)人謙恭、可愛(ài)、和藹和靈活的程度卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練BreakthroughLeadershipForum100BreakthroughLeadershipForum導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因
一種磨平別人個(gè)性的威脅方式冷淡和自大不值得信任以自我為中心,過(guò)度政治化拙劣的績(jī)效無(wú)力進(jìn)行授權(quán)卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練BreakthroughLeadershipForum101BreakthroughLeadershipForum個(gè)人權(quán)力來(lái)源位置權(quán)力合法權(quán)力基于個(gè)人擁有的正式位置(組織制定)報(bào)酬權(quán)力基于一個(gè)人報(bào)酬的獲?。ɡ嬉T)強(qiáng)制權(quán)力基于一個(gè)人懲罰的能力(懲罰威脅)個(gè)人影響專家權(quán)力基于一個(gè)人在某一領(lǐng)域的專業(yè)技能(知識(shí)技能)關(guān)系權(quán)力基于一個(gè)人的吸引力及友情(人格魅力)卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練BreakthroughLeadershipForum102BreakthroughLeadershipForum人格魅力卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練人格魅力BreakthroughLeadershipForum103BreakthroughLeadershipForum個(gè)人權(quán)力來(lái)源的潛在反應(yīng)合法權(quán)力報(bào)酬權(quán)力強(qiáng)制權(quán)力專家權(quán)力關(guān)系權(quán)力抵制服從承諾權(quán)力來(lái)源潛在反應(yīng)
不管是合法的還是過(guò)度的權(quán)力,都拉長(zhǎng)了領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的距離,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)從組織內(nèi)部的分離。這種分離可能會(huì)形成一種不公開(kāi)的、虛假的、有時(shí)甚至是不道德的決策。卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練BreakthroughLeadershipForum104權(quán)力腐敗循環(huán)BreakthroughLeadershipForum后果“差”的決策強(qiáng)制道德蹂躪更加有距離感較少的員工意見(jiàn)表達(dá)員工反應(yīng)服從、拍馬屁依賴膨脹觀獲得資源而不需解釋的權(quán)力與員工的距離卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練權(quán)力腐敗循環(huán)BreakthroughLeadership105潛在的解決卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練BreakthroughLeadershipForum把領(lǐng)導(dǎo)陷于日常活動(dòng)減少下級(jí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴使用客觀的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)引入外部決策制定者變革組織文化潛在的解決卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練BreakthroughLeade106領(lǐng)導(dǎo)方式特征1、強(qiáng)制型(Coercive)馬上執(zhí)行,“照我說(shuō)的做?。―owhatItellyou!)”2、權(quán)威型(Authoritative)向一個(gè)目標(biāo)前進(jìn),“跟我來(lái)!(Comewithme!)”3、聯(lián)盟型(Affiliative)創(chuàng)造聯(lián)系與和諧,“員工優(yōu)先(Peoplecomefirst!)”4、民主型(Democratic)求得多數(shù)人意見(jiàn)的統(tǒng)一,“你認(rèn)為怎么樣?(Whatdoyouthink?)”5、帶頭型(Pacesetting)要求完美并親自做出榜樣,“照現(xiàn)在我的樣子做?。―oasIdonow!)”6、教練型(Coaching)為員工們的未來(lái)發(fā)展著想,“試試看(Tryit!)”六種領(lǐng)導(dǎo)方式卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練BreakthroughLeadershipForum領(lǐng)導(dǎo)方式特征1、強(qiáng)制型馬上執(zhí)行,“照我說(shuō)的做!2、權(quán)威型(A107
L
—LISTEN(傾聽(tīng))
E
—EXPLAIN(說(shuō)明)
A
—ASSIST(幫助)
D
—DISCUSS(交談)
E
—ENCOURAGE(激勵(lì))
R
—RESPOND(反應(yīng))
S
—SENSITIVITY(感受性—與他人有共鳴)
H
—HEALTH(身心健康)
I
—INFORMATION(收集以及傳播信息)
P
—PASSION(熱情)
領(lǐng)導(dǎo)能力——LEADERSHIP卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練BreakthroughLeadershipForum領(lǐng)導(dǎo)能力——LEADERSHIP卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練Brea108領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把工作責(zé)任歸屬權(quán),轉(zhuǎn)移給那些實(shí)際執(zhí)行者。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)創(chuàng)造出一個(gè)適合每個(gè)人都能各盡其職的環(huán)境,工作共享責(zé)任歸屬權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)指導(dǎo)員工開(kāi)發(fā)個(gè)人能力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)自我鞭策加緊學(xué)習(xí),并且鼓勵(lì)他人一起求進(jìn)步。
領(lǐng)導(dǎo)原則——推陳出新,勝負(fù)重現(xiàn)卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練BreakthroughLeadershipForum領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把工作責(zé)任歸屬權(quán),轉(zhuǎn)移給那些實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)原則——卓越領(lǐng)109覺(jué)醒成功是永遠(yuǎn)的敵人卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練BreakthroughLeadershipForum領(lǐng)導(dǎo)力語(yǔ)錄
領(lǐng)導(dǎo)行為是一種屬于個(gè)人式、易受情感左右的歷程。切記,要改變你的領(lǐng)導(dǎo)原則,首先要發(fā)自于你的勇氣中。告訴你一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),“在大多數(shù)的情況之中,你就是所有問(wèn)題的起源?!蹦愕男愿瘛⑺季S以及你對(duì)公司的期望,對(duì)公司邁向成功而言,往往形成最大的障礙。覺(jué)醒卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練BreakthroughLeadersh110領(lǐng)導(dǎo)力語(yǔ)錄
如果員工們學(xué)習(xí)得不夠快,只因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)得不夠快。我們太容易緬懷昨天的成功,而不去正視今日的挑戰(zhàn)。身為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,需要的就是不斷學(xué)習(xí)。你必須學(xué)著以公司的整體成果為傲,而非僅以你自己?jiǎn)为?dú)的成就為榮。嶄新的領(lǐng)導(dǎo)典范BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練嶄新的領(lǐng)導(dǎo)典范BreakthroughLeadership111令人震驚
——我就是問(wèn)題所在BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練令人震驚BreakthroughLeadershipFo112領(lǐng)導(dǎo)力語(yǔ)錄了解“我才是問(wèn)題所在”。接受這樣的觀點(diǎn)能使自己成為問(wèn)題的解決關(guān)鍵。落伍的觀念剝奪領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)者的工作就是使員工對(duì)自己的表現(xiàn)績(jī)效負(fù)責(zé)。學(xué)習(xí)速度永不嫌快。我就是問(wèn)題所在!BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練
受害者是一種傳染病具有力量的領(lǐng)導(dǎo)方式自以為是——成功的絆腳石領(lǐng)導(dǎo)力語(yǔ)錄我就是問(wèn)題所在!BreakthroughLead113中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)常犯的36個(gè)錯(cuò)誤BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)常犯的36個(gè)錯(cuò)誤BreakthroughLea114引以為戒,從中反思自己,有則改之,無(wú)則加冕!BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練引以為戒,從中反思自己,有則改之,無(wú)則加冕!Breakth115——卓越領(lǐng)導(dǎo)人的八大元素決斷冒險(xiǎn)精神自我表達(dá)百分百參與創(chuàng)造合作伙伴承諾負(fù)責(zé)任誠(chéng)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)并非天生BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練——卓越領(lǐng)導(dǎo)人的八大元素決斷冒險(xiǎn)精神自我表達(dá)百分百參與創(chuàng)造合116Dowhatittakes.Commitmentisadecisiontogobeyonddoingyourbest;adecisiontodowhatittakestosucceed.Commitmentisthesourceofoutstandingresults.承諾——CommitBreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練Dowhatittakes.承諾——CommitBre117Takeownershipforallofyourresult.Howmuchaccountabilityexistsinyourorganization?Whoisresponsibleforyourdepartment’sresults?負(fù)責(zé)任——BeResponsibleBreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練Takeownershipforallofyour118Breakthroughyourlimitation.Whatactionsandbehaviorsdoesyourorganizationreward?Arepeoplechallengingtheprocessorplayingitsafe?Areyou?BreakthroughLeadershipForum卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練冒險(xiǎn)精神——TakeRisksBreakthroughyourlimitation.119Defineclearlyspecificallyandpositivelywhatyouwant.Whatareyoutakingyourorgani
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